機能

基本機能
内線通話
トビラフォンCloud

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発着信制御
トビラフォンCloud

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レーティング

機能への満足度
トビラフォンCloud

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4.3 /5
Zoom Phone

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5.0 /5
使いやすさ
トビラフォンCloud

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4.2 /5
Zoom Phone

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5.0 /5
導入のしやすさ
トビラフォンCloud

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4.5 /5
Zoom Phone

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2.0 /5
管理のしやすさ
トビラフォンCloud

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4.1 /5
Zoom Phone

Zoom Phone

2.0 /5
サポート品質
トビラフォンCloud

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4.1 /5
Zoom Phone

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5.0 /5
価格
トビラフォンCloud

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4.3 /5
Zoom Phone

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4.0 /5

価格設定

トビラフォンCloud

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1電話番号5内線(5ユーザー)
3,300 円 / 1セット
Zoom Phone

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Proプラン 【番号なし従量課金】
1,075 円 / 月 / ユーザー
Japan Regional Plan Metered 【番号付き従量課金】
1,350 円 / 月 / ユーザー
Japan Regional Plan Unlimited 【番号付きかけ放題】
2,020 円 / 月 / ユーザー
Japan Regional Plan Unlimited & Meeting Pro 【ユナイテッドプラン】
2,800 円 / 月 / ユーザー

レビュー

評価が高いレビュー
トビラフォンCloud

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  • 職種:
    その他専門職
  • 業種:
    その他サービス

優れている点・好きな機能
・スマホアプリのみで固定電話が利用可能です。
・スマホを持ち歩けば,外出中に業務の電話が可能(社長・事業主個人が実働する場合に有効)です。
・アプリのみなので,面倒で時間のかかる工事が不要で,クレジットカード決済で数日内に使用開始可能です(なお,市外局番は使えないが,今のところ業務に支障は一切ありません)。
・月額がわずか3300円なので固定費を抑えることができます。
・トビラフォンよりも機能を削れば月額が安くなる,逆に機能を入れればオプションで月額が高くなる他社サービスもあります。そのような中,録音をはじめとして基本的に欲しいクラウドPBXの機能がすべて詰まっていながら増額なしなので,重宝しています。。
・迷惑電話がデフォルトでカットできる,設定も容易です。
・元々ほとんどの企業の(支店や店舗も含め)固定電話番号が登録されているため,初めて受電する場合にもどこから電話が来たのか,応答前にわかります。
・今のところかなり気に入っており,決定的な支障はありません。
・導入前は,市外局番が使えない点に悩みましたが,使い始めてみれば市外局番がなくとも仕事に問題ありません。

Zoom Phone

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  • 職種:
    社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 業種:
    広告・販促

旧来のPBXを一斉排除したいと考えている方にはとてもお勧め。
1アカウントあたりの費用は他社に比べて若干高いが、通話品質の高い内外線システムを構築できる。
コロナ禍に一歩間に合わなかった感があるが、これからのニーズにはとてもマッチしている。

通話・録音・転送・IVR(自動音声案内)など、PBXで数百万かかるであろう機能が安価に手に入る。
セットアップはZoom(TV会議)とZoom PhoneでGUIが錯綜しているので、理解するまでは少し大変だが
非常に柔軟性のある設定が可能。

モバイルデバイス・PC共にZoomで培った高品質のアプリが存在しているため、安定性は抜群。
また、チャットサービスとしてもSlackやTeams以上の快適さがある。

なんと言っても、IP電話系で最もストレスとなるコールセットアップ(かかるまでの時間)が普通の電話並みなので
一度IP電話系移行で苦い思いをした方、ZoomPhoneならスムーズに移行できると思います。
他社サービスから移行しましたが、以前は苦情の嵐ですがZoomPhoneは非常に社員に好評です。

スクリーンショット

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