成長とイノベーションのためのIT化をテーマに、「IT化する意味と価値」「成功するITする化計画」「失敗しないITする選び&選んでもらえるITする製品」についてセッションを配信!

配信プログラム

Session1 13:00〜

IT選定・管理の最適化も「データ・ドリブン」へ~IT化に成功する企業をささえるテクノロジー~

Session2 13:30~

IT化を通じた顧客価値創造~お客様本位の業務運営に必須な電子契約の今と未来~

Session3 14:10〜

「DX時代のIT導入成功のための鉄則~”しくじり先生”にならないために〜

  • バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ビジネスインキュベーション&コンサルティング部長 執行役員 森田智史

    バーチャレクス・コンサルティング株式会社
    ビジネスインキュベーション&コンサルティング部長
    執行役員
    森田智史

  • 14:10~
    視聴する
Session4 14:50〜

なぜ「実際のユーザーの声」が重要なのか~toCで起こった「売上直結UGC」は今toBでも起こりつつあるー~

Session5 15:30〜

Customer Voice Leaders 2020~顧客の声に向き合い、成功にコミットする企業~

登壇者紹介

Customer Voice Leaders
2020

Customer Voice Leadersとは、ITreviewを利⽤し、顧客の声に向き合い、顧客を中⼼にビジネスを回し、⾃社・顧客ともに成功している企業を取り上げ 、世の中に広く共有する取り組みです。
「IT化の成功」は、⾃社に最適なITツールの選択だけでは完結しません。むしろそこから先に ある「社内浸透、運⽤の成⽴と、ツール活⽤による継続的な⽬的の達成」が実現できてこそ「成功」に到達することができます
そして、導⼊後の成否に⼤きく影響するのが、ツール提供者側の「利⽤者(顧客)」に対する姿勢だと、ITreviewは考えています。
顧客の声によく⽿を傾け、顧客を理解し、顧客の声を中⼼にチームが動く企業が提供するサービスを導⼊した ならば、きっと運⽤フェーズでも成功できるはず。
「顧客の声活用事例」に向き合う企業が増えるよう、具体的な取り組みや成果の事例共有を、そして導入検討者に対して「Customer Success」な企業の共有を【Customer Voice Leaders】という形をとり、行っております。

Customer Voice Leaders 2020受賞企業&受賞スピーチ動画

  • 株式会社セールスフォース・ドットコム
  • 株式会社ディーエスブランド
  • エムオーテックス株式会社
  • AOSデータ株式会社
  • Dropbox Japan株式会社
  • 株式会社 Innovation & Co.
  • 株式会社構造計画研究所
  • 株式会社ディー・オー・エス
  • 株式会社フリップデスク
  • 株式会社ヌーラボ
  • 一歩先を行く「戦略的」レビューマーケティング
    2020 FallLeader(ウェビナー)
    株式会社セールスフォース・ドットコム

    Now Loading

    株式会社セールスフォース・ドットコム

  • レビューが増えたら認知も増えて、新規獲得も。
    2020 FallLeader(ウェビナー)
    株式会社ディーエスブランド

    Now Loading

    株式会社ディーエスブランド

  • 顧客の声による「競合との差別化」
    2020 FallLeader(ウェビナー)
    エムオーテックス株式会社

    Now Loading

    エムオーテックス株式会社

  • 営業xリード収集の相乗効果
    2020 FallLeader(ウェビナー)
    AOSデータ株式会社

    Now Loading

    AOSデータ株式会社

  • 見込み客フレンドリーなマーケティング
    2020 FallLeader(ウェビナー)
    Dropbox Japan株式会社

    Now Loading

    Dropbox Japan株式会社

  • 顧客の声による「競合との差別化」
    2020 FallLeader(ウェビナー)
    株式会社 Innovation & Co.

    Now Loading

    株式会社 Innovation & Co.

  • 自社の魅力をレビューで証明、販促強化へ
    2020 FallLeader(ウェビナー)
    株式会社構造計画研究所

    Now Loading

    株式会社構造計画研究所

  • 顧客満足度の高さがフックで問い合わせが継続発生
    2020 FallLeader(ウェビナー)
    株式会社ディー・オー・エス

    Now Loading

    株式会社ディー・オー・エス

  • 全社が「顧客の声」を中心に動くことで成果を出す
    2020 FallLeader(ウェビナー)

    Now Loading

    株式会社フリップデスク

  • 顧客の声を反映した製品開発が「選ばれる」カギ
    2020 FallLeader(ウェビナー)

    Now Loading

    株式会社ヌーラボ

ITreview 2020 ~The Rise of Reviews in B2B~で実現できることITreviewへの掲載を中⼼として
サービスの訴求に伴う各業務をグロースさせることが可能です。

itreviewで実現できること 製品掲載をご希望の方はこちら

ITreview 2020 ~The Rise of Reviews in B2B~からのお知らせIT選びに役立つ新機能が登場しました!