機能

レーティング

機能への満足度
Googleマイビジネス

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4.0 /5
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4.2 /5
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5.0 /5
使いやすさ
Googleマイビジネス

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3.8 /5
ITreview

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4.0 /5
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5.0 /5
導入のしやすさ
Googleマイビジネス

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4.3 /5
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4.3 /5
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レビューがありません
管理のしやすさ
Googleマイビジネス

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4.5 /5
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4.0 /5
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レビューがありません
サポート品質
Googleマイビジネス

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3.2 /5
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3.9 /5
PROOF

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5.0 /5
価格
Googleマイビジネス

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4.6 /5
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4.5 /5
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5.0 /5

価格設定

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Free
0 円 / 月/1製品当たり(税別)
Standard
80,000 円 / 月/1製品当たり(税別)
Premium
120,000 円 / 月/1製品当たり(税別)
Advanced
160,000 円 / 円
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レビュー

評価が高いレビュー
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  • 職種:
    営業・販売・サービス職
  • 業種:
    情報通信・インターネット

今までは自社Webサイトに盛り込んでいた「営業時間/お客さまレビュー/イベント情報」を一括して管理できます。Webサイトを更新するよりもGoogleマイビジネスの方が更新が手軽であることとが良い点の1つめです。
2つめは、Googleサービスなので、Googleマップや検索結果と連携して、情報を手に入れやすく加工してくれる点が「時代が進んだなぁ」と思う良いポイントです(笑)例えばGoogleマップからすぐにユーザーレビューが見られる(外部の口コミサイトに頼らない)、社名や店名検索から「営業しているか?混んでいるか?サービスは良いか?どんな商品があるか?」すぐわかるなど。

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  • 職種:
    経営・経営企画職
  • 業種:
    情報通信・インターネット

緊急度の高い要望、日々のツール利用を通じて顕在化していた改善要望などは、対面でヒアリング出来ていたが、潜在的なご意見(「そういえば、こういうことしたかった」「こんな機能が欲しかった」等)の収集が難しかった。またツール利用のみのお客様からのご意見を頂きにくい状況でもあったが、それらを改善してくれた。

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  • 職種:
    経営・経営企画職
  • 業種:
    情報通信・インターネット

商品紹介ページや購入ページで、お客様の購入や行動をページに表示させ、ポップ表示させることで、サイトを見ている人の購買意欲を掻き立てることができる点。

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