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  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
企業間のコラボも可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットツールには「社内クローズ型」「オープン型」の2種類がありますが。チャットワークは後者に特化したサービスです。
異なる企業間や、企業に属していない個人同士でも自由に連絡ができる点が便利でした。
スマートフォン、PCに対応しているので、プラットフォームに依存せずにチャットを通じてコミュニケーションをとることができます。
実際に他の企業の方と新企画のコラボレーションに関する打ち合わせをする際に活用をしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

運用方法のやり方次第だと思いますが、チャットでやりとりをした内容を、メールで共有する方法があると良いと思う場面が多々あります。
チャットからメールに転送をして再利用できたりすると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーション用のものとは別に導入をしていますが、個人的なつながりを持っている他企業の方とのコミュニケーションをする目的で使用しています。
メールより早く、電話のように相手の時間を占有する心配がなくやりとりの効率がアップしました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスコミュニケーションを目的とした利用者の数が多いと思います。
相手に新たに会員登録を促す心配も少なく、気軽に利用することができる点が選定のポイントになるかと思います。
相手の方が利用しているかどうかで判断されると良いのではないでしょうか。

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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
直感的、ビジネスチャットとして必要十分
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ITリテラシーがそれ程高くなくても直感的に使いやすいUI。
最近増えた「リアクション」が気に入っていて、「了解」「ありがとう」「おめでとう」など1言で済むものを絵文字だけで返答できてとても使い勝手がいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

デスクトップ版だとすぐに重たくなりすぎて挙動がもっさりしてストレスフルなので使いにくい(自分のPCのメモリが足りないのかもしれませんが)
ブラウザ版だとサクサク動くので最近はブラウザ版しか利用していません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールで小まめなやり取りを行うのは面倒な時に、ビジネスチャットは本当に便利です。他の人にちょっとお願いしたい内容を期限付きでタスク化できるので、お願いして(お願いされて)忘れてしまうことが減りました。

その他の製品

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  • 株式会社エイトレッド
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
有料会員だとグループに制限がありません!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品・サービスの良いポイントは、有料会員だとグループに制限がないので、プロジェクトごとにグループを作ることができるところです。
既読にしてしまったトークを未読にすることもできるので、返し忘れを防ぐこともできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントは、リアクションの種類を増やしてほしいです。
例えば、いつもお礼を表したいわけではないと思うので、共感の顔文字などを増やしていただけたらなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社と一緒にプロジェクトを行う時に、グループに招待することで簡単に写真などの共有ができて便利だなと感じました。
円滑なコミュニケーションを取ることができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

プロジェクトごとにトークなどを分け証跡などをわかりやすく残したい方にオススメです。

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  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20-50人未満
windows、Mac共有環境で便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クライアントで導入している企業様も多いため社内で導入しましたが、シンプルなUIで分かりやすくてよいと思います。
会話の流れがたどりやすく、メールでのやりとりよりも議事録的に確認しやすいことが便利だと感じています。
また導入のしやすさも大きなポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タスクの並べ替え、ラベル、優先順位、なる早など設定できると嬉しいです。
少人数での使用のため、タスク機能が充実していると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

案件ごとの概要・流れを議事録的にまとめることができ、例えばペンディングして期間が空いても、どのような状態か探りやすくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャット・タスク管理ツールに手軽に触れられ、便利さや環境をつくるのにとても導入しやすいツールだと感じています。
また、なかなかプロジェクトが進まないクライアントに当事者意識を持っていただき、よりよい関係を築くのにも利用できるので、作業が円滑に進められると思います。

user
  • 株式会社アクアリーフ
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
マニュアルいらずで使いこなせる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面周りを見渡せば分かる操作性でマニュアルを読む必要は一切ありませんでした。導入した日から普通に使いこなせました。
これまでメールでやりとりをしていた内容もチャット形式で、複数人同時にやりとりができるのでとても便利。いちいち過去のやりとりを遡って確認する手間もなくなり、仕事の効率が上がったと言えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

「50文字以上で入力してください」と出てしまいますが、改善してほしいポイントは特にありませんのでそのように記載します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日々沢山のメールのやりとりをしているので、受信メールは膨大です。
その中で社内で進める案件もメールでやりとりをしていたのですが、過去のやりとりを確認しようとすると沢山のメールから探して読み直さなければならず、一苦労でした。チャットワークを導入した事で、メンバーごとにチャットルームが出来て分かりやすいし、内容もチャット形式で確認ができ過去の内容を読み返すのも簡単。とても効率が上がりました。

