HubSpot Service Hub VS メールディーラー VS メールワイズ VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたHubSpot Service Hub、メールディーラー、メールワイズ、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 HubSpot Service HubメールディーラーメールワイズZendeskに集まった合計278件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.0
4.1
4.0
3.6
レビュー数
1
70
104
103
Grid Award
ヘルプデスクツール部門
2025 Summer Leader(ヘルプデスクツール)
2025 Summer Leader
ヘルプデスクツール
Grid Award
2025 Summer Leader(ヘルプデスクツール)
2025 Summer Leader
ヘルプデスクツール
Grid Award
2025 Summer Leader(ヘルプデスクツール)
2025 Summer Leader
ヘルプデスクツール
Grid Award
部門別受賞歴
2025 Spring Leader
(メール共有システム)
2025 Spring Leader
(メール共有システム)
2025 Spring Leader
(Webチャットツール)
Best Software
Good Response
※企業規模に関わらず、ヘルプデスクツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

HubSpot Service HubメールディーラーメールワイズZendeskの満足度で比較する

機能への満足度 5.0 4.3 4.2 3.9
使いやすさ 3.0 4.3 4.2 3.7
導入のしやすさ
4.4 4.2 3.7
管理のしやすさ
4.4 4.2 3.8
サポート品質 1.0 3.9 3.8 3.2
価格 3.0 3.5 4.0 3.3

HubSpot Service HubメールディーラーメールワイズZendeskのヘルプデスクツールの機能で比較する

チケット登録 5.0 4.2 3.4 4.4
チケットの割り当て 5.0 4.2 3.5 4.3
案件のタグ付 3.0 3.9 3.8 3.9
ポータル 5.0 4.5 4.2 4.1
リマインダー 4.0 4.4 3.0 3.6
自動化 5.0 - 2.9 3.9
SNS統合 - - - 3.0
チャット/リアルタイムサポート 4.0 4.4 - 3.7
テンプレートとカスタマイズ 4.0 5.0 3.9 3.8

HubSpot Service HubメールディーラーメールワイズZendeskのメール共有システムの機能で比較する

ステータス管理 - 4.3 4.4 -
情報共有 - 4.0 4.3 -
承認フロー - 4.0 3.1 -
権限設定 - 4.3 3.8 -
レポーティング - 3.0 2.7 -

HubSpot Service HubメールディーラーメールワイズZendeskの価格で比較する