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27909件のレビュー、1733件の製品が見つかりました

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 50-100人未満
使わない理由がない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能の充実、コストパフォーマンス、他のツールとの連動、どれをとっても素晴らしいです。企業の働き方をかえたと感じます。
特にファイルだけでなくフォルダ単位で共有できるのもありがたいです。毎回共有設定をする必要がなく、フォルダに追加するだけで共有できるのが便利です。
また、権限も細かく分けることができるので、社員とパートタイムスタッフを分けるなどうまく調整できます。
また、他のgoogle系ツールに比べ、認知度が高く、社外の方とのやり取りでも利用しやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同期するためしょうがない部分はあると思いますが、
重い(遅い)のが気になります。そこが改善されると素晴らしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり社内の情報共有でおおいに使用しています。
オンライン上でデータのやり取りをすることが多いため、とても役立っています。

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  • 企業所属 確認済
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
使いやすさはNo.1!メール使用時よりも仕事の効率がアップ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テーマごとにスレッドチャンネルを作成できて、アクセス件も選別できるのでピンポイントで担当スタッフのみと会話できるので効率が良い。
SNSのように簡単でシンプルな操作で高齢のスタッフもすぐに使いこなせるようになった。メールよりは格段に効率が上がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善してほしい点はないが、有料プランの価格設定をリーズナブルにしてほしい。または保存できるデータもう少しだけ増やしていただけると満足度がアップすると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社の方とのコミュニケーションだけでなく、海外企業との交渉やちょっとしたコミュニケーションなども非常にスムーズになった点はとくに導入してよかったと評価したい。

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  • 企業所属 確認済
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 旅行・レジャー
  • 50-100人未満
定番の使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

長年に渡ってWord、Excel、Power Pointを定番の業務用アプリケーションとして利用してきており、使い慣れている、操作が分かりやすいというのが一番のGood pointです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グレードが上がると、若干使用方法が変わりますが、それが必ずしも使いやすさや機能UPに結びついていない気がすることがあり、慣れるまで時間がかかるだけでちょっと不便に感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先でも、iPad、iPhoneでWordなどが閲覧でき、ファイル共有サイトからダウンロードしたりしなくてすむようになり、業務の効率化が進みました。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
ビジネスに最適なチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既読がつかず、多数の相手をチャットをかわせること。画像やファイルの共有もできて、操作も簡単なためありがたい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャット内容を日付けで検索できたら嬉しい。今はトーク内容から検索することはできるが、何日に何のやり取りをしたかが見にくくて不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数人でのやり取りを1つにまとめることができた。
履歴も残るため、リマインドにもなりタスク漏れが減った。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
使い慣れると、Outlookじゃなくても、十分使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社のメールのやりとりで使っていますが、無料で利用できる点、そして、クラウドなので、どこからでもログイン・パスワードさえ入力すれば、メールの確認・送受信などができる点が非常に便利です。また設定さえすれば、個人のアドレスでなく、会社のアドレスからも送受信できるので、その点も便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UI・UXは、Outlookと比べると少し劣る(画面遷移が遅かったり、書式の修正に手間がかかったり)ので、その点が、改善させると非常にありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール機能を無料で利用できるので、コストをおさえて、業務を進めることができる。非常にメリットが高いと思う。また、独自ドメインの利用もできるので、会社のメールツールとして十分運用できるものだと思う。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
馴染めない。。。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイルの共有や閲覧が簡単に、ブラウザーだけで実行できる。
マルチデバイス、マルチOSに対応しているので、いつでも・どこからでも、情報にアクセスする事が可能。

社内の標準ツールとして使用しています。
社外の取引先等との情報共有でも使用。宛先として相手方のメールアドレスを、共有先として入力するだけで登録は完了。相手方には自動でメールで通知が飛び、そこからリンクをクリックしてアクセスしてもらう。手順としてはこれ以上ないくらいに簡単です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

例えば、Microsoft Office で作成された Power Point ファイルを参照している場合、そのファイルを編集しようと開こうとした場合、いちいちGoogle Slideを使わせようとする。こちらとしては、Office はインストールされているので、シームレスにダウンロード&編集を行いたい。
Office から何とか、Google Suiteに乗せ換えようとしているのか、結果としてユーザーの利便性を損なうUIや画面遷移が多く見受けられるのが残念。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とりあえず、どこからでもファイルを保存、参照、DLが可能。
特にGoogle Drive に限ったことではないが、こういったクラウドストレージは無くてはならない物。バックアップの煩わしさがなくなり、預けておけば安心、便利。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Google 大好き、アンチ Microsoft という人にはお勧めかも。
ニュートラルな方なのであれば、他ツール(One Driveとか、Boxとか、DropBoxとか)「も」検討したうえで、ご自身に合った物を選ぶのをお勧めします。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ルビー
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
デバイス間での互換性も高いので使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いろいろなデバイスで使っていますが、互換性が非常にいいです。読み込みには少し時間がかかる時がありますが、気になるレベルではないです。ここを経由してスプレッドシートやスライドを他者と遠隔で共有もできるので、業務のスピードを加速させることができました!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

読み込みに少し時間がかかってしまうことがあるので、それが気になる。あとは申し分ないくらいに使いやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

パソコンを持たずに外出している時、スマホやタブレットから情報を確認できるところが使用感のよさにもつながっています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • ㈱イ・エス・エス
  • その他専門職
  • IT管理者
  • その他
  • 20-50人未満
googledriveの感想
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な機能があり便利であること。
これ一つで、クラウド上のファイル倉庫、それも公開と非公開と、さらにメーリングリスト連携など便利に使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が多すぎて、よく分からないところがある。
特にデフォルト設定のところのマニュアルがあると嬉しい。
例えば、明示的に公開・非公開の表示をするとか。
後、セキュリティー上の課題として、海外サーバの利用であると、国などの機関の閲覧(検閲)が可能なところがある。このあたりの明示も欲しいところだ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

連携がうまく進んだところはよい。
今まで各所のサービス利用でばらばらであった内容が統合でき使いやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

様々な機能があるので、セキュリティー視点で必要な機能に絞るところがポイント。

user
  • 企業所属 確認済
  • OFFICE.KLU
  • 経営・経営企画職
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
GoogleDriveの使用感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

同期が早く、定期的のウイルスチェックをしているので安心して使える。
容量も、値上げしたDropboxに比べコスト的に安い。ただ、使い勝手はまだdropboxのほうがいいかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

WindowsとLinuxを併用して使っているので、Linux用のインストーラーの早期提供を望んでいます。同じ思いがあるユーザーは結構いるのではと考えます。
DropboxはLinux用のものがありスムーズにスタートできた。GoogleDriveはそれが無いのでDebianなどでは結構苦労する。この点が改善されればUserはもっと増えると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

作成した資料等に何処からでもアクセスできる利便性は他のストレージと同等。しかし、同期スピードの圧倒的な早さとウイルスチェックが行われているのを確認でき安心して使える。Googleの良さが反映されていると思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Windowsのみの使用だと圧倒的にコストパフォーマンスは優れている。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
写真や資料の共有が簡単
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に写真や資料の共有が出来る。複数の参加者でも、簡単にログインが出来て確認が可能なため、ITオンチでも使いやすい。
社内の大型会議や懇親会等、公式なメールで会議や懇親会風景等の写真を共有しようとすると、社内サーバーの容量を圧迫したり、編集に時間がかかったりするが、Googleドライブを使用することで、関与者には社内サーバーの容量を気にせず、またより早く共有できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

保存エラーが少々多い印象。再編集して上書き保存した際などは結構な頻度で保存エラーが起こるため、他保存媒体がある際のバックアップ用では良いが、これ一本だと少々不安が残る。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

国外からも、個人スマホ等で簡単に確認出来るため、国際会議のディナーパーティーの様子などをリアルタイムでアップして、参加者や関連部門へ共有したところ、とても喜ばれた。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ソフトバンク株式会社
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
スマホ最適化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCでの利用はUI.UX.共に問題なくスマホでの操作の際にPCでの利便性に負ける部分がある。
ほとんどはスマホでのアクセスになっているので最適化をしてもらえると嬉しいです。
社内での情報共有はGoogledrvieに統一されつつあり在宅勤務の際もストレスなく資料等の共有が高セキュリティでできるので安心して使用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホ本体へのダウンロードをわかりやすくして欲しい。
また、タイトルの文字数制限があるので全て見える工夫が欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外への情報共有は別のアプリ・サービスを使っていたが現在はこちらのみになっている。
gmailほかgoogleサービスとの相性が良いので利便性やセキュリティ部分でとても、便利です。、

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
めちゃめちゃ使いやすいデータ共有
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

よくあるメールだと重くて送れないデータをGoogle Driveで共有しています。それと無料で使えるということですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人アカウントと社内アカウントと使い分ける際に間違ってしまうことが多々ありました。もう少しわかりやすく切り替えができるとより使いやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

PC上での保存ではないので、PCの要領を圧迫することがなくなりました。無料で15G利用できる点は非常に大きいです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社ネオキャリア
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
Google連動で使いやすいが、スマホの操作が少し不便
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleのアプリと連動しているので(Googleカレンダー、Googleスプレッドシートなど)すぐにドライブ内の資料確認が可能。自動でファイルがドライブナイに保存されるため、ドライブからすべてのファイルが確認できる。Googleトップからもすぐにドライブへ移動できるので、効率的に仕事できると感じる。
スマホでも内容を確認できるので、外出先からも確認できとても便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

すべてのファイルを自動で格納してくれる反面、開いてすぐに、ほしいファイルがどこにあるかわからず、あまり活用できていない。また他のサービスに慣れてしまった分もあるが、もう少し直感的に使用できるようになると、より使いたくなるかなと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先でPCが開けない際も、Googleドライブにデータが自動保存されるので、スマホから資料を確認することができた。またPCをプロジェクターに繋いでいて操作できない際も、スマホで資料を確認しながら話すことができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ストレージサービスや、さまざまなアプリを一括管理したいのであれば、Googleドライブはとてもおすすめです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 100-300人未満
便利です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleユーザーアカウントがあればすぐ使えること
容量が無償でも15GBと大きく、PCだけでなく、タブレット、スマホでも使用できること

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ビジネスにおけるファイル、データ容量が年々大きくなってきているため、更なる容量アップを検討してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ノートPC、タブレット、スマホでデータ、文書を共有でき、出先に多くのファイル、資料を持参しなくても業務ができること

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単に利用できます

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
使いやすいけど機能も普通
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とても使いやすくデータ転送も容易だが、良くも悪くも普通。
他のサービスと容量を連携できるのはとても良いが、セキュリティ面が脆弱などビジネスで使用するというよりプライベート向けかなと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

セキュリティ面と容量UPの低価格化をお願いしたい。
PCやスマホの容量もさほどない現代で、クラウド上でデータを管理するのは必須だけど、やはり高いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いちいちメールでやりとりしたり、他のサービスと連携して写真、動画、スケジュールなど一元管理できるのはありがたい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
社内のファイル管理に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当社の使い方としては誰でも情報にアクセスできるように整備されているため社内中のデータにアクセスできて非常に便利
使い勝手も特にストレスはなし

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スプレッドシートの使い勝手が若干微妙。機能を正しく理解できていないだけかもしれないがオンライン上での利用がやりづらい印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当社複数事業を抱えているため、お客様からの問い合わせ時にすぐさま過去のデータの参照や他の事業内容の調査に取り掛かることができるため非常に便利

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
ドキュメント編集は使いにくいが、ストレージとしては便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どのデバイス環境でもファイルのやり取りができ、共有ドライブ機能を使えばチーム内でのファイル共有も使える点。Gmailとの連携が強い点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ストレージとしての機能は素晴らしいが、ドキュメント編集はフォントの種類や機能が弱く、Googleドライブ上でファイルを編集するのはおすすめできない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール添付ができないようなサイズの大きいファイルでも、ドライブにアップロードしてリンクで共有することができる点は便利

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • その他モノづくり関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 一般機械
  • 1000人以上
使うのは時々
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料範囲で使用
主な使用目的はファイルの共有、一時保管
家族、自分⇔会社、PC⇔スマフォ、等
は便利です。
操作は直感的に出来るので、簡単。
簡単な利用しかしてないともいえるが。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に無いですが、しいて言えば、やや、アクセスのスピードが遅いですかね。
まぁ、使うのにそう焦っては使うケースがないので、問題ないですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

USBなどの使用が制限されていても、これなら、ファイルを必要なところからアクセスでき、便利です。データの管理も安心できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まぁ、一回使ってみれば良さは分かるでしょう。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
ビジネスツールとしてはかなりオススメ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアカウントがあれば端末に縛られずファイルの保管や閲覧、共有ができてかなり便利。
他の任意のユーザーを指定すればファイルやフォルダごと共有できて、スプレッドシートやスライドも利用できて共同編集することも可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェースをもう少し改善してほしい。ファイルやフォルダ検索時に検索条件を追加できると便利になり、ファイル管理はすべてGoogle Driveで、ということも可能。ドライブ上でダウンロードせずにレビューできるファイル形式がもう少し増えると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エクセルやパワーポイントを集まって相談しながら編集することはなく、ファイルを共有して同時に編集していけるので業務時間短縮につながる。
任意のユーザーに共有をかけると自動的にメールで知らせてくれるので手間が減った。知らせないこともできる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ファイル管理目的でもストレージとしても利用できる。
無償で使えるのでまずは導入してみることをオススメする。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
使い勝手の良いクラウドストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

容量を気にせず、どんどん保存できるし、後からファイルを探すときも簡単です。
また、Google Drive File Streamを使えば、WindowsのエクスプローラからGoogleを意識せずに、他のローカルドライブ等と同じような感覚で利用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Google Driveに保存したファイルを開いた際に、Google側で持っていないフォントを使っていると、レイアウトが崩れたりします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で共有したり、共同編集も簡単です。逆にファイル権限もコントロールが簡単なので、使い勝手が良いと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ビジネスパートナー
  • その他の化学工業
  • 不明
  • 販売関係者
googleドライブの評価について
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

安いことに尽きると思う。2Tの容量が、月1300円程度(為替で変動)で利用できる。また、共有の設定の仕方が簡単。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

以前は、クラウド上で、マイクロソフトオフィスのソフトでで、ファイルの更新ができたが、いまはgoogleのソフトが優先になっていて、一度ダウンロードしてから、再度、アップしている。うまく使える技があると思うが、それがほかのクラウドと比較して、きつい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

巨大なファイルの共有化によい。複数の利用者、例えば、契約していない人でもgoogle driveの無償利用で、十分に、共有化にたえる容量を無料提供しているので、たいていの利用者はファイルのやり取りで問題はない。また、私自身、ローカルのデータファイルをバックアップに用いているが、2Tあるので、十分にカバーできている。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社創土社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • 導入決定者
  • その他
  • 20-50人未満
使いやすいデータ共有
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

営業でも簡単にフォルダ共有しデータの受渡しが可能
スプレッドシートやスライドで1ファイルを複数人で同時修正が可能

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイル容量が共有のためGmailでデータが圧迫していると大きいファイル共有は出来ないため別容量にしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のファイル共有により複数ファイルを提出期限まで集める時間が削減された
クライアントとの簡易ファイル共有のためFTPへのデータアップロードなどが不要となった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleアカウントさえ発行すると即時検証可能

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社エイ・ネット
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • ファッション・洋服
  • 300-1000人未満
情報共有・更新がしやすい。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多数で閲覧・編集するファイルにおいて共有や更新がしやすい。またオンラインでどこでもファイル・画像の閲覧・編集ができ、モバイル端末でも容易に扱える。セキュリティ面でも安心。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ごく稀に不明なエラーによりバックアップ処理が正常に終了しないことがあるが、PCの再起動で復活することが多い。念のため重要なファイルのデータは別途保存しながら編集したりしているのでより安定性が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前は紙ベースの資料を多く使用していたが、導入した事でペーパーレスをより推進し、情報共有のスピードと正確性が増したのとコストメリットにもつながった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

情報共有のスピードは間違いなく上がると思う。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
とても便利なストレージサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い勝手がよく無料でもストレージの容量が多いことが魅力だと思います。
マルチデバイスに対応しているので、スマホで撮った画像を即パソコンで共有する事ができ、データのやり取りがスムーズになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に大きな問題はありませんが、強いて言えばフォルダ階層が使いにくいです。
使用したフォルダに簡単に移すことができれば良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内でファイルの共有をすることはもちろん、組織外の人とも簡単にデータ共有ができるところが便利だと感じています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 50-100人未満
資料・データ共有及び簡易分析に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

写真・文書・動画・スプレッドシート・プレゼンテーション等、およそビジネスで必要とされるタイプのファイルはすべて共有・編集可能。PCだけでなくスマートフォン・タブレット等マルチデバイス対応(当然アプリも用意されている)またアクセス制限などの細かい制御もできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマートフォンから操作した場合。アップロードした場所、進行状況など、アップロードしたファイルの閲覧性があまり良くない。また動画をアップロードした際、アップロード完了後再生に少し時間がかかる(内部で変換しているためと思われる。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでExcel, PowerPoint等で社内のファイルサーバーを介してやり取りをしていたがGoogle Drive上で一括管理に変更。変更履歴等も確認可能となった。また、社外・出先からでも資料の確認・編集が可能となった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 広報・IR
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
一長一短
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドドライブですので、ローカルPCがダウンした時のバックアップドライブとして使える。また、GSuiteと契約して使えば、ドライブ容量を気にする必要場なく、大容量動画もアップロードできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

1ドライブ当たりのファイルサイズ上限およびっファイス数上限。私の業務上での活用ですと、特にファイル数が簡単に上限に行ってしまい、個別対処が必要になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クラウドサービスのため、ローカルPC側の不具合がっても、別のPCを用意すれば業務を継続できるため、業務効率は格段に良くなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ちゃんと使うなら有償利用が必要。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
ファイルの共有に便利なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールでは重くて送れないデータなども簡単に共有出来てオススメです。スマホからも利用可能で、Googleが提供してるので認知度も高く安心感があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に思い当たりませんが、使い始めた当初は少しわかりにくかったです。慣れてしまえば何てことありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

インターネット環境があればどこでもファイルにアクセスして作業が出来るので効率的、また他の様々なサービスとの連携にも優れているので使い勝手もよいと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
検索しやすい。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

検索がしやすく、よく検索する文字は頭文字を入力すると表示されるので便利。また表示が鮮明でストレスが少ないように思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にございません。強いていれば、こちらの環境の問題かもしれませんが、もう少し、つながり安くなるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

検索速度が速く、得たい回答を得ることが出来る機会が多々あるので、仕事の効率あ上がったように思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
めちゃくちゃ使いやすいです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内資料のアップロード、共有ができ、かつ、社内と個人も区分けできるので簡単に使い分けができます。15Gまでは無料なので、重たいファイル等も十分保存できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

そこまでの問題ではないのですが、PCは特に大丈夫ですが、スマホでの使用の場合もう少し見やすさを追求していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出張先でも保存したファイルを取り出したり閲覧したりできるのでクライアントとの商談の際は役に立っています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
すぐに反映されるためメールを送るより効率が良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他の人と同じデータや画像などを共有したい場合、すぐに反映されるためメールなどを送るより効率が良く、他の人が更新したファイルもすぐに確認できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画像の削除やデータの削除を行ったはずが削除されていないなどのエラーが起こることがありますので改善していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

共有しておいたデータをスマホからも閲覧や編集できるため急な外出先でもすぐに確認でき便利でした。PCを開くことが出来ない場所でもすぐに確認できるなど

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
便利だと思う
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データの保存が簡単で15GBまで無料で使える。
容量が多くてバックアップにも使えるし、gmailと連動するので知り合いとファイルを共有するのも簡単で便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルにパスワードがつけれるとより安全。
USBに保存したファイルのバックアップとして使用しているのだが、とにかく同期エラーが多い。初め保存した際はしっかりとバックアップを取ってくれるのに、再編集して上書き保存した場合は結構な確率で「不明なエラーが発生しました」と表示され「アップロードエラー」に。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一般的でない拡張子のファイルをアップするとスマートフォンではダウンロードさえしてくれなくなるのがちょっと不便。

石橋 要瑞
  • 企業所属 確認済
  • 協立電機株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
ファイル共有に便利に使っています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で利用できるため、スマホで撮った画像等をアップロードしPCで取り込む形でよく利用しています。
エクセル等のデータも確認でき便利に使っています。
スマホアプリ、ブラウザ版と用意されており、どこでも気軽に使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホから画像を送り、ファイル反映まで少し時間がかかる場合がある。
iPhoneの画像データがHEICでアップロードされ、ダウンロードした場合もHEICの為PCで開くときに不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

現場で撮ったスマホの写真を簡単にアップロードできる。
また、ファイル共有も可能なので、関係者に簡単に共有できる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 官公庁
  • 1000人以上
使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どの端末からでもアクセスでき、必要なものをバックアップしたいときなどは非常に便利だと感じる。アップロード・ダウンロードも十分な速さである。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいところは、無料での使用が50Gに限定されているために、無料であってももう少しオンラインストレージがあるといい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メリットとしては、定期的にスマートフォンのバックアップが取って保存ができるために、急に変えなくならなければならなくなったときでも対応できる

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
面倒くさがりの私にぴったり
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

上位プランは無制限であるため、とにかくどんどんアップロードしておけば良い。バックアップを取る事も兼ねることができるので非常に便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

私の性格上、とにかく検索すれば良いということで気にならないのだが、強いて言うとフォルダごとなどで管理したい場合少しUIに改善の余地があるように思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自身の端末に保存せずに遠慮せずにどんどんアップロードできること自体でストレスがない。また、検索機能が非常に優れており、ファイル内の全文検索で実施してくれるためヒット率が素晴らしい。生産性が向上した。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 100-300人未満
どこでもアクセス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC,スマホどこからでもアクセスでき、編集も可能。共有の設定もいろいろ選べるので社外の人とも共有可能

改善してほしいポイントは何でしょうか?