取引先とのやりとりも通常のメールですと、冒頭の挨拶から締めの挨拶まで毎回書いていたのですが、チャット形式ならそういった礼儀的なものは不要になるので対応の時間もだいぶ減ったと感じています。

user
  • Arithmer株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
開発×開発の進捗状況の確認に利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社の開発部門と、お客様の開発部門でのシステム開発における各種やり取りや進捗状況を営業として確認することに利用。見るだけであるが非常に分かりやすい構成となっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現状は開発同士のやり取りを見ているだけなので、不満はない。しいて言うなら、添付ファイルがPDFの時、表紙を表示してくれると中身が分かりやすくて良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内とお客様の開発同士のやり取りを営業が見て、プロジェクトの進捗状況を把握できるため、オンスケジュールで進めることができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

プロジェクトのやり取り、進捗状況確認にオススメです。

岩舘 開
  • 株式会社コークッキング
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
社内のコミュニケーションを円滑にするツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内メールでいちいち送り主を設定しなければならなかったが、Chatworkを入れたことによって時間が効率化されて、仕事が多くできるようになった

改善してほしいポイントは何でしょうか?

初心者に優しく設計されているためか、UIが簡易化されすぎてて逆にわかりにくいところです。Toなどのボタンはいらないので、文字を打てばToになる機能があれば完璧ですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リテラシーが低いクライアントとのやりとりが円滑にできるので快適です。チャットの概要欄でファイルの共有ができるので、確認作業の手間が省けました。

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  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
社内コミュニケーションが円滑になりました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットを社内的に利用するのは始めてですが、シンプルなUIでチャットを利用するのが始めての方でも迷うことなく直感的に操作できる点がよいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャットに投稿するときに、件名や囲いを作ることができますが、HTMLを知らない利用者でも簡単に使用できるようになると少し便利になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

電話、メールによるコミュニケーションよりも気軽に社員同士のやり取りが行えるため、社員同士の交流が増えていると感じます。

user
  • 株式会社文化工房
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 100-300人未満
仕事を全員で共有するときの時短に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットの世界にクライアントも含めスタッフすべてをチャットワークに集めることによって、通常メールで行われる煩雑なやり取りのかなりのことが軽減される。また、閲覧したかどうかの印をつけることによって確認できるのは、小さなことだが非常に時間のカットにつながる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

初心者を招待することが多いため、直感的に扱えることが非常に重要になる。初心者に優しわかりやすい画面作りに注力を入れてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールでの挨拶文ほど、実は、手間がかかっているものはないのである。これは、小さなことの積み重ねで多くの無意味な時間を奪っている。これから、解放されるメリットは、はかりしれない。

user
  • まんがたり
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
スムーズな連絡手段に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

LINEやEメールよりもスムーズに連絡を取り合うことが可能。アプリの機能もシンプルなので非常に使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

続けてメッセージが送られてくる際、Slackのように入力中ですとメッセージがでるとわかりやすい。メッセージの検索をしやすくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアントとのやりとりがとてもスピーディーにできるので快適。チャットの概要欄でファイルの共有ができるので、確認がしやすい。

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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
「画像のキャプチャをペーストで投稿できる」がかなり便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションツールとしてはなかなかに高機能です。
1対1のメッセージは当然として、
グループ作成、メンバー管理、タスクの作成、ファイルの共有、ビデオチャットもできます。
さらにデスクトップ通知機能、メールでの通知機能もあり、メッセージツールとしては標準以上の機能を備えていると思います。
あまり知られていない便利な機能として、
「画像のキャプチャをペーストで投稿できる」のはかなり便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

あくまでコミュニケーションツールとして特化したほうが良い。
タスク作成の機能などもあるが、後で見返したいときは別途
Evernoteなどに控えている。
過去のメッセージは検索できるが、探しづらくて非常にストレスを感じる。
コミュニケーションツールとして◎
メモ、タスク管理ツールとしては×

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コミュニケーションツールとして
グループ作成、メンバー管理、タスク作成、ファイル共有、ビデオチャットなど、機能は十二分。
他のメッセンジャーサービスを利用していたが、
Chatworkに一本化することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コミュニケーションツールとしては
グループ作成、メンバー管理、タスク作成、ファイル共有、ビデオチャットなど、機能はしっかり揃っている。
UIもシンプル。
「社内用メッセージルールを探している」という方には
とりあえずChatworkをオススメしても良いでしょう。

