Concur Expenseの評判を全164件のユーザーレビュー・口コミで紹介

投稿日：2022年04月15日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

機械器具
1000人以上

使いやすい

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・自動で経路検索してくれる機能：これまでは某路線検索サイトと右往左往しながら申請していたため、その手間が省けるようになった
・マネージャーの承認状況などのステータスが通知される機能：申請状況が可視化されることで、どのタイミングで振り込みが行われるか分かるようになった。「気づいたら振り込まれていた」や「この振り込みなんだっけ」という齟齬が減った。
改善してほしいポイント: 欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザーインタフェースの日本語表記がぎこちない（似たような言葉が重複している印象がある）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 解決できた課題・具体的な効果
・月々の経費申請が一括で集約されるようになった、従来のシステムは経費ごとに使っているシステムが異なっていた
・検索機能のおかげで検索サイトを右往左往しなくなってよくなった、申請にかかる時間も15分から5分ほどに短縮された

投稿日：2022年04月13日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

会計・経理
ユーザー（利用者）

小学校・中学校・高校
100-300人未満
契約タイプ有償利用

電子帳簿保存法に対応

良いポイント: ー証憑の原本を紙で提出・保管をせずにすみ、オフィスにいなくてもペーパーレスで経費精算業務を行うことが可能。
ー領収書のデータ添付が、スマホのリーダーで自動ででき、タイムスタンプも押されるため、電子帳簿保存法に対応できる。
ー英語対応が可能なため、外国籍の職員にも使いやすい。
改善してほしいポイント: ー経費精算レポートの新規作成画面から、どこに何を入力したらよいのかがすぐには分かりづらい。
ー勘定科目が部署ごとに違うため、多数登録できるようにしてほしい。
ー当方の外国製会計システムと連携していない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: ー在宅勤務でも申請でき、その後の承認フローも職場外から行えること。
ー紙の保管場所を確保しなくてよくなったこと。
ー手書きで読めない申請があがってこなくなったこと。
ー会計システムに手入力することが減ったこと。

投稿日：2022年04月06日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

機械器具
1000人以上

タイムスタンプも可能な経費精算ソリューションです

良いポイント: 領収書データを添付することができ、タイムスタンプも可能のため電子帳簿保存法にも対応しています。タイムスタンプが押下されたかどうかもアイコンで表示され、押下されていない場合はわかりやすくエラー表示されるためミスも軽減されると思います。複数ファイルの添付も可能で、PDFや各種画像データも対応しています。
交通費精算では、よく利用するルートをお気に入りに登録したり、また経路検索も駅名で自動検索できるため都度自分で覚えておいたり入力する必要がありません。早い順、費用が安い順などで表示することも可能です。
スマートフォンからも利用可能なので、テレワークが多い方に役立つのではと思います。
改善してほしいポイント: 差し戻しなどがあった場合メール通知することが可能ですが、うっかりそれを見逃してしまった際はConcurの画面上で確認することが可能です。ただ履歴が少々見づらい気がします。一応差し戻しなどがあったものは赤枠表示されるのですが…。
また、お気に入りに登録した経路の削除や編集などを行う画面に行くまでが分かりづらいなど、マニュアルがないと慣れるまで難しいもしくは気づかずつかっていない機能がでてくるかもしれません。リテラシーが高くない社員がマニュアルなしで利用できるポータルや申請画面に改善されればなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: Web上で経費精算の申請はもちろん、交通費であれば経路検索も同一システム内でできるため、これまで清算にかかっていた時間を大幅に短縮することができました。また、出社しなくても申請・承認できることから、コロナ禍でもテレワークや在宅勤務時に清算を進めることができたので役立ちました。タイムスタンプ機能があるため、経理部に原本を提出する必要もなくなったこともテレワーク促進に繋がっています。

投稿日：2022年03月25日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

総務・庶務
ユーザー（利用者）

電気・電子機器
100-300人未満
契約タイプ分からない

経費精算で利用

良いポイント: 外部との連携が強い。よく使うものとしては外出や出張時のスイカとの連携での精算です。自分で入力する手間が減り工数も減ったので良かったです。
またスマホからもアクセス出来るのでパソコンを持ち歩いていない時でも忘れずに申請出来るのが良いです。
改善してほしいポイント: まだ使い始めということもありますが、パッと見で使い方がわかりにくいところがあります。マニュアルを見ながらなので・・・慣れもあるかもしれませんが、もう少し画面を見ただけでわかりやすいと嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 精算業務申請の工数が減りました。良い点でも挙げましたが、スマホからも出来るということでその場で忘れずに出来るのも良かったです。
またスイカ等は自動で読み込みをしてくれるので、ミスも減っていると思います。
検討者へお勧めするポイント: 他社との導入を迷いましたが、最後まで寄り添って一緒に考えて提案してくれた営業さんに感謝です。毎回打合せにも同席してくれた点も良かったです。他社よりも外部サイトとの連携が強いのでその点もおすすめです。