だいたい要件を満たしているので、細かい点でいうとスマホからだとPCより若干操作(編集)がしづらいですが、それは慣れが必要なのかな

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エクセルのブック共有機能をスプレッドシートだと社外の人とも共有が楽で使いやすいので業務改善につながりました

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • IT管理者
  • 医薬品・化粧品
  • 20-50人未満
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データーをクラウド上に保存する上で使いやすい。フォルダー管理が良くできている。ほかのクラウドサービスと比べて容量が大きく動きも良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グーグルの場合は、データーが外侮に漏れないか心配なので重要なデーターは別のクラウドサービスを使っている。このセキュリティの不安をなんとかしてほしい。グーグルの他のサービス、例えばメール、マップの履歴くらいならたとえデーターが漏れても大きな問題にならないが、グーグルドライブの場合は機密情報が含まれるのでとても不安である。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日常の使用では便利に使えている。特に写真やビデオの保存はオウンメディアの容量が節約できて良い。動きも早い。

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  • 企業所属 確認済
  • GMOリサーチ株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
「重たくて送れませんでした」が解消されます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大きなファイル・重たいファイルを簡単に共有することが出来ます。
古いパソコンだと重たいファイルを送るだけでフリーズしたりしていたので、
それが改善されただけでも使う価値ありです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありませんが、あえて挙げるなら個人的に候補機能はあまり使い道が分かりません。
クイックアクセスや最近使用した機能のみで十分なのでは?

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出先でどうしてもノートパソコンから重たいファイルを送らなければならない時のストレスが劇的に軽減されました。

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20人未満
同期が便利、他Googleサービスとも連携
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleスプレッドシートを良く使っていますが、Googleドライブの中でフォルダ分けしてごちゃごちゃにならないように仕分ける事ができたりするのが便利です。Excelをアップしておけば、後でスプレッドシートに変換することも容易です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スターが付けられますが、スターはスターなので、メールのプライオリティじゃないですが、色分けとか優先順位分けとかもうちょっとできれば、ファイルの並びが最新で触った順番から表示されるので、他が探しにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で共有しているスプレッドシートの自己管理が簡単になりました。フォルダごと共有して社員全員が見られるように開放したりもしています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
資料やファイルの保存・共有に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

写真やテキスト、その他共有するべきデータをドライブで管理しています。
他のサービスとの連携も整っているので、非常に使いやすいです。
また、無料で15GBの利用が可能なのも良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ファイル数が多いとアップロードが遅い気がする
・個人的にはUIがもう少し改良されるとうれしい
・無料での容量をもう少し増やして欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ドライブ上でファイルが編集できる上に、そのファイルを簡単に共有可能。
複数人で同時にデータ編集するといった使い方もできるので、非常に利便性に優れている。
無料分だけでも十分なデータ容量があり使い勝手は良いです。

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  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
使いやすい。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資料のアップロード、資料共有が簡単に出来るだけでなく、それをパソコン、Mobileで簡単に編集出来るので非常に使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

編集する際、ブラウザなどでしか、
編集が出来ないので、
別のアプリケーションで編集したものを、
そのままま保存出来ると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数デバイスでの、資料のアップロード、資料共有が簡単に出来る様になったので、業務効率に繋がりました。

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
色々共有もできて便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で共有しているドライブと個人のものなど分けて使用していますが、
整理整頓もしやすくファイル名変更など操作も容易なので扱いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

共有ドライブの権限の兼ね合いでファイルの扱いがしにくいと感じるときが度々あります。そのあたり融通が利くとうれしいと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

重いファイルのものの共有やエクセルなどもそのままアップできるので、
わざわざ変換する必要もなく便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 鉄・金属
  • 100-300人未満
簡単に情報共有ができます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報共有が簡単にできるところ。
既に7年ぐらい継続して使用していますが、日次での活動報告について
検索もできるので、過去の履歴を探すのも簡単です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特になし。
ワードとほぼ同じように使用できるところが良い。
たまに文字のスタイルがちょっと・・・という点もないことはないが、捨象できるレベル。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

部署でのなかなか1人で抱え込む人と日次での報告書ベースでの情報共有がスムーズにできた。これによって、何をやっているかの見える化が図れた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数人での情報共有に適しています

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
そこそこ使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で15GBまでつかえる点
スキャナーが壊れたときに取り急ぎで導入しましたが、ICloudよりは使いやすいと感じたのでそのまま利用しています

改善してほしいポイントは何でしょうか?

iPhone・androidなど、スマホからの見え方をもう少しみやすくしてほしい
スマホからならDropboxのほうが使いやすいかもしれないです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スプレッドシートで同時編集できるのがいい
いろんなファイル形式を保存できるのと、みんなにURLで共有できるので便利

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社NTTドコモ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
簡単に使用できる共有ストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マルチデバイス(パソコン、スマホ、タブレット)でファイルを簡単に共有できるストレージサービスで、在宅勤務や出張先でも情報にアクセスでき編集も可能であるため業務の生産性が向上した。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

iPad第7世代で運用するとドキュメントの削除アイコンが表示されないなどユーザーインターフェイスが安定しないので安定するようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

台風により通勤が困難になった際や出張先のホテルや客先などインターネットにつながる環境があればオンラインで自席と同等に仕事がすることができて生産性が向上した。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
業務管理ツールとして優秀。データのバックアップとして利用。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務では、使用したデータのバックアップとして使えるのがサービスポイントです。

複数のチームで組んでいるため、デザインデータや先方より受理したデータなどの管理、保存ができ、バックアップとしても別のパソコン、スマートフォン、タブレットですぐダウンロードし、プレビューや編集ができることが便利です。

購入した写真管理などもアップロードしておいたことで、外出先でデータを確認できて助かったこともございました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今まで使用した範囲では、特に困ったことなかったはなかったです。
強いて言えば、エクセルについて、ある関数はうまく動かない件あったので、全ての関数対応できれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

どの環境にいても必要なファイルを取り出すことができて、非常に便利です。外出時や打ち合わせの時に、あのファイルが必要だって時に、GoogleDriveに入っていて助かったことがありましたね。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

仕事には必須です。

user
  • 企業所属 確認済
  • ハッチビット
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
ウェブベースのストレージ決定版じゃないかな!?
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく手軽!簡単にファイルの共有ができます。

私は、メールアプリにGmail(ウェブ版)を使っているのですが、添付ファイルを自動的にGoogle Driveで共有してくれるので、そういったシームレスな連携も良いポイントだと言えます。

また、ウェブ上にあるストレージサービスなので、PC本体のストレージを消費しないのが素晴らしいポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Google Drive に新しいファイルを作成しようとすると大体ルートディレクトリに作られるので、作成先をディレクトリ指定しておきたい。
なお、保存ディレクトリを変更してもファイルの共有URLは同一のままなので、問題はないと言えばないのですが、常に見えるものを整理整頓したい人にはちょっとしたストレスかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアント向けに簡単なマニュアルを共有するのに便利に使っています。
印刷して紙媒体にしたければ、クライアント側でやっていただき、更新があれば、随時更新ができリアルタイムにクライアントも確認ができます。

user
  • 企業所属 確認済
  • インバウンドテクノロジー株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
社内共有データ全てを管理できる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

①無料でデータ容量に全く左右されず使用できる。

②クラウド上だがオフラインで使用できる設定機能があるので通信環境がない時も便利

③チーム間・事業部間で共有することができる!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人アカウントや会社でのアカウントの複数アカウントを持っている場合、アカウントの切り替えが面倒臭いところ。
またうっかり個人アカウントでmailを作ってしまったり
カレンダーに予定を入れてしまうことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム間での情報共有がすぐにできること、そして何時に誰がどの点を修正・記入したかがわかるので数字の確認・内容の確認がしやすい。

user
  • 企業所属 確認済
  • AI CROSS株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
感覚的に使えるストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドラッグ&ドロップで写真やドキュメント・動画をアップロードすることができるため、感覚的に簡単に使うことができます。デザインもシンプルで気に入っています。閲覧権限なども整備することができるため、情報共有ツールとしてとても優れている印象です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

dropboxのようにgoogleドライブのページにわざわざ行かなくても、ローカルディスクを使って同期ができるようになるとパーフェクトです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スムーズな情報共有はもちろんですが、同時に編集できることにより、業務効率化に直結しました。googleドライブのない仕事が想像できないくらい、インフラとして重宝しています。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 論理・回路設計(アナログ)
  • ユーザー(利用者)
  • 組合・団体・協会
  • 100-300人未満
特にスマホからのファイル保存に使っています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・アンドロイドのスマホを使っていて、気になるPDFを保存しやすい
・クイックアクセスで直近のファイルにアクセスできる
・最近使用したアイテムから、今月使ったデータにアクセスできる
・15GBまでデータを保存できる(16GBのUSBメモリとほぼ同等)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ファイルの種類ごとに並べ替えしやすくなるといい
・ファイルを保存したデバイスごとにファイルを整理できるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・PDFを印刷する手間が減った
・容量以内のデータについては外部メモリを使わなくても良くなった
・パソコン、スマホの容量を圧迫しにくくなった

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
大量データのやり取りに必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC初心者でも操作が簡単かつ、動作が軽いため、非常に扱いやすい
また、拡張性や権限付与も細かく行えるため、管理もしやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

付与できる権限をもう少し細かく出来ると、情報の取り扱いが行いやすくなるため、項目ごとの設定における見直しを行ってほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

FTPなどと違い、ほぼ全てのPCから簡単にアクセス出来るため、外部会社とのやり取り時に、不要な手間が発生しませんでした

user
  • 企業所属 確認済
  • 山崎石材工業株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 20人未満
出先でも家でもファイルに簡単アクセスできる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google Drive良いところはファイルの、アクセス・共有・検索が簡単というところです。
パソコンでもタブレットでもスマートフォンでもどこからでもファイルにアクセスできます。
共有したいファイルだけ選んでリンクを作成すれば共有したい人と簡単にファイルが共有できます。
ファイルが多くなってしまっても、簡単に検索できるので細かくフォルダ分けする必要なしです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイル(専用アプリ)で扱っているとドキュメントやスプレッドシートなどの個別のアプリがそれぞれ必要になってくる点が少し面倒を感じます。
また、稀にあるのかもしれませんが動画ファイルをアップロードしたらなぜかプレビューが上下さかさまでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での作成した書類の確認などは社内サーバーやPC内に保管するより、ドライブに保管してリンクを社内コミュニケーションツールで共有することの方が業務効率が上がり、確認漏れも少なくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

アクセスと共有に関してはとてもおすすめできます。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 50-100人未満
使わない理由がない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能の充実、コストパフォーマンス、他のツールとの連動、どれをとっても素晴らしいです。企業の働き方をかえたと感じます。
特にファイルだけでなくフォルダ単位で共有できるのもありがたいです。毎回共有設定をする必要がなく、フォルダに追加するだけで共有できるのが便利です。
また、権限も細かく分けることができるので、社員とパートタイムスタッフを分けるなどうまく調整できます。
また、他のgoogle系ツールに比べ、認知度が高く、社外の方とのやり取りでも利用しやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同期するためしょうがない部分はあると思いますが、
重い(遅い)のが気になります。そこが改善されると素晴らしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり社内の情報共有でおおいに使用しています。
オンライン上でデータのやり取りをすることが多いため、とても役立っています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社これから
  • 研究
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
Googleドライブの利便性
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアカウントで簡単にアクセス可能なのでどのデバイスからもデータにアクセスできるのが便利です。また、スプレッドシートとのIMAGE関数などの相互利用ができるのも非常に便利です

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PC内にローカルでデータを落とし、そのデータをアップロードする際にエクスプローラー内から選択してアップロードするのにプラグインなどが必要な点

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他の人間とデータを共有するのにUSBやメール絵お利用してましたが、離れた場所からでもいつでも情報にアクセスできるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleのサービスということもあり安定性も高く高品質なサービスです

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • GOROLIB DESIGN
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
お手軽なファイル共有サービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品の良いところは、Google アカウント(Gmail)さえあれば、簡単にファイル共有が使えるということです。Gmail アカウントは法人でも個人でも持っているので、始めやすいサービスと言えます。先方が Google Drive を指定してくることもあり、ビジネスユースしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Dropbox のように、ただし、初期の保存容量が15GBなので、本格的にビジネスで使うならば、容量の追加購入が必要です。当方では、ファイル資産管理には有料版Dropboxを使っています。他者との一時共有には、Google ドライブを使っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

飲食店のメニューデザインや、フリーペーパーのデザイン案件にて、大量の写真を共有いただく際に、とても重宝しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他者とのファイル一時共有に、普段から用意しておくと便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社リンクレア
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
資料の共有に使っています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スプレッドシートやドキュメント、写真などを他者と共有する際に使用しています。
プライベート、ビジネス用にアカウントを切り替えて使用できるのでとても便利。
更にアップルに比べ、容量が多いためおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料の容量を増やしてほしいとわがまま程度に記載します。
ドライブ領域がGmailなどと共有されたので、今後容量に対して不満を感じるかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大きいファイルをメールでの共有する際は分割するなど、かなりの手間がかかっていましたが、大きなファイルを複数アップロードできる点はかなりのメリットです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
情報共有に便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までメール等でやりとりしていたり、dropboxで共有していた情報を一元管理できるようになった。これにより情報の共有漏れや遅れの発生が少なくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

まだ私が使用方法を把握していないのかもしれませんが、プッシュ通知が来るとより便利になると思います。ただ、実際には常に開いているので定期的に見れるのであまり問題はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今までは、その情報を見ていないとか知らないという問題が社内で多かったのですが、導入以降はその問題が大きく減少したと思います。

松本 昌記
  • 企業所属 確認済
  • カーギ・リナック合資会社
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
ルールを決めないと単なるチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

案件毎にワークスペースを作れるので、やりとりに混乱がありません。公開範囲も限定できるので、情報管理も簡単です。
LINE感覚で使えますし、連携できるアプリも多いうえに、APIが公開されてるので独自ツールの作成も可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自由度が高すぎる分、どう使うのがベストなのかわからなかったりします。他のアプリを使ったテンプレート的なワークフローを提示してくれるとありがたいです。チャットツールとして使いやすい反面、チュートリアルや他の情報を見ない傾向があるのでTipsを充実させてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスシーンでのチャットツールとして定番なので、他社とのやりとりがスムーズにいきます。いわゆる「意識高い系」の方々とやり取りする場合は必須。無料版があるので導入コストも低いです。

酒井 翔太郎
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • RPAテクノロジーズ株式会社
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
即時連絡アプリとしては最強
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

■メールと比較した際のコミュニケーションツールとしての評価
・プロジェクトごとに管理できる点
・会話の流れを簡単に追うことが可能
・通常メールで必要なお世話になっておりますなどのあいさつ文が不要で、即時コミュニケーションが可能
・文章の編集が可能なので、読み返しが必要ない。
・スタンプなど、特定の会話に対してアクションが可能なことにより、承知しましたなどの文章の省略が可能になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルの添付容量は仕方がない事だが割と低く、大きな映像などのやり取りはできないのが残念。ドロップボックスなどが社内SNSツールとして進化を遂げている中、Slackでも大容量のデータを送信できると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

上記にもあげたがメール文化からの解放は大きかった。
社内での連絡のためにメールは煩雑だったので大いに満足している。
また価値を感じたシーンとしては、ファイルの簡易的なやり取りで、簡単にUPし共有が可能な点は大きな利点。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • RPAテクノロジーズ株式会社
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
社内コミュニケーションに便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外問わず、迅速にコミュニケーションを取れるところがいい。
また、任意のスタンプを設定・送付出来たり、送付文字列の修正ができるなど汎用性がある。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネルではなく複数人でダイレクトメッセージをやり取りする際に、1名追加するたびに別のチャットウィンドウになる点

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールで送るほどでもない内容の確認・返答を即座に行える点。これにより、意思疎通のためのコストが低下し業務が効率化した。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社NTTドコモ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
チームコミュニケーションの活性化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

案件ごとにチャンネルを設定してやり取りを実施することで、案件に閉じたコミュニケーションを実施できるため、内容を時系列で整理できコミュニケーションが活性化して業務が効率化した。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的な機能を無償を利用できるので助かります。これと言って改善してほしい点は見当たりませんが、ヘルプ機能がもっと充実していると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトが佳境に差し掛かった際に、緊急連絡が多く発生したが、チャンネルごとにチームメンバーが投稿、返信することでコミュニケーションが濃密になり課題解決が迅速に行われるようになった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
一括お知らせに便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なコミュニティ単位でチャンネルを作ることができ、チャンネルメンバーに一気にメッセージを発信できるところ。また、メッセージに対して絵文字でリアクションが送れるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネルと個人へのダイレクトメッセージの画面が同じデザインなので、チャンネルに発信したつもりが誤って個人に発信していたり、その逆が起こったりすることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

個人への伝言やグループ会議、セミナーの案内等、メールや電話よりも気軽に、かつ、迅速に共有できている。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
気軽にコミュニケーションが取れる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のやり取りで活用しています。
メールを送るよりも堅苦しくなく、気軽にコミュニケーションが取れる点が良いです。アプリの活用で色々とカスタマイズできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャットの利点はリアルタイムのコミュニケーションだと思うが、たまに長く返信がない場合がある。誰が確認したのかが表示上わかると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コミュニケーションの活発化。
ちょっとしたことでもslackなら聞きやすく、FtoFで会えない場合でもスムーズに会話が可能

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
とても便利な社内コミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

すぐに起動して手軽に使える簡単便利なチャットツールです。メールと同じように書類や写真も送れて、相手がオンラインかオフラインか確認できてとても見やすいインターフェイスです。
業務では海外の社内関係者とのチャットにも使ってますがメールよりもレスポンスが早く、受注処理などで問題が発生した時などの解決のスピードアップに繋がっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使っていて改善してほしいポイントは特にありません。今のところ他の便利な機能が使いこなせていということもありますので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

電車などの移動時間なども活用して、問い合わせなどにもすぐに対応するなど効率化出来ている。テーマごとに社内で簡単に意見交換が出来てメールでのやり取りの煩雑さが無くなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
在宅ワークを推進するための必須アイテムです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホでもパソコンでもどちらにも対応しているので、外出や移動中にも内容確認がスムーズに行える。いろいろな人と簡単に連絡が取りやすいのでストレスなく、スピード感を持って仕事ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これは使い方の問題かもしれないが、一度にたくさんの投稿があると、さかのぼるのが見にくくて大変・・・・。
そのほかは改善点は思いつかないぐらいの機能です!