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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
定番の社内情報共有ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

定番の情報共有ツール。この手のツールは使い勝手などで導入時に組織に馴染むかどうかのハードルがあると思いますが、問題なく導入され、1年半使い続けられています。
使いやすいインターフェイスがその大きな理由だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

組織のメンバーの中でもチャットグループと別に少人数のチームを作成し、チームのメンバーの皆んな宛に手軽に情報共有、連絡できる機能があると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での連絡漏れの防止、過去に遡っての情報、知識の確認、社内での意思疎通、意見のやり取りなど、連絡場所を一元化、見える化することで素早く、確実に業務を進められていると感じます。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
エンジニアのslack、非エンジニアのchatwork
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日本的なUIなので、ITに疎い非エンジニア層でも簡単に使いこなすことができる。画像の添付や、過去分の引用もでき、プロジェクトごとのコミュにケーションを取るのに便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タスク管理として右側に表示させることができるが、多すぎるとどんどん流れていってしまうので、何かしらの方法でアラートをあげるなど対応が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外の人とプロジェクトでやりとりする際に便利。メールアドレスだけで招待できるので、面倒な設定が不要。

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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
直感的に使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールより気軽に、ラインやショートメールよりしっかりとコミュニケーションが取れる。
無料会員でも基本機能であれば不自由なく使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

登録していると届くメールマガジンから使い勝手をあげるような資料をダウンロードすると営業から電話がかかってくる。そこまでは普通だがなかなかしつこい。社内の問題を聞き出し、メディアリテラシーが低い人でもとりあえず使ってみましょうなどとゴリ押しされる。
製品自体はいいのにそこが残念。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ひとりのチャットルームを作成し、業界ニュースをまとめて見返せるようにしている。投稿ごとの区切りが分かりやすく、編集も簡単に出来るため。

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  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
社外関係者と業務遂行する際に利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社外関係者とプロジェクト型の業務を遂行する際に便利です。機能的に秀でているというよりは、わりと一般的なツールになっているのでプロジェクト関係者が違和感なく利用できるのが良い点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用するケースは増えているとはいえ、日常的なチャットはslackを利用しているので、slackとの連携機能を強化してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務的に社内外関係者が連携しながら、業務遂行することが求められる環境で、スムーズに業務遂行できる点が大きなメリットです。

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  • 関西鉄工株式会社
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 通信販売
  • 50-100人未満
仕事をする上でなくてはならない存在に。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

送りたい相手をすぐに探せて、ファイルも画像もテキストもストレスなく、すぐに送れるのは、とても便利です。また、スマホのアプリもあって、スマホからアクセスできるのも利点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループチャットの数が14個以上作りたい場合は有料になり、現在は有料で使っていますが、数の制限がなく、無料で使えるようになればいいのになぁと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グループチャットが作れて、グループの特定の方にメッセージを送るのも操作が簡単なので、取引先でのやりとりは特にグループラインを活用しています。そうすることで、やりとりがスムーズに行えて、効率よく仕事ができています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今まで、社内も取引先もメールでやりとりをしてきましたが、チャットワークを導入してからは、メールでやりとりがほとんどなくなりました。
簡単に送りたい相手を選択して、すぐにファイルも画像もテキストも送れて、効率よく仕事ができるのはとっても魅力です。

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  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20-50人未満
案件ごとにチャットルームを作れるので、管理がしやすい。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

案件ごとに管理がしやすく、時系列で案件の流れが見れるため、
途中から参加したスタッフやしばらく手離れしていた案件でもスムーズに現状を把握しやすい。
また、自分しか知らない外注先なども、
チャットルームを作ることでほかスタッフに紹介しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

既読機能を、運営側は必要ないと思っているようですが、
例えば既読機能があるルームと、既読機能がないルームなどを作って欲しい。

案件の修正などを送った際に、確認済みなのか見落としているのかの連絡が必要となってしまい
その手間が煩わしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外注先と連携して進めていた案件を引き継ぐ際も、同ルームにスタッフを入れておくことで連携や引き継ぎの際細かい説明が不要で時間短縮に繋がりました。

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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
社外とのコミュニケーションの必需品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワークのよさは、分かりやすいUIと機能です。
スラックはややテッキーなので、ビジネスサイドの人には取っ付きにくさがありますが、チャットワークはシンプルで、慣れるまでの期間が短いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

可能でしたら、スラックのように相手がコメントを書いてる途中は分かるような表示が欲しいです。

そしたら相手の返信を見てからコメントが返せますので

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外部の人と共通のグループを作りやすい点ほんと良いです。

セミナーやイベントのやり取りで、チャットワークを活用したことで、前後やこれまでのやり取りも確認しやすく、確認に費やすコストが減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスサイドでチャットを使い始めるならまずはチャットワークを使ってみてください!

