Flipdesk VS OPTIO VS Sprocketの比較
ITreviewに寄せられたFlipdesk、OPTIO、Sprocketのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Flipdesk、OPTIO、Sprocketに集まった合計232件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
157
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1
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74
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Grid Award Web接客ツール部門 |
 2025 Summer Leader
Web接客ツール
Grid Award
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ー
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2025 Summer Leader
Web接客ツール
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
2025 Spring Leader
(カゴ落ち対策)
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ー
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2025 Spring Leader
(ABテストツール)
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| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
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| Good Response |
Good Response
|
ー
|
Good Response
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FlipdeskとOPTIOとSprocketの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.1 | 5.0 | 4.3 |
| 使いやすさ | 4.2 | 4.0 | 3.9 |
| 導入のしやすさ | 4.4 |
ー
|
4.4 |
| 管理のしやすさ | 3.9 |
ー
|
4.0 |
| サポート品質 | 4.1 | 5.0 | 4.7 |
| 価格 | 4.1 | 4.0 | 3.8 |
FlipdeskとOPTIOとSprocketのWeb接客ツールの機能で比較する
| チャットの設置 | 3.8 | - | 4.0 |
| チャットbot構築 | 4.1 | - | 3.3 |
| ユーザーの利用状況把握 | - | - | 4.1 |
| カタログなどのファイル送信 | - | - | 3.0 |
| 自動翻訳・多言語対応 | - | - | 2.5 |
| 応対者の振り分け | - | - | 4.2 |
| オフライン対応 | - | - | 4.0 |
| ポップアップ表示によるお知らせ機能 | 4.4 | - | 4.5 |
| クーポン発行 | 4.2 | - | 4.1 |
| 各種ウィンドウの表示設定 | - | - | 4.3 |
| チュートリアルの作成 | - | - | 4.2 |
| FAQの作成 | 2.9 | - | 3.5 |
| モバイルデバイス対応 | 4.4 | - | 4.5 |
| 分析レポート | 3.8 | - | 4.3 |
| コンテンツの表示設定 | 4.0 | - | 4.3 |
FlipdeskとOPTIOとSprocketのABテストツールの機能で比較する
| 多変量テスト | 3.6 | - | 4.2 |
| マルチページファンネルテスト | - | - | 4.1 |
| オーディエンスターゲティング | 4.2 | - | 4.2 |
| ファネル分析 | 3.7 | - | 4.1 |
| ヒートマップ | - | - | 3.4 |
| ユーザーアンケート | - | - | 3.1 |
| 統計的関連性分析 | 3.4 | - | 4.3 |
| テストスケジューリング | 3.6 | - | 3.6 |
FlipdeskとOPTIOとSprocketのカゴ落ち対策の機能で比較する
| メール配信 | 3.8 | - | - |
| 広告配信 | 4.0 | - | - |
| ポップアップ通知 | 4.2 | - | 4.5 |