Jira Service Management VS LMIS VS ServiceNow VS WebSAM Cloudの比較
ITreviewに寄せられたJira Service Management、LMIS、ServiceNow、WebSAM Cloudのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Jira Service Management、LMIS、ServiceNow、WebSAM Cloudに集まった合計106件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
43
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46
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17
|
0
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| 第三者認証・認定 |
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27018
SOC 2
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プライバシーマーク
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27017
ISO/IEC 27018
ISMAP
SOC 1
SOC 2
SOC 3
|
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27017
ISO/IEC 27018
ISMAP
SOC 1
SOC 2
SOC 3
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調査中
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Grid Award インシデント管理ツール部門 |
 2026 Fall Leader
インシデント管理ツール
Grid Award
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2026 Fall Leader
インシデント管理ツール
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
2024 Winter High Performer
(ヘルプデスクツール)
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2026 Summer Leader
(ヘルプデスクツール)
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| The Best Software |
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ー
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| Good Response |
Good Response
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Good Response
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ー
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ー
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Jira Service ManagementとLMISとServiceNowとWebSAM Cloudの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.3 | 4.0 | 3.4 |
ー
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| 使いやすさ | 3.8 | 4.0 | 2.6 |
ー
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| 導入のしやすさ | 3.6 | 4.0 | 2.0 |
ー
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| 管理のしやすさ | 3.7 | 3.9 | 1.7 |
ー
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| サポート品質 | 3.9 | 4.3 | 2.8 |
ー
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| 価格 | 3.8 | 3.7 | 2.2 |
ー
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Jira Service ManagementとLMISとServiceNowとWebSAM Cloudのインシデント管理ツールの機能で比較する
| チケット管理 | 4.2 | 4.1 | 3.6 | - |
| チケットのタグ付け | 4.2 | 3.6 | 3.3 | - |
| ナレッジ管理 | 4.2 | 3.7 | 3.1 | - |
| レポート | 3.9 | 4.1 | - | - |
| IT資産管理 | 3.8 | 3.3 | 3.4 | - |
Jira Service ManagementとLMISとServiceNowとWebSAM Cloudのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | 4.4 | 4.2 | - | - |
| チケットの割り当て | 4.5 | 4.0 | - | - |
| 案件のタグ付 | 3.9 | 3.7 | - | - |
| ポータル | 4.0 | 3.6 | - | - |
| リマインダー | 4.0 | 4.1 | - | - |
| 自動化 | 3.8 | 3.4 | - | - |
| SNS統合 | 3.4 | - | - | - |
| チャット／リアルタイムサポート | 4.2 | - | - | - |
| テンプレートとカスタマイズ | 3.4 | 4.0 | - | - |
Jira Service ManagementとLMISとServiceNowとWebSAM Cloudの価格で比較する
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Free（Cloud版）
0 円
Standard（Cloud版）2,380 円
エージェント / 月Premium（Cloud版）5,350 円
エージェント / 月 -
LMIS 25ユーザ
120,000 円
LMIS ユーザ追加4,800 円
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Webサイトをご確認ください
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Free
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Pro-
Business-
Enterprise-