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30568件のレビュー、1825件の製品が見つかりました

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
共有ファイルサーバが不要になりました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

10年ほど前では社内に共有ファイルサーバを立てて運用するのが当たり前だったと思います。Google Driveはその概念を変えてくれました。Webで利用可能なため、社内ネットワークに限定されず、リモートワークでも利用可能です。
権限管理が柔軟なのもメリットで、個人情報が入ったファイルなどは社内でも共有できる人を簡単に制御できます。
さらに強いのは他のGsuiteで作成されたファイルが保存されること。Google Driveを起点にさまざまなファイルの共有が可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIはまだ洗練できる余地はありそうな気がしています。機能的に不満なところはまったくないので、余地としては使い勝手になるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

共有ファイルサーバを構築する手間、ファイルを社外からでもアクセスできるようにする手間、そのファイルに適切な権限を設定する手間、バックアップを取る手間、などなど

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
色んなチャンネルが設定できるので、グループごとにメッセージを
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業内でも、部だったり課だったり個別だったりチームだったり複数グループとやり取りすることが多いと思いますが、その際複数のグループ(チャンネル)を鍵付きかオープンで選んですぐに作れるので便利。

招待もしやすく、気づいたら色んなチャンネルに参加しているのですが、普段メッセージが動くのは限られたものばかりなのでどんなにチャンネルに参加していても苦にならないです。

あとはオリジナルスタンプが作成できるので、社内で面白スタンプを作ってよく使ってます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分の使い方の問題だが、slackを開いたままにしていると、見ていないメッセージも既読になってしまい、まれにメッセージの読み忘れが発生する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールするほどでもない簡単な確認ややり取りを行える。
特に「お疲れ様です」「〇〇です」のような定型文のようなものは必要ないので(会社ごとに違うと思いますが・・・)とりあえずslackで共有する、みたいに使えてます。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
これなくして仕事できず!とにかくすべてが便利な機能!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word・Excel・Powerpoint・Outlook等、書類作成から、プレゼンまで、このソフトがあれば仕事には困らない点です。作成したそれぞれのデータがしっかりと共用でき、互換性もあり、非常に使い勝手の良いアプリケーションです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アップデートするたびに使い方や画面の表示が変わってしまい、慣れるまでに時間がかかるので、改正部分の比較がわかりやすいようにホームページにアップしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務を行う上では欠かせないソフトなので、これがないと、仕事ができないと思えるほど、便利且つ重要な役割を担っています。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
ビジネスチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターフェースがメールに近く、PC画面でも見やすいので、誰もが使いやすい。また、タスク管理機能によってやるべき事をChatwork上で把握できるので、複数のツールを使う必要がない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleとの親和性が高いのは個人として良いのですが、会社の環境がマイクロソフトなので、OutlookやOneDriveと連携ができるようになってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客とのやりとりが格段にやりやすくなりました。
ちょっとした質問や、情報共有がメールと比べ圧倒的に早くなり、残業の削減や移動時間中の有効活用にもつながっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールからの置き換えであれば、Chatworkを間違いなくおススメします。
ITリテラシーが高くない人でも、簡単に利用することができます。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
オールマイティー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会員のお客様とメールのやりとりをする事が多いので、気がついたらメール数がとんでもない数に...しかし、Gmailはメール保存容量が15GBととても大きく、ログをとっておきたいメールを消さなくてはいけないなんてこともありません。無料でここまで使えるのはすごいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新規作成や返信を途中でやめると全てが下書き扱いになるため、いつの間にか下書きがたまってしまう。閉じる又は戻るを押した際に、下書きを保存するかしないかの選択が出てくるといいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmailを導入する前までは、会社に出社しなければメールを確認することができなかったので重要なメールに気づき遅れ準備が遅れることがありましたが、Gmailはスマホからでもパソコンからでもメールを確認することができるため、導入後は外出中や自宅でもメールをチェックできるので失敗がなくなりました!

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
大きいファイルでも問題ないので助かってます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・自宅・オフィスといった場所や職場のPC・自宅のPC・スマートフォンといった機材を選ばずファイルの編集・管理ができること
・一度削除したファイルも容易に復元できること
・他者への共有を容易に・そしてセキュアにできる点

改善してほしいポイントは何でしょうか?

編集が競合した時にファイルが二つできてしまうことがある点
(ですがこの問題に関しては限定的な使い方をした時にのみ起こるので大した問題ではないです)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大きいファイルでもアップロード、URL発行で簡単に社内外へ共有できるため、作業の負担が大きく減りました。
また、セキュリティの設定次第で共有したくない人には仮にURLを知られたとしても見せないことも可能なため、個人情報を守ることができます。

user
  • 企業所属 確認済
  • 有限会社アイディール
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
データの保存はここに
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データのバックアップはクラウドのグーグルドライブに保存しています。
どこからでも、どのデバイスからでもアクセスできるのも便利です。災害やリスクに備えてデータのバックアップはクラウド上に保存しています。
出張先でも、自宅に帰ってからでも、会社のパソコンでなくても仕事のデータにアクセスできるので、急ぎのときには本当に助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特段改善してほしいポイントはありません。強いて言うのであれば、無料で使用できる容量がもう少しあると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

データのバックアップにとても便利です。
あと、サイズの大きいデータなどを他人と共有したいときなどにも使用するととても便利です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
写真管理の雄
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

iPhoneを社内利用で使っております。
そのiPhoneを紛失したとしても写真データはクラウドにあるので、業務支障が出にくいです。
またアップロードした写真のフォルダ分けも簡単にできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォルダ分けなどが簡易化できれば、良いと思います。
またフォルダにアップロードした写真の検索性能も向上できれば良いと
思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

部単位でフォルダ分けを行い、業務上の必要な書類に関して
簡単に共有できる仕組みを作ることにより、業務効率が非常に改善しました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
社内ファイルの共有に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルのように、社内ファイルの共有に利用しています。
会社のドメインでGoogleにログインしているため、会社内の全員が利用することができるため簡単なファイルは何でもGoogleDriveに保存しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにありませんが、あえて挙げるなら、ファイル検索をする際は若干重たさを感じます。
予め保存場所・種類などルールを決めておけばそれほど困らないので、社内ルールはしっかり決めておくことをおすすめします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の全員がGoogleDriveを利用できる環境のため、導入に余計な手間がかかりませんでした。
簡単に保存・共有ができるのでとても便利です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
どこでも使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社で管理しているExcelのファイルを、出先で突然必要になっても会社にいる人にすぐ送ってもらって携帯で確認することができるし、自分の携帯上でもファイル分けしておくことができる。パソコンとスマホが連動して使えるのかとてもよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い始めのときに使い勝手がよくわからず、どう活用すればいいか全くわからないことがあったので、初心者でも使いやすい、わかりやすい作りになっているといいと思う。
また、他のアプリケーションを使用するとなると問題がよく起きるので他と連帯するときに問題が起きないといい。
画像やファイルのサイズが大きいと重くなって読み込みに時間がかかってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

写真などを他の人と共有するときにとても便利でした。ファルダの整理がしっかりとできればとても使える。また現場に出ていてパソコンを見れない時などに携帯でも同じファイルを確認できるので、紙に印しなくても携帯だけでたくさんのファイルを持ち歩きできて便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
社内・外のドキュメントの共有に使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内に限らず、社外の人と資料を共有するために使用しています。
権限が設定できるので安心感もあります。
検索機能で必要なファイルをすぐに見つけられるのも便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

読み込みに少々時間がかかることがありますが、不満というほどではないです。
とても使いやすいと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークが増えてきたので、自宅にいながら出社しているのと同じように作業できるのが助かります。
ファイルにコメントを付けるとメールが届き、修正などの指示がすぐに確認できるので作業もスムーズになりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
ネットワークストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアカウントがあれば誰でも使用できます。パソコンに限らず、スマートフォンやタブレットで利用できる為、現場で撮影した写真を事務所のパソコンで、整理や加工するなど、重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルが増加してくると検索に時間がかかります。通信速度が遅い環境では、操作する度に待ち時間があり、実用的に使用するのは厳しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

テレーワークに利用しています。社内の資料をGoogle Driveに保存して、自宅勤務者とファイルを共有しています。インターネット環境があればどこでも必要なファイルを取り出せるので、社内外で利用しています。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
ファイルを共有できます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1日に何度も使うシートや他の人が作成したシートなどを使用したい時は、ドライブに入れてダウンロードするだけで簡単に資料を作成したりできるのでとても便利です。画像も入れれるのでバックアップとしても使っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまに保存エラーになったりするときがあるのと、保存したはずなのに保存されてなかったり、アップロードエラーになったりする時があるのでそこだけ不便を感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

容量が多くてもバックアップできる事と、Gmailとも連動しているのでメールでデータを送るよりもドライブで共有した方が効率がいいのでよく利用しています。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 介護・福祉
  • 50-100人未満
モバイルとPCの橋渡し
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインストレージとしては特にずば抜けて便利というわけではありませんが、Googleのサービスを使っていて、さらにパソコンやモバイルなど多数のプラットフォームを使いこなしてるなら便利です。
シームレスにつかえてコストパフォマンスもいいので、データのやりとりや持ち出しでは特に重宝します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きく改善してほしい部分はないのですが、大きなファイルを扱う場合、レスポンスが落ちる場合がときどきあります。
ネット環境に依存する場合もありますが、反応だけでも早ければもっと快適になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

原稿データの受け渡しや、校正のやり取りなど、いままでメールだとサイズに気を使わなければいけなかった部分がなくなっただけでも非常に楽になりました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
いつでもどこでもアクセス可能、クラウド上の保管場所!!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドライブ上に保管することで自分のアカウント権限があればいつでもどこでもアクセスできる。VPNがなくても遠隔で仕事ができるので、外回りの仕事や出張先でもなんらかわりなくいつも通りの仕事ができる。データ共有が簡単!データの取り出し、提出に最適!!!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ドライブから画像をダウンロードするときに文字化けしてしまうことが多い。一括でZIPをダウンロードしようとすると動作がかなり重くなり、一枚ずつ画像をダウンロードしないといけなくなるときがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

共有ドライブを使用してクライアントと連携が密になった。内容を更新できるため、メールで何度もファイルのやり取りをしなくてもよくなった。かさばる書類、何回もやりとりが生じるケースが従来は通常であったが、ドライブが浸透してからはほとんどのクライアントが共有ドライブでのデータやり取りをおこなってくれるようになった。

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  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
使いやすいストレージです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GoogleDriveはWebからもアクセスできますし、携帯端末用のアプリケーションもあります。
作成した資料を格納しておくことで、いつでもどこでも確認・ファイルのダウンロード・アップロードを行うことができる点が良い点だと思います!
また、GoogleSpreadSheetやSlideなどと連携させることもでき、特定のメンバーのみに閲覧権限を付けてリンク送付などが可能で、大変便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

APIの使い方等の解説が丁寧に書かれているような感じでないので、ここがもう少しわかりやすくなっていくといいかなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

端末と端末の間でデータのやり取りをする際に、メールなどでちまちまおくるのではなく、GoogleDriveを使用してデータ移行したり、社内へ配信する際に権限などをしっかりと付け、特定のメンバーにのみアクセス可能なリンクを送付したりなど、データ共有が容易にできるようになりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
無料で大量に保存できるデータ共有ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のデータ共有に役立てています。Google Driveにデータを保存しておけば別な担当者が見て修正したい箇所を修正するので無駄な時間がかかりません。作業効率はグンとアップしますよ!しかも無料で使えるのでコストもかかりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料だから仕方ないと諦めているのですが、Google Driveへデータを入れるとすべて同期されてしまいます。同期するしないの判断ができるようになればさらに使い勝手がよくなると思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で共有しているので、必要なデータはすべてGoogle Driveへ同期させています。編集や共同作業も可能なので作業時間の短縮に非常に役立っています。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
フォルダの管理に便利なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleのアカウントさえ共有していれば、URLを送るだけで必要なフォルダへアクセスできます。クライアントごとに、フォルダを管理できる点もいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

いらないファイルを削除する際に、ポップアップが出ると削除する必要があるか再確認できるので便利かなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フォルダを複数作ることができるので、クライアントごとに管理できるのは便利です。画像のダウンロードも即できる点はいいと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
使い始めるともう手放せません
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

共有したいデータ、PC上には残さなくても良いデータ、ファイルサイズの大きいデータは全てGoogle Driveにアップしています。いつもで確認でき、社外からでも必要なファイルにアクセスできるので大変重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分が使いこなせていないだけかもしれませんが、ファイルを検索する際にいつも時間がかかってしまいます。検索精度がよりアップされると嬉しいです。また、ファイルの共有設定についてもはじめは戸惑ってしまうケースが多々あった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでは会社のファイルサーバ上でしか管理していなかったため、社外からはアクセスできず不便だった。これが解消されたので大変重宝しています。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
データの共有、編集に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

共同でデータの管理ができるところ。オフラインでの編集もできるのでモバイルで使用するときにも便利。Googleの機能(ドキュメント等)は使用容量に含まれないので、そこも良い点だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleスプレッドシートを使えばDriveの容量を気にしなくて済むのだが、エクセルと比較すると少しスプレッドシートが使いにくいので、そこを改善してもらえたらもっとGoogledriveの活用につながると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Google系のファイルならいちいちアップロードする必要無くデータの保存ができるので作業短縮に繋がった。ファイル共有の精度も良いのでストレス無く編集ができる。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 50-100人未満
無料で大容量データを共有可能!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

説明会資料を作成する際に、画像などをたくさん取り入れたいときに、データ共有できるので、それぞれが保存しているデータをアップロードしてもらい集めることができるので便利でした。プライベートでは、結婚式の準備でプロフィール作成の時などに画像を旦那と共有して保存できて管理しやすかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不便に感じている点はありませんが、強いて言えばファイル数が増えてくると、使いたいファイルを少し探しづらいかなと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

容量の大きいデータは、メール送信ができずにサイズ変換をするなどして手古摺ったりすることがありますが、こちらではメールでデータを送らずとも相手とすぐに共有することができるので、とても便利です。スマホからどこでもログインして資料を見ることができるのも良いです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
社内サーバがダウン時にファイルを共有
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

共有資料を入れておくと、みんなが最新のファイルを参照・更新することができ、最終更新の情報を確認して、いつだれが更新したかすぐわかり常に最新の情報を共有することができます。
また社内で共有しているサーバが死んでアクセスできないときでも、チーム内でファイルを共有できて非常時に役に立ちます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

みんながルートにファイルを作成してしまうので、ファイルを探すのが大変。
(運用ルールをちゃんと決めないと面倒なことになる。)
検索・フィルタが充実してればよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

通常は社内に設置してある共有サーバを使用して作業しているが、障害で社内LANから共有サーバが見えなくなり、外しか見えなくなったときファイルの共有ができて役立った。

user
  • 企業所属 確認済
  • アーキテクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
今の時代当たり前のデータ共有ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・大量のデータを無料で利用できる
そのため、PCに負荷をかけることがないしPCの容量不足になる心配がない
・データ共有が簡単にできる
社内はもちろんですが、クライアントへ共有を許可しておけば重いデータもGoogle Drive上で確認することができる
大きくはこの2点がメリットだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いて言うなら、Google Driveへ取り込むとすべて同期されます。同期したくないデータやフォルダを選択できるようになればより良いかなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

重い容量のデータをクライアント側に手間をかけずにGoogle Driveを通して見てもらえることですね。それによって時間の短縮にも繋がりますし、問題があった場合すぐに指摘が入るので作業スピードがかなり上がりました!

user
  • 企業所属 確認済
  • SENSY株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
オンラインストレージの定番
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GMailもそうですが、個人向けサービスとUI/UXが大きく変わらないので、導入・利用がすんなり進みます。
また、オンライン上でファイルを削除しても、一定期間であればバックアップから戻せること、ファイル自体のバージョン管理が出来ることも大変便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルの読み込みスピードがもう少し早いと良いなと思います。
サービスの性質上なんでもかんでもドライブに置いてしまうので、ファイルの一覧を読み込む際に順次読み込むのですが、その読み込みスピードが早いと利便性が向上します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

個人のローカルドライブにファイルを置くため共有がされないこと、ファイル名に日付などを付けてバージョン管理をすること、誤って削除して復旧する…などの課題をクリアすることができました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社オールアバウトライフワークス
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
社内の情報共有はこれ一つで
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイル単体のみならずフォルダ単位でも管理できるので、種類別。プロジェクト別に管理することができ便利です。
15GBまで無料なのも魅力。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

容量は十分ですが動画を大量に扱うと足りなくなります。自動的に軽量化してアップする機能があればなお良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまで社内ネットワーク上に保存していたファイルをドライブで管理するようになり、社内サーバーを圧迫することがなくなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
複数端末からアクセスできていつでもどこでも編集可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

googleアカウントを所持していれば場所や端末を選ばずアクセスできて、データの編集ができ、複数人でのデータの共有や修正が簡単にできるので、プロジェクトチームでのタスク管理に活用しています。またgmailでドライブに保存したファイルをそのまま添付できるので、既定のファイルサイズを超えても送信できるので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人で使うには十分ですが、ビジネスの共有ドライブとして利用するとなると無料で使える容量が少ないと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務で使う資料やメールマガジン配信文の下書き作成に重宝しており、外に出ているときなどに考えたり思い付いたことをパソコンを開かなくてもスマホで簡単に編集できるので、職場ですぐに作業に取り掛かれて作業の効率化に大変役立っています。また、複数人でかつリアルタイムにファイルを共有できるので緊急で確認が必要な際の共有がスムーズです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
グーグルの機能をひとまとめに
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までは、管理するファイルはエクセルを使用していたが、グーグルドライブを使用して、スプレッドシート、ドキュメントなどで管理をすることになり、パソコンの負荷が少なくなった点がとてもいいと感じた。
また、ドライブ内でスプレッドシート、ドキュメントをひとまとめに管理出来てとても便利だと感じた。(一目で確認ができる点)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ブックマークなどを共有してもらっていない、もしくはブックマークをし忘れたとき、どこの階層に目的のものがあるかを探し辛いと感じる。スプレッドシートなどとフォルダはわかりやすいように分けてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グーグルドライブでスプレッドシート、ドキュメントを管理することにより目的の物を探しやすくなった。
また、URLを共有するだけで同じ階層をリアルタイムで確認できるので、作業しやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ファイル整理がしやすくなります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
データの情報共有に便利!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド上でテータを社内外問わず共有できるので非常に便利です。Googleアカウントがあれば誰でも使えます。なんといっても大量のデータをGoogle Driveに保存できる点です。PCに保存していくと当然PCを圧迫する要因になり動作が鈍くなる原因となりますが、Google Driveに保存すればPCの容量を使うことがないのでスムーズに作業が進みます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いていうならGoogle Drive内にファイルやフォルダの量が増えてしまうとなかなか必要なデータを見つけ出すことが困難なケースがあります。できれば、検索機能や整理できるようなツールを増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

特に大きなメリットとしては、クライアントとのやり取りに関してです。Google Driveを使う前は大きなデータを分割して圧縮してメール等で送っていたのですがそれが一切なくなりました。必要なデータはGoogle Driveに上げておけばクライアント側はそこからデータを確認し問題があればすぐに返答してくる。作業効率が大幅に上がりました!

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
無料でも使い応えのある、共有ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の部署メンバーと簡単にファイル共有ができます。
動画など利用される方には容量不足かもしれませんが、資料や画像程度であれば無料分のストレージの容量で満足できる共有ツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルが多くなっていくと、探すのに苦労するため、データの種類でソートできるようになれば便利かと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

現在、在宅ワークの社員が数名いるが、自宅でも、会社と変わらない環境で作業できる為、リモートワークに非常に重宝している。

user
  • 企業所属 確認済
  • 東建コーポレーション株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
ファイル共有が簡単に行える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイル単体での共有はもちろん、フォルダ単位の共有も簡単にできる所がポイントだと思います。
ファイル検索機能も優秀で、欲しいファイルが簡単に見つかるのも良いポイントだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

GSuiteで利用していますが、退職時などでアカウントが削除されてしまうと、共有していたファイルも残らず消えてしまうという所を改善して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

共有ファイルをクラウド環境に置くことで、ファイル消失のリスクが軽減されるところにメリットを感じています。
導入してから、ファイルサーバーでのファイル共有を行わなくなったので、全体的にサーバーコストのダウンにつながっていると思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
データ共有の現代標準
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google Slide, Google Docs, Google SpreadsheetなどGoogle製品の共有がスムーズに可能。UIも直観的にわかりやすく、直近作成した、もしくは閲覧したものをすぐに確認できるのも魅力。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Windows 10 Firefoxで利用するとき動作が少し重いときがある(Google Chromeでは問題ない)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Google製品を利用する流れになり、情報共有の土台としてスムーズな情報交換を可能にした。チームごとにファイルを閲覧権限含めて管理できるので情報管理も容易になった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
ドキュメントを共同で管理可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

googleドライブ上にデータを保存することで、ドキュメントを共有したい相手に対しメールを送付する必要がなくなった。無料で利用できるうえに容量もそれなりにあるので便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

以前に比べ改善されているとは感じるがexcelとの互換性が物足りない
(インポートした際くずれがある)。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

部署ごとにアカウントを共有してgoogleドライブ上にデータを保存することでメンバー全員がオンタイムで情報共有可能となった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
違和感なく使用できます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人的に使用していたときは、ブラウザベースの利用だったため、MSオフィスファイルの管理で使いづらさを感じていましたが、仕事でデスクトップアプリを使用し始めてからは、そのストレスもなくなり、快適に使用できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自社の回線の問題かもしれませんが、時々、同期のタイムラグが気になることがあります。が、業務への影響は微々たるものです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークが多い中、ファイルの管理が容易にできています。メーラーもGmailなので、全体的に使用のストレスが少ないです。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
Google Drive
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で15GB利用可能なのが最大のメリット。
会議に使用する資料のアップロード、それらの資料の共有が簡単な処理で出来る。そしてそれらを個々に保存でき携帯アプリからも閲覧可能なので確認がすぐできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

もう少し利用可能な容量を増やしてくれると良い。
重いデータをメールなどで共有する際は一回で送付できない場合がある。(細かく分割しなくてはならない)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

細かい情報を共有できてリアルタイムで、それらを確認することが可能なので、個々に確認する時間が減った。仕事の効率がよくなった。

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
データ共有に非常に役立ちます!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんと言っても、無料なのにデータ保存できる容量が大きいことですね。それに社内はもちろんですがクライアントともGoogle Driveを使って簡単に情報共有ができる点がとにかく便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料なのでそこまでの改善点はありませんが、ファイル(フォルダー)が増えると必要なデータを探す時に結構不便です。もう少し検索機能を充実してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアントと共有していれば、容量の大きいデータもGoogle Driveを使えばすぐに確認をしてもらえ、変更や修正依頼もすぐに戻してもらえるので仕事効率が大幅にUPしました!

