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27018件のレビュー、1721件の製品が見つかりました

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user
  • 企業所属 確認済
  • Sansan株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
もはや公共サービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽にファイルをシェアでき、権限やバージョンの管理も簡単にできるところです。
プレビューなども見やすく高速表示できるのが特に便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまにセキュリティポリシーの厳しい企業とのやり取りではアクセスしてもらえなかったりするので、企業側の問題かもしれませんがより使える範囲が増えると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数人でのファイル共有に必要な機能がほとんど網羅されています。意思決定の高速化につながり、プロジェクト進行がスムーズになります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
高い機能性
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カスタマイズが可能でコミュニケーションが活性化できる点。
通知やチャネル設定も自由度が高く、社外ユーザーとのコミュニケーションにも利用できるため、プロジェクトの推進力となる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

拡張・カスタマイズのレシピ共有。
もっと自由にbotなどを取り入れて使いたいが、ユーザーのリテラシーによってはあまり便利に使えていないと思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

案件の進行管理、QAなどの管理。
今までは別のチャットツールを利用していたが、ファイル共有や会話の履歴検索に課題があった。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社セガエンタテインメント
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • 旅行・レジャー
  • 1000人以上
空気みたいなものです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

言わずと知れたofficeです。OUTLOOK、EXCEL、POWER POINTをメインで利用しています。バージョンが上がるごとに使い勝手もよくなっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

OUTLOOKの予定表のビューについて、2週間を表示するボタンを作っていただけると嬉しいです。最大2週間表示できるので、基本的に2週間を作って表示して利用しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

EXCEL、POWER POINTは、常に利用するインフラです。無くてはならないものです。OUTLOOKは、自身の計画性を高め、チームの生産性を高めています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
連絡が取りやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワークは連絡が取りやすくて、とても使いやすいです。
多人数で組織を組むときは絶対に使ったほうがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありません。
とても素晴らしいサービスなので、このまま続けて欲しいと思います。
ただ人数制限があるのはちょっと嫌です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

多人数で組織を組むときに、みんなとやり取りできたことです。
メールだといちいち宛先などを入れるのがめんどくさいです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20人未満
グーグルアカウントがあれば無料で使えるメールツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グーグルアカウントを持っていれば無料で使用できるメールツールです。ほかのメールアドレスドメインを設定すればGmailで送受信できます。スマホにアプリダウンロードすれば、パソコンと同期して使えるので、外出中でもメールチェックできる点も良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホのGmailだと署名機能が使えないので、スマホからでも署名機能が使えるようにしてほしいです。
たまに迷惑メールに振り分けられることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一つのグーグルアカウントでGmailとGmail以外のメールアドレスドメインを管理できるので、業務の効率化が図れました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
そこそこ使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で15GBまでつかえる点
スキャナーが壊れたときに取り急ぎで導入しましたが、ICloudよりは使いやすいと感じたのでそのまま利用しています

改善してほしいポイントは何でしょうか?

iPhone・androidなど、スマホからの見え方をもう少しみやすくしてほしい
スマホからならDropboxのほうが使いやすいかもしれないです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スプレッドシートで同時編集できるのがいい
いろんなファイル形式を保存できるのと、みんなにURLで共有できるので便利

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社NTTドコモ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
簡単に使用できる共有ストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マルチデバイス(パソコン、スマホ、タブレット)でファイルを簡単に共有できるストレージサービスで、在宅勤務や出張先でも情報にアクセスでき編集も可能であるため業務の生産性が向上した。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

iPad第7世代で運用するとドキュメントの削除アイコンが表示されないなどユーザーインターフェイスが安定しないので安定するようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

台風により通勤が困難になった際や出張先のホテルや客先などインターネットにつながる環境があればオンラインで自席と同等に仕事がすることができて生産性が向上した。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
業務管理ツールとして優秀。データのバックアップとして利用。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務では、使用したデータのバックアップとして使えるのがサービスポイントです。

複数のチームで組んでいるため、デザインデータや先方より受理したデータなどの管理、保存ができ、バックアップとしても別のパソコン、スマートフォン、タブレットですぐダウンロードし、プレビューや編集ができることが便利です。

購入した写真管理などもアップロードしておいたことで、外出先でデータを確認できて助かったこともございました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今まで使用した範囲では、特に困ったことなかったはなかったです。
強いて言えば、エクセルについて、ある関数はうまく動かない件あったので、全ての関数対応できれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

どの環境にいても必要なファイルを取り出すことができて、非常に便利です。外出時や打ち合わせの時に、あのファイルが必要だって時に、GoogleDriveに入っていて助かったことがありましたね。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

仕事には必須です。

user
  • 企業所属 確認済
  • ハッチビット
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
ウェブベースのストレージ決定版じゃないかな!?
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく手軽!簡単にファイルの共有ができます。

私は、メールアプリにGmail(ウェブ版)を使っているのですが、添付ファイルを自動的にGoogle Driveで共有してくれるので、そういったシームレスな連携も良いポイントだと言えます。

また、ウェブ上にあるストレージサービスなので、PC本体のストレージを消費しないのが素晴らしいポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Google Drive に新しいファイルを作成しようとすると大体ルートディレクトリに作られるので、作成先をディレクトリ指定しておきたい。
なお、保存ディレクトリを変更してもファイルの共有URLは同一のままなので、問題はないと言えばないのですが、常に見えるものを整理整頓したい人にはちょっとしたストレスかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアント向けに簡単なマニュアルを共有するのに便利に使っています。
印刷して紙媒体にしたければ、クライアント側でやっていただき、更新があれば、随時更新ができリアルタイムにクライアントも確認ができます。

user
  • 企業所属 確認済
  • インバウンドテクノロジー株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
社内共有データ全てを管理できる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

①無料でデータ容量に全く左右されず使用できる。

②クラウド上だがオフラインで使用できる設定機能があるので通信環境がない時も便利

③チーム間・事業部間で共有することができる!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人アカウントや会社でのアカウントの複数アカウントを持っている場合、アカウントの切り替えが面倒臭いところ。
またうっかり個人アカウントでmailを作ってしまったり
カレンダーに予定を入れてしまうことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム間での情報共有がすぐにできること、そして何時に誰がどの点を修正・記入したかがわかるので数字の確認・内容の確認がしやすい。

user
  • 企業所属 確認済
  • AI CROSS株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
感覚的に使えるストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドラッグ&ドロップで写真やドキュメント・動画をアップロードすることができるため、感覚的に簡単に使うことができます。デザインもシンプルで気に入っています。閲覧権限なども整備することができるため、情報共有ツールとしてとても優れている印象です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

dropboxのようにgoogleドライブのページにわざわざ行かなくても、ローカルディスクを使って同期ができるようになるとパーフェクトです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スムーズな情報共有はもちろんですが、同時に編集できることにより、業務効率化に直結しました。googleドライブのない仕事が想像できないくらい、インフラとして重宝しています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 論理・回路設計(アナログ)
  • ユーザー(利用者)
  • 組合・団体・協会
  • 100-300人未満
特にスマホからのファイル保存に使っています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・アンドロイドのスマホを使っていて、気になるPDFを保存しやすい
・クイックアクセスで直近のファイルにアクセスできる
・最近使用したアイテムから、今月使ったデータにアクセスできる
・15GBまでデータを保存できる(16GBのUSBメモリとほぼ同等)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ファイルの種類ごとに並べ替えしやすくなるといい
・ファイルを保存したデバイスごとにファイルを整理できるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・PDFを印刷する手間が減った
・容量以内のデータについては外部メモリを使わなくても良くなった
・パソコン、スマホの容量を圧迫しにくくなった

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
大量データのやり取りに必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC初心者でも操作が簡単かつ、動作が軽いため、非常に扱いやすい
また、拡張性や権限付与も細かく行えるため、管理もしやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

付与できる権限をもう少し細かく出来ると、情報の取り扱いが行いやすくなるため、項目ごとの設定における見直しを行ってほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

FTPなどと違い、ほぼ全てのPCから簡単にアクセス出来るため、外部会社とのやり取り時に、不要な手間が発生しませんでした

user
  • 企業所属 確認済
  • 山崎石材工業株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 20人未満
出先でも家でもファイルに簡単アクセスできる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google Drive良いところはファイルの、アクセス・共有・検索が簡単というところです。
パソコンでもタブレットでもスマートフォンでもどこからでもファイルにアクセスできます。
共有したいファイルだけ選んでリンクを作成すれば共有したい人と簡単にファイルが共有できます。
ファイルが多くなってしまっても、簡単に検索できるので細かくフォルダ分けする必要なしです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイル(専用アプリ)で扱っているとドキュメントやスプレッドシートなどの個別のアプリがそれぞれ必要になってくる点が少し面倒を感じます。
また、稀にあるのかもしれませんが動画ファイルをアップロードしたらなぜかプレビューが上下さかさまでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での作成した書類の確認などは社内サーバーやPC内に保管するより、ドライブに保管してリンクを社内コミュニケーションツールで共有することの方が業務効率が上がり、確認漏れも少なくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

アクセスと共有に関してはとてもおすすめできます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 50-100人未満
使わない理由がない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能の充実、コストパフォーマンス、他のツールとの連動、どれをとっても素晴らしいです。企業の働き方をかえたと感じます。
特にファイルだけでなくフォルダ単位で共有できるのもありがたいです。毎回共有設定をする必要がなく、フォルダに追加するだけで共有できるのが便利です。
また、権限も細かく分けることができるので、社員とパートタイムスタッフを分けるなどうまく調整できます。
また、他のgoogle系ツールに比べ、認知度が高く、社外の方とのやり取りでも利用しやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同期するためしょうがない部分はあると思いますが、
重い(遅い)のが気になります。そこが改善されると素晴らしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり社内の情報共有でおおいに使用しています。
オンライン上でデータのやり取りをすることが多いため、とても役立っています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社これから
  • 研究
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
Googleドライブの利便性
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアカウントで簡単にアクセス可能なのでどのデバイスからもデータにアクセスできるのが便利です。また、スプレッドシートとのIMAGE関数などの相互利用ができるのも非常に便利です

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PC内にローカルでデータを落とし、そのデータをアップロードする際にエクスプローラー内から選択してアップロードするのにプラグインなどが必要な点

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他の人間とデータを共有するのにUSBやメール絵お利用してましたが、離れた場所からでもいつでも情報にアクセスできるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleのサービスということもあり安定性も高く高品質なサービスです

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • GOROLIB DESIGN
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
お手軽なファイル共有サービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品の良いところは、Google アカウント(Gmail)さえあれば、簡単にファイル共有が使えるということです。Gmail アカウントは法人でも個人でも持っているので、始めやすいサービスと言えます。先方が Google Drive を指定してくることもあり、ビジネスユースしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Dropbox のように、ただし、初期の保存容量が15GBなので、本格的にビジネスで使うならば、容量の追加購入が必要です。当方では、ファイル資産管理には有料版Dropboxを使っています。他者との一時共有には、Google ドライブを使っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

飲食店のメニューデザインや、フリーペーパーのデザイン案件にて、大量の写真を共有いただく際に、とても重宝しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他者とのファイル一時共有に、普段から用意しておくと便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社リンクレア
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
資料の共有に使っています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スプレッドシートやドキュメント、写真などを他者と共有する際に使用しています。
プライベート、ビジネス用にアカウントを切り替えて使用できるのでとても便利。
更にアップルに比べ、容量が多いためおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料の容量を増やしてほしいとわがまま程度に記載します。
ドライブ領域がGmailなどと共有されたので、今後容量に対して不満を感じるかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大きいファイルをメールでの共有する際は分割するなど、かなりの手間がかかっていましたが、大きなファイルを複数アップロードできる点はかなりのメリットです。

user
  • 企業所属 確認済
  • ソフトバンク株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
利便性とセキュリティがちょうどいい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

公開範囲を特定のユーザや同じドメイン内など細かに指定できるので、使い方さえ間違わなければ、セキュリティをしっかりと担保できる。また、それでいて、ファイルのアップロードなども簡単にできるのがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイル移動の機能を改善してほしい。移動させたいフォルダまで何度もクリックするのが煩わしい。パスをコピペして一発で行けるようになると楽です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いちいちファイルサーバを用意する必要がなくなった。また、ファイルの検索がとても簡単なので、不要な工数を削減できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ファイルサーバを利用しており、不便に感じるところがあれば利用をお薦めします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 300-1000人未満
どこからでも取り出せる仮想ストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEBがつながっていれば、プラットフォームに関係なく、会社はもちろん自宅、スマホにインストールして置けばどこからでもファイルを入出力が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

どのクラウドにも言えることだが、データが社外クラウドに出る為、セキュリティ的にどの程度まで問題ないか不明な点がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出先でも会社のディスクと同じように資料を閲覧もしくは、作成できる。USBなどで持ち出す場合よりもデータの入れ忘れが少ない。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・輸送機器
  • 1000人以上
無料で活用できるストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で活用できる事 パソコンでもスマホでも活用できる事 トラブルが発生しない(した事が無い)という事

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使用できる容量は無制限であると良い マイクロソフトのONDRIVEとレイアウト等が違う為戸惑う事がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

データの保管を安心できるクラウドにおける事により情報活用がしやすくなった。スマホでも活用できるので移動中でも使用できる

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
とても使いやすい商品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でかつ、アプリを使えばどこでもどんなデバイスでも使えること。
また、Gmail、Google Spread Sheetなどとの連携ができるため、他の類似サービスより汎用性高く活用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料枠だと最初はそこまで困らないが、もう少し容量を増やして欲しいです。
(気持ち的に今の50%程度増量)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Googleの他のサービスと連携ができるので、Spread sheet, Docsなどを業務で使う場合は、他のを考えずにまずこれを使うべきです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
どこでも利用・編集が可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どこからでもネットワークがつながる環境であれば閲覧がすることができます。機器に左右されず利用できるので、利用シーンに合わせてアクセスする機器を選べるので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

あまりありませんが、差分情報のみのデータ送信であれば助かります。機能は不明ですが、一旦すべて機器で受信しているように感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

重要なPDF情報を保管・閲覧できることで、会議が始まる前や商談前にどこからでも情報を確認できることがメリットです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社ジェイ・サイエンス・ラボ
  • 組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)
  • ユーザー(利用者)
  • 一般機械
  • 50-100人未満
共有速度は遅いが、社内インフラとなりうる便利さがある
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務用で共有するオンラインストレージとして活用している。
ブラウザ上での利用、デスクトップにおけるファイル共有も対応していて、利用するうえでの敷居の低さがよい。(学習コストが無いといっていい)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料プランの内であれば、容量はすぐに頭打ちになる(アカウント内で統合した容量の)ため、書類などのテキスト系ファイルの共有にとどめておくことになる。また、共有できるユーザー数も制限があるが、最近は DropBox もかなり厳しくなっているため、少ない枠ながら優位にも感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

書類などのテキスト系のファイル共有に活用している。
社内向け実験データなどの共有にもわるくない。ファイルサイズが軽くて、共有する必要があり、社内外からアクセスをする必要があるデータを管理する。

データアクセスがやりやすくなることで、諸々のデータ確認、意思疎通がしやすくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

デスクトップ上におけるファイル共有の速度はかなり遅い。
数万を超えるファイルがあると、半日以上データの共有準備に時間がかかる。(ブラウザ版だとそういったことは当然無いけど)

DropBox はファイルの共有はわりと時間を必要としないので、好みの差がある。(バックアップも違いがある)
一番近いのは Microsoft の OneDrive だと思う。両者の差は微妙なところで、Google Drive 内で活用されやすい共同編集にピンとくるなら、こちらをオススメしやすい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
ファイルをローカル管理しなくなりました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイル共有の簡単さ、管理のしやすかから、ドキュメントをローカル管理しなくなりました。
Gmailとの連携もしており、メール内にドライブ内のファイルを貼付することもできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

写真500枚程度、大量のファイルをアップロードするにはかなりの時間がかかります。
途中でエラーを吐かず止まってしまうこともあります。
アップロードされる順番も1→10と順番にはなっておらず、途中で止まった場合はどれがアップ済みか、アップできていないのか判断するのは難しく、イチからやりなおす必要があったり、少々面倒です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Googleアカウントでログインさえすれば、場所デバイスとわずにファイルにアクセスできるので便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
仕事の効率が格段にアップ!あらゆるビジネスシーンで信頼できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

面倒な登録が不要で、Googleアカウントさえあればすぐに始められるオンラインストレージサービス。個人利用だけではなく、特にビジネスにも圧倒的に長けていて、チャット等のコミュニケーションツールやドキュメントの共有も可能です。マルチデバイス対応の点や他のGoogleサービスとの連携ができる点などもポイント高く、他社にはない唯一無二のオンラインストレージサービスだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的に満足しているが、使いこなすまでに時間がかかる点は否めない。ツールの共有などで効率はぐっとあがるが、転職・入社したてのスタッフなどが戸惑っている場面をよく見かけるので使い方ガイドなどを充実していただくとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マルチデバイスに対応しているため、移動中もスマホでサクサクと共有データをチェックする点は商談に大いに役立っている。商談中でも、会社にいるスタッフが最新データや追加資料をアップ→クライアントに最新情報をその場でチェックしていただくという流れができるので信頼される事も多い。

user
  • 企業所属 確認済
  • SB C&S株式会社
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 1000人以上
外出先でも使いやすく、プロジェクトで共有しやすい!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何といっても、マルチタスクで編集ができ、リアルタイムで複数人の人が編集ができるのが良い!誰かが編集し終わるのを待っている時間などはムダな時間で、自分のペースで仕事ができることは、働き方改革のツールとして重宝。
また、メールに容量の大きいファイルを送るとメーラーが重くなるので、Driveで共有することで効率化ができるのは欠かせない!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

すべてがブラウザーなので、ファイル編集をしていると非常に重くなったり、固まって急に落ちたりすることが多いので何とか改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

重複となるが、共同編集が用意なのと音声会議でもブラウザーベースで同じファイルを見ながら会話できるので、移動中や外出先でも仕事ができるのは時間の有効活用になり、残業時間を減らせることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

すべてがクラウドベースなので、利用者側としてはマルチデバイスで利用できる点はとてもいいです。ただ、クラウドベースなので障害が発生したりすると業務が止まったりするので、基幹システムなどは別にした方がいいです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
Google Drive
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内での情報の共有化が出来、また情報のアップロードが非常に簡単に出来、
使い勝手は非常に良い、と思われる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

①情報をアップロードしたメンバーが退職等した際に、権限?を誰かに引き継がないと、そのファイル毎消滅してしまうため、管理面での対応が望まれる。

②アップロードした情報の更新がダイレクイトに出来ないため、いちいちダウンロードして更新後にアップロードする二重手間がかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

個人情報からグループや社内に向けての情報の共有化が出来、いちいち誰かに聞いたり探さなくても、欲しい情報がタイムリーに確保できるため、生産性が上がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使いやすさ

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
他のGoogleサービスと連携できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド化が進み、企業はGoogle系か、Office365系かの二者択一を迫られている。そのなかで30GBのオンラインストレージとビジネス用独自アカウントのGmail、音声会議、ビデオ会議、共有カレンダーの他にドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションファイルが作成できるGoogle系がやや優勢である。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特になし。強いて言えばどこでも作業ができてしまうので、コンシューマー向けのサービスを社員が無断で使用する「シャドーIT」によって、セキュリティトラブルが発生する懸念が少なからず存在する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

保存したファイルはGoogleドライブ上で共有することができ、共有で作業を行うことが可能。かつファイル名、ファイル形式、アプリ、オーナー(ファイルの所有者)の検索が可能なため、インデックスごとの作業がかんたんに行える。Googleといえば検索が代名詞ですが、Googleドライブでもその検索性は高い水準にあるように感じる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
圧倒的使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleという安心感もあるが、一番の魅力はChromeブラウザから利用した際に、ドキュメントやスプレッドシート等で直接編集できる点だと思います。
わざわざダウンロードする必要がなく、有料のオフィスツールを利用する必要もないのはありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アイコン表示でファイル形式の違いが判りますが、ファイル形式をリスト表示時に出力し、ソートできるようにしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Googleフォーム等を利用して社員からアンケートを取った際、そのデータが自動的にGoogle Driveに保存されるので、そのままスプレッドシートで分析することができるのは楽でした。
また、クラウドなのでファイルを共有するだけで誰でも見れるのも楽です。
もちろん、見れる人を制限することも簡単にできるため、社内サーバーの複雑な権限設定などが不要になります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Microsoft製品でOffice以外を入れている場合はOneDriveなどがいいかもしれませんが、
こだわりがない方はGoogle Driveが良いかと思います。
他社オンラインストレージも使ったことがありますが、処理の速度は断然Google Driveのほうが早いです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・自転車
  • 300-1000人未満
ファイル共有
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数のPC、タブレット、スマートホンで操作が同じでつかいがってがよい。
PCとは同期機能があっていつでも最新化されてるのが良い点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同期の頻度、タイミングの設定をもう少し詳細に設定したい点。
又、3-5世代管理位はを行ってほしい点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数のPC、タブレット、スマートホンで操作が同じでつかいがってがよい。
PCとは同期機能があっていつでも最新化されてるのが良い点。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
共有は手軽に出来るが、UIがあまり良くない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