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールよりも簡単に発信できることで、ちょっとしたコミュニケーションがスムーズにでき、場所を選ばずにどこでもやり取りができることで仕事の効率アップにつながりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
社内のコミュニケーションツールとしてオススメ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループ全体への連絡や個人とのやりとりまで色々な場面で使えるコミュニケーションツール。
ニュース記事などのURLを貼るだけで画像や概要が投稿できるし、個人間でのメッセージのやりとりもLINEのような画面でできるので、わざわざメールを送らずともチャット感覚で利用できる。ファイル添付も可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワークスペースが違う場合に切り替えるのが若干面倒。
グループ(チャンネル)の管理が見づらく、管理しづらいが、少数(2,30くらい)なら問題ない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内連絡ツールおよびIoT利用。
APを利用してSlackから他機器を操作したり、他機器を使ったログやその連絡をSlackに自動的に投稿したり、IoT関連の業務での1ツールとして利用できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内全員への一斉共有などもできるし、個人間のやりとりをすることには十分な機能を搭載しているのでオススメ。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
組織横断コミュニケーションプラットフォーム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自組織内というよりも組織を横断してのコミュニケーションに適している。実際にタイムゾーンの違う海外拠点との情報連携に活用している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能をうまい具合に削ぎ落とした結果が今の形のはずだからあまりないが、ユーザーインタフェースをもっと視覚的にインパクトある形になれば。ハイライト機能?

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

前述の通り、タイムゾーンの違う海外拠点とのコラボプラットフォームとして活用できている。丁度、新しい商材開発を行っており、各拠点での顧客フィードバックやアイディアの共有、そこからのバーチャル「ワイガヤ」を行うのに適していると思う。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社創土社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • 導入決定者
  • その他
  • 20-50人未満
チャットで社内情報共有
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品に比べてセキュリティ面が高く、過去のやり取りを残す必要がない場合には無償版で使用することで費用対効果が高い

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無償版からのアップグレード版にする際にはカード情報を保持するようになっているため使用しなくなった時の削除対応に手間が発生する。
請求書払いの場合は海外口座のため敷居が高くなってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他部署間でのメール運用では1人ずつからの情報を集約することが困難になっていたため作業効率が上がった。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
便利なコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いろいろなチャンネルが設定できるので、社内では業務以外でも雑談や便利なツールの共有など、情報交換をすることができます。
またカスタム絵文字を作成することができ、既読のメッセージにはよりリアルなリアクションを取ることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

それほど不満はありませんが、強いて言えば検索機能がうまく働かないことがあります。
複数のワークスペースを利用する場合、URLが分からないとサインインできない点もやや不便です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リアルタイムで情報共有ができ、業務が捗ります。外出の際にもスマホで確認ができるため、急ぎの案件があった場合でも最短で問題を処理することができます。

user
  • 企業所属 確認済
  • ソフトバンク株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
直感的には使いにくい?
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまではグループ内の連絡をやり取りする際、メーリングリストなどを作成してメールでやりとりしていたが、人が多くなればなるほどメーリングリストの管理が大変だった。Slack だとメンバーの追加や権限の管理が簡単にできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

慣れるまで画面がごちゃごちゃしている印象がある。また、参加者が多いとグループだと必要な情報を読み飛ばしてしまうことがある。特定のユーザの発言は、グループチャット内でピックアップできる機能があると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1行、2行の文章を送る際でも、メールだと文面を検討する必要があった。だが、Slack だと、手軽に伝えたい事を伝えられるメリットがある。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
社内だけではなくコミュニティでも利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

運用ルールをあらかじめ設けておけば基本的には社内のコミュニケーションが活発になります。
※ただし、ルールが設けられていないのとチャンネルが乱立しどこで何の会話をすべきかわからなくなります。
またリアク字で簡単にアクションが取れるのも魅力的です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまに動作が遅く、読み込みに時間がかかります。緊急時の対応の際は業務に支障がでるので改善できるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内でのやりとりに関しては、基本的にメールを打たなくなりました。
また、連携できるAppsも多くあり通知をSlackに集約することも可能に

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 50-100人未満
単なるチャットツールではない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的にはチャットツールとして社内でも使用しているが、非常に多くの他社サービス・アプリとの連携が可能。
現状社内ではデプロイフローに組み込んでいる
また、プラグインを自作し、社内アプリとの連携も一部で行っている

改善してほしいポイントは何でしょうか?

導入の経緯が他社のチャットツールからの乗り換えであったため、全社的に一斉導入したわけではない。そのため意図せず部署あるいはグループごとにslackワークスペースが乱立してしまった。各ワークスペースを統合する機能はあるものの、チャンネル名等はかぶってしまうため、もう少し高機能な統合を行いたい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム・プロジェクト間の情報共有、アプリケーション開発の進捗管理用インターフェースとして使用している。
使用開始後は他サービスとの連携もできるようになったので開発が非常にスムーズになった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
それなりに使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツール単体としてみた場合、それなりに使いやすい。
他システムと連携させたり、カスタマイズしながら使う時に本領を発揮すると思われます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Slack を単体で使うと、他のチャットツールと比較して見劣りする点は、
「ファイルを探しずらい」「どこに保存されているかみつけずらい」「文中の文字を太字には出来るが、色を付けられない」「プレゼンス表示機能が poor」

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

現在、チャットツールはビジネス上必須。どこからでも、いろんなデバイスから、即時にコミュニケーションを取れる手段として重宝。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

恐らくですが、Slack を自前のシステムや、他システムと連携させて通知を飛ばしたり、などのカスタマイズされた使い方をしたい組織には有効。
単体で使う場合は、他のチャットツールと同様か、より優れたツールが存在していると思われます。
Slack はファンも多いので、その輪の中に入れれば利用シーンが広がるかも。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 資材・購買職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールと比較してアイテムの整理がしやすく返信もリアクションなどで極めてスピーディに意思表示ができるほか、botや他ツールとの連携でかなりの業務が集約できる点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワークフロービルダーを利用するとワークフロービルダー自体のタイムゾーンがアメリカになってしまうため@channelで投稿しようとすると「異なるタイムゾーンの人がいる」というメッセージが出てくる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャンネル内でのディスカッションでスピーディーな意思決定ができるようになり会議数も抑制できるようになりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • ピー・シー・エー
  • 製品企画
  • 導入決定者
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
使いやすいです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でも使える範囲が広く、色々な人と簡単に情報共有・連絡が取りやすいです。今、9ほどのワークスペースを利用してますが、相手先の異なる連絡を1つのアプリを簡単に切り替えて使えるところが便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワークスペース毎に添付ファイルの格納場所を変えるようにできたらありがたいです。あとは添付ファイルの検索等がもっと容易にできるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

色々なパートナーと情報連携がスムーズになりました。システム投資ができないコニュニティーなどでも気軽に導入が可能です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 50-100人未満
使いやすくて便利なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

色々な機能が備わっているが操作が簡単でわかりやすく、ITツールに詳しくなくても問題なく使い始めることが出来た。またPC・スマートフォンどちらにも対応しているので、外出や移動中にも内容確認がスムーズに行える。メッセージに対しすぐにコメント出来ない状況でもスタンプを使って手軽にリアクション出来る点や、送信済みのメッセージを後から編集出来る点もよい。
また他のツールとの連携にも優れている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に問題なく使えてはいるが、メンションのリスト表示はそのチャンネルに参加している人のみに限定された方が使いやすい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グループやカテゴリーごとにチャンネルを作りその中で会話が出来るので、
メールよりも手軽に・素早く・効率的に情報共有が出来るようになった。

user
  • 企業所属 確認済
  • ピー・シー・エー㈱
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
社内で活用しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内情報のやり取りで活用しています。
個人同士のやり取りから、全社のやり取りまで、最近利用しています。
統一のツール(Slack)ができたので、外からでもスムーズに連携が取れるのでおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

LINEのように読まれたメッセージが、誰が読んだが分かるように既読マークがつくような設定を付けても良いと思います。(選択できるように)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今までは様々な連絡ツールがあり、相手によりツールを変えていましたが、Slackで統一になりスムーズにやり取りができるようになりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • 導入決定者
  • その他
  • 1000人以上
今時の共有方法
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コンテンツ系の開発に向いている、社内限定、社外含め見れる範囲の限定設定が可能なため、一つのプロジェクトを多面的に進めていくのに適している。即時性、速報性にも優れていて、資料の共有、資料置き場などの設定も便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホ、PCなど機器によって若干感じが違ってみえる部分もあるが、特にそれが問題になっているレベルでもないので、今のところはないかなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはりコンテンツ開発プロジェクトには、いまのところは最適なツールといえるかも。mailその他のやりとりとはdataのやりとり、即時性、速報性に優れていてメリットを感じた。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ビジネスパートナー
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
横断型組織だと合います
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

縦割り組織でなく、プロジェクト型で組織を横断する場合に非常に便利です。テレビ番組のチャンネルを変えるように、チャンネルでチャットを実施します。また、他のビジネスチャットよりインターフェースが洗練されているように感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エンジニアよりのUXに感じる部分がまだあるので、ライトユーザーも利用しやすくする工夫がまだまだ必要に思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

意思決定までのスピードが圧倒的に早くなります。メールと比較してTo, Ccなど一切意識する必要がなく、業務生産性があがりストレスが低減します。

Iizuka Kazushi
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ソフトバンク株式会社
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
ビジネスコラボレーションハブ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackはチャットツールとして評価されることが多いのですが
チャット機能はもちろんのこと、そのほかにもコアとなる機能が複数あります。

①2000を超えるアプリとの連携
GoogleドライブやGoogleカレンダーなどGSuiteとの連携をはじめ、そのほかにもSlackには様々なSaaS製品との連携を実現するアプリが豊富に提供されています。
自社システムもAPIが提供されていれば、Slackと自社システムを連携したアプリを独自開発することも可能です。

②ワークフロービルダー
2019年にリリースされた新機能で、社内のワークフローをビジネスユーザーがコーディングをせずに
自動化するためのアプリをSlack上で作成することができるようになりました。

③アナリティクス機能
自社のテナントでアクティブユーザーがどのくらいいるか、活発にメッセージが交わされているチャンネルはどこか
ある社員はどのくらいメッセージや検索などを活用しているかなど
Slackはツールとして使うだけでなく、アナリティクスに必要なデータを取り出すことも可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メッセージ機能にハイパーリンクを埋め込むことができないため、URLを伝えるときにメッセージが長くなりがち。
Gmailのようなハイパーリンク機能を実装してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンションによるプッシュ通知により、デスクトップ/モバイル問わずに自身が関与すべきメッセージを瞬時に判断することができ
レスポンスのスピードが大きく向上しました。

また、パブリックチャンネルでのコミュニケーションを心掛けることで、従来では会話をする機会すらなかった部門の方と
チャンネル内の話題で意気投合し、新しい取り組みに繋がったり、取り組み内容をブラッシュアップさせるきっかけになることもありました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • 導入決定者
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
UIが
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIは使いやすい。
プライベートチャンネルが簡単に作ってメンバーを限定した会話が可能なこともよい。
サポートのレスポンスもよく、日本語で対応してもらえる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善点はいくつかあります。
・アップロードした添付ファイルを一覧できない。
・費用の振込先が海外の銀行で調整が難しい。
・プラグインが作りにくい。
・Microsoft Store版の日本語処理がおかしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リアルタイムに発生するちょっとした問い合わせなどが
メールでは見落としたり、大事な他のメールを探すときの邪魔になったりしますが、
このような問い合わせをSlackに移行することで、大事な情報だけがメールに来るようになります。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
機能や性能につてい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で使用しています。気づかないで放置していることが少なく非常に便利に活用しています。携帯でもPCでも使用できるところがいいですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分だけの感覚かもしれないのですが、リアルタイムでこない時があります。遅延して来て仕事に支障をきたしたこともありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今の時代、社内で直接会話したり、電話で話したりということが少なくなった今、Slackをフル活用しています。文章が残るため言った言わないということにもなくなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
リアルタイム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほぼリアルタイムで情報共有が可能である。
アプリを使っていない場合にメールでの通知機能があり、Sackアプリケーションを開いていなくとも自分宛メッセージに気付くことが出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能が複雑。検索コマンドが高機能ではあるが、コマンドを打つのに慣れて居ないと中々馴染めない。GUI化に期待する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

移動が多く、なかなか時間が合わないメンバとのコミュニケーションが改善された。ビジネスチャットの性格上、会話のやり取りがほぼリアルタイムであり、タイムラグは大幅に削減された。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
botを作ったり、プラグインで汎用性が高いチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ライトユーザーは、単純にチャットツールとして利用もできますし、ヘビーユーザーは他のツールとの連携を作り込める汎用性の高さが魅力です。

メンバーを選択して、チャンネルを簡単に作ることができるので、話したい内容や報知したい内容を関係者を選んで簡単に連絡できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントは、シングルチャネルユーザーの使い勝手です。
一つのチャンネルにしか登録しないユーザーですが、どのユーザーがシングルチャネルユーザーかわかりづらいなどがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモート拠点にいる人との連絡や、認識のすり合わせをとても気軽に、スピーディーにできるようになりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • 不動産賃貸
  • 20人未満
Slackのよる業務効率向上について
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にユーザ同士でチャンネルを作成して会話ができるところ。
様々なツール(Googleカレンダーなど)と連携する事でタスクの遂行にも利用ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザインタフェースがエンジニア向けのようで、それ以外の職種のユーザにとっては固いイメージを持つことが多い。
丸みを帯びたデザインを採用するなど、軽く利用できるようなイメージを持たせるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ちょっとした小さな議論(マンションの管理についてなど)をする場合に手軽にチャンネルを作成して関係者で議論をしたり、終われば消したりと業務の進めるスピードが非常に早くなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Chatworkという軽いノリで利用ができるチャットツールがありますが、それに比べてSlackには様々なツール(Googleカレンダーなど非常に多数)のインテグレーションが用意されており、連携させる事で様々な利用方法が出てくる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20-50人未満
感覚的で非常に使いやすいツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

感覚的にやりたいことができる仕様となっており、やりたいことが「できない」ことがほぼなく、ストレスなく利用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スレッドを開始すると、「@」を付けないと相手の新着に表示されないので、見落としてしまうことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール利用で業務を進めていたものも、スラックに移行することで、文章もカジュアルに作成できるしレスポンスも早くなり、結果、効率よく仕事を進められるようになりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
使い方がわかりやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内での連絡用として使用しています。気づきやすく操作性もよく、携帯/PCでともに利用できるので活用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCで利用していると誤って送信してしまったり、携帯ではPCより入力がしずらいため入力面がもっと操作しやすくなるとうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内連絡ツールとして別のものも使用していすが(メッセンジャー)、社内システムの一部と相性が悪くPCの反応が悪くなってきてしまったので、こちらは影響もせず 社員同士の連絡を円滑に行え、メールより気づきやすいです。

user
  • 企業所属 確認済
  • インバウンドテクノロジー株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
スピード感のあるチームコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

返信機能・通知機能・ボット機能などが非常にチームコミュニケーションをスムーズにさせてくれている。チャットワークを使用していた時よりUI/UXは断然良いと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

かなり満足しているので特にないのだが、強いて言うならばたまに送信失敗してしまう時があり通信の問題はない時に起こるのでバグを改善してほしい。概ね満足している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム間の円滑なコミュニケーションツールで、自分たちでスタンプなどもカスタマイズして送信し合えるのはたんじゅんに楽しいし会社の雰囲気をよくしてくれていると言える。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
Slackは社内のコミュニティツールとして使えます!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内向けで使っております。チャンネル、DM、使用したアプリなど左側に一目瞭然でわかるユーザーインターフェースが洗練されており、コミュニケーションにフォーカスしたツールであることが良いと思いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリをスマホに入れておりますが、通知がリアルタイムで来ない時が結構あり、すでに連絡が終わっていたことがありました。社内の連絡網ならいいのかなって思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

遠隔のメンバーとのやりとり、チャットレベルでのコードレビューや簡単な情報共有などに利用できるのがメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内チャットの1つとして使えます。

user
  • 企業所属 確認済
  • ファストシステム
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
社内コミュニケーションの活発化に!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業種にもよりますが普段顔を合わせる事が少ない社員などのコミュニケーションが気軽にできるのが良いと考えいます。
チャットなので気軽にできますし、よくメールなどで「お疲れ様です」などの挨拶から始まる定型文などを省いて会話できるのも魅力的です。
その他にも、パブリックチャンネル数・会話の活発度などから社内のコミュニケーションのレベルの分析もできるのがよいと感じております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいところはあまりないのですが。
言いにくい内容とかがある場合には匿名で発言したい場合がありますので、匿名発言ができるチャンネルが作れれば嬉しいと思います。
※Qiitaには匿名で発言できる仕組みを自作している方などおり、試みとして面白いなと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり、Slack等でのゆるいつながり(時間的・発言の重さ的)にくだらないことでも話しあえる雰囲気などになり、社内コミュニケーションが活発になった事がメリットだと感じました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットツールと言う前時代的なコミュニケーション手段と感じるかもしれませんが、ツール自体は今風であり社内コミュニケーションの活性化に役立つのは間違いないと思います。
個人のチャットツール(LINE)などを業務で使うのに抵抗があるようなところではぜひ導入検討してもよいのかなと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
社内外のコミュニケーション円滑化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールアドレスだけで登録ができ、PCだけでなくスマホではアプリも用意されているため使い勝手が良い。
社内外問わず個人間のやりとりだけでなくチームごとで複数のチャンネルが作成して使えるため便利。
他のチャットツールだと過去の履歴が見れないものが多いが、途中参加でも過去の投稿を見ることができる。
メンションや強調など機能が豊富な上に投稿の訂正が出来る点も良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人の問題ではあると思いますが、一言口頭で済むようなことでもSlackでのやりとりをしているケースが頻発しているので、管理者用に社員の利用状況が可視化できる機能がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールでのやりとりの大部分を移行することができたためコミュニケーションがスムーズになった。また、今まではプロジェクト毎にメーリスを作成していたがSlackでのチャンネルを活用することで時間効率が向上した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

既存で利用しているチャットツールからの切り替えなら利活用も問題なく進むでしょう。新規導入だとエンジニアはいたってすぐに使いこなせると思いますがリテラシーが低い層になると浸透するまで時間がかかる可能性があります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 専門(建設・建築)
  • 20-50人未満
大好き
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションが取りやすくなった。タイムリーに仕事がしやすい。チャットワークなどと比較しても格段に使いやすい。
取引先ともやり取りが多いと導入してもらうと楽だし、特に社内はこれだけあれば仕事できるので最高。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまに画面右下の操作が効かなくなるときがある。
少し重い。
特にない。
もっと広まってほしい。
あとは至って快適。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

タイムリーなやり取り。
操作性がよい。
画面キャプチャがすぐ送れる。
画面が見やすい。
電話しなくてすむ。
一度送ったものが訂正できる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社東京5パーセント
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 20人未満
使いやすさは抜群
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

用途によってグループを分けることができ、仕事上使いやすい点が良いと思う。過去までやり取りを遡れるので実際にその時どういうやり取りをしていたか見れて便利。また、月々の金額も安く導入しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作がたまに遅いと感じる時がある。急いでいる時に動作が遅いと仕事に影響するので改善してほしいと思った。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員間の連絡は取りやすかった。また、用途ごとにグループを分けてその中で話すことによって話題がごっちゃにならなく済んだ。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
ベストチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スレッドごとにコミュニケーションの管理ができるため、わかりやすく相手との会話ができます。他のツールとの拡張性も高く、効率を考えて仕事をしたい人はまずこちらを検討すべきです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使ってる際に不便なことは特にありませんが、引いて一つ言うのであればスレッドの削除がまとめてできる昨日があれば欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

テーマごとに会話ができるようになり、資料・過去のコミュニケーション を探す手間が明らかに少なくなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
社内のコミュニケーションツールに便利です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多数のチャンネルを設定できるので、業務のグループ以外にも雑談のチャンネルなどを作ることができます。チームメンバー以外ともコミュニケーションを図ることができ、とてもよいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありませんが、強いて言えばビジネス向けのツールであるため、初心者には慣れるまで少し時間がかかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内の問題を素早く把握することができ、メンションを付けることでより早くメッセージを伝えることができました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
メール・会議を最小限に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に手短に連絡を取る事が出来ます。
客先、社内でのコミュニケーションを円滑にとる事ができ、
砕けたコミュニケーションが可能な為打ち解けやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