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 50-100人未満
無料で利用できる便利な資料共有ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で利用できる点
以前から個人的に利用もしていたため、
利用のハードルが低い点
複数人での資料共有が容易な点

改善してほしいポイントは何でしょうか?

私が利用している範囲では特に思いつきません
今後も重いファイルの共有の際には積極的に利用したいと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルの重さの関係上、メールで送信が不可能な資料を共有することができました
先方も普段利用しているGoogleアカウントで利用できましたので助かっていました

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
共同作業に欠かせない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

共有し編集できるので、共同作業したい場合ホントに助かります。
また、フィルタ機能等も各々で使えるところが痒い所に手が届くという感じですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い慣れると簡単なのですが、初めて使う場合何をどうすればいいのか迷ってしまうので、とっつきやすい仕様だと助かります。
また、EXCELと微妙に違うところで戸惑います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リアルタイムで他の人が編集した箇所がわかるので、共同作業にはなくてはならないものとなります。
また、共有範囲も設定できるのでセキュリティ面でも安心です。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社マーレマーレ・ジャパン
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ファッション・洋服
  • 不明
資料保管に便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー資料や、ぜひ部内で共有しておきたいデータだけどファイルサイズが大きすぎてというものの保管(社内のクラウドが充実していない弊社の場合は)に便利。社内クラウドがわりとして活用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleアカウントで利用できる便利ツールですが、同期させたくないものを選択できればいいと思う。説明がうまくできないですが。マイクロソフトとグーグルのアプリケーションは全体にそうですけど。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事用のデータ置き場としての活用方法はばっちりです。
アカウント別にスペースが作れるので、個人の趣味用のデータも個人アカウントで保管したりしています。ただ仕事用の端末で作業する際にはいちいちログアウトしないといけないのでちょっと面倒くさい。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
リアルタイムでデータ共有
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データの共有にタイムラグがあってしまうとかなりの支障をきしてしまう、社外での業務の際にこちらを使用したところ、リアルタイムで編集したデータなどを共有でき、業務に必須のアプリになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

外出時にWordをPCから移し、スマホで確認してから引用しようとしたところ、段落が引用できませんでした。
なにか調べれば引用方法があるかもしれないが、調べる余裕もなく違うアプリを使用したため、手間どってしまったので改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

タイムラグがないため、ほぼ同時に数人でデータを変更した時にもすぐ確認でき、確認作業への時間短縮に繋がった。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
一括管理しやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

dogsや画像が一括で管理できるところがいいです。画像のアップロードも一括でできるので、手間がかかりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

削除ボタンを押す箇所ですが、一度ポップアップを出してほしいです。間違って削除してしまう可能性があるので、何か対策してもらいたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一括管理しやすいのでプロジェクトごとにフォルダで管理できるようになりました。その結果、スプレッドシートの迷子もなくなります。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社ソウルウェア
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
共同作業や情報共有のスタンダード
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

googleドライブ上に保存されたスプレッドシートおよびドキュメントの共同編集や閲覧には、自社はもちろん他社のgoogleアカウントも参加できるので、様々な垣根を越えて活用できる便利なツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Excelをインポートしてスプレッドシートに変換する際の精度はかなり高いですが、若干の崩れがあるのでもう少し高くなると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークには、googleドライブ上に保存したスプレッドシートでの共同作業やタイムリーな情報共有が役立っています。リアルタイムで情報の更新を共有できるので、ことあるごとに顔を合わせて話をする必要はなくなり、本当に必要なときだけ会議を開催するようになります。また、編集した人が誰なのかが記録され、データの復元もできるので、誤って編集や削除をしてしまっても慌てる必要はありません。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
社内・社外とのデータやフォルダの共有を円滑に!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・無料で大量のデータを保管できる
・データの共有が簡単
・Googleアカウントがあればどこでも使える

画像、動画、スプレッドシート、ドキュメントなど。様々な形式のファイルをまとめて保管できる。

他者との共有も簡単にできるので、社内外でのファイルの共有に活用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルの管理がしにくいです。

特に共有を受けたファイルは別フォルダに格納されるため、ファイルを見つけるのに苦労したことがありました。

データの種類ごとに並び替えができると尚良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

データの共有が簡単になりました。

特に動画などの容量が大きいファイルでもアップロードとダウンロードがスムーズにできるので助かっています。

無料で使えるのが驚きなぐらいです。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 広告・販促
  • 20人未満
全てを網羅したオンラインストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大容量を低価格で利用できることと、モバイルアプリやローカルフォルダとの同期、URLによるファイルのシェアと、ビジネスで用いる一般的な操作の全てを網羅していると感じ、重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に見当たりません。強いて言うとすれば、デベロッパーの責ではありませんが、共有リンクをスパム判定してしまうセキュリティを施す企業が、稀にあることです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

特にはaiデータを始めとした、比較的容量が大きなファイルをシェアすること、モバイルアプリで保存しているファイルを迅速に検索・閲覧できることによって、コミュニケーションやタスク処理のスピードUPに貢献してくれています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社日の出物産
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 20人未満
オフラインでも作業ができる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインストレージサービスを色々使っていますが、Google Driveの良いポイントは、オフラインで使えるようにできることと、個人的にはショートカットが使えることです。そのショートカットも、ctrlキーと/を押すと一覧で表示されるので、ど忘れしてもなんとかなり、とてもユーザーに優しい設計なのが気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いて言えば、無料枠の15GBはあっという間に使い切ってしまう点かなと思います。スマホで撮影した画像も、どんどんサイズが大きくなってきましたので、もう少し容量を増やしてくれると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

場所と時間を選ばず、作業が続けられるようになったことが一番のメリットです。オンラインのストレージサービスではありますが、chromeの拡張機能を追加するだけでオフラインでも作業が可能になります。WiFi環境のない隙間時間でも作業できることが、とにかく素晴らしいです。

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  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
中心に据えられたツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務にかかわるすべての書類を、URLを送ることなく閲覧できる点が素晴らしく、業務のみならず、プライベートの書類共有にも使わせていただいています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

マイドライブと共有ドライブの違いが分かりにくく、自分が作ったフォルダがマイドライブの中にあるのも違和感があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでエクセルやワードを使って、添付ファイルという形で文書を共有していたため、ひとつひとつ選択して送る必要があったが、それがなくなり、無駄な業務時間が短縮された。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
クラウド保存で安心・共有
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド上にファイルなどを保存が出来る為、万が一端末が壊れた場合でもファイルを取り出せるところ。
また、アップロードもURL化も簡単でツールやシステムに強くない人でも活用できる点が気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

マイドライブと共有ドライブの運用方法を事前にルール化しておかなければ、乱雑になったり、ファイル共有をしても見れないなどの弊害や手間が生じます。
併せて、通常のExcelファイルではソート機能が使えますが、Google Driveでは一工夫必要な点が改善されたらもっと便利になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

皆で編集したいファイルの共有が出来ることで、業務効率が上がりました。
ローカルだとそれぞれのファイルをマージする作業が発生していましたが、
お互いがリアルタイムに編集できるためその必要がありません。

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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
無料とは思えない、大容量ストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアカウントを持っていれば誰でも無料で使えるオンラインストレージです。書類やデータの管理だけでなく、外部とのデータ受け渡しなどにも活用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルが増えてくると管理が面倒に感じます。ファイルの階層づくりも慣れるまでは手間取ってしまいました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フォルダごとに閲覧権限を掛けられるので、必要な相手と、必要なデータだけを共有することができるようになりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社関通
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 倉庫
  • 300-1000人未満
ファイルの共有にはGoogleDrive!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ローカルではなくクラウド上でファイルの共有をできるので
外出中や、別拠点のチームなどでも
滞りなく情報の共有ができることです。
またブラウザで編集などもできて便利です。
共有したい印刷物のひな型なども、ここにアップして使っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

過去は社内以外、全員が閲覧できる設定ができたのですが、今はアドレスにリンクを送らないと社外の人は閲覧できない設定になってしまったのが少し不便です。でも基本的には満足して使っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

資料の最新版管理ができるようになったこと。
作ったものの情報共有が即時にできるようになったこと。
仕事をする場所がオフィス以外でも、オフィスと変わらない内容で作業できること。

今後、増えるであろうリモートワークにも役立つと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社サワーコーポレーション
  • 機構・筐体などのメカ設計
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 50-100人未満
データ移行とアプリ連携が使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

携帯からの写真データのPCへの移行がしやすい。
Googleアカウントがあればアップロードもダウンロードも簡単にできる。
その他グーグルアプリとの連携が可能なので
スプレッドシート等の共有アプリも有効に使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルが多くなると探しづらい。
色々な改訂を積極的に行う企業の為、
作業性やインターフェースが良く変わるので
ついていくのが大変なことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

色々なハードで作業するときにネット環境があればどこでも作業ができる。
社外での書類作成作業などデータをダウンロードせずに作業もでき
共有できる。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 通信販売
  • 20-50人未満
活用できる用途は様々
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にデータを保存・共有し社内のナレッジを蓄積できるが良い。
営業として顧客管理のスプレッドシートを作成し、上司もそれをいつでも見れるようになっている。

報告の手間が省けて楽。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スター(お気に入り)の付け方がわかりずらい。
最初に使ってみたときにどうすればお気に入り登録できるのか感覚的にわかると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一個人として営業スキルの向上が出来たのがメリット。
ドライブ内に録画の商談記録を見変えすことができ、そこから上席にフィードバックをもらい実践に活かせる。

日報の報告もコメント機能で上司からの反応があるため非常にやりがいを感じる。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
外出先でも活躍!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料のコンテンツなのに外出また出張先でも共有で使用でき、画像等の編集や共有もできるので営業マンには平日・休日問わず活躍できる点がポイント。Googleアプリとの連携も良点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使用容量の部分に関してはモバイルでの使用の場合注意が必要です。十分な空きがないと厳しいです。追加容量の反映がされておらずそちらの対応も。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

パソコン・スマホとの連携により、外出先・出張先でも仕事効率が上がり活躍してます。時短勤務のスタッフにも好評です。仕事効率もグンと上がり社内のチームワークにも良い影響が出ました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • トランスコスモス株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 1000人以上
重いファイルのやりとりに重宝します。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールでのやりとりができず、重いファイルを社外でコミュニケーションする場合、重宝すると思います。

海外リソースを使うことができるので、分業化・効率化を考えている方は、導入検討をおすすめします。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルごとに、ひとつひとつ、DLする必要がありますが、
複数ファイルを選択した場合、一括でDLできるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールでのやりとりができず、重いファイルのやり取りが必要で、社外とのやり取りが必要の場合、重宝します。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社USEN ICT Solutions
  • 営業・販売・サービス職
  • ビジネスパートナー
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
  • 販売関係者
Drive File Streamが使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEBブラウザのみではなく、Drive File Streamをインストールすれば、今までのwindowsのエクスプローラーのように使えるのがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Drive File Streamが重たくなり、動きが遅くなることがあるので改善希望。
PCのスペックによっては利用できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで社内のwindowsのFileサーバを利用していた会社であれば、同じ使用感で使えるのがいい。クラウドを毛嫌いしている人でも活用できます。

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
みんなで情報共有
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で情報を共有したいときに、ドライブに資料を挙げておくと、みんなで見ることができる。また情報の修正も可能なので、常に最新の情報を共有することができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

情報量が大きいと読み込まないことがあって、圧縮しないといけないので、その点を改善していただけると、もっと使いやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

資料が修正できるので、電話やメールで都度確認しないで、最新情報を各自が見ることができる。そのため、作業効率があがりました。

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
共有ファイルサーバが不要になりました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

10年ほど前では社内に共有ファイルサーバを立てて運用するのが当たり前だったと思います。Google Driveはその概念を変えてくれました。Webで利用可能なため、社内ネットワークに限定されず、リモートワークでも利用可能です。
権限管理が柔軟なのもメリットで、個人情報が入ったファイルなどは社内でも共有できる人を簡単に制御できます。
さらに強いのは他のGsuiteで作成されたファイルが保存されること。Google Driveを起点にさまざまなファイルの共有が可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIはまだ洗練できる余地はありそうな気がしています。機能的に不満なところはまったくないので、余地としては使い勝手になるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

共有ファイルサーバを構築する手間、ファイルを社外からでもアクセスできるようにする手間、そのファイルに適切な権限を設定する手間、バックアップを取る手間、などなど

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ルビー
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
使い勝手は非常にいいです!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームをたくさん作り、その中でミーティングや情報共有、1to1のメッセージにも優れており、アクションが早くできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリ版とWEB版、PC版の連携が少し悪い気がします。どれか一つで連携ができれば、全てで連携できると便利さが増すと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社とチームを作り、そこでのやりとりがスムーズになりました。メールでは改まった文書を送付するだけで時間がかかっていましたが、それがなくなり意思決定が早くなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

意思決定を早めたいなら、向いています

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
便利なコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クライアントとのやりとりはSlackを使用しています。急ぎで確認したいことは特定の人にメンションをつけてメッセージすることが可能です。また、編集や削除もできる点や、流されてしまったメッセージはリマインドすることができるので非常に気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ダイレクトメッセージに新たにメンバーを追加したい場合、また1からグループを作らなくてはならない点が不便だと感じるので、元々のグループに追加できるように改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Slack上のやり取りで解決できない場合、音声通話やビデオ通話、画面共有で直接クライアントとやり取りができるのでとても助かっています。また絵文字の種類も多いのでコミュニケーションがはかどりますし、スタンプで反応することもできるので非常に便利で円滑に物事が進められるツールです。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
スレッドで会話を分けられるのが本当イイ!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

海外製のチャットツールの中でも最近各社で使用頻度が高いSlack。社内チャットツールとしても、社外連絡用としても使用できる。外国語対応も複数。デザインもシンプルながらカラーバリーションが豊富でじぶんなりのカスタマイズが可能。スレッドで会話を分けることができるので、重要なレスが流れるのを防ぐことができる!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通知がちょっと・・・。設定方法がわかりずらい。いまだにメンションつけても通知されないメンバーがいる。どうすれば改善できるのかググってもでてこない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Slackを導入してからクライアントとの連携が密になった。ちょっとした連絡事項やレスポンスも形式ばったメールを使わずにやりとりできることで、かなり時短できている。メールはToやCCの設定もあるしなにしろ誤送信が怖い!メールしか使っていないクライアントもあるがチャットツールにしたほうがすごく効率化できると思う!

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
業務のやりとりがスムーズに行える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社間との業務のやりとりがすぐにできる点が便利です。メンション機能を使用すると、伝えたい相手に通知が行き、コミニュケーションがとりやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

高機能なので特に改善してほしい点はないです。前はタグを入れないと太字にならなかったのが機能が追加されかなり利用しやすくなりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルのやり取りがスムーズに行える点はいいなと思います。すぐに確認してほしいときメールだとタイムラグが発生するため高機能でよく利用しています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
すぐれたコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くのグループを作成することができて、それぞれのグループ内でチャットのように会議を行なうことができて、必要な資料等も貼り付けることができる。
また、左側に一覧が出ているので各グループへの移動もスムーズです。
特に便利なのは、チャットしている相手が書き込みをしていることが分かるのがとても便利です。LINEなどのように既読は付くけど相手が反応してくれているのかどうかが分かると、仕事中に返信を待っていようか、席をはずそうかなどの判断が可能になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分で設定できるのかどうかわかりませんが、説明などが英文で出てくるところがあります。何を言いたいのか分からないので全て日本語で記載して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

最近、在宅で仕事をすることが増えましたが、テレワークをしながらも他の社員の作業状況などを把握できるようになったので便利です。
また、必要に応じて電話会議等も可能になったので出社の必要がなくなった。
サービスのポイントにも記載しましたが、チャット相手が記入しているかどうかが分かるのはとても便利です。これにより、チャットの前で相手の返信を待つか別の仕事をするか判断することができる。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
業務状況の伝達や確認時に使用しています!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・業務の質問などを送ることが多いのですが、質問に対して同じスレッド内でやり取り、確認ができるので何に対して返信がきたのかが分かりやすいです。
・豊富なリアクション機能付きなので、急ぎで文章を打つのが面倒な時にありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・通知が表示されないときが見られるので、どのスレッドに返信がきたのかが分からなくなる時があります。更新があったスレッドをつど最新で表示してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・検索機能があることで過去のスレッドの内容が確認できました。
・ワークスペースを複数追加することで、他のスラックへの切り替えが素早くできました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
コミュニケーションツールとして万能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャンネルごとにそのカテゴリに合ったコミュニケーションを取ることができるのがとても良いです。
メッセージの修正や、文字だけでなくリアクション機能がとてもかわいいし、ワンアクションで返事ができるのが便利です!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

設定がうまくいってないのかもしれませんが、通知がうまくこない時があり、返事がきていたことに気づかなったので、通知がちゃんときてほしいです。その他では改善点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務上、過去の発言したものを検索することが多いのですが、見つけた発言をクリックすると、その後の返信などの会話の流れがすぐに分かるので、相手がどのような返事をしたのか探しやすいです。すぐみんなに共有することができたり、個別でのやりとりもやりやすいです!

