NetSuite CRM

日本オラクル株式会社

Zoho CRM

ゾーホージャパン株式会社

機能

顧客情報を管理・運用する機能
顧客の基本情報管理
NetSuite CRM

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なし
見込み客管理
NetSuite CRM

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なし
問い合わせ管理
NetSuite CRM

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なし
取引履歴/契約管理
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なし
ダッシュボート
NetSuite CRM

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なし
営業・マーケティング活動を支援する機能
営業活動支援
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なし
活動管理
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なし
マーケティング施策管理
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なし
データ分析
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なし
コールセンターの業務を支援する機能
受付対応の支援
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なし
Zoho CRM

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なし
二次対応支援
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なし
Zoho CRM

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なし
セルフサポートの強化
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なし
Zoho CRM

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なし
保守サービス管理
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なし
Zoho CRM

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なし

レーティング

機能への満足度
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なし
Zoho CRM

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4.1 /5
使いやすさ
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なし
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3.6 /5
導入のしやすさ
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なし
Zoho CRM

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4.0 /5
管理のしやすさ
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なし
Zoho CRM

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3.6 /5
サポート品質
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なし
Zoho CRM

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3.1 /5
価格
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なし
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4.1 /5

価格設定

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Webサイトをご確認ください
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無料プラン
0 円 / 3ユーザーまで
スタンダード
1,440 円 / ユーザー/月 年間払い月額換算 税別
プロフェッショナル
2,400 円 / ユーザー/月 年間払い月額換算 税別
エンタープライズ
4,200 円 / ユーザー/月 年間払い月額換算 税別
アルティメット
12,000 円 / ユーザー/月 年間払い月額換算 税別

レビュー

評価が高いレビュー
Zoho CRM

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  • 職種:
    ITコンサルタント
  • 業種:
    情報通信・インターネット

新規事業の顧客管理等、シンプルに使えるCRMを求めているのであれば最適だと思います。導入障壁が低かったです。

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