非公開ユーザー
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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
非常に惜しいコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でもチャットができ、PC、スマホともに利用できること。
また、通話やビデオ会議、タスク化等、2Bにおいて必要な基本機能は全て揃っているイメージ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バグ、メンテナンスが予期せぬタイミングで起きること。
弊社では基本的にクライアントとはChatWorkでやりとりをしているため非常に困る。
また、SLACKにあるアクティビティやスター等があるとより良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアントとのコミュニケーション効率化により、書類等のやりとりが短縮化された。
以前はメールであったため、非常に助かった。

user
  • 株式会社ガルボ
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ファッション・洋服
  • 20人未満
企業間やり取りで便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業とのやり取りでこちらのソフトでやり取りをしたい企業が多くなってきたので導入しました。使いやすく便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Chatworkのフリープランはユーザーの追加・削除ができず、広告も表示されてしまうので使い勝手が悪いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業とのやり取りをする時に利用していますが、簡単に使えて、オンライン上での社外コミュニケーションを円滑に進められます。

user
  • 株式会社SUPER STUDIO
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
Chatworkについて
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス版ラインのようなサービス。Eメールとは違い非常にスピード感を持ってコミュニケーション取れる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

slackと比べると各種外部ツールの連携やリマインダーなどの機能が少ない。またテンポ良くメッセージのやり取りが出来る分、メッセージ流れてしまう事がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Eメールとは違い、非常にスピーディーに取引様とコミュニケーションが取れ、業務効率化が進んだ。それに伴い人件費を始めコストの削減にも繋がった。

稲員 未来
  • Peach株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20人未満
非エンジニアでも使いやすいUI/UXです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

同種サービスだとSlackがまず挙げられますが、私のまわりではエンジニアの方はSlackを、非エンジニア(デザイナーなど)の方はChatworkを使っていることが多いようです。わたしはどちらも使っていますが、Chatworkのほうが非エンジニアでも直感的に使いやすいUI/UXだと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料アカウントだと参加できる最大グループチャット数が14なので、仕事で使うには少し少ないかなと感じています。もう少し増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一度も直接会ったことのないクライアントとも仕事ができるので、リモートワークに適していると思います。前述した通り非エンジニアの方にも使いやすいUIUXなので、ライターの方などと仕事するのに活用できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

前述の通り、非エンジニアの方でも使いやすいのでITツールにあまりなじみのないメンバーが多い会社さんにおすすめです。

中谷 倫也
  • 株式会社トルネード
  • 経営・経営企画職
  • ビジネスパートナー
  • デザイン・製作
  • 20人未満
  • 販売関係者
リテラシーが高くない人向け
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能がシンプルなので、「多機能だと使いきれない」「あまりPCソフトは使い慣れてない」といった、新しいものを使い始めるときのハードルが低くないとダメな人にはピッタリです。
メールの代わりになり得るツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能がイマイチです。
また、グループを複数つくれるのはいいのですが、グループないで色々なテーマの会話が入り乱れると、会話が飛び飛びになって、とても見づらいです。
かといって、会話テーマごとにグループを分けると、グループの乱立となってカオスになります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リテラシーが高くない企業へ、メールからの脱却を目的に導入しました。
少し時間はかかりましたが、社内でのコミュニケーションはチャットを上手く使えるようになり、よりスピーディーになったと思います。

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  • 株式会社テラスカイ
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
シンプルで使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一言でいえば、シンプルな機能で使いやすいです。ファイル添付、タスク登録など基本的な機能はもちろんですが、UIもわかりやすく使いやすいです

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通知機能はもう少し頑張ってほしいです。iPhoneやAppleWatchでは通知はあるものの、メッセージのダイジェストが表示されないため、いちいちアプリを起動して確認する必要があります。
また、グループを解散する場合のバックアップ機能もあれば助かります。重要な内容をやり取りしていて、念のため残しておきたいがグループを解散すると消えてしまうので、無駄にグループが残ってしまうところは改善が必要だとおもいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

