機能

基本機能
回答テンプレート
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搭載なし
オートメッセージ
チャットボットの作成
オペレーター対応
履歴参照
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搭載なし
チケット管理
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搭載なし
フィードバック
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搭載なし
訪問者モニタリング
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搭載なし
分析/レポート

レーティング

機能への満足度
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4.1 /5
ChatPlus

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4.4 /5
使いやすさ
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4.2 /5
ChatPlus

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4.3 /5
導入のしやすさ
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4.5 /5
ChatPlus

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4.4 /5
管理のしやすさ
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4.1 /5
ChatPlus

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4.1 /5
サポート品質
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4.2 /5
ChatPlus

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4.1 /5
価格
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4.0 /5
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4.4 /5

価格設定

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コスト重視プラン
11,800 円 / 月
成果重視プラン
30,000 円 / 月
ChatPlus

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プレミアムプラン
30,000 円 / 月
ビジネスプラン
15,800 円 / 月
ビジネスライトプラン
9,800 円 / 月
ミニマムプラン
1,500 円 / 月
AIチャットボットプラン
150,000 円 / 月

レビュー

評価が高いレビュー
sinclo

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  • 職種:
    営業・販売・サービス職
  • 業種:
    印刷

このようなチャットボットツールは初めて導入しました。
担当者に専門知識がなかったため上手く設定できるか不安でしたが、チャットツリーエディタがとにかく分かりやすく、全く問題なくツリー設定ができました。イメージとしては白紙の用紙にカードを置き、線で繋いでいくという感じで、視覚的・直感的に操作できます。
設定後の修正も簡単です。顧客の動き(どのページからチャットボットを操作し始めたか、どの質問項目で離脱したかなど)の履歴がこまかく残るため、成果を見ながら都度改善していけます。

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  • 職種:
    その他一般職
  • 業種:
    大学

わかりやすく、導入がしやすいところです。即時発行&即時利用のシステムがあるので、難しい設定や登録をせず最初はデフォルトから利用し始めることができるのは素晴らしいです。また、専門的なプログラミングの知識がなくても、チャットボットを導入することができました。Webサイトにタグを貼り付けるだけなので本当に簡単です。さらに、チャットボット対応だけの任せきりになることなく、有人対応の2段階で対応ができるので対応に漏れがなくなりました。

スクリーンショット

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設定されてません

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動画

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