近年、コロナ禍やGIGAスクール構想といった社会的な情勢を背景に、多くの企業で社内教育や研修システムの見直しが進んでいます。

しかし、EdTechには導入の初期コストやセキュリティリスクといった課題もあるため、最悪の場合にはROIの低下や業務効率の悪化といったリスクを引き起こしてしまいます。

本記事では、EdTechの定義や種類の解説に加えて、企業における導入手順からおすすめのサービス種類まで、まとめて徹底的に解説していきます。

この記事を読むだけで、EdTechの全体像をまるごと把握できるため、社内教育の改革やデジタル化に悩んでいる担当者には必見の内容です！

EdTech(エドテック)とは？

EdTech(エドテック)とは、教育(Education)と技術(Technology)を組み合わせた造語で、デジタル技術を活用して、教育領域の効率化やイノベーションを実現するソリューションのことです。

具体的には、AI・ビッグデータ・クラウド技術などを活用することで、従来の教育手法では難しいとされていた、個別最適化学習や進捗管理の自動化を実現することができます。

代表的な事例としては、オンライン学習プラットフォームや適応学習システム、VR・AR教材などが挙げられ、教育効果の最大化と運用コストの削減を両立できるとして注目が集まっています。

EdTech(エドテック)とeラーニングの違い

EdTechと似た概念として「eラーニング(Electronic Learning)」がありますが、eラーニングはEdTechの一部分であり、EdTechはeラーニングを含むより広範で革新的な概念として位置づけられています。

従来のeラーニングが主に既存の教育方法をデジタル化することに重点を置いているのに対して、EdTechは最新技術を活用して教育そのものを変革することを目指しています。

現在では、両者の境界線は曖昧になってきてはいるものの、EdTechはより包括的で革新的なアプローチを取るというでeラーニングとは区別されている概念といえるでしょう。

EdTech(エドテック)が注目される理由

EdTechが注目される背景としては、主に以下の3つの社会的背景が挙げられます。

教育現場の課題解決と教育格差の是正

EdTechが注目される理由の1つ目としては「教育現場の課題解決と教育格差の是正」というものが挙げられます。

地域や家庭の経済状況による学習機会の格差が深刻な社会問題となっており、質の高い教育を平等に提供する仕組みが求められています。

EdTechを活用することで、標準化された質の高い授業をオンラインで配信でき、居住地域に関係なく優秀な講師による指導を受けることができます。また、学習者の理解度や学習スタイルに応じた教材を提供できるため、従来の一斉授業では困難だった個別指導の実現が期待されています。

コロナ禍やGIGAスクール構想の後押し

EdTechが注目される理由の2つ目としては「コロナ禍やGIGAスクール構想の後押し」というものが挙げられます。

2020年以降に流行した新型コロナウイルスの感染拡大により、従来の対面教育が困難になり、オンライン学習への移行が急務となりました。

このような状況下のなかで、政府が推進するGIGAスクール構想が加速し、児童生徒1人1台デジタル端末の整備が進められました。結果として、教育機関や企業の研修部門において、デジタル技術を活用した学習環境の構築が一気に進展し、EdTechサービスの需要が急激に拡大しました。

業務におけるデジタル化の流れの加速

EdTechが注目される理由の3つ目としては「業務におけるデジタル化の流れの加速」というものが挙げられます。

従来の集合研修では、会場費や講師料、受講者の交通費などの高額な運営コストが発生し、さらには業務時間の確保も課題となっていました。

EdTechを活用することで、オンライン研修による時間や場所の制約の解消、AI分析による学習効果の可視化、マイクロラーニングによる継続的なスキルアップが実現できます。また、受講者の学習進捗や理解度をリアルタイムで把握できるため、効果的な人材育成戦略が実現できます。

EdTech(エドテック)の企業における導入メリット

企業におけるEdTechの導入メリットとしては、主に以下の3つのメリットが挙げられます。

教育の効率化とコスト削減ができる

企業におけるEdTechの導入メリットの1つ目としては「教育の効率化とコスト削減ができる」というものが挙げられます。

従来の集合研修や出張講習に比べて、オンライン化・自動化を進めることで大幅な時間とコストを削減できます。例えば、LMSを活用して社内の学習進捗を自動集計し、全社員が自分のペースで学べる環境を整えることで、教育担当者の負担軽減と費用対効果の向上を両立できます。

