ChatLuckとは？ 満足度や導入効果や価格、レビューまで完全紹介！

• チャット
  1対1もしくはグループ内において、リアルタイムでテキストをやりとりできる。また、グループチャット中に特に読んでほしい相手をメンションで指名しつつ、グループ全体へメッセージを送信する
• 他ユーザーのプロフィール確認
  組織内の他ユーザーのプロフィールを参照できる
• 既読／未読のステータス表示
  メッセージが読まれたかどうかのステータスを表示する
• メッセージ受信の通知
  画面表示／通知音、あるいは電子メールへの送信などでメッセージの受信を知らせる
• プレゼンス
  個々のユーザーのプレゼンス（在席状況）を確認できる
• ファイル共有
  画像、動画などのファイルをアップロード／ダウンロードできる
• タイムライン
  参加している全グループへの投稿をまとめて、時系列などの形式で表示できる
• メッセージの検索
  過去にやりとりしたメッセージに対して、キーワード、ユーザー、タグなどを用いて検索を行える
• スタンプ
  用意されたイラストなどを用いて、文字入力を省略したり、微妙なニュアンスを伝えたりできる
• タスク管理
  自分が行うべきタスクや相手に依頼したいタスクを管理し、優先度や部門別などで確認できる
• 社外ユーザーの招待
  社外ユーザーのメールアドレスを使い、組織内のチャットルームに招待する

• ユーザー管理
  管理者が組織内ユーザーの追加・変更を行ったり、利用状況や操作履歴などを確認したりできる
• セキュリティ管理
  利用デバイスやIPアドレスなどによるアクセス制限、部署単位やユーザー単位で利用可能な機能を制限できる
• 二要素認証
  IDとパスワードに加え、登録された電話番号へ確認コードを送り、そのコード入力による二段階の認証を設けることで成りすましの登録を防ぐ
• リモートワイプ
  デバイスの紛失や盗難の際リモートからチャットルームやデータを削除する

以前は違うチャットシステムを使っていましたが、初期費用がいるのがネックでした。またインターフェースがわかりにくかったので、操作に関する質問が非常に多かったです。しかしChatLuckを使うようになってからは、操作に関する質問はほぼ皆無になりました。

https://www.itreview.jp/products/chatluck/reviews/82526

導入当初は以下の課題解決を目的として導入しすべての課題に対して解決する事ができました。 いまではチャットラック無しでは業務遂行はできなくなってしまうほど導入効果は高かったと思います。 １．自分に関係ない社内メールがたくさん送られて重要なメールを見逃す（機会損失） ２．社員同士で個人アカウントを使ってLINEやFacebookなどを使って連絡を取っている（情報流出） ３．メールのやりとりだけで1日が終わってしまう事がある（時間浪費） ４．ファイルやタスク管理がごちゃごちゃになってしまっている（業務停滞） ５．社内・部署内での連携がシームレスに出来ていない（情報連携不足）

https://www.itreview.jp/products/chatluck/reviews/58800

オンプレミスシステムとの連携し、メールベース業務のチャット化しました。 これにより、対応速度が向上し、対応の漏れが低減しました。

https://www.itreview.jp/products/chatluck/reviews/58854

価格情報については、ChatLuckのWebサイトをご確認ください。