CRM\u3068SFA\u3001\u305d\u308c\u305e\u308c\u306e\u8a95\u751f\u80cc\u666f<\/h2>\n\n\n\n
\u3000CRM\u306f\u3001\u300cCustomer\nRelationship Management\u300d\u306e\u7565\u79f0\u3067\u300c\u9867\u5ba2\u95a2\u4fc2\u7ba1\u7406\u300d\u3092\u8868\u3059\u3002\u4e00\u65b9\u3001SFA\u306f\u3001\u300cSales Force Automation\u300d\u306e\u7565\u79f0\u3067\u3001\u300c\u55b6\u696d\u652f\u63f4\uff08\u306e\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\uff09\u300d\u3092\u610f\u5473\u3057\u3066\u3044\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n
\u3000\u3069\u3061\u3089\u3082\u30011990\u5e74\u4ee3\u306b\u7c73\u56fd\u3067\u751f\u307e\u308c\u305f\u8a00\u8449\u3067\u3001CRM\u306f\u30de\u30b9\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u52b9\u304d\u76ee\u304c\u8584\u308c\u3001\u9867\u5ba2\u7406\u89e3\u3001\u3042\u308b\u3044\u306f\u9867\u5ba2\u30c7\u30fc\u30bf\u306b\u57fa\u3065\u304f\u30ef\u30f3\u30c4\u30fc\u30ef\u30f3\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u5fc5\u8981\u6027\u304c\u9ad8\u307e\u308a\u305d\u308c\u3092\u5b9f\u73fe\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u30c4\u30fc\u30eb\u304c\u6c42\u3081\u3089\u308c\u305f\u3053\u3068\u304c\u8a95\u751f\u306e\u304d\u3063\u304b\u3051\u3068\u3055\u308c\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n
\u4e00\u65b9\u306eSFA\u306f\u3001OA\uff08Office Automation\uff1a\u30aa\u30d5\u30a3\u30b9\u30aa\u30fc\u30c8\u30e1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\uff09\u5316\u306e\u6d41\u308c\u306e\u4e2d\u3067\u3001\u55b6\u696d\u306e\u696d\u52d9\u3082IT\uff0f\u30c7\u30fc\u30bf\u306b\u3088\u3063\u3066\u81ea\u52d5\u5316\u30fb\u52b9\u7387\u5316\u3057\u3088\u3046\u3068\u3059\u308b\u8003\u3048\u304c\u751f\u307e\u308c\u3001\u305d\u308c\u304c\u8a95\u751f\u306b\u3064\u306a\u304c\u3063\u305f\u3068\u3055\u308c\u308b\u3002\u3086\u3048\u306b\u3001SFA\u306e\u57fa\u5e95\u306b\u306f\u3001\u55b6\u696d\u62c5\u5f53\u8005\u306e\u4fd7\u4eba\u7684\u306a\u77e5\u8b58\u30fb\u77e5\u898b\u30fb\u7d4c\u9a13\u306b\u983c\u308b\u306e\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u30c7\u30fc\u30bf\u3092\u983c\u308a\u306b\u3001\u55b6\u696d\u6d3b\u52d5\u3092\u3088\u308a\u30b9\u30de\u30fc\u30c8\u306b\u5c55\u958b\u3059\u308b\u3068\u3044\u3046\u8003\u3048\u65b9\u304c\u3042\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n
CRM\u3068SFA\u306e\u5171\u901a\u70b9<\/h2>\n\n\n\n
\u3000\u4ee5\u4e0a\u306e\u3088\u3046\u306bCRM\u3068SFA\u3067\u306f\u8a95\u751f\u306e\u80cc\u666f\u3082\u3001\u305d\u3082\u305d\u3082\u306e\u76ee\u7684\u3082\u7570\u306a\u308b\u3002\u306b\u3082\u304b\u304b\u308f\u3089\u305a\u3001\u4eca\u65e5\u306e\u3088\u3046\u306aCRM\u3068SFA\u306e\u6df7\u540c\u304c\u898b\u3089\u308c\u308b\u306e\u306f\u3001\u4e21\u8005\u306b\u4ee5\u4e0b\u306e\u3088\u3046\u306a\u5171\u901a\u70b9\u304c\u3042\u308b\u304b\u3089\u3067\u3042\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n
\u30c7\u30fc\u30bf\u306b\u57fa\u3065\u304f\u9867\u5ba2\u7406\u89e3\u304c\u624b\u6cd5\u306e\u304b\u306a\u3081<\/h3>\n\n\n\n
\u3000CRM\u3068SFA\u306f\u3068\u3082\u306b\u9867\u5ba2\u306e\u60c5\u5831\u3092\u7ba1\u7406\u30fb\u5206\u6790\u3057\u3066\u3001\u9867\u5ba2\u306e\u72b6\u6cc1\u3084\u30cb\u30fc\u30ba\u3001\u8cfc\u8cb7\u610f\u6b32\u3092\u628a\u63e1\u3059\u308b\u3053\u3068\u3092\u624b\u6cd5\u306e\u8981\u306b\u3057\u3066\u3044\u308b\u3002CRM\u3067\u306f\u3001\u305d\u3046\u3057\u305f\u9867\u5ba2\u7406\u89e3\u3092\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u7cbe\u5ea6\u5411\u4e0a\u3084\u52b9\u7387\u5316\u3001\u9867\u5ba2\u6e80\u8db3\u5ea6\u306e\u5411\u4e0a\u306b\u3064\u306a\u3052\u3001SFA\u3067\u306f\u55b6\u696d\u6d3b\u52d5\u306e\u7cbe\u5ea6\u5411\u4e0a\u3084\u52b9\u7387\u5316\u306b\u306a\u3052\u3066\u3044\u304f\u3053\u3068\u3092\u76ee\u6307\u3057\u3066\u3044\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n
