Jira Service Management VS LMIS VS RESSO(R) on Cloud VS ServiceNowの比較

ITreviewに寄せられたJira Service Management、LMIS、RESSO(R) on Cloud、ServiceNowのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Jira Service ManagementLMISRESSO(R) on CloudServiceNowに集まった合計105件のレビューをもとに算出

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総合満足度
3.9
4.1
-
評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
3.2
レビュー数
43
46
0
16
Grid Award
インシデント管理ツール部門
2025 Summer Leader(インシデント管理ツール)
2025 Summer Leader
インシデント管理ツール
Grid Award
2025 Summer Leader(インシデント管理ツール)
2025 Summer Leader
インシデント管理ツール
Grid Award
部門別受賞歴
2024 Winter High Performer
(ヘルプデスクツール)
2025 Spring Leader
(ヘルプデスクツール)
Best Software
Good Response
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、インシデント管理ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Jira Service ManagementLMISRESSO(R) on CloudServiceNowの満足度で比較する

機能への満足度 4.3 4.0
3.5
使いやすさ 3.8 4.0
2.8
導入のしやすさ 3.6 4.0
2.1
管理のしやすさ 3.8 3.9
1.8
サポート品質 3.9 4.2
2.9
価格 3.8 3.6
2.2

Jira Service ManagementLMISRESSO(R) on CloudServiceNowのインシデント管理ツールの機能で比較する

チケット管理 4.2 4.1 - 3.1
チケットのタグ付け 4.2 3.6 - 3.1
ナレッジ管理 4.2 3.7 - 3.2
レポート 3.9 4.1 - -
IT資産管理 3.8 3.3 - 3.7

Jira Service ManagementLMISRESSO(R) on CloudServiceNowのヘルプデスクツールの機能で比較する

チケット登録 4.4 4.2 - -
チケットの割り当て 4.5 4.0 - -
案件のタグ付 3.9 3.7 - -
ポータル 4.0 3.7 - -
リマインダー 4.0 4.1 - -
自動化 3.8 3.3 - -
SNS統合 3.4 - - -
チャット/リアルタイムサポート 4.2 - - -
テンプレートとカスタマイズ 3.4 4.0 - -

Jira Service ManagementLMISRESSO(R) on CloudServiceNowの価格で比較する

  • Free(Cloud版)

    0

    Standard(Cloud版)

    2,380

    エージェント / 月

    Premium(Cloud版)

    5,350

    エージェント / 月

  • LMIS 25ユーザ

    100,000

    LMIS ユーザ追加

    4,000

  • 価格情報なし

  • Webサイトをご確認ください

    -