非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
  • 契約タイプ 有償利用

初心者でも使いやすい操作性

良いポイント

資料ごとに、情報入寮を求めるかどうかの柔軟な設定が可能なため、お客様へ資料を共有する際にストレスがないです。また、資料まとめサイトも作成可能のため、顧客視点でも情報入力の手間が減りUXはとてもいいと思っています。

改善してほしいポイント

インサイトの拡充に期待しています。例えば、ユーザーごとに横串で資料閲覧時間を比較できたり、A/Bテスト風に分析できると改善点が分かりやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

毎回資料を添付する手間が省け、工数削減につながっています。メールに添付する時間を2〜3分かかるとすると、月間でみると数時間以上の短縮にはなっていると感じます。

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