user
  • adjust株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
契約先の理解さえ得られれば完璧なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いうまでもなく契約が法的に有効な形でオンラインで結ぶことができること。
印刷→押印→郵送の手間が省ける
一通ごとに課金のタイプもあり小さく導入することが可能

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サービスコンセプトが違うかもしれませんが、NDAなどの際に規約の編集提案と履歴を残せ、
先方が承認または拒否できるような機能があるとさらに楽になります。
今の所、NDAはいまだワードでやり取りして双方合意が取れたものをcloudsignという流れになっています。
これも同様にオンラインで解決できるといいなと思います。

また、これは運営がやるべきかどうかはわかりませんが電子契約に関するブランディングも行って欲しいです。スタートアップなど理解いただける会社にはこの方法は有効ですが中にはまだまだこのような契約形態を承諾してくれないクライアントも多くいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

契約書締結時に必要な印刷、押印、郵送という手間が大きく省ける。
それによって契約までのリードタイムを短くすることができた。

user
  • エクセルブートキャンプ
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
え、ほんとにこれでいいの?と思う契約書ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインで契約書を締結できるため、紙の書類を作成する手間暇が不要になる点。どこに何を記入すれば良いのかがわかりやすく、判子の押し忘れやミスが起きない。圧倒的に時間短縮につながる点はとても助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

契約書をオンラインで確認できる期限を無期限にしてほしいです。ダウンロードして保管すれば問題ないかもしれませんが、せっかくなら補完もオンラインで完結させたいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでは、書類を紙ベースで送付したり受け取ったり、場合に寄っては手で持ちこんだりしていましたが、全ての契約事項がオンラインで完結するので、契約者同士の大幅なコスト削減につながりました。

Sakai Daisuke
  • ラララ留学サポートセンター株式会社
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
契約締結にかかる時間が大幅に短縮
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前は郵送にて契約締結していたため、契約締結まで時間がかかっていました。クラウドサインはオンラインで契約締結できるため時間が大幅に短縮されました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

手書きで署名することができないため、契約書の種類によっては対応不可となってしまいます。海外の類似サービスでは署名も対応しているのでぜひとも早く対応してほしく思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

契約までの時間短縮により、お客様の満足度が向上しました。結果的に、売上増加に寄与していると考えております。

近藤 有道
  • ありとも
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
今までの商習慣を変革する画期的なシステムです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社はウェブ制作を営んでいます。
ウェブ制作は早いものでも1ヶ月、長いものだと6ヶ月以上かかる事もあります。
その様に長い期間に渡りクライアントさまとやり取りする場合、やはりしっかりとした事前合意と、
それに基づく契約書の締結が重要になってきます。
今までは印刷したものを2部用意して押印した後に、返信用封筒を入れて郵送していました。
しかしこちらのサービスを利用してからはそのような必要もなく、大幅に業務の改善が出来ています。
しかもフリーランス等でユーザー数と契約書の件数を抑えて使用するのであれば、無料で使用出来ます。
まさに神サービスといっても良いのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現状でこちらで用意したPDF等をテンプレートとして保存する機能はありますが、
創業して間もないスタートアップ企業などはそもそも契約書がない場合もあります。
また違う事業に新たに進出した場合なども、その事業用にいちから契約書を作るのは、大変だと思います。
なので、業種別に一般的な課題を網羅したテンプレートをたくさん用意しておいて、選んで簡単に自社用にカスタマイズ出来たら良いなと思います。
業種でカテゴライズ、行為でカテゴライズ等選べても良いかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今までは契約を締結するために契約書を書面で2部作成、製本してから押印していました。
また製本捺印したものを先方に郵送、もしくは持参して返送頂いておりましたが、
こちらのサービスを利用すれば、電子データで作成したものを印刷する必要もなく、
契約する相手も送られてきたメール内容を確認して、所定の内容を入力するのみですので、煩わしくありません。さらに、電子データは課税対象にならないようで、現時点では印紙すらいりません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料のプランもあるので、迷っている方はひとまず無料で一度使ってみることをおすすめします。
契約を締結することが多ければ多いほど、生産性の向上を実感出来ると思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 1000人以上
大いに満足しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