G suiteプランであれば、容量が無制限で使えるため、容量を気にせず大きなデータの共有が気軽に行える点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIがあまり宜しくなく、前の画面に戻る、フォルダを移動させるなどがシームレスにできない。また、フォルダ権限の付与依頼が管理者全員に送られてしまう点もよくない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のデータ共有を、グーグルドライブで一括管理できるため、他部署とのデータのやりとりがスムーズになった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
無料で15G使用できるストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でも15Gのストレージが使用できるので、当初は気にせず使用できます。デザインデータなどの重いファイルも素早く受け渡しができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Office 365のアプリの各機能とショートカットなどが統一されているとさらに利用者は増えるのではと感じます

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

離れた場所でもファイルを共有できるところ、オフィスのファイルを持っていなくても閲覧が可能なところは場所を選ばず使用できるので助かっています。

user
  • 企業所属 確認済
  • エンドキッカー合同会社
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
まずまずのバックアップ容量
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パーソナル15GB、GSuiteのBASICで30GBでしょうが、現代的な基準からするとそんなに多くはないが、まずまず使えるバックアップ容量だと思います。
ファイル転送速度は上下ともに安定して高速なのが良いです。
またGoogleネットワークという安心感が大きいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現代絵的な基準からすると、多くはないので、そろそろ容量は倍増させて欲しいです。特にGmail領域と共通で圧迫されやすくなりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務上、ちょっとバックアップが必要なファイルをGoogleアカウント、ユーザ毎に手軽にバックアップできます。
同じGoogleエコなので安心です。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • システム分析・設計
  • ビジネスパートナー
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
  • 販売関係者
信頼性が高く、コスト面でも優れたオンラインストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインストレージは、重要なデータを保存する為、信頼性が要求される。サービスが止まったり、保存したフォイルが破損してしまうなどの事故が発生するようだと、安心して利用することができない。その点、Google Driveは、Google社によって提供されており、他のGoogle社が提供しているサービス同様に一定の信頼がおける。
また、無料枠でも15GBの容量を提供しているので、これは小規模ユーザーや、今後本格的に利用したいと考えているユーザーのトライアルとしても十分な容量である。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

保存ファイルの変更を行うたびに、前のバージョンを保存しておきたいニーズがあるが、世代管理機能があるとさらに便利になると思う。
また、ダウンロードして、変更後、アップロードする手間がかかるので、直接編集できる機能があると作業効率が上がるので、今後に期待したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内ではデスクトップPCでドキュメントを作成し、移動中の電車内で内容を確認し頭にしっかり入れたり、場合によっては変更し、外出先に到着してお客様への提案をタブレットを使って行うなど、移動時間も有効活用し、徹底的な業務効率化ができた。これも、オンラインストレージであり、デバイスを問わず使えるGoogleDriveだからこその活用法である。社員の時間の使い方を根本から見直し、効率化できる製品であり手放せない。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • シェリーマリエ
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
無料でも15GB!ファイル共有もできて便利な無料ストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・メール添付だと、大容量のファイルを送ることができないが、googleドライブに入れておき、それを共有すれば相手にも見てもらえる
・無料なのに15GBもの容量があり、ちょっとした文書や画像を保存するには十分
・googleのほかのサービス(スプレッドシートやgoogleドキュメント)との親和性が高く、意識せずにそれらのデータが自動保存されるので使い勝手がよい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・オンラインストレージなので、やはり社外秘扱いの機密データ的なものや、個人情報が載った文書をアップするのは不安なので、もっとセキュリティー対策を万全にするための情報などがあればよいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・遠く離れたところにいるスタッフとの情報共有スピードがアップした。
・その場に集まらなくても、googleドライブに打ち合わせ資料などを入れておき、遠隔会議ができる
・出張先、外出先で文書を閲覧したり修正ができることで、時と場所を選ばずに仕事できる環境が整った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

googleアカウントがあれば、すぐに利用できるサービスですので、普段出張の多いサラリーマンの方や、社外スタッフと打ち合わせすることが多い個人事業主の方などにはぜひともおすすめしたいオンラインストレージです。
どこからでもアクセスできるというが魅力ですので、セキュリティーに気をつけつつ使ってみてはいかがでしょうか。googleのほかのサービスを有効活用している人なら、きっと便利さにすぐに気づけると思います。

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 進学塾・学習塾
  • 100-300人未満
これ無しでは仕事にならない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料Ver.であっても、十分なサービス内容にデータ容量。多人数に一斉に情報を共有でき、これ無しでの仕事は考えられません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今のままでも十分に満足しています。
強いて言うなら、容量の大きなシートをやり取りするとき、通信が低速になりがちなのでそこでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ミーティングの際など、即座の情報共有が可能となり、圧倒的な生産性の向上につながっていると感じています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
社内ツールとしても、個人使用としても最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でも適用が可能なツールであること。Google spreadはもちろんのこと、Mirosoft、Macのデータも保存可能なので大変助かっております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とは言えども、相互変換が完璧ではないのでそこの改善余地があるのであれば期待しています。ただ入り込めない限界もあると思うのでできる限りでお願いしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複雑なシステムを使う必要もなく、PCから複数でログインできるし、アプリでもアプリを取得するだけで使用可能なためだいぶ仕事の効率が上がり助かりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

古いツールを使用するよりも、この最新クラウドを使用することが現代に合っているのですぐに導入すべき。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社東京5パーセント
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 20人未満
日常的に使うサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料プランであってもある程度の容量があり、困ることがほとんどない。ファイルの管理をするには必要不可欠なソフトである。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いて言えば、もう少し無料プランの容量を増やしてほしい。ただ、今時点でも十分大きいと思うので満足はしている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員同士でのファイルの共有には非常に役立っている。あまり慣れていなくても使いやすいのでとても助かっている。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
Google Driveって
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デバイス問わず、利用可能なところ。
通信が遅くないこと。
他のGoogleのツールとの連携がやりやすいこと。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

デバイスによって操作方法が変わってしまうところ。
Windows/Mac/iPhone/Android間での操作性の違い。
アプリで吸収されれば良いのですが。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

MailやWebストレージでの送受信がやりにくいモノ(機密情報等)のやりとりが楽になった。
時間・場所を問わずに利用出来、データの共有の効率化が実現した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

連携させる機能を見極めた上で利用すると、より高い効果が生まれると思われる。

user
  • 企業所属 確認済
  • レイスグループリビジョン株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
サクサク使えるドライブ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

動作が安定しているのが良い。アップロードやダウンロードがもたついてイライラと待たされるようなことはほとんどない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルの検索性が低く、見つけたいファイルにたどり着くために少し時間がかかる気がする。いろいろな軸でソートできるとよいのだが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大量のファイルをほかの人と共有したいときに、いちいちメールを使っていると送信・確認の手間が多くなるが、ドライブを使えばその面倒から解放される。特にグーグルドライブは操作が分かりやすく、メールからの移行もスムーズ。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
文句なしのストレージサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外との電子データの共有。テキスト・バイナリどちらも対応。公開範囲を限定的にすることや全く非公開のマイフォルダとしても活用ができる。Googleが運営しているだけにセキュアであるし、障害の不安もあまりない。検索機能ももちろんのこと。Gsuiteでの利用を行っているので容量も問題なし。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

IP制限があったら嬉しい。またhosts機能を復活させて欲しい。過去の追加削除更新履歴一覧などがあるとかなり便利になるかもしれない。ファイルやフォルダの整理にタグなどつけれらるようになったら面白い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外のメンバーとの電子データの共有にはもう困らない。一時的なファイル転送サービスなどを過去に利用していたが、セキュリティ面での不安があった。Googleドライブに限定してからは社外の方でも簡単にファイルを受け取れて便利

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Gsuiteのサービスで統合的に使うのが吉。個人レベルでの活用だったら単体のGoogleドライブでも十分。

林 鉄平
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ノイテックス有限会社
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 通信販売
  • 20人未満
手軽さ、軽快さは文句なし。セキュリティは?
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い勝手という点では、他のクラウドストレージより一歩秀でていると言えるのではないかと思います。
Googleならデバイスを選ばないし、さすが知名度が高いだけあって連携アプリの幅も広い、しかも動作は軽快だし、容量を増やしたい場合も100GBで250円/月から購入できる手軽さは魅力的だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Google自体がファイルの中身を検閲するのであれば、誰でも解る言葉で、明確なガイドラインを公表するべきだと思う。
ユーザ側からすると、その時々のさじ加減で判断されている感覚が強く、例えば会社の顧客情報や内部情報のデータを置いておくことはさすがに躊躇してしまう。
例えば企業向けに、最悪セキュリティ事故が発生した場合、そこに掛かる費用を保険で賄えるような付帯サービスがあったりするとユニークで良いかな、と思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

うちの会社では、Android、Mac、iPad、Windowsとすべての端末が活用されており、iCloud、OneDrive等よりGoogle Driveが便利に感じるケースが多い。
DropBoxのように値段も高くないため、手軽な運用を期待するなら筆頭に挙げられるのはこのGoogle Driveじゃないかと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

重要なものを置かないなら、これが最有力候補だと思います。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 50-100人未満
データのクラウド保存以外でも
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドサービスはいろいろあるが、普段からGoogleを利用しているユーザーにとってはドキュメント類はGoogleドライブに保存しておけば安心。PCからもスマホからもすぐにアクセス、使い方も特別なものはなく、さらに特定ファイル単独のURLを取得してそれを他の人に公開、共有、修正、チャットなどどれも迷うことなく簡単に操作可能。

さらに、利用者は限定されると思うが、OCR(画像)のテキスト読み込みが便利。複数ページは難しいが必要な画像をスクリーンショットしてアップロード、右クリックの「Googleドキュメントで開く」でかなり精度高く文字を認識してくれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルのアップロードなどはMicrosoftのOneDriveの方が使い勝手がよく、フォルダ振り分けにしろOneDriveの方が簡単。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クラウド保存したファイルの共有リンクを取得し、他のスタッフと共有して複数で修正しあえること。またファイル内でのチャットしながら同時進行できること。
在宅勤務だが外出先で急ぎの修正が入ったときなどその利便性に助けられた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCで業務を行っている人であればかならず所持しているであろうGoogleアカウント。Googleアカウント一つで様々なサービスを受けられるがその一つとして、活用すればするほど個人のPCライフを便利にしてくれると思う。もちろんスマホからも。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
パソコンとスマホのデータ共有に活躍してます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分はパソコンとスマホの利用頻度が7:3ぐらいなのですが、データのやり取りが頻繁に発生します。写真や文書ファイルの共有に大活躍です。フォルダーも作成でき、カテゴリ分けも簡単です。無料で15Gも使えるので、その点も良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないですが、ドライブのアップロードした際、同じファイル名が存在すると、枝番が付いて履歴管理してくれます。これが逆に必要ない場合があるので、設定などで解除できると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今は様々なでデバイスで仕事をする機会が多いです。クラウド上にデータがあると利便性が上がります。ただ、セキュリティには留意が必要です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 50-100人未満
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

drop boxみたいに、論文や写真などをup loadして使っています。ipadがあれば、どこでも見れるので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

容量をもう少し多く無料で提供してほしいです。他は特に思い付きませんが、これが無理でも、使い続けると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

論文を紙にプリントアウトしなくても、ipadがあれば、読めるので便利ですし、いつでもどこでも、読めるのも便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • わかたけスクール
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 進学塾・学習塾
  • 20人未満
無料ではすぐ容量不足に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

-Gmail、Androidとの連携が優れていて、使いやすい。相手方に確認だけではなく、編集を依頼するときは(Googleスプレッドシートやドキュメントなどであれば)直接操作してもらうことができ、編集の履歴も確認できるので、どのファイルが最新かといった迷いがなくなるのは便利。
またスマホからでもGoogleスプレッドシートやドキュメント、スライドであれば簡単に修正することが可能デアルテンも便利な点である。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料で使えるデータ量を増やして欲しい。またはGmailとの容量の共有は別枠にして欲しい。使い勝手は悪くないが容量が少ない。料金的にもoffice365と見劣りしてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

パソコンとスマホでのデータの連携が楽になった。スマホでも出先でちょっとした編集などはできるので、文字の打ち間違いに気づいたときなどすぐに直せるのが便利。また、特にスプレッドシートで、編集履歴を残しながら、複数の人に確認・修正を依頼できることも便利な点。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Androidとパソコンのデータを簡単に連動するのが目的であれば非常に便利。

user
  • 企業所属 確認済
  • 医療法人豊和会
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 医院・診療所
  • 300-1000人未満
ファイル保管に必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で作成したデザインデータや動画データをアップロードし、グループの事業所に移動した時に別のパソコン、スマートフォン、タブレットですぐダウンロードし、プレビューや編集ができることが便利です。アップロードしておいたことで外出先でデータを忘れた時に助かったこともありました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料の容量をもっと増やしてもらえると嬉しいかな。容量が足りないなら足りないで他のツールと併用すれば済むことなんですが。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

どの環境にいても必要なファイルを取り出すことができて、非常に便利です。外に出た時にあのファイル手元に無いって時にGoogleDriveに入っていて助かったことがあります。

user
  • 企業所属 確認済
  • westarting
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
高速ドライブ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日々業務で使うオンラインストレージとして、さすがGoogleクラウドだけあって、接続の安定性、UpDownスピードが高速だと感じます。
費用も無料プランであっても容量も相応に大きく提供されており、業務上バックアップが必要な大きなファイルでもアップロード可能であるのも良いポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料プランで容量をもっと増やして欲しいです。Gmailなどと容量が統合されてカウントされるようになったので、結構すぐ圧迫してしまうと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Googleアカウント毎に手軽にオンライン保存できるドライブがあるのはデータの置き場所が業務毎に整理できるのでメリットです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社グロージア
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
すごく便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なことに使用されていますが、とても便利だと思います。
まず無料で使える。個人使える分には十分だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今まで使用した範囲では、特に困ったことなかった。
ただ、エクセルなどについて一部の関数はうまく動かない件あったので、全ての関数対応できれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単にスマホでもアクセス可能。
セキュリティ的に問題はないと思ってますので、個人でも仕事でも使える。
資料など簡単にシェアできる。
パソコン持っていなくても必要な資料などをすぐに提出可能。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
容量の大きいデータも扱える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールに添付できる資料やデータは容量に限界がありますが、
本サービスを利用することで、余計な手間をかけずに共有することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

当然といえば、当然ですが…
容量の大きいデータへアクセスする際に、時間が掛かってしまうことですね。
また、メールより大きいデータを扱えるとはいえ制限はあるので
そこが有料サービスと比べてネックとなるか、というところです。
ただ、無料で扱えるものとしては満足感を得ています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで、メールに添付できるように
サイズを小さくするか、分割するか・・・
また、外部のサービスを利用するかといった選択肢がありましたが
前者は非常に手間で、後者はセキュリティの観点から利用を控えるような通達があり、
このサービスには非常に助けられています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 50-100人未満
PDFをテキスト化できるのがいい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いちばん使っている機能はPDFをテキスト化する機能。スキャンした画像状態からもテキスト化できるのがとても助かる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ちょっと画面がわかりにくいように感じるが、ストレージとしてフルで使っているわけではないのでとくに不満はない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

PDF資料のテキスト起こしがかんたんにできる。レイアウトの修正は必要だが、読み取り精度も高く、満足。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
スタッフ間の連携作業に大活躍
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本無料のストレージでGoogleアカウントさえあればすぐにファイル共有出来る。
スプレッドシート等、Googleの他のサービスとの連携することでファイルをダウンロードすることなくオンラインだけで作業を完結することも可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料のままだとgmailアカウント毎に容量が15Gとなるので、もう少し増やして欲しいです。ドライブだけ出なく、メールの容量等他のサービスも含めてだと足りなく感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本無料でストレージなので、アルバイトとの情報共有に非常に重宝しています。同時進行のタスクもスプレッドシートと組み合わせてリストを作り処理済みをマークして行く流れでスムーズになりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • Sansan株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
もはや公共サービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽にファイルをシェアでき、権限やバージョンの管理も簡単にできるところです。
プレビューなども見やすく高速表示できるのが特に便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまにセキュリティポリシーの厳しい企業とのやり取りではアクセスしてもらえなかったりするので、企業側の問題かもしれませんがより使える範囲が増えると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数人でのファイル共有に必要な機能がほとんど網羅されています。意思決定の高速化につながり、プロジェクト進行がスムーズになります。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社共和電業
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
一覧ページに絞り込み機能の充実について
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大容量のファイルをG-mailで転送できない場合が多かったため、Googleドライブをよく使っている。また、アンケートもGoogleドライブのフォ―マットを使っています。簡単な分析機能、送信機能があるため、使いやいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォルダとファイルがどんどん増やしてるため、使いたいファイル/フォルダを探しにくいです。今の絞り込み項目を充実してほしいです。例えば、ファイル作成時間 サイズ絞り込みなど。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

お客様や取引先に大容量なファイルを送る時、Googleドライブにアップロードして、アクセスできるユーザーとアクセス権を設定できるため、使いやすかった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20-50人未満
感覚的で非常に使いやすいツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

感覚的にやりたいことができる仕様となっており、やりたいことが「できない」ことがほぼなく、ストレスなく利用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スレッドを開始すると、「@」を付けないと相手の新着に表示されないので、見落としてしまうことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール利用で業務を進めていたものも、スラックに移行することで、文章もカジュアルに作成できるしレスポンスも早くなり、結果、効率よく仕事を進められるようになりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
使い方がわかりやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内での連絡用として使用しています。気づきやすく操作性もよく、携帯/PCでともに利用できるので活用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCで利用していると誤って送信してしまったり、携帯ではPCより入力がしずらいため入力面がもっと操作しやすくなるとうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内連絡ツールとして別のものも使用していすが(メッセンジャー)、社内システムの一部と相性が悪くPCの反応が悪くなってきてしまったので、こちらは影響もせず 社員同士の連絡を円滑に行え、メールより気づきやすいです。

user
  • 企業所属 確認済
  • インバウンドテクノロジー株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
スピード感のあるチームコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

返信機能・通知機能・ボット機能などが非常にチームコミュニケーションをスムーズにさせてくれている。チャットワークを使用していた時よりUI/UXは断然良いと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

かなり満足しているので特にないのだが、強いて言うならばたまに送信失敗してしまう時があり通信の問題はない時に起こるのでバグを改善してほしい。概ね満足している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム間の円滑なコミュニケーションツールで、自分たちでスタンプなどもカスタマイズして送信し合えるのはたんじゅんに楽しいし会社の雰囲気をよくしてくれていると言える。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
Slackは社内のコミュニティツールとして使えます!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内向けで使っております。チャンネル、DM、使用したアプリなど左側に一目瞭然でわかるユーザーインターフェースが洗練されており、コミュニケーションにフォーカスしたツールであることが良いと思いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリをスマホに入れておりますが、通知がリアルタイムで来ない時が結構あり、すでに連絡が終わっていたことがありました。社内の連絡網ならいいのかなって思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

遠隔のメンバーとのやりとり、チャットレベルでのコードレビューや簡単な情報共有などに利用できるのがメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内チャットの1つとして使えます。

user
  • 企業所属 確認済
  • ファストシステム
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
社内コミュニケーションの活発化に!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業種にもよりますが普段顔を合わせる事が少ない社員などのコミュニケーションが気軽にできるのが良いと考えいます。
チャットなので気軽にできますし、よくメールなどで「お疲れ様です」などの挨拶から始まる定型文などを省いて会話できるのも魅力的です。
その他にも、パブリックチャンネル数・会話の活発度などから社内のコミュニケーションのレベルの分析もできるのがよいと感じております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいところはあまりないのですが。
言いにくい内容とかがある場合には匿名で発言したい場合がありますので、匿名発言ができるチャンネルが作れれば嬉しいと思います。
※Qiitaには匿名で発言できる仕組みを自作している方などおり、試みとして面白いなと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり、Slack等でのゆるいつながり(時間的・発言の重さ的)にくだらないことでも話しあえる雰囲気などになり、社内コミュニケーションが活発になった事がメリットだと感じました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットツールと言う前時代的なコミュニケーション手段と感じるかもしれませんが、ツール自体は今風であり社内コミュニケーションの活性化に役立つのは間違いないと思います。
個人のチャットツール(LINE)などを業務で使うのに抵抗があるようなところではぜひ導入検討してもよいのかなと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
社内外のコミュニケーション円滑化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールアドレスだけで登録ができ、PCだけでなくスマホではアプリも用意されているため使い勝手が良い。
社内外問わず個人間のやりとりだけでなくチームごとで複数のチャンネルが作成して使えるため便利。
他のチャットツールだと過去の履歴が見れないものが多いが、途中参加でも過去の投稿を見ることができる。
メンションや強調など機能が豊富な上に投稿の訂正が出来る点も良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人の問題ではあると思いますが、一言口頭で済むようなことでもSlackでのやりとりをしているケースが頻発しているので、管理者用に社員の利用状況が可視化できる機能がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールでのやりとりの大部分を移行することができたためコミュニケーションがスムーズになった。また、今まではプロジェクト毎にメーリスを作成していたがSlackでのチャンネルを活用することで時間効率が向上した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