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
電話よりもチャットがすごく便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今の時期、クライアントへの訪問が規制されていたり、テレワークの企業も多く打ち合わせの機会が設けられません。そこでSlackが大活躍しています。自宅にいても複数名と同時にチャット打ち合わせを開催することができるのですごく役に立っています。タイムラインも出るので途中参加をした者でも進行状況が把握できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善点はありません。シンプルな機能なので、難しい操作がなく悩むことなく使えているので問題ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

打ち合わせで外出する際のコストが削減できる。こういう時期でも打ち合わせが気軽に行える。そうすることによって業務が遅延したりすることがないので双方にかなりのメリットがあると思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
新型ビジネスチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でプロジェクトごとにグループを作り、情報を共有しながら業務を進める際に活用しています。また、他のツールと連携しやすい点がとても便利です。プロジェクトの進捗状況がリアルタイムにわかるため、効率が大幅にアップしました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きな不満はありません。強いて言えば、スマホでの操作はパソコンに比べて若干劣る気がしますが、おおむね満足しております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり、各プロジェクトチームごとに情報共有がスムーズに行える点がとても素晴らしく、伝え漏れ等が大幅に減りました。

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
社内コミュニケーションに必須、ツール連携で情報の管理も楽にな
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分へのメンションや反応をまとめて見られるのがわかりやすく、社内コミュニケーションには必須のツールです。
スタンプで反応できるのも手軽で良く、コミュニケーションの促進になります。
他のツールと連携して通知をSlackで受け取ったり、リマインダーを設定したり、会社の住所など頻繁に参照したい情報をbotに設定したり、機能が充実していて色々なことをSlack上で管理できるところが便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないですが、障害が発生して使えなくなると業務に相当支障が出るので、安定稼働していただけるとうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

githubとの連携でissueに更新があったらその内容がSlack上で見られたり、運用しているサービスのエラーの通知をSlackに流したり、見逃したくない通知をSlack上で一元管理できるのが便利。
Slack Callの画面共有では共有されている側も画面に書き込みができるので、スムーズにやりとりできます。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
スマートフォン操作に優れたチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマートフォンでの操作性に優れており、チャットツールということもあり外回りや外出の多いメンバーからは特に使いやすいツールとして好評です。自分の営業担当時は作業者と密に連絡を取ることが多く「内容を理解しました」「確認OKです」等の連絡はスタンプで対応しており、移動中の短い時間でも会話が成立するためとても重宝しておりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネルのソート機能やグルーピング機能があると嬉しいです。それ以外では特に改善点はなくとても使いやすいツールです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フリーランスの方や他社の社員とコミュニケーションをとるためのツールとして使用させていただき、円滑なコミュニケーションが出来るようになりました。
簡単な内容の確認・返答を即座に行えるようになり、作業工数の低減にも繋がりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
コミュニケーションツールとして幅広く活躍
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

単独のコミュニケーションツールとしてだけでなく、チャンネル分け、ファイル共有、通話など様々な機能が使用できる。また、招待や初回ログイン時のセキュリティについても他のコミュニケーションツールよりも優れていると感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画面が少し煩雑で見にくい部分もあるので、日本人の視覚にフィットするように修正してくれれば尚良いと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数のクライアントでslackを使用している場合でもアカウントが分かれている為、記載間違いなどを起こさないように出来る所がとても良い。

user
  • 企業所属 確認済
  • SENSY株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
一番使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IT業界では一番使われているビジネスチャットサービスではないでしょうか。
そのため初めて利用する方が少なく、入社された際のオンボーディングもすんなり進んでいます。
ヘルプページや画面UIも日本語に対応しているため、英語が苦手な人にも理解してもらいやすい・使ってもらいやすいのは大きなポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

適切にアップデートされているという印象ではありますが、たまに不具合を発見します。
一般的なソフトウェア・サービスに比べて、よく使っているせいか、不具合の発見頻度も多い気はします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全てメールにとって変わったということではありませんが、社内コミュニケーションの迅速化、社外のお客様を自社のSlackに招待してやり取りの迅速化を図るなどができました。

メールの場合は届いていない人に転送する必要があったり、後追いが大変なのでだいぶ楽になりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ACK-Company
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 化粧品
  • 20人未満
技術者定番のチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークスペースをいくつも作ることができるのでコンタクトが関係ない人でいっぱいになることがなく見やすい。
メッセージごとにスレッドにできるので会話をおいやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ブラウザ版を使用していると通知がわかりづらい。
通話もすることができるが音声が聞きずらかったり繋がりずらかったりする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールとは違い、チャットだと気軽にメッセージを送ることができる。リアルタイムでやり取りもできるのでストレスもない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットツールの選択肢の1つにいかがでしょうか。

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
感覚的に使えるビジネスチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackは、他社サービスとの連携が行いやすいことが本当に便利。
テーマ別にスレッドが立てられるため、プロジェクトの運営が効率化される。
また、通知設定も細かくできるので、お客様との利用時もストレスなし。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料版だと、すべてのチャンネルが見えてしまうため、社外との共有を行うと見えてしまってはいけない情報までも見えてしまうこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス・コミュニケーションツールとしての利便性はさることながら、Googleカレンダーや問い合わせフォームへの流入など、各種通知をSlackで集約できるのがメリット

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
メールよりも気軽に報連相
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールなのでメールより気軽に使え、まめにコミュニケーションが取れる。スレッド形式で表示されるので、回答されているかどうか確認がとれるのが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スレッドのどこに最新のコメントが付いたのか、直感的にわかりにくい。しばらく入っていないと、どこから読み始めてよいのか分からなくなってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外の方との共同作業のとき、チャットなので気軽に質問や連絡がとれ不明点を曖昧にせずに確実に確認しながら作業を進めることができました。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
流行りのコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトを進行する際、専用のチャンネルを作成し、プロジェクトの進行具合や課題の相談・作業の打ち合わせに利用している。基本的に自分の都合で回答できるので都度会議を行うよりも効率が良い。プロジェクトに関わるメンバー全体に書き込みが見えるので情報の見える化や不正確な情報の伝達阻止にも繋がる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多くのチャンネルに入っているときにチャンネルを整理できる機能がほしい。「あのチャンネルはどこだっけ」とチャンネルを目で追って探すときが頻繁にある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

必要最低限のコミュニケーションだけが可能であり、ミーティングの数や無駄なコミュニケーションに要する時間が劇的に減った。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
システム会社との連携に活躍
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一定のプロジェクトをグループまたは他社で進行していくにあたり、メールでの返信の繰り返しと違って、タイムラインで時系列、進行具合がすぐに理解できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料での容量(件数)を増やして欲しい。無料の制限が多いのでもう少し解放してもらえると助かります。現状は提携システム会社にプロジェクトに招待してもらい使用しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社とのプロジェクトを進めていくにつれ、メールだと返信の繰り返しになり、時系列での情報を負った場合に混乱を招いていたが、Slackを使用してからは、タイムラインで追えるので、作業もスムーズになりました。
途中からプロジェクトに加わった場合でももタイムラインを見ればすぐに状況が把握できるので助かります。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
社内のコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のコミュニケーションツールとして非常に役立ちます。
複数のチャンネルを作成できるため、部署毎・プロジェクト毎に分けることはもちろん、直接業務には関係ない情報(お役立ち情報)などもチャンネルを作成することで、気軽に投稿することができます。
また、多数の外部ツールとの連携することができる点もメリットに挙げられます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メッセージ1つずつに返信できることは良い機能でもあるのですが、メンションをつけ忘れた場合に、とても気付きにくいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

取引先とSlackのワークスペースを設定することで、メールよりも早いテンポ感でやり取りをすることができます。
画像やデータも添付してすぐに送ることができるため、やり取りをする時間の短縮に繋がります。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
Slack利用状況について
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Chat workやSkypeなどと比べ何よりも長けているところは、外部ツールとのAPI連携の部分です。
様々なソリューションと組み合わせて使える利便性がいいです。
UIも分かりやすいので直感的に作業可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特段ありません。
その他ツールとはまた違った良さがありますが、通常チャットツールと比べて全体的な見栄えはちょっとごちゃっとした間があるくらいですが、慣れたらむしろスマートでいいように感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的な社内コミュニケーションにて使用数ることが多いです。
会話の中でリプレイできる機能がその他会話に埋もれず出来るところが使い勝手いい。
HPチェッカー的な利用用途もGoodで日々のニュースを効率的にキャッチしています。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
無駄なく状況が把握できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

内容ごとに分けられたワークスペース枠の中でさらに細かくチャンネル分けできるので、いちいち開かなくてもタイトルだけで自分が見るべき場所が一目でわかるのが良い。リアルタイムで進捗状況も報告、把握できると同時にチーム全体にも知らせられるので無駄な連絡が無くなる。
画像やファイルもドラックドロップで添付できるので非常に便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

文章編集途中に受信者側に”●●が編集中”等のメッセージが出るようにしてほしい。連投で入れ違いになることがしばしばある為。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報に格差が出ないようになった。知りたい情報がすぐにわかるので情報をふまえて各自の作業に取り組めるようになった。
提携しているアプリが多数で確認の手間が省けるようになり生産性が上がった。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
コミュニケーションの取りやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に業務のやり取りができ、スタンプ機能で固くなりがちなやり取りもスムーズにコミュニケーションが取れます。
通知設定で見落としも減り、ついうっかりが減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

文章途中でUPされてしまうときがあるので、確認を挟むか、送信マークを押さないとUPされないようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

文章を送らなくても、スタンプ一つあるだけで相手が目を通したかどうかがわかるので、安心です。
返信するほどでも…というときがよくあるのでそんな時良く使っています。
メール等で返信がなかなか来ない場合、見たかどうか不安になるので、相手の方もそうかと思い、よく使っています。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
メンション機能が良い!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スラックの利点といえば、メッセージごとにスレッド式にできるところです。スレッドごとに会話を閲覧できるので、軽微な返信や応答、挨拶のみでレスが流れることがありません。特に、参加メンバーが多いチャットだとレスが流れてしまいエビデンスを探すのが大変になりがちですが、スレッド管理ができると整理された画面でやり取りをおこなうことができます!さらに軽微な反応であればアクションスタンプで反応できるため、無駄なやり取りでスレッドが長くなるのを防ぐことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メンション機能を使用しているのに通知が飛ばないことがある。設定の都合もあるかもしれないが、通知がリアルタイムで飛ばないことがある。あと、せっかくある通話機能が接続があまりよくない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スラックでグループチャットし、迅速なコミュニケーションが可能になった。従来はメールでやり取りしていたが、誤送信やCC入れ忘れなど、送信までに時間がかかる。さらに文頭にはかならず定型文が必要だったり、文章を丁寧にかかなければいけないような風習があるため、かなり面倒。その点、スラックでチャットやり取りができると円滑に業務がはかどります。チャンネルごとで業務をわけることができるので会話のごちゃつきも回避できます。

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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
まだすべての機能は使いこなせていませんが
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

未読の投稿のみを一覧で確認できるので、まとめて確認できて業務効率が上がる。
各投稿に対してスレッドが作成できるので、コメントがまとまっていて見やすい。
Apple watchにも投稿内容が表示されること。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

前職でChatworkを使用していて、それとの比較になりますが、インターフェイスがもう少し親しみやすい感じになるとハードルが下がるかと思います。あくまでも個人的な意見ですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールでは埋もれてしまいそうな細かい共有事項、指示等が管理しやすくなりましたし、Apple watchでも返信内容が確認できるので、効率が上がりました。

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  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
コミニュケーションツール力
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通話や、業務間の連絡がすぐにできる。特に、口頭では説明できない表やグラフなどファイルのやり取りを行うこともできるため、業務でわからない点をすぐに確認できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通話する際に音声がクリアにならない時がある。また固まりやすいのでそこも改善してもらえると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コミニュケーションツールとして、すぐに連絡ができるため、作業の効率が上がる。また、ファイルの移動もラクです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

連絡手段としてはかなりオススメ。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
コミュニケーションがとりやすいです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に連絡を取りたい際に、
「メールベースだと仰々しくなってしまいなかなか返信しづらい」
「グループチャットだとすぐ流れてしまって、しっかりと伝わったか分からない」
等の際にSlackがあると大変便利です。
気軽にメッセージを伝えられたり、他システムと連携をさせたりが可能なため、社内ではコミュニケーションツールとして利用をしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Slackはチャンネルごとの処理は大変見やすいですが、それに比べると、個人のやり取りがまだ他のチャットとかの方が使いやすいかなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Slackを使用すると掲示板やコミュニティサイトのような感覚で、特定のメンバーへ通知なども発信しながら伝えることができるので、その辺りを重宝しています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
IT上級者感が出せる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIがわかりやすく、コミュニケーションが取りやすくなる。
また画像などもアップロードできることが魅力。
自分だけのスレッドを立てれるので、そこで自分のタスクの管理が可能。
またグループでの会話の際に、発言に対する返信があった際には
発言に対して〇〇件のコメントと表示されるので、まとまるので
分かりやすく後からの見返しもしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タスク管理機能があればより良いと感じる。
またメッセージの検索精度がそれほど高くないように思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内コミュニケーションのスピードの向上。
対面のコミュニケーションが苦手な方でも積極的に参加するケースが増えた。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
使っていくうちに組織のリテラシーが上がるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開発スピード・キャッチアップの早さが印象的です。「こうだったらいいのに」がいつの間にか実装されています。「便利である」以上に「どんどん便利になる」という点で、日々使い続けることで開発者の存在を感じられるのが個人的に大好きなポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能面では問題ありません。過去にあった問題として「サブモニターで使っていたSlackが、画面拡張を切るとどこかへ消える」という現象がありましたが、現在は修正されて助かりました。
文脈としては業務効率化や社員のエンゲージメント、といった観点も絡むと思いますので、今後より「チャンネルの整理や数の最適化」「社員エンゲージメント計測と分析」に繋がるような機能拡充にも期待です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

従来のクローズド会話が「誰でも参加し、確認可能」になったため、1:1コミュニケーションが減り、よりリアルのコミュニケーションに近づきました(二度手間がない)。
併せて「確実に伝える」「伝わるときに伝われば良い」といった優先付けができます(@有無、通知ONOFF機能、リマインダー機能、スリープタイム機能)。従来とは異なり、発信側で情報重要性の優劣付けられれば、重要性の低い(が雑談のように潤滑油になる)情報も健康的に流通しますので、組織の共通認識の醸成に貢献していると思われます。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
社内の情報共有を円滑に。さくさくコミュニケーション
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・グループや個人とのやりとりが楽
・スタンプ機能が便利
・鍵付きのグループも作成可能

メンションをつけてのやりとりができるため、コミュニケーション速度が格段に上がりました。

また、グループを自由に作成できるので部署ごとやプロジェクトごとでの管理もできて便利です。

社内外のやりとりで使用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループをまたいだ、検索機能が使いにくいと感じます。

使い方の問題もあるかもしれませんが、グループ不明の過去のやりとりから必要な情報をかかるのに時間がかかるときがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外のコミュニケーション速度が上がり、連絡頻度が増えました。

その結果、認識のズレや確認の漏れがなくなり、業務効率化ができています。

投稿に対してスタンプも使えるので、反応もしやすいです!

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
スマホとPCの双方で使いやすいUI
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホで日常的に使うチャットツールは、スマホ利用に最適化されたUIになっているためPCから利用すると若干の使いづらさを感じる。しかし、SlackはPCからでも使いやすく、スマホからも使いやすいので、両方を使うことになるビジネスマンとしては便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCでできるような高度なテキスト入力を、もう少しスマホからも簡単にできるようにしてほしい。また、検索した際に、類似したワードなども拾ってくれるような機能があると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報共有をスムーズにできた。プライベートな内容をDMでやり取りすることも可能なので、わざわざ同僚とプライベートSNSで繋がる必要もない。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • 導入決定者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 20-50人未満
よいツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数作成したグループでのコミュニケーションがとれます。
それまではフリーのメッセンジャーアプリを使用していました。1:1でしかメッセージが送信できず、ログもわざわざ保存しているフォルダーを開かないといけませんでしたので、結構手間でした。
Slackは一覧で過去ログもチェックでき、自分にも送信できるため、備忘録としても使っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCで使用していますが、着信時にわかりにくいところです。
着席していてPC画面を見ていると点滅したのがわかりますが、離席後に画面を見ても点滅していないことが多いです。
調べても不明のままです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数のグループにまたがりトークができる。
グループ会議などに使えます。

どうしても急ぎの仕事中に便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
会話ごとに整理できるから使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

同じ人とのやりとりでも会話ごとにチャンネルを分けることができるから、「あの会話いつしたっけ?」というような時も話した内容を見つけやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネルへの招待機能がわかりづらいです。新しくチャンネルを作成して、そのチャンネルに他のチャンネルでやりとりしているユーザーを追加する際、操作に迷いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

気になるニュースや、参考になる情報などのやりとりで使用していますので、自分のタイミングで見たいときに情報を取りにいけるところがメリットに感じています。

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
簡易的なチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

比較されるチャットツールとしてはChatworkと比較されると思いますが
Slackでは通話、テレビ会議が可能です。
またチャット内でも各チャット内容に対してスレッドを開始という形で
会話に対してコメントやり取りできるためチャットが流れずやり取りすることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ダイレクトメッセージがやり取りしないとリストから消えてしまったり
内容が消えてしまったりするので改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットツールなので、メールだとやり取りに時間がかかってしまうが
電話で話すほどの内容でもない場合などで
スピーディーなやり取りをしたいときに有効的に活用できます。
また多人数で一斉にやりとりができるので、ディスカッション形式で会話することが可能です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ソウルウェア
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
リモートワークには必須のツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームや業務ごとにチャンネルを分けてやり取りができ、必要なメッセージのみ通知が受け取れるのが良いです。また、自分に直接関係のないやり取りも見ることができるので、組織の動きが把握しやすくなります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマートフォン版(ブラウザ、アプリ)の操作性が向上すると良いと思います。
PCに比べて引用や絵文字などの入力がやりにくいと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社全体やチーム、個人間のやり取りが全て一箇所で管理できるslackが、メインのコミュニケーションツールとなっていることで業務効率が上がっています。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
コミュニケーションツールとして…
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションツールとしては非常に助かります。機能も豊富で営業情報共有ツールとして役に立っております。
特にチャンネルの設定により色んなグループが作れ部やチームで区別でとても使いやすい。
スタンプ機能を使う事により、よりコミュニケーションの幅が広がります。
スレッド機能も優秀でとても効率が上がります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バグがとにかく多いところです。切り替えても前回のが出てきたり、拡大した後1タップで戻るのを改善して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務連絡や営業計画報告や連絡事項を共有するツールとしてとても役にたちます。
LINEやSkypeより仕様が良く使いやすい。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
カスタマイズがしやすいコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

絵文字やレスポンスなどカスタマイズできる箇所が多く、コミュニケーションのアクションが取りやすく非常に楽しい。
また、スレッド方式で返信もできるので過去のやり取りが追いやすく、情報のキャッチアップもしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザー、チャンネルのパブリック・クローズなどの仕組みが複雑なため設計を間違えると、本来クローズにしたかったチャンネルが見えてしまったりすることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の非同期コミュニケーションにおいて有効なツールとなっている。また外部ツールとの連携も強く、例えば新規リードが獲得できたタイミングで通知を送る仕組みにしておけば、すぐ反応・対応でき、商談設定率もアップした。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
業務の無駄を省く第一歩として安定のチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールとは異なり文頭・文末のテンプレートの挨拶は不要であるため、通常の会話と同じテンポでやり取りを行うことが出来ます。
自由に絵文字を登録できるのでメールに比べて感情が伝わりやすい(冷たい印象になりにくい)のも良い点です。
翌日までミュートという設定が出来るので、有給などで休んでいる日の通知のストレスから逃れられます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

私はプログラマーなのでSlackにコードを書いて議論するということもよくあるのですが、その際にシンタックスハイライトが効かないのでコードが読みづらいという難点があります。
スニペットであればシンタックスハイライトが効きますが、ちょっとしたコードだけでスニペットを使うのは正直面倒なので、コードブロックだけで完結できるようになってくれると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

昨今、テレワークが注目されている中で、物理的に離れた仲間も含めたコミュニケーションの取り方や企業文化の醸成に一役買ってくれます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
オープンなコミュニケーションは仕事を円滑にします
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メンバー同士のコミュニケーションをオープンにしてくれることです。
情報が閉じてしまうとスピードが失われてしまいますが、Slackではそうはなりません。
非常に円滑です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

- スレッド内の会話の場合、メンションが無いと通知されないこと
- botからのメッセージの場合、指定したキーワードが含まれていても通知されないこと

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他のチャットツールやメールだと、どうしても情報を持っている人と持っていない人が生まれてしまいます。
ですがSlackの場合は非常にオープンな作りになっているため、役職などに関わらず平等な情報を手に入れられるようになりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
ビジネスチャットの中で一番使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・用途別にチャンネルが設定できること
・基本的にオープンなコミュニケーションが前提となっている点
・検索機能が優れているので、過去のやりとりが見つけやすい点
・カスタム絵文字を設定できるので、チーム独自の絵文字が使える点。円滑なコミュニケーションの手助けになっていると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一度プライベートチャンネルで作成してしまうとオープンチャンネルに変更することができないので、チャンネル作成後にオープン/プライベートを変えられるようになると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前使っていたチャットツールはプライベートチャンネルが混在していて情報共有が煩雑になっていたのですが、Slackは過去のメッセージ共有も簡単にできるので情報共有がスムーズに進んでいます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
チャンネルを自由に設定できて使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

用途別に自由にチャンネルを作成できて非常に使いやすいです。
サービス別、職種別、簡単なブレスト用のチャンネルなど、そのとき必要なチャンネルをすぐに作ることができるので便利です。

使いたいと思った絵文字はだいたい用意されているし、自分で追加したい絵文字を追加できるので、わざわざ返信するまでもないけど無反応は寂しいというときにスタンプが活用できてコミュニケーションが取りやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能がもっと充実すると良いと思いました。
キーワードで検索して検索結果が大量に出力されたときに見つけるのが大変だと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の連絡ツールが、電話、メール、Slack以外の複数のチャットツールと多岐にわたっていましたが、メインがSlack、重要度が高い場合は電話も活用するといった具合に、利用するツールを絞ることができたので、業務効率が上がりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社関通
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 倉庫
  • 300-1000人未満
情報共有をするのに便利なアプリです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールになりますので、メールに比べてチームでの情報共有がしやすくなりました。
作業の変更点など連絡いただき、それについて確認した人はスタンプを押すなど、送信者もチームメンバーが発信していることをきちんとチェックしたのか見える化できていました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワークスペース、スレッド、などの言葉がわかりづらいこと。
スマートフォンで使っているのですが、いまいちスレッドがどれか操作感がわかりづらいことです。

別のチャットツールのほうが見えやすい部分はあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社との仕事の進捗共有ができました。
同じ場所にいなくても、新しいルール変更の指示の確認や、
ちょっとした質問の連絡の取りあいなどもできます。

実際に顔を合わせて話したことのない方とも
スムーズに仕事ができます。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社Ginco
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20-50人未満
スタンプ機能はさり気なく重要
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エビデンスを残すため、社内の会話の半分以上はSlackです。
他のメッセージングツールよりSlackがいいと思う点は色々ありますが、スタンプ機能はコミュニケーションを充実させる上で役に立っています。
必須の機能ではないですが、事務的になりがちな文字のコミュニケーションを少しホップにし、気軽に感情を伝えやすくする効果があると思います。
またデフォルトであるスタンプも豊富ですが、独自のスタンプを作成することもできるのも楽しいです。
これも必須の機能ではないですが、独自のスタンプはいい意味で内輪ノリというか、使うごとに社内で盛り上がることができます。

Slackでだれかがメッセージを発信し、
そのメッセージに対してコメントするまでもないけど、何かしらリアクションしたい。
アピールしたいときにスタンプ機能を利用すると、気軽にアクションがおこせます。