急な問い合わせをチームで行うときなど、スマフォからでのWEBからでも簡単に使用できるため、重宝しています。

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非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 100-300人未満
ITリテラシーが低い人でも利用しやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ITリテラシーが低い人でもわかりやすいため、利用しやすい。
また、チャットの内容を検索することができたり、簡易なタスク管理機能もありコミュニケーションロスをなくすことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他サービスとの連携が簡単にできない。APIは存在しているもののシームレスに他サービスと連携することができないため、エンジニアリングが必要になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールよりもより気軽にコミュニケーションを取ることができるようになった。また、メールではやりにくい、モバイル端末でのコミュニケーションができるので、レスポンスがはやくなった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20人未満
外注時などとても便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

名刺などにIDを記載したり、相手のメールアドレスが分かっていれば追加することができます。無料プランでのグループ出入りは最大14回まで可能。それ以降はグループへの傘下ができなくなってしまうので、その点は注意ですが、ファイルの種類も問わずアップロード・ダウンロードできるので、プロジェクトの進行がスムーズになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料プランから有料プランへ移行する時はそれまでの内容が保持されるとのことですが、有料から無料へ変更した場合内容が消えてしまう、メールアドレスを新規のもので一旦無料登録し、プロフィールで変更しなければならない点を改善してくれたらもっと利用者がアクティブになると思います。(有料ユーザーが無料に切り替える理由は、チャットワークをもう使わなくなるからという理由だけではないので。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外注にweb制作などを依頼する時に進捗がメンバー全員に一目でやり取りなど分かり、共有をわざわざ別途しなくても良いのがすごく便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

web会議システムもあり、電話のように口頭で会議でき、カメラももちろん接続でき、画面共有もできます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
直感的に操作できて使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務で関わっている案件の関係者間で、LINEのグループチャットのような感覚でスピーディにやり取りできるし、簡単にグループを作成できる点。

スマホでもLINEのグループチャット的に快適に使えるので、外出先や急ぎの対応が必要な時でも、すぐに対応できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホの機種によっては、何の投稿についての回答なのか?を確認するために「RE」をクリックしても、回答の元となった投稿が表示されない。

また、スマホで立ち上げた時に起動に時間がかかるので、もっと早く立ち上がるようにしてほしい。

かなり重い画像やデータなども添付ファイルで送付できるが、それらのデータがたまると削除する必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールや電話での社内や関連会社とのやり取りに比べて、グループ間でスピーディにやり取りができ、仕事が早く進む点。

スマホ対応で、テレビ電話会議のように、時間と場所を問わないので、社内や関連会社間だけではなく、多忙な取引先とのやり取りでも使用することで、仕事が早く進むようになった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20-50人未満
メールより便利な連絡手段
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットで会話するので、レスポンス良く会話ができ、メール・電話より便利。
メールアドレスを知らない相手でもやり取りを開始できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

常に起動している為、少しPCの動きが遅くなる気がする。
ログイン時の画像認識機能が、何度も繰り返されることがあり面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

お客さまと密に連絡を取ることができ、作業結果の正確性に効果があった。
メールはあいさつ文を入れていたが、チャットなのでそういったモノも書かずに送るので、時間短縮になった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 進学塾・学習塾
  • 100-300人未満
社外の方とのスピーディなやり取りに活用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽にやり取りができる。グループの作成も簡単。必要最低限の機能が搭載されているので、シンプルで使いやすく、わかりやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

このシンプルさが魅力だと思いますので、過剰装備になってしまうかもしれませんが、カレンダーのようなスケジュール管理と連携できるとより良いと感じることが時々あります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単な情報のやり取りについて時間短縮につながったと感じています。ファイルの共有、情報等のリンクの共有にも活用できています。

user
  • ハッチビット
  • プログラミング・テスト
  • 導入決定者
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
メールはもう不要?そのキャッチコピーの通りのプロダクト。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

旧来のメールをベースにしたコミュニケーションから、チャットに切り替えることで、スピード感の向上ができました!

