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IT選定時に知っておきたい製品詳細や活用方法、実際の使い勝手を学べるセミナーを紹介します。
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開催日:2021/03/16(火) 13:00 〜 14:00

アプリ激戦時代におけるユーザーをファンに変える2つの観点

オンライン
Web接客
Webチャット
DMP(データマネジメントプラットフォーム)
アプリ解析
カゴ落ち対策
レコメンドエンジン
CDP(カスタマーデータプラットフォーム)
プッシュ通知
アクセス解析・アトリビューション
ABテスト
場所:
オンラインhttps://event.karte.io/seminar/20210316_frosk/
金額:
無料
申込締切:
2021/03/12(金) 18:00
セミナー概要

コロナ禍でモバイル上の生活が新常態となり、今以上に人々は多くのアプリを利用し、利用頻度や時間も年々高まっています。一方、競合アプリの増加、差別化の難化により、お客様にサービスを継続的に使ってもらうことが難しくなっています。

お客様に長く使い続けてもらうサービスを提供するには、より良い顧客体験を構築することが求められます。

本セミナーでは、2つの観点からCX改善の手法をご紹介します。