二段階認証について、セキュリティの観点で必須ですが、
変わらない番号が欲しいです。
また、>で引用を示せる等の基本表記をどこかにまとめていてほしいです。 

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

担当者が同一の他プロジェクトの話題について、
チャットグループが分かれているため明確になる。
案件のスピード感が増した。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 300-1000人未満
社内のフランクなコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェースも洗練されており、コミュニケーションにフォーカスしたツールであること。幅広い組織のコミュニケーションツールとしては汎用性が高いと感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ツールの機能を最大限有効活用できているかが不明確。
チャンネルという独自の項目があるが、さらに便利な使い方がありそうだが拡張していない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1社内だけでなく、グループ企業間のメンバー内でのコミュニケーションを行うにあたり、Google社のハングアウトよりもメールアドレスを軸としたアカウントでない点で利用用途に合致していた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネス用途だとハングアウトを多く利用するケースが多かったですが、お互いのメールアドレスを取り交わす必要なくネットワークを作れるため、用途を限定したビジネスチャットには最適だと感じます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
ルールづくりはたいへんですが
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトメンバー間でのコミュニケーションツールとして使っています。
スマホにも対応しており、外出先でも不便ありません。
チャットルームの命名ルールをあらかじめ決めておかないと、管理が煩雑になりがちなので、その点だけ事前準備入念に。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

写真ファイルを添付すると圧縮されてしまうことがありました。大きいものをオリジナルサイズで受け入れてもらえるとさらに便利になりそう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャット方式なので、ライトな会話向きのツールです。
メッセージに対してスタンプを送ることができ、意思疎通がはかりやすいです。
上記のスタンプはオリジナルで作れて自由度が高いので、心理的にメンバーとの距離が縮むような気がしています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
使いやすさはNo.1!メール使用時よりも仕事の効率がアップ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テーマごとにスレッドチャンネルを作成できて、アクセス件も選別できるのでピンポイントで担当スタッフのみと会話できるので効率が良い。
SNSのように簡単でシンプルな操作で高齢のスタッフもすぐに使いこなせるようになった。メールよりは格段に効率が上がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善してほしい点はないが、有料プランの価格設定をリーズナブルにしてほしい。または保存できるデータもう少しだけ増やしていただけると満足度がアップすると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社の方とのコミュニケーションだけでなく、海外企業との交渉やちょっとしたコミュニケーションなども非常にスムーズになった点はとくに導入してよかったと評価したい。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社横須賀テレコムリサーチパーク
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
テレビ会議
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会話するメンバーを限定できることと、メンバーを好きに選べてグループを無限に作成できるところが素晴らしいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スカイプのテレビ会議が良く切れるので、ずっとこちらのテレビを活用しております。
機器によると思いますが、画像の品質がもう少し良くなると良いかと思います(今や4K8Kの時代ですので)。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはりメールと違い、スマホとかのモバイルでも会話が確認できるので、大事な連絡とかではメールではなく、こちらで連絡とるようにしております。
迅速性に優れていると思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • IBM Japan
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
生産性向上に寄与するチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽なコミュニケーションを行えること、また様々なカスタマイズによって、他アプリとの連携を行い、生産性を向上させること

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイル管理がSlack上で出来るようになると良いと思います。Teamレベルとは言いませんが、ファイルが管理しづらいので、他アプリとの併用が必要になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的にはメールを打つ必要が減ったのが一番のポイントと思います。また、web会議もslackで画面共有をして行えるので手軽に出来るようになったと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 資材・購買職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
利用価値
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アドインで他のソフトウェアと連携ができることや、オフラインの場合に通常使用しているメールソフトに通知メールが届く。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

連絡先リストを作成できるようにしてほしい。
プライバシー管理(ログイン状況を知らせる相手と知らせない相手などの管理)をしたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートでの打ち合わせに使用し、トラブル対応などで、画像やファイルを共有したりした。
また、Webexと連携した会議も簡単にできた。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
簡単に構築できるSlackbotが使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

slackを通してpythonで作ったbotへの連携が非常に簡単にできる。
人とグループを作ったコミュニケーションが簡単に取ることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

GoogleCalendarなど通知を常に既読にしたい場合にできない。
通知設定をもう少し細かくできるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単にbotの構築ができ非常に使いやすくロボットと人を繋ぐことができる。
WEBサイトのURLが自動的に展開されたりなどユーザインターフェースも親切で使いやすい。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20-50人未満
ファイルがずっと保存されるのがいい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイルがずっと保存され、期限切れにならないので、後になって、見返すことができるは非常に便利だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通話の品質が悪いと感じる。特に移動中などに回線が時々切れ切れになったりなど、通話の繋がりもよくないことが多い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

かなり前のプロジェクトが保存されていて助かった、line works などは期限切れがあってかなりだめ。その意味だとずっと良い

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

やはり過去に遡れるのがいい

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  • 企業所属 確認済
  • スタークス株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
とにかく使いやすくアプリも非常に便利!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Chatworkと比べると圧倒的に使いやすい。スタンプ機能でコメントせずに反応出来たり、一つのメッセージに対してスレッドを立てることでメッセージが流れにくくなったり過去の会話を遡ることがしやすいなど使い勝手が非常に良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善としては、多機能なので知らない機能や管理方法が結構あるためにもっと使い方などがまとまっているものがあるとより効率化出来そう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内でのコミュニケーションが円滑になった。社外でも最近はSlackでやり取りが出来るところも増えてきて、メールと比べると格段にやりやすい。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
社内で必要不可欠なチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このチャットツールを導入して社内のコミュニケーションが円滑化されました。なしでは仕事ができないぐらいのツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料でできる範囲がすこし狭い点はあります。無料版だとストックできないので、検索がしにくい点。
また、自分が作ったチャンネルでないとアーカイブできなかったりするので、入れ替わりがあるチャンネルだとadmin権限が必要なのは改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的にはメールベースのコミュニケーションからチャットベースのコミュニケーションになったことにより、かなり円滑化が図ることができたと思います。
一方、週末も気軽にチャットができるのはデメリットかもしれません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットワークとslackの2強かなと思いますがどちらもメリット・デメリットは一定有るきがするので比較検討をしてみるのがいいと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
万人向けのソフト群
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

officeは、個人での手紙や学生のレポート、提案書をはじめとして会社でのビジネス文書や複雑なデータ管理、プレゼンテーションなど、すべての人が必要とし使い易いソフトの集団である。
多分、パソコンを使う人には手放せないソフトであると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

パソコンに付属しているofficeを使っている場合に、パソコンお故障等で初期化した場合に、当初のIDを紛失してしまっていることが多く再インストールできないことが数回あった。何か別の方法で復元できるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前は異なるソフトを使用していたこともありますが、officeのソフトを使って作成すると、取引先の方でもそのまま開いたり修正することができる点です。これにより、他社との業務がスムーズに行えるようになっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • ビル管理・オフィスサポート
  • 1000人以上
スタンダードなOffice製品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世界標準のOffice製品です。
Excel、Word、PowerPointはビジネスでPCを利用する上で、欠かせない製品です。

特にExcelは一覧データのまとめや、2次利用、データ分析に非常に有用です。
基幹システムからダウンロードしたCSVデータを集計したり、グラフ化することが容易です。

またVISIOはネットワーク構成図や座席表のような図で示す必要がある資料を作成するのに非常に適しています。
このツールについては類似製品も少なく利用価値が非常に高いツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

価格が高いのがネックです。
どのように購入しても約3万円からです。
PC台数が多いと費用が莫大になってしまい、PC導入時に大きな課題になってしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス文書作成の標準ソフトなので、これを使わないと他社からの文書を開くことも、編集することもできません。

尚、PowerPointはプレゼン資料を作成するときに非常に重宝します。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 50-100人未満
ビジネスでは必須のソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日本においてはWord・Excel・PowerPoint・Outlookは事実上標準のため、自社内・企業間問わずビジネス上のやり取りがスムーズになる。
機能面でも充実しており、メジャーアップデートは3年に一度だが、Excelの関数追加、power pointのデザイン性向上など地味ながらも助かっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にWordやExcelにおいてレイアウトや書式の自動調整が意図しない挙動を引き起こすことが多い。
Officeのパッケージ売りがバージョンの断絶を引き起こしているので、Office 365主体にいい加減切り替えてほしい
未だに2003が動いている環境が多く、下位互換性に気をつけるのが大変。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Word…他社とのビジネス文書のやり取り、社内文書・資料の作成における統一的なフォーマットの提供
PowerPoint…各種プレゼンテーション資料の作成・実施
Excel…社内の帳票、分析資料の作成
Outlook…社内メールのクライアント

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
OFFICEについて
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの企業が使っていることから、ノウハウがWEB上に非常に多いツールとなっているので、不明点があればWEBで調べれば解決できる可能性が高いため、扱いやすいツールとなっている点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

便利なツールだとは思うのですが、ツールの数を開きすぎるとPCの動作が非常に重たくなってしまい、保存せずに終了してしまうところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マクロも自由に作成することができるために、よく利用するような行動はお手軽に自動化ができるところが良いと思っています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
定番のビジネスツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のソフトを使ったこともありますが、やはり定番で使いやすいのはMicrosoft Officeだと言えます。
今やビジネスシーンにおいては標準であり、なくてはならないツールです。
ほとんどの企業で利用されているため、業務で作成したデータは説明不要で共有することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ライセンス費用が割高です。機能が充実しているので仕方がないとも思いますが、もう少し安ければ個人で導入する場合に、もう少し手が出しやすいと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスのあらゆるシーンで必須ともいえる、表計算・文書作成・プレゼン資料作成を網羅しており、Microsoft Officeがなければ仕事になりません。
様々なテンプレートが使えることも、業務効率化に繋がっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
ビジネスに絶対必要な商品です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft Officeは、ビジネスに絶対必要な商品です。
WORDは、簡単な文章作成やメモの作成に有効です。
EXCELは、複雑な表集計も可能で短時間で業務を遂行できます。
パワーポイントは、クライアントへの企画書作成により、商談を有利に進めることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が多すぎるため、もっとシンプルな機能に特化したアプリケーションなど
使い勝手の良い物を期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

集計作業やレポート作成に必要なEXCELや契約書作成に必修なWORD,プレゼンテーションに必要なパワーポイントなど有効です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

是非必要です。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
ビジネスの必需品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

実際に業務をしている中で、ビジネスを始めるにあたって共通のツールであるので、まずはMicrosoft Officeから資料作成、文書作成を実施すると企業間のコミュニケーションがスムーズに進んだ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

年々改善されており、使い勝手もよくなっているように感じます。あえて言うならAIを活用し、ツールから提案型で資料作成ができるようになるとさらに効率が上がると感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業における標準的なツールなので、Microsoft Officeを使えるようになると企業間コミュニケーションがあがり、ストレスなく生産的に業務を行えるメリットがあります。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
定番のビジネスツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

長年ワード、エクセル、パワーポイントを使っているがどれも日常の業務処理に欠かせず市場シェアも大きいので誰とでもファイルのやりとりができる。特に社内外を含めて多くのメンバーで同じファイルを加工して文書やプレゼンテーションを仕上げていく場合に皆が編集方法に慣れているためにスムーズに作業ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会社での利用では気にならないが、個人的にパソコンを購入する場合には数万円の価格設定に抵抗がありパワーポイントを購入しないで不便な思いをした経験がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外を含めて多くのメンバーで同じファイルを加工して文書やプレゼンテーションを仕上げていく場合に皆が慣れているためにスムーズに作業ができる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 富士通株式会社富士通株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

安定感があり、セキュリティが高い。
使いやすいし、非常に便利だと思います。
あとは種類も多くて、様々な目的に利用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンがおおくて、たまには兼用できない場合もあります。
あとはダウロードしたら、使えない場合もあります

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

安定感があり、セキュリティが高いと使いやすいoffice softwareを探していたので、これにしました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20-50人未満
永年の信頼感と変わらぬ使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1.PCの欠かせない基本ソフトが網羅されていること
私の場合はExcel,Word,Power Pointは必須なソフトでデータ制作や提供に際して安心感と信頼性を担保できる。
Accessは私自身は使いこなせていないが、制作部署が多用していて、納品先のクライアントからも納品ソフトとして指定されている。
2.汎用性の高さ
3.他者への説明がいらないベーシックソフト
4.PCへ事前にインストールされていても唯一不満が無いソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか?

1.ITに詳しくありませんが、旧Verで作成したものを新Verに置換?互換?するときに微妙な時間待たされること
2.Verが新しくなった後に古いVerを開こうとすると新しいVerで開きますかと尋ねてきます。一度新しくしたらVerアップしたと思っていますが、毎回尋ねてくる気がしますが、そうしたものなのでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1.利用者が多いため共通のソフトとして理解され親和性が高いこと
2.用途に応じたソフトが用意され迷うことなく選択できること

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安全便利な盤石ソフト

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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他の化学工業
  • 不明
officeの功罪
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーが多いこと。会社でも自宅でも、友人関係でも利用しているので、データのやり取りが楽である。また、正規ソフトを持っていなくても、libreなどの無料の互換ソフトがあるので、他人が読み込めることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い方が、パブリックコメントの回収なしで、突然、大きく変更されることである。例えば、ラベル印刷の簡易な方法は、office2010までの方法からその後、大きく変わり、設定に難儀している。また3Dペイントの使いかたのガイドはわかりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マイクロソフトが無料で提供している、ポスターやチラシのテンプレートはよく利用している、以前は、レイアウトや配置、何のキャプションが必要か考えるのに大変、時間がかかっていたが、テンプレートの活用で、わずか数時間で、事業場のポスターが作れるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

買取にするか、356で毎年更新するかは、要検討であろう。私は、2016の買取であるが、今後はサポートが切れたら、356に変更するかもしれない。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
オフィス必需品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パワーポイント、エクセル、ワードとソフトが充実している。企画、営業、会議など業務のあらゆる場面で活用できる。使い方を熟知すれば、使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使いこなすのに時間がかかるので、使いこなしのノウハウ提供が欲しい。できれば具体的な事例で、レベルの高い情報を要望する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マーケィング、経営企画に不可欠です。得意先への営業プレゼンや社内提案にも使用しています。さらに、売上、利益などの実績管理にも役立つ。会議での議事録作成にも有効活用しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
誰もが使っている。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昔から誰もが利用していて、共通認識しているため、やり取りがしやすく、当たり前のように使用でき、効率アップになっていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にございません。当たり前すぎて気づいていないのかもしれないけれど、こちらの環境が整っていれば特に問題ないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスには必須と思えるソフトで、自然と効率アップにつながっていると思います。ないことは考えられないです。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
これなくして仕事できず!とにかくすべてが便利な機能!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word・Excel・Powerpoint・Outlook等、書類作成から、プレゼンまで、このソフトがあれば仕事には困らない点です。作成したそれぞれのデータがしっかりと共用でき、互換性もあり、非常に使い勝手の良いアプリケーションです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アップデートするたびに使い方や画面の表示が変わってしまい、慣れるまでに時間がかかるので、改正部分の比較がわかりやすいようにホームページにアップしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務を行う上では欠かせないソフトなので、これがないと、仕事ができないと思えるほど、便利且つ重要な役割を担っています。

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  • 企業所属 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
誰でも使えるUI・機能性
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Officeのすばらしさは、やはり誰でも使いやすいデザイン性や機能性に尽きると思います。誰でも使いやすいのに専門性も高く、凝った資料作成も可能であることが最大の利点だと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

パワーポイントの機能をもう少し拡充していただけると嬉しいかなと思います。写真を用いて作成することが多くありますが、写真加工に関する機能が非常に少ない(あるいは使わない機能が多い)ため、こちらを充実していただけると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単に動画のようなものも作成できるので、社内イベントなどでプレゼンテーションとして用いております。
VisioはExcelで描き切れないフロー図などに重宝しており、図形描画・コネクトがしやすいので、よく使っております。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
ドキュメント作成の必需品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

殆どの企業に導入されており、ドキュメント作成には避けては通れないアプリケーションである。
Officeを使う場面は個人文書の作成から地域近隣に居於ける周知資料、学校等の教育現場や業務では会社の商談や、各種設計資料、プレゼンテーション資料等の作成まで幅が広い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サイズが大きくなるとファイルが壊れてしまう事象がある。
特にOffice2003迄の従来形式で保存した場合にその傾向が高い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各種設計書や手順書、プレゼン資料の作成が出来た。
図形機能も一般図形からIT関連のフローチャート、あらゆる業務にも対応可能なパーツが標準で用意されている。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
共通ソフトの定番
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各種ソフト(エクセル、パワポ、ワードなど)があり、作成したそれぞれのデータがしっかりと共用でき、互換性もあり、非常に使い勝手の良いアプリケーションであるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

それぞれのデータをリンクさせて使うときにデータがどんどん重くなり、作成したデータを共用するのにメール等で簡単に送付できなくなるところ。データの圧縮をしつつ、機能は落とさずに使う事ができると最強のアプリケーションになると思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他部門、取引先等でもほぼすべてと言ってよいほどこのソフトを使用しているので、仕事をやるうえでは無くてはならないものであり、簡単に共用しコミュニケーションをとることがとてもたやすい。またほかの人が作成したデータをそのまま転用することも非常に簡単にできるという点は申し分ないと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

このソフトの利用率、占有率はダントツであるため、これさえあればどのようなビジネスシーンにも基本的には問題なく対応できると思われる。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 医院・診療所
  • 20人未満
昔ながらのビジネスソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰もが知っていて使っているので共有しやすいデータのやり取りができます。使い方も知っている人が多いので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

しょっちゅうアップデートするのですが、なにがどう良くなったのか、よくわからないままにしていると、突然どう使うか分からなくなってしまうことがあり困ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ワードで文章を書いたり、エクセルでお給料計算をしたり、パワーポイントでプレゼンテーションしたりできます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
ビジネスでは必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昔からあってビジネスシーンでは必須です。
これを使えるかどうかが基本になってると思います。
パソコンに最初から入っているものが多いです

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最近のパソコンを購入すると最初から入ってなかったりして、別で購入しないといけなかったりするので無料で提供してほしいです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他の人と共有する時などみんな使っているので便利です。
ExcelやWord PowerPointなどいろんな分野で特化した商品です

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社NTTドコモ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
定番のビジネスアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドキュメント作成、スライド作成、表計算の各種アプリケーションがそろっておりビジネスには欠かせないアプリ。各アプリケーションを使用することによって社内業務や社外との情報流通が可能となり生産性が向上した。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これと言ってとくにはないが、ライセンス費用が高価なので他のアプリとの価格面での差異化を検討してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ドキュメント作成、スライド作成、表計算が行えるため、社内外向け文書、提案書企画書作成、データー集計資料やグラフ作成などが行えるため、ビジネスの効率性生産性が向上した。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
これがないと仕事ができない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excelはリストの作成や数値管理、分析に使用し、Wordはメールの叩きに使い、Power pointは営業資料の作成や社内マニュアルの作成に使用しています。これがないと仕事になりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Excelをつかうとき、電話番号にハイフンがないと先頭の 0 が抜けてしまうのがめんどい。ほかにも勝手に変な半角スペースがはいることがあるのを直してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

表計算から、リストの突き合せから、営業資料の作成から、Officeがあればなんでもできる。むしろないと仕事できない。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • IT管理者
  • リース・レンタル
  • 100-300人未満
文句なし
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーのレベルに合わせた運用ができる
事実上の標準アプリなので基本的には
互換性などを考えずに社外ともデータのやりとりが可能

改善してほしいポイントは何でしょうか?

