Concur Expenseのレビュー（口コミ・評判）

経費精算を一元化できたところ。自社開発では法人決済は難しかった。格安で予約できるようになった。紙が圧倒的に減っている。作業の煩雑さを考えると効率は上がっているように感じる。

まだまだ使いづらい。経路計算なんてYAHOO乗換を使っていた側からすれば不便です。
精度を上げてほしいです。

経費精算が一元化できた事。
紙を減らすことで会社方針にあった環境保全を歌いやすくなったこと
法人決済にもつながったこと

経費精算がパソコンだけでなくスマートフォンを利用してどこでも入力できるよになった。また、承認作業も簡単にできるようになった。

経費精算の画面にて、決まったテンプレートをもとに設計を行ったが少し要件が発生し追加・修正しようとしてもカスタマイズがあまりできなかったので、もう少しカスタマイズがしやすいようにしてほしい。

やはり、経費精算の管理工数および入力工数が削減できたことは大きいです。また、情報を一元管理できたのでそのデータを他の仕組みでも生かすことができました。

費用対効果も含めて検討したほうがいいかと思います。

クラウド及び携帯アプリにて経費精算を実行できることです。
また経費申請上必要な領収書などは携帯の写真を添付できるので、
紙が不要になります

財務経理部門から見ると細かく項目が分かれると、
どの部分にコストが多くかかっているか明確になるとは思うのですが
必須項目を多くされてしまうと現場としては使いづらくなります。

現場としては紙が不要になった点です
承認を回す際には写真を携帯で撮りそれを添付するだけでいいので、
承認スピードが上がったと思います

過去に提出した精算書を保存しておいて、定型的に使う項目のコピーができる。また、操作方法が直感的なので作業しやすい。

動作が遅い。1つの経費項目を入力し、保存すると毎回数秒待たされる。同じような入力項目であれば、CSVやエクセル経由で入力させてほしい。

モバイル端末から写真で領収書を取り込むことができるので、最悪無くしてしまってもエビデンスが残りやすい。

マルチデバイスで経費精算がいつでも入力および承認をすることができるようになった。基本的にウェブブラウザーで利用ができてUIも問題なく利用できた。

カスタマイズが思ったよりできなくて、既存のテンプレートのフローに運用を合わせる感じなので、もっと要件に合わせて柔軟に対応できるようにして欲しい。

既存の仕組みがサポートがきれるという課題があり、次のシステムを考える必要があり検討した結果この製品になったが、基本的なフローがあるのでそれほど大きなトラブルもなく移行が完了し、経費精算のシステムを意外とスムーズに導入することができた。

導入するには運用フローをどのように変更するのかや、運用をどれだけシステムに合わせられるかを業務運用者と設定担当者とで擦り合わせできるかがポイントです。

以前まではPCにて費用処理行なっていたが、スマートフォンでできるようになった点がこの製品の良い点です。

領収書をアップデートした際に、スマートフォン上ではデータ更新されているが、PC上ではなかなか更新されず、操作しづらい。

PCを持っていない時に費用処理を行えること。それによって、今まで何もできなかった移動など空き時間に使用することで、業務に集中することができるように改善された。

経費精算のための機能は十分。交通費であれば利用駅、会食者であれば同席者、物品購入であれば購入先などの記載欄を作ることができ、稟議と紐付け管理できる。スマホからも登録でき、領収書管理が楽。

アプリもwebもだが、若干使い方がわかりにくく直感的ではない。また個々の精算をまとめてレポートにして提出するというのも慣れるまでわかりにくい。

アプリでも経費精算できるというのは便利。往訪が多い人は外出するたびに領収書を写真に取るだけでよいのは楽。帰社してスキャンするなどの手間がなくなった。

PCからだけでなく、アプリでどこでも経費申請入力可能で、1ヵ月分まとめて申請する必要がなくなります。経費が発生したらその場でスマホで写真を取り、経費登録しておけば、あとは月末に1ヵ月分の経費を申請するだけ！経費精算のペーパーレス化を実現し、申請者、承認者共に優しいサービスです。

企業ごとのニーズに合わせてカスタマイズが可能な一方で、初期費用は競合よりも高めで、申請のレポート数に応じて課金するという料金体系のため、費用が予測しにくい。中小企業より、大企業向けのサービス。

現場の経費申請のペーパーレス化でき、申請者や経費担当に優しいだけでなく、外部サービスとの連携し、Suicaなどの交通系ICカードのデータを Concur Expense に取り込め、二重取り込みをチェックしてくれます。

領収書を写真で撮って、アップロードされる点など、非常にユーザビリティが優れており、使いやすい。
また承認プロセスの確認も可能な点も良い

文字認識の精度がもう少し上がれば、効率化が図れるはず。
アプリとパソコンでの連動がわかりにくいことがある。

アプリでも申請ができることから、移動中にレポートを作成するなど、空き時間にすぐ取り組めることから、経費精算に掛かる工数削減につながる。

ICカード読み取り機でデータを自動反映することにより、経路入力を省け、経路忘れによる誤入力を防止できる。

経費の紐付け先の選択の仕方が分かりにくい。経路入力は簡単だが、他項目でよく分からないエラーが出たりする。

経費精算を手入力から一部自動化でき、経費精算にかかる稼働を一部削減できた。また、承認も簡潔になった。

経費精算をするにあたって、経費登録、ワークフローの機能があり非常に便利です。個人的には使い勝手が良かった。領収書の登録もでき、代理入力もできる。

レシートがある場合、画像で読み込んで自動入力ができる機能があれば便利だと思う。
バスの運賃を入れる時(それ以外もあるかもしれないですが)金額を手入力で入れないといけないので、電車のように範囲を検索すると自動的に金額が入力されるようにしてほしい。承認者が承認し忘れて何度も再提出をしたことがあったので、承認者への通知を改善していただけると、再提出をする手間が省けていいと思う。

