HubSpot Service Hub VS Jira Service Management VS Agentforce Service VS Web Help Deskの比較
ITreviewに寄せられたHubSpot Service Hub、Jira Service Management、Agentforce Service、Web Help Deskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 HubSpot Service Hub、Jira Service Management、Agentforce Service、Web Help Deskに集まった合計96件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
2
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43
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50
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1
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Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
ー
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ー
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 2026 Winter Leader
ヘルプデスクツール
Grid Award
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ー
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| 部門別受賞歴 |
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2024 Winter High Performer
(ヘルプデスクツール)
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ー
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| Best Software |
ー
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ー
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ー
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ー
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| Good Response |
ー
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Good Response
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ー
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ー
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HubSpot Service HubとJira Service ManagementとAgentforce ServiceとWeb Help Deskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.5 | 4.3 | 4.0 | 5.0 |
| 使いやすさ | 5.0 | 3.8 | 3.4 | 5.0 |
| 導入のしやすさ |
ー
|
3.6 | 3.1 |
ー
|
| 管理のしやすさ |
ー
|
3.7 | 3.5 |
ー
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| サポート品質 | 3.0 | 3.9 | 3.6 | 5.0 |
| 価格 | 4.0 | 3.8 | 2.6 | 3.0 |
HubSpot Service HubとJira Service ManagementとAgentforce ServiceとWeb Help Deskのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | 4.5 | 4.4 | 3.3 | - |
| チケットの割り当て | 4.0 | 4.5 | 3.1 | - |
| 案件のタグ付 | 4.0 | 3.9 | 3.8 | - |
| ポータル | 4.5 | 4.0 | 4.0 | - |
| リマインダー | 4.0 | 4.0 | 4.0 | - |
| 自動化 | 4.5 | 3.8 | 3.8 | - |
| SNS統合 | 3.0 | 3.4 | 4.0 | - |
| チャット／リアルタイムサポート | 4.0 | 4.2 | 3.6 | - |
| テンプレートとカスタマイズ | 4.5 | 3.4 | 4.3 | - |
HubSpot Service HubとJira Service ManagementとAgentforce ServiceとWeb Help Deskのインシデント管理ツールの機能で比較する
| チケット管理 | - | 4.2 | - | - |
| チケットのタグ付け | - | 4.2 | - | - |
| ナレッジ管理 | - | 4.2 | - | - |
| レポート | - | 3.9 | - | - |
| IT資産管理 | - | 3.8 | - | - |
HubSpot Service HubとJira Service ManagementとAgentforce ServiceとWeb Help Deskの価格で比較する
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価格情報なし
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Free（Cloud版）
0 円
Standard（Cloud版）2,380 円
エージェント / 月Premium（Cloud版）5,350 円
エージェント / 月 -
弊社ウェブサイトでご確認ください
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価格情報なし