もうこれ以上巨大化しないで欲しい
アドインなどが原因不明で動作しなくなることがあるので
マイクロソフトからの情報提供はオープンにして欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エクセルを覚えるだけで大概のことはできるので
初心者にはエクセルから展開するなどして
社内のIT環境を整えることができた

user
  • 企業所属 確認済
  • ぬいぐるみ衣装専門店・シェリーマリエ
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 通信販売
  • 20人未満
ビジネスの現場に欠かせないソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内や社外問わず、ビジネス文書のやりとりには、マイクロソフトオフィスが欠かせない存在となっています。見積もり書や請求書を作る、表を作成する、プレゼン資料を作成するなど、業務の中で一番活躍しているのが、このソフト。無料で使える他の互換ツールもたくさん登場していますが、やはり社外の人に送る書類には、オフィスのソフトを使って作成すると、レイアウト崩れの心配がないため、安心感があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンが変わると、使い方もがらりと変わってしまうので、また覚えるのに時間がかかります。また、一から作るのは難しいので、もっと公式サイトなどで魅力的なテンプレートを増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・ビジネス文書作成をスピーディーかつ見栄えよくできるようになった。
・見積書や請求書などの事務的な文書は、ワードやエクセルで作り、フォーマットにしているので、業務が効率よくできる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ワードやエクセルが使える無料ツールもたくさん出てきていますが、やはりマイクロソフトオフィスが一番使いやすいです。参考書などもたくさん出ており、これから導入する方は、まずはこれを選んでおけば間違いなしです。

user
  • 企業所属 確認済
  • エンドキッカー合同会社
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
操作方法がよく知られている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

完全デファクトと言い切っても良いほどよく普及している業務用ソフトウェアスイートで、皆が使うので操作方法がよく知れ渡っていることが良いです。
実際にチームで業務で使う局面でも特段の使用ハードルなどは発生していないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Microsoft製品全般に言えることですが、ハードウェア性能の進化に頼り気味で、個別のソフトウェアの動作効率性の改善をあまり重視していない気がしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務全般の事務処理を、特にWindowsマシンで行うときは、個別にOfficeをローカルインストールするのが、一番軽快に出来たと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社メディアナビ
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
世界標準のオフィススイート
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社外の方との契約書のやりとり、社内のチェックリスト作成、プレゼン用の資料作成など、業務で使用しない日はないくらい当たり前の必需品ツールと言えると思います。
使用するパソコンによって互換製品を使うこともあるのですが、社外の方とのやりとりでは純正のオフィスを使用するのが安全だと思っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

所有するパソコンの台数分使うとなると高額になってしまいます。
検証機など一時的に使用するパソコンは無料もしくは安価な互換製品を使うこともあります。
機能を削った無料版なども用意されると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ExcelやWordでやっていた業務がだんだん機能特化型のクラウドサービスに置きかわりつつありますが、まだまだ業務で利用するシーンはたくさんあります。
互換製品と比べると、当たり前ですが「互換性を気にしなくて良い」というのがノンストレスで、時間効率が良いと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 病院
  • 300-1000人未満
なくてはならない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日常業務において、毎日活用している。幹部への資料、患者への案内、データ処理、社内・外でのプレゼンテーションまで、無くてはならないソフト。
パッケージでAccessが入っているか入っていないものかで分けている。
多くの企業、病院、施設で使用されているため、メールでのやり取りで作成されたデータを交換したりなど、なくてはならないものとなっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

団塊の世代と言われる方がやはり使いこなせていない。
職場では決められたことはできるが、自分から何かを作るようなことは難しい。視覚的にもっとわかりやすいものもあっていいのではと思う。
子供向け・高齢者向けのような現状とは切り離したものを作ってほしい。
特にバージョンアップ後にわからなくなることが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で扱うものは全て、Microsoft Officeを使用して成り立っている。
どの会社、施設でもなくてはならないもの。
社内ではAccessを使用するかどうかのみを確認し、インストールをしている。
インストールも簡単に行えるので、業務の負担にはならない。
エクセル、ワードももちろんだが、CSV形式での毎月のデータの取り込みなどはデータ量が多いのでアクセスで取り込み、抽出後はエクセルにて加工している。エクセルだとだいたいの人が扱えるので、とても便利。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 300-1000人未満
どのアプリからもリンクや貼り付けが可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word,Excel,PowerPointをよく利用するが、データのやり取りがどのアプリでもスムーズに入出力することが出来、企業間でもデファクトスタンダードで、やり取りしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

報告書を作る際にEXCELで作るかWORDで作るか迷ったことがあるが、罫線を多用する場合に、途中でアプリを切り替えようとするとフォームが崩れることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

VBAは共通な言語を使っている為、どのアプリに切り替えても同じように作成できる。手順を覚えるマクロを一度作成すると、繰り返し作業する際に、作業効率がかなり上がる。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
ビジネスではPCに入っていて当たり前のソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスでは標準のソフトのため、顧客とのデータ共有にExcelやWordのファイルをそのまま使用しています。また、PDFに変換して渡す必要もなく、非常に効率的です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各アプリケーション間の連携をもう少し強化してほしい。
Excelで作成した図をWordやPowerPointに貼り付けると画面内に入りきらなかったり、図形がずれてしまう。結局画像として貼り付けることが多く、この場合は貼り付けしたアプリケーション内で編集することが出来ず不便である。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各アプリケーション間で操作方法が統一されており、普段あまり使わないアプリケーションでも直感的に操作することが出来、学習時間が少なくてすむ。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 自動車・輸送機器
  • 1000人以上
マイクロソフトオフィスは仕事でもプライベートでも使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事をする上において無くてはならないソフト 万能であるエクセル プレゼン資料を作成しやすいパワーポイント 簡単にデータベースを作成できるアクセスは仕事では必須

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エクセルの印刷時の文字ずれ アイコンがどこにあるかわかりずらい 時々旧バージョンの方がよかったとおもう事もある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エクセルとアクセスによるデータ連携(ODBC)活用による 自動での管理指標(ピポットテーブルとグラフ)作成

user
  • 企業所属 確認済
  • シェリーマリエ
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
ビジネスの現場に欠かせないソフト。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほとんどのオフィスで、日常的に使われているMicrosoft Office。ワード、エクセル、パワーポイントなど、代表的なその3つのソフトは、文書作成、表計算、プレゼン資料作成に力を発揮してくれます。これら3つのソフトの使い方をマスターしているという証の「マイクロソフトオフィススペシャリスト」の資格を持っていますが、やはり3つ使いこなして初めて価値が出ると感じています。もはやビジネスマンとしてこれらを使って書類作成をするのが当たり前の時代ですので、互換ソフトもありますが「基本のMicrosoft Ofiiceからまずは使ってみる」というのが一番おすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

やはりライセンス料が高いので、複数台のパソコンをオフィスに導入する際には、コストがネックになってきます。あと、バージョンが違うと、メニューや機能がガラリと変わり、その都度覚えなくてはいけないことがでてきます。なので、バージョンアップする度に勉強の時間が必要なのと、苦手意識をどう克服するかがネックになると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・取引先のオフィスのほとんどに「Microsoft office」が使われているので、レイアウトくずれや文字化けなどを気にせず、メール添付などで書類送付ができる。(ファックスで送る、PDFで送るというときよりも、コミュニケーション速度がアップした)
・オフィス系ソフトはいろいろ使っていますが、やはり使いなれたツールが一番なので、サクッとプレゼン資料が作れたりするのはありがたい。テンプレートが充実しているので、時間をかけずに見栄えがする書類が作れます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まだ何もオフィス系のソフトを入れていないという場合は、まずは基本のMicrosoft Officeから試してみてください。ガイドブックやマミュアル、操作方法の本がたくさん出ていますので、すぐに使いこなせると思います。また、これに特化したスクールもありますので、新人教育などに時間をかけずに外部スクールでマスターしてもらうという方法もあります。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 組合・団体・協会
  • 50-100人未満
必須アイテム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事をやるうえで必須なソフトです。
特に経理で使用するエクセル、アクセス
これがないと仕事にならない。
他に起案文書のためにワード
プレゼン用のパワーポイント
セットであるのが当たり前

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きなことはありませんが、複数起動していると少し重くなるような気がする。
ワードにもシートがあるとなおよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

最近、エクセルのスライサーを覚えました。
フィルターとかピボットテーブルとか使ってましたが、こんなのもあるんだと驚きました。今すぐ使うことはないのですが、機能を覚えておくと便利かなと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 資材・購買職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
MicrosoftOffice
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

職場の同じチームで同一の機能を使うので、作業する時に、話がしやすく、修正などが簡単に行うことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

日本語化対応の充実と、ヘルプ機能を充実させてほしい。
また、FAQについてもより実践に即した内容のものを掲載して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内での資料作成において、同期をとり、修正する時間の短縮ができた。
また、スキルの横展開を行う事もできた。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 食料品
  • 100-300人未満
定番かつ機能が進化してきている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PowerPivotなど、BI機能(?)的なものが使えるのがメリット。
直接DBから集計したデータを活用できるため、作った後のデータ更新が楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

数式が多いとどうしてもフリーズというか重いので、そのような時は問い合わせダイアログで計算を中断させるかを問い合わせてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

DBから情報を抜いて集計してユーザーに渡していたが、直接Excelのみで出せるようになってからはエンドユーザーのみで更新ボタンを押してもらうだけで済むようになった。

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  • 企業所属 確認済
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • 保険
  • 1000人以上
Officeの使い勝手について
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

バージョンアップされていくごとに、かゆいところに手が届く機能が増えているところ。ユーザーには気づかれにくいのが残念なところ。こんなことができないか、と思った際には調べてみるとできることが多い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能追加に関するアナウンスの仕方。プロモーションの仕方。営業活動などを通じてもっとアピールをしないとユーザーが認識できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ドキュメント管理やタスク整理などには欠かせない存在になっているのではないか。似て非なる利用料0の製品とは比べ物にならない。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 富士電機パワーセミコンダクタ株式会社
  • 製造・生産技術
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
Microsoft Officeでデータの可視化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excelを使って、データを可視化して、トレンドを一目瞭然。もっと、ダイナミックなデータまとめができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グラフを作成する時に、色使いを気にしているが、
Excelの基本機能だけだと、複数の系列のグラフを連続的に作成していった時に、要素の色合わせをするのに苦労することが多いので、ここをもっと楽にできるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

売上のここ数年のトレンドに、続けて、次年度の計画を並べて表すと、対前年比較など、視覚に訴えるような表現が可能。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

数値のみでプレゼンしてきた人たちに、視覚に訴える、説得力の強いプレゼン資料になり、生き生きしたプレゼンになる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社LIXIL
  • その他モノづくり関連職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 1000人以上
標準ビジネスツールを網羅
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資料作成、文書作成、表計算、プレゼンテーション資料など、PowerPoint ,word, excel, でほとんど標準的なものが入っている為、基本的な事務業務はこちらで完成できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各ソフトのバージョンアップの時に、よく使用していたツールが隠れたところに移動するなど、使い方が変わって、しばらく、使い方に戸惑う事があります。ユーザビリティが変わる時に、チュートリアルがあると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

取引先などでの資料の互換性、アプリケーション間の互換性、ショートカットの互換性も高いので、使う際に変換などが不要になり、習熟も慣れやすい点。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
ビジネスに置いて必須ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel、Word、PowerPointなくては仕事ができないくらい重要です。資料の作成やプレゼンテーションなどかなり重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップされた時に、以前の項目と変わっていたりするので新しいバージョンに慣れることに時間を要してしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事上、Excelでの資料作成や集計が多いのでなくてはならない存在となっています。クライアントとのデータのやりとりもExcelやWordを利用しているため業務がスムーズに行えます。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 300-1000人未満
グローバルスタンダードなソフトウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国内外を問わず、ビジネス等で使用されているExcel・Word・PowerPointなどがパッケージ化されており、これを導入するだけで資料作成やデータ分析などを容易にできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

VBAにおいて、バージョンが変わると互換性が変わってしまい、移行した後の修正で時間を取られるケースがあります。従って、互換性を極力保っていただけると無駄な時間が発生しないので、助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス上の情報共有において、Microsoft Officeさえあればほとんどの領域をカバーすることができます。アプリ間の互換性もあるため、作業効率も非常に高い点もポイントです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社東京5パーセント
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 20人未満
ビジネスで使わないことがない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

word、exel、powerpointなどビジネスにおいて必要不可欠なものが全て入っている。他社がこのソフトを使っているかどうかを気にせず、資料を送ることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

競合他社が続々と出てきており、ある部分でマイクロソフトオフィスよりも使いやすいものが出てきたため、これでなければならないと理由がなくなってきた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

共通認識として当然のように他社も使っているので、スムーズに資料などを送ることができる。その点で非常にメリットを感じた。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 論理・回路設計(デジタル)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
安心できるオフィススイート
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オフィススイートとして最も安心して使うことのできるソフトウエアであり、またコミュニケーションツールである Teams とあわせて使用することでグループ間のコミュニケーションが飛躍的に効率化される。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

どちらかというと動作が若干重いと感じることがある。特に複数オフィスアプリを動作させた状態でサスペンド、開始後にたまに重くなるケースがあり、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オフィスアプリ間の連携が秀逸。特に 365 環境において Teams と連携して使用した場合に Teams からグループで共有したまま資料の編集を行うことが出来てとても便利に使用することが出来る。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オフィススイートとコラボレーションツールをあわせて解決することが出来てコストメリットもあると感じる。

user
  • 企業所属 確認済
  • レイスグループリビジョン株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
よほどのことがなければこれを使うだろうという安心感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

広く普及しているため、外部の人間との互換性を気にする必要性がない。また、さすがシェアが大きいだけあって、使い方で困ったことがあればグーグルサーチでたいていは解決する。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アップデートが多すぎて少し作業の際には邪魔に感じる。また、機能が多すぎて、初心者には何ができるのか把握しきれず、それを踏まえると価格面は少し高すぎる気がする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

資料作成などの基本的なタスクをこなすためには、深く考えずとも、とりあえずこれを買っておけば問題がない、というのは安心感が強い。また、基本的にどこの会社もこれを使っているので、ファイルのやり取りをするときにも余計な心配なく共有できるのは大きなメリット。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社ガレイラ
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 20人未満
Officeは持ってないと困ることが多い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事をする上で必要なエクセル、ワード、パワーポイント等がセットになっているパッケージがリーズナブルな点です。どのソフトもビジネスで必須なので安価なのはとてもありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現在のバージョン2019ではパッケージ数が多く複雑なのでどの製品を購入したら良いか迷ってしまいます。従来のようなシンプルな製品展開をお願いします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

持っていて当たりまえのツールです。他社との文書、データ交換もOfficeを持っているのでスムーズに行えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

WindowsにOfficeが入っていないなんて考えられません。導入していないのであれば是非検討してみてください。

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  • 企業所属 確認済
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
リボンインタフェースにようやく慣れてきました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

言わずと知れた定番文書作成、表計算ソフト。ソフト開発の仕事をしていますが、設計書やお客様への提案資料、マニュアル作成など幅広く利用しており、欠かせない製品です。最近ではソフトから出力する帳票もExcelの指定が多くなっています。VBAも利用していますが、自動化が図れ手間が省けてます。Office2010から登場したリボンインタフェースも、ようやくなじんできました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

インストール時、マイクロソフトアカウントが必須になる点です。仕事柄、お客様への導入があるんですが、多数のPCにインストールする際に、いちいちマイクロソフトアカウントを作成するのは大変です。あと、日本語変換(IME)がなかなか思った通りの変換になりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

お客様との情報共有が図れてます。大抵のお客様のパソコンにも、Excel,Wordは導入済みのため、文書等を送っても安心して見てもらってます。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 建築・鉱物・金属
  • 50-100人未満
絶対に必要なソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当社ではあらゆる書類の作成に、Officeを使用しております。書類作成ソフトのデファクトスタンダードとも言えるソフトで、Office以外を使って書類を作成するなんて、考えることもできません。
良いと感じるところは、一般的な社会人であれば、誰でも教える事なく使う事ができる点が良いと感じています。
また対外的な文書の作成などにも使用されていますが、客先でもOfficeを入れているお客様が多く、円滑なやりとりにも役立っております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

以前よりも改善されてきましたが、書類のテンプレートのクオリティはやはりiWorkに比べ、劣っており、もう少し洗礼されたテンプレートがあるとなお良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

同ソフトのおかげで誰でも一定水準以上の書類作成が可能になっております。一般的なソフトのため、ヘルプデスクとしての業務が少ない事もメリットだと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
公私ともに必要なソフトウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

もはやビジネス以外にも必要な生活に密着したソフトウェアといえると思います。
他社製品も使用したことがありますが、こちらがやはり一番使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サブ機でExcelだけが必要だったwindows8.1の中古PCには、Excelのみのダウンロードができず、Office365での契約をしなければならなかった。
サポート期間もまだあるので、その点は配慮して頂きたかったです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外からiPhoneでデータを確認できるのは、非常に便利です。
これさえあればというくらいビジネスシーンでは欠かせないものです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社鳳友産業
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • その他サービス
  • 不明
オフィスソフトの性能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

表計算やグラフの集計はもちろん事細かい計算もマクロを使うことで円滑にまとめることが出来る。会議資料にも役に立つ

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンの違いかどうか分からないが、昔作成したデータが壊れてしまう事が多々あり、苦労したことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議資料、特に集計には非常に役に立ち年間での集計や平均値のグラフを簡潔に出力できるので役に立っています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社エッセンシャル
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
シェアが高いため使わないことはできない。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シェアが高くexcel,powerpoint,wordなど業務で利用するドキュメントを社外とやり取りする際に必須です。ドキュメントはexcel指定で納品と指定されているケースも多くないと仕事が進みません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Wordはこちらが意図しない挙動をすることがよくあります。気が利きすぎているんだと思いますがプレーンなテキストを作る際には向いていません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マクロ機能を使うことで日々のタスクの効率化にも役に立ちます。とにかく機能が豊富で文書作成のソフトウェアとしてこれ以外の選択肢はありません。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 広報・IR
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
高い汎用性で安心と安全
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

汎用性、使い勝手、ビジネスのデフォルトオフィス。VBAなどを使用することによりより使いやすく効率的に仕事ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ライセンス料がとにかく高いのでなんとかしてほしい。また近年のオフィスはすぐ落ちやすく起動も遅いような気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

営業リストの作成や従業員のデータをエクセル、アクセスで管理してます。汎用性が高いのでその後何かあった場合に項目を追加したりエクスポートもできるので便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 旅行・レジャー
  • 50-100人未満
定番の使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

長年に渡ってWord、Excel、Power Pointを定番の業務用アプリケーションとして利用してきており、使い慣れている、操作が分かりやすいというのが一番のGood pointです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グレードが上がると、若干使用方法が変わりますが、それが必ずしも使いやすさや機能UPに結びついていない気がすることがあり、慣れるまで時間がかかるだけでちょっと不便に感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先でも、iPad、iPhoneでWordなどが閲覧でき、ファイル共有サイトからダウンロードしたりしなくてすむようになり、業務の効率化が進みました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
office最高ですね
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

officeは全体で全ての業務に対応可能なソフト集団です。
各ソフトが個別に優れた機能を持ちながら連携できる部分も多く、仕事には欠かせないソフトです。
個別の話しになってしまいますが、one driveにデータを全て保存してあり、エクセル、ワード、パワーポイントを中心にonedriveから使用していますが、officeのいずれかのソフトで全ての業務を遂行できるのが最大のメリットだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

金額面を低くしてほしい。
office365SOLOを使っているが、毎年かかる費用としては高い。
長期契約でもよいから安いプランなどを考えてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

30年近く使い続けて、ビジネス上のあらゆる場面でofficeのいずれかのソフトが仕事を助けてくれている。
今後も使い続けると思う。
個別のソフトの話しになってしまいますが、昔はワープロでおこなっていた作業をワードに変更することで利便性が良くなり業務効率が上がったり、同じくワープロで作成していた提案書をパワーポイントで作ることで手軽になるなど、すべての業務において効率が上がった。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
取引先とのやり取りに使用しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホ・PCどちらからでも閲覧しやすく、打ちやすい点が良いところだと思います。
出先からでも先方からの連絡を確認しやすく、みなさんレスが早いので、メールよりも使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

未読・既読がわかるようになると、さらに使いやすいと思います。
あとやり取りが多いと流れてしまったり、発言がスルーされてしまうこともあるので、話題をプロジェクトごとに管理できるといいかな、と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前は、メールでのやり取りで数日の時間がかかってしまっていましたが、チャットワークだとお取引先の方もみなさんレスが早いので、1日で確認のやりとりがすむことが多くなりました。チャットということで、そこまでかしこまらず気軽にお返事をしてもらえるので助かります。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
初心者にもわかりやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的な分かりやすいUIで、初心者も導入しやすいチャットツールだと思います。iPhone版も使いやすいです。
クライアント単位でグループを作成するができるので、チーム内の情報共有がスムーズになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャット形式なので、話が流れてしまったことがあります。
メールでの通知はありますが、案件が多いといちいちチェックできないので、、
また既読機能が付けば、見逃しもなく良いと思います。い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

