非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • 導入決定者
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
コスパがよく、機能も充実。機能改善は課題あり
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・On24や、Jstream、Webex など複数のWebinar配信システムを検討したが、コストパフォーマンスや使いやすさで一番評価が高かった
・ ユーザーはブラウザベースでアクセスでき専用ソフトのインストールが不要(スマホはアプリが必要)
・配信環境は安定している
・チャット機能や、クイック投票機能なども充実
・ノートPCのWebCAMでの配信以外に、外部のカメラ(スタジオでの撮影)映像をFMLE配信でき、本格的なLive配信ができる
・視聴者ごとにユニークなURLを送ることで個人ごとの細かな視聴ログがとれる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・まだFLASHでの動作が必要なため、ユーザーにFLASHをアクティブにさせる必要がある
・Chromeで全画面表示するとクラッシュする
・終了後のアンケートを終了時や任意のタイミングで表示することができるが、ユーザーが途中退席した際にもアンケートを表示するようにしてほしい
・視聴ログが生データでダウンロードできるが、集計して表示してほしい(個人ごとの合計視聴時間&入退室回数や、平均視聴時間など

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・Webinarの開催数を増やすことで、リアルセミナー以外のアプローチ方法が増えた
・初心者でも使いやすい画面で気軽に利用ができる