GoogleIDがあれば、PCやスマホとのデータ連携が容易に行えます。
ブラウザベースでファイルのアップロード、ダウンロードが出来るのがいい

ファイルの移動をツリー形式で行えると、視覚的に理解しやすくてよいと思う。
一括してファイル名の変更を行える機能があると便利です

社外から、スマホでEXCELファイルを参照したいと思った時に、社内サーバーにはアクセスできないので、必要なファイルをDriveで共有する事で解決できた

容量制限があるため、あくまでテンポラリ的な利用に向いています

グループ間で気軽にチャットができる。
ボットとの連携もしやすい。
スレッド表示できるので、複数の話題があっても混乱しにくい。

ダイレクトメッセージのところで、表示される数が、制限されているのが使いにくい。
複数人のダイレクトチャットをしていたものの表示が消えてしまうと、探すときに誰が入っていたかを正確に覚えていないと再表示するのが難しい。

メールよりもコミュニケーションが取りやすい。過去の会話履歴を辿りやすい。
そのため、コミュニケーションのスピードが上がった。

有料版だと、複数のチャンネルが作れる事と、途中から参加したメンバーも過去の履歴をみれる点は便利でおすすめ。
＠によるメンションやタグ的な機能も豊富で使いこなせると、見やすいフォーマットでコミュニケーションができる。

ビデオ会議をたまに活用するのですが、いまいち性能としては弱い気がします。ネットワークの問題かもしれませんが、ある一定の人数が参加すると途切れやすくなって、全然会話ができないこともあります。

社外の方も追加できたりするので、迅速にコミュニケーションができます。また、プログラミングが必要かもですが、外部との連携で、各種情報等を定期的にチャンネルに流すような速報レポートなどにもメリットがあります。

結局はいくつかこの手のサービスがありますが、エンジニアを抱える会社などでは、Slackがかなり普及されているので、標準ツールとしては良い選択だと思います。

社内外問わずにスピーディなコミュニケーションが可能なため、円滑に仕事を進めることが出来る
ファイル共有なども簡単で特定デバイスに偏らずに利用できるため、大幅な業務効率化が実現できます。

若干画面が使いづらいように感じる点
現状それ以外は機能面も含めてまったく問題なく利用できますので、引き続き改善をお願いします。

スピーディなコミュニケーションやタスク管理による業務効率化出来た点が一番大きなメリットだと感じています。

OFFICEに比べて圧倒的に安い＆ウェブベースのため、アクセスのしやすさなど、コスパは非常に高い商品と思います。
普段、グーグル系のサービスを使っているユーザーが多い場合、それほど違和感なく使えるのも良い点

Officeとの連携がいまいちだと感じます。ファイルが違うため、必ずしも同じ動きをしない（フォントとかがずれるなど）
フォルダ管理などは一見すると便利な感じですが、検索結果で異様に対象ファイルを検索できてしまうので、もう少しシンプルな機能に絞っても良いと思う

あまり費用はかけられないし、PCなどに依存せず、ウェブ上で各種作業ができるような環境を期待するうえでは非常にメリットが大きい商品だと思います。

流行った当時デバイス間でのメモ管理が非常に良かった
スマホでメモしてPCで確認出来る点でよくメモとして使用していた

使い方がわかりづらいので、メモとしてしか使用してなかったが、
もっと色んな使い方があるかとおもうが、自分で調べて最大限活用するまでのモチベーションに至らなかった

メモ代わりとして使用していたので、思いついたことや整理のときにスマホをいじりながら管理していた点
メモ代わりのみなのでその他機能は使用出来ていないです。