Slackで会話をしてみるとよくわかりますが、この機能があるのと無いのでは文字上でコミュニケーションをする上での、相手とのつながり感が全然ちがいます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ステータス機能の絵文字を保存できるようにしてほしいです。
現在自分が何をしているかのステータスを絵文字で表示する機能がありますが、自分が使いたい絵文字がデフォルトの絵文字にない場合は、毎回使いたい絵文字を探して選択しなければいけません。
便利な機能ですが、この作業が面倒なため利用しづらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Slackは基本的なメッセージングツール機能はもちろんですが、ちょっと文字上でのコミュニケーションが楽しくなる機能が搭載させている点がいいと思います。
詳細は既に記載したため割愛しますが、便利な機能も社内に定着し利用させないと意味がありません。
利用しやすく、楽しい機能があれば自然と定着され、その結果ツールの利便性を享受出来ます。

Slackでコミュニケーションをすると、ちょっと今は忙しそうだから聴きづらいな。
といったときでも相手の状況を気にせずに気軽にメッセージを投げられます。
記録に残るので、メッセージの受信側も手が空いたときに後で確認することができます。

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非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • その他金融
  • 1000人以上
チーム内のコミュニケーション用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チーム内のコミュニケーションツールとして利用しています。ハングアウトより充実した機能やシンプルなデザインがいいと思います。
絵文字も種類多くて使いやすいと思います。グループ分けやすいです。一人のメッセージに対して、その人だけに返事できることはとてもいいと思います。読みたい人だけ見ればとてもいいところだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通話の機能はないので、通話やビデオ通話の機能を導入できたら、もっと日常的に使うと思います。SKYPEみたいにつかえたらいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内のコミュニケーションツールとして利用しています。メールではなく、SLACKで済むことも多くなっています。

川合 雅寛
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • クロスリバ株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
カカカッ!がなんとなく好きです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

打ちごこちが他のチャットツールと違って最高なのと、やはりメッセージ検索がちゃんとできるのがtoB向けにはクリティカルでしょう。ユーザー管理はもう一歩ですが、そう言うのを抜いても完璧。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理機能が十分だけどUXはいまいちなので、そろそろ整理しても良いかも。あとAPI接続部分が上手くつながらないところもあるので、もうちょいだなと思うことはある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エンジニアや顧客とのシームレスなコミュニケーションができるようになり、ストレスのないリモートな環境での仕事ができるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットワークを使うよりも絶対にスラックですし、仕事でFacebookメッセンジャーを使っているような人たちはすぐにでもセキュリティ的にSlackに誘導すべきです。

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  • 企業所属 確認済
  • 広報・IR
  • ユーザー(利用者)
  • 一般機械
  • 100-300人未満
コミュニティ参加で使っています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事では利用しておらず、社外コミュニティの参加のために使っています。
グットポイントを以下に挙げます。
・通知が来てほしくない時間は通知オフにできる
・ファイルの共有が簡単。
・絵文字アクションで反応できる。

共有できるファイル形式もかなり柔軟性があり、Pythonのコード(.ipynb)なんかもサクッと共有出来ていいですね。

あと地味にすきなのはURLを共有すると、小さく概略がイメージと一緒に出てきてくれること。
URLを開く前にどんなサイトなのかパッとわかって便利ですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

投稿に対して返信するときに、スレッドを開始して投稿すると、通知がこないんです。
自分が返信来てるか気にしてチェックしないと気づかないのがちょっと不便。
あとモバイルからだとスレッドの投稿に絵文字リアクションできないのもちょっと不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ZOOM使ってセミナーに参加したときに、Slackも一緒に使うと、ただ聞いてるだけよりセミナーに一緒に参加している感があっていいですね。
自分が投稿しなくても、実況中継してくれたりすると、臨場感が出ていいです。

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  • 企業所属 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
圧倒的なコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slack導入後、コミュニケーションが明らかに速く・活性化するのがわかりました。メールだとなかなかもらえないレスポンスも、チャットツールなので格段に早いレスがつくようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今のところ、大きな不満点はまだありません。
強いてあげるとするのであれば、UIが少しごちゃっとしている印象があるので、そちらを『誰でもわかりやすく』していただけるとより使いやすいと感じることはあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかくレスポンスの速さから、コミュニケーション活性化がはかれたと考えています。ファイルも簡易的にやり取りが可能なので、スマホがあれば会議ができるという状況が作れたことは大きいです。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
これがなきゃ仕事が進まない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトごとにチャンネルを分けて使えるので、それぞれの進捗が混ざることなく区別して進められる点が良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きな点はないですが、入力中っていう文言はいらない気がします。お互いかぶらないように忖度していることがあったので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでLINEを使っていたときはプライベートの相手と仕事相手が混ざっていて誤送信も発生していたが、その件数がほとんど0になった。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社USEN ICT Solutions
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
おすすめツール!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

トークルームを分けて利用できるし、botも活用できるし、非常に使い勝手がいいです。社内利用ではなく、家族で利用してます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありませんが、チャンネルの使い方はイマイチわかりません、、
他にも投稿に対して、ポップアップされますので問題なし。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

毎日のゴミ出し等のスケジュールをbotで通知させてます。最初のbotの設定が少し分かりづらいですが、大きな問題ではない。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
素早いコミュニケーションを可能にするツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

生産性が求められるこれからの時代のコミュニケーションツール。
メンション機能でわかりやすく通知がくるので、ありふれる会話の中で自分宛のメッセージを的確にキャッチアップできる。スムーズな連携も可能にします。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能としてあるのかもしれませんが、業務依頼などを受けた際にTODOリストのようなものも作れると嬉しい。スターを付けることが出来るのですが、もっとわかりやすくTODO管理が出来るようになると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内コミュニケーションが素早くなるので、疑問点を早期に解決することが出来る。それが顧客へのレスの速さに繋がるので結果として顧客満足度が上がる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スタンプ機能も充実しているのでラフなコミュニケーションも真面目なコミュニケーションもとることが可能です。オススメです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
色んなチャンネルが設定できるので、グループごとにメッセージを
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業内でも、部だったり課だったり個別だったりチームだったり複数グループとやり取りすることが多いと思いますが、その際複数のグループ(チャンネル)を鍵付きかオープンで選んですぐに作れるので便利。

招待もしやすく、気づいたら色んなチャンネルに参加しているのですが、普段メッセージが動くのは限られたものばかりなのでどんなにチャンネルに参加していても苦にならないです。

あとはオリジナルスタンプが作成できるので、社内で面白スタンプを作ってよく使ってます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分の使い方の問題だが、slackを開いたままにしていると、見ていないメッセージも既読になってしまい、まれにメッセージの読み忘れが発生する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールするほどでもない簡単な確認ややり取りを行える。
特に「お疲れ様です」「〇〇です」のような定型文のようなものは必要ないので(会社ごとに違うと思いますが・・・)とりあえずslackで共有する、みたいに使えてます。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
業務上不可欠なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスにおいて、Officeは業務上不可欠なツールです。
見積書や挨拶状などの作成でエクセル・ワードをよく使用しますが、どのソフトも使いやすく業務効率を上げてくれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

長年使っているとバージョンアップの度に、機能の配置が変わってしまうので、使い始めは戸惑ってしまいます。
費用面では少し割高に感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

取引先もほぼ使用しているソフトなので、互換性を気にせずデータを送ることが良い点です。
また、多様なテンプレートを使用することで、資料の作成時間を大幅に削減することができました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
社会人の必修ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

言わずもがな、Excel、Word、PowerPointなど、業務を行う上で必要不可欠なソフトが揃っており、社会人がまず最初に使い方を覚えるツールと言っても過言ではない。
それぞれ日常的によく使うため、業務での使用頻度は一番高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにないが、あえて挙げるならデザイン面がもう少し充実すればより分析結果が見やすくなったり、営業資料の見栄えをよくすることができると思う。
いまのデザインでも安定はしているが、いまいち垢抜けない感はある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft officeを導入していない会社はほぼないので、互換性を気にすることなくクライアントにExcel等のリストを送付することができる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
社会人には必須アイテムです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft Officeが導入されていないPCでは仕事ができません。Word・Excel・PowerPoint等どれも業務を行う上で必要不可欠なツールです。企業とのデータのやり取りや作成も必ずMicrosoft Officeのツールを使用します。大事な書類、企画書、報告書、契約書、NDA等もすべてMicrosoft Officeで作成するので使えないとまずいことになるレベルです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしい点はありませんが、強いていうならコストめんですね。会社では標準で搭載されているPCを使用しているのですが、自分のPCにも導入したい場合結構高いでのいつも買おうか悩んでしまいます。もう少しリーズナブルな価格にしていただければ購入しやすくなるのでお願いしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかく世界標準なんじゃないかくらいのツールです。Microsoft Officeを使っていない企業を聞いたことがありません。その為、書類等のやり取りはMicrosoft Officeのツールで作成されたものが企業側から届きます。こちらも当たり前のように導入しているので仕事で支障をきたしたことがありません。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
業務上必要不可欠です!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これがなかった業務が成り立ちません。Excel、Word、PowerPoint等、どの企業も当たり前に使っています。クライアント側から送られてきた上記のファイルを開けないなんてことがあったら仕事にならないです。とにかく企業には必須アイテムです。契約書や稟議書等の作成など幅広く活躍してくれるツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会社で導入する分には良いのですが、個人でMicrosoft Officeを導入するとなると結構な価格になります。定番のソフトとして確立しているものなのでコスト的な問題を解決していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft Officeを導入しないと仕事になりません。契約書の作成はWordで、クライアント側へのプレゼンはPowerPoint、集計等はExcelといったようにMicrosoft Officeを導入しないと業務になりません。弊社は導入しているので問題はありませんが導入してない企業がいるとしたらどうやって仕事をしているかが謎です。そのぐらい業務には必要なアイテムだと思います。導入によりクライアントと円滑に業務を進めることができています。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
データ管理・加工に最適なエクセル
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データの管理や加工を行う上で活用しているツール。関数を使用してのデータ加工などスピーディーに作成できるのが便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不便は感じないのですが、グラフ機能がもう少し充実すると見た目的にも映えると思います。シンプルでいいのですが、プレゼン用に“見せる”機能もあるとなおいいかなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

データ加工・参照する仕事が多いので、関数で言えば、「countif」「vlookup」「ASC」「mid」など、データ変換、データ抽出、データマッチングなどの作業が一瞬でできるのが便利だと思う。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
Windowsでの業務に不可欠なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スライドの作成ならパワーポイント、表計算であればExcelを利用している。特にExcelはグラフ化において細かい調整が効くのが素晴らしい。単純な計算処理だけではなく分かりやすい可視化にも優れているため、チーム内外への共有資料としても利用している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIは分かりやすいが見栄えが現代的ではなく、どことなくダサい印象を与えてしまう。テンプレートのデザイン見直しがあれば利用の意欲が湧くと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

数値分析を行う際、SQLの処理で行わなくても良いソートなどは全てExcel任せである。コードを書かなくても直感的なUIで簡単に操作可能なことが大きなメリットである。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
やはり業務の依存度が高いツールです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスにおいてどこの会社も標準アプリケーションとしている。
Microsoft Officeは学生も普通に使用しているので新入社員にもアプリケーションのレクチャーが必要ないため助かっています。
各ツールで分からないことがあってもネットで調べればほとんど解決します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

やはりこれだけ多くの企業で利用しているツールなので、各旧バージョンからの優待アップグレードは提供してほしいです。
Accessもパッケージに入れてもらえるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

長年、全ての業務にいずれかのツールを利用しているので、それぞれの知識が経験で積みあがり、他社との資料の共同制作、共有など、スムーズに行われています。もはやパソコン本体と同じくらいなくてはならない存在です。
また、officeツールはテンプレートが無料サイトなどでも豊富なので非常に重宝しています。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 50-100人未満
ビジネスで一番利用頻度の高いソフトウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつものバーションがを経て使い続けています。WindowsのPC上で使うなら文句なく一番利用頻度が高いです。
文書作成、表計算、メール送受信、プレゼン資料作成と使わない日はありません。Windowsとの相性は抜群でエラーも起きづらく安心して使えます。
社内で使えない人はいないほど幅広く活用されているので情報伝達も簡単です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

業務上はプレインストール版を使うのですが、別のPCにインストールすることは当然出来ません。単体のライセンスを購入すると現在は2台までPCにインストール出来るようです。そういった一人で数台使えるライセンスをもう少し簡単に利用できるような仕組みだとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

幅広い業態、業界で使われていてPCを使える人で知らない人はいないほどの知名度のため、他社間でのデータ共有としても簡単に使い始めることが出来ます。またマニュアルや関連本も多いので勉強するのも楽です。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
これなしでの仕事は考えられない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel、Word、PPT等はどこの企業でも基本は当たり前に使用しているもので、これらを包括しているMicroasoftOfficeはビジネスで必須のアプリケーションである。Excelは売上管理や顧客管理、申請書・請求書の作成時に、Wordは社外向け文書の作成や議事録、社内規定、報告書の作成に、PPTは主にマニュアル作成時になくてないならない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

当たり前に使用している割に導入価格が少々高額であると感じる。googleの提供する類似のアプリケーションは基本無料でかつmicrosoftofficeとの互換性も高まっているので、価格は下げていったほうがいいように思える。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

あらゆるシーンで役立つがよく利用するのはwardでの請求書作成、excelでの顧客管理・売上管理、pptでのプレゼン資料の作成を効率よく行うことができる。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
現代ビジネスマンのバイブル
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エクセル、ワード、パワーポイントといった基本ソフトは、現代のビジネスシーンでもはやなくてはならないツールだと思う。それくらい浸透している。
それぞれもちろん使いやすいのだが、そもそも使えるようにならないと仕事にならない。報告書作成から経理資料作成にいたるまで幅広く活用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

やはり安い買い物ではないため、社員全員のPCに導入するとなると毎回それなりのコストがかかってくる。仕方ないがMacとの相性は若干よろしくない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

すべてのビジネスシーンで活用している。自社資料やクライアントの提案、案内状の作成など、内勤の人間がお世話にならない日は一日もない。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • Honyaku Center Inc.
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
無いと困るツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業で働く上で、必要不可欠なツールのセットです。クライアントや外注先などでも使用していない企業はたぶん無いと思いますし、データ共有する際に「PowerPointのファイルは弊社では受け取れません」とか「Excelのファイルは読めません」とは絶対に言えません。社会人になってから、ずっと使い続けていますし、それらをセットで使い続けられるように設計されている点が、やはり最大のポイントなのだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップしても、どこが変わったか分からないため、アップデートする意味があるのかとたまに思ってしまいます。どこが良くなったか、もっとアピールいても良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プレゼン資料の作成、社内のデータ分析、共有文書の作成など、平日はなんだかんだで毎日使っていると思います。
最近では、紙への印刷を減らすよう心がけていますが、保存形式にPDFが加わってからは、共通フォーマットでのデジタル化がしやすくなりました。そういった機能の更新がMicrosoft Officeのソフトウェア全てで統一されている点も大変有り難いです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社マーレマーレ・ジャパン
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • ファッション・洋服
  • 不明
業務には必要不可欠
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これさえあれば、経理部門での表計算や総務部門の書類作成、営業部門の取引先への提案資料作成など、社内のほとんどの部署で多岐にわたる業務のほとんどをカバーできると思います。なんだかんだいってロングセラーは便利ですよね。必要不可欠です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同期させたくないものを選択できればいいと思う。説明がうまくできないですが。マイクロソフトとグーグルのアプリケーションは全体にそうですけど。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

無料版と有料版どちらがいいのか。いろんなブログの記事などを見てもよくわからないのですが。とりあえずは無料版でまかなえています。のでそこがメリットです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
社会人としての必須アイテム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

定番のWord、Excel、PowerPoint等を作成できます。社会人として使えて当然のアイテムだと思います。認知率がほぼ100%なんじゃないかぐらいなので知らない、使ってないとなれば、クライアントはびっくりするのではないでしょうか?基本、会社側がMicrosoft Officeを標準で導入しているので使えないということはありません。とにかく仕事上のマストアイテムです!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会社はともかく、個人でMicrosoft Officeを導入しようとすると結構なコストが発生してしまいます。そこ部分を少し考え直して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft Officeを導入していないと正直仕事になりません。クライアントからMicrosoft Office系のファイルが届いても開ません。Excelはスプレットシートで代用はできますがExcelではないので色々不都合が生じます。導入していない企業を聞いたことはありませんが。当然、導入しているのでスムーズに円滑に仕事をすることができてます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 1000人以上
ビジネスの定番
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多数のユーザーがいるので、フォーマット変換などを行わなくてもそのままデータの交換が可能です。原本を渡したくない場合は、PDFに変換もできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Windowsで使っている分には何も問題ないのですが、Macを使っている場合はたまにWindowsでは起きない不具合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Excelで経理計算、表/グラフとして管理するデータができ、Wordで見栄えの良い提案書を書くことができます。更にPowerPointでこれらからデータを取って、プレゼン資料にすることも可能。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
ビジネスではかかせない必須ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

報告書、計算、発表等、ビジネスシーンに沿ったツールが用意されていることで、用途によって必要なソフトを使い分けることが出来る。また、標準のツールとなっていることで情報提供する際に弊害がない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

異なるバージョンのOfficeが共存できないインストールが出来ない。Accessだけ違うバージョンを使用したいことが多いので、セットアップ等で手間取ることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社会人だけではなく、学生にとっても必須のツールであることから、教育を必須としないソフトであることは仕事に取り組む上で教育時間の削減につながる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
案件進捗管理、資料共有・作成
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel、Word、PPTなど、日常業務に欠かせないアプリケーションが包括されております。具体的には、会議時の議事録作成でのWord利用、顧客リスト作成や各顧客へのアプローチ状況管理でExcel、顧客へのプレゼンテーション作成でのpptを利用しております。特に日常業務では、顧客リストとして活用する際に、解約率やユーザー数、操作説明数、問い合わせ数などのさまざまな数字もリストに記載した上で各プロセスでのKPI分析を行っており、その際に関数で四則計算はもちろん、ピポットテーブルやVLOOKUPでの様々なリストからデータを容易に拾えることがとても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCのメモリも原因の一つかもしれませんが、たまにExcel上で関数がうまく反映されなかったり、そもそもデータが重く動作が遅いことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Excelという1つのアプリケーションで、顧客管理・顧客分析・その他計算と様々な使い勝手がある点が非常に便利ですし、効率UPに繋がっております。最近では電卓の代わりにExcelを利用しているくらいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Excelに焦点を当てて記載しましたが、報告書や提案資料として利用できるWordも日本のビジネス界では当たり前で利用できますし、pptやOneNOTEも非常に便利です。単品で購入するとバージョン管理や価格面でデメリットが大きいと思いますので、ぜひOfficeスイートでご購入下さい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 20-50人未満
ビジネスマン必須のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスマン必須のExcel、Word、PowerPoint等基本的なツールではあるが奥も深く、初心者にもわかりやすく、上級者も使いこなす事によって作業効率が抜群に上がります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使用環境にもよるがフリーズしやすい印象です。
また、導入金額も安くはないので、中小企業だと全PCに入れれないいう事もありますよね。
googleの似たような無料アプリケーションも出てきたので、コスト面が課題でしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

文書作成・資料作成・データ管理などビジネスの基本はオフィスがあれば問題無いといっていいほど必須のソフトです。
営業・管理・経理・どこの部署でも使います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コストは掛かりますが見返りはそれ以上に大きいです。特にビジネスには必須ですので迷うことはなくおすすめできます。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社創土社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • 導入決定者
  • その他
  • 20-50人未満
一般オフィスソフトとして
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内PCを購入設定のため、Word、Excel、PowerPointを標準で全員使用できるようにしています。
基本的な操作についてはWeb上で情報収集ができ、書籍についても数多く発行されているため多少困ったことがあってもすぐ解決できます。
社内ではマクロやVBA処理をすることにより、業務時間と作業ミスを減らすことで働き方改革にも対応しています。
外出先でもOneDriveとの共有で簡単に編集可能のため便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

3年毎の各バージョンにて作成したファイルがデザイン崩れを起こすことがあるため基本的な改善をしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Macユーザーとの互換性ができたことによりファイルのやり取りでの入稿が入ってきた際にデザイン崩れが減った。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
ビジネス・プライベートどちらにも便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス・プライベートともに欠かせない製品。
データ管理・数字やグラフの計算・営業資料の作成全ての事務作業に必要不可欠な製品です。
個人的には営業資料の作成をメインに使っております。情報の管理・共有にも使え、作業効率の向上につながっております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的には御座いません。強いていうなればストレージの使用にかなり影響が出るので残ストレージを確認し作成をしないとパソコン重くなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスにおいて、事務・営業とどちらの作業の際もWord・Excelを使用しデータの作成特に会議資料・営業資料・データまとめ・数値計算・グラフ作成等様々な仕事をしてくれます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
Microsoft Office
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全ての機能・製品が揃っているので、仕事上でもプライベート上でも必須なものである。何かをパソコン上で表現したい、と思うとかなえてくれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他の方もおっしゃっていますが、携帯画面ではとても見づらい。あとはパソコンでたくさんのツールを開いていると動作が遅い時がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事上、やりとりする際のデータでは
自分も相手も基本はMicrosoft Office製品なので
相手のPCへデータを送信しても容易に閲覧ができるのがスムーズなやりとりである。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
定番のオフィス製品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