既存で利用しているチャットツールからの切り替えなら利活用も問題なく進むでしょう。新規導入だとエンジニアはいたってすぐに使いこなせると思いますがリテラシーが低い層になると浸透するまで時間がかかる可能性があります。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 専門(建設・建築)
  • 20-50人未満
大好き
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションが取りやすくなった。タイムリーに仕事がしやすい。チャットワークなどと比較しても格段に使いやすい。
取引先ともやり取りが多いと導入してもらうと楽だし、特に社内はこれだけあれば仕事できるので最高。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまに画面右下の操作が効かなくなるときがある。
少し重い。
特にない。
もっと広まってほしい。
あとは至って快適。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

タイムリーなやり取り。
操作性がよい。
画面キャプチャがすぐ送れる。
画面が見やすい。
電話しなくてすむ。
一度送ったものが訂正できる。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社東京5パーセント
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 20人未満
使いやすさは抜群
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

用途によってグループを分けることができ、仕事上使いやすい点が良いと思う。過去までやり取りを遡れるので実際にその時どういうやり取りをしていたか見れて便利。また、月々の金額も安く導入しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作がたまに遅いと感じる時がある。急いでいる時に動作が遅いと仕事に影響するので改善してほしいと思った。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員間の連絡は取りやすかった。また、用途ごとにグループを分けてその中で話すことによって話題がごっちゃにならなく済んだ。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
ベストチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スレッドごとにコミュニケーションの管理ができるため、わかりやすく相手との会話ができます。他のツールとの拡張性も高く、効率を考えて仕事をしたい人はまずこちらを検討すべきです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使ってる際に不便なことは特にありませんが、引いて一つ言うのであればスレッドの削除がまとめてできる昨日があれば欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

テーマごとに会話ができるようになり、資料・過去のコミュニケーション を探す手間が明らかに少なくなりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
社内のコミュニケーションツールに便利です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多数のチャンネルを設定できるので、業務のグループ以外にも雑談のチャンネルなどを作ることができます。チームメンバー以外ともコミュニケーションを図ることができ、とてもよいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありませんが、強いて言えばビジネス向けのツールであるため、初心者には慣れるまで少し時間がかかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内の問題を素早く把握することができ、メンションを付けることでより早くメッセージを伝えることができました。

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  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
メール・会議を最小限に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に手短に連絡を取る事が出来ます。
客先、社内でのコミュニケーションを円滑にとる事ができ、
砕けたコミュニケーションが可能な為打ち解けやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

二段階認証について、セキュリティの観点で必須ですが、
変わらない番号が欲しいです。
また、>で引用を示せる等の基本表記をどこかにまとめていてほしいです。 

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

担当者が同一の他プロジェクトの話題について、
チャットグループが分かれているため明確になる。
案件のスピード感が増した。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 300-1000人未満
社内のフランクなコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェースも洗練されており、コミュニケーションにフォーカスしたツールであること。幅広い組織のコミュニケーションツールとしては汎用性が高いと感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ツールの機能を最大限有効活用できているかが不明確。
チャンネルという独自の項目があるが、さらに便利な使い方がありそうだが拡張していない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1社内だけでなく、グループ企業間のメンバー内でのコミュニケーションを行うにあたり、Google社のハングアウトよりもメールアドレスを軸としたアカウントでない点で利用用途に合致していた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネス用途だとハングアウトを多く利用するケースが多かったですが、お互いのメールアドレスを取り交わす必要なくネットワークを作れるため、用途を限定したビジネスチャットには最適だと感じます。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
ルールづくりはたいへんですが
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトメンバー間でのコミュニケーションツールとして使っています。
スマホにも対応しており、外出先でも不便ありません。
チャットルームの命名ルールをあらかじめ決めておかないと、管理が煩雑になりがちなので、その点だけ事前準備入念に。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

写真ファイルを添付すると圧縮されてしまうことがありました。大きいものをオリジナルサイズで受け入れてもらえるとさらに便利になりそう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャット方式なので、ライトな会話向きのツールです。
メッセージに対してスタンプを送ることができ、意思疎通がはかりやすいです。
上記のスタンプはオリジナルで作れて自由度が高いので、心理的にメンバーとの距離が縮むような気がしています。

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  • 企業所属 確認済
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
使いやすさはNo.1!メール使用時よりも仕事の効率がアップ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テーマごとにスレッドチャンネルを作成できて、アクセス件も選別できるのでピンポイントで担当スタッフのみと会話できるので効率が良い。
SNSのように簡単でシンプルな操作で高齢のスタッフもすぐに使いこなせるようになった。メールよりは格段に効率が上がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善してほしい点はないが、有料プランの価格設定をリーズナブルにしてほしい。または保存できるデータもう少しだけ増やしていただけると満足度がアップすると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社の方とのコミュニケーションだけでなく、海外企業との交渉やちょっとしたコミュニケーションなども非常にスムーズになった点はとくに導入してよかったと評価したい。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社横須賀テレコムリサーチパーク
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
テレビ会議
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会話するメンバーを限定できることと、メンバーを好きに選べてグループを無限に作成できるところが素晴らしいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スカイプのテレビ会議が良く切れるので、ずっとこちらのテレビを活用しております。
機器によると思いますが、画像の品質がもう少し良くなると良いかと思います(今や4K8Kの時代ですので)。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはりメールと違い、スマホとかのモバイルでも会話が確認できるので、大事な連絡とかではメールではなく、こちらで連絡とるようにしております。
迅速性に優れていると思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • IBM Japan
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
生産性向上に寄与するチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽なコミュニケーションを行えること、また様々なカスタマイズによって、他アプリとの連携を行い、生産性を向上させること

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイル管理がSlack上で出来るようになると良いと思います。Teamレベルとは言いませんが、ファイルが管理しづらいので、他アプリとの併用が必要になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的にはメールを打つ必要が減ったのが一番のポイントと思います。また、web会議もslackで画面共有をして行えるので手軽に出来るようになったと思います。

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非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 資材・購買職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
利用価値
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アドインで他のソフトウェアと連携ができることや、オフラインの場合に通常使用しているメールソフトに通知メールが届く。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

連絡先リストを作成できるようにしてほしい。
プライバシー管理(ログイン状況を知らせる相手と知らせない相手などの管理)をしたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートでの打ち合わせに使用し、トラブル対応などで、画像やファイルを共有したりした。
また、Webexと連携した会議も簡単にできた。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
簡単に構築できるSlackbotが使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

slackを通してpythonで作ったbotへの連携が非常に簡単にできる。
人とグループを作ったコミュニケーションが簡単に取ることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

GoogleCalendarなど通知を常に既読にしたい場合にできない。
通知設定をもう少し細かくできるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単にbotの構築ができ非常に使いやすくロボットと人を繋ぐことができる。
WEBサイトのURLが自動的に展開されたりなどユーザインターフェースも親切で使いやすい。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20-50人未満
ファイルがずっと保存されるのがいい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイルがずっと保存され、期限切れにならないので、後になって、見返すことができるは非常に便利だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通話の品質が悪いと感じる。特に移動中などに回線が時々切れ切れになったりなど、通話の繋がりもよくないことが多い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

かなり前のプロジェクトが保存されていて助かった、line works などは期限切れがあってかなりだめ。その意味だとずっと良い

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

やはり過去に遡れるのがいい

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  • 企業所属 確認済
  • スタークス株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
とにかく使いやすくアプリも非常に便利!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Chatworkと比べると圧倒的に使いやすい。スタンプ機能でコメントせずに反応出来たり、一つのメッセージに対してスレッドを立てることでメッセージが流れにくくなったり過去の会話を遡ることがしやすいなど使い勝手が非常に良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善としては、多機能なので知らない機能や管理方法が結構あるためにもっと使い方などがまとまっているものがあるとより効率化出来そう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内でのコミュニケーションが円滑になった。社外でも最近はSlackでやり取りが出来るところも増えてきて、メールと比べると格段にやりやすい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
社内で必要不可欠なチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このチャットツールを導入して社内のコミュニケーションが円滑化されました。なしでは仕事ができないぐらいのツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料でできる範囲がすこし狭い点はあります。無料版だとストックできないので、検索がしにくい点。
また、自分が作ったチャンネルでないとアーカイブできなかったりするので、入れ替わりがあるチャンネルだとadmin権限が必要なのは改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的にはメールベースのコミュニケーションからチャットベースのコミュニケーションになったことにより、かなり円滑化が図ることができたと思います。
一方、週末も気軽にチャットができるのはデメリットかもしれません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットワークとslackの2強かなと思いますがどちらもメリット・デメリットは一定有るきがするので比較検討をしてみるのがいいと思います。

Noda Kunihiro
  • 企業所属 確認済
  • norman.jp and company
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
メッセージが整理されて使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールと比較してスレッド別に整理されて、自分宛のメッセージなのか、それとも全体へのメッセージなのか判別つきやすいので効率よくメッセージを確認することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自社以外の外部アカウントとの連結ができると、さらに使いやすいと思います。副業など複数の業務をやってる人にも便利な機能がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトごとのメッセージが読めるので、自分に必要か必要じゃないか判断つきやすく、また雑談などのスレッドも使いやすいので気軽に使えるのも便利です。

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非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ソフトバンク株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
チームやPJメンバーとの連携が密に!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ハングアウトとSlackを使っているのですが、その中で良かった点を挙げます。

①ワークスペース、チャンネル管理
Slackでは、チャンネルやワークスペースが細かく管理できるため、メンバー間のコミュニティがいくつも生まれます。
しかし、ハングアウトのように1つのチャンネル一覧しかないので、どこに何があるかわからない。。。といった現象にはならず、目的別に管理できています。

②絵文字のスタンプがいい
ハングアウトでは、既読・未読はわかるが、きちんと理解が得られているかわかりにくいのが欠点です。
Slackではカスタムスタンプがあるため、相手に伝わったか確認できる点がいいですね。

③プレビューやファイル添付
PDFやPPTの添付時に中身が閲覧できるのは、GoogleDriveと同じですが、Gsuite系のファイルを添付した際に、チャンネル内に権限をつけるなど、細かな気配りがあって使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いて言えば、DMをしすぎると管理がしにくい点でしょうか。
グループDMだと、どのメッセージに誰が入っているかわからないのが難点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チームメンバーとのコミュニケーションはMTG(会議)しかないと思っていましたが、チャンネル・スタンプなどの機能も相まって、オンラインの中で意思疎通が増えたと思います。
特に、(よくないですが)会議中にほかのメンバーに指示を出したいときには、専らSlackでじゃんじゃん依頼して、理解できたかの後追いもスタンプのlogで見れるのはいいですね。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

有償版ですと少し値段が張りますが、APIで複数のサービスと連携できるので、まだまだこれから伸びていく製品だと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
社内コミュニケーションツールの最高ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーションツールとして歯がゆいところまで手が届いているツールだと思う。考えてみたが不満ポイントが思い出せない、本当に満足度が高いツール。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に思い当たることがない。あえてあげるとしたら、通知の方法でメッセージが表示されないを選択する機能があれば幸い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

よりスピーディーに社内メンバーと会話できることができた。社外にいてもすぐに連絡が取れるので効率よく仕事ができた。また検索機能をよく使う機会があるのだが、完全に一致せずとも近いものも出してくれるので、その機能にとても感謝している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内ツールで迷ったらこれで間違いないと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • レイスグループリビジョン株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
細分化されている組織のコミュニケーションには向いていそう
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャネルが細かく分かれていて、欲しい情報だけ追うことがしやすい。加えて:/remindなどの機能が地味に便利。チャットツール上に様々な拡張機能があるのは痒い所に手が届くなあという印象。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通知設定をいちいち設定しなくてはならないのが面倒なので、複数のチャネルについて一括で設定できるとよい。また、初心者には少し使いにくいようで、慣れるまでに時間がかかる人が多い印象。チュートリアルやヘルプには充実の余地あり。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

見たくないチャネルは追わなくていい一方で、必要な場面があればすぐに覗きに行けるというのはとても便利で、情報の海に溺れることがない一方で、ほかの部署の進捗なども簡単に把握できるようになり、社内において部署横断的なコミュニケーションが促進されたように思う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
シンプルで洗練されたUI・UX
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット自体のUIは実に洗練されていて実に海外サービスらしい。チャンネル事に公開非公開、通知の有無の指定などができて便利。App(アプリ)を追加(インストール)するとより連携が強固になり使い勝手が良くなる。他のチャットサービスと違い他のサービスとの連携のしやすさは、slackが一つ頭出ていると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャットワークなどは板(チャンネル)によってアイコンなどをかえられるが、こちらはそう言った類がないので、チャンネルでの区別がパッと見ても見分けがつきづらい(これはスタイリッシュという意味では長所でもあるが・・)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フリーでも十分に活用できる点。スレッド機能などで要点の深掘りなどできるのも痒いところに手が届く機能。ストレージとしてもファイル検索など優秀だし、個人的に自分が作ったアイコンが短縮文字でパッと使えるのが嬉しい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずはフリーで使ってみていただきたい。アプリもwebでもどちらでも会話が捗る。slackは特に外部サービスとの連携がどこよりも強い。この点において重視される企業がいれば導入すべき。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • IP FORWARD株式会社
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20-50人未満
ビジネスチャットのスタンダード
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1対1でチャットをする以外にも、トピックに合わせて「チャンネル」を作って複数人でチャットできたり、音声・ビデオ通話もできます(クリアな音声です)。チャットでは、当然ですが履歴が見れますので、判断の記録としても使うことができます。
また、さすがはビジネス向けのチャットであって、Todolistの作成、Todoチャンネルの作成がおこなえます。
社外ユーザーの招待も簡単で、また招待される側もSlackであればセキュリティ的に社内審査が通過して利用できることが多く、迅速・継続的なコミュニケーションがとれるので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

どうしてもチャットなので、重要な点が流れていってしまう。これはチャットツールの宿命なので、重要保存情報については対局としてWikiのように情報を固定しておけるようなツールが別途必須と思います。Slackとしてそのようなツールを用意していただけると、より便利になるかと思います。
そして、願わくば、Wikiのようなものに簡単に転記できる機能があると、すばらしい…。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

普段の意思疎通は、Slackでチャンネルごとに行っています。これによって、
あるトピックについて、チャンネルをつかって議論をしていけば、記録が自動的に蓄積されているので、経緯を振り返りたい場合にすごく参考になります。過去の判断経緯などが追えることは、未来の判断においても参照することができます。

前橋 七菜子
  • 企業所属 確認済
  • クロスマート株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 20-50人未満
使いやすい!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良いポイントは口頭でのコミュニケーションが困難な時にとても便利なところです。LINEのように敷居が低く簡単に送れるので、社内では頻繁に送り合っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントは写真の添付できる数を増やして欲しいのと、複数選択をかのうにしてほしいです!!

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の体系に沿って、多種多様なチャンネルを作れることによって、会話の内容にばらつきがなく、統一した会話を出来るところがメリットに感じます。

若林 享
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ジャックアンドビーンズ
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20-50人未満
定番のビジネスコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数あるチャットツールの中で主にエンジニアが使いやすい機能や工夫がたくさん機能されている。他サービスとの連携できるポイントもGOOD。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

代理店などで使用する場合、スレッドがどんどん増えていった際の検索能力をより改善してもらえるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットでのやり取りにより、コミュニケーションのボールを投げ合うスピードがアップし、会話のテンポが良くなった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
無料の範囲でも結構使えます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社で情報共有に使っております。
別のソフトを使っていたのですが、iPhoneでメッセージが文字化けする現象があったため、Slackと併用中です。
スマホで簡単に確認できる点が良いです。
また、チャンネルというスレッドを複数立てて、課やチーム、案件毎にグループ分けをして使っております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分にきたメッセージをチャンネルをまたがって見る方法があると、良いです。併用している別のソフトではできますので。また、LINEのように既読が付くと良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いつでも各社員へ連絡が取れるようになりました。ファイルを送るのも簡単なので、文書共有にも役立っています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社DEOW
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 50-100人未満
UIが気になります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世界的に使われているツールのため、機能が充実しているのが分かります。
メンションを自由に使えるため、操作性も良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人的に日本人だからなのか、UIにまだ慣れないです。
他のチャットツールのようが導入のストレスがなく、使用できるイメージがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり、メールやミーティング数が圧倒的に減り、仕事に集中できる時間を大幅に増やすことができたのが一番大きいです。
社内全体で全員で使用し、慣れるととても良いと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 医療法人豊和会
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 医院・診療所
  • 300-1000人未満
社内コミュニケーションツールとして使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイル、サイト、テキスト、などを社内で共有する際に便利なツール。「GoogleDrive」や「Dropbox」との連携が円滑で、同僚とすぐに業務連絡ができ、デザインしたデータや編集した動画をすぐに共有出来るので、いちいちメールを打つ作業が減り、仕事を円滑に進めることができて助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

立ち上げ速度にストレスを感じるので立ち上げ速度を上げて欲しい。ついついAirdropやラインを優先して使ってしまいがち。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

部下とのデータのやり取りが便利、PC上でさかのぼってデータをチェックできるので、様々なコニュニケーションツールと使い分けています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
社内情報共有ソフトとして便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の情報共有ツールとして便利に使っています。
グループでの共有や特定の一人とのやりとりもスムーズにできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い方があるのか分かりませんが、情報が入ってきたことが分かりません。
何らかのプッシュ通知があると更に便利になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

個別にメールで行なっていた情報共有が一元化できたので業務がスムーズになりました。
また、グーグルカレンダーとの共有も便利に活用できます。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社マーケットエンタープライズ
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
開発人員定番連絡ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会話ごとのグループが作れるのが凄く見やすくて便利です。
案件や話題ごとに把握でき、混乱することが防げます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エンジニアチームとのやり取りがメインで使っています。
機能的に特に不満はありませんが、メンバー管理画面などややわかりづらい感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ソースコードを送る専用機能があり、エンジニアにとって不可欠な機能です。
エラーや案件ごとに会話を分けて、わかりやすく状況を把握できます。

user
  • 企業所属 確認済
  • Sansan株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
連携にやはり強い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルにも書きましたが、様々なシステムと連携できるというこれにつきます。
Googleスプレッドシートやドキュメントなどは当然として、ほとんどのSaasがスラック対応を行っているので、UIがこれ一つで済むのは非常に助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

workplaceなどと比べると、勝手に情報が入ってくるフィード的な機能は弱いと感じています。
ノイズが入ってこないといえば利点ですが、ある程度関連しそうな話題をサジェストしてくれたら手放させなくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

かなりの手動オペレーションがなくなります。
人間がやっていた何らかのデータベース更新のチェックなどを通知を受け取るだけでよくなります。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社キューブシステム
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
チャットツールのデファクトスタンダード
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

さまざまなコマンドが用意されており、便利に使っている。
特にリマインダーコマンドは自身だけでなく、他人に対しても設定できる為、期限付きの依頼をする際などによく使っている。これはteamsにはなかった。
その他にもサードパーティー製のアプリと連携することで機能拡張できる。無料だと5個までだが、ふつうに使う分には問題ない。
teams、Chatworkなどのコミュニケーションツールも使ってみましたが使いやすさはSlackです。
ChatOps的な使い方しないのであれば、無料枠で十分。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メンションすると名前が連呼される点は修正してほしい。(既に修正済みかも)
チャンネルに参加していないメンバーもメンションのリストに出てくるのはややこしいので、チャンネル参加者に限定してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