メールよりカジュアルに、そして電話のように気軽にコミュニケーションを取れるツール、それがChatworkです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タスクの機能を充実して欲しい。
ラベル(タグ)機能があれば、もっと良くなります。

欲を言えば、ガントチャート機能も欲しいところ。
ビジネスの現場では、まだまだWBS、ガントチャートを必要としているところが多いので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールより、応答率が高く、電話のように時間占有をしないので、コミュニケーションのレベルが一段高くなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他金融
  • 100-300人未満
  • 販売関係者
社内の案件進行のコミュニケーションが円滑に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールで連絡するのは面倒だけど、伝えたい、ただし、しゃべるのは面倒・言いにくい、などのときに気軽に連絡ができる。コミュニケーションが活発になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料ツールとして使用しているので、特に改善してほしいポイントはない。資料の受け渡しも便利で、特に困っていない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーションが円滑になり、案件進行がスムーズになる。新しい人も過去のやり取りの履歴を追うことができるので把握しやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

外部の会社さんとも連携すると気軽にやり取りができる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20人未満
業務を進めるためのスムーズなコミュニケーション
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット、添付、通話がスムーズです。有料を利用しているため、検索も簡単に出来るため昔の調べものなど、7年前のテキストもさかのぼり調べられます。
また、自身のパスワードも保管していることもあり、セキュリティもauthenticatorを使ってログインしています。
とにかく誰でも無料で導入、アプリもあるため社内だけではなく、外部者との依頼にも使っております。HPの画像依頼などの際は、チャットへ画像をアップ→請求書のアップ→完了で済むのでストレスなく完結できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまにシステム改善をしてくれますが、微妙な時があります。
検索が引っかからない時もあり。

個別、グループと全て一覧になっているため社長、チャットする人数が多い方はなかなか管理が大変そうです。

無料サービスのグループ最大〇件まで可能が、制限を付けられ以前~〇件というシステムになってしまい、昔から利用している人は完全にグループが増やせないためとても残念です。こちらは以前の設定に戻してもらいたいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

離れた場所、外出先でもコミュニケーションが簡単に取れ、タスク管理で相手の動きも確認できます。
毎日の動きを数名で把握するため導入していますが、ストレスなく情報交換ができ、また絵文字・いいねボタンで処理できるのでお互いを気遣いながら業務を進める部署にはとても使いやすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

誰でも使えて、分かりやすい機能です。
ラフな職場なら、このチャット機能で電車遅延、早退、休暇などの連絡場所としても利用すると一度に共有できるので楽だと思います。
このチャット機能で退職の連絡をしてきた社員にはさすがにびっくりしましたが(笑)

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
チャットワーク、こまめなやりとりに最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

こまめなやりとりに関して最高に便利です。
(これは自分のせいですが、スピードが速い分誤字も多いですが・・・)
リアクション機能もついてより便利になったと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

過去のファイルを探すのには向いていないと思います。
ファイルアップロードはできるので、ファイルのみ検索できる機能があればいいかなと思います。
あと付箋とかもあればいいなとおもいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

遥かに業務スピードが上がったと思います。
特に連絡、連携、グループなどとても便利です。
ピン止めもでき、ある程度の自己タスク管理もできています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

案件を進める際でも、社内で連絡を行う際にも便利です。

user
  • ドローイングブックストア
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
業務連絡には便利です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Chatworkは1つのアカウントであっても、複数の人が参加できるのが便利です。またメッセージの送信先を指定できるため、業務連絡がしやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現在フリープランを使っており、フリープランの場合は作れるグループ数が14個のため上限に達しやすいです。そのためフリープランであっても、20ぐらいのグループを作れるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルの送受信を課題にしていましたが、Chatworkを使うことでスムーズに送受信できるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

リアルタイムでの連絡には便利です。また多くのスタッフを管理するときにも便利です。パソコンに不慣れな人であっても使いやすいです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ビル管理・オフィスサポート
  • 20人未満
アクション機能追加でさらに快適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タスク機能は自分のチャットグループごとでやることを分けられるのでとても使い勝手がいいです。
最近追加されたリアクション機能も社内コミュニケーションがより簡単になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

リアクション機能の種類が少ないのでもっと増やしてほしてもらえるとよりコミュニケーションがうまくできると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自分から相手にタスクを送るのが簡単にできるのでやることをそのタスクを管理すればいいのでとても便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
スレッドが見にくい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のチャットツールと比べていい点は特に見当たりません。ただ、取引先から指定されることが多いので使っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Slackにあるスレッド機能がないので、グループ内の個人対個人のメッセージも全部表示されるので非常に見にくいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

