AQStage IPコールセンタサービス VS BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)の比較
ITreviewに寄せられたAQStage IPコールセンタサービス、BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 AQStage IPコールセンタサービス、BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)に集まった合計21件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
0
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21
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Grid Award CTIシステム部門 |
ー
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2025 Fall Leader
CTIシステム
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
ー
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ー
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| Best Software |
ー
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ー
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| Good Response |
ー
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Good Response
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AQStage IPコールセンタサービスとBRIGHT PATTERN (ブライトパターン)の満足度で比較する
| 機能への満足度 |
ー
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3.8 |
| 使いやすさ |
ー
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3.8 |
| 導入のしやすさ |
ー
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4.0 |
| 管理のしやすさ |
ー
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3.8 |
| サポート品質 |
ー
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3.7 |
| 価格 |
ー
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3.9 |
AQStage IPコールセンタサービスとBRIGHT PATTERN (ブライトパターン)のCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | - | 4.2 |
| 顧客情報との連携 | - | 4.2 |
| 着信の自動振り分け(ACD) | - | 4.3 |
| 録音 | - | 4.3 |
| IVR(自動音声応答) | - | 4.0 |
| オペレーター管理 | - | 4.0 |
| 対応状況管理 | - | 3.8 |
| レポート | - | 3.4 |