LINEだとスマホに紐づいてしまい個人情報に近いものになってしまいますが、Slackはフリーのメアドでもいけるので、パートナーと仕事するときなど、導入のハードルは下げられると思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
コミュニケーションが活発になります
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト/チームごとに簡単にスレッドを作成可能な点
スレッド内の会話は、メンバー内に公開されるため、情報共有の観点で非常に効率がよくなります
途中でスレッドに参加しても過去のやりとりが表示/検索できるため、プロジェクトに途中参加しても情報へのアクセスが容易になります(FWDされなくてもよくなる)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリケーションをインストールしている場合、Toでのやりとりはデスクトップ上に通知ウィンドウが表示されますが、「スリープ解除に受け取った通知がされない」「出現時間が短い」ため見逃すときがあります。
もう少し気づきやすいように表示を改善してもらえると更によくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コミュニケーションが円滑化されるため、チームが活性化されます
チーム内で解決できないことや、知らない情報も、鍵つきでないスレッドであれば社内すべてのスレッドを検索できるため、過去の会話からヒントや知っていそうな人に巡り会えることができます

user
  • 企業所属 確認済
  • アイ・モバイル株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
エモーションが豊富なチャットサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エモーションが豊富でライトなコミュニケーションを取るのに向いています。
いろいろなサービスとの通知連携があるのでSlackを常に見ていなくてもいいのは良い点だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

slack特有の記述方式があり便利に使うためには多少のテクニックが必要になります。
普通に使うだけであれば不満は特にはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールや口頭よりもコミュニケーションをとる敷居が低いため活発なやり取りになります。
案件ごとにチャンネルを作れるのでメールのように振り分け処理を作る必要がないのもメリットです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
社内で一般的に活用されています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PJやチーム単位でのオープンチャットとして活用しています。
ファイル類、リンク等の添付も出来、社内でのやり取りはほとんどスラックに集約され、メールが減りました。
メンバーに途中追加されても過去の履歴も追えるのが良いです。
リアクションのスタンプも可愛いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホにアプリを入れていますが、通知がリアルタイムで来ない時が結構あり、メッセージを見落としてしまうことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール+チャットツールのような使い方をしているので、メールとチャットを使い分けて開かなくてよくなりました。オープンでフラットなコミュニケーションが出来て、且つ成果物等の承認依頼が出来ます。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社エッセンシャル
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
他サービスとの連携が可能なチャットサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のエンジニアのコミュニケーションツールとして利用しています。コードのスニペットを作れたりチームで共有して修正することもできる点が他のチャットサービスとはエンジニア向けの機能がある点がいいと思います。
またほかのサービスとの連携も多くタスクを自動化したりも可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

運用の問題でもありますがスレッドが増えていくと効率が悪くなっていきます。検索機能を充実させてもらうと利用しやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コードレビューや簡単な共有などに利用できコミュニケーションが活発になると思います。他のサービスとの連携機能も強く業務効率を上げるのにも役に立ちます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
Slack はいいぞ~
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠方の方ともコミュニケーションがすぐにとれる点や、
めんどくさいビジネスメールを作成する必要がなくなる。
チャネルを気軽に作成でき、業務の目的ごとに(例:業務連絡チャネル、勤怠チャネル)分けて使えるので、過去の投稿や重要な内容などが分かりやすくていいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

入力欄がやや複雑(見づらく)になったのでそこは直していただきたいです。
通話の品質を上げていただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

良いポイントでも上げましたが、堅いメールではなく気軽なやり取りができる点をメリットに感じました。
画像やファイルのやり取りもしやすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無償利用できるのでお試しを

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 官公庁
  • 1000人以上
チームコミュニケーションツールならこれ!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームでのコミュニケーションが取れることに加えて、個別の投稿にスタンプが押せる、個別の投稿にスレッドが立てられる、検索機能がある等が、他のコミュニケーションツールと一線を画している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他のツールを使えば実現可能だが、slackでのやりとりを踏まえ、チームでのコミュニケーションをどう改善すればよいか提案してくれると尚良い。後は、スマホでのワークスペース退出が、より分かりやすいと嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

同じ企業、部署内でもメールとなると多少やりとりが固くなるが、slackだと会話しやすい。また、各投稿への共感がスタンプを通してすぐに反映できるので、出欠等や既読等もとりやすい。

志賀 裕一
  • 企業所属 確認済
  • CareerShock
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
ビジネスシーンで活躍するクローズドチャット
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普段の業務のやり取りはほぼslackで行っています。連絡内容に合わせてチャネルを分けることができるので、連絡が煩雑になりませんし、報連相のログが整理されて便利です。

slackアカウント招待することで、社外の方もチャネルに招待できるのでクローズドながら拡張性も高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

あまりありませんが、もともとエンジニア業界で使用されていたチャットツールなので、UIが慣れない方もいるかもしれません。

投稿を入力している時に「〇〇さんが入力中...」と出るのですが、あまり必要のない機能かなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットベースなのでコミュニケーションのキャッチボールが活発になります。直接話しかけると作業が途切れますし、メールだと送信が面倒でコミュニケーション不足になりがちです。

slackだと何気ないことでも投稿でき、社内の状況がよくわかるので、緊急時にすぐに対応できたり、社内の連携もよくなります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料でも十分に使用することができるので、社内のコミュニケーションツールとして活用すると良いと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • わかたけスクール
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 進学塾・学習塾
  • 20人未満
気軽に情報交換ができる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アプリが使いやすい。
通知が分かりやすく、ちょっとした合間に簡単に投稿が可能であるため、気軽に情報交換が可能になる。また話題ごとにグループが設定できるので話の流れが追いやすいのも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

後から投稿された情報探そうとするときに検索が不便。キーワードをいれても思ったように投稿を見つけることができず、結局投稿者本人に聞き直すことも多々ある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他者の人との情報共有に使用。アプリも軽く、気軽に投稿できるためコミュニケーションが取りやすく、気軽に色々な話し合いができるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

情報交換に特化しているのが便利。またある程度英語力とITリテラシーがあれば、色々な機能と連動できるのも便利。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
社内のコミュニケーションでは必須のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のコミュニケーションがチャットのように気軽にできるのが何よりもいい。また投稿内容に対してスタンプでリアクションできるのも良く、メンションをつけると、伝えたい人に気づかせる機能は、非常にいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

情報の流動性が高いので、自分にメンションがあり、依頼された仕事を、どこか別の場所(メモ帳とかPC上)に情報ストックをしておかないと、忘れてしまうリスクがあるので。どこかに、フラグを立てて、タスク一覧として格納できる先があるといいなと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーションのスピード、そしてコミュニケーションの質をぐんとあげてくれるのが、Slackの何よりも良さ。LINEやメールを使うことはあるが、資料を簡単に送れる・メンションをつけられる・スタンプでリアクションできる、などSlackのコミュニケーションツールとしての総合力は非常に高い。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
高い機能性
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カスタマイズが可能でコミュニケーションが活性化できる点。
通知やチャネル設定も自由度が高く、社外ユーザーとのコミュニケーションにも利用できるため、プロジェクトの推進力となる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

拡張・カスタマイズのレシピ共有。
もっと自由にbotなどを取り入れて使いたいが、ユーザーのリテラシーによってはあまり便利に使えていないと思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

案件の進行管理、QAなどの管理。
今までは別のチャットツールを利用していたが、ファイル共有や会話の履歴検索に課題があった。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 1000人以上
スピーディーな情報共有が可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

■タイムリーな会話が可能。合わせて資料添付も行いやすく伝えたい情報を共有しやすい。

■デバイスを選ばずに使用可能。アプリをダウンロードすればスマートフォンでも使用可能

■会話をチャンネルごとに管理ができるので、会話をする目的ごとにチャンネルを区切ることができ、情報理解が向上する

改善してほしいポイントは何でしょうか?

■参加しているワークスペースのIDを忘れてしまうことがよくあり、自分のアカウントでログインしたら、すぐに登録をしているワークスペースに入れるようにしてほしい

■タスク管理の機能がついているとより嬉しい。
ガントチャートなど

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバー間のコミュニケーションが活発になった

他の事業会社とやり取りをするのも、メールでは手間だったがスラックでスピーディーなやり取りが行えた

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社マイナビ
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
新しいコミュニケーションの形
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんといってもメッセージの発信受信のやりやすさ。またファイルの送受信のしやすさ。これがまずリテラシーの高い低いに限らず非常に評価を得ていると思います。

リテラシーの高い方はこの拡張性を高く評価している傾向にあります。総じて、多くな方が「使いやすい」などの評価をしていただいていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善というか今後の期待するポイントになるのですが、連携できるアプリケーションの拡大を今後も図っていただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール、チャット、紙、そして口頭など様々な形で連絡を取り合う自社内に合って、共通のチャットツールとして敷居が低いのがメリットだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まず無償利用をして使用感を確かめることが大事だと思います。あくまで毎日使用するものです。

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  • 企業所属 確認済
  • エクサウィザーズ
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 100-300人未満
細分化されたチャンネル機能が便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オープンチャンネル、クローズチャンネルを使い分けられる点が便利。社内で複数プロジェクトが走っているとき、自分はいちいち内容を見たいとは思わないが、場合によっては他プロジェクトの動向も確認したい、、という時に便利。プロジェクト単位で誰でも話を追うことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ログインの仕方が難しく感じる。ワークプレイス単位でのログインゆえある程度は仕方ないと思うが、普通のアプリのようにアカウント名とパスワードだけでログインが終わると楽。また、セルフチャット内での便利機能、リマインダーなどは、もっと周知してくれても良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の構成員たちが、必要に応じて必要なトークを覗きにいくことができるようになったため、通知に埋もれることもなく、かと言って連絡が不透明になることもなく、欲しい時に欲しい情報だけが得られるようになっており、意思疎通がスムーズになった。

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  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
ユーザーインターフェースが良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一言でいうと、ユーザーインターフェースが良い。直感的に使えるUIなので、
いちいち説明マニュアルを見ずとも、操作できる。なので、組織的に利用する際に浸透しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

コミュニティが乱立しがちなので、自分と関連性の低いコミュニティに関しては、AIで判断させて、退会をリコメンドするような機能を持ってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大きなプロジェクトになればなるほど、横の情報連携がなくなりがちになるが、Slackがあるおかげで、情報連携が密にできていると感じる。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
ビジネスでは必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昔からあってビジネスシーンでは必須です。
これを使えるかどうかが基本になってると思います。
パソコンに最初から入っているものが多いです

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最近のパソコンを購入すると最初から入ってなかったりして、別で購入しないといけなかったりするので無料で提供してほしいです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他の人と共有する時などみんな使っているので便利です。
ExcelやWord PowerPointなどいろんな分野で特化した商品です

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社NTTドコモ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
定番のビジネスアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドキュメント作成、スライド作成、表計算の各種アプリケーションがそろっておりビジネスには欠かせないアプリ。各アプリケーションを使用することによって社内業務や社外との情報流通が可能となり生産性が向上した。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これと言ってとくにはないが、ライセンス費用が高価なので他のアプリとの価格面での差異化を検討してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ドキュメント作成、スライド作成、表計算が行えるため、社内外向け文書、提案書企画書作成、データー集計資料やグラフ作成などが行えるため、ビジネスの効率性生産性が向上した。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
これがないと仕事ができない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excelはリストの作成や数値管理、分析に使用し、Wordはメールの叩きに使い、Power pointは営業資料の作成や社内マニュアルの作成に使用しています。これがないと仕事になりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Excelをつかうとき、電話番号にハイフンがないと先頭の 0 が抜けてしまうのがめんどい。ほかにも勝手に変な半角スペースがはいることがあるのを直してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

表計算から、リストの突き合せから、営業資料の作成から、Officeがあればなんでもできる。むしろないと仕事できない。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • IT管理者
  • リース・レンタル
  • 100-300人未満
文句なし
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーのレベルに合わせた運用ができる
事実上の標準アプリなので基本的には
互換性などを考えずに社外ともデータのやりとりが可能

改善してほしいポイントは何でしょうか?

もうこれ以上巨大化しないで欲しい
アドインなどが原因不明で動作しなくなることがあるので
マイクロソフトからの情報提供はオープンにして欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エクセルを覚えるだけで大概のことはできるので
初心者にはエクセルから展開するなどして
社内のIT環境を整えることができた

user
  • 企業所属 確認済
  • ぬいぐるみ衣装専門店・シェリーマリエ
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 通信販売
  • 20人未満
ビジネスの現場に欠かせないソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内や社外問わず、ビジネス文書のやりとりには、マイクロソフトオフィスが欠かせない存在となっています。見積もり書や請求書を作る、表を作成する、プレゼン資料を作成するなど、業務の中で一番活躍しているのが、このソフト。無料で使える他の互換ツールもたくさん登場していますが、やはり社外の人に送る書類には、オフィスのソフトを使って作成すると、レイアウト崩れの心配がないため、安心感があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンが変わると、使い方もがらりと変わってしまうので、また覚えるのに時間がかかります。また、一から作るのは難しいので、もっと公式サイトなどで魅力的なテンプレートを増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・ビジネス文書作成をスピーディーかつ見栄えよくできるようになった。
・見積書や請求書などの事務的な文書は、ワードやエクセルで作り、フォーマットにしているので、業務が効率よくできる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ワードやエクセルが使える無料ツールもたくさん出てきていますが、やはりマイクロソフトオフィスが一番使いやすいです。参考書などもたくさん出ており、これから導入する方は、まずはこれを選んでおけば間違いなしです。

user
  • 企業所属 確認済
  • エンドキッカー合同会社
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
操作方法がよく知られている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

完全デファクトと言い切っても良いほどよく普及している業務用ソフトウェアスイートで、皆が使うので操作方法がよく知れ渡っていることが良いです。
実際にチームで業務で使う局面でも特段の使用ハードルなどは発生していないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Microsoft製品全般に言えることですが、ハードウェア性能の進化に頼り気味で、個別のソフトウェアの動作効率性の改善をあまり重視していない気がしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務全般の事務処理を、特にWindowsマシンで行うときは、個別にOfficeをローカルインストールするのが、一番軽快に出来たと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社メディアナビ
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
世界標準のオフィススイート
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社外の方との契約書のやりとり、社内のチェックリスト作成、プレゼン用の資料作成など、業務で使用しない日はないくらい当たり前の必需品ツールと言えると思います。
使用するパソコンによって互換製品を使うこともあるのですが、社外の方とのやりとりでは純正のオフィスを使用するのが安全だと思っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

所有するパソコンの台数分使うとなると高額になってしまいます。
検証機など一時的に使用するパソコンは無料もしくは安価な互換製品を使うこともあります。
機能を削った無料版なども用意されると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ExcelやWordでやっていた業務がだんだん機能特化型のクラウドサービスに置きかわりつつありますが、まだまだ業務で利用するシーンはたくさんあります。
互換製品と比べると、当たり前ですが「互換性を気にしなくて良い」というのがノンストレスで、時間効率が良いと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 病院
  • 300-1000人未満
なくてはならない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日常業務において、毎日活用している。幹部への資料、患者への案内、データ処理、社内・外でのプレゼンテーションまで、無くてはならないソフト。
パッケージでAccessが入っているか入っていないものかで分けている。
多くの企業、病院、施設で使用されているため、メールでのやり取りで作成されたデータを交換したりなど、なくてはならないものとなっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

団塊の世代と言われる方がやはり使いこなせていない。
職場では決められたことはできるが、自分から何かを作るようなことは難しい。視覚的にもっとわかりやすいものもあっていいのではと思う。
子供向け・高齢者向けのような現状とは切り離したものを作ってほしい。
特にバージョンアップ後にわからなくなることが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で扱うものは全て、Microsoft Officeを使用して成り立っている。
どの会社、施設でもなくてはならないもの。
社内ではAccessを使用するかどうかのみを確認し、インストールをしている。
インストールも簡単に行えるので、業務の負担にはならない。
エクセル、ワードももちろんだが、CSV形式での毎月のデータの取り込みなどはデータ量が多いのでアクセスで取り込み、抽出後はエクセルにて加工している。エクセルだとだいたいの人が扱えるので、とても便利。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 300-1000人未満
どのアプリからもリンクや貼り付けが可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word,Excel,PowerPointをよく利用するが、データのやり取りがどのアプリでもスムーズに入出力することが出来、企業間でもデファクトスタンダードで、やり取りしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

報告書を作る際にEXCELで作るかWORDで作るか迷ったことがあるが、罫線を多用する場合に、途中でアプリを切り替えようとするとフォームが崩れることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

VBAは共通な言語を使っている為、どのアプリに切り替えても同じように作成できる。手順を覚えるマクロを一度作成すると、繰り返し作業する際に、作業効率がかなり上がる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
ビジネスではPCに入っていて当たり前のソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスでは標準のソフトのため、顧客とのデータ共有にExcelやWordのファイルをそのまま使用しています。また、PDFに変換して渡す必要もなく、非常に効率的です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各アプリケーション間の連携をもう少し強化してほしい。
Excelで作成した図をWordやPowerPointに貼り付けると画面内に入りきらなかったり、図形がずれてしまう。結局画像として貼り付けることが多く、この場合は貼り付けしたアプリケーション内で編集することが出来ず不便である。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各アプリケーション間で操作方法が統一されており、普段あまり使わないアプリケーションでも直感的に操作することが出来、学習時間が少なくてすむ。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 自動車・輸送機器
  • 1000人以上
マイクロソフトオフィスは仕事でもプライベートでも使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事をする上において無くてはならないソフト 万能であるエクセル プレゼン資料を作成しやすいパワーポイント 簡単にデータベースを作成できるアクセスは仕事では必須

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エクセルの印刷時の文字ずれ アイコンがどこにあるかわかりずらい 時々旧バージョンの方がよかったとおもう事もある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エクセルとアクセスによるデータ連携(ODBC)活用による 自動での管理指標(ピポットテーブルとグラフ)作成

user
  • 企業所属 確認済
  • シェリーマリエ
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
ビジネスの現場に欠かせないソフト。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほとんどのオフィスで、日常的に使われているMicrosoft Office。ワード、エクセル、パワーポイントなど、代表的なその3つのソフトは、文書作成、表計算、プレゼン資料作成に力を発揮してくれます。これら3つのソフトの使い方をマスターしているという証の「マイクロソフトオフィススペシャリスト」の資格を持っていますが、やはり3つ使いこなして初めて価値が出ると感じています。もはやビジネスマンとしてこれらを使って書類作成をするのが当たり前の時代ですので、互換ソフトもありますが「基本のMicrosoft Ofiiceからまずは使ってみる」というのが一番おすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

やはりライセンス料が高いので、複数台のパソコンをオフィスに導入する際には、コストがネックになってきます。あと、バージョンが違うと、メニューや機能がガラリと変わり、その都度覚えなくてはいけないことがでてきます。なので、バージョンアップする度に勉強の時間が必要なのと、苦手意識をどう克服するかがネックになると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・取引先のオフィスのほとんどに「Microsoft office」が使われているので、レイアウトくずれや文字化けなどを気にせず、メール添付などで書類送付ができる。(ファックスで送る、PDFで送るというときよりも、コミュニケーション速度がアップした)
・オフィス系ソフトはいろいろ使っていますが、やはり使いなれたツールが一番なので、サクッとプレゼン資料が作れたりするのはありがたい。テンプレートが充実しているので、時間をかけずに見栄えがする書類が作れます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まだ何もオフィス系のソフトを入れていないという場合は、まずは基本のMicrosoft Officeから試してみてください。ガイドブックやマミュアル、操作方法の本がたくさん出ていますので、すぐに使いこなせると思います。また、これに特化したスクールもありますので、新人教育などに時間をかけずに外部スクールでマスターしてもらうという方法もあります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 組合・団体・協会
  • 50-100人未満
必須アイテム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事をやるうえで必須なソフトです。
特に経理で使用するエクセル、アクセス
これがないと仕事にならない。
他に起案文書のためにワード
プレゼン用のパワーポイント
セットであるのが当たり前

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きなことはありませんが、複数起動していると少し重くなるような気がする。
ワードにもシートがあるとなおよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

最近、エクセルのスライサーを覚えました。
フィルターとかピボットテーブルとか使ってましたが、こんなのもあるんだと驚きました。今すぐ使うことはないのですが、機能を覚えておくと便利かなと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 資材・購買職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
MicrosoftOffice
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

職場の同じチームで同一の機能を使うので、作業する時に、話がしやすく、修正などが簡単に行うことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

日本語化対応の充実と、ヘルプ機能を充実させてほしい。
また、FAQについてもより実践に即した内容のものを掲載して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内での資料作成において、同期をとり、修正する時間の短縮ができた。
また、スキルの横展開を行う事もできた。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 食料品
  • 100-300人未満
定番かつ機能が進化してきている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PowerPivotなど、BI機能(?)的なものが使えるのがメリット。
直接DBから集計したデータを活用できるため、作った後のデータ更新が楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

数式が多いとどうしてもフリーズというか重いので、そのような時は問い合わせダイアログで計算を中断させるかを問い合わせてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

DBから情報を抜いて集計してユーザーに渡していたが、直接Excelのみで出せるようになってからはエンドユーザーのみで更新ボタンを押してもらうだけで済むようになった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • 保険
  • 1000人以上
Officeの使い勝手について
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

バージョンアップされていくごとに、かゆいところに手が届く機能が増えているところ。ユーザーには気づかれにくいのが残念なところ。こんなことができないか、と思った際には調べてみるとできることが多い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能追加に関するアナウンスの仕方。プロモーションの仕方。営業活動などを通じてもっとアピールをしないとユーザーが認識できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ドキュメント管理やタスク整理などには欠かせない存在になっているのではないか。似て非なる利用料0の製品とは比べ物にならない。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 富士電機パワーセミコンダクタ株式会社
  • 製造・生産技術
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
Microsoft Officeでデータの可視化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excelを使って、データを可視化して、トレンドを一目瞭然。もっと、ダイナミックなデータまとめができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グラフを作成する時に、色使いを気にしているが、
Excelの基本機能だけだと、複数の系列のグラフを連続的に作成していった時に、要素の色合わせをするのに苦労することが多いので、ここをもっと楽にできるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