投稿日：2022年03月22日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

宣伝・マーケティング
ユーザー（利用者）

機械器具
1000人以上
契約タイプ有償利用

スマホと併用で便利に活用できる

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良いポイント

優れている点・好きな機能
・交通費は経路選択から料金を自動で入力してくれる
・スマートフォンから経費精算の履歴が確認できる
その理由
・移動が多いとどの経路でいくら支払ったのかを確認するのに時間がかかるが、料金をわざわざ調べないで済むから
・スマートフォンから経費の履歴が確認できるので重複申請などを防ぐことができる

※社内では運用許可されていないが、領収書のデータ添付なども行えるので、在宅勤務が増えても経費の申請漏れを防ぐことができると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PC用インターフェースをもう少しわかりやすくしてほしい
その理由
・過去の経費精算履歴などスマホからは調べやすいが、PCからだと調べにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経路検索をアプリの中で直接行い、ICカード料金や往復などのフラグによって自動で計算してくれるため、
　わざわざYahooの経路検索やSuicaの履歴を調べながら入力することがなくなった。
・自動計算などの機能があり、短時間で処理できるようになったので交通費精算を行う心理的ストレスがなくなった。
　以前は交通費精算のために小一時間、予定をブロックしないと処理できなかったので後回しになることが多かったが、
　きちんと毎月処理を行えるようになった。

課題に貢献した機能・ポイント
・経路の自動計算機能

投稿日：2022年02月28日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

飲料・たばこ・飼料
1000人以上
契約タイプ有償利用

グローバルに利用している経費精算ツール

良いポイント: 本社が海外ということもあり、全世界で利用している。
経費精算システムとして、とても有能で外国人目線のスピード感ある申請ができると感じている。
資金使途や写真のアップロードができる限りシンプルに行え、無駄な流れがないと思う。
監査についても、全世界である程度共通の確認ができることも良い。
改善してほしいポイント: 経費申請をするにあたり、費目が少なく（私の会社だけかもしれないが）勘定科目で迷うことが多くあった。
またもう少し申請詳細を説明する欄があるとどの経費がどのようにしたかの補足ができると感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 営業として経費使用は日常茶飯事の為、経費精算は毎月のルーティン業務。
多い人は月3回ほど申請する為、いかに無駄がないかが大切になる。
その点、申請のスピードはとても速くスピード感ある精算ができる。

投稿日：2022年01月28日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

プロジェクトマネージャ
ユーザー（利用者）

情報通信・インターネット
1000人以上
契約タイプ有償利用

ワークフローが円滑

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良いポイント

優れている点・好きな機能
・経路検索サービス連携
・経費精算申請の承認機能
その理由
・使った経費を間違いなく自動計算してくれます。
・申請や承認がアップされるとメール等で通知されます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一定期間の承認待ち申請や承認期日が迫った申請があると
　アラートにより経理担当者などへ通知されるのですが、
　それでも見逃した場合は更にアラートメールを送信して欲しい。

その理由
・承認期日が経過して無効となってしまったケースがあるので、
　無駄な料金を支払うことになり非常に残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・承認者へのアラートメールが自動で通知されるので、ワークフローが円滑に進みます。
　特に、以前は、承認者へ催促をしないと承認して貰えない場合が多かったです。

課題に貢献した機能・ポイント
・非常に忙しい承認者にとっては、時間が空いた際に承認処理を実施できるので便利です。
　さらに、承認者が自発的に承認するようになったので、申請者が催促しなくて済むように
　なりました。

ペーパーレス化対応の、グローバルで利用できる経費精算システム

投稿日：2022年01月23日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

会計・経理
ユーザー（利用者）

電気・電子機器
1000人以上
契約タイプ有償利用

良いポイント: 国内外問わずグローバルで多くの導入実績があり、海外子会社も含めてグループ全体でグローバル統一の経費精算プラットフォームとして活用することができます。証憑データにタイムスタンプを付与することができ、証憑の紙原本の提出・保管をすることなく、ペーパーレスで経費精算業務を行うことも可能です。スマホアプリを通じた経費精算も可能な点も良いです。連携端末でPASMOなどを読み取ると、自動的に交通費の利用実績を保存することができ、経費精算レポートの作成も容易になる機能も便利です。
改善してほしいポイント: 経費精算の入力作業は、手間がかかってどうしても面倒なので、入力作業の一部もしくは大部分を自動化できるような機能が充実すると、さらに使いやすいサービスになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: コロナで在宅勤務中に、経費精算の証憑を印刷して、経費精算担当者宛にオフィスに郵送しなくてはいけないのが、非常に面倒で非効率でした。また、経理部門の担当者は届いた証憑書類の原本を確認するために出社が必要になっていました。
最近、Concurの証憑へタイムスタンプを付与する機能などを活用し、経費精算のペーパーレス化への移行が実現しました。これにより、申請者の原本提出の手間省略、経理部門の原本確認や保管の手間削減による、業務効率化が実現しました。
検討者へお勧めするポイント: グローバル統一の経費精算システムの導入を検討されている企業様には特におすすめです。