紙に印刷をする必要もなく、全てオンライン上で契約が完結してしまいます。
紛失の心配もなく、管理するスペースも必要ありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

iOSアプリを作って欲しいです。
アプリ無しでも操作は出来ますが、やはり若干使いづらいです。
アプリで最適化をお願い出来ればと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

印刷、製本、郵送、保管、これらに係るコストが大幅に削減出来ました。
また、時間的にも大幅に短縮出来ました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
契約書のやりとりが楽ではあるが、みんなが使いこなせるかは?
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約書を印紙代なしで、顧客とやりとりできるのが便利。回収のスピードもあがるので、そのへんで重宝している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

値上げが行われた。今後も値上げが続くのかどうかは気になる。ロックしてから機能の変更もあまりないまま、値上げをしていかれると、ユーザーとしてはなかなか厳しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

回収スピードの改善でセールスパーソンが楽になった。また計上などのタイミングも経理側で把握しやすくなった

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
サイン(押印)をクラウド化できるのは便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サイン(押印)が必要な書類を、送られてくるメールでできるので、手間が省けて良いです。画期的なサービスです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

紙で行なっていたサインを簡略化できればよく、その目的を果たせているので使用者側としては特にありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

紙ベースでの承認が無くなることによって、スピーディに仕事ができる、紙での文書保管が無くなる、などメリットは多くあります

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
便利だが締結先の状況により使えないことも
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

【収入印紙がいらない】
紙の契約書は内容如何では収入印紙が必要だが、同サービスは不要!
【契約書の郵送コストがかからない】
同サービス上で契約締結、管理が可能のため、郵送コストがかからない

改善してほしいポイントは何でしょうか?

契約締結先が紙の契約書に固執する場合があり、例えば同社側はクラウドサイン、締結先は紙の契約書となるようなサービスがあればより利便性は向上すると思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

【契約書管理コスト】
紙で回覧していたころに比べ、Web上で進捗管理ができるので管理コストの削減にはかなり寄与する
【収入印紙削減】
収入印紙代は元より、契約書くらいしか収入印紙を使わない方はそもそも収入印紙自体が不要になるのでは?

三谷 健一
  • 株式会社ヒラメキカンパニー
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
契約締結までの時間を短縮
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

製本や相互の押印など、これまでは1週間ほどかかっていた契約締結までの時間を短縮できて助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

パソコンを開かず完結したいこともあるので、モバイルデバイス用にアプリがあれば便利だなと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

郵送のやりとりに比べると、契約締結までの時間がかなり短縮されました。先方の負担も減り喜ばれています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

電子契約サービスの存在を知らない方も多いと思いますが、契約締結にかかる手間と時間が大きく削減出来ます。初めて使う場合は比較的簡素な書類から試してみると良いと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
ハンコ要らずを目指す素晴らしい取り組み
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既存のPDFフォーマットやクラウドサイン上で提供される10種類のテンプレートから契約を交わす書類を選んで、後は改ざん不可能な社名や氏名、フリーテキスト、サインをドラッグ&ドロップするだけで、メールでのコミュニケーションまで代行してくれるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

紙なしでクラウドだけで完結できる利点を最大限活用するためには、スマホアプリやコンビニのコピー機からの利用にも対応できると尚便利かと思います。セキュリティについても少し懸念があるので、2段階認証やデータの他の社内システムに移管できたりするといいですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ひとまず個人事業主やスモールビジネスでのtoCレベルでの契約書締結にはクラウド完結でき、業務を大幅に簡素化して他の事業や業務に集中できるかと思います。

user
  • 株式会社センジュ
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
クラウドワーカーの採用手続きが簡単・早い!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

面倒な書類のやり取りが不要で、電子上のやり取りですべて完結する点。またUIもわかりやすいので、ものの数分で他の人も使えるようになる点が優れています。契約相手から質問もこないので、両者ともストレスなく使うことができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

細かい点だが、記入項目のアライメントが難しいことがあるので、見栄え上改善されるとさらに良いサービスになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務委託契約を行う際の書類のやり取りが簡易化され、過去に送付した書類の履歴も見れるため管理がしやすい点で業務効率化ができた。