\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u3068\u55b6\u696d\u306e\u60c5\u5831\u9023\u643a\u304c\u5fc5\u8981\u3068\u3055\u308c\u308b<\/h3>\n\n\n\n
\u3000CRM\u3068SFA\u3067\u306f\u3068\u3082\u306b\u3001\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u7d44\u7e54\u3068\u55b6\u696d\u7d44\u7e54\u304c\u305d\u308c\u305e\u308c\u4fdd\u6301\u3059\u308b\u9867\u5ba2\u60c5\u5831\u306e\u5171\u6709\u5316\u3001\u3042\u308b\u3044\u306f\u7d71\u5408\u5316\u304c\u5fc5\u8981\u3068\u3055\u308c\u308b\u3002\u305d\u3046\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u81ea\u793e\u3068\u9867\u5ba2\u3068\u306e\u95a2\u4fc2\u304c\u3001\u300c\u3044\u307e\u3001\u3069\u306e\u3088\u3046\u306a\u72b6\u614b\u306b\u3042\u308b\u304b\u300d\u304c\u3088\u308a\u6b63\u78ba\u306b\u628a\u63e1\u3067\u304d\u308b\u304b\u3089\u3067\u3042\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n
\u30b4\u30fc\u30eb\u306f\u58f2\u308a\u4e0a\u3052\u5897<\/h3>\n\n\n\n
\u3000\u8a00\u3046\u307e\u3067\u3082\u306a\u304f\u3001CRM\u3068SFA\u306f\u30d0\u30c3\u30af\u30aa\u30d5\u30a3\u30b9\u696d\u52d9\uff08\u7dcf\u52d9\u30fb\u4f1a\u8a08\u30fb\u4eba\u4e8b\u306e\u3088\u3046\u306a\u7ba1\u7406\u7cfb\u306e\u696d\u52d9\uff09\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u55b6\u696d\u90e8\u9580\u3084\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u3001\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u306a\u3069\u30d5\u30ed\u30f3\u30c8\u7cfb\u306e\u696d\u52d9\u304c\u6d3b\u7528\u3059\u308b\u3082\u306e\u3060\u3002\u3086\u3048\u306b\u3001\u58f2\u308a\u4e0a\u3052\u306e\u7dad\u6301\u30fb\u5411\u4e0a\u304c\u7a76\u6975\u7684\u306a\u30b4\u30fc\u30eb\u3068\u306a\u308b\u3002\u3053\u306e\u30b4\u30fc\u30eb\u306b\u5411\u3051\u3066\u3001\u3044\u304b\u306b\u591a\u304f\u306e\u201c\u304a\u5f97\u610f\u3055\u307e\u201d\u3092\u4f5c\u308b\u304b\u304cCRM\u306e\u30c6\u30fc\u30de\u3067\u3042\u308a\u3001\u3044\u304b\u306b\u52b9\u7387\u7684\u3067\u6709\u52b9\u306a\u55b6\u696d\u6d3b\u52d5\u3092\u5c55\u958b\u3059\u308b\u304b\u304cSFA\u306e\u30c6\u30fc\u30de\u3068\u8a00\u3048\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n
\u3053\u306e\u3088\u3046\u306a\u3001CRM\u3068SFA\u306e\u5171\u901a\u70b9\u304b\u3089\u3001\u4e21\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u3068\u3082\u306b\u9867\u5ba2\u60c5\u5831\u306e\u4e00\u5143\u7ba1\u7406\u3068\u3001\u305d\u308c\u3089\u306e\u60c5\u5831\u304b\u3089\u898b\u8fbc\u307f\u5ba2\u3084\u9867\u5ba2\u306e\u8cfc\u8cb7\u610f\u6b32\u3092\u5272\u308a\u51fa\u3057\u305f\u308a\u3059\u308b\u5206\u6790\u30fb\u53ef\u8996\u5316\u306e\u6a5f\u80fd\u3092\u5099\u3048\u308b\u3088\u3046\u306b\u306a\u308a\u3001\u533a\u5225\u3059\u308b\u306e\u304c\u96e3\u3057\u304f\u306a\u3063\u305f\u3068\u8003\u3048\u3089\u308c\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n
CRM\u3068SFA\u306e\u6a5f\u80fd\u306e\u9055\u3044<\/h2>\n\n\n\n
\u3000\u4e0a\u8a18\u306e\u3088\u3046\u306a\u5171\u901a\u6027\u304c\u3042\u308b\u3068\u306f\u3044\u3048\u3001CRM\u3068SFA\u306b\u306f\u9055\u3044\u3082\u3042\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n
\u3000\u4f8b\u3048\u3070\u3001\u57fa\u672c\u7684\u306b\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u652f\u63f4\u306e\u30c4\u30fc\u30eb\u3067\u3042\u308bCRM\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u3001\u8ca9\u4fc3\u30ad\u30e3\u30f3\u30da\u30fc\u30f3\u306a\u3069\u306e\u30d7\u30ed\u30e2\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u7ba1\u7406\u6a5f\u80fd\u3092\u6301\u3064\u3053\u3068\u304c\u591a\u3044\u304c\u3001\u55b6\u696d\u652f\u63f4\u306e\u4ed5\u7d44\u307f\u3067\u3042\u308bSFA\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306b\u306f\u305d\u308c\u306f\u306a\u304f\u3001\u4ee3\u308f\u308a\u306b\u6848\u4ef6\u7ba1\u7406\u306e\u6a5f\u80fd\u3092\u5099\u3048\u3066\u3044\u308b\u306e\u304c\u4e00\u822c\u7684\u3060\u3002<\/p>\n\n\n\n
