WEBCAS mailcenter VS ECOASクレームマネジメント VS Freshdeskの比較

ITreviewに寄せられたWEBCAS mailcenter、ECOASクレームマネジメント、Freshdeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 WEBCAS mailcenter、ECOASクレームマネジメント、Freshdeskに集まった合計12件のレビューをもとに算出

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	WEBCAS mailcenter	ECOASクレームマネジメント	Freshdesk
総合満足度	4.1	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません	4.7
レビュー数	10	0	2
第三者認証・認定	プライバシーマーク ISO/IEC 27001 ISO/IEC 27017 セキュリティ情報を確認	調査中セキュリティ情報を確認	ISO/IEC 27001 SOC 2 セキュリティ情報を確認
Grid Award メール共有システム部門	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	ー	ー
The Best Software	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、メール共有システムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

WEBCAS mailcenterとECOASクレームマネジメントとFreshdeskの満足度で比較する

	WEBCAS mailcenter	ECOASクレームマネジメント	Freshdesk
機能への満足度	4.2	ー	4.0
使いやすさ	4.4	ー	4.5
導入のしやすさ	4.1	ー	4.0
管理のしやすさ	4.4	ー	5.0
サポート品質	4.0	ー	3.4
価格	4.1	ー	4.5

WEBCAS mailcenterとECOASクレームマネジメントとFreshdeskのメール共有システムの機能で比較する

	WEBCAS mailcenter	ECOASクレームマネジメント	Freshdesk
ステータス管理	4.5	-	-
情報共有	4.1	-	-
承認フロー	4.4	-	-
権限設定	4.5	-	-
レポーティング	4.2	-	-

WEBCAS mailcenterとECOASクレームマネジメントとFreshdeskの価格で比較する

WEBCAS mailcenter

ASPライトプラン
5,000 円
月額
ECOASクレームマネジメント

要問合せ
-
Freshdesk

FREE
0 円
ユーザー

GROWTH
2,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

PRO
7,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

ENTERPRISE
11,500 円
ユーザー毎/月額(年次請求)