福田 侑也
  • 株式会社GRIT
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • 外国語会話
  • 50-100人未満
契約書の郵送なんてもう要らない。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約書をいちいち郵送し合ったり、店舗に来てもらって契約書を交わす。
といった作業がオンラインで完結。
しかも法的効力もある。
クラウドサインを使わない手はないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

クラウド上で記載してもらう要素を作成していくが、
要素のサイズが大きすぎるために
もともとの契約書を作り直す必要があったりする。

また、任意の記載項目も作成できない。

このあたりの自由度を作ってほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

原本でやり取りをしていたので、
契約にどうしても時間がかかってしまい、スピード感を失っていた。

これをクラウドサインを使うことで、
契約に掛かる日数は短縮。(ほぼ0日)
スピード感を持ってビジネスを展開可能。

加藤 えりか
  • 株式会社CoCooking
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
紙の契約書が電子化するととんでもなく楽になる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約書は紙であることが当たり前でしたが、クラウドサインは本当に簡単に契約できてしまうので感動しました。判子も不要ですし、PCやタブレットで直接住所や社名を打ち込むだけで契約を締結できます。
オンラインで管理するので、契約書を紛失してしまう事もなく、必要であれば印刷も出来るので非常に便利です。Slack連携が出来るところも良い点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリが無いため、スマートフォンでの操作が若干しずらいです。
ですが全体を通して今の所不満は無いため、そこまで改善して欲しい点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

契約の度に紙を印刷しなくても良いところ。何より荷物にならないし、環境にも優しいので素晴らしいと思います。
入力も非常に楽で、先方とメール1つでやりとり出来る為、業務効率化に最適なツールです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

紙を使うメリットも否定はしませんが、かなり無駄が多い様に感じます。
もし少しでも興味があるのであれば、フリープランがあるので無料で試してみることをお勧めします。

user
  • 株式会社コークッキング
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
これからの時代、紙の契約書はもういらない!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

紙の契約書を印刷するコストもかからず、紙を使わないので環境にもいい、契約書を持ち歩かなくてもよく、印鑑がないから今はできないということもなく、Web上で完結できるところが圧倒的にいいポイントだと思います。また、問い合わせもすぐにチャットで対応してくださり、安心して利用させていただいています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

BtoBが基本だからだと思いますが、スマホなどの小さい画面でもわかりやすく、見やすくなるといいなと思います、ITリテラシーの低い顧客の場合に、使いにくい見えづらいとのご意見をいただくことがあります。また、どうしようもないですが、いまだに紙の方がいいと粘ってくる顧客もいるので、早くクラウドサインが常識になればいいのにといつも思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

受注までがスムーズにできること、一度も訪問や郵送すらしなくても完結できるところが一番のメリットだと思います。インサイドセールスにも必須のサービスだと思います。

user
  • 吉川建材
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 専門(建設・建築)
  • 20人未満
電子契約書管理サービスの決定版
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

印紙、製本、相互捺印など、面倒なやり取りがメール一本で完了してしまうサービスで、1契約につき1週間前後の時間コスト圧縮
紙の保管も不要なので、そういったコストも大幅に削減可能

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料で使える件数が少ないため、もう少し増やしてほしいのと、使える機能の制限があるため機能検証がしにくい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

印紙代、印刷代、製本代、郵送代、保管コスト、管理コストなどがなくなり、コストメリットが非常に大きいのと、URLにて発行して完了なので、お互いに楽になる

岩舘 開
  • 株式会社コークッキング
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
ハンコがいらない、即契約できる未来型の契約書
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約書の分厚い紙を持ち歩かなくていいところです。全てネット上で契約が完結してしまうので、見直しも簡単でありなくすこともありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

iOSアプリがないところです。スマホ一つで仕事を完結させたいのですが、やはり契約の際には大画面の液晶が必要あので、あぷり化してフォーマットが崩れにくい仕組みになって欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

決裁者がある方と商談をする機会が沢山あります。即契約にたどり着くには、先方のハンコなどが必要になり、契約できないことがありました。しかし、クラウドサインならばハンコなしで契約できるので、、非常に商談がスムーズになりました。

user
  • ふたつば会計事務所
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20人未満
製本時間・押印時間の削減
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