売上のここ数年のトレンドに、続けて、次年度の計画を並べて表すと、対前年比較など、視覚に訴えるような表現が可能。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

数値のみでプレゼンしてきた人たちに、視覚に訴える、説得力の強いプレゼン資料になり、生き生きしたプレゼンになる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社LIXIL
  • その他モノづくり関連職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 1000人以上
標準ビジネスツールを網羅
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資料作成、文書作成、表計算、プレゼンテーション資料など、PowerPoint ,word, excel, でほとんど標準的なものが入っている為、基本的な事務業務はこちらで完成できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各ソフトのバージョンアップの時に、よく使用していたツールが隠れたところに移動するなど、使い方が変わって、しばらく、使い方に戸惑う事があります。ユーザビリティが変わる時に、チュートリアルがあると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

取引先などでの資料の互換性、アプリケーション間の互換性、ショートカットの互換性も高いので、使う際に変換などが不要になり、習熟も慣れやすい点。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
ビジネスに置いて必須ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel、Word、PowerPointなくては仕事ができないくらい重要です。資料の作成やプレゼンテーションなどかなり重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップされた時に、以前の項目と変わっていたりするので新しいバージョンに慣れることに時間を要してしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事上、Excelでの資料作成や集計が多いのでなくてはならない存在となっています。クライアントとのデータのやりとりもExcelやWordを利用しているため業務がスムーズに行えます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 300-1000人未満
グローバルスタンダードなソフトウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国内外を問わず、ビジネス等で使用されているExcel・Word・PowerPointなどがパッケージ化されており、これを導入するだけで資料作成やデータ分析などを容易にできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

VBAにおいて、バージョンが変わると互換性が変わってしまい、移行した後の修正で時間を取られるケースがあります。従って、互換性を極力保っていただけると無駄な時間が発生しないので、助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス上の情報共有において、Microsoft Officeさえあればほとんどの領域をカバーすることができます。アプリ間の互換性もあるため、作業効率も非常に高い点もポイントです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社東京5パーセント
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 20人未満
ビジネスで使わないことがない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

word、exel、powerpointなどビジネスにおいて必要不可欠なものが全て入っている。他社がこのソフトを使っているかどうかを気にせず、資料を送ることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

競合他社が続々と出てきており、ある部分でマイクロソフトオフィスよりも使いやすいものが出てきたため、これでなければならないと理由がなくなってきた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

共通認識として当然のように他社も使っているので、スムーズに資料などを送ることができる。その点で非常にメリットを感じた。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 論理・回路設計(デジタル)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
安心できるオフィススイート
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オフィススイートとして最も安心して使うことのできるソフトウエアであり、またコミュニケーションツールである Teams とあわせて使用することでグループ間のコミュニケーションが飛躍的に効率化される。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

どちらかというと動作が若干重いと感じることがある。特に複数オフィスアプリを動作させた状態でサスペンド、開始後にたまに重くなるケースがあり、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オフィスアプリ間の連携が秀逸。特に 365 環境において Teams と連携して使用した場合に Teams からグループで共有したまま資料の編集を行うことが出来てとても便利に使用することが出来る。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オフィススイートとコラボレーションツールをあわせて解決することが出来てコストメリットもあると感じる。

user
  • 企業所属 確認済
  • レイスグループリビジョン株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
よほどのことがなければこれを使うだろうという安心感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

広く普及しているため、外部の人間との互換性を気にする必要性がない。また、さすがシェアが大きいだけあって、使い方で困ったことがあればグーグルサーチでたいていは解決する。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アップデートが多すぎて少し作業の際には邪魔に感じる。また、機能が多すぎて、初心者には何ができるのか把握しきれず、それを踏まえると価格面は少し高すぎる気がする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

資料作成などの基本的なタスクをこなすためには、深く考えずとも、とりあえずこれを買っておけば問題がない、というのは安心感が強い。また、基本的にどこの会社もこれを使っているので、ファイルのやり取りをするときにも余計な心配なく共有できるのは大きなメリット。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社ガレイラ
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 20人未満
Officeは持ってないと困ることが多い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事をする上で必要なエクセル、ワード、パワーポイント等がセットになっているパッケージがリーズナブルな点です。どのソフトもビジネスで必須なので安価なのはとてもありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現在のバージョン2019ではパッケージ数が多く複雑なのでどの製品を購入したら良いか迷ってしまいます。従来のようなシンプルな製品展開をお願いします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

持っていて当たりまえのツールです。他社との文書、データ交換もOfficeを持っているのでスムーズに行えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

WindowsにOfficeが入っていないなんて考えられません。導入していないのであれば是非検討してみてください。

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  • 企業所属 確認済
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
リボンインタフェースにようやく慣れてきました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

言わずと知れた定番文書作成、表計算ソフト。ソフト開発の仕事をしていますが、設計書やお客様への提案資料、マニュアル作成など幅広く利用しており、欠かせない製品です。最近ではソフトから出力する帳票もExcelの指定が多くなっています。VBAも利用していますが、自動化が図れ手間が省けてます。Office2010から登場したリボンインタフェースも、ようやくなじんできました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

インストール時、マイクロソフトアカウントが必須になる点です。仕事柄、お客様への導入があるんですが、多数のPCにインストールする際に、いちいちマイクロソフトアカウントを作成するのは大変です。あと、日本語変換(IME)がなかなか思った通りの変換になりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

お客様との情報共有が図れてます。大抵のお客様のパソコンにも、Excel,Wordは導入済みのため、文書等を送っても安心して見てもらってます。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 建築・鉱物・金属
  • 50-100人未満
絶対に必要なソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当社ではあらゆる書類の作成に、Officeを使用しております。書類作成ソフトのデファクトスタンダードとも言えるソフトで、Office以外を使って書類を作成するなんて、考えることもできません。
良いと感じるところは、一般的な社会人であれば、誰でも教える事なく使う事ができる点が良いと感じています。
また対外的な文書の作成などにも使用されていますが、客先でもOfficeを入れているお客様が多く、円滑なやりとりにも役立っております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

以前よりも改善されてきましたが、書類のテンプレートのクオリティはやはりiWorkに比べ、劣っており、もう少し洗礼されたテンプレートがあるとなお良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

同ソフトのおかげで誰でも一定水準以上の書類作成が可能になっております。一般的なソフトのため、ヘルプデスクとしての業務が少ない事もメリットだと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
公私ともに必要なソフトウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

もはやビジネス以外にも必要な生活に密着したソフトウェアといえると思います。
他社製品も使用したことがありますが、こちらがやはり一番使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サブ機でExcelだけが必要だったwindows8.1の中古PCには、Excelのみのダウンロードができず、Office365での契約をしなければならなかった。
サポート期間もまだあるので、その点は配慮して頂きたかったです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外からiPhoneでデータを確認できるのは、非常に便利です。
これさえあればというくらいビジネスシーンでは欠かせないものです。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社鳳友産業
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • その他サービス
  • 不明
オフィスソフトの性能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

表計算やグラフの集計はもちろん事細かい計算もマクロを使うことで円滑にまとめることが出来る。会議資料にも役に立つ

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンの違いかどうか分からないが、昔作成したデータが壊れてしまう事が多々あり、苦労したことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議資料、特に集計には非常に役に立ち年間での集計や平均値のグラフを簡潔に出力できるので役に立っています。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社エッセンシャル
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
シェアが高いため使わないことはできない。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シェアが高くexcel,powerpoint,wordなど業務で利用するドキュメントを社外とやり取りする際に必須です。ドキュメントはexcel指定で納品と指定されているケースも多くないと仕事が進みません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Wordはこちらが意図しない挙動をすることがよくあります。気が利きすぎているんだと思いますがプレーンなテキストを作る際には向いていません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マクロ機能を使うことで日々のタスクの効率化にも役に立ちます。とにかく機能が豊富で文書作成のソフトウェアとしてこれ以外の選択肢はありません。

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  • 企業所属 確認済
  • 広報・IR
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
高い汎用性で安心と安全
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

汎用性、使い勝手、ビジネスのデフォルトオフィス。VBAなどを使用することによりより使いやすく効率的に仕事ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ライセンス料がとにかく高いのでなんとかしてほしい。また近年のオフィスはすぐ落ちやすく起動も遅いような気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

営業リストの作成や従業員のデータをエクセル、アクセスで管理してます。汎用性が高いのでその後何かあった場合に項目を追加したりエクスポートもできるので便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 旅行・レジャー
  • 50-100人未満
定番の使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

長年に渡ってWord、Excel、Power Pointを定番の業務用アプリケーションとして利用してきており、使い慣れている、操作が分かりやすいというのが一番のGood pointです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グレードが上がると、若干使用方法が変わりますが、それが必ずしも使いやすさや機能UPに結びついていない気がすることがあり、慣れるまで時間がかかるだけでちょっと不便に感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先でも、iPad、iPhoneでWordなどが閲覧でき、ファイル共有サイトからダウンロードしたりしなくてすむようになり、業務の効率化が進みました。

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  • 企業所属 確認済
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
office最高ですね
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

officeは全体で全ての業務に対応可能なソフト集団です。
各ソフトが個別に優れた機能を持ちながら連携できる部分も多く、仕事には欠かせないソフトです。
個別の話しになってしまいますが、one driveにデータを全て保存してあり、エクセル、ワード、パワーポイントを中心にonedriveから使用していますが、officeのいずれかのソフトで全ての業務を遂行できるのが最大のメリットだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

金額面を低くしてほしい。
office365SOLOを使っているが、毎年かかる費用としては高い。
長期契約でもよいから安いプランなどを考えてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

30年近く使い続けて、ビジネス上のあらゆる場面でofficeのいずれかのソフトが仕事を助けてくれている。
今後も使い続けると思う。
個別のソフトの話しになってしまいますが、昔はワープロでおこなっていた作業をワードに変更することで利便性が良くなり業務効率が上がったり、同じくワープロで作成していた提案書をパワーポイントで作ることで手軽になるなど、すべての業務において効率が上がった。

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  • 企業所属 確認済
  • 横河ソリューションサービス株式会社
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
MSオフィス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文書作成、表計算、データベース管理など、すべてのビジネス用のツールがひとつにまとまっており、また、ほとんどの取引先も使用していることから、資料提供の時など、そのまま渡すことができる点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とにかく、バグが多いのが難点です。Excelは比較的、使いやすいツールですが、Wordはかってに段落ができたり、頭に数字がついたりして、使いにくく感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全世界で共通のツールであることから、取引先とすぐに共通の文書作成や表計算ソフトを使用することができ、簡単にファイルのやり取りが行え、内容をすぐに確認できる点。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
使い慣れたオフィス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どの会社でも必ずと言っていいほど使用しているので、必須ツールだと思います。オフィスを導入していない企業は少ないのではないでしょうか。
私自身、最近は主にExcelの使用となりますが、学生時代からExcel、Word、Outlook、PowerPoint使用してきたこともあり慣れ親しんだツールです。
表計算、文書作成、プレゼン、とオフィスは大変使い勝手が良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンが上がるたびに古いファイルとの互換性が失われているように感じます。そこをクリアすれば無敵だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

使用しないと仕事にならないくらい必須ツールです。
さほど、ITに明るくないエンドユーザーの私でも大変重宝しています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
業務上、導入されていることが前提です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

言わずもがな、ビジネスツールとして当然のものとなっています。
集計・データ整理から、資料・書類制作、入稿管理など・・・多岐にわたって使用されています。
なくてはならないツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

いつの頃からか、立ち上がりの挙動が遅くなったように思います。
大容量のデータは致し方ないのですが
軽いものでも若干のラグがあり、気になっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

無くてはないツールとはいえ、互換のアプリも登場してきています。
今後のアップデートで、さらにツールとして使いやすいものになることを期待しています。

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  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 総合(建設・建築)
  • 300-1000人未満
Officeなしでは業務ができません
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作性・動作安定性・パッケージ内の各ソフトの親和性、、、良いところをあげると切りがありません。また、他社も標準で使っているところが殆どなので、Office抜きには業務ができない状態になっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メニューがリボンになったのはいいのですが、表示エリアが広すぎて、ノートPCで作業をする際にデータ表示領域が狭くなってしまう。この点はリボン表示の大きさを変えれる等の機能があるとうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

統合ソフトなので、表計算ExcelのデータをWordやPowerPointに貼りこんだりすることが簡単にでき、複雑な資料作成が簡単にできた。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 1000人以上
まだまだシェアは高い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word、Excel、PowerPointなど仕事で使用する資料を作るのにほぼ網羅しており、よっぽどなことが無い限り、取引先も使っているので、共通した資料を渡すことができる点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

互換ソフトも出てきたりしているため、段々とMicrosoft Officeじゃなきゃ駄目っていうことが少なくなってきている気がするので、もっとMicrosoft Officeじゃなきゃ駄目だという売りを作って欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社と仕事するときに、他社がMicrosoft Officeを導入しているかどうかを気にせず、WordやExcelのファイルのやりとりを行え、ファイルを開き、すぐ確認できる所。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 合同会社pomp
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 喫茶店
  • 20人未満
世界基準ソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これを使っていなければビジネスができないというくらいの大衆ツール。
ビジネスに欠かせない資料作り・表計算・画像編集・プレゼン資料などたくさんの機能が備わっている。
共有など万能性は多岐にわたる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

値段がお高い。それだけの機能は確かに備わっていて文句なしだが、機能を使ったことがない人は手が出せないと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Excel・Word・powerpointを特に使用していますが、なくてはならない存在です。
ビジネスを無事遂行させるには欠かせないツールです。
よく使うWord・Excelを連携で使用することができるのは、作業効率化につながりありがたいです。
マイクロソフト製品の一括管理にも役立っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスでは必須ツールです。

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  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
世界で最も利用されているソフトウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内・ユーザ含め、多くの利用者がいるため、WORD・EXCELなどで資料を作成する事で、誰とでも共有が可能となることは良い。
また、SPOを利用するなどで、WORDやEXCELをオンラインで共有/共同編集できる事は、生産性の向上に一役買っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンが変わるたびに、アイコンの位置や機能が変わる事や、ライセンス費用が高く感じるため、もう少し安くならないかとは思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

良いポイントとして記載した内容と重複するが、社内外の誰もが利用しているため、誰とでも共有する事が可能となる点にもっとも価値を感じる。
Word/EXCEL/PowerPointなど、誰でも視覚的にわかりやすく洗練されており、誰でも簡単に使える事が、社内業務の促進に寄与しています。

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  • 企業所属 確認済
  • westarting
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
オフィスソフトの連携も可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word、Excel、パワーポイントなど定番アプリの集合体ですが、まずは定番であることが良いです。
それに加えて、最近ではOffice365のオンラインアプリ化や各アプリの連携、自動化もできるようになっており、業務の効率化、シンプル化ができるようにもなっており良いと感じました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Office全体としては、アプリの種類や自動化ツールなど豊富になってきている一方で、存在に気が付かず、使ってみるまで時間があったり、何のことかわからないことがあるので、もっと積極的に告知説明を展開して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務では全体的に欠かせないソフト群なので、日々の業務の遂行のために便利に使いこなせていることがメリットだと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社コンプケア
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
Officeの各製品群、それぞれが弱みを補い合う。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各製品ごとの良いポイントは、それぞれの製品に対するレビューをご覧いただくとして、Officeとして組み合わされることのメリットに注目します。
Excel、Word、PowerPointそれぞれ強み、弱みを持っています。Officeとして組み合わせることで互いに補い合っています。
表計算、文章、レイアウト、図形など。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンが異なると、印刷すると微妙にレイアウトが変わったり、編集結果が異なったりします。完全な互換は難しいとは思いますが改善を希望します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ドキュメントを作成する際、基本はWordで作成しますが数字的な根拠を示したいときがあります。そういった場合、別のExcelファイルにあるデータをリンクして使うことができます。また、画像と図形をメインに使ったページではPowerPointの方が見た目もよく作りやすい。
Wordだけではなんとなくこじんまりとしてしまいますが、Office群をそれぞれよいとこ取りすることで訴求力の高いドキュメントに仕上げることができます。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
もうOFFICE無しでは仕事になりません
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word、Excel、PowerPointを使わずに現代のビジネスシーンを乗り切ることはほぼ不可能なのではないでしょうか?それくらいオフィスワークに浸透しているツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各ソフトとも常に改善されているのでユーザービリティに優れていますが、オフィスのバージョンが変わったときにユーザーインターフェイスが結構変わることがあり、慣れるのに時間がかかることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内はもとより、クライアントに提案、報告する際の資料作りを簡便に作成することができました。またクライアントも100%に近く利用しているため、資料の互換性が高いです。

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  • 企業所属 確認済
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
重宝しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いろいろなアプリがセットになっていて、これだけでほとんどの作業が可能です。昔からつかいなれているので、重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ソフトのバージョンアップのたびに、下位互換のない機能があり、面倒です。バージョンアップの際に考慮して欲しいものです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アプリ間の互換性がいいので、作業効率アップに貢献しています。異なるアプリ間で操作性が近いところから、習熟が容易になっています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社セガエンタテインメント
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • 旅行・レジャー
  • 1000人以上
空気みたいなものです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

言わずと知れたofficeです。OUTLOOK、EXCEL、POWER POINTをメインで利用しています。バージョンが上がるごとに使い勝手もよくなっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

OUTLOOKの予定表のビューについて、2週間を表示するボタンを作っていただけると嬉しいです。最大2週間表示できるので、基本的に2週間を作って表示して利用しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

EXCEL、POWER POINTは、常に利用するインフラです。無くてはならないものです。OUTLOOKは、自身の計画性を高め、チームの生産性を高めています。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
業種を問わず使用されている、スタンダードなマストソフトウエア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各ソフトで作成した資料をofficeの別のソフトに転載しやすく重宝しています。
エクセルの表をワードに貼る際に、テキストとしての表の掲載や、画像としての表の掲載等、選択できるコピペの形式が充実しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

立ち上がりが遅いのでもっと早くしてほしい。

サブスクリプション版を使用していますが、ライセンス認証とプロダクトキーの確認でエラーとなり、半日ほど使用でいなかったため、シンプルな認証方法にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

サブスクリプション版を利用することで初期導入費を安く抑えることができました。
無料で使えるoffice互換のソフトは細かいレイアウトが崩れるときがありますし、他の会社がクラウドで提供しているスプレッドシート等もありますが、
エクセルの多機能と操作感の両立には追いついていないと思います。

PC環境やポリシーの違う他社と「同じものを見る」というのをofficeで実現できています。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
定番といえば定番
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

本製品はビジネスしていく上で必須であり、プラットフォーム化されており、特に、コミュニケーションする相手の事情を考えずとも、使用できることは良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップにより、インターフェースが変わっている所が多々あり、慣れるまでが非常に面倒くさい。インターフェースを、ユーザーの事情に合わせ、選択できるようにできれば良いと思った。
また、以前、メールが障害により不通になった際の、障害情報、リカバリー方法などの情報発信を、もっと積極的に行ってほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールのみならず、資料同士のコミュニケーションには、なくてはないもので、ビジネスを進めていく上では必須。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社ナガオカサッシ工業
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 100-300人未満
業務で毎日使用はしないが、必須アイテム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務上、毎日使用はしないが、エクセルやワードのデータを編集、作成必要なこともある為、無くてはならない必須アイテムです。
自動アップデートの機能も、煩雑なアップデートの作業から解放され、とても役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

時々しか使用しない為、多くの機能はあるが、殆ど使いこなせていない。
ただ、それでも何とかドキュメントの作成や、編集が簡単な内容なら、直感的に対応出来るは、完成度の高いソフトの証です。
使用頻度の低い人にも使いこなせるような改善をして頂けると、更に良くなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務以外のプライベートでも、必ず必要になるアイテムです。
現在、自治会の会計担当をしていますが、エクセルやワードを会計業務で使用しているので、会社業務で、かじった程度でも使用していて良かったと感じています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 合同会社AIKAWA
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 20人未満
Microsoft Officeのエクセルについて
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大学の時から使用している商品なのでインターフェイスが慣れていて使いやすい。エクセルはIRRの計算も楽にできるので投資分析などを行うことができる。
ビジネスユーザならばほぼ全ての人が使っているので相互互換性がある(ネットワーク効果がある)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最近の収益モデルはAdobeなどと同様にサブスクリプションモデルとなっている。企業側からするとLTVの向上ができるとともに収益の安定化が図れるがユーザーからするとランニングコストが上昇する事となるので現在の販売価格を可能な限り維持してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

