Freshservice VS System Support best1（SS1）の比較

自社にフィットできるようにカスタマイズ性もありながら、UIがシンプルなため教育もあまり必要なく導入できる。
ヘルプデスク・サービスデスク運用に必要な各機能は十分にありながら
ライセンスが、社員数では無く、情報システム部門の人数でカウントされるという、非常にお得な形態であるため、他社と比べて圧倒的に安い。しかも、機能も申し分ない。使いこなせば相当なことまでできます。

優れている点・好きな機能
・機能が充実している
・サポートが充実してる。
その理由
・IT資産管理について高い精度で実現した。
・操作性が良く運用精度が高い
・資産運用状況の可視化が実現され、最適な　IT投資に繋げる事ができる。