気軽にファイルをシェアでき、権限やバージョンの管理も簡単にできるところです。
プレビューなども見やすく高速表示できるのが特に便利です。

たまにセキュリティポリシーの厳しい企業とのやり取りではアクセスしてもらえなかったりするので、企業側の問題かもしれませんがより使える範囲が増えると嬉しいです。

複数人でのファイル共有に必要な機能がほとんど網羅されています。意思決定の高速化につながり、プロジェクト進行がスムーズになります。

・スプレッドシート、ドキュメント、フォーム、サイト、Webに関わるあらゆる機能が詰まっておりかつ互換性がある
・外出先からも容易にアクセスすることができ業務効率化につながる
・他企業との情報共有においても、共有範囲を柔軟に設定できる

スプレッドシート：操作性がもう少しExcelに近づくと更に良い。特に図形描画に関しては、Excelに分があるため、改善してほしい

ファイルの互換性から、社内のインフラとして使われている。
社内共有においては、Googleドライブの方がOffice365よりも利用されていると思う。
これまでであれば、ファイル作成→アップロード→共有の３ステップが必要だったが、ファイル作成→共有の２ステップになったことで業務の効率が挙がっている。

ファイルのクラウド管理で複数端末での共有が可能であること、他のストレージサービスとくらべアップロード、ダウンロードが早いこと

容量の制限を緩和してほしい。重いデータを扱うことが多いので割とすぐいっぱいになってしまう。
その場合は他を使っているので改善されればこちら一本になる

メールでの添付が難しい資料やわざわざメールする必要がない資料などの共有にとても便利。
メールを送る手間がなくなった

タイトルにも書きましたが、様々なシステムと連携できるというこれにつきます。
Googleスプレッドシートやドキュメントなどは当然として、ほとんどのSaasがスラック対応を行っているので、UIがこれ一つで済むのは非常に助かります。

workplaceなどと比べると、勝手に情報が入ってくるフィード的な機能は弱いと感じています。
ノイズが入ってこないといえば利点ですが、ある程度関連しそうな話題をサジェストしてくれたら手放させなくなります。

かなりの手動オペレーションがなくなります。
人間がやっていた何らかのデータベース更新のチェックなどを通知を受け取るだけでよくなります。

挙げるとキリがないですが、特に
・フィルタ設定を細かくできる
・メールアドレスを複数使い分けられる
・Googleアカウントさえあればほとんどのサービスにシングルサインオン

回答サジェスト機能が使い物になっていません。

「了解です」などがサジェストされて、確かに内容としてはその通りでも、
素っ気なさすぎるのでそのまま送れる文章にして欲しいです。

フィルタ機能によって迷惑メールの排除と、必要なメールだけを拾うことができるようになりました。
通知も条件付することができるので、かなりの生産性向上です。

これがないと何もできないというか、必須ツールすぎて言う必要がない。
取って代わるものがないので必需品となっている

3つのアプリケーションを一元化してほしい。
macとの互換性を高めてほしい。文字化けや位置ずれが激しい

シートの共有やプレゼン資料作成で非常に役に立っています。
シート管理や自動処理など少し複雑だが覚えてしまえばとても便利

・PowerPointやExcel、Wordなど日々使っているアプリケーションが最新状態として使えるので、便利です。

・基本的にはありませんが、立ち上がりが遅いと感じる時があるので、そこだけ改善していただければと思います。

・環境やデバイスに制限されないため、作業効率が向上しました。
・新しいPCにOffice製品をインストールするのも簡単です。