圧倒的なシェアとライセンス体系が選択できるところが良いのではないでしょうか。費用をかけたくなければパッケージ版、長い目で見るとアップデートさえしておけばサポートされ続けるoffice365。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

office 365を使っていますが、しれっとUIが変わっていることがあります。ボタンの色や大きさが違和感を持つ時があります。しばらく元の状態に戻せる機能などがあるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイル共有はしやすくなりました。アクセス制御もできるので社内lanからのみ接続を許可することができます。個人に割り当てられるストレージも相当大きいので、ファイルサーバーの空き容量不足から解放されます。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 有限会社瀧造園
  • その他専門職
  • 導入決定者
  • 農林水産
  • 20人未満
パソコンには必須のソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワープロ、表計算、メールといった、一通りのデスクワークソフトが纏まっている点が素晴らしいです。それぞれのデータ内容をオブジェクトとして挿入し合えるので、分かりやすい資料が作成できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使っていて特に不満等があるわけではありませんが、この手のソフトの価格がはたして妥当なのかが分かりませんし、個人的にはもっと安価であるべきではと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客との書類のやり取りをこれで電子化できました。紙と違って劣化も紛失もありませんし、証跡がしっかり残せてよいと思います。また、図や絵を多彩に用いた説明資料が作れ、顧客への理解も容易に得られています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社NTTデータ
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
見やすいUI、安定感のある動作が持ち味です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Outlookにおいては予定の管理のしやすさ、チームメンバーの予定の確認のしやすさは抜群によいと思います。バーの長さで予定の長さが一目瞭然である点、外出・仮・私用などバーのデザインで瞬時に判断することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォントがキレイではないと思いますので、その点の改善を臨みます。またパワーポイントはキーノートに比べてデザイン性が低く、昨今ビジネスのシーンにおいても資料の美しさは侮れない状況になってきており、アップデートを臨みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の稟議用に簡単に資料を作成したい際は、とても重宝するのがパワーポイントです。またOutlookはお客様先でも標準となっていることが多く、ほとんどの場合文字ズレなども発生せず、困ることが少ないです。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
世界共通のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCを使っている人なら必ず使うであろうWord , Excel , Powerpoint , outlookなどのビジネスには欠かすことのできない商品群。
お客様とのコミュニケーションにはこれらのツールは共通認識をとる上で必要不可欠。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グラフ作成に関してはレパートリーの少なさが課題点かなと感じております。これから増えていくことに期待をしたいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プレゼン資料や報告資料に関しては、Officeのツールを使い作成をしております。Officeのツールがなければ社内・社外との連携は取れておりませんので、コミュニケーションの根底を支えるツールであると感じております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

これがなければ仕事はできません。導入は必須です。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • VIA Next Innovators
  • 広報・IR
  • ユーザー(利用者)
  • その他教室・スクール
  • 20人未満
優れたAndroidアプリも兼ね備えるオフィススイート
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デスクトップ版の素晴らしさは言うに及ばないのですが、Android 版(無料で始められる)ではアプリ一つで
・Word, Excel, Powerpoint, PDF を作成・編集できる
・Onedrive にもアクセスできる
・Office Lens とも連携している
など様々な機能を提供しています。出先でデスクトップが使えないとき等には心強いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

実際に出先で文書を作成しようとするときには画面が小さいモバイル端末ではなく外付けキーボードのあるタブレット型端末(iPad 等)を使う方が作りやすいと思うので、タブレット版の Microsoft Office を公開してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

デスクトップならば無料で使えるオフィススイートはたくさんありますが、モバイル端末だとファイルの種類ごとにアプリが分かれているものが大半です。アプリ一つで様々な文書作成。編集などの作業が簡単にできるのは助かりますし、出先で届いたメールに添付された文書を確認・訂正するのにも重宝します。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 50-100人未満
ビジネスでは必須のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内ではPCを購入する際はwindowsのため、Excel、Word、PowerPointをオプションでつけています。
セミナー資料の作成、業績の報告、資料作成などで必ず使用しています。
社員皆が使い方に慣れていることと、
ネット上にも使い方の記載が多いため、使用に困らない点も魅力です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCの購入の際にデフォルトでアプリが入っていないため、
費用がかさみます。
MACの場合は、代替えのアプリケーションがあるので
別途購入の必要がないですが、windowsの場合は購入が必要です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり資料作成や資料の共有などで大いに役立っています。
お客様にお見せする資料などもありますが、
どのスタッフもそれなりのクオリティーの資料を短時間で作成できるので
とても有難いです。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
多くの企業の標準ソフトのため必須のアプリケーション
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの企業の標準ソフトのため、メインで使用しなくとも持っておく必要のあるアプリケーションです。
他社からファイルを共有された場合にMicrosoft Office以外のソフトで開いてしまうとレイアウトが崩れてしまうこともあり、PCに入れておく必要性があるソフトです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料で使用できる機能的に近しいアプリケーションが多いにも関わらず、数万円かかってしまう点がネックです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

世界標準のソフトのため、他社とファイルをやりとりする際に多くの場合必須となります。
こちらからファイルを送る際にも、Officeで開くことの出来るファイルで送る必要のある場面が多いです。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
ビジネスアプリケーションとしては必須!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほぼどの企業でも利用しているので、互換性という点は最強!Webアプリケーションとしても利用できるようになって、更に便利になったと思います。
まずはこのアプリケーションを使いこなせるようになる必要あり!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作がどにかくもっさりしている印象があります。Googleのアプリケーションと比較するのは酷かもしれないけど、企業ニーズもどんどんマイクロソフト製品からGoogleへの移行が進んでいるような印象を受けます。
特に外資系企業では、その流れが顕著だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかくどの企業でも使用されているので、まちがいないソフトウェアです。パッケージソフトの決定版という印象です。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 20-50人未満
グラフ機能が充実している
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エクセルが以前のバージョンよりも更新されていて、特にグラフ機能が充実していて、見栄えの良いグラフが作成できます。
途中でフリーズすることもめったにないため、ストレスがほぼ有りません。
上部のメニューのレイアウトを自由に変更できるので自分の使いやすいように配置することができとても利便性が高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

セキュリティの警告や保護ビューなどが上部に表示されて煩わしい。
設定から表示しないできますが、初心者は戸惑うと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議資料の作成でほぼ使ってます。おもにワード、エクセル、パワーポイントを使います。使わない日はないくらい毎日使ってますし、Officeを使うことで業務効率が一気に上がります。
古いバージョンを使っている人にはファイルを形式を変えて送ることもできるので相手にも喜ばれます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Officeがないと相手からもらったファイルが正常に開けないこととか有るので、ぜひ有償版を導入したほうがいいと思います。
無償の似たようなアプリでも表計算などは使えますが、有償版だとエクセルやパワーポイントのグラフなどが正常に表示されるようになりますよ。

user
  • 企業所属 確認済
  • LINE
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
手番の毎日必須ワプロだけではない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

excel使っているのは多いですが、データバインディングのコネクターが充実して助かります。visual basicの機能使って同じ作業繰り返す必要がなくなります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

内蔵グラフの機能ですが、2012版からあまりバージョンアップや機能の増加されてません。グラフの種類とUI uxもっと充実したほうがいいです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

作業関連ウェブサイトからデータを出力してアナライズする作業がvisual basicのスクリプトを使って自動化ができ工数を節約することができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ライセンス契約するときの工夫をすればキャンペーンなどで請求金額を節約できます。

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  • 企業所属 確認済
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
万人向けのソフト群
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

officeは、個人での手紙や学生のレポート、提案書をはじめとして会社でのビジネス文書や複雑なデータ管理、プレゼンテーションなど、すべての人が必要とし使い易いソフトの集団である。
多分、パソコンを使う人には手放せないソフトであると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

パソコンに付属しているofficeを使っている場合に、パソコンお故障等で初期化した場合に、当初のIDを紛失してしまっていることが多く再インストールできないことが数回あった。何か別の方法で復元できるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前は異なるソフトを使用していたこともありますが、officeのソフトを使って作成すると、取引先の方でもそのまま開いたり修正することができる点です。これにより、他社との業務がスムーズに行えるようになっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • ビル管理・オフィスサポート
  • 1000人以上
スタンダードなOffice製品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世界標準のOffice製品です。
Excel、Word、PowerPointはビジネスでPCを利用する上で、欠かせない製品です。

特にExcelは一覧データのまとめや、2次利用、データ分析に非常に有用です。
基幹システムからダウンロードしたCSVデータを集計したり、グラフ化することが容易です。

またVISIOはネットワーク構成図や座席表のような図で示す必要がある資料を作成するのに非常に適しています。
このツールについては類似製品も少なく利用価値が非常に高いツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

価格が高いのがネックです。
どのように購入しても約3万円からです。
PC台数が多いと費用が莫大になってしまい、PC導入時に大きな課題になってしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス文書作成の標準ソフトなので、これを使わないと他社からの文書を開くことも、編集することもできません。

尚、PowerPointはプレゼン資料を作成するときに非常に重宝します。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 50-100人未満
ビジネスでは必須のソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日本においてはWord・Excel・PowerPoint・Outlookは事実上標準のため、自社内・企業間問わずビジネス上のやり取りがスムーズになる。
機能面でも充実しており、メジャーアップデートは3年に一度だが、Excelの関数追加、power pointのデザイン性向上など地味ながらも助かっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にWordやExcelにおいてレイアウトや書式の自動調整が意図しない挙動を引き起こすことが多い。
Officeのパッケージ売りがバージョンの断絶を引き起こしているので、Office 365主体にいい加減切り替えてほしい
未だに2003が動いている環境が多く、下位互換性に気をつけるのが大変。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Word…他社とのビジネス文書のやり取り、社内文書・資料の作成における統一的なフォーマットの提供
PowerPoint…各種プレゼンテーション資料の作成・実施
Excel…社内の帳票、分析資料の作成
Outlook…社内メールのクライアント

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
OFFICEについて
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの企業が使っていることから、ノウハウがWEB上に非常に多いツールとなっているので、不明点があればWEBで調べれば解決できる可能性が高いため、扱いやすいツールとなっている点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

便利なツールだとは思うのですが、ツールの数を開きすぎるとPCの動作が非常に重たくなってしまい、保存せずに終了してしまうところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マクロも自由に作成することができるために、よく利用するような行動はお手軽に自動化ができるところが良いと思っています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
定番のビジネスツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のソフトを使ったこともありますが、やはり定番で使いやすいのはMicrosoft Officeだと言えます。
今やビジネスシーンにおいては標準であり、なくてはならないツールです。
ほとんどの企業で利用されているため、業務で作成したデータは説明不要で共有することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ライセンス費用が割高です。機能が充実しているので仕方がないとも思いますが、もう少し安ければ個人で導入する場合に、もう少し手が出しやすいと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスのあらゆるシーンで必須ともいえる、表計算・文書作成・プレゼン資料作成を網羅しており、Microsoft Officeがなければ仕事になりません。
様々なテンプレートが使えることも、業務効率化に繋がっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
ビジネスに絶対必要な商品です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft Officeは、ビジネスに絶対必要な商品です。
WORDは、簡単な文章作成やメモの作成に有効です。
EXCELは、複雑な表集計も可能で短時間で業務を遂行できます。
パワーポイントは、クライアントへの企画書作成により、商談を有利に進めることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が多すぎるため、もっとシンプルな機能に特化したアプリケーションなど
使い勝手の良い物を期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

集計作業やレポート作成に必要なEXCELや契約書作成に必修なWORD,プレゼンテーションに必要なパワーポイントなど有効です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

是非必要です。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
ビジネスの必需品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

実際に業務をしている中で、ビジネスを始めるにあたって共通のツールであるので、まずはMicrosoft Officeから資料作成、文書作成を実施すると企業間のコミュニケーションがスムーズに進んだ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

年々改善されており、使い勝手もよくなっているように感じます。あえて言うならAIを活用し、ツールから提案型で資料作成ができるようになるとさらに効率が上がると感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業における標準的なツールなので、Microsoft Officeを使えるようになると企業間コミュニケーションがあがり、ストレスなく生産的に業務を行えるメリットがあります。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
定番のビジネスツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

長年ワード、エクセル、パワーポイントを使っているがどれも日常の業務処理に欠かせず市場シェアも大きいので誰とでもファイルのやりとりができる。特に社内外を含めて多くのメンバーで同じファイルを加工して文書やプレゼンテーションを仕上げていく場合に皆が編集方法に慣れているためにスムーズに作業ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会社での利用では気にならないが、個人的にパソコンを購入する場合には数万円の価格設定に抵抗がありパワーポイントを購入しないで不便な思いをした経験がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外を含めて多くのメンバーで同じファイルを加工して文書やプレゼンテーションを仕上げていく場合に皆が慣れているためにスムーズに作業ができる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 富士通株式会社富士通株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

安定感があり、セキュリティが高い。
使いやすいし、非常に便利だと思います。
あとは種類も多くて、様々な目的に利用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンがおおくて、たまには兼用できない場合もあります。
あとはダウロードしたら、使えない場合もあります

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

安定感があり、セキュリティが高いと使いやすいoffice softwareを探していたので、これにしました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20-50人未満
永年の信頼感と変わらぬ使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1.PCの欠かせない基本ソフトが網羅されていること
私の場合はExcel,Word,Power Pointは必須なソフトでデータ制作や提供に際して安心感と信頼性を担保できる。
Accessは私自身は使いこなせていないが、制作部署が多用していて、納品先のクライアントからも納品ソフトとして指定されている。
2.汎用性の高さ
3.他者への説明がいらないベーシックソフト
4.PCへ事前にインストールされていても唯一不満が無いソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか?

1.ITに詳しくありませんが、旧Verで作成したものを新Verに置換?互換?するときに微妙な時間待たされること
2.Verが新しくなった後に古いVerを開こうとすると新しいVerで開きますかと尋ねてきます。一度新しくしたらVerアップしたと思っていますが、毎回尋ねてくる気がしますが、そうしたものなのでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1.利用者が多いため共通のソフトとして理解され親和性が高いこと
2.用途に応じたソフトが用意され迷うことなく選択できること

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安全便利な盤石ソフト

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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他の化学工業
  • 不明
officeの功罪
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーが多いこと。会社でも自宅でも、友人関係でも利用しているので、データのやり取りが楽である。また、正規ソフトを持っていなくても、libreなどの無料の互換ソフトがあるので、他人が読み込めることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い方が、パブリックコメントの回収なしで、突然、大きく変更されることである。例えば、ラベル印刷の簡易な方法は、office2010までの方法からその後、大きく変わり、設定に難儀している。また3Dペイントの使いかたのガイドはわかりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マイクロソフトが無料で提供している、ポスターやチラシのテンプレートはよく利用している、以前は、レイアウトや配置、何のキャプションが必要か考えるのに大変、時間がかかっていたが、テンプレートの活用で、わずか数時間で、事業場のポスターが作れるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

買取にするか、356で毎年更新するかは、要検討であろう。私は、2016の買取であるが、今後はサポートが切れたら、356に変更するかもしれない。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
オフィス必需品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パワーポイント、エクセル、ワードとソフトが充実している。企画、営業、会議など業務のあらゆる場面で活用できる。使い方を熟知すれば、使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使いこなすのに時間がかかるので、使いこなしのノウハウ提供が欲しい。できれば具体的な事例で、レベルの高い情報を要望する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マーケィング、経営企画に不可欠です。得意先への営業プレゼンや社内提案にも使用しています。さらに、売上、利益などの実績管理にも役立つ。会議での議事録作成にも有効活用しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく便利です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
誰もが使っている。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昔から誰もが利用していて、共通認識しているため、やり取りがしやすく、当たり前のように使用でき、効率アップになっていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にございません。当たり前すぎて気づいていないのかもしれないけれど、こちらの環境が整っていれば特に問題ないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスには必須と思えるソフトで、自然と効率アップにつながっていると思います。ないことは考えられないです。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
これなくして仕事できず!とにかくすべてが便利な機能!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word・Excel・Powerpoint・Outlook等、書類作成から、プレゼンまで、このソフトがあれば仕事には困らない点です。作成したそれぞれのデータがしっかりと共用でき、互換性もあり、非常に使い勝手の良いアプリケーションです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アップデートするたびに使い方や画面の表示が変わってしまい、慣れるまでに時間がかかるので、改正部分の比較がわかりやすいようにホームページにアップしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務を行う上では欠かせないソフトなので、これがないと、仕事ができないと思えるほど、便利且つ重要な役割を担っています。

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  • 企業所属 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
誰でも使えるUI・機能性
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Officeのすばらしさは、やはり誰でも使いやすいデザイン性や機能性に尽きると思います。誰でも使いやすいのに専門性も高く、凝った資料作成も可能であることが最大の利点だと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

パワーポイントの機能をもう少し拡充していただけると嬉しいかなと思います。写真を用いて作成することが多くありますが、写真加工に関する機能が非常に少ない(あるいは使わない機能が多い)ため、こちらを充実していただけると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単に動画のようなものも作成できるので、社内イベントなどでプレゼンテーションとして用いております。
VisioはExcelで描き切れないフロー図などに重宝しており、図形描画・コネクトがしやすいので、よく使っております。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
ドキュメント作成の必需品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

殆どの企業に導入されており、ドキュメント作成には避けては通れないアプリケーションである。
Officeを使う場面は個人文書の作成から地域近隣に居於ける周知資料、学校等の教育現場や業務では会社の商談や、各種設計資料、プレゼンテーション資料等の作成まで幅が広い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サイズが大きくなるとファイルが壊れてしまう事象がある。
特にOffice2003迄の従来形式で保存した場合にその傾向が高い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各種設計書や手順書、プレゼン資料の作成が出来た。
図形機能も一般図形からIT関連のフローチャート、あらゆる業務にも対応可能なパーツが標準で用意されている。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
共通ソフトの定番
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各種ソフト(エクセル、パワポ、ワードなど)があり、作成したそれぞれのデータがしっかりと共用でき、互換性もあり、非常に使い勝手の良いアプリケーションであるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

それぞれのデータをリンクさせて使うときにデータがどんどん重くなり、作成したデータを共用するのにメール等で簡単に送付できなくなるところ。データの圧縮をしつつ、機能は落とさずに使う事ができると最強のアプリケーションになると思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他部門、取引先等でもほぼすべてと言ってよいほどこのソフトを使用しているので、仕事をやるうえでは無くてはならないものであり、簡単に共用しコミュニケーションをとることがとてもたやすい。またほかの人が作成したデータをそのまま転用することも非常に簡単にできるという点は申し分ないと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

このソフトの利用率、占有率はダントツであるため、これさえあればどのようなビジネスシーンにも基本的には問題なく対応できると思われる。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 医院・診療所
  • 20人未満
昔ながらのビジネスソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰もが知っていて使っているので共有しやすいデータのやり取りができます。使い方も知っている人が多いので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

しょっちゅうアップデートするのですが、なにがどう良くなったのか、よくわからないままにしていると、突然どう使うか分からなくなってしまうことがあり困ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ワードで文章を書いたり、エクセルでお給料計算をしたり、パワーポイントでプレゼンテーションしたりできます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
ビジネスでは必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昔からあってビジネスシーンでは必須です。
これを使えるかどうかが基本になってると思います。
パソコンに最初から入っているものが多いです

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最近のパソコンを購入すると最初から入ってなかったりして、別で購入しないといけなかったりするので無料で提供してほしいです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他の人と共有する時などみんな使っているので便利です。
ExcelやWord PowerPointなどいろんな分野で特化した商品です

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社NTTドコモ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
定番のビジネスアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドキュメント作成、スライド作成、表計算の各種アプリケーションがそろっておりビジネスには欠かせないアプリ。各アプリケーションを使用することによって社内業務や社外との情報流通が可能となり生産性が向上した。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これと言ってとくにはないが、ライセンス費用が高価なので他のアプリとの価格面での差異化を検討してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ドキュメント作成、スライド作成、表計算が行えるため、社内外向け文書、提案書企画書作成、データー集計資料やグラフ作成などが行えるため、ビジネスの効率性生産性が向上した。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ルビー
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
コミュニケーションが取りやすくなりました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションをとるスピードが早くなりました。グループ設定をすることで、必要なことを必要なメンバーに伝えることができる。メールだと宛名→挨拶→用件→署名と、社内でも順序立てて送っていましたが、それがなくなり、連絡事項の通達に使う時間短縮につながっています。また既読がつかないので、自分のペースで返信することができて、縛られることがなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャットグループと個別メンバーが、同じリストに入っているので探すのが面倒になる。検索を使ったり、ピン留めすれば関係はないですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社との打ち合わせ、必要な人との一括して情報共有をすることに長けている。メンバーを増やしても、過去のやりとりが全て見られるので後からでも経緯を確認できる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
取引先との連絡に使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・従来のメールのやり取りに比べ、レスポンスが早くなった
・LINEのようなチャット感覚で利用できるので、相手方に手軽に質問することが出来、コミュニケーションが増え発注に繋がった

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・最近月額料金が値上がりしたので、取引先の指定が無ければ、正直他製品への乗り換えを検討している。年間で使い続けるとなると、少しでもコストは抑えたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・メールと比べ、迷惑メールに振り分けられることがないのでメール未達が無くなった
・検索の精度が高いため、履歴の確認時便利

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
シンプルかつ効率的にタスク管理ができるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

項目ごとにルームを設定できるので、各ポジション別に、またはタスクごとに分けて情報を共有できるところが非常に便利。自身のペースで確認できるのも良いところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多数が参加、発言するルームは画面がごちゃついて見えるので、ディスプレイがもう少し見やすくなるように改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ルームごとに、作業の進捗状況が全員把握できるので管理が圧倒的にスムーズになった。全員が把握できることによりモチベーションのアップにも繋がった。

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  • 企業所属 確認済
  • 広島県教育委員会
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 小学校・中学校・高校
  • 1000人以上
登録申請に手間がかかるが中野いい人とのやりとりに向いている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワークはあまり他の人に知られたくない情報のやり取りに向いていると思います。例えば仕事の機密情報のやりとりなど外部の人に見られたくないプライベートな内容のものを含むこともできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ともだち申請のようにすることになっているのですが,相手の人が「このワードで検索してみてください」と言われて検索してみても該当者がいなかったり,自分が知らない間にチャットが来ていて,気づくのが遅れたりすることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

特に便利だなと思ったような仕事はまだありません。クラウドワークスでよく「チャットワーク使える方」という条件があるのですが,実際にそれでメッセージのやり取りをしなくともクラウドワークス上のメッセージのやり取りで十分対応できたのになと思うことが多々ありました。ただ個人情報が含まれる内容をやり取りするには向いていると思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
ビジネスチャットの王道
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット形式で会話を行えるため、余計な時間を割く必要が減る。
例えば「お疲れさまです」「よろしくお願いいたします」などはチャットの特性上なくても違和感はないため、削除できる。
メールだとどうしても堅苦しく感じてしまうが、チャットであれば気軽にコミュニケーションをとれることも大きい。
また、他のビジネスチャットと比較して、メッセージの引用がやりやすいと感じる。チャットのデメリットとして会話が流れてしまうという点を気にする方も多いと思うが、引用機能であればその懸念は払しょくできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホブラウザの最適化もしくはスマホアプリでの複数アカウント管理。
おそらくフリーミアムモデルのためスマホアプリで複数アカウントを管理できないようになっていると思うが、有料アカウントのみ管理できるなど制限付きで問題ないので対応してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外コミュニケーションの工数削減。
メールだとどうしても送信までに時間がかかり、受信トレイが埋まってしまうが、chatworkであればルームごとに見返しと検索も可能だし、チームへの振出しもスムーズ。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

副業や複数出向先がありアカウントを複数作成しなければいけないケース以外は非常に使いやすく、便利なツールです!

