LAPLINK ヘルプデスク VS メールワイズの比較

ITreviewに寄せられたLAPLINK ヘルプデスク、メールワイズのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 LAPLINK ヘルプデスク、メールワイズに集まった合計106件のレビューをもとに算出

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	LAPLINK ヘルプデスク	メールワイズ
総合満足度	3.1	4.0
レビュー数	3	103
Grid Award ヘルプデスクツール部門	ー	2025 Summer Leader ヘルプデスクツール Grid Award
部門別受賞歴	ー	2025 Spring Leader (メール共有システム)
Best Software	ー	ー
Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、ヘルプデスクツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

LAPLINK ヘルプデスクとメールワイズの満足度で比較する

	LAPLINK ヘルプデスク	メールワイズ
機能への満足度	4.2	4.2
使いやすさ	3.4	4.2
導入のしやすさ	ー	4.2
管理のしやすさ	ー	4.2
サポート品質	3.0	3.8
価格	3.4	4.0

LAPLINK ヘルプデスクとメールワイズのヘルプデスクツールの機能で比較する

	LAPLINK ヘルプデスク	メールワイズ
チケット登録	-	3.4
チケットの割り当て	-	3.5
案件のタグ付	-	3.8
ポータル	-	4.2
リマインダー	-	3.0
自動化	-	2.9
チャット／リアルタイムサポート	-	-
テンプレートとカスタマイズ	-	3.9

LAPLINK ヘルプデスクとメールワイズの価格で比較する

LAPLINK ヘルプデスク

LAPLINK ヘルプデスク
200,000 円
年間ライセンス

LAPLINK ヘルプデスク Macオプション
10,000 円
年間ライセンス

LAPLINK ヘルプデスク iOSオプション
120,000 円
年間ライセンス

LAPLINK ヘルプデスク Androidオプション
120,000 円
年間ライセンス

追加オペレータID
5,000 円
年間ライセンス（1オペレータ）
メールワイズ

スタンダードコース
500 円
月/1ユーザー

プレミアムコース
1,500 円
月/1ユーザー