WEBCAS mailcenter VS ECOASクレームマネジメント VS Freshdesk VS yaritoriの比較

ITreviewに寄せられたWEBCAS mailcenter、ECOASクレームマネジメント、Freshdesk、yaritoriのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 WEBCAS mailcenter、ECOASクレームマネジメント、Freshdesk、yaritoriに集まった合計13件のレビューをもとに算出

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	WEBCAS mailcenter	ECOASクレームマネジメント	Freshdesk	yaritori
総合満足度	4.4	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません	4.7	4.7
レビュー数	9	0	2	2
Grid Award メール共有システム部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	ー	ー	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、メール共有システムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

WEBCAS mailcenterとECOASクレームマネジメントとFreshdeskとyaritoriの満足度で比較する

	WEBCAS mailcenter	ECOASクレームマネジメント	Freshdesk	yaritori
機能への満足度	4.4	ー	3.9	5.0
使いやすさ	4.5	ー	4.5	5.0
導入のしやすさ	4.4	ー	4.0	ー
管理のしやすさ	5.0	ー	5.0	ー
サポート品質	4.1	ー	3.4	4.7
価格	4.1	ー	4.5	4.9

WEBCAS mailcenterとECOASクレームマネジメントとFreshdeskとyaritoriのヘルプデスクツールの機能で比較する

	WEBCAS mailcenter	ECOASクレームマネジメント	Freshdesk	yaritori
チケット登録	-	-	-	-
チケットの割り当て	-	-	-	-
案件のタグ付	-	-	-	-
ポータル	-	-	-	-
リマインダー	-	-	-	-
自動化	-	-	-	-
SNS統合	-	-	-	-
チャット／リアルタイムサポート	-	-	-	-
テンプレートとカスタマイズ	-	-	-	-

WEBCAS mailcenterとECOASクレームマネジメントとFreshdeskとyaritoriのメール共有システムの機能で比較する

	WEBCAS mailcenter	ECOASクレームマネジメント	Freshdesk	yaritori
ステータス管理	4.7	-	-	5.0
情報共有	4.4	-	-	5.0
承認フロー	4.2	-	-	-
権限設定	4.4	-	-	5.0
レポーティング	4.3	-	-	5.0

WEBCAS mailcenterとECOASクレームマネジメントとFreshdeskとyaritoriの価格で比較する

WEBCAS mailcenter

ASPライトプラン
5,000 円
月額
ECOASクレームマネジメント

価格情報なし
Freshdesk

FREE
0 円
ユーザー

GROWTH
2,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

PRO
7,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

ENTERPRISE
11,500 円
ユーザー毎/月額(年次請求)
yaritori

Starter
980 円
円