「完了」「未完了」のタスクが一目で共有・管理できることで、チーム内の問題をすぐに把握することができました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
ちょっと堅苦しいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までチャットを使ったことがない、あるいは年配層や硬い職種などが一番初めに使い始めるには良いと思う。情報の共有が早くなり意思決定までのスピードも早くなり生産性が高くなる。実務では一つ一つの発言に対してのレスを見ることができるので、誰がどのようなタスクを実施しているのか把握できるところが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UI,UXがのっぺりしている。いけてるグローバルツールに比べてもう少し改善してもらえるとより良いツールになると感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールや電話しかない文化において、チャットに変えられる部分は生産性を向上させるはじめの取り組みとして導入してみるのは良いと思う。会議の減少、メールの減少などメリットがある。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社東京5パーセント
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 20人未満
国内を代表する社内チャットアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールでやりとりがめんどくさい。とはいえ、LINE等プライベートはきつい。社内チャットとしての機能だけでなく、社外に対しても迅速にコミュニケーションがとれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

どうしてもslackと比較になってしまうが、API連携がやや弱いように感じる。極端にいえば、iFTTTなどを挟めば出来ないことはないが、ネイティブに連携が図れたほうが良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

添付ファイルや、タスクなどchatworkを起動していれば、簡潔にやりとりできる。メールでやりとりしていたころは時間を無駄に費やしていたなぁ、と思う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 50-100人未満
無料チャットツールとしてはかなり優秀
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットにフォーカスしているところ。基本無料で十分な機能があり、ゲスト参加等もサポートしている。
チャットとしての用途が主だが、プロジェクト進行において社外のユーザーとのコミュニケーション、ファイル共有先としても利用できる。
競合のチャットツールに比べると機能がシンプルな分、ITに慣れていなくてもすぐに使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タスク管理は取ってつけたような機能で使いにくい
たまに500エラーが出ている(他社サービスに比べて頻度が高いと思う)
モバイルアプリが通知が来たり来なかったりと不安定
フリープランでの参加可能グループの制限の仕様を昔に戻してほしい(現在は14グループまでの制限)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

部門間、会社間をまたぐようなやり取りだと、手軽にグループを作成できて非常に便利。また、ファイル共有が非常に便利でメールで送れないような容量のものでも手軽に共有できるようになった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
チャットツールとしては良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

単純なチャットツールとしてはシンプルなユーザーインターフェイスで使いやすい。複数人のチャットルームであっても各コメントに対する返信が可能なので混乱しない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャットへの返信画面がいまいちみづらい。わかりやすく表示はしている分、表示されるスペースが大きく、人数が多い場合に流れやすい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイル添付(上限あり)も可能なので、リアルタイムにすばやく協議したいことがこのツールで解決できたし、履歴もしっかりのこるので議事録をとる必要もなくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

見た目はシンプルなので利用者に説明などは不要で導入しやすい。ただ大人数のチャットやビジネス利用する場合には仕様をしっかり把握してから導入することをオススメします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
さくさく連絡が取れ円滑なやり取りができます!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・スマホで簡単に操作できる
・チャットルームがピン止めできることから、すぐにやり取りが見つけられて、探す手間がかからないこと
・誰にでも簡単に始められるぐらい、操作が簡単
・リアルタイムでやり取りができ、すぐに連絡したいとき、回答が欲しい時に非常に役立ちます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

私が使い慣れていないだけかもしれないが、検索機能において
文字を検索してもちゃんと検索できないことがよくあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リアルタイムでどんどんやり取りができる点と、グループ分けしてどの内容についての会話なのかが見やすいため、スピーディで効率よく仕事ができる点

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
小規模であれば無償の範囲で十分利用できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ハードな使い方をしないのであれば、無償の範囲で十分に利用できる。
またセキュリティレベルが高いことも売りの一つであり、ファイルの共有もしやすい。
PC、スマホ問わず、プラットフォームが提供されているため、利用環境に囚われず使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

本格的に運用し始めると、グループ作成を頻繁に作ることになり有償プランを利用することとなる。
他のWEB系ツールの親和性を鑑みると、料金的に弱い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

都度発生する研修等でのファイル共有やグループ作成で利用。各自スマホにアプリを導入する必要はあるが、プライベートとビジネスで使い分けられる点がよい

user
  • 企業所属 確認済
  • ピー・シー・エー
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
最初に利用したビジネスチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に始めやすい。組織・企業を超えて情報共有が可能。社会保険労務士関係には認知度が高いため、スムーズにアライアンスが始めやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

プランによるのだと思いますが、広告が邪魔です。ルームとDMが区分されていないため、みづらい。回線負荷の都合か全体的にフリーズに近い状況になることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業間を超えたコミュニケーションが非常に撮りやすくはなりました。特に社会保険労務士系にはシェアも高く、スムーズな立ち上げが可能でした。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
クライアントとのリアルタイムのやり取りに役立ちます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本無料で複数の人数のグループ作成が可能。クライアント側からチャットがきたらお知らせしてもらえるのでかなり仕事がスムーズに行われています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

少人数の場合は特に問題はないのですが、大人数になった場合、特定の人を検索で見つけ出すことがなかなか難しい点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リアルタイムでやり取りできるという点。メールでのやり取りだと時間のロスもあるし、開封したかどうかすらわからないのでChatworkを取り入れたことによってその悩みが解決されました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
使いやすいが返信のレイアウトが見ずらい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でグループを14個も追加できるところ
チャット自体のレイアウトは分かり安くていい
通知機能があり、メッセージがきたグループがデフォルトで上にくるのがいい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

返信のレイアウトがみづらい
REアイコンがついて、そのREアイコンをクリックすると引用先は読めるが、その作業がめんどくさい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

それぞれのグループにタスクの追加機能がある
メッセージからもタスクが登録ができてTODOリストとして機能が使える

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 100-300人未満
シンプルで使いやすくていい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作性がシンプルでファイルや情報の共有がしやすくていい。PCの苦手な人にも使いやすいのがいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他社製品との親和性が欲しい。ファイルが開けたり開けなかったりするものがあるのでそのあたりの拡張性が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での情報の共有や早く正確になってよかったと思います。社内でも面倒がる人もいましたが簡単に操作できるのが抵抗も少なくなくてよかった。

天木 伸
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ギャプライズ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
使いやすいけど、、、、
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・誰に見てほしいかをきちんと明示できること
・必要な分だけグループを作成可能
・タスクの作成が可能
・スマホでも簡単に見える

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・グループが増えすぎて追いかけずらい
・タスクの管理がみずらいので、一覧で見たい
・箇条書きのオプションがほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・話した内容が記録に残るので、言った言わないが発生しない
・他の人からタスクの依頼があった時に、自分でタスクを設定しなくてもタスクを設定してくれる為、タスク漏れがなくなった
・エクステンションがあるので、コードの案内などがしやすくなった

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
気軽なチャット形式でコミュニケーションを円滑に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホで使いやすいのがうれしいです。
チャットルームをピン止めすることもできるので、チャットルームさがしに迷うことはほとんどありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザ検索機能が弱い気がします。
個人チャットを送りたいのに、特定の人が見つからないことがままあります。
ひたすら「残りのチャット数」をさかのぼっていくのは、ユーザが多ければ多いほど難易度が上がります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

場所を選ばずに送受信できるので、気軽なチャットツールとして重宝しています。写真や動画、音声ファイルの受け渡し時には多少圧縮されてしまうようですが、簡単な確認程度であれば問題になりません。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 不明
  • 20-50人未満
社内レスポンスが向上しました。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

携帯・PCアプリがあること、ブラウザ利用も可能なこと。
そしてなんといっても、単純なチャット機能がメインなので、メールに比べてレスポンスが非常に早くなりました。タスクをメッセージ感覚でふれることも便利な機能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループでなくても、気軽に2,3人指定したメンバーにチャットが送れるとなお便利かなと思います。
添付ファイルの選択をするとメッセージの記入方式がビジュアルとして変わるので、迷う利用者がいる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

返信の確保(レスポンス向上)、メールだと読まない、読んでも返信しないといったことが常用化していましたが、現在はほぼ返信があるため、社内のホウレンソウが格段にアップしました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 50-100人未満
グループウエアとしての機能は優秀
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

途中参加しても過去の経緯がすべてよめること、
チャット感覚で軽く返事をかえせること、スピード感が増します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能の強化です。
文字を検索してもちゃんと検索できないことが多々あります。
上場して資金調達もできているかと思いますので今後期待してます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他拠点、お客様とのコミュニケーションの迅速化、
また他メールに漏れてしまうこともある程度防げました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 1000人以上
大人数でなければ良いツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホでも使えるため出先で、ある程度の人数のメンバーに知らせたい内容をチャットという形で知らせることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ある程度大人数になってしまうと、検索でなかなか人が見つからない。
なので、プロジェクト単位とか小さい単位で使うのが今のところはいいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで、メールを使っていたが、メールだと見たのか見ないのかわからなかった。これだと、別の場所で仕事しているメンバーと会話しながら、仕事に当たれるので、効率が良い。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 50-100人未満
フリープランでも十分活用できる。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

写真やファイルも簡単に共有できる。また、前の投稿を遡ることも簡単なので情報共有には非常に使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フリープランだと14スレッドまでしか使うことができない。使いやすいためしょうがないとは思うが、フリーで使えるスレッド数が増えると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事における簡単な情報共有に非常に役に立った。メールよりも簡単且つ会話の流れもおいやすいため効率化に繋がった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
社内だけでなく、社外のかたとも連絡可能、タスク機能も便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内だけでなく、社外メンバーとのやりとりができることも良い。
ファイルも送ることができ、ChatworkLIVEでテレビ電話できるところが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャットの属性上、会話が流れやすいところ。
何かまとめることができる機能があればかなり良いと思う。
最近はいいね機能もできて良いと思う。
ファイル管理も難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

遠距離チャット、緊急連絡、ビデオ会議、メモ。
使いようによってはかなり幅が広く利用し、特に緊急連絡は便利でした。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 論理・回路設計(アナログ)
  • ユーザー(利用者)
  • 組合・団体・協会
  • 100-300人未満
昔のメーリングリストよりも使いやすいシステム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・メーリングリストのような手間なく、チャット(グループ)に簡単にメンバーを追加できる
・参加している他のグループへも、すぐにアクセスできる
・相手の連絡先も追加しやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・メッセージ検索で、古い順に検索する機能もほしい
・チャット、メンバーの追加で、知らないユーザーからの検索で、誤って追加される可能性を減らしてほしい
・ファイル送信について、誤って送信したことがあるので、少し注意の表示があるといい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・メッセージを送りやすくなり、疑問を抱えることが減った
・移動中にもPC、スマホからメッセージを確認できて、コミュニケーション上のトラブルを減らせたと思う

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
日本のビジネスツールの基本
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC上における内容の見やすさが一番のメリット
動作も比較的軽く、データも直接添付してやり取りが行えるため、軽快な意思疎通ができます

改善してほしいポイントは何でしょうか?

定期的に発生するサーバーダウン。作業が停止する事もあるので、サーバーの増強や、環境の改善を望みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

気軽にルームを作成出来るため、目的に応じて必要な情報を集約し、漏洩対策含めてコンパクトに運営が行え、作業効率が改善されました

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 100-300人未満
シンプルで使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作がシンプルで簡単。誰にでも使えるし、未読通知も見やすいのでスムーズに対応することが出来る。手放せないアイテムである。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通知が来ているのは分かるが、タグだけでは開くまで誰からのものか分からないので、誰からのものなのかがわかるといい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

離席中の人へのメモやすぐ話せない別棟の人とのちょっとした会話や話しにくい内容がスムーズに進められるというのが良かった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入しやすい簡素さで、無料で充分使えます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
ビジネスにおいてどの人も使っているコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まずどの会社の人もメール以外で他に円滑に連絡出来る手段があるかとお聞きするとほとんど人がこのChatworkをやっている。そのため、多くの人と円滑にコミュニケーションを取ることが出来ることで、仕事のスピードも上がる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メッセージがどんどんやり取りされるとスレッドから流れてしまい、過去のものを追うのが大変だったり、後で返信しようと後回しにすると返信漏れなどが出てしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

なかなか電子メールだと昔より見ない方が多いので、Chatworkだと反応スピードが早くなり、仕事のスピードが上がる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社塚田農場プラス
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 持ち帰り・デリバリー
  • 20-50人未満
他のメンバーにタスク依頼が可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分のタスク管理だけでなく、他のメンバーにタスクを依頼することが可能なので、漏れなどが無くなる。また、PCだけでなくスマホでも管理できるのは大きい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

添付ファイルのプレビューが出るとより効率的になると思う。また、たまに動作が重いときがあるのは改善して欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内での情報共有、タスク管理がスムーズにでき、チャットでやり取りもできるのでスムーズなやり取りが出来ること。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
社内コミュニケーションツールとしておすすめ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初めて社内ツールの導入を体験したのがチャットワークでした。色々なグループを作り、そのグループや個人で連携が取りやすくなり大変助かりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

操作方法が複雑な時がある。例えば既に退職した社員との会話を消したくても消せないなど歯がゆいポイントが合った。またPCとアプリでの操作方法が異なるなどそれぞれに使いにくいポイントが異なり、混乱することがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

その前に社内で使っていたツールは編集機能がなかったので、送信して後悔することがあったが、チャットワークではもちろん編集ができるので誤送信した際に役に立った。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
良い社内コミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近ではwebhookもあり、外部連携も十分対応できる。サービスの確認通知やデイリー、マンスリーのレポート出力先をAPI連携し、チャットワークに流すことによって全社に共有している。直接話に行かなくても、報告連絡相談が行える点でとても良いツールと言える

改善してほしいポイントは何でしょうか?

webhookが有料プランでも1アカウント3つまでと少なすぎる。検索機能においてインデックスの作成に時間がかかるのか、数時間(数日?)立たないと特定のワードが出たあと結果に反映されない点もなんの説明もない仕様なのが改善して欲しいポイント。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全てのコミュニケーションが各人のペースに合わせて受け取れ、報告ができる点でメリットだと思う。急いでいる時はTOし、促す(相手側も急いでいることと言わずでもわかる)。
そんな社内文化もあったりして使い方次第だがそれぞれの会社にあったスタイルになる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

それぞれ会社のスタイルでコミュニケーションツールは選んだ方が良いと思うが、一番はチャットワーク自体が自社で使っていたサービスをサービスにしている点だと思うので、和製チャットワークは個人的にも推したい。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社東京5パーセント
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 20人未満
ファイルの保存や検索には便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイルの保存や検索には非常に便利。容量制限がないため気にしなくて良い。また、そこまで考えることなく使うことができるのでソフトに抵抗がある人も使いやすいと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ただ、これといってメリットがあまりない。ラインや他のチャットソフトの方が使いやすい面もあるのでわざわざチャットワークを選ばない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットワーク上でのファイルのやり取り等では大いに助かった。送ることができないということがなかったため便利だった。

user
  • 企業所属 確認済
  • レイスグループリビジョン株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
ライトユーザーには使いやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

slackのようなチャネル機能などがそろう一方で、初心者にも使いやすいようなUIUXが魅力的だと感じる。ファイルの保存期限がないのもよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PC,スマホいずれも、動作が少し重たいと感じることがあり、それがストレス。チャットツールは何度も開くものなので、ぜひ改善していただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日常の情報のやり取りを行う際に、メールではなくチャットワークを使えば、チャネル機能により情報をトピックごとにまとめるのが楽。また、煩わしいマナーなどもあまりないのが良い。コミュニケーションの量・質いずれも向上した。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • ビジネスパートナー
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 20-50人未満
  • 販売関係者
シンプルな設計で直感的に使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い方がかんたんです。直感的なインターフェイスになっているため初心者の方にも使いやすいと思います。
相手に送信した添付ファイルも溜まってきたら削除できるし、チャットの検索機能があるのでキーワードを入力すると一瞬で過去の会話などから検索できてとても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フリー版ではグループ追加数の制限があるため、この制限枠を広げてほしいです。ビジネスをしていると、いろいろなグループから招待されるのでここを改善できたら、ほかのサービスに逃げる客を食い止めることができるのではないでしょうか?

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

相手と会話しつつファイルのやり取りがすぐにできるので、いちいちメールにファイル添付して送信をしなくなりました。メールだと会話形式で残らなかったりして後追いしづらいですが、Chatworkは会話形式で履歴残るため流れがわかりやすく、画面自体もスッキリしているので相手との取引も一層スムーズになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い方や特徴の説明を読むのも良いとは思いますが、
無料版が使用可能なのでまず、使ってみることをおすすめします。
使ったほうが良さがわかりやすいです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社DEOW
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 50-100人未満
UIが良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIの良さ、またシンプルさがとても良いと思います。
ファイルUPも癖がなく、スムーズです。
通知機能もとても役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャット以外の機能が分かりづらく、ほとんど使えていません。
タスク管理なども導入のハードルが下がると、
複合的に使用できるようになる気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オンラインでの連絡ツールとしてとても役に立っています。
メールが減り、時間削減ができ、効率化することができました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
会社で利用していますが、社内チャットツールとしてとても便利!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メッセージが来たら通知がくるため、メールのように読み逃すなどがない。
スマホでもアプリを入れれば見れるため、外出先や休みの日でもすぐに確認ができる。アップルウォッチにも対応しているので、スマホが音声がうるさいこともなく、家族にも迷惑をかけにくい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

分析機能があるといいと思いました。人事など管理者だけは、誰と誰が主にチャットしているなどの情報が分かると、社内のコミュニティや、ハイパフォーマーは誰とよくチャットしているなど分析できるため。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外の人とのやり取りがすごく便利です。Facebook社のMessengerでもいいのですが、CWの方がより通知も分かり易く、データの確認もしやすいです。
社内においても、グループ作成が何グループでもできるため、必要なメンバーだけアサインしてプロジェクトメンバーを集めて共有できたり、利便性が高いです。メールではこうはいかないと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社エッセンシャル
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
ビジネス向けのチャットサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス向けのチャットツールでアカウントの発行や削除などを管理アカウントから実行することができるので管理しやすいです。
ファイルの共有やビデオ会議の機能も利用できワンストップで対応できるのがすばらしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ビデオ通話の品質は低い。たびたび音声動画ともに途切れることがあり困ることがある。エモーションの種類がもっと増えてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの代わりにコミュニケーションツールとして利用しているが堅苦しさが必要ないためか情報共有が円滑になりました。情報共有が早くなったため業務の効率が向上したと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
初心者にも利用しやすくて無料なのでオススメです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初期導入が無理でグループ数の上限までなら無料で使用できるのがよい。また、無理にもかかわらず広告なくビジネス向きである。個人で単位での利用なので転職した場合や他企業担当者とグループが作れるのも使い勝手よいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理者権限持った人がグループを抜ける場合、自ら脱退できず、別の管理者に依頼しないと抜けられないのは面倒です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールよりも気楽で、お疲れ様です、などの挨拶文が不要なので用件のみ伝達できることが時短につながった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料なので使って見て良いと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
必須ツールになりつつあるも…
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで連絡手段と言えば、電話とメールでした。
LINEやFacebookのチャット機能もありましたが、個人の範囲を出ておらず
ビジネスの場では使えないというのが定石でした。
本ツールは垣根を越えて、使えるものだと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サブスクリプション型になったことでしょうか。
利用の頻度に問わず、グループへの加入が一定数を超えると
追加加入ができなくなるというものです。
大手企業では少額であっても月額利用の審査が厳しいと思います。
ボリュームディスカウントができれば、導入しやすくなるのではないでしょうか

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャット感覚でやり取りができますので
メールや電話だけに頼らず、レスポンスが得られるのは非常に便利です。
業界ごとに普及率は異なるのかもしれないですが、取引先では導入をはじめているところが多くなってきました。
今後、こういったツールの利用が当たり前になっていくのだと感じています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
社外のお客さんとの連絡手段で使っております。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールですね。社外のお客様をまとめて管理でき、かつ複数人のチャット形式でできるので便利です。直感的に使えるインターフェースでファイルの添付などができ、ランサーズのようにメッセージの書き直しができるので便利です。あとは既読がつかないなどLINEの一番嫌いなとこがないのが最高です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他の方も言われてますが、広告メールですかね。ほとんど読んだことないのでもしかしたらいらないのかもしませんね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Chatworkを連絡のメインに使っていらっしゃるお客さまは多いと思います。アカウントを持っていたおかけで、スムーズに連絡が繋がったのは良かったですね。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単に使えるので社内で導入してみてはいかがでしょうか。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社マーケットエンタープライズ
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
ビジネス用連絡ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業者シェアが大きいビジネス用連絡ツールで、無料でそこまで使えるのがかなりすごいと思います。
データのアップロードや保存なども時間制限なく、すごく便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タスク管理は現時点単なるメモ用紙のように、自分のアカウントに張りつけます。
また改善な余地があり、時間列で表示できればもっと良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外の連絡として、活用しております。
チームやクライアントに分けられて、過去のログもすべて見れるのは便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
社内のコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社長指示でダウンロードして社内のやり取りをChatworkでしていますが、画面も見やすく細かい説明がなくても分かやすく利用しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今までLineを利用していて、画面貼り付けができたのが、Chatworkではできないので不便を感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