\u3000\u6848\u4ef6\u7ba1\u7406\u3068\u306f\u3001\u9867\u5ba2\u3068\u306e\u5546\u8ac7\u306e\u9032\u6357\u3092\u6848\u4ef6\u3054\u3068\u306b\u7ba1\u7406\u3059\u308b\u6a5f\u80fd\u3067\u3001\u4f8b\u3048\u3070\u3001\u300c\u4f55\u306e\u5546\u54c1\u3092\u3044\u304f\u3089\u3067\u8ab0\u306b\u3001\u3044\u3064\u63d0\u6848\u3057\u3001\u305d\u306e\u53d7\u6ce8\u78ba\u5ea6\u306f\u3069\u306e\u7a0b\u5ea6\u304b\u300d\u3068\u3044\u3063\u305f\u60c5\u5831\u3092\u8d77\u70b9\u306b\u3001\u305d\u306e\u5546\u8ac7\u306e\u9032\u6357\u3092\u6642\u7cfb\u5217\u3067\u7ba1\u7406\u3057\u3066\u3044\u304f\u6a5f\u80fd\u3067\u3042\u308b\u3002\u3053\u308c\u306b\u3088\u308a\u3001\u55b6\u696d\u7d44\u7e54\u306e\u6d3b\u52d5\u304c\u3001\u58f2\u4e0a\u76ee\u6a19\uff08\u4e88\u7b97\uff09\u306b\u5bfe\u3057\u3066\u3069\u306e\u30ec\u30d9\u30eb\u306b\u3042\u308b\u304b\u3092\u9069\u5b9c\u78ba\u8a8d\u3059\u308b\u3053\u3068\u304c\u53ef\u80fd\u306b\u306a\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n
\u3000\u3053\u3046\u3057\u305f\u6848\u4ef6\u7ba1\u7406\u306e\u6a5f\u80fd\u306b\u52a0\u3048\u3066\u3001\u898b\u7a4d\u66f8\u3084\u55b6\u696d\u65e5\u5831\u306e\u4f5c\u6210\u30fb\u7ba1\u7406\u306e\u652f\u63f4\u306a\u3069\u3001\u55b6\u696d\u306e\u65e5\u3005\u306e\u696d\u52d9\u3092\u52b9\u7387\u5316\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u6a5f\u80fd\u304c\u3042\u308b\u306e\u3082\u3001SFA\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u7279\u5fb4\u3068\u3044\u3048\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n
\u3000\u3061\u306a\u307f\u306b\u3001SFA\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u4e2d\u306b\u306f\u3001\u898b\u7a4d\u66f8\u306e\u4f5c\u6210\u6a5f\u80fd\u306e\u307f\u306a\u3089\u305a\u3001\u53d7\u767a\u6ce8\u7ba1\u7406\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u3088\u3046\u306b\u3001\u8acb\u6c42\u66f8\u306e\u767a\u884c\u3068\u7ba1\u7406\u306e\u6a5f\u80fd\u3092\u5099\u3048\u3066\u3044\u308b\u3082\u306e\u3082\u3042\u308b\u3002\u305f\u3060\u3057\u3001\u8acb\u6c42\u66f8\u306e\u767a\u884c\u30fb\u7ba1\u7406\u306f\u3001\u57fa\u672c\u7684\u306b\u7d4c\u7406\u62c5\u5f53\u306e\u4ed5\u4e8b\u3068\u306a\u308b\u306e\u3067\u3001\u55b6\u696d\u62c5\u5f53\u8005\u304cSFA\u3067\u884c\u3046\u306e\u306f\u898b\u7a4d\u66f8\u306e\u4f5c\u6210\u307e\u3067\u3067\u3001\u898b\u7a4d\u66f8\u304c\u9867\u5ba2\u5148\u3067\u627f\u8a8d\u3055\u308c\u3001\u9867\u5ba2\u304b\u3089\u6ce8\u6587\u66f8\uff08\u767a\u6ce8\u66f8\uff09\u3092\u53d7\u3051\u53d6\u308a\u3001\u53d7\u767a\u6ce8\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306b\u5165\u529b\u3057\u305f\u306e\u3061\u306f\u3001\u7d4c\u55b6\u62c5\u5f53\u306b\u4ed5\u4e8b\u3092\u5f15\u304d\u7d99\u3050\u306e\u304c\u4e00\u822c\u7684\u3060\u3002<\/p>\n\n\n\n \u4ee5\u4e0a\u3001CRM\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3068SFA\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u5171\u901a\u70b9\u3068\u9055\u3044\u3092\u78ba\u8a8d\u3057\u305f\u3068\u3053\u308d\u3067\u3001\u6b21\u306b\u3001\u305d\u308c\u305e\u308c\u306e\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3068\u30c7\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u306b\u3064\u3044\u3066\u8003\u3048\u3066\u307f\u305f\u3044\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000\u307e\u305a\u306f\u3001CRM\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3092\u4f7f\u3046\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3068\u30c7\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u304b\u3089\u78ba\u8a8d\u3059\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n \u30fb\u3053\u308c\u307e\u3067\u5404\u4eba\uff08\u3042\u308b\u3044\u306f\u3001\u5404\u90e8\u9580\u30fb\u5404\u90e8\u7f72\uff09\u3067\u30d0\u30e9\u30d0\u30e9\u306b\u7ba1\u7406\u3057\u3066\u304d\u305f\u9867\u5ba2\u60c5\u5831\u306e\u4e00\u5143\u7ba1\u7406\u304c\u53ef\u80fd\u306b\u306a\u308b