メールワイズ VS RemoteOperator Enterpriseの比較

ITreviewに寄せられたメールワイズ、RemoteOperator Enterpriseのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。メールワイズ、RemoteOperator Enterpriseに集まった合計106件のレビューをもとに算出

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	メールワイズ	RemoteOperator Enterprise
総合満足度	4.0	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
レビュー数	106	0
Grid Award ヘルプデスクツール部門	2025 Fall Leader ヘルプデスクツール Grid Award	ー
部門別受賞歴	2025 Summer Leader (メール共有システム)	ー
Best Software	ー	ー
Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、ヘルプデスクツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

メールワイズとRemoteOperator Enterpriseの満足度で比較する

	メールワイズ	RemoteOperator Enterprise
機能への満足度	4.2	ー
使いやすさ	4.2	ー
導入のしやすさ	4.2	ー
管理のしやすさ	4.4	ー
サポート品質	3.8	ー
価格	3.9	ー

メールワイズとRemoteOperator Enterpriseのヘルプデスクツールの機能で比較する

	メールワイズ	RemoteOperator Enterprise
チケット登録	3.3	-
チケットの割り当て	3.4	-
案件のタグ付	3.8	-
ポータル	4.2	-
リマインダー	3.0	-
自動化	2.9	-
チャット／リアルタイムサポート	-	-
テンプレートとカスタマイズ	3.9	-

メールワイズとRemoteOperator Enterpriseの価格で比較する

メールワイズ

スタンダードコース
500 円
月/1ユーザー

プレミアムコース
1,500 円
月/1ユーザー
RemoteOperator Enterprise

基本ライセンス
400,000 円
1ライセンス（1同時接続）

【オプション】追加オペレーターID
5,000 円
1ライセンス（1オペレーター）

リモートモニタリングライセンス
3,000,000 円
1ライセンス（1同時利用）

導入支援サービス
800,000 円
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