アウトバウンド・プロ VS BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)の比較
ITreviewに寄せられたアウトバウンド・プロ、BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 アウトバウンド・プロ、BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)に集まった合計17件のレビューをもとに算出
総合満足度 | ||
レビュー数 |
0
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17
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Grid Award CTIシステム部門 |
ー
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ー
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部門別受賞歴 |
ー
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ー
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Best Software |
ー
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ー
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Good Response |
ー
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Good Response
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アウトバウンド・プロとBRIGHT PATTERN (ブライトパターン)の満足度で比較する
機能への満足度 |
ー
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3.7 |
使いやすさ |
ー
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3.7 |
導入のしやすさ |
ー
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4.2 |
管理のしやすさ |
ー
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4.0 |
サポート品質 |
ー
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3.7 |
価格 |
ー
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3.9 |
アウトバウンド・プロとBRIGHT PATTERN (ブライトパターン)のCTIシステムの機能で比較する
ポップアップ | - | 4.1 |
顧客情報との連携 | - | 4.3 |
着信の自動振り分け(ACD) | - | 4.2 |
録音 | - | 4.2 |
IVR(自動音声応答) | - | 4.2 |
オペレーター管理 | - | 4.0 |
対応状況管理 | - | 3.8 |
レポート | - | 3.5 |
アウトバウンド・プロとBRIGHT PATTERN (ブライトパターン)の価格で比較する
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初期費用
30,000 円
1契約VoIPルータ導入費用+初期導入オンサイトサポート65,000 円
1式プレディクティブコール設定費5,000 円
ブース -
価格情報なし