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
初心者でも使いやすチャットツール!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事でよく使用しています。チャットツールとして、無料な点と登録も簡単で簡単で操作もシンプルな点が評価できます。また、パソコンだけではなく、スマホでも使用することができるので、場所を気にせず、急ぎの連絡にも対応できるのでとても助かっています。画像やファイルの添付なども簡単にスムーズにできますし、初めて使用する人には迷いがなく使えるツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

絵文字が少ないのが少し残念です。もう少し絵文字を増やしてくれるとコミュニケーションがもっと取れやすくなると思うので、増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アプリを使用すると家でもやり取りができるので、家での作業が円滑に進めることができました。また、使い込んでいくとタスクの管理やメモの保存、画面共有ができるので作業のし忘れがなくなったのと、確認不足な所をすぐに確認できるのでとても助かりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCとスマホ両方で使用できる点はとても便利です。また通話機能もあるので急いでいる時や口頭での説明が必要な時に素早くやり取りができるので気に入っています。操作も簡単なので初心者の人や、シンプルな機能が好きな方には是非押さえておいた方がいいサービスだと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
ビジネスの便利なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

便利なのは、取引先等の担当者がチャットワークを今まで使用していなくてもすぐに入れてもらえてやりとりできることですね。未読があるとメールで知らせてもらえるのも便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

既読、未読が分からないことが不便です。他のソフトでは、既読・未読だけでなく、相手が入力中であることも分かるので便利です。そのような機能が追加されると更に良いソフトになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

最初は無料で利用開始できるため、取引先の人にもどんどん利用してもらうことができた。これにより、メールを使う回数が減ったり電話をする回数を減らすことができた。また、この方が空いての反応も早いので仕事の効率も良くなった。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
使いやすい!シンプルなチャットツール!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルな画面でやり取りがスムーズになる。チャットツールは様々あるけれども日本製の中では結構使いやすいです。他社の製品もさまざま使用していますが、機能面も平均して不備なく、ビジネス向きだと思います。シンプルでかつ、アカウントごとにタブでわけられるから複数のクライアントとのやり取りも安心!オンライン会議などができるのも魅力の一つ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スタンプアクションの種類が少ない。海外製チャットとか、スタンプ機能が多いものがあるので、もう少しアクションの種類を増やせればなと思います。ちょっとかわいいキャラクタースタンプも作ってみてほしいです。あとはチャンネル数が無料版だとあまり作れないのですが、シンプル機能しかないのでちょっと有料に切り替えるのがどうなのかな。といったところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールでやり取りしていたクライアントと、なかなか意思疎通がむずかしかったが、チャットを使うことによってより迅速かつ些細な連絡も取りやすくなった。クライアントとの連携が業務効率化に関係する場合もあるので本当に助かりました!!

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
全体的に使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットシステムとして全体的に使いやすいと思います。
なんとなく直観的に使えたり、チャットグループ毎に共有メモを残せたり、タスク管理もしやすいのでなにかと便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

乱立しているチャットグループを、さらに任意でフォルダ分け出来る機能がほしいです。
最近動いたチャットグループが上に移動してくれるのはいいのですが、
不意に、今はあまり動いていない過去のグループの履歴を確認したいこともあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクト単位でのやりとりが、このソフトひとつで纏められるようになりました。
別途共有ファイルが必要なプロジェクトでは、その場所等は固定のメモ部分に残しておけばいいので、いちいち会話をさかのぼって共有ファイルの場所を確認したり、手元資料に控えておく必要がなくなりましたので効率的です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オンライン上でのやりとりが多い方には特にお勧めできます。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
やりとりをスムーズに
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に社内でのやり取りで使用しております。
個別間でのやり取りはもちろん、自分が参加しているグループ内でのメッセージをすぐにキャッチできるので見逃しが出ないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

途中で担当者が変更になる場合もあるためタスク管理を削除ではなく、すでにタスク依頼しているものから修正可能にして欲しいです。
また、自分が依頼したタスクの現状をすぐ確認できるようにして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自分では処理できないような場合になった時でも、一度で全体に情報を共有できるため、社内での情報共有に偏りがなく、そのため効率良く対処することが可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビデオ音声通話がグループチャットで可能のためテレワークにも対応可能。
また、時間を指定してのタスク依頼ができるためタスク管理がしやすい。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
社内・外で使用できるチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

招待すれば社内に限らず社外の人とも簡単にグループを作成でき、ちょっとした打ち合わせなどに利用できる。
記録が残るので電話で言った言わないといったトラブルにならないのがいい。
重要なチャットルームをワンクリックでピン止めできるので、埋もれてしまうこともない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能が使いづらく、検索したい相手の名前を入れても上手く出てこない場合がある。
ピン止めしたチャットルームの順番を入れ替えられるといい。
既読機能があると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

タスク管理が便利。
数人が関わるプロジェクトでも、誰がいつまでに何をするかを共有することができる。
個人的なタスクはマイチャットで管理していて、日々のTODOリストとして活用していて作業効率があがっている。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
非エンジニアでも使いやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web制作系の業務をしています。

チャットワークは利用している会社も増えてきたことから、社外とのコミュニケーションもメールよりはスムーズに行えることが良いと思います。

メールよりも優れているポイントは以下になります。
①メールのように担当者間だけのコミュニケーションではなく、グループチャットを使うことでプロジェクトメンバー全員が進捗を可視化できる。
②タスク機能で抜け漏れの防止につながる。
③メールのように定型化した挨拶が不要になり、必要最低限のコミュニケーションで済むようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルの検索とダウンロードが不便な点です。

①チャット内のファイル検索時は最大200件までしか表示されない。
②全体のファイル管理は一覧表示の件数をもう少し増やしてほしい。
③ファイルの一括ダウンロードをしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールよりもカジュアルなツールのため、「平素は大変お世話になっております。○○社の××です。」といった無駄なコミュニケーションが減った。

また、弊社の場合は、チャットによる連絡を推奨しているため、無駄な電話が減り、稼働時間を増やすことに成功している。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
小会議を簡単に開催することができます!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトごとに社内外の人とグループを作ってチャットをしています。最大のメリットは複数人でやり取りができることと、そのやり取りが残るということです。電話だと1対1になり他の人は入れないのですが、Chatworkを使うことによって複数人と会話ができ様々な意見を聞くことができるので業務がスムーズに運びます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしい点はないです。要望ですが、文字のやり取りだけではなく、画像を貼り付けられたり、絵文字というかスタンプみたいなものがあればもっと楽しいチャットになるのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかく、場所が必要ないということです。わざわざ打ち合わせで足を運ばなくても、時間さえ決めておけば出張先でも自宅でもChatworkで打ち合わせができます。クライアントをこちらの都合で待たせたりすることがなくなったので業務効率が大幅にUPしました。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
ビジネス特化のコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで取引先とはメール、LINE、Facebookのチャット、等でやり取りを行うことがあったが、チャットワークはそれら一般的なコミュニケーションツールよりもビジネスに特化しているため、ビジネス面での利用において使い勝手の良さは段違いである。
例えば、LINEではファイルにDL期限がある、メールでは宛先を打ち込む必要がある、それらが、チャットワークでは解決されており、月額料金はかかるが、その分一般的なコミュニケーションツールをビジネス利用した際に感じるフラストレーションは解決されているように思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料版での話だが、加入したグループを退会したら利用数から除外してくれないだろうか・・・。
当初勘違いしており、最初に様々なグループに参加したところ、早々に月額料金がかかることとなった。累積、というのは、意外と落とし穴なので、これから利用を検討されている方にも気を付けて頂きたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアントへ提出する週次レポートを、メール配信からチャットワークに切り替えたところ、メールでは返事をもらえない限り、閲覧有無がわからない状態だったが、チャットワークでは「ありがとう」のスタンプを頂けるようになり、先方の既読を知ることができるようになった。
チャットならではの手軽さで先方のアクションを得ることができたのは、このツールの強みの一つだと感じた。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
ビジネスで便利に利用できます。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスでグループチャットをする際に、途中からグループ加入しても過去のやり取りが見れるので、これまでのやり取りが把握できる為、便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善というよりは、利用している人が少ないため、使っていない方に導入を促す事が面倒です。もう少し、宣伝してくれればよいとは思いますが・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

LINEと違い、データの保存期間が無いため、外出先でデータ探してアップロードする必要が無い事が便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社スイッチカンパニー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20人未満
相互間でやり取りができ、ファイル共有ができる共有ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

招待することで、社外の人間とやりとりをすることができ、その外部グループごとに話がまとまっているので検索することもとても簡単にできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

リアクションのスタンプで、少し
不満気味なスタンプを追加してもらえると活用するスタンプに幅が広がっていいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アウトソーシングを行う際に、メールだと利用方法で活用できないと判断して、チャットワークを導入。
作業ベースの共有や検索機能を使って、社外の人との連携が取れたことで、作業効率が非常に上がった。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
ビジネスチャットの定番ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直観的に使えるのが魅力的なチャットツールです。またタスク機能が非常に優れており、特定のユーザーにタスク内容と期限を設定することでチャットツールとして利用しながら各自タスク管理が出来るため、タスク忘れのヒューマンエラー低減にも役立つツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タスクの〆切時間に合わせたリマインド通知があれば非常に助かります。
タスクの期日を見間違えるといった可能性があるため。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットワークでのビデオ会議にてタスクの内容や作業者が決まった段階で会議しながらアサインされたメンバーにタスク名と内容、期日を設定することができるので、納品日や次回会議の日程等の認識ミスによるスケジューリングの不具合が格段に減りました。日程のエビデンスが残る点も他社との情報共有のリスクヘッジにも繋がりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 東建コーポレーション株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
障害が発生した時の共有に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webhookを利用した連携機能が良いポイントだと思ってます。
クラウド環境下にあるシステムにWebhookを仕込み、障害発生時の第一報をグループで共有したりしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善点は見つからないですが、せっかく障害対応に活用しているので、画像を張り付けたりできれば、障害チケットとして活用できるようになる気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

もちろんチャットツールなので、グループ内のコミュニケーションでのメリットも感じているのですが、障害検知と言った業務に非常にメリットを感じています。
これまでは、障害対応が遅れたていましたが、グループで障害を共有できるようになり、迅速な障害対応が可能になりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
モバイルでの使用が便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット環境があればパソコン・スマートフォン限らず使用でき便利だと思います。
仕様や操作方法がわかりやすく、簡単に言うとLINEの仕事バージョンです。
グループでのチャットも可能なので連絡漏れ等もなく非常に助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的に文字のみでのやり取りになるので、絵文字やスタンプの様なものがあると使用用途が広がるのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内・部内のみのチャットしかできませんでしたが、チャットワークを使うようになり取引先や社外の方とビジネスコミュニケーションを取る機会が増えました。

user
  • 企業所属 確認済
  • リスクプロ株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
社内コミュニケーションツールとして便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の複数の人間とコミュニケーションをとる際、ちょっとしたやり取りであれば情報共有も含めて簡単に行うことができる。インターフェイスもわかりやすくとても使いやすいので、部外の人間とのやり取りなどでよく使う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループが増えてきて、人数が多くなると検索機能が若干弱く感じることが多々あります。またプランによっては画像の添付もできない点もマイナス。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数人と同時にログに残せるため、あいまいなやり取りがなくなる点は非常に助かってます。メールとは違い、送りっぱなしにならないところが大きいです

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  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
初心者にも使いやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使いやすく、ファイルのやり取りもできるところが魅力です。
また、とても手軽なので初心者の私にも使いやすく重宝しています。
在宅さんとの連絡やファイルのやり取りに使っていますが、難しい操作も必要がないので、遠隔でのお仕事もスムーズです。
また、名前のところに新着があると表示が出るので見落としがなく助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループ数の制限をもう少し拡大していただけると助かります。
クライアントや案件によって使い分けたいのですが、足りなくなってしまう点が少し残念です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルのやり取りができる為、在宅さんとのやり取りがスムーズです。
また、保存し忘れても再度DL出来る点が魅力です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

画面の見やすさです

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
社内メールよりは便利だけど改善希望の点が多くSlackに劣る
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・タスク機能が便利。送信したメッセージをそのままタスクとして保存できる。自分のタスクが管理できるのはもちろん、上長や同僚に確認してほしいことも相手のタスクとして保存できるのはよかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・自分が入っていないグループは検索できない仕様になっているので情報が見つけにくい。そのため、グループに入っていないメンバーに情報共有をするハードルが高い。
・Slackも並行して導入されているが、機能面でも明らかにSlackの方が使いやすい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

案件ごとにグループを設定できるので、メールでは散らばっていた情報を案件ごとに集約できるようになった。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
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  • その他サービス
  • 20-50人未満
電話よりもChatworkにする理由
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にクライアント側との対応にChatworkを利用しています。メリットとしては外出先からも対応ができるということ。それと、チャットをした履歴が残るので後から見直しができる。電話だと記憶違いということがたまにあるがチャットした履歴が残るので間違いようがない点がメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

文字だけのやり取りという点でしょうか。資料を添付することもできたらChatworkだけですべて完結できるのでどうにかそいういった改善をしていただけたらと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアント側と何か問題が発生したり、緊急で打ち合わせをしたいときにChatworkはかなり便利です。わざわざ打ち合わせに行く必要もないですし電話だと1対1になってしまうので。その点Chatworkは複数人といつでも対話できます。今では欠かせないツールとなっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
Chatwork
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

事務処理依頼を弊社はタスク機能を利用している。
自分へのタスク一覧が分かるし、完了・未完了も一覧で表示されるので、
仕事の抜けが減った。
グループ分けも多数できるため、各分野での仕事の進行が分かる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

過去の報告が流れやすい。検索機能がついていても比較的見づらい部分があり過去のChatが流れてしまうことが多い。ポイントポイントでマーク機能があればよい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

事務処理依頼でタスク利用していると
自分が依頼した仕事が終えられているか
自分がやるべき仕事がきちんと完了しているか、が一目で分かるので
いちいち、相手に確認作業が減ったのが、時間短縮になった。

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
電話よりもChatworkですね!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外に問わずChatworkを利用しています。一番のサービスポイントは文章が残ることですね。電話だと聞き逃しやメモを取らなくてはいけない。そのメモを無くす場合もあります。Chatworkはやり取りした履歴がそのまま残るので伝え忘れや聞き忘れが全くなくなりました!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

そこまでの改善点はありませんが、文字だけではなく画像など添付できればもっと使い方の幅が広がると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアント側の担当者が出張中でもChatworkで早急なやり取りが可能なので連絡がつかない、折り返しがこないということがなくなり仕事の効率が大幅にUPしました!

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
ビジネスチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターフェースがメールに近く、PC画面でも見やすいので、誰もが使いやすい。また、タスク管理機能によってやるべき事をChatwork上で把握できるので、複数のツールを使う必要がない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleとの親和性が高いのは個人として良いのですが、会社の環境がマイクロソフトなので、OutlookやOneDriveと連携ができるようになってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客とのやりとりが格段にやりやすくなりました。
ちょっとした質問や、情報共有がメールと比べ圧倒的に早くなり、残業の削減や移動時間中の有効活用にもつながっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールからの置き換えであれば、Chatworkを間違いなくおススメします。
ITリテラシーが高くない人でも、簡単に利用することができます。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 50-100人未満
無難なコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に利用方法がわかるアプリだと思います。
こちらのアプリを利用するために、
特別なトレーニングは要しません。
また定期的にアプリのアップデートが入り
改善され続けております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

キーワードで検索をかけたときに
表示が最大200件となっております。
こちらの枠を広げていただけるとなにかと助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーションが円滑になった。
リアクションの機能があり、
文字にするまでもないが伝えたいという意思を
届けやすくなった。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
いつでも・どこでも使えて便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC、スマホ問わず、いつでも・どこでも気軽に使えるのが良いです。iOSのアプリも起動が早くてストレス無し!
社内のちょっとした会議毎もチャットになり、時間短縮になりました。
気軽にグループ作成・削除ができるのが良かったです。
UIは慣れもあるのかもしれないですが、シンプルで分かり易く、他のチャットに比べて使いやすい印象です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能にワイルドカード、大文字小文字のゆれ回避を入れて欲しいです。
情報が流れやすいがゆえに検索性能Upをお願いします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールだと「お疲れ様です」など不要な言葉を打ちがちですが、チャットにすると簡潔に最小限の内容で会話が進み、スピードアップ・効率化が図れました。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
社内コミュニケーションの円滑化と業務効率化アプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループチャットが簡単に作成できるため、部署やグループ毎に
コミュニケーションの円滑化が可能。
またタスク機能が非常に使える。
タスク登録の機能があり、誰がそのタスクを完了して誰がまだ完了していないかが分かりやすい。
また、マイチャットという自分用のチャットもあるのでそこに書き込んで
自分だけのタスク管理ができる点が非常に使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

既読の機能があれば良いと思う。
またその既読に関しても、誰が読んだが分かれば連絡事項等が
どれだけ伝わっているか把握が可能。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務で行う連絡等がスムーズになった。
リアクション機能により、簡易なアンケートも取得可能な点がメリットだと感じている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

タスク登録ができる点

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
欠かせない社内コミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・用途別に気軽にチャットグループを作れる
・To機能とRe機能を使いこなすと、話題を遡って確認できる
・スタンプ機能で気軽に「いいね」などができる
・「既読」機能がないので、自分で優先度を決めて対応できる
・一度見たチャットでも、通知上未読化できるので、あとから返信するのに残せる。
・チャット上でタスク管理もできる
・グループチャット自体のグルーピングができるため、管理しやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・1つのグループチャットで複数の話題が発生するとごちゃごちゃして分かりづらい時がある
・最近画面の色が2パターンになり、明るい色の画面が少々薄くて見づらくなった

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・メールのコミュニケーションから、クラウドチャットツールでのコミュニケーションに変更となり、気軽でスムーズなコミュニケーションができるようになった。
・チャットワークを導入している他社の方ともつながれて、スムーズに連絡できるようになった。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
タスク管理に特化したチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能的な印象です。色気が良い意味でありません(笑)必要なものを、必要な分だけ。複数チャットツール使っていますが、仕事が進む印象は各種ツールの中でNo1です。文字フォントもシンプルで、ファイル送受信のUIも見やすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新規起動時の読み込み速度でフラストレーションを感じます。特にiOSアプリ(スマホ)で感じることが多いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイル送受信やタスク化など、ちょっとしたプロジェクトであればこれ一本で回せるのが魅力ですね。
プロジェクトメンバーが固定かつクローズドで良く、遠隔で複数人がプロジェクトを進める場合はドハマリする良いツールだと感じています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
Chat work利用のポイント
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Chat workは非常に社内コミュニケーション利用にマッチした製品です。
個別チャットは通常チャットと同様の使い勝手。
グループチャットが簡単に設定可能。PJベースで運用するイメージでここがいいです。
タスク管理にもしやすいので、Skypeのような対応漏れが減ります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他ツールと比べて少々重いです。
その点の改善が図られることでより利用者数が増えるかと思います。
そのほかは特にありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日々同時並行で稼働する運用案件の進行管理。
テレワークの際のコミュニケーション。
急なテレカン(ビデオ機能)
等でいい使い勝手でした。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
とにかく便利で無料のチャットツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でのチャットはもちろんですが、クライアントとの簡単な質問や情報の共有に非常に役に立っています。どこでもできるので、外出先からでもすぐに返答をすることができる点も便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

そこまでの改善点はありませんが、チャットが届いたら無視するわけにもいかないのでスマホでChatworkをすると仕事時間外にくる場合があるので多少困りますね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかく急ぎで連絡を取りたい。メールだと気づくのが遅い。その点、Chatworkでしたらすぐに気づいてもらえるので、仕事の効率がかなり上がりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • IT管理者
  • その他製造業
  • 20-50人未満
タスク管理に便利なチャットソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

送信されてきたチャットの内容をタスクとして登録できるため、制作や発送等のスケジュール管理が楽にできるようになりました。
ある程度の大きさのファイルも送付でき、チャット履歴をさかのぼってファイルをダウンロードできるので、過去の案件の振り返りにも便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Enterで送信機能という機能のせいでメッセージの途中で送信してしまう人が多いようです。入力欄の近くではなく、設定画面など、気軽にさわれない場所に移動できるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一般的な携帯のチャットアプリだとプライベートなアカウントで使っている事が多く、業務的なやりとりで使うにはセキュリティ上の問題があった。業務専用のチャットソフトとして導入する事ができたため、導入もしやすかった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償利用でも十分実用的に使えますし、機能的に遜色ありません。テスト導入も気楽に行えるので、導入前の検討もしやすいです!

