Genesys Cloud CX VS Sales Crowdの比較
ITreviewに寄せられたGenesys Cloud CX、Sales Crowdのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Genesys Cloud CX、Sales Crowdに集まった合計28件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
25
|
3
|
|
Grid Award CTIシステム部門 |
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
2024 Winter Leader
(クラウドPBX)
|
ー
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
| Good Response |
Good Response
|
ー
|
Genesys Cloud CXとSales Crowdの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.3 | 3.3 |
| 使いやすさ | 4.2 | 2.5 |
| 導入のしやすさ | 4.0 |
ー
|
| 管理のしやすさ | 4.0 |
ー
|
| サポート品質 | 3.3 | 3.6 |
| 価格 | 3.5 | 3.5 |
Genesys Cloud CXとSales CrowdのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | 2.6 | - |
| 顧客情報との連携 | 4.5 | 3.0 |
| 着信の自動振り分け（ACD） | 4.1 | - |
| 録音 | 3.6 | 2.0 |
| IVR(自動音声応答） | 4.1 | - |
| Q&A登録 | - | - |
| オペレーター管理 | 3.1 | - |
| 対応状況管理 | 3.5 | 4.0 |
| レポート | 2.8 | 4.0 |
Genesys Cloud CXとSales Crowdの価格で比較する
-
価格情報なし
-
トライアル
0 円
スタンダード4,980 円
プレミアム-