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搭載なし
オートメッセージ
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搭載なし
チャットボットの作成
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搭載なし
オペレーター対応
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履歴参照
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搭載なし
ファイル送信
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搭載なし
訪問者モニタリング
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搭載なし
分析/レポート
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搭載なし

レーティング

機能への満足度
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3.0 /5
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4.1 /5
使いやすさ
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3.0 /5
sinclo

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4.2 /5
導入のしやすさ
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レビューがありません
sinclo

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4.5 /5
管理のしやすさ
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レビューがありません
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4.1 /5
サポート品質
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レビューがありません
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4.2 /5
価格
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レビューがありません
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4.0 /5

価格設定

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基本プラン
管理者ライセンス/オペレータライセンス/月額基本利用料
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コスト重視プラン
11,800 円 / 月
成果重視プラン
30,000 円 / 月

レビュー

評価が高いレビュー
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  • 職種:
    宣伝・マーケティング
  • 業種:
    情報通信・インターネット

Webページにチャット機能をつけて顧客とコミュニケーションを取り掛かったので導入しました。
LINE連携可能なので、ユーザーもやり取りしやすいのではないかと思います。
また、WebとLINEを1つのシステムで管理できる点はとても使い勝手がよいです。

sinclo

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  • 職種:
    営業・販売・サービス職
  • 業種:
    印刷

このようなチャットボットツールは初めて導入しました。
担当者に専門知識がなかったため上手く設定できるか不安でしたが、チャットツリーエディタがとにかく分かりやすく、全く問題なくツリー設定ができました。イメージとしては白紙の用紙にカードを置き、線で繋いでいくという感じで、視覚的・直感的に操作できます。
設定後の修正も簡単です。顧客の動き(どのページからチャットボットを操作し始めたか、どの質問項目で離脱したかなど)の履歴がこまかく残るため、成果を見ながら都度改善していけます。

スクリーンショット

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動画

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