BRIGHT PATTERN (ブライトパターン) VS カイクラの比較
ITreviewに寄せられたBRIGHT PATTERN (ブライトパターン)、カイクラのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)、カイクラに集まった合計35件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
21
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14
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Grid Award CTIシステム部門 |
2025 Fall Leader
CTIシステム
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
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| Best Software |
ー
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ー
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| Good Response |
Good Response
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ー
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BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)とカイクラの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.8 | 4.4 |
| 使いやすさ | 3.8 | 4.5 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 4.5 |
| 管理のしやすさ | 3.8 | 4.3 |
| サポート品質 | 3.7 | 4.7 |
| 価格 | 3.9 | 3.9 |
BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)とカイクラのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | 4.2 | 5.0 |
| 顧客情報との連携 | 4.2 | 4.5 |
| 着信の自動振り分け(ACD) | 4.3 | - |
| 録音 | 4.3 | 4.6 |
| IVR(自動音声応答) | 4.0 | - |
| Q&A登録 | - | 4.1 |
| オペレーター管理 | 4.0 | - |
| 対応状況管理 | 3.8 | 4.5 |
| レポート | 3.4 | 4.3 |
BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)とカイクラの通話録音システムの機能で比較する
| 録音・再生 | 4.0 | - |
| 音声データのテキスト化 | 3.8 | - |
| CTI機能 | 4.0 | - |
| SFA/CRM連携 | 4.1 | - |
BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)とカイクラの価格で比較する
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価格情報なし
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スタンダード
31,000 円