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レーティング

機能への満足度
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4.3 /5
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4.4 /5
使いやすさ
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4.4 /5
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4.3 /5
導入のしやすさ
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4.3 /5
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4.4 /5
管理のしやすさ
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4.4 /5
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4.1 /5
サポート品質
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3.8 /5
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3.6 /5
価格
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4.0 /5
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4.7 /5

価格設定

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スタンダードコース
500 円 / 月/1ユーザー
プレミアムコース
1,500 円 / 月/1ユーザー
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レビュー

評価が高いレビュー
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  • 職種:
    ITアーキテクト
  • 業種:
    その他

サービスのサポートに使っている。サポート用のメールアドレスに来た問合せメールについて、担当者複数人で対応する際に便利に使える。たとえば、誰が対応中、レビュー中、対応完了してclose、といったステータス管理ができたり、回答テンプレートをいくつか用意しておいて、それを使って返答することができたりする。問合せ者との過去のやり取りがまとめて見られる機能も便利。セキュリティについても、会社の社内LANからのアクセスに制限をかけられるので、安心できる。さらに、kintoneと連携させると他のシステムとの連携などもできるのでサービスのサポート効率を上げることができるのでおすすめです。

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  • 職種:
    社内情報システム(企画・計画・調達)
  • 業種:
    食料品・酒屋

Windows10の標準メールがPOPでは非常に使いにくいので代わりの無料メールとして導入したが、Outlookや以前のLiveメールなどにUIが近くて抵抗なく使い始めることができる。
会社の標準メーラの他にある程度自由度のあるメーラ環境が別に欲しいときなど、標準の環境は触らずに様々な業務用アカウントを多数管理できる別環境が構築する必要がある場合は最適ではないだろうか。

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