特に感じることはできていません。取引先から指定されるので使っていますが、Slackのほうが使いやすいと感じます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスにおけるLINEのようなもので迅速なやりとりがしやすい。
メールでないので角張った定型文などを求めないで使えるのでいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

既読機能をつけてほしい。
あと人を招待・追加するときにもう少し簡単にできるといい。
タスク管理については使いにくい印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

迅速にやりとりできるのでトラブル時など役に立つ
ただ送った文章の修正ができてしまうので、それが懸念点である。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
タスク管理もできるチャットアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルな機能性ですが、ビジネスチャットとして必要十分な機能を備えています。個人的にとくにいいなと思っているのはタスク管理機能で、依頼されたことをその場で明示的にタスク化して一覧できる機能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使う側の問題なのかもしれませんが、作成されたチャンネルが基本プライベートで、Slackに比べると閉鎖的な印象を受けます。ビジネスコミュニケーションに透明性を求める風潮が高まっていると思うので、改善されるといいなと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

気軽に情報共有がされ、タスク管理もできるため常時起動して日々の業務に役立てています。とくにチャット経由の依頼をその場でタスク化して管理できる点は助かっています。

user
  • 株式会社ラック
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
Chatwork
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

同僚・上司と文面によるコミュニケーションが取れる点。スマホアプリもあり、PCがない環境でもスマホアプリで簡易にやりとりが可能な点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Webブラウザではログインが必要で、利用を開始するまでがめんどくさい(クッキーの永続的な保存がない)。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・同僚・上司との簡易なやりとり
・連絡相手の都合(打ち合わせ等)に合わせて、メッセージを残せることができる

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 株式会社モリタ
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 1000人以上
使いやすくわかりやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC版もモバイル版も存在しわかりやすいUIです。
他社さんとのやりとりに使用していますが
ルームに招待すればフリーアカウントの人も参加できるため
情報共有がしやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイル版で画像データを送信する場合
カメラの画像をフォルダから読み込む場合に
レスポンスが悪いです。
画像データの問題かもしれませんがフリーズしていると
感じるぐらい遅いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他システムと連携が簡単にできるので、サーバーの通知をチャットワークのトークに通知することが可能です。
他のシステムとの連携が簡単なところが便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • NPO
  • 20人未満
一般ユーザーやツールビギナーでも使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インタフェースが直感的にわかりやすい点です。ChatworkはITツールに慣れたビジネスユーザーだけでなく、ITリテラシーの低い一般ユーザーにも使いやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

投稿があった際、メール通知が来るのはよいのですが、それ以外の情報メールが頻繁に来る点は改善してほしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

異なる会社に所属している者同士のコミュニケーションツールとして利用していて、ビジネスユーザーの間でも知名度があるため、導入ハードルが低く、すぐに始められるのがよいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスユーザー間で利用するにはよいツールだと思います。IT技術者にとっては物足りないかもしれません。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
マネジメントにも使えるコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いまどきのUIで気軽にコミュニケーションが図れるツール。
個人対個人のダイレクトなチャットもあり、呼び出してまで
伝えるようなことではないけどちょっと言いたい、みたいなときに
さらっと伝えられる場所があるのはいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

キャッシュが残っているのか、最新更新が見たくても
該当のチャットに飛んだときに過去の投稿先に飛ぶことがある。
あと過去投稿分の検索が少し時間がかかる

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

管理者と現場の気軽な関係構築に一役買ってくれている。
タスクの管理もできるので、グループで全員のタスクが共有できる

user
  • 株式会社リンクフォース
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
タスク管理機能が今一つ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールよりも格段に速く気軽にコミュニケーションが取れる点。メールのように考えを整理整頓してから書く必要がないので、急を要する案件の場合は重宝する。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・タスク管理機能が使いづらい点
・文字の装飾が行えない(ボールド・フォントの大きさなど)点
・添付ファイルのサムネイルが見れない点

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・社内でスピーディーに案件の話を進めたいときに活躍
複数人にファイルを送ってすぐ確認してほしい時や、返事がすぐ欲しい案件の話をする際などに、メールではラグがあるためチャットワークを使う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
社内外コミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェースが簡易的でわかりやすいため、必要最低限のやり取りであれば十分な機能を備えている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ほかの方も仰っていますが、検索機能が弱い点が難点ではないでしょうか。
メッセージの着信時に、案内だけでなく、内容を簡易的に表示する機能があると良いと思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外でのコミュニケーションツールとして、会議や会議招集、ファイルの共有などに関しては特に不満がない。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 300-1000人未満
案件ごとにスレッド整理ができ、使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールでのやりとりだと、過去の内容を把握するのに時間がかかったり、
お目当てのメールを検索するのにも一苦労、という経験がよくあります。