人材育成の個別最適化を実現できる

企業におけるEdTechの導入メリットの2つ目としては「人材育成の個別最適化を実現できる」というものが挙げられます。

AIやデータ解析を用いた個別カリキュラム設計や進捗フィードバックにより、一人ひとりのスキルや習熟度に合わせた最適な教育を実現できます。新入社員から中堅社員まで、個人ごとに苦手分野や得意分野を見極めて学習内容を自動で最適化することで、教育効果の最大化が期待できます。

企業全体のデジタル化を推進できる

企業におけるEdTechの導入メリットの2つ目としては「企業全体のデジタル化を推進できる」というものが挙げられます。

学習ログやテスト結果、フィードバックなどのデータを蓄積し、経営判断や人材配置に役立てられる点も大きな特徴です。教育のデジタル化を推進することで、組織のナレッジ共有や人材戦略に新たな価値をもたらす基盤となります。

EdTech(エドテック)の企業における導入デメリット

企業におけるEdTechの導入メリットとしては、主に以下の3つのデメリットが挙げられます。

導入や運用には一定のコストが発生する

企業におけるEdTechの導入デメリットの1つ目としては「導入や運用には一定のコストが発生する」というものが挙げられます。

初期費用やサブスクリプション料金、コンテンツ制作やシステム保守費用などがかかるため、特に中小企業には負担が大きくなる場合があります。これには、クラウド型やスモールスタートが可能なサービスを選択する、補助金や助成金を活用するといった工夫が有効です。

ITリテラシーやサポート体制の課題がある

企業におけるEdTechの導入デメリットの2つ目としては「ITリテラシーやサポート体制の課題がある」というものが挙げられます。

新たなシステムやツール導入にあたっては、従業員への操作教育やトラブル対応、システム管理者の負担増加といった課題が生じます。これには、有人によるサポート体制が充実したベンダーを選ぶ、社内研修やマニュアルの整備を徹底するといった工夫が有効です。

セキュリティや個人情報保護のリスクがある

企業におけるEdTechの導入デメリットの3つ目としては「セキュリティや個人情報保護のリスクがある」というものが挙げられます。

個人の学習ログや社員情報などをクラウド上に保管する場合、情報漏えいや不正アクセスといったリスクの増大は避けられません。これには、通信の暗号化や多要素認証の強化、定期的なセキュリティ診断の実施など、堅牢な個人情報管理体制の構築が求められます。

EdTech(エドテック)のサービス種類

企業の研修や教育に特化したEdTechサービスには、主に以下の3つの種類があります。

アダプティブラーニングサービス型

アダプティブラーニングサービス型は、AI技術を活用して学習者の理解度や進捗状況に応じて、最適な学習コンテンツを自動的に提供する仕組みです。

代表的なサービスとしては、IBM Watson Element for Educatorsやピアソンの適応学習プラットフォームなどがあり、企業研修において個別最適化された学習体験を提供します。

AI駆動型の学習システムの導入により、従来の画一的な研修では実現困難だった、個人の能力や学習スタイルに応じた効果的な教育が可能になります。

オンライン研修プラットフォーム型

オンライン研修プラットフォーム型は、時間や場所の制約を受けない柔軟な学習環境を提供し、企業における学習教育の効率化とコストの削減を実現します。

代表的なサービスとしては、CourseraやUdemyなどの一般サービスから企業専用のLMS(学習管理システム)まで様々な選択肢があり、教育コストの削減に効果を発揮します。

オンライン研修プラットフォーム型の選定では、自社の従業員数や予算規模などを総合的に評価することが重要になります。また、コンテンツの質や更新頻度、多言語対応やモバイル対応などの機能面も確認しておくべきポイントです。

VR/AR研修プラットフォーム型

VR/AR研修プラットフォーム型は、実際の業務環境をVRやARを用いて仮想的に再現することで、安全で効果的な実践的研修を可能にするサービスです。

特に、製造業における安全教育や医療現場での技術訓練、接客業のサービス研修など、実際の環境での訓練が困難な分野、または高コストな分野における活用が期待されています。

VR/AR研修プラットフォーム型の選定では、実際の業務に直結するコンテンツがあるかどうかが最も重要な判断基準となります。また、受講者の技術リテラシーや運用体制なども考慮し、段階的な導入を検討することも成功のポイントです。

まとめ

本記事では、EdTechの定義や種類の解説に加えて、企業における導入手順からおすすめのサービス種類まで、まとめて徹底解説していきました。

EdTechの導入により教育の効率化やコストの削減、個別最適化された学習体験の提供が可能になる一方で、初期コストやセキュリティリスクといった課題も存在します。

企業がEdTechの導入を成功させるためには、自社の従業員規模や予算、従業員のITリテラシーなどを総合的に判断しながら、適切なサービス種類を選択することが重要です。

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