経費精算をするにおいて、スピーディーに、感覚的にできるので、その時間を短縮でき、その分本業に時間使えたと思う。

大手のシステムなので間違いないと思いますが、経費精算システムは他社もたくさんあって、それぞれに多少異なってくるので吟味して決めたらいいと思います。

WEB上で経費清算ができるので紙で印刷⇨経理に申請という手間は省けました。またスイカ/パスモなどのICとも連動していたので交通費を計算するという手間も省けます。

特にないですが、今まで紙に慣れている方であれば最初は戸惑うと思います。（が、こちらに慣れればもう紙には戻れないと思います・・）

圧倒的に従来より効率的に経費申請ができるので、今まで経費精算に費やしていた時間を他の時間に回せたことです。

画面に表示されている項目に従って、選択や入力を進めていけば、事前申請や経費精算等、各種申請が容易に完了する。入力誤りやルール違反がある場合にはアラートが表示されるため、いざ申請しようとなった段階で引っかかるような事態に陥らない。

これは導入する会社側にも問題があると言えるのだが、クラウドサービスなだけあり、日本企業の複雑な経費精算ルールへの完全な対応は困難である。入力形式が限られていたり、設定できる条件も限られていたりするため、現行踏襲では導入は難しい。

小口の交通費等の経費は、コピー機能等を用いることで楽に精算出来るようになった。細かい経費が多く発生する従業員にとっては、アドミ業務の削減に資するサービスである。

自社の経費精算ルールがさほど複雑ではない、もしくはBPRが可能であれば、基本的に機能は充足しており円滑に導入、展開が進められると考える。

一般的なワークフローに加え、海外出張などの際の保険等の自動設定などかなり作り込まれた機能となっており、勘定科目単位で費目を選択できるので、細かい経費管理などには向いている。
また、交通費などではルート検索から自動的に定期区間は除外して計算してくれるため、外回りの営業の方などにはだいぶ便利な機能になっていると思います。

組織が多いせいか、費用の計上先など部署の選択時のAjaxなどの動きが重く検索性がわるいと感じます。
宿泊費など内訳の入力なども必須で必要なうえ、タブをなんども遷移しないといけないのがもう少し工夫されると良い

経費申請で特に外回りで定期区間は交通費申請対象外となる場合、自分の定期区間分を抜いた形で自動算出してくれるため、交通費申請が多い人にはかなり便利な機能となっております。

ワークフローの機能も再檻など自由に追加、承認ステップを設定できるので、経費申請のルール変更などにも柔軟に対応可能だと思われます。

SAPのグループ会社のサービスなので、会計システムにSAPを利用している会社には特にシステム連携面では使い勝手が良いソリューションなのでは無いかと想定します。

モバイル端末から簡単に経費精算申請、承認ができるため
出先のちょっとした時間で処理ができ、外回りが多い営業としては非常に助かる。

特に無い。
クラウド型なので初期に必要なものがなく、使い始めのハードルも低い。
ただ、年配の社員は紙での精算に慣れているため苦戦しているよう。

フリーアドレスでリモートワークOKなので、自席の概念があまりない。
なので、どこでも経費精算処理ができるのは非常に身軽でありがたい。
上長同様の働き方をしているため、確認作業が楽になったと言っていた。

今までは、オンプレミスのソフトを使っており、会社のPCでしか利用できなかったが、本製品がクラウドサービスなので、自宅のPCや、スマートフォンから入力できるので、退勤時に忘れていた出張申請や経費精算を申請しやすい。

障害時に対応が悪い。ログインできない問題が発生した時は、半日停止した。
また、障害が発生しても、コンカー社からの説明が無いもしくは、遅い。サポートセンターに問い合わせて初めて、障害情報とわかる。
障害状況も、長続きすると、そのまま放置されてしまうことがある。

時間及び場所の制約から解除され、作業が便利になった。
コンカーを取り巻く複数のサービスと連携すると、メリットがある。
また、日本特有のサービスがあり、無料で連携できるため工数削減になっている。

経費精算を簡素化してくれる。交通費は国内であれば駅名から運賃自動計算までやってくれる。また、会食時の社員名もシステムから検索できるなどシステマチック。

外資企業勤めで、本社側で導入されたツールなので、ぜいたくは言えないが、駅名などすべてローマ字入力で表記ゆれなどがありちょっと面倒。

既存の経費精算システムがプアだったので、突っ込みどころはあっても十分便利になり、効率が向上したと思う。

アプリも用意されており、
非常にタイムリーに経費精算を可能としてくれます。
具体的には領収書の写真を携帯で撮ることで、
ワークフローにのせられたり等です

外資系のソフトなので、
英語に少し強いほうが良いと思います。
またサポート体制が弱いのでタイムリーなサポートを希望されるような方には向いてないかもです

今まで経費精算にかかっていた無駄な時間や、
紙で承認を回す際にかかっていた物理的制約、
上記からは解放されると思います

大手企業の方が導入時の費用対効果が期待できます
営業マンの数に左右されると思います

以前使用していた経費精算システムはWeb版のみだったのですが、やはりアプリ版があり、且つWebと連携取れているところが自分的に満足しております。

Web版で、たまに処理が重くなり、フリーズしたのかと思うくらい待ちます。それと、領収書の写真の閲覧の画像はもう少し解像度を上げてほしいです。

何といってもアプリが使えるようになったことで、移動中に清算入力ができること。これでわざわざPC開いて処理する手間がなくなったことは大きいです。