BRIGHT PATTERN (ブライトパターン) VS UJET(ユージェット)の比較

ITreviewに寄せられたBRIGHT PATTERN (ブライトパターン)、UJET(ユージェット)のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)UJET(ユージェット)に集まった合計21件のレビューをもとに算出

レポートの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン
総合満足度
3.9
-
評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
レビュー数
21
0
Grid Award
CTIシステム部門
2025 Fall Leader(CTIシステム)
2025 Fall Leader
CTIシステム
Grid Award
部門別受賞歴
Best Software
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)UJET(ユージェット)の満足度で比較する

機能への満足度 3.8
使いやすさ 3.8
導入のしやすさ 4.0
管理のしやすさ 3.8
サポート品質 3.7
価格 3.9

BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)UJET(ユージェット)のCTIシステムの機能で比較する

ポップアップ 4.2 -
顧客情報との連携 4.2 -
着信の自動振り分け(ACD) 4.3 -
録音 4.3 -
IVR(自動音声応答) 4.0 -
Q&A登録 - -
オペレーター管理 4.0 -
対応状況管理 3.8 -
レポート 3.4 -

BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)UJET(ユージェット)のヘルプデスクツールの機能で比較する

チケット登録 3.0 -
チケットの割り当て 3.0 -
ポータル 3.0 -
リマインダー 3.0 -
自動化 3.5 -
SNS統合 4.0 -
チャット/リアルタイムサポート 4.0 -
テンプレートとカスタマイズ 3.7 -

BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)UJET(ユージェット)のIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

着信への自動応答 4.2 -
発信での自動音声案内 3.8 -
音声認識 3.3 -
コールフロー作成 4.1 -

BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)UJET(ユージェット)のコールセンターシステムの機能で比較する

CTIの機能 4.0 -
CRMの機能 3.8 -
FAQの機能 - -

BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)UJET(ユージェット)の価格で比較する

  • 価格情報なし

  • Basic

    17,600

    機能・料金の詳細はお気軽にお問い合わせください。

    Pro

    26,400

    機能・料金の詳細はお気軽にお問い合わせください。

    Enterprise

    31,900

    機能・料金の詳細はお気軽にお問い合わせください。

    Digital

    -