CRM\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u30c7\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001\u5c0e\u5165\u52b9\u679c\u3084\u8cbb\u7528\u5bfe\u52b9\u679c\u304c\u5206\u304b\u308a\u3065\u3089\u3044\u3053\u3068\u304c\u4e00\u822c\u7684\u306b\u6319\u3052\u3089\u308c\u308b\u304c\u3001\u4ed6\u306e\u5185\u5bb9\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u4e00\u6982\u306b\u306f\u8a00\u3044\u306b\u304f\u3044\u3002\u3053\u3053\u3067\u306fCRM\u5c0e\u5165\u5f8c\u3001\u8aa4\u3063\u305f\u4f7f\u3044\u65b9\u306b\u3088\u3063\u3066\u767a\u751f\u3057\u304c\u3061\u306a\u8ab2\u984c\u3092\u5217\u6319\u3059\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n 1 .\u30c7\u30fc\u30bf\u306e\u5165\u529b\u306b\u4e0d\u7d71\u4e00\u6027\u3001\u30df\u30b9\u3001\u6f0f\u308c\u3001\u629c\u3051\u304c\u591a\u304f\u3001\u96c6\u8a08\u3084\u30bb\u30b0\u30e1\u30f3\u30c8\u5206\u3051\u306a\u3069\u306e\u5358\u7d14\u306a\u5206\u6790\u3059\u3089\u3067\u304d\u306a\u3044\u3067\u3044\u308b \u3000\u4e0a\u8a183\u3064\u306e\u30b1\u30fc\u30b9\u306f\u5168\u3066\u904b\u7528\u4e0a\u306e\u554f\u984c\u3060\u304c\u3001\u300c2\u300d\u306e\u3088\u3046\u306a\u30b1\u30fc\u30b9\u306f\u3001\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u5229\u7528\u8005\u5404\u4eba\u306b\u3088\u308b\u30c7\u30fc\u30bf\u306e\u5165\u529b\u30fb\u66f4\u65b0\u3092\u524d\u63d0\u3068\u3059\u308b\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3067\u306f\u3001\u3088\u304f\u767a\u751f\u3059\u308b\u3082\u306e\u3060\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3053\u306e\u554f\u984c\u3092\u89e3\u6c7a\u3059\u308b\u306b\u306f\u3001CRM\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u5229\u7528\u8005\u5168\u54e1\u306b\u3001\u9867\u5ba2\u30c7\u30fc\u30bf\u30d9\u30fc\u30b9\u306e\u9bae\u5ea6\u3092\u4fdd\u3064\u3053\u3068\u306e\u5927\u5207\u3055\u3092\u7406\u89e3\u3057\u3066\u3082\u3089\u3044\u3064\u3064\u3001CRM\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306b\u5bfe\u3059\u308b\u60c5\u5831\u306e\u66f4\u65b0\u3092\u5b9a\u5e38\u696d\u52d9\u306e\u4e00\u90e8\u3068\u3057\u3066\u9042\u884c\u3057\u3066\u3082\u3089\u3046\u3088\u3046\u306b\u4ed5\u5411\u3051\u308b\u3053\u3068\u304c\u5927\u5207\u3067\u3042\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000\u3055\u3089\u306b\u3001\u9867\u5ba2\u304b\u3089\u306e\u554f\u3044\u5408\u308f\u305b\u5c65\u6b74\u3084\u610f\u898b\u30fb\u8981\u671b\u3092\u3001CRM\u306e\u9867\u5ba2\u30c7\u30fc\u30bf\u30d9\u30fc\u30b9\u306b\u5373\u6642\u7684\u306b\u53cd\u6620\u3055\u305b\u308b\u306e\u306b\u3082\u5de5\u592b\u304c\u5fc5\u8981\u3060\u3002\u5177\u4f53\u7684\u306b\u306f\u3001\u9867\u5ba2\u304b\u3089\u306e\u554f\u3044\u5408\u308f\u305b\u3084\u610f\u898b\u3001\u8981\u671b\u3092\u805e\u304f\u7acb\u5834\u306e\u62c5\u5f53\u8005\u5168\u54e1\u306b\u5bfe\u3057\u3066CRM\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3078\u306e\u30bf\u30a4\u30e0\u30ea\u30fc\u3067\u6b63\u78ba\u306a\u60c5\u5831\u306e\u53cd\u6620\u3092\u8981\u8acb\u3057\u305f\u308a\u3001\u60c5\u5831\u306e\u53ce\u96c6\u3068CRM\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3078\u306e\u53cd\u6620\u3092\u81ea\u52d5\u7684\u306b\u884c\u3048\u308b\u3088\u3046\u306a\u4ed5\u7d44\u307f\u3092\u6574\u5099\u3057\u305f\u308a\u3059\u308b\u3053\u3068\u304c\u5fc5\u8981\u3068\u3055\u308c\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000\u3055\u3089\u306b\u3001\u4e0a\u8a18\u300c3\u300d\u306e\u554f\u984c\u3092\u89e3\u6c7a\u3059\u308b\u306b\u306f\u3001\u30c7\u30fc\u30bf\u54c1\u8cea\u3092\u4fdd\u3064\u3053\u3068\u306e\u5927\u5207\u3055\u3092\u3001CRM\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306b\u30c7\u30fc\u30bf\u3092\u5165\u529b\u3059\u308b\u7acb\u5834\u306e\u5168\u54e1\u306b\u7406\u89e3\u3057\u3066\u3082\u3089\u3046\u5fc5\u8981\u304c\u3042\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n