書面での契約をWEBにて締結できるので、製本時間や押印時間を削減できます。
修正や内容変更等による打ち合わせの回数も減らせることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他のアカウントで締結した契約書データを元のアカウントと連携できるようになると助かります。
従量課金なので契約が増えると、料金も増えることが…

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

契約締結に係る手間と時間の削減が可能となりました。
必要事項等を事前に入力しておくことができるので、修正がなくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

契約書の押印時間や手間を削減するのであれば、これが一番です!

user
  • ベルフェイス株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
受注リードタイムが半減
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約時にWebで申込書、契約書のやり取りができるところ、管理画面がシンプルなので、お客様側への説明が簡単なところが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

書類を準備する際に入力項目の選択がやりづらい。少し荒くてもいいので自動認識で入力項目が配置されるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

商談から受注までのリードタイムが半減しました。商談後にすぐに申込書を回収できるので、追客工数も削減した。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 会計・経理
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
印紙税、ペーパーレス化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

煩雑で非効率な商慣習が残る契約書締結に関して革命を起こすサービスだと思う。
紙の印刷、製本、郵送、押印、印紙、無駄に思える様々な手間とコストを解決してくれる。
運営元が弁護士ドットコムであることも、心理的な障壁が低くできるポイント。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

おそらくですが、締結済みの契約書について台帳として管理することにまだ改善の余地があるのではないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

郵送のラリーだと1週間以上かかるものが1日で完結できるスピード感。印紙代の節約、郵送にかかる手間なども削減できた。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
使いやすい!契約書業務がかなり改善されました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約書の締結業務がかなりスムーズになり、大幅な時間短縮になりました。これまで契約書作成~封入~郵送などに使っていた時間が節約でき、大満足です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

契約書を他のユーザーと共有できるようにしてほしい。また、会社の保管用フォルダと同期できるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

契約書の締結作業。特に、外部の業務委託メンバーはリモートでやりとりすることが多く手間取っていたが、即座に契約締結に至れるようになった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
コスト削減、社内押印時間も短縮
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何より社内で押印を回す時間が減りました。紙の契約者だと法務を通して一週間以上掛かっていましたが、クラウドサインなら最短5分程で完了するので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

入力項目の担当を振り分けるときにプルダウンが選択しづらく、希望の担当者が中々選べないことがあるので改善をして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内押印申請に掛かる時間の短縮や、郵送に掛かる費用が非常に削減された。また先方との契約もスピーディーに進めることが可能に。

Arasaki Ryuta
  • エッジコンサルティング株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
WEBで契約を完結できるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

面倒だった書面での契約をWEB完結できるツールです。
営業マンであれば一番大切で一番面倒なのが契約締結なのでそこが簡略化されて嬉しいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・料金が従量課金なので契約数が伸びれば伸びるほど費用が高くなります
・規約に同意していないのに申し込みができてしまうことがたまにありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・契約締結の手続きが簡略化されるため、仕事が減りました。
・必要事項をこちらで入力して先方のは電子印を押してもらうだけで渡せるので間違いを防げる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
製本、郵送コスト削減
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

紙の契約書で発生していた契約を結ぶにあたり本質的ではない業務の時間とコストを削減できる。
先方の状況もわかりやすく、また対応期限を設定できるのも相手を動かす上で良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

営業担当でいうと契約を結ぶ上で一番時間がかかるのは内容を合意する過程なので、そこも改善できると非常に良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

契約内容が確定した後の締結までの時間短縮とコスト削減。郵送にかかっていた費用と紙の書類の管理がなくなった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
弊社のビジネスはクラウドサインありき
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手間と時間がかかる契約作業を大きく削減できます。紙の手続きだと放置されたりと時間がかかっておりましたが、電子契約だと非常に早く、また安価に手続きができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