しかし、chatworkなら案件ごとにスレッドをたてて整理でき、
内容の把握がしやすく、スピーディに業務を進められます。

メッセージにファイルを添付できたり、
絵文字や引用符など、装飾の種類も多様です。

メンション機能もあるので、自分宛のメッセージのみ通知されるように
設定することも可能です。

業務の進捗確認はもちろん、個人チャットもできるので、
業務上(業務外でも)のコミュニケーションも円滑に。

特に便利だったと思っている使用例は、
SimilarWebなど複数ユーザーが一度にアクセスできないツールの
使用状況を報告するスレッドを作成して共有していました。

新入社員のときに使っていたということもあり、
chatworkに慣れると、ほかのサービスが不便に感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

正直、とくにありませんが、やりとりが手軽な反面、会話が頻繁になると
重要なメッセージが埋もれてしまうということもありました。
メッセージを固定できる機能などがあれば便利かなと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

上司や同僚からの依頼だけでなく、
自分自身のタスクをマイチャットの中で整理しておくことで、
業務の効率化を図れた。
コピペしたい文章の仮置きや、ちょっとしたメモなども、
わざわざメモ帳を開いたりすることなくマイチャットに置いておけるのも便利だった。

小川 浩二
  • 月星商事株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 20-50人未満
チャットワークの使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループ作成ができ、リアルタイムで投稿と確認が出来るので非常に便利。
また投稿した画像やデータが保存される。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

投稿した画像やデータをもっと探しやすくしてほしい。
過去の投稿の検索がグループ別に出来るようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

取り組みをしているクライアント様と弊社のスタッフ全員で情報を共有できる所です。投稿欄が非常に見やすい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 20-50人未満
プロジェクト単位のグループで使用しています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット形式でコミュニティ内のコミュニケーションの流れが把握できる。
検索機能で必要な内容を抽出できる。
特定の相手との会話もグループ内で共有しながら進められる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

入力内容に応じて、過去のやりとりとリンク付けしてくれるようなオプション機能があると便利。基本的な機能しか使っていないので、すでに対応済かどうか不明。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

電子メールでのやり取りと異なり、自分のいないところでのやり取りがどんどん進み、やり取りを確認しながら必要に応じて特定個人とやり取りを進められるため、グループ内の共有がやりやすい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 通信販売
  • 20人未満
分かりやすUIとシンプルな機能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い方は簡単で分かりやすいのでITリテラシーの低いスタッフでも利用することができます。社内でのやり取りや情報共有におすすめです。IT系の事業者が使用していることが多いので、そういった外注先とのやり取りにも使えます。SNSとは違いアップされた記事やニュースがあるわけではないので、仕事に集中できるのも魅力です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

過去のメッセージ検索をいろいろな角度からできるようになると便利です。送信したファイルの種類や大きさとか、送信したファイルだけ検索とか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内でのコミュニケーションが活発になりました。新人に使用してもらうときもマニュアルを用意することもなく簡単に利用できるので助かります。

イトウ タカノリ
  • AnD Order
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
手軽に導入できて便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データのやり取りや、メッセージ等のやり取りが、しやすいので仕事でクライアントとのメッセージでのやり取りに利用しています。
また、ファイル管理もできるので、過去のデータをすぐに探せるのが便利

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特には、ありませんが、強いて言うのであれば、過去のやり取りをより探しやすいように、検索機能の利便性があがると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フリーランスとのやり取りが多いためデータ管理がしっかりとできる、メールよりも利便性が高く、タスク管理ができる点をを含めて重宝しています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 有限会社奥進システム
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
便利なチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

素早くやりとりができること、ビジネスっぽい雰囲気があること、過去の書き込みの検索ができること、社内・社外を問わずグループが作れること、マイ・チャットで自分用のメモが書けること

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タスクを登録できるのですが、それに優先度をつけることができれば便利と思います。また。書き込みに星マークなど、すぐ見えるようなマークを付ける機能が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内・社内でメールよりずっと早くやりとりや情報共有ができています。社内でも、口頭より文章での指示がよい社員に対して、メールのように一旦社外に出ることなく指示や依頼などを出して仕事をすることができるのはよいです。