株式投資や不動産投資の分析に主に使用している。IRR・回帰分析など手計算では困難な数値分析を行うことができる。また、グラフ作成機能も充実しており、数値データをわかりやすく可視化できる点が気に入っている

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ほとんど全ての人が使っているソフトなので相互互換性があります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 食堂・レストラン
  • 300-1000人未満
汎用性の高いソフトなので様々なシーンで適応できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Officeのソフト(Excel,Word,Powerpointなど)が一通り使うことが出来るので、世の中のビジネスシーンの中で自分もお客様も使わない日はないレベルの汎用性の高いものとなるので意思の疎通の上でストレスは全くない。またOneDriveで万が一に備えてファイルを同期しておくことが出来るのも非常に良い。安心できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Skype for businessが入っているのですが、会議中によく落ちる。自分だけでなくほとんどの人が30分の会議だったら2回は落ちるため、お客様との商談で使うことは難しいかなと思う。社内の会議でも相当なストレスになる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

重要資料などの保管場所としてOnedriveを選択し、万が一の破損・消去に備えることが出来ることによって実際にPCが壊れて全く動かなくなったときにすぐにリプレイスすることが出来たのは本当に良かった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Officeの一通りのツールを使うことができるのも便利ですが、何よりも1TB使えるOnedriveはデータの保全にも使うことが出来るのですごく便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 東建コーポレーション株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
外せない標準ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文章の書きやすさや、表現の柔軟性などと言った点がとても優れており、どのOffice製品をとっても使い勝手が良いです。
業務では、設計書や仕様書の他に、申請書や稟議書などと言った後で残る重要ドキュメントでも利用しており、外せないツールとして活用しております。
何よりもデファクトスタンダードなツールなので顧客や業者さんとのやり取りを行っても困らないといった点が良いポイントだと思ってます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各ツールは機能的に申し分なく、とても重宝しているのですが、どんどん機能が充実してきたせいか、動作が重くなってきていると思います。
機能の充実よりも動作の軽快さを改善して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議資料や稟議書、申請書にも古くから利用されており、利用シーンの多さと言った所にメリットを感じています。
デファクトスタンダードとなっており、誰でも簡単に利用できるといった事が重要なポイントだと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
使いやすいが返信のレイアウトが見ずらい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でグループを14個も追加できるところ
チャット自体のレイアウトは分かり安くていい
通知機能があり、メッセージがきたグループがデフォルトで上にくるのがいい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

返信のレイアウトがみづらい
REアイコンがついて、そのREアイコンをクリックすると引用先は読めるが、その作業がめんどくさい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

それぞれのグループにタスクの追加機能がある
メッセージからもタスクが登録ができてTODOリストとして機能が使える

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 100-300人未満
シンプルで使いやすくていい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作性がシンプルでファイルや情報の共有がしやすくていい。PCの苦手な人にも使いやすいのがいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他社製品との親和性が欲しい。ファイルが開けたり開けなかったりするものがあるのでそのあたりの拡張性が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での情報の共有や早く正確になってよかったと思います。社内でも面倒がる人もいましたが簡単に操作できるのが抵抗も少なくなくてよかった。

天木 伸
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ギャプライズ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
使いやすいけど、、、、
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・誰に見てほしいかをきちんと明示できること
・必要な分だけグループを作成可能
・タスクの作成が可能
・スマホでも簡単に見える

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・グループが増えすぎて追いかけずらい
・タスクの管理がみずらいので、一覧で見たい
・箇条書きのオプションがほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・話した内容が記録に残るので、言った言わないが発生しない
・他の人からタスクの依頼があった時に、自分でタスクを設定しなくてもタスクを設定してくれる為、タスク漏れがなくなった
・エクステンションがあるので、コードの案内などがしやすくなった

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
気軽なチャット形式でコミュニケーションを円滑に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホで使いやすいのがうれしいです。
チャットルームをピン止めすることもできるので、チャットルームさがしに迷うことはほとんどありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザ検索機能が弱い気がします。
個人チャットを送りたいのに、特定の人が見つからないことがままあります。
ひたすら「残りのチャット数」をさかのぼっていくのは、ユーザが多ければ多いほど難易度が上がります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

場所を選ばずに送受信できるので、気軽なチャットツールとして重宝しています。写真や動画、音声ファイルの受け渡し時には多少圧縮されてしまうようですが、簡単な確認程度であれば問題になりません。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 不明
  • 20-50人未満
社内レスポンスが向上しました。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

携帯・PCアプリがあること、ブラウザ利用も可能なこと。
そしてなんといっても、単純なチャット機能がメインなので、メールに比べてレスポンスが非常に早くなりました。タスクをメッセージ感覚でふれることも便利な機能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループでなくても、気軽に2,3人指定したメンバーにチャットが送れるとなお便利かなと思います。
添付ファイルの選択をするとメッセージの記入方式がビジュアルとして変わるので、迷う利用者がいる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

返信の確保(レスポンス向上)、メールだと読まない、読んでも返信しないといったことが常用化していましたが、現在はほぼ返信があるため、社内のホウレンソウが格段にアップしました。

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  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 50-100人未満
グループウエアとしての機能は優秀
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

途中参加しても過去の経緯がすべてよめること、
チャット感覚で軽く返事をかえせること、スピード感が増します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能の強化です。
文字を検索してもちゃんと検索できないことが多々あります。
上場して資金調達もできているかと思いますので今後期待してます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他拠点、お客様とのコミュニケーションの迅速化、
また他メールに漏れてしまうこともある程度防げました。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 1000人以上
大人数でなければ良いツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホでも使えるため出先で、ある程度の人数のメンバーに知らせたい内容をチャットという形で知らせることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ある程度大人数になってしまうと、検索でなかなか人が見つからない。
なので、プロジェクト単位とか小さい単位で使うのが今のところはいいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで、メールを使っていたが、メールだと見たのか見ないのかわからなかった。これだと、別の場所で仕事しているメンバーと会話しながら、仕事に当たれるので、効率が良い。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 50-100人未満
フリープランでも十分活用できる。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

写真やファイルも簡単に共有できる。また、前の投稿を遡ることも簡単なので情報共有には非常に使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フリープランだと14スレッドまでしか使うことができない。使いやすいためしょうがないとは思うが、フリーで使えるスレッド数が増えると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事における簡単な情報共有に非常に役に立った。メールよりも簡単且つ会話の流れもおいやすいため効率化に繋がった。

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
社内だけでなく、社外のかたとも連絡可能、タスク機能も便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内だけでなく、社外メンバーとのやりとりができることも良い。
ファイルも送ることができ、ChatworkLIVEでテレビ電話できるところが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャットの属性上、会話が流れやすいところ。
何かまとめることができる機能があればかなり良いと思う。
最近はいいね機能もできて良いと思う。
ファイル管理も難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

遠距離チャット、緊急連絡、ビデオ会議、メモ。
使いようによってはかなり幅が広く利用し、特に緊急連絡は便利でした。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 論理・回路設計(アナログ)
  • ユーザー(利用者)
  • 組合・団体・協会
  • 100-300人未満
昔のメーリングリストよりも使いやすいシステム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・メーリングリストのような手間なく、チャット(グループ)に簡単にメンバーを追加できる
・参加している他のグループへも、すぐにアクセスできる
・相手の連絡先も追加しやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・メッセージ検索で、古い順に検索する機能もほしい
・チャット、メンバーの追加で、知らないユーザーからの検索で、誤って追加される可能性を減らしてほしい
・ファイル送信について、誤って送信したことがあるので、少し注意の表示があるといい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・メッセージを送りやすくなり、疑問を抱えることが減った
・移動中にもPC、スマホからメッセージを確認できて、コミュニケーション上のトラブルを減らせたと思う

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
日本のビジネスツールの基本
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC上における内容の見やすさが一番のメリット
動作も比較的軽く、データも直接添付してやり取りが行えるため、軽快な意思疎通ができます

改善してほしいポイントは何でしょうか?

定期的に発生するサーバーダウン。作業が停止する事もあるので、サーバーの増強や、環境の改善を望みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

気軽にルームを作成出来るため、目的に応じて必要な情報を集約し、漏洩対策含めてコンパクトに運営が行え、作業効率が改善されました

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 100-300人未満
シンプルで使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作がシンプルで簡単。誰にでも使えるし、未読通知も見やすいのでスムーズに対応することが出来る。手放せないアイテムである。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通知が来ているのは分かるが、タグだけでは開くまで誰からのものか分からないので、誰からのものなのかがわかるといい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

離席中の人へのメモやすぐ話せない別棟の人とのちょっとした会話や話しにくい内容がスムーズに進められるというのが良かった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入しやすい簡素さで、無料で充分使えます。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
ビジネスにおいてどの人も使っているコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まずどの会社の人もメール以外で他に円滑に連絡出来る手段があるかとお聞きするとほとんど人がこのChatworkをやっている。そのため、多くの人と円滑にコミュニケーションを取ることが出来ることで、仕事のスピードも上がる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メッセージがどんどんやり取りされるとスレッドから流れてしまい、過去のものを追うのが大変だったり、後で返信しようと後回しにすると返信漏れなどが出てしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

なかなか電子メールだと昔より見ない方が多いので、Chatworkだと反応スピードが早くなり、仕事のスピードが上がる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社塚田農場プラス
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 持ち帰り・デリバリー
  • 20-50人未満
他のメンバーにタスク依頼が可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分のタスク管理だけでなく、他のメンバーにタスクを依頼することが可能なので、漏れなどが無くなる。また、PCだけでなくスマホでも管理できるのは大きい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

添付ファイルのプレビューが出るとより効率的になると思う。また、たまに動作が重いときがあるのは改善して欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内での情報共有、タスク管理がスムーズにでき、チャットでやり取りもできるのでスムーズなやり取りが出来ること。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
社内コミュニケーションツールとしておすすめ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初めて社内ツールの導入を体験したのがチャットワークでした。色々なグループを作り、そのグループや個人で連携が取りやすくなり大変助かりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

操作方法が複雑な時がある。例えば既に退職した社員との会話を消したくても消せないなど歯がゆいポイントが合った。またPCとアプリでの操作方法が異なるなどそれぞれに使いにくいポイントが異なり、混乱することがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

その前に社内で使っていたツールは編集機能がなかったので、送信して後悔することがあったが、チャットワークではもちろん編集ができるので誤送信した際に役に立った。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
良い社内コミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近ではwebhookもあり、外部連携も十分対応できる。サービスの確認通知やデイリー、マンスリーのレポート出力先をAPI連携し、チャットワークに流すことによって全社に共有している。直接話に行かなくても、報告連絡相談が行える点でとても良いツールと言える

改善してほしいポイントは何でしょうか?

webhookが有料プランでも1アカウント3つまでと少なすぎる。検索機能においてインデックスの作成に時間がかかるのか、数時間(数日?)立たないと特定のワードが出たあと結果に反映されない点もなんの説明もない仕様なのが改善して欲しいポイント。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全てのコミュニケーションが各人のペースに合わせて受け取れ、報告ができる点でメリットだと思う。急いでいる時はTOし、促す(相手側も急いでいることと言わずでもわかる)。
そんな社内文化もあったりして使い方次第だがそれぞれの会社にあったスタイルになる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

それぞれ会社のスタイルでコミュニケーションツールは選んだ方が良いと思うが、一番はチャットワーク自体が自社で使っていたサービスをサービスにしている点だと思うので、和製チャットワークは個人的にも推したい。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社東京5パーセント
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 20人未満
ファイルの保存や検索には便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイルの保存や検索には非常に便利。容量制限がないため気にしなくて良い。また、そこまで考えることなく使うことができるのでソフトに抵抗がある人も使いやすいと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ただ、これといってメリットがあまりない。ラインや他のチャットソフトの方が使いやすい面もあるのでわざわざチャットワークを選ばない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットワーク上でのファイルのやり取り等では大いに助かった。送ることができないということがなかったため便利だった。

user
  • 企業所属 確認済
  • レイスグループリビジョン株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
ライトユーザーには使いやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

slackのようなチャネル機能などがそろう一方で、初心者にも使いやすいようなUIUXが魅力的だと感じる。ファイルの保存期限がないのもよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PC,スマホいずれも、動作が少し重たいと感じることがあり、それがストレス。チャットツールは何度も開くものなので、ぜひ改善していただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日常の情報のやり取りを行う際に、メールではなくチャットワークを使えば、チャネル機能により情報をトピックごとにまとめるのが楽。また、煩わしいマナーなどもあまりないのが良い。コミュニケーションの量・質いずれも向上した。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • ビジネスパートナー
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 20-50人未満
  • 販売関係者
シンプルな設計で直感的に使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い方がかんたんです。直感的なインターフェイスになっているため初心者の方にも使いやすいと思います。
相手に送信した添付ファイルも溜まってきたら削除できるし、チャットの検索機能があるのでキーワードを入力すると一瞬で過去の会話などから検索できてとても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フリー版ではグループ追加数の制限があるため、この制限枠を広げてほしいです。ビジネスをしていると、いろいろなグループから招待されるのでここを改善できたら、ほかのサービスに逃げる客を食い止めることができるのではないでしょうか?

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

相手と会話しつつファイルのやり取りがすぐにできるので、いちいちメールにファイル添付して送信をしなくなりました。メールだと会話形式で残らなかったりして後追いしづらいですが、Chatworkは会話形式で履歴残るため流れがわかりやすく、画面自体もスッキリしているので相手との取引も一層スムーズになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い方や特徴の説明を読むのも良いとは思いますが、
無料版が使用可能なのでまず、使ってみることをおすすめします。
使ったほうが良さがわかりやすいです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社DEOW
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 50-100人未満
UIが良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIの良さ、またシンプルさがとても良いと思います。
ファイルUPも癖がなく、スムーズです。
通知機能もとても役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャット以外の機能が分かりづらく、ほとんど使えていません。
タスク管理なども導入のハードルが下がると、
複合的に使用できるようになる気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オンラインでの連絡ツールとしてとても役に立っています。
メールが減り、時間削減ができ、効率化することができました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
会社で利用していますが、社内チャットツールとしてとても便利!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メッセージが来たら通知がくるため、メールのように読み逃すなどがない。
スマホでもアプリを入れれば見れるため、外出先や休みの日でもすぐに確認ができる。アップルウォッチにも対応しているので、スマホが音声がうるさいこともなく、家族にも迷惑をかけにくい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

分析機能があるといいと思いました。人事など管理者だけは、誰と誰が主にチャットしているなどの情報が分かると、社内のコミュニティや、ハイパフォーマーは誰とよくチャットしているなど分析できるため。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外の人とのやり取りがすごく便利です。Facebook社のMessengerでもいいのですが、CWの方がより通知も分かり易く、データの確認もしやすいです。
社内においても、グループ作成が何グループでもできるため、必要なメンバーだけアサインしてプロジェクトメンバーを集めて共有できたり、利便性が高いです。メールではこうはいかないと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社エッセンシャル
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
ビジネス向けのチャットサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス向けのチャットツールでアカウントの発行や削除などを管理アカウントから実行することができるので管理しやすいです。
ファイルの共有やビデオ会議の機能も利用できワンストップで対応できるのがすばらしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ビデオ通話の品質は低い。たびたび音声動画ともに途切れることがあり困ることがある。エモーションの種類がもっと増えてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの代わりにコミュニケーションツールとして利用しているが堅苦しさが必要ないためか情報共有が円滑になりました。情報共有が早くなったため業務の効率が向上したと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
初心者にも利用しやすくて無料なのでオススメです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初期導入が無理でグループ数の上限までなら無料で使用できるのがよい。また、無理にもかかわらず広告なくビジネス向きである。個人で単位での利用なので転職した場合や他企業担当者とグループが作れるのも使い勝手よいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理者権限持った人がグループを抜ける場合、自ら脱退できず、別の管理者に依頼しないと抜けられないのは面倒です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールよりも気楽で、お疲れ様です、などの挨拶文が不要なので用件のみ伝達できることが時短につながった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料なので使って見て良いと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
必須ツールになりつつあるも…
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで連絡手段と言えば、電話とメールでした。
LINEやFacebookのチャット機能もありましたが、個人の範囲を出ておらず
ビジネスの場では使えないというのが定石でした。
本ツールは垣根を越えて、使えるものだと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サブスクリプション型になったことでしょうか。
利用の頻度に問わず、グループへの加入が一定数を超えると
追加加入ができなくなるというものです。
大手企業では少額であっても月額利用の審査が厳しいと思います。
ボリュームディスカウントができれば、導入しやすくなるのではないでしょうか

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャット感覚でやり取りができますので
メールや電話だけに頼らず、レスポンスが得られるのは非常に便利です。
業界ごとに普及率は異なるのかもしれないですが、取引先では導入をはじめているところが多くなってきました。
今後、こういったツールの利用が当たり前になっていくのだと感じています。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
社外のお客さんとの連絡手段で使っております。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールですね。社外のお客様をまとめて管理でき、かつ複数人のチャット形式でできるので便利です。直感的に使えるインターフェースでファイルの添付などができ、ランサーズのようにメッセージの書き直しができるので便利です。あとは既読がつかないなどLINEの一番嫌いなとこがないのが最高です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他の方も言われてますが、広告メールですかね。ほとんど読んだことないのでもしかしたらいらないのかもしませんね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Chatworkを連絡のメインに使っていらっしゃるお客さまは多いと思います。アカウントを持っていたおかけで、スムーズに連絡が繋がったのは良かったですね。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単に使えるので社内で導入してみてはいかがでしょうか。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社マーケットエンタープライズ
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
ビジネス用連絡ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業者シェアが大きいビジネス用連絡ツールで、無料でそこまで使えるのがかなりすごいと思います。
データのアップロードや保存なども時間制限なく、すごく便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タスク管理は現時点単なるメモ用紙のように、自分のアカウントに張りつけます。
また改善な余地があり、時間列で表示できればもっと良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外の連絡として、活用しております。
チームやクライアントに分けられて、過去のログもすべて見れるのは便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
社内のコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社長指示でダウンロードして社内のやり取りをChatworkでしていますが、画面も見やすく細かい説明がなくても分かやすく利用しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今までLineを利用していて、画面貼り付けができたのが、Chatworkではできないので不便を感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

データをアップロードして、社内共有したり、連絡を取り合うツールとして使用しているが、特にこれと言ってメリットを感じることはないです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
使いやすいけど・・・
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アップロードしたファイルが検索・保存できるところ。
ラインとかだと保存期限切れたらファイルみれなくなるので、その点チャットワークはずっと残るし探しやすいから便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループ数が、現時点の加入数じゃなくて累計なところ。
累計だからあっという間に無料の上限になって課金せざるを得なくなる。
また、取引先から指定されたりグループ招待されると断るわけにもいかないから、有無を言わさず月額課金させられる感じはある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルをやり取りしやすい。
タスク機能をつかって、やるべきことを指定できて流れないのはいいと思う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
仕事での連携に便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

取引先との連絡に利用しています。
社内および取引先の関係する人をすべて参加させてチャットができるので情報共有するのに便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画像を見れる状態で貼り付けられると便利です。
添付ファイルは付けられますが、開かないで見れるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務上の情報共有がスムーズになった。
連絡のための時間を削減することができた。
無駄なやり取りがなくなり誤解や勘違いを減らすことができた。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社スタッズ
  • 営業・販売・サービス職
  • IT管理者
  • 人材
  • 100-300人未満
無料の部分だけでも充分に活用できています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メッセージのみのグループチャットシステムとして使わせていただいています。弊社では某メッセージアプリ"L"を使っておりましたが、如何せんプライベートな個人アカウントを利用することになる為、コンプライアンス上の問題を抱えておりました。このチャットワークは操作性も不快なく、理解しやすい使い勝手で非常に重宝しております。機能的には無料で活用させて頂ける部分でも充分なのですが、一対一でのやりとりもグループチャット扱いとなりフリープランの上限数に達し始めている為、有料プランを社内で検討中です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PC版・携帯版ともに少し重い気がします。それに伴ってなのか、通知がうまく作動せず、気付くことが遅かったりしてしまうことがありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マイチャットという機能を使い、スマホ・PC・タブレットでのちょっとしたデータ共有が行いやすくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

小規模の会社なら無償プランで充分従業員の反応を見られますし、導入も簡単です。初めてのシステム導入にはもってこいかと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • ソフトバンク株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
仕事関係のコミュニケーションが円滑になります
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事上でのやりとりや、出先仕事の営業マンの方などにもってこいのコミュニケーションツールです。

理由
・会社グループやプロジェクトグループなどグループ分けが容易にできる
・グループ全体への周知が簡易化される
・グループ内タスクと個人タスクが1つのアプリで管理できる