CRM\u7528\u306e\u9867\u5ba2\u30c7\u30fc\u30bf\u30d9\u30fc\u30b9\u3092\u4f5c\u308b\u969b\u306b\u306f\u3001\u305d\u308c\u3092\u3069\u306e\u3088\u3046\u306a\u7528\u9014\u3084\u5206\u6790\u306b\u6d3b\u7528\u3057\u305f\u3044\u304b\u3092\u6c7a\u3081\u305f\u3046\u3048\u3067\u9805\u76ee\u3092\u614e\u91cd\u306b\u5b9a\u3081\u3001\u5404\u9805\u76ee\u306b\u3069\u3046\u3044\u3063\u305f\u30c7\u30fc\u30bf\u3092\u5165\u529b\u3059\u3079\u304d\u304b\u306e\u5b9a\u7fa9\u3092\u660e\u78ba\u306b\u3057\u3066\u304a\u304f\u3053\u3068\u304c\u5927\u5207\u3060\u3002<\/p>\n\n\n\n \u6b21\u306b\u3001SFA\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3068\u30c7\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u306b\u3064\u3044\u3066\u78ba\u8a8d\u3057\u305f\u3044\u3002 <\/p>\n\n\n\n \u30fb\u55b6\u696d\u6848\u4ef6\u306e\u9032\u6357\u304c\u6570\u5024\u3067\u898b\u3048\u308b\u5316\u3055\u308c\u308b \u3000 SFA\u306e\u30c7\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3082CRM\u3068\u540c\u69d8\u306b\u3001\u5c0e\u5165\u52b9\u679c\u3084\u8cbb\u7528\u5bfe\u52b9\u679c\u304c\u5206\u304b\u308a\u3065\u3089\u3044\u3053\u3068\u304c\u4e00\u822c\u7684\u306b\u6319\u3052\u3089\u308c\u308b\u3002\u3053\u308c\u306b\u52a0\u3048\u3001SFA\u5c0e\u5165\u5f8c\u3001\u8aa4\u3063\u305f\u4f7f\u3044\u65b9\u306b\u3088\u3063\u3066\u767a\u751f\u3057\u304c\u3061\u306a\u8ab2\u984c\u3092\u5217\u6319\u3059\u308b\u3002 <\/p>\n\n\n\n 1.\u3000\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u6a5f\u80fd\u304c\u4f7f\u3044\u306b\u304f\u304f\u3001\u30c7\u30fc\u30bf\u306e\u5165\u529b\u3001\u691c\u7d22\u3001\u5206\u6790\u3001\u5831\u544a\u306b\u624b\u9593\u53d6\u308b \u3000 \u4e0a\u8a18\u306e\u300c2\u300d\u300c3\u300d\u306e\u554f\u984c\u306f\u3001\u300c1\u300d\u306b\u3088\u3063\u3066\u5f15\u304d\u8d77\u3053\u3055\u308c\u308b\u3082\u306e\u3068\u3044\u3048\u308b\u304c\u3001\u3055\u3089\u306b\u3082\u30461\u3064\u3001\u55b6\u696d\u90e8\u9580\u5185\u306b\u81ea\u5206\u306e\u9867\u5ba2\u306e\u60c5\u5831\u3084\u81ea\u5206\u306e\u6d3b\u52d5\u3092\u5305\u307f\u96a0\u3055\u305a\u958b\u793a\u3057\u3066\u3001\u5171\u6709\u3057\u3001\u4e92\u3044\u306e\u52b9\u7387\u5316\u306b\u5f79\u7acb\u3066\u3066\u3044\u3053\u3046\u3068\u3044\u3046\u6587\u5316\u304c\u306a\u3044\u5834\u5408<\/strong>\u3082\u554f\u984c\u304c\u751f\u3058\u308b\u53ef\u80fd\u6027\u304c\u5927\u304d\u3044\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000\u3086\u3048\u306b\u3001SFA\u3092\u9078\u5b9a\u30fb\u5c0e\u5165\u3059\u308b\u969b\u306b\u306f\u3001\u30c4\u30fc\u30eb\u3068\u3057\u3066\u306e\u300c\u4f7f\u3044\u3084\u3059\u3055\u300d\u3092\u5ff5\u982d\u306b\u7f6e\u304d\u3064\u3064\u3001\u81ea\u90e8\u9580\u306e\u30ab\u30eb\u30c1\u30e3\u30fc\u3068\u3057\u3066\u3001\u305d\u3082\u305d\u3082\u7d44\u7e54\u306e\u4e0a\u4e0b\u5de6\u53f3\u3067\u4f55\u3067\u3082\u8a00\u3044\u5408\u3048\u308b\u6587\u5316\u304c\u3042\u308b\u304b\u3069\u3046\u304b\u3082\u78ba\u8a8d\u3057\u3001\u306a\u3051\u308c\u3070\u305d\u306e\u6587\u5316\u3092\u91b8\u6210\u3057\u3066\u3044\u304f\u3053\u3068\u3092\u691c\u8a0e\u306b\u52a0\u3048\u305f\u65b9\u304c\u3088\u3044\u3060\u308d\u3046\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000CRM\u3068SFA\u306e\u3069\u3061\u3089\u3092\u9078\u3076\u3079\u304d\u304b\u306f\u3001\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u5c0e\u5165\u306b\u3088\u3063\u3066\u4f55\u3092\u76ee\u6307\u3059\u304b\u306b\u3088\u3063\u3066\u7570\u306a\u3063\u3066\u304f\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000\u307e\u305a\u3001\u30c7\u30fc\u30bf\u306b\u3088\u308b\u55b6\u696d\u6d3b\u52d5\u306e\u898b\u3048\u308b\u5316\u3068\u52b9\u7387\u5316\u3001\u305d\u3057\u3066\u7ba1\u7406\u3092\u5b9f\u73fe\u3057\u305f\u3044\u306e\u3067\u3042\u308c\u3070\u3001SFA\u3092\u9078\u3076\u3079\u304d\u3067\u3042\u308