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
とても使い勝手の良いチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面がとても使いやすい作りになっており、初めてビジネスチャットに触れる(私も含めて)方でもすぐに使えると思います。何が、どこにあるのかが非常に明確に作られています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

よく言われることかと思いますが、画像添付ができればいいな、という思いはあります。他社製品との差別化で敢えて付けていないのかもしれませんが、上司に「資料をメールで送ったので確認してください」という行為自体がチャットで全部完結したら楽だなぁ、と思います。
また、複数人にToで送る際に強調表現など出来れば嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

上述にかぶりますが、資料確認の依頼をメールだけで送ってもなかなか通用しない、電話も繋がらない、のような時にチャットでエビデンスを残せるのはと良いです。社内での「言った・言わない」の議論は途方もなく無駄な行為なので、非常に助かっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • IT管理者
  • その他
  • 50-100人未満
可もなく不可もなく
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイル送信の挙動はいい。
タスク管理やファイル管理機能は使いこなせれば便利でいいと思う。
助成金診断も有用。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリケーションの挙動が遅い。
windows版を開こうとすると実際にスレッドをオープンするまでに時間がかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

システムベンダーさんとのやり取りのために導入しました。
メールでやり取りすることは断然減り、コミュニケーションコストの削減は大きかったと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
最も簡単なチャット型コミュニケーションツール!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・操作が簡単
・画像や資料の共有も簡単
・複数人でのやり取りができる

複数のビジネスチャットツールを使っていますが、チャットワークが1番簡単です。

クライアントや社内とのやりとりをする分には機能面での不満は全くありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

操作が簡単がゆえにコミュニケーションが活性化しすぎるときがあります。

その結果、スレッドの流れが早すぎて、大事なやりとりが流れてしまうことも。

プロジェクトごとの管理がしやすくなれば尚良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアントの要望に対してスピーディに対応できるようになりました。

また、複数人がグループに入ることで対応の抜け漏れなども回避できます。

社内外において、欠かせないコミュニケーションツールです。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
使いやすく、職場内の連絡が円滑に進みます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内メールではなくチャットシステムで円滑に社内連絡を行えます。
また、タスク付けもできるので必要な連絡はタスク登録することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

リアクション機能が最近付きましたが、喜びやお礼など+の絵文字しかないので、悲しいといった絵文字も増やしてもらえると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールと違いチャットワークなので簡単に連絡を取ることができます。その中でも休み時などの連絡としてタスク登録をすることによって忘れず情報伝達も可能です。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • トランスコスモス株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 1000人以上
社内/社外問わず コミュニケーションツールとして便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーを絞り込んだコミュニケーションツールとして便利です。

特定の担当者とのやりとりが頻発して起こる場合、メールだと煩雑すぎて、
振り分けしていたとしても、ヌケモレの可能性もあるが、Chatworkだとユーザーを絞り込んで、履歴も残りデータの受け渡しもできるため、便利です。

メールでのやりとりに疲弊、管理できなくなった方には、特にオススメです。

また複数プロジェクトを抱える方は、Chatworkで管理するのもおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改行が、覚えればいいものの、他のツールとも違うことも有り、
改行なのか、Enterなのかわかりやすく分けるか、一般的な形にあわせてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

特定の担当者とのやりとりが頻発して起こる場合、メールだと煩雑すぎて、
振り分けしていたとしても、ヌケモレの可能性もあるが、Chatworkだとユーザーを絞り込んで、履歴も残りデータの受け渡しもできるため、便利です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
どこでも使える便利なチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC、スマートフォンなど、インターネット環境があればどこでも利用が可な点。ビジネス利用だけでなく、プライベートでも利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スタンプ的な要素があると嬉しいです。絵文字は以前に比べて増えましたが、LINEスタンプのような、文字を打たなくてもコミュニケーションが取れるものがあると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでは社内回線内かつ、自社社員としかチャットはできませんでしたが、チャットワークを使うようになって、出先でも社内外の方とビジネスコミュニケーションが取れるようになりました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
取引先との打ち合わせに使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC・スマホ共に簡単に使えてわかりやすい。ファイルや画像もアップ出来るので資料をすぐに共有できます。ソフトが常駐するので新しいメッセージがあったら知らせてくれるので便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

発言が多いとやり取りが流れてしまうので、その点はメールを違って使いにくく思う事もあるかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

主に取引先との打ち合わせに使用しています。Excelファイルや画像ファイルをアップできるので、打ち合わせ資料の共有が便利です。画像に関してはプレビュー出来るので即座に確認できるのはいいですね。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社日の出物産
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 食料品・酒屋
  • 20人未満
社内コミュニケーションツールとして活用中
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく手軽に利用を開始でき、ユーザーの登録やグループの新規作成などの操作も簡単です。
画面も、とても使いやすい作りになっているので、PC操作がそれほど得意じゃない社員もすぐに慣れることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしい点はあまり無いのですが、強いて言えば、スマホでも使い始めると四六時中、新しいチャットが届いてしまうのでプライベートな時間でも仕事をしてしまう点です。
また、無料で使えるので仕方がないですが、広告がたまに鬱陶しく感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

LINEで会話するのと同じように、業務に必要な情報のやりとりができるので、ストレスなく作業に集中できます。
導入前と後では、社内コミュニケーションがかなり活発になりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ACK-Company
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 化粧品
  • 20人未満
無料でも使えるチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド・アプリどちらでも使用できるチャットツールとなっているので、場所を選ばず使うことができる。
通話もできるので打ち合わせ等はツール内で完結することができる。
メッセージへの返信内容も簡単に確認できるので時間短縮にもなる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料で使う場合、参加できるグループチャットの制限が累計なので必要もないようなグループに参加してしまうとすぐ上限となってしまう。
アプリの広告がコンタクト一覧に表示されるのはやめてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールだと返信内容が別のメールだったりすると追うのが大変だがそういったこともない。
複数人への連絡も簡単に行うことができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まだチャットツールを使用していなければ無料で使えるので是非使ってみてください。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
利用シーンとユーザーによって便利に使えます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産サービスということもあり、ユーザーを問わずに親しみやすい操作感がありました。

ITサービスに慣れていないユーザーでも困らないと思います。
全員が使いこなせるくらいなれているのではなく、慣れていない人も含む場合は非常におすすめできます。

また、社外の人とのやり取りもChatworkで行うことが多い場合は他サービスより向いているように感じました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スレッド機能がほしいです。
メッセージのリンクをコピーしたい時に、リンクを挿入->挿入されたテキストをコピーする必要があるのが手間に感じます。
リンクをコピーするアクションがあると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外メンバーとのやりとりをメールから移行したいと考えていたのでChatworkを利用しました。
(現在は社内メンバーとは別ツールを利用しておりますが、社外メンバーとのやりとりはChatworkを継続しております。)

メールからの移行において違和感なく進められたことが大きいです。
社外のお客様はchatworkを使っていることが多いため提案しやすいと感じました。

高橋 憲一郎
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社リスティングプラス
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 50-100人未満
デジタルマーケティング会社の導入多いです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デジタルマーケティング会社界隈でチャットツールとして導入されていることが非常に多いです。

エージェンシー側だけでなく、広告主側でも利用されているケースも多く、メールに代わる連絡手段としてよく使っています。

以前はサービスがダウンすることが2ヶ月に一回くらいありましたが最近はそういったこともなく快適に使わせていただいています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループチャットが徐々に増え、社内でどれだけグループがあるのかを把握するのが難しい点に不便さを感じます。

組織内のグループが一覧で見られたらいいのですが、いい方法ないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールに比べてやり取りはスピーディーになりました。とにかくスピード感を大事にしたいときは非常に活用価値があると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

利用企業も多いので、その点は大きな強みだと感じます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ソフトバンク株式会社
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
わかりやすいUIのグループチャットサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

わかりやすいデザインUIで年配の方にも使いやすいサービスです。
無料でのサービス使用範囲も広くタスク管理などでも重宝しておりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleサービスとの連携をスムーズにできるように改善をお願いします。
ストレージが連携されるとチャットワーク内での容量を気にせずに使用できます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

拠点が離れているチームメンバーとも情報共有が簡単にできサービス運用が円滑に回りました。
直接合う手間が省けたこともメリットと感じております。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社創土社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • 導入決定者
  • その他
  • 20-50人未満
外注とのやりとりに
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デバイスに関係なく見やすさも考慮されているため入力しやすい。
とりあえず無料から試用出来るのでメールでの振り分け対応より案件集約の効率化が出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

未読・既読が送信者としては明確にわかるようになると使いやすい。
もう少し案件に対してプロジェクトによる細分化した見え方があっても使いやすいかと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外注とのやりとりを電話とメールで行っていたが複数人で対応していると履歴をまとめていくのが大変で運用を切り替えてみたところ業務内容事にまとめやすくなり効率化されました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
優秀なチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIがシンプルで使いやすい。パソコンでもスマートフォンでも見やすく、更に無料で使えるので手軽に使用できる。
発言に対して、返信という機能もあるので、複数人のチャット部屋でも使いやすい。プライベートでも仕事でも使えるチャットツールだと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

相手が発言を見たかどうかわからないので、既読機能をつけてほしい。
また、無料版ではチャットグループが10までしか作れないため、仕事で運用しようとすると若干少ないと感じる。有償版を使うとなれば、競合のツールとの比較で料金的にも機能的にも若干弱く感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内、社外問わずコミュニケーションが取りやすくなった。
メールと違い、レスポンスが早いのですぐに解決したい不明点や質問の解決に非常に役に立った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社外とのやり取りでお困りの方はまず無償版から試してみてはどうだろうか。
UIや機能もシンプルなので、初心者でも使いやすいようになっているので、まずは無償版を使用し、大規模で導入が必要な場合は有償版を検討すればよいと思う。

user
  • 企業所属 確認済
  • GMOリサーチ株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
PCはもちろん、スマートフォンでも使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

職業柄会社用携帯にも個人形態にもChatworkを入れていますが、
気軽に確認することができ、
電車の中などでも仕事関係のメッセージにすぐに対応できるので
とても重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今のままで十分満足ですが、
敢えて上げるとしたら検索機能をもう少し改善してほしいです。
ワード検索の際、たくさんヒットするワードだと一々確認していかなければならないので、
日付等での詳細検索機能を追加してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

混みあっている電車の中で仕事の連絡をしたいがパソコンは開けない‥
等の課題を解決することが出来ました。
わざわざパソコンを開けずとも携帯電話で連絡内容を確認できるので、
連絡がスムーズになりました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
Chatworkの使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マニュアルを見なくても、なんとなく。から操作ができるところ。
メンションの付け方が簡単。他のチャットツールだと手動での入力だが、Chatworkは選択方式になっているので、いちいち入力しなくても良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャットの検索方法を充実させてほしい。具体的には検索に利用するGUIがもっと使いやすければと思ってます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他部門とのコミュニケーションがしやすくなった。特に、誰に質問すればよいかがわからない内容とか、とりあえず関係するチャットに投げることで回答をもらえたりしたので、結果的に業務効率が上がった。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 50-100人未満
便利なツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でかなり多くのEmailの送受信ができます。googleが管理しているかも知れませんが、あまり気になりません。

DROP BOXに入れたいようなword fileをGmailで自分用に送るとデーターが消えたときでも、Gmailに残っているので助かります。例えば、論文や学会発表のパワーポイントを自分宛に送っておきます。そうすると、間違ってデータを消してしまったときでも、Gmailに残っているので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントは、もっとプライバシー保護に力をいれてほしいと思います。漏洩はやめてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事用のメールアドレスはプライバシーがないので、使うのを躊躇してしまうことが多いのですが、このプライベートのGmailは気を遣いません。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
基本的には使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分なりに配置等のカスタムもできるので、以前自分が使用していたメールソフトのレイアウトに近い形で見た目をアレンジでき、移行後のストレスも軽減されます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最初のアクセス時、メールの削除時、フォルダの切り替え時 など、もっさり感があります。
フラグ立てルールを作成した後、その個数が多いとき編集や削除等がやりづらい(対象のルールを見つけづらい)。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務上、chromeブラウザでの作業が多いので、同じブラウザ内のタブ変更でメールにアクセスできるのは便利。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メール以外にもchromeを使用している環境であればお勧めできると思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
定番のメールツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmail以外必要ないと思っています。弊社がかかえているクライアントもすべてGmailなのでメールでのやり取りに関して問題があったことはありません。本製品の機能に関しても細かいグループ分けや迷惑メールの管理や検索機能も充実している部分が大きなポイントじゃないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バグなのかわかりませんが、今まで普通にやり取りをしていたクライアント担当者のメールが急に迷惑メールフォルダーに振り分けられたことがありました。それによって気づかなかった時があったので改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmailの認知度が非常に高く、利用者が多いのでやり取りに関して問題が生じたことがありません。クライアントごとにフォルダー分けしているので基本的に気づかなくて返信が遅れたということがありません。受信が遅れるということもありません。スマホとも同期しているので外出先からクライアントに返信できるので返信が遅れて業務が止まったりすることがなく非常に効率が良いです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
メールソフトの定番
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス用のドメインを取得してログインしているが、プライベートでもGmailは利用しているので新たに覚えることもなく非常に使いやすい。新しく入った社員にも特段教える必要がないので、他のメーラーに比べて便利だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにありませんが、社内間のメールが迷惑メールに振り分けられてしまい困ったことがありました。フィルタをかけたので今は大丈夫ですが、よりによって自社ドメインのアドレスが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまったのは大変驚きました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自社ドメインでログインしていると、スマホで社外にいてもメールが確認できるのでとても便利です。プライベートアドレスとも並べて簡単にアカウント切り替えができるので、手軽にチェックができます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
pcでもでもスマホからでも難なく見られるメールソフト!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全世界向けに提供しているうえに無料で使える。アプリからではなく、ブラウザから開けるのでセットアップも簡単。とにかく使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォルダー分けができない点ぐらいでしょうか。ヤフーメールのようにフォルダごとに受信メールを分けられる機能があれば便利だと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

PCからもスマホからも確認できるので、外出先からでもメールの確認ができることで緊急に対応する必要があるメールにすぐ対応できています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ルビー
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
連動性も抜群です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドでの利用なので、いつでもどこでも確認・返信が可能。他のメールアドレスとのボックス共有にも優れている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

署名の連携ができないことが扱いづらい点。スマホからの返信の際は、スマホ側での設定を予めする必要がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出先でのメール確認、返信ができるので意思決定と意思確認がとても早くなった。社外でのメール確認ができることで、週末前の返答が早くなる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールアドレスを複数使う人にはお勧め

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 介護・福祉
  • 50-100人未満
メールで苦労したいないならこれ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いろいろなメールサービスやそれにともなうメールソフトがありますが、とにかくトラブルが多くて頭が痛くなります。
しかしGmailならほかで取得したアドレスも含めて一元管理でき、おまけにネット環境さえあればどこからでも確認ができます。さらにモバイルだろうとパソコンだろうと関係ないところも便利です。
これまでたくさんのメールソフトを使ってきましたが、Gmailを使うようになってからは、これ一本で事足りています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ふつうに使っているうちは問題も感じないのですが、届いたメールを細かく分類・管理している人にはイライラする部分があります。
ある程度の分類や管理には対応していますが、自由にできるかというと、ほぼできません。
このあたりの改善があれば文句なく満点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールソフトで管理する場合、ソフトとパソコンの相性や、使っているメールサービスの相性でうまくいかない場合が結構ります。
なにが原因なのかわからない場合も多く、そういったトラブルでいくつものメールソフトを試したりする場合時間が非常に無駄です。
Gmailにしてからはこういったトラブルが皆無になりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 広島県教育委員会
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 小学校・中学校・高校
  • 1000人以上
外出先でも簡単に見られる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailは使い勝手が良くスマホからも簡単に見ることができるので便利です。また返信もスマホからできることやある程度の容量の添付ファイルをつけてもすぐ送信できるところが便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

私はある会社のメールをGmailni送ってもらうようにしているのですが,とにかく配信量が多く(それはその会社の責任なのですが)途中まで文章が読めるようになっていますが,その文章が全部同じ文面迄しか見られないので開けて見ないと内容が分からない。例えばyahoo mailだとみる前に削除したりできます。自分にとって必要なメールなのかただの広告なのかが区別しにくいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmailではその他のそソフトで作り上げた添付ファイルをつけることができることとある程度の容量の重いものでもさくっと送信できるところが便利です。仕事上添付ファイルを何回も分けて送信する手間が省けて便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 50-100人未満
ちょうど良いメールツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アウトルックと比較して、
わかりやすいUIをしており、私用でも利用しているため使い勝手がいいです。
パソコン、携帯両方で利用できるためどこでも確認ができます
また携帯で過去のメール検索はアウトルックと比較してこちらの方が断然良いです

改善してほしいポイントは何でしょうか?