グループ毎に管理ができるので大人数組織の中ではメールよりもはるかに便利になり助かっております。

また、一般職社員と役員など会社内の立場の違いよりコミュニケーションが軽薄になってしまうような関係がchatworkを通じてコミュニケーションがとれるようになり、管理職に届きづらい現場での動きや活躍も伝わりやすいと感じております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に困っていることはございませんが、強いていうのなら価格をもう少し下げていただければ利用者数も増えるような気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1人で2つ以上のプロジェクトを抱えることが多いのですが、タスクの管理やミーティングなどの予定がごちゃごちゃになることが多かったのですがチャットワークを連絡ツールに採用して以来そういったこともなく、業務が円滑に進むようになりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社ネオキャリア
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループ毎にコミュニケーションを管理したり、タスクを保存したりすることが可能。
特にメールと頻繁にやりとりするかたであれば、同じユーザーであればグループに招待してしまって、チャット形式でより気軽にコミュニケーションを図れるようになったのは便利だと感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

概要などグループの目的や重要な内容などを保存しておける場所があるが、概要のスペースを多くとるだったり、使用する画面構成を変えれるなどがあれば、個人個人の使い方がよりできるようになって欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いつまでに何をするのか、などがタスク振りなどで管理できるのはありがたい。
リマインドなどがあったりするとより良いかもしれない。

志賀 裕一
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • CareerShock
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
わかりやすいUI
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普段の業務はslackを使用していますが、業務提携先との連絡などはchatworkを使用しています。

slackとの違いは誰でも親しみやすいUIになっているので、エンジニアやIT業界以外の方でも抵抗感なく使用されています。

slackだと使いにくいのか、慣れていない方はあまりチャットの投稿をしてくれないのですが、chatworkだと頻繁にコミュケーションをとっていただけます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまによく知らない海外の方からコンタクト申請が届きます。クローズドチャットですし、どこからIDを入手したのかわかりませんが、迷惑しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

気軽にコミュケーションを取れるので、コミュケーション不足を解消できます。メールのように堅苦しい作法もありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

slackと比較される方が多いと思いますが、slackはコードのやり取りやapiの連携に優れているのに対し、chatworkは万人受けするUIで導入のハードルを下げることができます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
日本の会社で運用されている使いやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テキストだけでなくファイルの共有やビデオ通話も可能です。日本の会社のためドキュメント類はすべて日本語で見ることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

APIのリクエスト数が5分あたり300回までなので1000回くらいまで増やしていただけるともっといろいろなサービスと連携しやすいです。
アンケート機能や投票機能があるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内の簡単なインフォメーションをわざわざメールや口頭で行う必要がなくなりました。
チャットツール全般に言えることですがメールの受信待ち時間なくリアルタイムにやり取りできるのは助かります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
ビジネスに最適なチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既読がつかず、多数の相手をチャットをかわせること。画像やファイルの共有もできて、操作も簡単なためありがたい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャット内容を日付けで検索できたら嬉しい。今はトーク内容から検索することはできるが、何日に何のやり取りをしたかが見にくくて不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数人でのやり取りを1つにまとめることができた。
履歴も残るため、リマインドにもなりタスク漏れが減った。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • エクサウィザーズ
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 100-300人未満
機能は良いが、、、
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

送信したファイルなどがずっと消えずに残っているため、かなり時間が経ってから確認の必要性が再度出てくる可能性がある場合にはファイルのやり取りに便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIUXがあまり良くない印象。また、クラウドサービスとも連携がないため、チャット上で共有されたファイルをクラウドで編集、、、みたいなこともできない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

納品資料など、後々からも確認する必要性が浮上する可能性があるものについて、チャットツール上で共有する際には、やはり保存期間が切れたり、ファイルが埋れてしまうのが心配。チャットワークはそれがないのが良い。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20人未満
伝達ツール、共有ツールとして使用しています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループを使っておけば、伝達事項、共有事項がある場合、メンバーに知らせることができます。スマホでアプリをダウンロードすれば、スマホからでもメッセージやファイルを送信できるので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

LINE WORKSのようなカレンダー機能を追加してほしいです。カレンダー機能にはグーグルカレンダーと同期できるようなシステムがあればなお良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単に、情報の共有ができたりするので、進捗状況が見える化され、業務の効率化につながりました。伝達事項がある場合もグループ内にメッセージを送るだけなので便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • GOROLIB DESIGN
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
メールとチャットツールの良いとこどり
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールですが、誰々向けの返信や、ファイルの添付など、直感的に使えるインターフェースが気に入っています。LINEおよびLINE WORKSのように、右左から吹き出しが出るのではなく、上から下にフラットにタイムラインが流れるので見やすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不都合はありません。ファイル添付をするとき、メッセージと泣き別れになることがありますが、インターフェースとしてはもっともだなと納得しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Chatwork を連絡のメインに使っていらっしゃるクライアントは多いです。アカウントを持っていたおかけで、販路拡大に繋がったのは良かったと感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Chatwork を連絡のメインに使っていらっしゃるクライアントは多いので、アカウント登録して、慣れておいたほうがよいアプリです。

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  • 企業所属 確認済
  • 広報・IR
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
定番のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールアドレスだけでアカウントの作成が出来ますのでアカウントを増やすことにストレスもなくクライアントにもすすめやすいサービスです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

広告メールが不要です。あと添付の容量などをもっと増やしてほしいです。アプリもパソコンより使いづらいと思うので改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

LINEでは公私混同になってしまいがちになるためチャットワークを導入したところ仕事とプライベートを区別できました。

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  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
PC版を主に、アプリ版は確認で運用が良い。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャット特化の良ツール。わからない機能や使いたい機能についてのサポート対応が充実しているので、初心者でも苦労せず使いこなすことができます。日報的な運用もできればミーティングや進捗管理にも利用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリ版をもう少し使いやすくできないかなと。あくまでPC版を主に、アプリ版はほかのユーザーのメッセージの確認で使っています。返信必要なものは長文になりがちなので電話の方で対応しがちです。ただ、ここはユーザーレベルの課題なので、機能としては十分優秀なツールです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日報の管理やグループチャットでのミーティングが別途議事録なく完結できるので良いです。記録が残るのがとてもいい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

汎用性が高いビジネスチャットなので、ビジネスチャットが初めてという企業はサポート力も含めてチャットワークをおすすめしたい。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
気軽に使えるチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社外の方とやり取りするために日常的に使っています。UIはシンプルで、一目瞭然なのでためらうことなく使えます。また、有料版であれば音声でのやり取りも可能なため、チャットがまどろっこしいなどの内容の際にすぐにそのままつなぐことが可能です。
ブラウザとスマホアプリで利用しており、気軽にPCにアプリをインストールできない身としてはブラウザ版でも普通に使えることがありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループとダイレクトメッセージが同じ感じでリストに並ぶので、探しにくい時が多々あります。ピンで上部に止めることはできるのですが、順序を任意で変えることが出来ないため話しかける相手をウロウロ探すことも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

詳細な進捗管理等は別のツールでやりつつ、会議調整や急ぐときの対応依頼などを気軽に送れるようになりました。他社様が有料プランに加入しており、当方は無料範囲での利用です。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
使っている企業が多いので外部コミュニケーションに使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackと併用して使っています。
正直、社内のコミュニケーションはSlackのほうが使いやすいですが、外部の企業で使っていることが多いので対外コミュニケーションの際に利用しやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スタンプの種類が充実していない点。(伝えたい反応を表現しにくい)
チャット毎のスレッドが無いのでどうしても、情報が埋もれてしまいがちな点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

導入前と比べ社内全体のコミュニケーション量が増えたと思います。
また、対外的なやりとりも、チャットでやりとりすることで迅速化できました。

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  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
使用感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内はもちろん、社外関係者との連携にも使用しています。
「ビジネス用途」として使うことを説明すると、アプリ導入のお願いもしやすく感じます。
(一般的なSNSで、仕事の連携をとることに抵抗があるかた向け)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありませんが、無料会員の範囲で、リマインダー機能があると助かります。
(現在は簡易的なタスク機能がありますが、不十分)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事の進捗状況や、休暇の連絡について、これまでの電話連絡・メール連絡に比べると、スピード感・ダイレクト感が全く違います。

情報共有の事務負荷が、各段に減少しました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社東京5パーセント
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 20人未満
あまり使いやすくはないが…
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

意外と社外の方で使われてる方が多いので、社内でも必要に応じて使っています。
やはり、メールよりも便利なのはいいです。
UIがLINEライクなので、高年齢層の方々も迷うことなく使っていただけます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

可もなく不可もなく、LINEライクなチャットツールです。
UIもイケてないし、機能的にも最低限しかないので、本当に可もなく不可もない、昔ながらの古臭いチャットツールです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

IDだけで友だち申請できて、すぐにチャットを始められるので、メールよりも手軽に連絡できるのは便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社翻訳センター
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
日本人に使いやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackやハングアウトも使い慣れるととても便利だが、誰でも簡単に使えるビジネスチャットツールと考えるとChatworkが一番だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくに思いつかないほど素晴らしい。サービス連携については一度試したが、そのサービスとはうまくいかず諦めてしまったので、また時間のある際に試してみたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先でもスマホでストレスなく使えるのでとても良い。反面、オンオフの境目がどんどんなくなり、どんな時間でも確認してしまう。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 行政書士市川雄資事務所
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20人未満
少人数規模の事業体であれば不用かな。。。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多人数で連携が必要な業務の場合、チャット、ビデオ通話、音声通話でやりとりができます。無償版でもチャット、ビデオ通話、音声通話機能がついており低コストで使用できるので良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありませんが、スマホのアプリだと、誰かがメッセージを編集する度に通知がくるのを改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

無償で導入でき、機能も十分に備わっているため、ほかの従業員とファイルの共有などするのに役立っています。

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
連絡が取りやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワークは連絡が取りやすくて、とても使いやすいです。
多人数で組織を組むときは絶対に使ったほうがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありません。
とても素晴らしいサービスなので、このまま続けて欲しいと思います。
ただ人数制限があるのはちょっと嫌です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

多人数で組織を組むときに、みんなとやり取りできたことです。
メールだといちいち宛先などを入れるのがめんどくさいです。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 300-1000人未満
まずますです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで業務連絡等はLINEでやっていましたが、今年からこちらを使用しています。写真やファイル添付もスムーズにできるので使い勝手はいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまにスマホの方で通知が来なかったりします。スマホのせいなのかもしれませんが、pcの方に未読になっていますとメールが届いて気付く時があるので何かいい方法があれば。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで個人携帯のLINEでグループを作って業務連絡していましたが、全社員が会社携帯に入れてこちらを使用する事になり、会社携帯は20時以降電源OFFするので仕事をプライベートの区別がつきやすくなった。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ネオキャリア
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
有償登録がオススメ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Toで呼びかけることで相手へポップアップが出て教えてくれる。
一気に大勢にポップアップできる点も便利。
ただ無料登録だとコミュニティ数に制限があるため有償登録のほうがオススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

相手が確認したかどうかわかる機能。
メッセンジャー、LINEともに実装されている機能なのでチャットワークにも必要かと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単に、コミュニティが開設でき有償登録なら上限が無いためプロジェクトごとにコミュニティが作られる。タスク機能を他社へ投げることができるのもよい。」

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  • 企業所属 確認済
  • 機構・筐体などのメカ設計
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
着信通知
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

出張など移動が多い仕事では、PCのみのアプリは仕様がっ手が悪くなります。その点、ChatworkはPCでもスマホでもアプリ起動で手軽に使えるところが便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホで着信通知機能をオンにしていても、なぜか通知されないので、リアルタイムで連絡がつかないことがあります。なぜかはわかりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールなどと比較すると、手軽にやり取りができるツールになります。そのため、情報交換が早くなり助かっています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
ビジネスメールの基本サービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほぼ全てのOSに対応しており、管理の一元化が簡単
会社の内外で気軽に利用できる点が何より◎
動作も軽く、UIもシンプルに構成されているため、ユーザビリティも高い

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に挙げられる点がありません
セキュリティーなども、都度のアップデートで対応されているため、それを継続して欲しい程度でしょうか

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

使用プラットフォーム統一によるコストの削減や、
簡易操作での振り分けなどによる、プライオリティ別対応の簡易化

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
小規模事業者のお客様へは無料のメールシステムを利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社では、MicrosoftのOffice365メールを使用しておりますが、小規模事業者のお客様の中にはgGmaiを使用していらっしゃる方も多々いらっしゃいます。そこで、お客様が慣れていらっしゃるメールを使うようにしております。とても分かりやすいユーザーインターフェースだし、セキュリティ面でも全く安心して利用できるところが良い点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

パスワードの再設定のメッセージが良く表示されますので、少し煩わしさを感じてしまいます。 もう少しメッセージ表示を抑制できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール機能の情報の伝達や(簡単な)ファイルの共有等は、ビジネス課題への対応を解決してくれるものです。 そして、この無料のメールシステム(Gmail)は、簡単にコミュニケーションが可能なツールとなっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

インターネットができる環境(デバイス)があれば、簡単にGmailのアカウントをGETしてメールができるようになるので、とても便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 建築・鉱物・金属
  • 1000人以上
フィルタリングが優秀
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

用途別にメールアドレスを複数保有できるのが便利。(誤作動もあるので)欠点と紙一重ではあるが、フィルタリング機能に力を入れている印象。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料版でも全体的に文句はないが、強いて言うならスケジュール管理との連携はoutlookのほうが優れている印象。また、たまにフィルタリングが誤作動する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

用途別にメールアドレスを複数作成できるので便利。どちらかというとビジネスというよりプライベートで役立っている機能だが、メルアドのドットの位置を変えてもOKなのが助かる。

天木 伸
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ギャプライズ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
機能改善が日々行われる為、どんどん使いやすくなる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プライベートで利用し始めたのが初めになりますが、仕事で使うことになり、
今ではメールの送信も予約が可能な為、使いやすさが増していきます。

【おすすめポイント】
・ラベル管理
・スヌーズ
・送信予約

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントはありますが、あえていくつか挙げるのであれば下記3点かと思います。

【改善希望ポイント】
・署名を使う場合と使わない場合でパターンわけを簡単に選択可能になる
・メールのテンプレートがもっと簡単にカスタマイズ、フォルダ訳できると使いやすい
・添付ファイルがメール別で簡単に確認できると使いやすい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・クライアントとのやりとりをラベルわけして、メールをクライアント別に管理できるようになったこと
・メールの送信の予約ができるので、遅くまで仕事をしていることをクライアントにしなくてよい

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社東京5パーセント
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 20人未満
無料かつ便利なメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的にネットさえ繋がればどの端末からでも使える上にどの端末でもメールが読みやすい。OutLookだとケータイから見づらいなと個人的に思うがGmailは見やすいので、外で作業しているときや家にいるときでも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いて言えば容量が大きいファイルを送ることができるようにしてほしい。わざわざ少しオーバーしたものを分けたり、別のソフトで送るのが面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的に電話以外で最も取引先と使う連絡手段。スムーズに意思疎通ができ、電話に出れない際にもメールを入れておくだけで確認してもらえる。他の作業がしやすい。

佐藤 豊
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ディーエスイーネットコンサルティング
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
メールクライアントに革命を起こしたアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmail以前にも、ブラウザのメールクライアントアプリはいくつかあったが
Gmailの売りはなんと言っても強力なフィルタリング。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不満は無いですが強いて挙げるとすれば、
もう少し目的別にメールを振り分ける機能を充実して欲しいですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

迷惑メールの削除に掛ける時間が無くなったことがかなり大きい。
以前ならPCにメールクライアントを入れて、セキュリティ対策してと面倒だったがそれも解消された。

また、家でも会社でも場所を選ばずに同じ内容を確認できることも大きなメリット。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会社で使う場合の独自ドメインのメールをGmailで設定すれば扱える様になるので便利ですよ

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 製造・生産技術
  • ユーザー(利用者)
  • 一般機械
  • 1000人以上
携帯会社に依存しないメール環境
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使用できるメールであること。
最大のポイントは携帯会社に依存しないメール(Googleサービス)であるため、携帯会社を変えてもメールアドレスを変更する必要がない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

忘れましたけど、あるアプリにメールアドレスを登録しようとした時、Gmailが使えず携帯会社のメールアドレスを設定しなければならなかった事。
その他は特に問題なく使っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

良いポイントのところにも書きましたが、定期的に携帯会社を乗り換えている場合は、いちいちメールアドレスを通知連絡する必要がないので便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

定期的に携帯会社を乗り換えている場合は、いちいちメールアドレスを通知連絡する必要がないので便利ですよ。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他の化学工業
  • 100-300人未満
スレッド表示に慣れない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何かにログインするときにGoogleアカウントを使うことが出来るので便利です。
Gmailが必須の場合があるので世界中で使われているアカウントなだけあって共通認識が可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

私の返信を待たずに連続してメールが来るとそのメールに気づかないことがあります。今まで何回もメールが来ないと思って読み返すと実は来ていたことがありました。1通1件の表示だと助かるのですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

契約を結ぶ際にスプレッドシートの閲覧が必須だったため、Gmailの保有が条件でした。すでに取得していたためスムーズに締結することが出来ました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
使用感について
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分でカスタマイズできる点です。メールの種類ごとに左側にフォルダーを作り自動的にそのフォルダーに収納できる点が最大のメリットだと思います。
いちいち過去のメールを探さなくてもフォルダー内を見ればすぐに探せるのが利点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

迷惑メールとそうではないメールの区別を自分で設定できることはいいのですが、勝手に迷惑メールだと判別されるときがあるのでそこは改善してほしいです。今まで普通に届いていたメールが急に迷惑メールフォルダーに収納されるところは改善していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

多くの顧客がGメールを使用しているのでスムーズにやり取りできるし、添付も問題なくできているので便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 有限会社東日本コンピュータ
  • 営業・販売・サービス職
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
ブラウザ版、モバイルアプリ版の双方でシームレスに使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まずはタイトルのとおり、パソコンではブラウザで、スマホ・タブレットではアプリで同じメールを同じく見れて使えるのは、同じようなサービスである outlook.com や icloud.com を使っていますが、Gmail が一番です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ほとんど見当たらないのですが、強いて挙げるならば初めての方からのメールが「迷惑メール」に振り分けられるケースが多いこと。
 
迷惑メールが少ない場合は、見逃すことはないと思いますが、普段から迷惑メールが多く、ほとんどそのラベル(フォルダ)を見ない方は注意が必要です。
 
このケースは、事前に決めておいたキーワード(任意)が入っているメールは指定期間内は迷惑メールにならないようにできると、解決できると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

パソコン、モバイル双方で同じように使えるため重要なメールを見逃さないです。
また、出先などで過去のメールを検索したいときに、その反応(検索結果表示)も速いため、時間の節約やお客さんを待たせないというメリットもあります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

フィルタ(ラベルでの振り分けや転送設定など)が充実していますので、フィルタを活用することで、重要なメール・要らないメールの分類に時間を割くことがなくなります。

笹川 衛
  • 企業所属 確認済
  • MAMOORU Concept Art.
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
WEBメールとして、なくてはならない存在
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールアドレスが作れることだけでなく、WEB上のメーラーとしてもフィルタなどの秀逸な機能が揃っていて、とても便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

初めての相手からのメールなどが、迷惑メールのフィルタリング機能によって、たまに誤動作で迷惑フォルダに入っている場合がありかなり困る

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールアドレスを作成することで利用を開始したが、あらゆる端末(PC/スマホ)でメールを手軽に受信・確認できるので、とても重宝している。

user
  • 企業所属 確認済
  • NHK
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 1000人以上
最もメジャーなフリーメール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でビジネスメール同様にメールを送り合える点です。また、利用者が多く、フリーメールとはいえ名実ともに最もビジネスメールに近い感覚で使えると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイルアプリの仕様で、同一の送り主からのメールが一つのタブに括られてしまうところです。実際は2通来ているメールが、1通しか来ていないと勘違いしかねないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フリーメールなので、どの端末からもアクセスしやすく、使用スマホと社用スマホの間でホームページのURLの共有をする時に有用でした。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・輸送機器
  • 1000人以上
Gmailは無料で良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で活用できる事 マルチデバイス(PC・スマホ)で同じ様に活用できる事 不具合が発生した事も無いしシンプルである

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他のメールと比べ レイアウトが若干違う為 戸惑う事が多い 添付ファイルの容量を拡大してもらえるとありがたい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報交換がスムーズ スマホでも使用できる為 移動中でもPC同様に使用する事ができる 無料の為 手軽に始められる

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
最高のメールサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルなUI、使いやすい機能、他のGoogleサービスとの連携ができるため、メールサービスのスタンダードとして多くの人々に使ってもらいたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に大きな改善余地はないのですが、フィルタ機能がもう少し直感的にわかりやすい形だと更に使いやすくなるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