b\u3002\u305d\u306e\u3046\u3048\u3067\u3001\u793e\u5916\u3067\u4ed5\u4e8b\u3092\u3059\u308b\u3053\u3068\u306e\u591a\u3044\u55b6\u696d\u62c5\u5f53\u8005\u306e\u305f\u3081\u306b\u3001\u30e2\u30d0\u30a4\u30eb\u30c7\u30d0\u30a4\u30b9\u3067\u306e\u4f7f\u3044\u3084\u3059\u3055\u3092\u8003\u616e\u306b\u5165\u308c\u3066\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u9078\u5b9a\u3092\u9032\u3081\u308b\u306e\u304c\u7121\u96e3\u3060\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000\u305d\u308c\u306b\u5bfe\u3057\u3066\u3001\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\uff0f\u30c7\u30fc\u30bf\u306b\u3088\u308b\u52b9\u7387\u5316\u306e\u5bfe\u8c61\u3092\u55b6\u696d\u306b\u7d5e\u308b\u306e\u3067\u306f\u306a\u3051\u308c\u3070\u3001CRM\u3092\u9078\u3076\u3079\u304d\u3067\u3042\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000\u3057\u304b\u3057\u3001CRM\u3068\u547c\u3070\u308c\u308b\u88fd\u54c1\u306f\u3001\u88fd\u54c1\u306b\u3088\u3063\u3066\u5f97\u610f\u9818\u57df\u304c\u5927\u304d\u304f\u7570\u306a\u308b\u306e\u3067\u9078\u5b9a\u6642\u306b\u306f\u898b\u6975\u3081\u304c\u5fc5\u8981\u3060\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000\u4f8b\u3048\u3070\u3001SFA\u3068\u4e00\u4f53\u5316\u3055\u308c\u3001\u55b6\u696d\u652f\u63f4\u306e\u6a5f\u80fd\u3084\u7d44\u7e54\u5185\u306e\u30b3\u30df\u30e5\u30cb\u30b1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\uff0f\u60c5\u5831\u5171\u6709\u306e\u6a5f\u80fd\u304c\u5145\u5b9f\u3057\u3066\u3044\u308b\u3082\u306e\u3082\u3042\u308c\u3070\u3001CRM\u3068\u3044\u3046\u3088\u308a\u3082\u3001\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u30aa\u30fc\u30c8\u30e1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\uff08MA\uff09\u30c4\u30fc\u30eb\u306b\u8fd1\u3044\u3082\u306e\u3084\u3001\u554f\u3044\u5408\u308f\u305b\u7ba1\u7406\u306e\u6a5f\u80fd\u304c\u5145\u5b9f\u3057\u3066\u3044\u308b\u3082\u306e\u304c\u3042\u308b\u3068\u3044\u3063\u305f\u5177\u5408\u3067\u3042\u308b\u3002\u3086\u3048\u306b\u3001CRM\u3067\u4f55\u3092\u3057\u305f\u3044\u304b\u3092\u660e\u78ba\u306b\u5b9a\u3081\u305f\u3046\u3048\u3067\u88fd\u54c1\u9078\u3073\u3092\u9032\u3081\u306a\u3044\u3068\u3001\u300c\u6a5f\u80fd\u304c\u8db3\u308a\u306a\u3044\u300d\u3001\u3042\u308b\u3044\u306f\u9006\u306b\u300c\u4e0d\u8981\u306a\u6a5f\u80fd\u304c\u591a\u3059\u304e\u308b\u300d\u3068\u3044\u3063\u305f\u554f\u984c\u306b\u3044\u304d\u306a\u308a\u76f4\u9762\u3059\u308b\u53ef\u80fd\u6027\u304c\u3042\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000CRM\u3068SFA\u306e\u3069\u3061\u3089\u306e\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3092\u9078\u3076\u306b\u305b\u3088\u3001\u60f3\u5b9a\u3059\u308b\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u5229\u7528\u8005\u305f\u3061\u304c\u3001\u305d\u306e\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3092\u4f7f\u3044\u3053\u306a\u305b\u308b\u304b\u3069\u3046\u304b\u3001\u306a\u3044\u3057\u306f\u3001\u4f7f\u3044\u3053\u306a\u305b\u308b\u3088\u3046\u306b\u306a\u308a\u3001\u6d3b\u7528\u304c\u793e\u5185\u306b\u5b9a\u7740\u3059\u308b\u307e\u3067\u306b\u3069\u306e\u7a0b\u5ea6\u306e\u671f\u9593\u304c\u304b\u304b\u308a\u305d\u3046\u304b\u3068\u3044\u3063\u305f\u70b9\u306f\u3001\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u3057\u3066\u304a\u304f\u5fc5\u8981\u304c\u3042\u308b\u3068\u3044\u3048\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000\u3053\u306e\u3088\u3046\u306a\u3001CRM\u3084SFA\u306e\u4f7f\u3044\u3084\u3059\u3055\u3092\u70b9\u691c\u3059\u308b\u3046\u3048\u30011\u3064\u306e\u76ee\u5b89\u3068\u306a\u308a\u3046\u308b\u306e\u304c\u3001\u305d\u306e\u30c4\u30fc\u30eb\u306e\u9867\u5ba2\u6e80\u8db3\u5ea6\u306e\u9ad8\u3055\u3067\u3042\u308b\u3002\u3067\u306f\u73fe\u5728\u3001CRM\u3068SFA\u306e\u305d\u308c\u305e\u308c\u306e\u9818\u57df\u3067\u4eba\u6c17\u306e\u9ad8\u3044\u30c4\u30fc\u30eb\u306b\u306f\u3069\u306e\u3088\u3046\u306a\u3082\u306e\u304c\u3042\u308b\u306e\u3060\u308d\u3046\u304b\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000\u307e\u305a\u3001CRM\u3068\u3057\u3066\u4eba\u6c17\u306e\u9ad8\u3044\u30c4\u30fc\u30eb\u306f\u3001SFA\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u6a5f\u80fd\u304c\u4e00\u4f53\u5316\u3055\u308c\u3001MA\u30c4\u30fc\u30eb\u306e\u6a5f\u80fd\u3082\u4e00\u90e8\u5099\u3048\u305f<\/strong>Salesforce