入力画面がうまく反応しない、または固まってしまうことがあります。あとは契約金額を記載するところに計算式が入っているフォームがあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オンラインシステムを使い提案、その場でクロージングしクラウドサインで契約。これでリードタイムゼロの受注を何度も経験しております。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 広報・IR
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
今まで紙でやっていた莫大な契約手続きはなんだったのか。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約書の作成、送付、回収、管理までがすべて一元化できる点。
先方が契約書を開封したかどうか、どこまで記載しているかなどリアルタイムに把握できることもオンラインならではの利点。
またカスタマーサクセスにも力を入れているため、チャットでの回答も早い。
印鑑をもらうためだけに会社に行くといった非効率な動きがなくなり、在宅ワーカーの強い味方です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一度送った契約書の差し戻し機能や、修正機能。
現状は不備があった場合、全て一から作り直す必要があるため、ぜひつけていただきたい機能です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

営業として最短で行いたい契約周りの効率化が可能になる点。
また在宅ワーク、リモートワークの際にも非常に役に立ち、働き方を変えられるツール。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 介護・福祉
  • 20人未満
もう紙の契約書には戻れない、戻りたくない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

お客様との契約、新しいスタッフとの契約。ビジネスをしていて嬉しいタイミングではありますが、いつしか契約書を製本する作業が苦痛になっていました。印刷して、ホチキス止めして、製本して、捺印して、送付状をつくって、封筒に入れて、郵便局にもっていって。とにかく時間がかかります。クラウドサインなら、面倒な契約事務がパソコンの前にいるだけで完結します。新しい技術を取り入れるときは、リスクもあります。クラウドサインは弁護士とのつながりの深い会社が運営しているようなので、不安を感じずに取り入れられました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

いまはスタッフとの契約で使っています。新しい取引ではただでさえ確認事項が多いので、お客様に今までと違った慣習の提案をするのは気が引けるのが現状です。プラットフォームがもっと広がることで、お客様との契約もクラウドサインで完結できたらいいなと思います。応援しております!

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

「良いポイント」に書いたように、契約事務にかかる手間を大幅に省けます。紙の契約書では1契約1時間ほどかかっていたのが、クラウドサインなら10分ほどでおわります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポートはまだ使っていませんが、利用画面からすぐに相談できるので安心感があり、★5としました。社会全体で、電子契約を推進できたらと思います!あなたもぜひ!

杉本 和也
  • CData Software Japan
  • その他専門職
  • ビジネスパートナー
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
  • 販売関係者
UIの使い心地とAPIの充実度が秀逸
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

洗練されたUIで迷うこと無く、扱えたことが一番よかったです。
また、国産クラウドサービスの中でもAPIの使いやすさが抜群で、他のサービスからの連携もスムーズに開発することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

配置したウィジェットを一覧できる機能があればいいなと思いました。
ウィジェットに細かな顧客の情報・住所や担当者名等が入ったりするので、横断的に確認するのに使いたいなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

電子契約の迅速化と紙の契約書の廃止
他のクラウドサービスとの電子契約処理プロセスのオートメーション化

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20-50人未満
顧客との契約が当日可能に!!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠方のお客様へ契約書を郵送することなく、webで完結できるので、サービス提供までの時間が大幅に削減できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

作成画面の操作性。項目の位置の微調整、入力者権限を変更し辛い。
それを除けばサービスとしてはものすごくいいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リードタイムが短縮できた。書類を郵送するという手間が省けるようになった。郵送での契約書紛失というリスクがなくなった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
現代のセールスにおいての必須ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約書を手渡し、郵送などしなくても良い。
また契約書作成も簡単で時間を削減出来る。
また顧客の決裁進捗も確認出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

入力欄のUIが少しわかりづらい、文字数が多い時にずれる事がある。
それ以外には特にありません。満足しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

上記に記載した様に契約書作成、捺印の取り交わしなど契約における時短が実現。顧客の購入意欲が下がらないうちに契約締結できるのが最大の魅力。

Kobayashi Akihiro
  • ベルフェイス株式会社
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
  • 販売関係者
営業の手間を減らせるのはもちろん、顧客の手間が激減
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約締結行為は営業側もお客様も面倒。
そんな面倒な作業を、営業側・お客様側相互に直感的なUIで分かりやすく、
サクッと契約締結が出来るのは画期的

改善してほしいポイントは何でしょうか?