データをアップロードして、社内共有したり、連絡を取り合うツールとして使用しているが、特にこれと言ってメリットを感じることはないです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
使いやすいけど・・・
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アップロードしたファイルが検索・保存できるところ。
ラインとかだと保存期限切れたらファイルみれなくなるので、その点チャットワークはずっと残るし探しやすいから便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループ数が、現時点の加入数じゃなくて累計なところ。
累計だからあっという間に無料の上限になって課金せざるを得なくなる。
また、取引先から指定されたりグループ招待されると断るわけにもいかないから、有無を言わさず月額課金させられる感じはある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルをやり取りしやすい。
タスク機能をつかって、やるべきことを指定できて流れないのはいいと思う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
仕事での連携に便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

取引先との連絡に利用しています。
社内および取引先の関係する人をすべて参加させてチャットができるので情報共有するのに便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画像を見れる状態で貼り付けられると便利です。
添付ファイルは付けられますが、開かないで見れるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務上の情報共有がスムーズになった。
連絡のための時間を削減することができた。
無駄なやり取りがなくなり誤解や勘違いを減らすことができた。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社スタッズ
  • 営業・販売・サービス職
  • IT管理者
  • 人材
  • 100-300人未満
無料の部分だけでも充分に活用できています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メッセージのみのグループチャットシステムとして使わせていただいています。弊社では某メッセージアプリ"L"を使っておりましたが、如何せんプライベートな個人アカウントを利用することになる為、コンプライアンス上の問題を抱えておりました。このチャットワークは操作性も不快なく、理解しやすい使い勝手で非常に重宝しております。機能的には無料で活用させて頂ける部分でも充分なのですが、一対一でのやりとりもグループチャット扱いとなりフリープランの上限数に達し始めている為、有料プランを社内で検討中です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PC版・携帯版ともに少し重い気がします。それに伴ってなのか、通知がうまく作動せず、気付くことが遅かったりしてしまうことがありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マイチャットという機能を使い、スマホ・PC・タブレットでのちょっとしたデータ共有が行いやすくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

小規模の会社なら無償プランで充分従業員の反応を見られますし、導入も簡単です。初めてのシステム導入にはもってこいかと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • ソフトバンク株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
仕事関係のコミュニケーションが円滑になります
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事上でのやりとりや、出先仕事の営業マンの方などにもってこいのコミュニケーションツールです。

理由
・会社グループやプロジェクトグループなどグループ分けが容易にできる
・グループ全体への周知が簡易化される
・グループ内タスクと個人タスクが1つのアプリで管理できる

グループ毎に管理ができるので大人数組織の中ではメールよりもはるかに便利になり助かっております。

また、一般職社員と役員など会社内の立場の違いよりコミュニケーションが軽薄になってしまうような関係がchatworkを通じてコミュニケーションがとれるようになり、管理職に届きづらい現場での動きや活躍も伝わりやすいと感じております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に困っていることはございませんが、強いていうのなら価格をもう少し下げていただければ利用者数も増えるような気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1人で2つ以上のプロジェクトを抱えることが多いのですが、タスクの管理やミーティングなどの予定がごちゃごちゃになることが多かったのですがチャットワークを連絡ツールに採用して以来そういったこともなく、業務が円滑に進むようになりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社ネオキャリア
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループ毎にコミュニケーションを管理したり、タスクを保存したりすることが可能。
特にメールと頻繁にやりとりするかたであれば、同じユーザーであればグループに招待してしまって、チャット形式でより気軽にコミュニケーションを図れるようになったのは便利だと感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

概要などグループの目的や重要な内容などを保存しておける場所があるが、概要のスペースを多くとるだったり、使用する画面構成を変えれるなどがあれば、個人個人の使い方がよりできるようになって欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いつまでに何をするのか、などがタスク振りなどで管理できるのはありがたい。
リマインドなどがあったりするとより良いかもしれない。

志賀 裕一
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • CareerShock
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
わかりやすいUI
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普段の業務はslackを使用していますが、業務提携先との連絡などはchatworkを使用しています。

slackとの違いは誰でも親しみやすいUIになっているので、エンジニアやIT業界以外の方でも抵抗感なく使用されています。

slackだと使いにくいのか、慣れていない方はあまりチャットの投稿をしてくれないのですが、chatworkだと頻繁にコミュケーションをとっていただけます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまによく知らない海外の方からコンタクト申請が届きます。クローズドチャットですし、どこからIDを入手したのかわかりませんが、迷惑しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

気軽にコミュケーションを取れるので、コミュケーション不足を解消できます。メールのように堅苦しい作法もありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

slackと比較される方が多いと思いますが、slackはコードのやり取りやapiの連携に優れているのに対し、chatworkは万人受けするUIで導入のハードルを下げることができます。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
日本の会社で運用されている使いやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テキストだけでなくファイルの共有やビデオ通話も可能です。日本の会社のためドキュメント類はすべて日本語で見ることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

APIのリクエスト数が5分あたり300回までなので1000回くらいまで増やしていただけるともっといろいろなサービスと連携しやすいです。
アンケート機能や投票機能があるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内の簡単なインフォメーションをわざわざメールや口頭で行う必要がなくなりました。
チャットツール全般に言えることですがメールの受信待ち時間なくリアルタイムにやり取りできるのは助かります。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
ビジネスに最適なチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既読がつかず、多数の相手をチャットをかわせること。画像やファイルの共有もできて、操作も簡単なためありがたい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャット内容を日付けで検索できたら嬉しい。今はトーク内容から検索することはできるが、何日に何のやり取りをしたかが見にくくて不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数人でのやり取りを1つにまとめることができた。
履歴も残るため、リマインドにもなりタスク漏れが減った。

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  • 企業所属 確認済
  • エクサウィザーズ
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 100-300人未満
機能は良いが、、、
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

送信したファイルなどがずっと消えずに残っているため、かなり時間が経ってから確認の必要性が再度出てくる可能性がある場合にはファイルのやり取りに便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIUXがあまり良くない印象。また、クラウドサービスとも連携がないため、チャット上で共有されたファイルをクラウドで編集、、、みたいなこともできない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

納品資料など、後々からも確認する必要性が浮上する可能性があるものについて、チャットツール上で共有する際には、やはり保存期間が切れたり、ファイルが埋れてしまうのが心配。チャットワークはそれがないのが良い。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20人未満
伝達ツール、共有ツールとして使用しています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループを使っておけば、伝達事項、共有事項がある場合、メンバーに知らせることができます。スマホでアプリをダウンロードすれば、スマホからでもメッセージやファイルを送信できるので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

LINE WORKSのようなカレンダー機能を追加してほしいです。カレンダー機能にはグーグルカレンダーと同期できるようなシステムがあればなお良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単に、情報の共有ができたりするので、進捗状況が見える化され、業務の効率化につながりました。伝達事項がある場合もグループ内にメッセージを送るだけなので便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • GOROLIB DESIGN
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
メールとチャットツールの良いとこどり
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールですが、誰々向けの返信や、ファイルの添付など、直感的に使えるインターフェースが気に入っています。LINEおよびLINE WORKSのように、右左から吹き出しが出るのではなく、上から下にフラットにタイムラインが流れるので見やすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不都合はありません。ファイル添付をするとき、メッセージと泣き別れになることがありますが、インターフェースとしてはもっともだなと納得しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Chatwork を連絡のメインに使っていらっしゃるクライアントは多いです。アカウントを持っていたおかけで、販路拡大に繋がったのは良かったと感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Chatwork を連絡のメインに使っていらっしゃるクライアントは多いので、アカウント登録して、慣れておいたほうがよいアプリです。

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  • 企業所属 確認済
  • 広報・IR
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
定番のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールアドレスだけでアカウントの作成が出来ますのでアカウントを増やすことにストレスもなくクライアントにもすすめやすいサービスです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

広告メールが不要です。あと添付の容量などをもっと増やしてほしいです。アプリもパソコンより使いづらいと思うので改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

LINEでは公私混同になってしまいがちになるためチャットワークを導入したところ仕事とプライベートを区別できました。

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  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
PC版を主に、アプリ版は確認で運用が良い。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャット特化の良ツール。わからない機能や使いたい機能についてのサポート対応が充実しているので、初心者でも苦労せず使いこなすことができます。日報的な運用もできればミーティングや進捗管理にも利用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリ版をもう少し使いやすくできないかなと。あくまでPC版を主に、アプリ版はほかのユーザーのメッセージの確認で使っています。返信必要なものは長文になりがちなので電話の方で対応しがちです。ただ、ここはユーザーレベルの課題なので、機能としては十分優秀なツールです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日報の管理やグループチャットでのミーティングが別途議事録なく完結できるので良いです。記録が残るのがとてもいい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

汎用性が高いビジネスチャットなので、ビジネスチャットが初めてという企業はサポート力も含めてチャットワークをおすすめしたい。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
フリーメールだけどビジネスでの信頼度が高いのが良い!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全てビジネスで使っている感想です。
・利用者が多く、フリーメールだけど信頼度が高い
・画像の添付漏れがほぼないので仕事で役に立つ(macにデフォルトで入ってるメールだとクライアントから添付漏れを指摘されるケースがあるので)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

全てビジネスで使っている感想です。
・昨今のアカウントの大量作成の事件の影響でサブ垢が作れない
・下書き途中のメールが大量に作成されてしまう
・マニュアルがないので独自で探りながらやっている

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全てビジネスで使っている感想です。
・画像の添付漏れがほぼないので仕事で役に立つ(macにデフォルトで入ってるメールだとクライアントさんから添付漏れを指摘されるケースがあるので)
・社内、外出時など場所を選ばずにアクセスできるので移動中にクライアントにメールが送れる
・フォルダ分けが便利でメールを探しやすい

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスで使っている感想です。
何も考えずこれが一番だと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • LINE
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
セキュアー無料便利ウェブメール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で優れた機能があるウェブメールがとても便利。スマートフォンアプリのアンドロイドはもちろんアップルのアイフォンでも使いやすいで、自動提案する機能もとても良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

容量の条件付きなので古いメール自動圧縮、削除するための機能とメールを自動バックアップをダウンロードする機能が欲しいです。プライバシーポリシーをもっと明らかにユーザー個人情報を保存できるようにしてください。自動ウィルスチェックがありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクト仲間に社外の人があるチームで働くときそのウェブサイトのドメインのメールアカウントを設定しましたら、Googleからdomainを買ったので自動的にGmail使うようになって便利でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

もし容量が15gbより大きかったらかつ有料版を合わせて検討してください。ビジネス目的にに自社ドメインを使いましょうが

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
標準メールツールとして長年使用しています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCではローカルツールに頼らず、WEBブラウザーのみで使用してます。スマホは専用アプリを使用していますが、どちらも非常に使いやすく重宝しています。またPCを複数使用してますが、何処からでも即アクセスできますし、アカウントの切り替えもスムーズです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使用感は問題ないのですが、やはり容量を増やしてもらえるとありがたいです。現状いくつかのアカウントは課金して容量を増やしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかく何処でもすぐにアクセスできるので、メールへのリアクションが早く対応できますし、そこから発生する作業にも早いタイミングで取り組めていると思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
便利で優れたメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの方が利用しているメールソフトで、パソコンやタブレット・スマホなど、様々なデバイスで利用することができて便利です。
無料で使えますがセキュリティもしっかりしているので、安心して利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に大きな問題点はありませんが、初めて受信するメールは迷惑メールに振り分けをされてしまうので、基準が厳しめだと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マルチデバイス対応で外出先でも、スムーズにメールチェックをすることができます。急ぎの案件も取り逃すことがなく、非常に効率よく業務を進めることができます。

岡野 陽子
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社オールアバウトライフワークス
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • その他教室・スクール
  • 不明
多機能だけど慣れが必要
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

容量が多く細かいカスタマイズが可能。特に気に入っているのが、送信ボタンを押したあと一定時間内ならば取り消すことができる点と、送信時間の設定ができる点。
Googleの他のサービスと連携しやすいのも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が多くて細かいカスタマイズが可能なのはありがたいのですが、どこから設定すれば良いのか分かりにくい。
ヘルプを開くにも一手間なので検索してしまうが、UIが変わっていて結局よくわからない…と言うことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

送信ボタンを押した直後にミスに気付いて訂正メールを送る…ということが何度かありましたが、このソフトの送信取り消し機能を活用してからは誤送信がなくなりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
使い慣れたメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今時、gmailのアドレスを使ってない人はいないでしょう。プライベートアカウントと仕事用のアカウントを同じようにみれるため、とても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにありません。ただ、取引先からのメールを迷惑メールフォルダに振り分けるのは業務に支障がでるため、本当にやめてほしいです。迷惑メールフォルダに振り分ける基準がわかりません・・・。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの自動振り分け機能をつかって、優先的に対応すべきメールを目立たせています。
新規取引先からの問い合わせメールなど、かなり早めに対応できるので重宝しています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
公私共に使っています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールサービスとしての完成度だけでなく、スケジュール管理など他のグーグルアプリとの連携もできるので便利に使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きな問題点ではないが、フォルダ分けや他のメールシステムへの転送などの設定が分かりにくいと感じたことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社のパソコンだけでなく自宅のパソコンやスマートホン、タブレットでも同じ感覚でメールのやりとりができる。また、メールの検索機能が充実しているため、曖昧な記憶でも直ぐに求めるメールを見つけることができる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 日本ユニシス・エクセリューションズ株式会社
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
DeFacto!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

みんな使っているので、とっても導入検討時のハードルが低い。使い始めても何等制約を感じることもなく、使い易い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サービス終了に伴ない、後継サービスなどが用意されていないところ。また、更改時に機能の互換性がないところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

通常のコミュニケーションに重宝していることは勿論のこと、緊急に必要になった際にも要件に応えてくれた。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
誰でもどこでも使いやすい鉄板メール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホやPCなどのデバイスさえあれば、誰でもどこでも簡単にメールが使える。登録なども簡単で、ストレスフリーで使える。
過去、海外出張の際は会社PCの持ち出しが禁止で、個人のGmailに社内メールを転送していたため、国外でもタイムリーな対応が可能になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォルダ分けが少々わかりにくい。スマホで操作する際は、送信できたがどうかがわかりにくく、何度も送信してしまう時がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

過去会社PCが持ち出し禁止だった時代、緊急のメールはこちらへ送信をお願いしていたので、業務上のトラブル等が時差なく解決に繋がった。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
汎用性は高いが、使いにくいMailソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

OS、機種(携帯、PC等)に依存せず、情報の継続性に優れている。
電話帳及びMailの継続性も確保できます。
各種 Mailの共通受信ツール及び各種 Google Appとの連携を考えると
非常に使い勝手が広い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Mail受信フォルダーの位置づけが緩慢。
特定受信者との記録も複雑で醜い。
フォルダー整理もめんどくさい。
他社の良い点を研究して、使いやすくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

海外の人も含めた、殆どの人たちとのコミュニケーション・ツールとして利用できるので、各種SNS等よりはビジネスにおいて便利である。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

OS、機種(携帯、PC等)に依存せず、情報の継続性に優れている。
電話帳及びMailの継続性も確保できます。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 100-300人未満
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアカウントとリンクしていて、ログインが楽。
スマートフォンのアプリが使いやすい。
分類保存がやりやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不満を感じていない。
しいて言えば、メールアドレスについて、電話帳アプリと連動して読めると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単にメールの送受信ができ、アクションがお互いに早くできます。
限られた時間、出先でもタイトルから中身が見えるため。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • リース・レンタル
  • 1000人以上
フォルダ分けが面倒
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールページのバック画面を好きな画像や色に変えられるため、その日の気分で色々カスタマイズできる点は嬉しい。また、基本的に文字も読み易い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Excelやサイトからコピー&ペーストするとメール本文の文字が、その部分だけ太字になったり文字色が変わったりする点と、メーリングリストの作成が億劫。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日々の社内メールのツールとして活用しています。過去のメールもツリー状になって追える点は返信を考える際に便利です。

渡辺 怜
  • 企業所属 確認済
  • 陸上自衛隊
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 官公庁
  • 1000人以上
使用している感想
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailの便利な所は、パソコン・スマホ・タブレットとアカウントを登録しているだけで自分の使用しているパソコン・スマホ・タブレットどのとの端末でもいつでもアクセスし、使うことができ非常に便利

改善してほしいポイントは何でしょうか?

googleドライブとの個人の使用可能領域を共有しているため、googleドライブを使いすぎると、使用容量が少なくなるため分けて欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホで作成した資料を自身のPCなどに転送する時、自分に送ることで一時的なネットワーク保存ができ、ドライブに入れるまでもないものをやり取りするのに便利

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単に初められるので、非常に便利

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
他のGoogleサービスとの連携がしやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のGoogleカレンダーやドライブ、Formなどとの連携がよく、ユーザーインターフェイスも優秀なので合わせて利用するならオススメできる。
Gmail単体としては標準的だが面倒な設定などはなく、直感的に使いやすい。
特にハングアウト(チャット機能)はビジネス利用時にも非常に便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

設定から色々調整できるが、アーカイブボタンを消せないことが不便。
誤って押下してしまうと受信BOXから消えてしまい、わざわざ検索しなけれなならない。アーカイブを利用しない場合は邪魔なだけ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Googleアカウントに紐づいているので、スマホなど他の端末でも利用しやすく、PCを紛失したりリプレイスする際にも移行作業がなくて済むので非常に便利だった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネス利用する場合はドメインに企業名が使えるのでオススメ。Googleアカウント連携できるサービスなどがある場合はIDパスの管理しなくて済むのでセキュリティ面でも懸念が少ない。
ハングアウトのチャット機能もそのまま使えるので非常に便利。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社エイ・ネット
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • ファッション・洋服
  • 300-1000人未満
とにかく使いやすいフリーメール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC・スマホどちらでも同様に使いやすいサービスだと思います。迷惑メールも含めてメールを自動で振り分けてもらえるので部署ごとの管理に適していると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCでは特にありませんが、アプリを使用しない場合、モバイルだと画像の添付ができないのが欠点かと思います(iOS以外を使用していないのでアンドロイドだと可能なのかもしれませんが)。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前は会社のアカウントはPCからでしか利用できませんでしたが、アカウントさえ分かれば外出先のPCやモバイルでも利用できるので非常に便利だと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他のGoogleサービスと連動して利用できるので、特に問題なければ他の選択肢は考える必要はないのではないかと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 50-100人未満
定番のメールサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールサービスとしては定番で各種フィルタリング機能、スパム判定、振り分け、転送等メールサービスに必須の機能以外に他のGoogleサービス(カレンダーやマップなど)との連携が非常に強力。また、webアプリケーションなのでマルチデバイス対応で可用性も高い。最近は自動で文章をサジェストするなど機能がさらに向上している。通常のgmail.comだけでなく、独自ドメインでの運用も可能であり、また他社メールサービスのメールを受信することも可能など機能は非常に豊富。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

1.メール返信時が若干見づらい。折りたたまれてしまうので、デフォルトで折りたたまれないようにしてほしい。
2.デフォルトの振り分けがあまり優秀ではない
3.非常に大量のメールが受信boxにある場合、動作が重い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のメールシステムとして利用している。フィルタリング機能や振り分けとうが優秀なため、迷惑メール等も問題にならない。運用上も

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社関通
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 倉庫
  • 300-1000人未満
ビジネスメールで活用しています!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普通にメールを送受信するだけでなく
メールのやりとりがやりやすくなるための機能が
たくさん備わっています。

例えば、フォルダのフィルタ分け機能がとても便利です。
お客様や案件ごとにカラーで分けたフィルタで
メールの整理整頓がしやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

添付できる容量を増やしたいです。
その場合は、WEB上のデーター送受信サービスを使っていますが
できれば直接添付できた方が楽だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的なメールを送るだけでなく、
送受信の整理整頓であったり、不要なメールを自動でアーカイブするなど、さまざまな機能が備わっています。

また、メール本文に「添付」という文字があって
添付ファイルがついていないと
「本当に送信して大丈夫か?」というアラートが出るなど
ミスが出ないようにするための機能がどんどんバージョンアップされています。