様々なメールサービスからGmailのほうに情報を集約して使うことにして、情報の管理がやりやすくなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
使い慣れると、Outlookじゃなくても、十分使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社のメールのやりとりで使っていますが、無料で利用できる点、そして、クラウドなので、どこからでもログイン・パスワードさえ入力すれば、メールの確認・送受信などができる点が非常に便利です。また設定さえすれば、個人のアドレスでなく、会社のアドレスからも送受信できるので、その点も便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UI・UXは、Outlookと比べると少し劣る(画面遷移が遅かったり、書式の修正に手間がかかったり)ので、その点が、改善させると非常にありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール機能を無料で利用できるので、コストをおさえて、業務を進めることができる。非常にメリットが高いと思う。また、独自ドメインの利用もできるので、会社のメールツールとして十分運用できるものだと思う。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
痒い所に手が届く
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールフォルダの並び順やラベリング、スヌーズ機能など、便利な機能満載のメールサービスです。
ここまでは、ほかのサービスと変わらないですが、すごい!と思ったのが、大きなファイルを添付した際、自動的にGoogleドライブのURLを発行して貼付してくれるところ。
さらに、「添付」と本文に書いているのに添付をしていない場合、誤って送信ボタンを押してしまっても「添付がないが大丈夫か」とアナウンスしてくれる親切さ。
痒い所に手が届く感がすばらしい!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

迷惑メール設定がややこしいです。
必要なものが迷惑メール扱いされたり、不要なものを登録しても受信トレイに入っていたりします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

検索機能が強いので、膨大なメール群の中から一通を探し出すのが比較的簡単!
また、前途のとおり、添付忘れやファイルの送信失敗を防ぐ機能があったりと、うれしいことづくしです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 100-300人未満
受信BOXの並びがやや複雑
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で利用ができ、セキュリティなどもしっかりしている点と、一度Gmailのアカウントを取得すると、様々なものと連携ができるので、その点に関してはとても便利に感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

受信メールの並びがやや複雑。
例えば同じ人とやり取りをしていたメールがある日突然新しく段落分けされて表示されるなどするため、メールの整理が必要になってしまうので、できれば受信メールの並びについてはもう少し使い勝手を良くしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コストをかけずにセキュリティを担保できたメールの送受信が可能。
アカウントを一つ発行しておくことで様々なものとの連携もできるので、用途がとても広がる点が魅力。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Gmailのアカウントを取得しておくことで、携帯電話を紛失した際にとても有効利用ができました。
社用携帯でしたが実際に手元に戻ってきています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
検索発想のメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleが提供しているだけあって、フォルダという概念でなく、ラベルやスターといったフラグを設定することでメールの振分けをすることが特徴。またメールの検索も文字入力からおこなうこともGoogleらしいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メール表示が最大50行なので、時系列での検索がしづらいと感じますのでもっと多くしてほしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アカウントがあればどのデバイスでも利用できるところが良い。会社PCを持つ歩かずともスマートフォンやタブレットでメールチェックできる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
情報をいち早く自分の元に引き寄せられます。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社宛てのメールも外出先で確認する事ができます。
昔でしたら、会社のデスクトップで確認していたメールがスマホで外出先でもどこでも確認する事ができ、クライアントからの要望もクイックにレスポンスが可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまに、スパムでないメールが迷惑メールフォルダに入りますので、見失う事があります。この辺りを改善いただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gメールで会社宛てのアカウントを見る事ができるので、行動範囲が広がった事と、タイムリーに対応ができ、タイミングを逃さなくなった事です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスの幅を広げたいと思っているなら、ぜひ使ってください

user
  • 企業所属 確認済
  • コマツNTC株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 一般機械
  • 1000人以上
さまざまなメールアカウントの統合管理に便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人で登録している複数のメールアカウントのメール情報を1つにまとめて読み、返信管理できるところが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありませんがGmail登録情報を他の一般アプリと簡単に連携できればさらに使いやすいと思ってます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

平日業務時間の合間での複数アカウントの個人メールをGmailで一括で確認できるのでメールアカウントを複数開く必要がなくなったこと。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 1000人以上
いつでもどこでもMail
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC、モバイル問わず、どこでもMailチェックができる。デバイスの入れ替え時にMailの移動処理が不要。保存容量も気にしなくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自動的にスレッド表示機能されてしまい、Mailの上下移動で過去のMailに移ってしまったり、逆に過去のMailを表示するのが今一分かりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Mailを読み書きするのに場所を選ばなくなった。
デバイスの変更のたびにMailのBackup/Restoreを行わなくてよくなった

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
無料で使えるメール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メルマガを送る側としては、Gメールのフィルターがきついのは辛いですが、いち利用者側としては迷惑メールフィルターが強力なのはありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今までメールの受信設定といえばフィルターという概念が強かったので、ラベルに慣れるなでは違和感がありました。
時々、遅れてメールが届くことがあるのでそこだけ改善されれば言うことなしです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホのキャリアを乗り換えても、Googleアカウントに紐付ければこれまでのメールも確認できるので非常に助かります。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 50-100人未満
到達度が高い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんといってもgoogleの信頼度によるメールのセキュリティと到達度だと思います。さまざまなサービスと連動している点もgoodです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

難しいかもしれないですがgsuiteが有料のため、無料枠ないでさまざまなgsuiteの機能を扱えると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり、ビジネス上で様々なアプリやツールをセッティングする際にgmailをストレスなく利用できるのがとても便利です。

松本 昌記
  • 企業所属 確認済
  • カーギ・リナック合資会社
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
これ無しでは考えられない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアカウントを持っていたら誰でも使えて、設定などが不要なので重宝します。振り分け機能や、メールの一覧から直接添付ファイルを開けるのも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に問題はありませんが、振り分け用のフォルダを作るのが少々面倒な気もします。PCだと振り分けフォルダの全体が見れないのも不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ブラウザで使用できるので、PC、スマートフォン等でいつでもメールが確認できる。設定が不要なので、新規導入に手間がかからない。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
迷惑メール対策にとても強い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自動的にジャンルごとに分けてくれたり、ラベリングを手動でフィルタ設定することによってつけてくれたり、重要度やスターをつけたり様々な仕分けがされる。LINEなどの直接的なコミュニケーションができたことによってメールの立ち位置が変わったと思う。企業は開封率やそのメールに記載されているURLのCTR、その先にあるCVRをUPさせるために送信回数をあげたり内容に工夫を凝らしてやってくる。本当に自分が興味あるメールだけをみたい、そういう時にGmailはとてもよく働いてくれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールをとても便利に自動で捌いてくれるところはとても魅力的だが、時々海外サービスの確認メールなどを迷惑メールフォルダーに放り込むのをやめて欲しい。ドメインレベルで安全性を把握したりどうにかならないものか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの容量はクラウド型だから、PCの容量が圧迫されることはないし、基本的にクラウドでも十分事足りる。メールの送受信もとても早いのでビジネスで使うんならGmailが最適だと思う。移動が多い人は当然いつでもみられるし、署名やアカウントをいくつも設定して複数相手先に応じて分けて使えるので、そういった用途も需要があると思うしメリットである。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会社によっては閲覧制限など設けられていてスタンドアロンなメーラーを使うしかない企業もいるので、クラウド型を使える方にはお勧めしたい。

user
  • 企業所属 確認済
  • レイスグループリビジョン株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
完全無欠なのでは
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

検索機能が優秀。また、アカウントを簡単に複数作ることができる点や、それらのアカウントの切り替えの手間もあまりない点も素晴らしい。何より、無料でこれだけの機能がある点はやはりすごい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ビジネス・プライベートいずれでも利用しているが、現状特に不満は思いつきません。機能面でも価格面でも素晴らしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールアカウントを簡単に複数用意できるので、仕事の重要な連絡用と、メルマガを集める用で分ける…といった使い方が簡単にできるのは良いなと感じる。メールボックスに不要な情報がたまりにくい。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • シェリーマリエ
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
googleツールとの連携機能が素晴らしい無料のメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

googleアカウントを取得する際、無料で付与されるgmail。単なる「ひとつのメールアドレス」で終わらず、Gメールならではの他ツールとの連携が素晴らしいです。
gooleカレンダーやJOOTOなど、googleアカウントでログインするツールに関して、予定日になったらgメールにお知らせなどが届くため、google系サービスとの親和性が高いと感じました。
また、検索機能が秀逸だったり、タグ付けやスターをつけるなど、メールを細かく分類しておきたいときにも真価を発揮します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

またGメールを取得して間もない頃、携帯ショップで「Gメールアカウントをお持ちですか?」と聞かれ、教えたところ、新しい携帯にgメールに紐付けられて解除するのに苦労した記憶がります。電話帳移行などに便利なのはわかりますが、せめて目的とか、紐付けを希望するかどうかとかを確認してほしかったです。gメールは、いろんな機能を併せ持つがゆえに、ユーザー側にそれらの認識が必要だと痛感しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・googleカレンダーやJOOTOなどの他のITツールとの連携が便利なので、スケジュールやタスク管理が簡単になった。
・googleDriveやスプレッドシートでビジネス文書を作成した際、gメールアカウントがあれば相手との共有もしやすい。もはやビジネスにgメールアカウントは必須だと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスの現場でgメールが必要になることが多いので、会社のアドレスとは別にひとつは取得しておいた方がよいです。むしろgoogleアカウントを持っていないと困るシーンの方が多いような気もしますので、プライベートアカウントと会社アカウントの使い分けなどが重要になってくると思います。
gメールの便利さを、いろいろ発見できるのは楽しいです。

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  • 企業所属 確認済
  • 機構・筐体などのメカ設計
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
とにかく便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分のパソコンでなくても、インターネットに接続可能な環境であればメールの送受信ができるのが便利です。特殊な設定もいらないので重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にこれといった改善要望は思いつきませんが、強いてあげるとすれば簡単にフリーアドレスを待つことができてしまうということでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今ではほとんどこういうことはないですが、会社から貸与されている個人用のPCを持たずに出張に出かけた際に、添付ファイル付きのメール連絡を受けることができたときは助かりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 広報・IR
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
アプリでもすぐ見れる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホアプリからもすぐログインが出来るので使い勝手がよくアカウントもすぐ増やせるので汎用性が高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールソフトが使いにくいです。Outlookに慣れてると特に使い勝手が悪い気がします。またプロモーションメールもとんできます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

従業員1人1人にメールアドレスを付与出来ました。入れ替わりぎ激しいのでアカウントを直ぐ増やせるので便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ビル管理・オフィスサポート
  • 1000人以上
Webmailのスタンダード
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会員登録が招待制だったころから10年以上使っていますが、メールの送受信そのもは、極快適です。現在は会社のセキュリティポリシー上、指定されたPC又は、スマホからしか使用できなく、少々不便ですが、かえって安心でもあります。カレンダー・ドライブとの連動もシームレスです。
最近は、チャット系のツールが流行ってきていますが、個人的にはGmail一本で十分だし、その方が楽だと思います。スマホネイティブの若い方は、ちょっと違うかもしれませんが・・・

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メール検索のオプションをもう少し充実して頂ければ有難い。
例えば、受信トレーのソーシャル・プロモーション等のタブに入ったメールも検索してくるが、結果表示には、受信トレーとしか表示されないので、いちいちタブをめくる必要がある。
検索オプションも少々貧弱で、検索キーを含む含まないは、項目単位に設定できると嬉しいです。書き出すときりがないので、以上です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gsuiteの一部で使っているので、全社員のツール統一により、コミュニケーションがスムーズになった。スマホアプリも併用しており、Webメールならではのどこでもコミュニケーションが実現した。
ただ、それにより、プライべートタイムにも仕事が侵食してくるのは、少々問題かもしれません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自社のドメイン名で使わないと信用のない会社に見られるかもしれません。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマートフォン・PCから使用していますが、使い勝手がいいと思います。
細かな設定ができて、自分好みに表示設定を変更できることも魅力的です。
また、複数のアカウントで利用していますが、アカウントの切り替えも楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

細かな設定ができるために、スマートフォンからのアクセス時に、設定が面倒臭いと感じることがあります。スマートフォンからのメニューアイコンの絵柄が分かりづらいと感じることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数のアカウントで使用できるので大変便利です。
また、迷惑メール設定でメールが行方不明になることも少ない気がします。(過去に、他社のメールアプリを使用しておりましたが、メールが届かないトラブルがありました)

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
スマートフォンとの連動が魅力
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務用としてPCでの操作をメインで行っていますが
どうしても外出が続いたり、PCを開けない環境ではスマートフォンと同期させて
閲覧できるという利点はかなり評価できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同期が遅れてしまったり、スマホ上での操作が若干分かりにくかったりと
慣れるまでは不満がありましたが、慣れてしまえば気になりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり同期の部分でしょうか。
PCがなければ仕事にならない、という時代も過去のことになりそうです。
移動中や外出先でも業務を進行できるのでありがたいです。

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
仕事もプライベートも、いつもつかっています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のメールサービスに比べて、デザインが洗練されていると思います。
Yahooやエキサイトなど、いろんなサービスを利用しましたが、やっぱりGmailが一番つかいやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自社のメールや取引先のメールがたまに迷惑メール判定されてしまうので、それは勘弁してほしいです。ホワイトリスト設定ってできるのでしょうか。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

豊富なテンプレートがあり、デザインの見た目を変えられるのが地味に便利だと思っています。
仕事用、プライベートといくつかアカウントがあると、どれにログインしてるかわかりづらいので、色で認識できるのは地味に便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
どこからでもアクセス可能で簡単に使えるメールツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どのデバイスからでもアクセス可能でいつでもどこでもメールのチェックや編集ができるのでとても助かる。新規アカウントの登録も簡単で、アカウントを複数所有できるので、用途によって使い分けられる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールのやりとりが長くなると読みにくい点。1つの返信にくっついてメールが表示されるため新着を見落としてしまったり、確認が漏れてしまうことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出先や休日でも外からメールを確認できることで、急用にも素早く対応することができて、取引先とのやりとりがスムーズ

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
無料で便利なメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これは誰でも知っているであろうメールソフト。googleに登録さえすれば無料で利用でき、届いたメールをカテゴリ別に分けておけるので後で見返すときに便利。検索機能も使えるので助かってます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にこれといって改善してほしい点は見つからないです。
メールソフトの中では一番頻繁に使ってるので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の連絡用にはLINEを利用しているが、請求書や資料を送る際にはgmailを利用しています。LINEだと保存期間が決まっているが、こちらはずっと取って置けるので後から見返すときにとても役立っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で利用できることや、いくつもアドレスを持てるので大変良いと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
Gmail
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世界のgoogleのサービスなので、サーバーもしっかりしているし、迷惑メールもあまりこないので信頼性が高い。使っていて安心感がある。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同じメールアドレスをまとめないでほしい。1件1件別々の表示で見たいのに時系列でまとめられてしまうとわからなくなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

煩雑になりがちだったメールの管理がフォルダで振り分けができ便利。自分なりにカスタマイズできるのも良いと思います。

藤田 和樹
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ポジティブドリームパーソンズ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 食堂・レストラン
  • 300-1000人未満
無料メールアカウントとしての利便性は最高
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でメールアカウントを複数作ることもできるのが良い。メール作成、送受信、スター付など最低限の機能はそろっている。また容量も十分大きい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleカレンダーなどとの連携のユーザビリティが良くなると嬉しい。メールでアポイントメントなどを取った際にカレンダーにも同時に入力が出来るようになるとスムーズにスケジュール管理ができる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール検索が強力。膨大なメールの中から必要な情報を瞬時に取り出すことが出来る検索機能は使っていてストレスを感じることが全くなかった。
また大きいファイルをメール経由で送信するときには非常に便利でした。Google Driveを経由したリンク送信に自動で切り替わる点は本当に便利でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で使えるツールとしては容量やユーザビリティ含め最高。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCとの同期がしやすいので、手元にスマホがなくてもメールの確認がしやすいです。振り分けや検索のしやすさがとても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スライドした時にすぐにアーカイブされてしまう事が気になる程度です。そこを改善していただければ幸いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他のアカウントを持っていても、切り替えがしやすいので、プライベートやビジネスなど使い分けもしやすいです。

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  • 企業所属 確認済
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
gmailの活用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メーラーとして便利に使える。
どのメールアカウントも登録できるので使いやすい。
スケジュールとの連携もできるので便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

過去の日付のメールを見たいときに1ページずつでしか移動できないため、過去のメールに戻るのがとても不便である。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数のアカウントをまとめることができて使いやすい。
メールで送られてきたスケジュールがそのまま登録されるので忘れないのが便利。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
ビジネスでもプライベートでも
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近はgmailを利用される方も多いみたいです。周りの人でも、スマホのメールだとメールが来ていても通知が遅くて気づかなかったということがありますが、gmailはそんな事もないので安心して使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

なんとなく難しいというイメージがあるのと、ビジネス専用という感じがするのでそれを払拭できたらいいのかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルの共有であったりする時にgmailの方が使いやすいといった利点があるようです。
大きなファイルを見る時に便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
見やすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

見やすい、これが一番です!
他のメールアプリに比べて
ログイン切り替えもしやすいのでとても見やすくて便利!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールを開いてラベルを複数同時に変更するときに複数選択がいまいちわかりづらいので、もっとシンプルに分かりやすく複数選択できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

このアプリも複数ログインできるのでとても便利で、
違うユーザーが下書きに保存しているメールも確認取れやすかったのでよかった。ビジネス向けだと思った

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
検索機能が優れたメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

さすがGoogleといえる検索機能が優秀なメールソフトです。
Webの検索と同様に様々な検索方法が提供されていて目的のメールを見つけ出すことが可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしい点は特にはありません。
プライベート用途でもビジネス用途でも機能に不足なく利用できます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

優秀な検索機能のおかげでメールを探すという非生産なことに時間をかけずにすみます。
また他サービスとの連携機能もあり業務の効率化を行える点でも助かっています。

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  • westarting
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
全ての中心
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleが展開する全てのWebサービスのアカウントはGoogleアカウントであり、Googleアカウントを作成することはGメールアカウントを作るのと同じです。
端末を選ばず、スマホ、PCブラウザのGmailアプリに関連サービスのもろもろの通知は到着し、適切に分類され、スパムフィルターも信頼性が高いです。
安定的に使用できることは業務上手放せません。
業務ではGSuiteの一部のサービスとして利用していますが、パーソナル用途よりもさらに接続性レベルが高いのが良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

長期間つかっておりますが、使い勝手が激変することもなく、それでいて高機能化もなされているようで特に不満はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Webメールとしての各種利便性に加えて、業務でGoogleが展開するサービスを利用することが本当に多いですが、その際にログインしているGoogleアカウントはGmailと直結しているので、親和性が高いし、このアカウントはどのメアド?というような混乱が発生しないメリットがあります。

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 不明
フリーメールの代表格
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく無料で、PC・スマホ・タブレットとデバイスフリーでどこからでもアカウントさえ作っておけば使えるメールサービスであることに尽きる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

プロモーションメールが最上部に来てちょっと邪魔なところがある。あとはセキュリティ面がやや不安が残るがそこは無料サービスでもあるし割り切っている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数アカウントを取得できて、切り替えながら利用できるところは、仕事上でもプログラムの動作テスト時、複数ユーザー扱いでおこなえるので利用させてもらっている。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 1000人以上
個人でもビジネスでもスタンダードメール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料のメールシステムにも関わらず機能が充実。グーグルアプリとシームレスに連動するのでコミュニケーションがとりやすい。パソコンやスマホなどのデバイスを選ばない.
メールサーバーの容量が大きく写真などのデータを送ったり保存が楽である。展示会の状況報告で多くの写真をスマホで撮って送ったりするのにストレスがない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メール受信トレイが新着・ソーシャル・プロモーションと3種類あるが自動振り分け以外に個別設定できるとよい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数の業務用アカウントを一つのアプリで選択して切り替えができるので業務効率が上がった。また添付ファイルのサイズも大きいものでもアップロードできることが便利である

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社エッセンシャル
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
高機能メールクライアント
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

googleの各種サービスとの連携がスムーズにとることができるメールクライアントです。googleカレンダーとの同期やToDo機能など機能が豊富で迷惑メールフィルターも内蔵しているため不要なメール対応の時間を減らせます。検索機能もさすがgoogleですぐに目的のメールを見つけることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールのやり取りがスレッド形式で表示されますが同一のサブジェクトのときに別のやり取りが同じスレッドとして扱われてしまうことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの保存容量も多く迷惑メールフィルターの機能もデフォルトであるためビジネス用途でも活用できます。データがオンライン上にあるため外出先でも確認できるのは助かります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
見やすいが、使いずらい部分も
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gsuiteのメールレイアウト(受信ボックスやスター、下書き、アーカイブ等)殆ど変わらない設計なので、直感的に使用でき、使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

返信が連なったメールの中で、途中のメールで返信したり、転送したりしたいときに、いちいちそのメールを探さないといけないのが不便。最新のメールから、過去の返信メールを辿れて、そのメールから返信や転送ができるとさらに使いやすいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社でGsuiteを利用しているが、このアプリもブラウザ版とほぼ同じ機能を有しているので、外出先でも迅速にメール対応ができ、業務効率化につながっていると思う。

user
  • 企業所属 確認済