営業側が入力するのか、お客様側が入力するのかを選ぶのが、ちょっと選びにくい。
あとは特に改善してほしい点はない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

面倒な契約締結行為を、簡単に、短時間に出来るツール。
しかも、お客様側がメールを開いているのかどうか?等、状況が分かるのも素晴らしい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入後のサポートも非常に手厚い。
また、顧客の要望を汲み取り、バージョンアップしてくれる。

小林 泰己
  • ベルフェイス株式会社
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
思い込みを取り除き、自社のビジネスを加速させるサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

面倒くさい契約関連業務が、驚くくらい時短する。必要な契約書類が、その日のうちに、印刷も、製本も、郵送もなくできるお手軽さはすごい。相手方がこのサービスを契約していなくても使えるのも大きく、自社から送る書類にも、相手から送られてくる書類にもどちらにも対応できるのが素晴らしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的には使いやすいインターフェースで、わかりづらい部分は少ない。強いて言うなら、フリーテキストエリアの入力文字数が多い時の挙動を安定させてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・一番はスピードアップ。煩わしい業務がなくなり、時短する
・契約に必要な備品類も不要になる
・「契約書には実印をつかないといけない」という思いこみ・呪縛から解放してくれるサービス。もっと世の中に広まって欲しい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく契約関連に関する業務の時短。決して総務関連の効率化の話だけではなく、営業領域のリードタイムの短縮に繋がるため、全社的に活用するべき。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ベルフェイス株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
契約書締結のリードタイムが短くなった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約書の書式はそのままに電子化ができること。お客様側で承認フローが必要であれば追加していただき、必要なフローを追加いただける点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザーにわかりやすく使い方を伝えられるようにマニュアル提供をしてほしい。既存のフォームからフォームの改修を簡単にできるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

契約締結までのプロセスの可視化、短縮化が可能になった。書類のやり取りが不要になった。オンラインで受注までのプロセスを完結できるようになった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
明確な工数削減ができました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドサインのおかげで、時間的にも精神的にも負荷軽減となりました。

世の営業にとって、労働時間を増やしている要因に事務処理が挙げられますが、特にミスが許されない契約周りにパワーを割いているケースはとても多い。
詳細は以下の通りです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

あくまでわたしの印象ですが、フォントが小さく薄い印象です。
目に優しいUIになるともっとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまで複数の会社で営業活動を行ってきましたが、
契約周りの工数と手間による負荷とストレスから解放されました。

従来は紙もしくはドキュメントデータでのやりとりで、

リーガル担当から用紙を調達→顧客ごとにカスタマイズ→リーガル担当のチェック→郵送(あるいはメール)→到着確認→回収の督促(複数回)→回収後にデータベース登録

というような工程で、回収工程では社内で未回収リストが展開されてリマインドの嵐。

これまで10工程以上あった契約周りのタスクが、クラウドサインによって2-3工程に削減されました。

工数もストレスも劇的に減りました。

吉本 猛
  • ベルフェイス株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
アナログで面倒だったフローをPC前で完結できるのが嬉しい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

余計な操作が無い、ということでしょうか。
非常にシンプルな作りなので、一度試しに送ってみると次以降迷うことはほとんどないかなと。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

閲覧権限をもっと柔軟にアカウント持っているユーザーであれば自由にURL1つで閲覧できる、となってくると、各ツールと連携させながらの利用もしやすくなるかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

営業以外の場面でもパートナーさんとの業務委託契約もこちらですぐ対応できるため助かっています。
もともとアナログな印刷、製本というものがどうしても席移動があり、作業が止まってしまうこともあり、どうにかしたいと思っていましたが、見事にそれを解消してくれています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

お相手が、、、という気持ちもあるかと思いますが、料金も決して高いわけではないですし、結構普及もされてきていますので思い切ってやってみると良いかと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
面倒な申込回収が5分で完結
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネット上で締結できるので、5分で契約締結までできる。
また、郵送にかかる工数がゼロになるので、営業工数捻出が可能に

改善してほしいポイントは何でしょうか?

入力欄が色が濃くて原本の文字が見えにくいと言うお声をいただきます。
それ以外は特にありません。非常に満足してます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

弊社は申込数が多い為、申込書作成時間の削減や郵送業務にかかるリソースがゼロになる部分にメリットを感じています。