Sales Cloud<\/strong><\/a>\u3092\u306f\u3058\u3081\u3001CRM\u3068SFA\u306e\u6a5f\u80fd\u3092\u4f75\u305b\u6301\u3064Zoho CRM<\/strong><\/a>\u3001e\u30bb\u30fc\u30eb\u30b9\u30de\u30cd\u30fc\u30b8\u30e3\u30fcRemix Cloud<\/strong><\/a>\u3001\u554f\u3044\u5408\u308f\u305b\u7ba1\u7406\u306b\u7279\u5316\u3057\u305fZendesk Support<\/strong><\/a>\u3001Web\u4e0a\u3067\u306e\u9867\u5ba2\u3068\u306e\u5bfe\u8a71\u306e\u52b9\u7387\u5316\u3068\u7ba1\u7406\u306b\u30d5\u30a9\u30fc\u30ab\u30b9\u3092\u7d5e\u3063\u305fIntercom<\/strong><\/a>\u3001\u9867\u5ba2\u80b2\u6210\u306b\u7279\u5316\u3057\u305fCRM\u30bd\u30ea\u30e5\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3Synergy!<\/strong><\/a>\u3001\u9867\u5ba2\u60c5\u5831\u3084\u9867\u5ba2\u3068\u306e\u30b3\u30df\u30e5\u30cb\u30b1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u52b9\u7387\u7684\u306a\u7ba1\u7406\u3068\u884c\u52d5\u8ffd\u8de1\u3092\u5b9f\u73fe\u3059\u308bHubSpot CRM<\/strong><\/a>\u306a\u3069\u304c\u6319\u3052\u3089\u308c\u308b\u3002<\/p>\n\n\n\n \u3000\u4e00\u65b9\u3001SFA\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3068\u3057\u3066\u306f\u3001\u4e0a\u8ff0\u3057\u305fSalesforce Sales Cloud\u3001e\u30bb\u30fc\u30eb\u30b9\u30de\u30cd\u30fc\u30b8\u30e3\u30fcRemix Cloud\u3092\u306f\u3058\u3081\u3001\u6848\u4ef6\u7ba1\u7406\u3084\u55b6\u696d\u62c5\u5f53\u8005\u306e\u884c\u52d5\u7ba1\u7406\u306a\u3069\u3001\u55b6\u696d\u652f\u63f4\u306b\u7279\u5316\u3057\u305fDynamics 365 for Sales<\/strong><\/a>\u3001Senses<\/strong><\/a>\u3001\u9867\u5ba2\u3084\u58f2\u4e0a\u4e88\u6e2c\u306a\u3069\u306e\u30c7\u30fc\u30bf\u306b\u57fa\u3065\u304f\u55b6\u696d\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u5206\u6790\u306e\u6a5f\u80fd\u3092\u5099\u3048\u305fJUST.SFA<\/strong><\/a>\u3001\u6848\u4ef6\u306e\u4e00\u5143\u7ba1\u7406\u3068\u3001\u30e1\u30fc\u30eb\u3092\u901a\u3058\u305f\u9867\u5ba2\u3068\u306e\u30b3\u30df\u30e5\u30cb\u30b1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u81ea\u52d5\u5316\u30fb\u53ef\u8996\u5316\u306b\u512a\u308c\u305fHubSpot Sales Hub<\/strong><\/a>\u306a\u3069\u304c\u3001\u4eba\u6c17\u306e\u30c4\u30fc\u30eb\u3068\u3057\u3066\u6319\u3052\u3089\u308c\u308b\u3002<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u3000CRM\u30c4\u30fc\u30eb\u3068SFA\u306e\u9055\u3044\u304c\u3088\u304f\u5206\u304b\u3089\u306a\u3044\u3001\u3069\u3061\u3089\u3092\u9078\u3079\u3070\u3088\u3044\u306e\u304b\u5206\u304b\u3089\u306a\u3044\u2026\u2026\u9867\u5ba2\u60c5\u5831\u3092\u7ba1\u7406\u3057\u305f\u3044\u3068\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u5c0e\u5165\u3092\u691c\u8a0e\u3059\u308b\u306b\u3042\u305f\u308a\u3001\u3053\u306e\u3088\u3046\u306a\u7591\u554f\u306b\u3076\u3064\u304b\u308b\u65b9\u3082\u591a\u3044\u306e\u3067\u306f\u306a\u3044\u3060\u308d\u3046\u304b\uff1f\u3000CRM\u3068SFA\u306e\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u6df7\u540c […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3332,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[38],"table_tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"CRM\u3068SFA\u306e\u6a5f\u80fd\u306e\u9055\u3044\"](\"http:\/\/10.1.11.13:8080\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/crm02-1.jpg\")
CRM\u306e\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3068\u30c7\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8<\/h2>\n\n\n\n
