ChatPlus VS LiveAgentの比較
ITreviewに寄せられたChatPlus、LiveAgentのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ChatPlus、LiveAgentに集まった合計483件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
482
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1
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Grid Award Webチャットツール部門 |
 2025 Summer Leader
Webチャットツール
Grid Award
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2025 Spring Leader
(チャットボットツール)
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ー
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| Best Software |
Best Software 2024
＋3受賞
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ー
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| Good Response |
Good Response
|
ー
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ChatPlusとLiveAgentの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.4 | 5.0 |
| 使いやすさ | 4.5 | 4.0 |
| 導入のしやすさ | 4.7 |
ー
|
| 管理のしやすさ | 4.3 |
ー
|
| サポート品質 | 4.6 | 5.0 |
| 価格 | 4.4 | 5.0 |
ChatPlusとLiveAgentのWebチャットツールの機能で比較する
| タグ発行 | 4.6 | - |
| 回答テンプレート | 4.6 | - |
| オートメッセージ | 4.6 | - |
| チャットボットの作成 | 4.6 | - |
| オペレーター対応 | 4.7 | - |
| 履歴参照 | 4.8 | - |
| チケット管理 | 4.8 | - |
| フィードバック | 4.5 | - |
| ファイル送信 | 4.7 | - |
| 訪問者モニタリング | 4.4 | - |
| 分析／レポート | 4.5 | - |
ChatPlusとLiveAgentの価格で比較する
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ミニマムプラン
1,500 円
ビジネスライトプラン9,800 円
高機能なシナリオチャットボットを実装プレミアムプラン28,000 円
各種分析、有人チャット支援機能、設定補助機AIライトプラン50,000 円
フリーワードであらゆる問い合わせに対応オートAIプラン80,000 円
言葉の意味をAIが解釈し、スムーズに回答AIチャットボットプラン150,000 円
正確かつ柔軟な回答、安心して使える生成AI -
Basic
2,900 円
1エージェント/月Professional3,900 円
1エージェント/月advance4,900 円
1エージェント/月