メールでのコミュニケーションがどんどんやりやすくなるので、おすすめです。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社あい
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
アカウント作成に必要なメール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事上のメールをスマートフォンで確認するにあたり、必要なメールツール。
会社のメールアドレスをGmailにしているため、場所を選ばず、いつでもメールの閲覧及び返信出来るため、日常では欠かせません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一定数しか削除出来ないためメール溜まってくると作業が大変になるため、一括削除出来る選択数を増やして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フィルタリング機能を使うとメール整理が出来たり、既読扱いに出来るため作業効率が上がります。時間短縮にも繋がります。

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
無料で便利に使えるメールツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット環境があれば、パソコンからでもスマホからでも両方から操作可能なので社内でも外出先でも確認できる。スケジュールとの連携もできるのでとても便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールのやりとりが長くなるとやりとりしてた内容が全部くっついてきて、みづらくなる。また、迷惑メールに設定していないのに必要なメールでも迷惑メールフォルダに自動的に入ってしまい、迷惑メールフォルダの方もチェックしないと見落としがち。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数のアカウントがログインできるので、プライベート用、仕事用ですぐに対応できる点。重要なメールには印をつけておけるのですぐ確認できるし、消えてしまう不安がないこと。

user
  • 企業所属 確認済
  • ピー・シー・エー㈱
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
最高のメールシステム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザ環境があれば、どこでも利用可能なので重宝しています。Google Calendarに登録した予定も、メールにお知らせが届くので、便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にメーラーとして利用する分には問題はありませんが、強いて言えばもう少し添付容量が増えると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

デバイスを選ばず、ブラウザ環境があれば利用できるので、利用しやすいです。Google Calendarとの連携も、予定を思い出させてくれるので、小さいミスが減ります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンと同じ要領で使えるので、どこにいてもメールのチェックができる。アカウントをいくつも追加できるので一つのアプリでいくつものメールアカウントのメールを見ることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

受信トレイが追加してあるアカウント全てのメールの受信をしてしまうので、アカウント別に受信したほうが個人的に混ざることがないので見やすいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社のメールアカウントをいつでも確認できるので、出先でも必要なことを見返すことができる。また重要なメールはフラグ付できるので大切な時に確認しやすい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
仕事・プライベートの切り替え
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事用・プライベート用と切り替えがスムーズにでき便利。複数のアカウントへの切り替えが楽。尚且つ見やすく整理整頓しやすいのもポイント。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ボックスの整理と相性が悪いのでOutlookくらい簡単だと助かります。エクセルやワードの保存が慣れるまで少し。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

切り替えにつきます。仕事用・プライベート用と切り替えがスムーズにでき便利。営業マンは特にメールチェックが早くできます

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

なんといっても切り替えが楽

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
無料で誰でも使用しやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailについては、数年使用しておりますが無料ですし見やすいため、誰でも使用しやすいと思います。会社のアドレスとプライベートのアドレスで2アカウント持っておりますが使い分けもスムーズにできますし機種変更した際や様々なシーンでログインするだけで使用できるので便利です。Googleフォトと連動して使用してます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールアドレスなどを間違えて相手にメールをしてしまうと、配信未完了の通知が来ますがもう少し早めに通知が来るとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホでもログインできるため、スマホとPCの両方で利用していますが、PCを開いていない場合もスマホでメールをすぐに確認することが出来ますので、返信を忘れることがなくなりました。電車などの移動中などPCを開けない場所でもすぐに返信可能で急ぎの要件などにも、対応できました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
Freeメールなのに、抜群な使い勝手
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ストレージ容量も大きく、PCやスマホからでも見られ、セキュリティもしっかりしてフィルタリングをしてくれるので安心して使用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

まだ使い方が慣れていないせいか、アーカイブしたメールがどこに行ってしまったのか、プロモーションとしてメールがひとまとまりになっていて、見落としてしまったりする点があります。初心者にもわかりやすい、使い方のマニュアルなどがあると助かると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

国内外の出張先や在宅でもメールができることで仕事の穴をあけずに連絡ができることで、効率的で生産性が向上しました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 100-300人未満
ないと困る
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド型のメールサービスは多数ありますが、世界で利用者も多く、迷惑メールの判定などだいたい当たっています。
どこからでもアクセスできるのでビジネスとしても個人としても利用しています

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大幅なアップデートがあるとUIが結構変わったりするのでその辺の周知と説明が事前にあると助かります。ほかは特にありません

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

どこからでも使えるので外出時にメールを送ったといわれてもスマホで確認がとれ、遅延なく業務が遂行できます

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20-50人未満
60歳越えの自分には仕様に慣れない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1.利用者が多く汎用性が高い
2.ビジネス&プライベート両方のアカウント登録ができる
3.視認性が良い

改善してほしいポイントは何でしょうか?

1.メール送受信のやりとりにおいて相手先の名前やアドレスが埋もれてしまう
2.過去メールを探すときに送受信日時からピックアップ出来るように

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1.メール作成中に割り込む仕事が入っても下書きから直ぐにリカバリーできること
2.迷惑メールを精度高く仕分けしてくれること

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

汎用性が高い

user
  • 企業所属 確認済
  • SoftBank Group International Japan株式会社
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
メールアプリではこれ一択です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デバイスに依存せずすぐにアクセスできる。
フィルタリングやアーカイブ、自動送信など便利な機能が多い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

受信トレイでキーワード検索した後に、元の全件検索の受信トレイに戻るのがややネックだった。また、スパムの識別精度を上げてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いつでもどこでもすぐにメールをチェックすることができるので、連絡に気づかないということがなくなった。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
ブラウザ環境があればいつでもどこでも使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セキュリティ面に優れており、ウィルスの恐れがあるメールにアラートを鳴らしたり、迷惑メールフォルダに格納したりと、利用者に注意喚起を促してくれます。また、宿泊予約や飛行機予約の確認メールを自動でGoogleカレンダーに記載してくれるなど、リマインドにも役立ちます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールの自動振り分け設定が少し分かりずらいので、改善してほしいです。ビジネスシーンにおいて、自動振り分け機能は頻繁に使うので、ワンクリックでできるようになるとなお可。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ブラウザ環境があれば、いつでもどこでも利用することが可能なので、手ぶらで海外出張してしまった際も、ホテルやカフェのPCで急な用件に対応することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールソフトは多数あるが、Googleが提供している多くのサービスとの親和性が高いので、お薦めします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
手軽に使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ストレージ容量も大きく、手軽に使える。また、アクセス手段の多いので、使いやすい。スマホからでも、PCからでも同じインタフェースで使える

改善してほしいポイントは何でしょうか?

分類機能等の高度化が欲しい。かなりいろいろなメール混在することになるので、自動的に優先順位をつけてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホでもてがるに連絡が可能になる。容量を気にして使う必要がない。添付した時の特に他のメールだと感じること。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 製造・生産技術
  • ユーザー(利用者)
  • 鉄・金属
  • 1000人以上
gmailは最高のフリーメール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

gmailを使ってもう3年経ちました。
仕事での使用方法は会社からの定時連絡等に使用しています。
会社で使用しているアドレスでは会社のパソコンにしか連絡が届かないのでスマホでもメールが確認できるgmailはとても便利です。
会社が自然災害で休みになったりした時は会社からgmailに連絡がきます。
あとアドレスが2つもてるので仕事で使いたい写真があればgmailから会社のパソコンに写真等を送って仕事に利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいところはメールの送信がしにくく送信されてるかよくわからず未送信になってた事がありました。
あとゴミ箱に入れたと思ったら変なところにメールを移動しており困った事があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社でも使えるのでとても便利です。
アドレス2つ使えるのでサブアドレスで会社のパソコンに写真を送って書類作りに役立ててます。

user
  • 企業所属 確認済
  • ソフトバンク株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
鉄板のメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務上、メールに署名をする必要があります。
メール作成の際に、自動で署名を記載してくれる機能があるので、メール作成する際に毎回署名部分を書かずに済み、工数削減されてとてもいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一括削除が50件単位(画面での表示件数単位)でしかできないので、本当に一括ですべてのメールを削除する機能がほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

セミナーに参加するするとメールアドレスを登録するので、セミナーからメールが配信されるようになります。これが不要に溜まっていき、必要なメールが埋もれてしまう事がよくありました。ですが、Gmail のフィルタリング機能を使うと、不要なメールをまとめることができ、また、既読扱いにすることができます。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • グンマリキ
  • 営業・販売・サービス職
  • 導入決定者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 20人未満
無料なのに
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料なのに、ここまでやってもらえるのかと疑問を抱くほど優れています。スケジュール管理とか、地図とのリンクも簡単でうれしいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アーカイブしなくていいものをスワイプしてアーカイブしてしまう。設定でどうにかなるが、うまい具合に行けばいい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フリーアドレスなので、使い分けできてプライベートとビジネス両方に使えて便利です。メリットとすれば、スケジュール管理がしやすくなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
フィルタリング機能が優れている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フィルタリング機能にすぐれ、セキュリティ面でも安心です。
フリーメールの中では、一番使いやすく良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

添付できるファイル容量を増やして欲しい。
イラストレータやEPS等の重い画像データは、別途データ便等で送っているがそのまま添付出来ると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グループ会社間での異動が多いため、メールのドメインが変わり
アドレスが変更になる事もあります。
こちらのメールは、変更等なく連絡も不要なので助かります。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社NTTドコモ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
無料で使えるメールプラットフォーム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マルチデバイスで使用可能で、インターネットに接続できればいつでもどこでもメールの参照、新規作成、削除などほとんどの作業を行うことができ生産性が向上した。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

マニュアルが充実していないためネットで情報を検索しながら操作方法を学ぶ必要があるためマニュアルをもっと充実してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出張先や客先、在宅などでもインターネットに接続できればメールに関する作業(受信、削除、送信)をほとんどこなすことができ生産性が向上した。
ラベル付けをすることでフォルダー分け相当することが行え効率性が向上した。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 資材・購買職
  • 導入決定者
  • 印刷
  • 20-50人未満
動作が速い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンのブラウザをgoogleのchromeを使っているので、Gmailとの
相性がよく、動作が速い。画面のカスタマイズの種類も豊富で、見やすく
読みやすくできるので、とても使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今のところ特に不便は感じていないので、改善してほしいところは特にはないが、強いて言えば、メールの並び替えができると、更に良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの開封、送受信などがとても遅く、ストレスを感じている社員が
多数いたが、Gmailを導入してから動作が速くなり、仕事の効率も上がった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
ビジネスメールの基本サービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほぼ全てのOSに対応しており、管理の一元化が簡単
会社の内外で気軽に利用できる点が何より◎
動作も軽く、UIもシンプルに構成されているため、ユーザビリティも高い

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に挙げられる点がありません
セキュリティーなども、都度のアップデートで対応されているため、それを継続して欲しい程度でしょうか

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

使用プラットフォーム統一によるコストの削減や、
簡易操作での振り分けなどによる、プライオリティ別対応の簡易化

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
小規模事業者のお客様へは無料のメールシステムを利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社では、MicrosoftのOffice365メールを使用しておりますが、小規模事業者のお客様の中にはgGmaiを使用していらっしゃる方も多々いらっしゃいます。そこで、お客様が慣れていらっしゃるメールを使うようにしております。とても分かりやすいユーザーインターフェースだし、セキュリティ面でも全く安心して利用できるところが良い点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

パスワードの再設定のメッセージが良く表示されますので、少し煩わしさを感じてしまいます。 もう少しメッセージ表示を抑制できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール機能の情報の伝達や(簡単な)ファイルの共有等は、ビジネス課題への対応を解決してくれるものです。 そして、この無料のメールシステム(Gmail)は、簡単にコミュニケーションが可能なツールとなっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

インターネットができる環境(デバイス)があれば、簡単にGmailのアカウントをGETしてメールができるようになるので、とても便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 建築・鉱物・金属
  • 1000人以上
フィルタリングが優秀
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

用途別にメールアドレスを複数保有できるのが便利。(誤作動もあるので)欠点と紙一重ではあるが、フィルタリング機能に力を入れている印象。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料版でも全体的に文句はないが、強いて言うならスケジュール管理との連携はoutlookのほうが優れている印象。また、たまにフィルタリングが誤作動する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

用途別にメールアドレスを複数作成できるので便利。どちらかというとビジネスというよりプライベートで役立っている機能だが、メルアドのドットの位置を変えてもOKなのが助かる。

天木 伸
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ギャプライズ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
機能改善が日々行われる為、どんどん使いやすくなる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プライベートで利用し始めたのが初めになりますが、仕事で使うことになり、
今ではメールの送信も予約が可能な為、使いやすさが増していきます。

【おすすめポイント】
・ラベル管理
・スヌーズ
・送信予約

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントはありますが、あえていくつか挙げるのであれば下記3点かと思います。

【改善希望ポイント】
・署名を使う場合と使わない場合でパターンわけを簡単に選択可能になる
・メールのテンプレートがもっと簡単にカスタマイズ、フォルダ訳できると使いやすい
・添付ファイルがメール別で簡単に確認できると使いやすい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・クライアントとのやりとりをラベルわけして、メールをクライアント別に管理できるようになったこと
・メールの送信の予約ができるので、遅くまで仕事をしていることをクライアントにしなくてよい

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社東京5パーセント
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 20人未満
無料かつ便利なメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的にネットさえ繋がればどの端末からでも使える上にどの端末でもメールが読みやすい。OutLookだとケータイから見づらいなと個人的に思うがGmailは見やすいので、外で作業しているときや家にいるときでも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いて言えば容量が大きいファイルを送ることができるようにしてほしい。わざわざ少しオーバーしたものを分けたり、別のソフトで送るのが面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的に電話以外で最も取引先と使う連絡手段。スムーズに意思疎通ができ、電話に出れない際にもメールを入れておくだけで確認してもらえる。他の作業がしやすい。

佐藤 豊
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ディーエスイーネットコンサルティング
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
メールクライアントに革命を起こしたアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmail以前にも、ブラウザのメールクライアントアプリはいくつかあったが
Gmailの売りはなんと言っても強力なフィルタリング。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不満は無いですが強いて挙げるとすれば、
もう少し目的別にメールを振り分ける機能を充実して欲しいですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

迷惑メールの削除に掛ける時間が無くなったことがかなり大きい。
以前ならPCにメールクライアントを入れて、セキュリティ対策してと面倒だったがそれも解消された。

また、家でも会社でも場所を選ばずに同じ内容を確認できることも大きなメリット。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会社で使う場合の独自ドメインのメールをGmailで設定すれば扱える様になるので便利ですよ

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 製造・生産技術
  • ユーザー(利用者)
  • 一般機械
  • 1000人以上
携帯会社に依存しないメール環境
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使用できるメールであること。
最大のポイントは携帯会社に依存しないメール(Googleサービス)であるため、携帯会社を変えてもメールアドレスを変更する必要がない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

忘れましたけど、あるアプリにメールアドレスを登録しようとした時、Gmailが使えず携帯会社のメールアドレスを設定しなければならなかった事。
その他は特に問題なく使っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

良いポイントのところにも書きましたが、定期的に携帯会社を乗り換えている場合は、いちいちメールアドレスを通知連絡する必要がないので便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

定期的に携帯会社を乗り換えている場合は、いちいちメールアドレスを通知連絡する必要がないので便利ですよ。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他の化学工業
  • 100-300人未満
スレッド表示に慣れない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何かにログインするときにGoogleアカウントを使うことが出来るので便利です。
Gmailが必須の場合があるので世界中で使われているアカウントなだけあって共通認識が可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

私の返信を待たずに連続してメールが来るとそのメールに気づかないことがあります。今まで何回もメールが来ないと思って読み返すと実は来ていたことがありました。1通1件の表示だと助かるのですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

契約を結ぶ際にスプレッドシートの閲覧が必須だったため、Gmailの保有が条件でした。すでに取得していたためスムーズに締結することが出来ました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
使用感について
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分でカスタマイズできる点です。メールの種類ごとに左側にフォルダーを作り自動的にそのフォルダーに収納できる点が最大のメリットだと思います。
いちいち過去のメールを探さなくてもフォルダー内を見ればすぐに探せるのが利点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

迷惑メールとそうではないメールの区別を自分で設定できることはいいのですが、勝手に迷惑メールだと判別されるときがあるのでそこは改善してほしいです。今まで普通に届いていたメールが急に迷惑メールフォルダーに収納されるところは改善していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

多くの顧客がGメールを使用しているのでスムーズにやり取りできるし、添付も問題なくできているので便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 有限会社東日本コンピュータ
  • 営業・販売・サービス職
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
ブラウザ版、モバイルアプリ版の双方でシームレスに使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まずはタイトルのとおり、パソコンではブラウザで、スマホ・タブレットではアプリで同じメールを同じく見れて使えるのは、同じようなサービスである outlook.com や icloud.com を使っていますが、Gmail が一番です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ほとんど見当たらないのですが、強いて挙げるならば初めての方からのメールが「迷惑メール」に振り分けられるケースが多いこと。
 
迷惑メールが少ない場合は、見逃すことはないと思いますが、普段から迷惑メールが多く、ほとんどそのラベル(フォルダ)を見ない方は注意が必要です。
 
このケースは、事前に決めておいたキーワード(任意)が入っているメールは指定期間内は迷惑メールにならないようにできると、解決できると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

パソコン、モバイル双方で同じように使えるため重要なメールを見逃さないです。
また、出先などで過去のメールを検索したいときに、その反応(検索結果表示)も速いため、時間の節約やお客さんを待たせないというメリットもあります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

フィルタ(ラベルでの振り分けや転送設定など)が充実していますので、フィルタを活用することで、重要なメール・要らないメールの分類に時間を割くことがなくなります。

笹川 衛
  • 企業所属 確認済
  • MAMOORU Concept Art.
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
WEBメールとして、なくてはならない存在
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールアドレスが作れることだけでなく、WEB上のメーラーとしてもフィルタなどの秀逸な機能が揃っていて、とても便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

初めての相手からのメールなどが、迷惑メールのフィルタリング機能によって、たまに誤動作で迷惑フォルダに入っている場合がありかなり困る

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールアドレスを作成することで利用を開始したが、あらゆる端末(PC/スマホ)でメールを手軽に受信・確認できるので、とても重宝している。

user
  • 企業所属 確認済
  • NHK
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 1000人以上
最もメジャーなフリーメール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でビジネスメール同様にメールを送り合える点です。また、利用者が多く、フリーメールとはいえ名実ともに最もビジネスメールに近い感覚で使えると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイルアプリの仕様で、同一の送り主からのメールが一つのタブに括られてしまうところです。実際は2通来ているメールが、1通しか来ていないと勘違いしかねないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フリーメールなので、どの端末からもアクセスしやすく、使用スマホと社用スマホの間でホームページのURLの共有をする時に有用でした。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・輸送機器
  • 1000人以上
Gmailは無料で良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で活用できる事 マルチデバイス(PC・スマホ)で同じ様に活用できる事 不具合が発生した事も無いしシンプルである

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他のメールと比べ レイアウトが若干違う為 戸惑う事が多い 添付ファイルの容量を拡大してもらえるとありがたい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報交換がスムーズ スマホでも使用できる為 移動中でもPC同様に使用する事ができる 無料の為 手軽に始められる

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
最高のメールサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルなUI、使いやすい機能、他のGoogleサービスとの連携ができるため、メールサービスのスタンダードとして多くの人々に使ってもらいたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に大きな改善余地はないのですが、フィルタ機能がもう少し直感的にわかりやすい形だと更に使いやすくなるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

様々なメールサービスからGmailのほうに情報を集約して使うことにして、情報の管理がやりやすくなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
使い慣れると、Outlookじゃなくても、十分使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社のメールのやりとりで使っていますが、無料で利用できる点、そして、クラウドなので、どこからでもログイン・パスワードさえ入力すれば、メールの確認・送受信などができる点が非常に便利です。また設定さえすれば、個人のアドレスでなく、会社のアドレスからも送受信できるので、その点も便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UI・UXは、Outlookと比べると少し劣る(画面遷移が遅かったり、書式の修正に手間がかかったり)ので、その点が、改善させると非常にありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール機能を無料で利用できるので、コストをおさえて、業務を進めることができる。非常にメリットが高いと思う。また、独自ドメインの利用もできるので、会社のメールツールとして十分運用できるものだと思う。

その他の製品