CRM\u306e\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8<\/h3>\n\n\n\n
\u30fb\u9867\u5ba2\u306e\u57fa\u672c\u30d7\u30ed\u30d5\u30a1\u30a4\u30eb\u3060\u3051\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u53d6\u5f15\u5b9f\u7e3e\u3084\u30de\u30eb\u30c1\u30c1\u30e3\u30cd\u30eb\u3092\u901a\u3058\u305f\u9867\u5ba2\u306e\u554f\u3044\u5408\u308f\u305b\u5c65\u6b74\u3001\u5546\u8ac7\u8a18\u9332\u306a\u3069\u3001\u81ea\u793e\u3068\u9867\u5ba2\u3068\u306e\u95a2\u4fc2\u3092\u793a\u3059\u3055\u307e\u3056\u307e\u306a\u30c7\u30fc\u30bf\u304c\u4e00\u5143\u7ba1\u7406\u3067\u304d\u308b
\u30fb\u9867\u5ba2\u60c5\u5831\u306e\u5206\u6790\u7d50\u679c\u304b\u3089\u3001\u7cbe\u5ea6\u306e\u9ad8\u3044\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u6226\u7565\u306e\u7acb\u6848\u304c\u53ef\u80fd\u306b\u306a\u308b
\u30fb\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u65bd\u7b56\u306e\u7acb\u6848\u3068\u9042\u884c\u304c\u52b9\u7387\u5316\u3067\u304d\u308b<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nCRM\u306e\u30c7\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\n\n\n\n<\/h3>\n\n\n\n
2. \u9867\u5ba2\u30c7\u30fc\u30bf\u30d9\u30fc\u30b9\u3092\u7acb\u3061\u4e0a\u3052\u305f\u3082\u306e\u306e\u3001\u60c5\u5831\u306e\u66f4\u65b0\u304c\u3057\u3063\u304b\u308a\u3068\u884c\u308f\u308c\u305a\u9bae\u5ea6\u304c\u4fdd\u3066\u306a\u304f\u306a\u308a\u3001\u8ab0\u3082\u4f7f\u304a\u3046\u3068\u3057\u306a\u304f\u306a\u3063\u305f
3. \u9867\u5ba2\u30c7\u30fc\u30bf\u30d9\u30fc\u30b9\u306e\u30aa\u30fc\u30ca\u30fc\u304c\u8ab0\u304b\u304c\u4e0d\u660e\u77ad\u3067\u30c7\u30fc\u30bf\u6d3b\u7528\u3067\u554f\u984c\u304c\u983b\u767a\u3059\u308b<\/p>\n\n\n\nSFA\u306e\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3068\u30c7\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8<\/h2>\n\n\n\n
SFA\u306e\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8 <\/h3>\n\n\n\n
\u30fb\u512a\u826f\u9867\u5ba2\u3001\u666e\u901a\u9867\u5ba2\u3001\u4f11\u7720\u9867\u5ba2\u306a\u3069\u3001\u81ea\u793e\u3068\u9867\u5ba2\u3068\u306e\u95a2\u4fc2\u6027\u304c\u6570\u5024\u3067\u898b\u3048\u308b\u5316\u3055\u308c\u308b
\u30fb\u7279\u5b9a\u306e\u88fd\u54c1\uff0f\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u3092\u8cfc\u5165\u3059\u308b\u53ef\u80fd\u6027\u306e\u9ad8\u3044\u9867\u5ba2\u3092\u5272\u308a\u51fa\u3057\u3001\u55b6\u696d\u52b9\u7387\u3092\u9ad8\u3081\u3089\u308c
\u30fb\u9867\u5ba2\u3068\u306e\u5546\u8ac7\u5c65\u6b74\u3092\u8a18\u9332\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u55b6\u696d\u30ce\u30a6\u30cf\u30a6\uff0f\u77e5\u898b\u306e\u5171\u6709\u30fb\u7d99\u627f\u304c\u52b9\u7387\u5316\u3055\u308c\u308b
\u30fb\u55b6\u696d\u65e5\u5831\u3084\u898b\u7a4d\u66f8\u306e\u4f5c\u6210\u306a\u3069\u3001\u65e5\u3005\u306e\u55b6\u696d\u52b9\u7387\u304c\u9ad8\u3081\u3089\u308c\u308b<\/p>\n\n\n\nSFA\u306e\u30c7\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8<\/h3>\n\n\n\n
2.\u3000\u4ed6\u8005\u304c\u5165\u529b\u3057\u305f\u30c7\u30fc\u30bf\u3092\u898b\u3066\u3082\u3001\u5185\u5bb9\u304c\u8584\u304f\u578b\u901a\u308a\u306e\u60c5\u5831\u3070\u304b\u308a\u3067\u3001\u81ea\u5206\u306e\u696d\u52d9\u306b\u3042\u307e\u308a\u5f79\u306b\u7acb\u305f\u306a\u3044
3.\u3000\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3092\u4ecb\u3057\u305f\u60c5\u5831\u5171\u6709\u3084\u30b3\u30df\u30e5\u30cb\u30b1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u304c\u4e00\u5411\u306b\u6d3b\u767a\u5316\u3057\u306a\u3044<\/p>\n\n\n\nCRM\u3092\u9078\u3076\u3079\u304d\u304b\u3001\u305d\u308c\u3068\u3082SFA\u304b\u2500\u2500 \u3002\u5224\u65ad\u306e\u57fa\u6e96\u306f\uff1f<\/h2>\n\n\n\n
\u4eba\u6c17\u30c4\u30fc\u30eb\u306e\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30821\u3064\u306e\u76ee\u5b89\u306b<\/h2>\n\n\n\n