普段はアウトルックを利用しているため、
ビジネスでGmailは軽度に利用している
その分で問題は確認されていない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アウトルックも利用しているが別のドメインで利用したい時に使用している
そのためドメイン間違いのミスの予防が可能となっている

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
業務に必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ダウンロードや設定が不要なので、出先でも簡単にメールを確認することができる。ネット環境がなくPCを使用できない時でも、スマホで添付ファイルまで確認できるので業務が滞らない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

迷惑メールのフィルタが厳しいのか、たまに振り分けられてしまうことがあるので毎日確認しなければならず、重要なメールを見逃さないかと心配。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

添付ファイルもすぐに確認できるので、急ぎの案件も外で対応可能。クライアントとの信頼関係に役立ちます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
メールツールの代表格
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailと言えば、ほぼどこの会社でも使用しているツールの為、クライアントとの業務のやりとりとのツールとして利用しやすいです。実際、弊社でも利用していますが、クライアントごとにメールを分けられる為、メールの誤送信を防げるのでいいなと思っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールのフィルタ分けが、わかりにくいことがありました。メーラーの一部を使用してフィルタ分けすると別のメーラーが混ざることがあり、何か仕様書みたいなものがあるといいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアントごとに別アカウントを使用しているが、切替が簡単にできるところが便利です。また、名前を検索するだけでアドレスを持ってこれるので便利だなと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
カスタマイズ可能で使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務上、サイトに仮登録しなければならない場面でも基本的にどんなサイトでも登録が可能。
ビジネスやプライベートのどちらでも幅広く使えるため使い勝手良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

更新が多いため、慣れたと思ったら仕様(見た目含め)変更される。
メールのやり取りを繰り返していくと画像を添付していないのに、謎の何もないデータが勝手に添付されてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアント間で受信できないとうことがない。添付した場合自動的にパスワードを設定することも可能のため、1つずつパスワードを設定する時間の短縮ができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ラベルでのメールの振り分けができるため、必要な内容のメールをすぐに把握ができます。
自分の使いやすいようにカスタマイズ出来る

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 50-100人未満
定番のメールツールです!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アカウントを切り替えるだけで、すぐに会社用・個人用のメールアカウントを切り替えることができるのが非常に便利です。スマホでメールを見る際にも、パスワードを都度入れなくても切り替え可能なのが嬉しいです。また、メールを細かく分類できるラベルやフィルタ機能を使うと、メールアドレスなどから特定の人物や企業からのメールだけを自動的に分類できるので、管理がしやすくとても使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールを一斉送信した際など、関連するメールに関しては、すべてスプレッド表示になるので、見づらい。他のメールツールでは、一斉にメールを送っても個人個人の返信で表示されるので、分かりやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内メールがPC以外の自分のスマホで見ることができるので、外出中でもすぐにメール確認・対応ができて便利です。他のメールツールより、細かくメール分類できるのも管理しやすくとても使いやすいです。

user
  • 企業所属 確認済
  • SENSY株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
王道です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人でも一般的に利用されているので、情シスへ問い合わせがあったとしても、どんなリテラシーの人にもQ&Aの対応や説明がし易いです。
管理コストといった面でもメールサーバーの構築・運用というものが実質的に不要です。
自社ドメインの登録も簡単なので、運用管理といった観点では大変手離れが良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまに独自の用語があり、それについて理解が及ばない時があります。
また、それが何かを説明する際に少し苦労することもあるので、できるだけ分かりやすい言葉を使用してもらうと、より浸透しやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自社でメールサーバーを設置する・管理するという重たい仕事から解放されます。
また迷惑メール自体もGMailの機能に含まれているので、別途用意しないといけない・調整しないといけないという仕事もなくなります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
見づらい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・メールの送信と受信ができる
・ファイルの添付ができる
あとは特に良いと感じているところはありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・基本的に見づらい
・メールごとに箱作れるのはいいけど、右クリックとかでサクッと作れなくてイライラする
・設定画面も見づらいし、どこで何が設定できるのかもいまいちわかりづらい
・添付ファイル25MBまでなので何とかしてほしい
・重い。メール削除の時とかすごく重い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

特にGmailで解決できた問題はありません。むしろ、重くて見づらくて使いづらいので、別のいいメールシステムがあればそちらを使いたい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
なんだかんだ使用しやすいGmail
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・職場のPCで使用していますが、表示方法や背景を変えることができるので自分の見やすい画面にすることができました。
・既読したメールが毎回たまりがちになるんですが、一括選択で削除することができるのでフォルダー内も素早くスッキリすることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同じ宛先ごとにフォルダーわけができるのかがまだ分からないので、もしそうゆう機能があるなら設定方法を分かりやすくしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での連絡事項で主に使用されていますが、社内でのアンケートや行事連絡など履歴に残るので都度確認することができました。
またGoogle スプレッドシートも使用しているので、その通知も確認できるので何がどうなったのかが分かりやすく便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
うっかり間違いメールを防止
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誤送信しないための拡張機能を入れるのが決まりになっているので、いきなり間違ったところに送ってしまうリスクが減って安心です。
また「Google Drive」や「Google カレンダー」などGoogleのサービスと連携しているし、拡張機能がたくさんある。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メール自体にはラベルとか★とか付けているが、並び順のカスタム設定の仕方が分からないので、結果的に見たいメールがどんどん下がっていってしまう。フィルタで表示させたりして抽出する方法はないのでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの送信ボタンを押してしまった後で、取り消しできたり、誤送信を防ぐ拡張機能があったりして間違いメールをさせないセキュリティ機能がある。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
非常に使いやすいメールツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でとにかく使用感がとてもいいです。メールの種類ごとにフォルダ分けできるし、迷惑メールは自動で振り分けられるし、数万件のメールが溜まっても検索機能が充実しているので探し出せないということがありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

仕方がないことかもしれませんが、完全に削除したいメールはゴミ箱に入れてからゴミ箱の中身を削除するといった2段階になっています。削除ミスを防ぐ為だと思うのですが、すぐに削除できる機能もあれば便利かなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの開封漏れがなくなりました。細かく企業ごとにフォルダ分けをしているので関係ないメールに大事なメールが混ざってしまうということがないのでクライアントへメールを返信するスピードが上がりました。それによって仕事の進行速度も上がり双方スムーズに業務を行うことができています。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 50-100人未満
いつでもどこでもメール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

googleアカウントがあれば手軽に利用できる点です。パソコン、モバイルと時間と場所も問いません。現在のリモートワークには必須ではないでしょうか。独自ドメインの設定もできるので本当に便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いて言えば独自ドメインの設定時に結構手間取りました。他のサイト等にお世話になったのでマニュアル等がもう少し整備されると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社に戻ってからのメール対応というものがかなり低減されました。外で、そのままクライアント先へ連絡出来ることはビジネススピードを上げることにつながるのでメリットはかなり大きいと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
ビジネスには必要不可欠の無料メーラー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホにアプリを入れているので、PCを立ち上げる手間なくメールを確認できるのがいい。
シンプルで使いやすく、セキュリティ面も安全なのが嬉しい。
Googleカレンダーとの連携させるととても便利で、「予定を作成」からスケジュールも簡単に登録でき、わざわざ別で登録をする手間がないのでうっかり予定を忘れてしまうというミスが減った。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不便さは感じていないが、強いて言うなら受信のタイミングにタイムラグが生じることがあるので、それが改善されたら嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホからでもメールを確認できるので、外出先でも簡単に返信することができ、時間を効率よく使うことができるようになった。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
汎用性が高く使えるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な端末でアカウント同期を行えるため汎用性が高い。またGoogleアカウントを使用すれば他の様々なツールを使用することができるため大変便利である。慣れればUIも見やすく、使い勝手が良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIについては直感的にわかりやすいとは言えないかもしれない。慣れると操作を覚えてくるが、初見で直感的に操作、設定が行えるように改善されるとなおよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プライベートで使用をしているが、様々な端末で同期しているため便利と感じることが多い。また複数アカウントを作成し個人用とは別にメールアカウントを所有できることも利点。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社オールアバウトライフワークス
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
予約送信と取消機能が便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分なりに見易いレイアウトに細かくカスタマイズできる点が気に入っています。
送信時間を指定できることと、一度送信した後に一定時間内なら取り消しができるところが便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フィルタリング設定のUIが少し分かりにくい気がします。多機能な分、何ができるのかが見ただけではわからないこともあるので、ヘルプや使い方を解説したWEBページを検索しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

毎日、大量のメールをやり取りしますが、受信トレイが見やすいので確認漏れが起きることはありません。
予約送信と送信取消機能を活用することで、送信忘れや誤配信が劇的に減りました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
メールを楽に管理できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず、第一に無料でメールアドレスを取得できる点がいいと思う。
様々なデバイスでメールを確認できることができ、同期も簡単でとても役に立っている。
設定にもよるが、メールをご送信した際に最大30秒取り消しできる点もいいと感じる。
これ以上のメールツールはないのではと感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PC版のGmailを使用しているのだが、何回も同じ相手とやり取りをし(全返信)スクロールして過去のメールを閲覧すると文字列がバラバラになりとても見にくい時がある。(相手のメールツールによると思うが)
これを改善したもらえたらとても嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務でも使用をしているが、同じアカウントで複数人Gmailを対応しても、既読未読が素早く同期されて作業しやすいところでメリットを受けている気がする。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールの管理がとても簡単、自動振り分けの機能もとても素晴らしい。

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  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
どこでもメールチェックが出来る
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事や個人用など複数のアカウントを切り替えて活用しています。外出先からでもどのデバイスからでもメールのチェックが出来てとても便利です。
またパソコンを新調した際、面倒なメール設定も不要ですぐに使えましたし、過去の送受信履歴も見れるので業務に支障をきたす事もなく非常に助かりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Outlookを長年使っていたのもあり、デフォルトの設定だと使いにくさを感じました。自分好みに設定するのが少し分かりにくかったです。特にフォルダやラベル機能に慣れるまで時間がかかりました。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いつでもどこでもメールのチェックが出来る点がとてもよいです。
また様々なGoogleサービスとの連携にも優れているので、使いこなせばかなり業務の効率アップに繋がるのではないかと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
外出先で重宝しています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホでも簡単にログインできるので、外出先のメールのやり取りに重宝しています。
また、Gsuiteを利用しての会社のメールのやり取りも便利です。
メールがアカウントになるため、androidスマホ、windowsパソコンの登録も簡単でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCであれば各アカウントごとのブックマークができるのですが、スマホで複数のアカウントを利用する場合、ラベルの変更が少し面倒です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先でバッテリー切れになった際でも、ネットカフェ等で簡単にログインできる為、焦って電源確保をする必要もなく、不測の事態でも対応できました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
Googleのメールサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleの拡張サービスが充実していて、いろいろなツールと連携して利用できるのが非常に便利です。
誤送信対策機能のチェッカーとかのサービスを付加して、セキュリティ面でもいろいろ拡張できます。
ブラウザ表示なので、どんなデバイスでも使用することができて、気軽に使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

受信するだけなら使いが手が良いが、返信メールを編集するときのユーザインターフェースがわかりにくい。もともとOutlookユーザなので使いにくく編集するときはWindowsメールを使ってしまう。
返信するとき編集画面がウィンドウ内にあり、受信内容を見ながら編集しようとすると面倒で、ツールバーがないためどこから操作してよいのかわからない。
フラグや分類をつけるのが面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社がグーグルと契約しているとかで、これ以外は使えない。
とても使いにくいので本心では使いたくない。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
メールの現代の王道
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フォルダ管理がしやすくUIも直観的に操作しやすい。詳細設定も痒い所に手が届く。googleアカウントの作成にもなるため、様々なサービスのログインにも利用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

(G Mailではなくアカウント管理周りかもしれないが)業務用のG Mailアカウントでログインしていたはずなのに個人アカウントでログインしていることになっている場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外部とのやり取りにとどまらず、メール文化がある部署とのやり取りに活用している。アドレス先のサジェストの精度がよく、業務効率改善につながっている。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
メールツールのベースとして
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCやスマホでメール共有ができるので、テレワークなどに対応しやすい。また無料でもある程度の容量があるので、そこまで容量を気にすることなく使用できるのが良い。スレッド表記のON・OFFが切り替えられるのも、Outlookのような感覚で使用できて良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

左側のラベル表記の幅が変更できないため、ラベルが見にくく管理もしにくい。受信メール一覧の表記が差出人→件名がデフォルトなので、Outlookになれていると見づらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

通常のメールツールとして利用しており、PCやスマホでメール共有ができるので、タイムリーな対応ができるようになった。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
さすがGoogleです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社のメールもGsuiteでGmailのインターフェースを使用しています。
普段からプライベートのメールアドレスもGmailを使用しているので使い方が同じなところが良いです。
また、他のGoogleサービス(GoogleDriveやGoogleSpreadsheet等)との連携も容易にできるので重宝しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ラベル管理がもう少ししやすくなるといいと思いました。
今も使えていないわけではないのですが、慣れるまでに少し時間がかかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プライベートでもよく使うインターフェースなので、何も困ることなく社内外のメールでのやり取りができました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ビジネスパートナー
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
  • 販売関係者
デザイン、汎用性が高い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カスタマイズしやすいし、見た目も変えられるのでとても気に入ってます。会社で使い始めましたが私用でも使いやすいし、とても便利。中でも、自動振り分け機能が使いやすいポイント。複数のクライアントとのやり取りを毎日行うので、クライアントごとにグループをわけて受信、送信メールを管理しています。この機能は迅速なメール対応には不可欠です!数日返信がないメールに対して、「返信しましたか?」とアラートが出てくれる機能もすごく助かります!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないです。いまとても気に入っているし特に改善してほしいところはありません。しいていえば拡張機能を使わなくても通知ができるようなシステムにしてほしいかな。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

迅速なやりとり、クライアントごとのメール振り分け。誤送信を防ぐ拡張機能との併用でミスを防ぐことができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

誰でも簡単にメールが始められます!

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料なのに、高性能であることです。他のメールサービスも使用したことがあるのですが、一番使いやすかったです。
また、Googleアカウントにログインするだけで、Gメールとカレンダーなどが連携されることになり、リマインダー機能のおかげでスケジュールの把握がしやすいです!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

企業ごとにフォルダ分けをしていて、メールが自動に振り分けしてくれるように設定しているのですが、その際に、受信トレイの中身がなくなればいいなと思いました。
受信トレイに残っているものが振り分けされていない物として見れるので分かりやすいかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

無料であるので、コストがかからないのがとてもいいです。また、様々な企業とのやり取りが生じるので、自動に振り分けできるのはとてもいいですね。いちいちログアウトしなくても、複数アカウントを切り替えることができるのは高ポイントです!今iPhoneを使用しているのですが、iPhoneにもメールが転送されるようになったので、いらないメールとかをすぐに削除することも便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
欠かせないツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく使い勝手がいいです。個人のメールも仕事のメールも、アカウントの切り替えのみで使えるため、今はこれ以外のツールが考えられません。
また、拡張機能もいろいろあるため、さらに自分仕様に使い勝手よくアレンジできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ほとんどありませんが、テキストも見やすくておしゃれなテーマの選択肢がさらに増えるとより楽しいかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Apple watchでも、ある程度内容を確認できるため、いつでもメールを見落とすことがなくなりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
使い勝手の良いツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どこでも、スマホ等でも使えるところが非常に助かります。
また設定すれば自動でフォルダ分けができ、クライアント事にフォルダ分けをしているのですが、一つ一つ分ける手間も、メールの見直しで探す手間が省けます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

時々フォルダ分けがうまくいかない時があるのと、設定がちょっとわかりにくいので、もう少し簡単にできるようにならないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの送信ボタンを押した後、取り消しできる時間があるので、うっかり漏れ等があった場合に助けられています。
これにはよく助けられています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

案件、クライアント等フォルダ分けが自動ででき、検索もかけやすいので大事なメールが行方不明にならず、便利です。

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  • 企業所属 確認済
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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
メールアドレスはGmailのみで十分
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に取得可能・豊富なストレージ容量・様々な機能など、基本的にメールに関してはGmail以外を利用する必要性は無いと思います。
G Suite等と一緒に利用する点等を考えてもGmail以外を利用する必要性は無い。
業務で使うにあたって、やはりメールの量が多くなってしまい、探すのが大変になりがちなのですが、Gmailだと色々な条件で検索でき、見つけたいメールを非常に見つけやすいです。曖昧に取引先名や、どんなやり取りだったかの単語を曖昧に入れるだけで見つけることが出来ます。
また、検索自体も非常に軽量で、ストレスなく使うことが出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

受信ボックスが増えてくると、パフォーマンス(表示速度)が徐々に低下してしまう。
過去のメールを削除するのに手動での操作が必要で、一気に数万件等をまとめて消すことが難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エイリアス機能が非常に便利で、業務においても役立ちます。
エイリアス機能では、自分のメールアドレスの@マークの前に「aaa+alias@gmail.com」のように、+マークを使ってメールアドレスの別名を利用することが出来ます。
エイリアスを付けても、メールが届くのは元となるメールアドレスに対してなため、例えば同じサービスに対して実質的に同じメールアドレスを使って登録することが可能です。
実際にビジネスにおいて競合の調査やツールの検証などにおいて、複数ユーザーを登録したい場面がありましたが、この機能を使用することで、複数のメールアドレスを切り替えたり、新しく作成することなく実現出来るため、非常に助かっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
便利です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

取引先の大多数の人が利用しているGmailなのでお客様とのやりとりに支障がない。アドレス登録も単純処理なので、取引先のメールアドレス入力も時間かけずにできるので時間短縮につながる。無料なのに保存容量が多いので、こまめに削除しなくてもよい。
携帯のアプリ起動も早く、パソコンで利用する際もシンプルで見やすく、背景の色も変えられるのも女性として嬉しい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

携帯アプリの際、ラベル変更するときに少し不便さを感じる。動作が多いのでもう少し簡単な動作でラベル変更ができたらよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスメールをする際、転送もしやすい。しかし転送・送信できる容量が小さいと感じることが多々あるので改善してほしい。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社マーレマーレ・ジャパン
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ファッション・洋服
  • 不明
便利だけど同期に注意
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事中はもちろん、普段使う個人のスマホでもアプリ内でアカウントを切り替えて仕事用メールを即時確認できるので便利です。が、うっかり自動返信のメールなどに設定してしまうと、自動で通知が飛んできてしまうので、注意が必要です。デバイスをまたいで簡単にウェブ上で使えるのはさすがです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

上の良いポイントの反面、、仕事用アカウントで、うっかり自動返信のメールなどに設定してしまうと、出先で端末に自動で通知が飛んできてしまうので、充電が早めに減ってしまったことがあり、細かい設定をしておくべきかも。
重要マークをつけていると優先して見えるようになっていますが、逆に時系列で表示じゃないので、新着メールをいちいち探すのが面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホ端末で個人アカウントと仕事アカウントを切り替えてGmailアプリ内で閲覧、返信しています。便利だと思います。が同期させないほうがいいものなど設定は細かく必要ですね。面倒くさがりだからやってないですがw

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
安定の定番メールシステム!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmail認知率及び利用率が非常に高いところです。それがGmail側が安定したサービスを提供できている部分なのかと思います。それと、スマホと同期できるのでPCがなくてもスマホで確認でき返信できる点も非常に便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

こちら側の問題ではないと思うのですが、今まで普通にクライアントから来ていたメールが急に迷惑メールフォルダーに振り分けられるということがありました。それによって確認できずに対応が遅れてしまったことがあるのでそこを改善して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

細かくフォルダー分けできるので、どんなに大量メールが来ても、仕事のメール、個人のメールへメールは振り分けられるので基本メールの開封忘れがありません。なので、すぐに確認することができ、クライアント側とスムーズなメールのやり取りができています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
IT社会の必須アプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google系のサービスと連携して利用できるのが非常に便利です。
また、社外でも自分のスマートフォンからメールを確認できるのがメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

本文の検索性が向上すれば、さらに嬉しいです。
メールを検索した際にも、うまく引っかかってこないケースがたまにあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

お客様とやりとりする際に、@以下を伝える作業が楽です。
また、私物のPCからもログインすれば同じデータが確認できるがメリットです。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
どこからでもメールが見れる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

難しい設定なしで、PCからでもスマホからでも職場でも自宅でも、どこでもメールを確認できるのでどんなシチュエーションでも業務に支障がなく便利で良いと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないが、iPhoneのアプリは通知の設定がもっと細かくほしい。
重要マークがスマホから設定出来ない(今もかな?)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Googleカレンダーや、添付ファイルのレビュー、Googleドライブなど連携できるソフトが多く、非常に効率的

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

特になし

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
いつでもどこでも
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホで見ることができるのは、もちろん、パスワードさえ入力すれば、
普段使用していないパソコンでも見ることができる。しかも、違うパソコンを使用すると、お知らせが届くので、他人に不正使用されることがない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アドレス帳がないところが少し不便です。毎回アドレスの一部を入力しなければならないので不便です。予測で候補が出てきますが、やはりアドレス帳があった方が私はいいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

文章のみのメールであれば、スマホで確認すればいいのですが、資料が添付されていた場合は、どのパソコンからも見ることができるので、お客様への対応が迅速になりました。

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  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
クラウド型メール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アカウントが簡単に追加できる為、補助的なメールアドレスとして活用しています。またシンプルで使いやすいです。メールがクラウドにある為、会社や自宅でも同じ内容ができ、テレワークにも活用しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現状で機能で満足はしていますが、LIVE MAILからアドレス帳の移行に苦労しました。マニュアル等充実してもらえるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

営業マンが社内ではパソコン、社外ではスマートフォンでメールを
共有して利用しています。社外でも、社内と同じ環境で、メールが
送受信できるため、取引先の対応も迅速に対応できるようになりました。
また、何年ものメールを保存しても検索機能が優れている為物件の履歴を
確認するのにも活用しております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

低コストでメールボックスの容量も十分あります。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
見やすい・拡張性がある
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザ利用の為、どこにいても業務に支障が出ないところが良い。また、どんどん新しい機能がリリースされる為、使い勝手の良い機能が出た際は大変有りがたい。例えば、昨年リリースされた送信日時を指定できる機能は活用している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新しい機能がリリースされ自動更新される事がメリットであると同時に、見た目の変更も自動的に変わる為、違和感を感じる事もあり、事前に変更のイメージを具体的にUPdateしてもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmailのフィルタ作成も活用しており、重要であるメールや時間がある際にみるメールなど自動仕分けしてくれる事で見落としが少ない。また色も好きにカスタマイズできるので、かなり見やすい。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
様々なデバイスでメールを確認できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なデバイスでメールを確認することができる。無料で利用することができるので、携帯や会社用・プライベート用PCそれぞれでダウンロードすることが可能で、どんな場面でもすぐにメールを確認できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCでは、ドラックでメールの振り分けが可能だが、携帯では1通ごとに移動を押してフォルダを選択する作業があり、大量に溜まっていた時にメールを振り分けるのが面倒に感じる。複数選択をした状態でも移動ができる、または、ドラックをして振り分け可能になればとても使いやすい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

様々なデバイスで利用することが可能なため、出先での情報をすぐに共有することができる。また、即レスポンスできるため、外出が続いた時でも仕事の速度は変わらずできる。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 20-50人未満
スマホでも簡単管理のメールツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

設定が簡単で使いやすい。
スマホやタブレットなどでも難しいセットアップが無く見れるので、どんなシチュエーションでもメールの閲覧・管理が可能。
また、タグ付けも簡単でソーシャルやプロモーションなどの自動仕分けが便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不便なところは無し。
しいて言うなら操作性が良すぎるあまり、PCとスマホで若干見やすさが異なること、またスマホで間違えてフリックしてメールがどこに仕分けされたか分からなくなる事くらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他メールツールを使っている際は、PCを立ち上げてメールチェックを行っていたが、gmailではスマホはもちろんどんなシチュエーションでもメールを見れるので、仕事の効率は圧倒的に早くなった。

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