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33280件のレビュー、1871件の製品が見つかりました

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
第二の自分の脳として活用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleの各種製品(ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど)を様々な観点で活用させていただくことが多いのですが、しばしばとなりうるのは、”あれ?あの資料どこだっけ?”ということ。
Googleドライブであれば、検索バーにテキスト入力をすることで、特定の資料を即座に抽出することができます、特定のファイルを共有するときにもセキュアに対応が可能です。
弊社ではなくてはならないツールですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ある程度完成されているので、取り立てて要求はないのですが、強いていうならファイルのインポートの操作が若干わかりづらいので、手間取りました。
わかりやすく”アップロード”のボタンを表示するなどしていただけると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各人のローカルに落としている優良な資料も一元的にGoogleドライブにアップロードすることで、最適ナレッジの共有やアップデートがかなり楽になりました。
情報の散在から開放されるだけでかなり業務生産性はあがったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ストレージのデファクトと思っていますので、まずはここから検討するのが良いかとおもいます。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
感覚的に使えるビジネスチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackは、他社サービスとの連携が行いやすいことが本当に便利。
テーマ別にスレッドが立てられるため、プロジェクトの運営が効率化される。
また、通知設定も細かくできるので、お客様との利用時もストレスなし。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料版だと、すべてのチャンネルが見えてしまうため、社外との共有を行うと見えてしまってはいけない情報までも見えてしまうこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス・コミュニケーションツールとしての利便性はさることながら、Googleカレンダーや問い合わせフォームへの流入など、各種通知をSlackで集約できるのがメリット

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
世界共通のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCを使っている人なら必ず使うであろうWord , Excel , Powerpoint , outlookなどのビジネスには欠かすことのできない商品群。
お客様とのコミュニケーションにはこれらのツールは共通認識をとる上で必要不可欠。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グラフ作成に関してはレパートリーの少なさが課題点かなと感じております。これから増えていくことに期待をしたいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プレゼン資料や報告資料に関しては、Officeのツールを使い作成をしております。Officeのツールがなければ社内・社外との連携は取れておりませんので、コミュニケーションの根底を支えるツールであると感じております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

これがなければ仕事はできません。導入は必須です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ルビー
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
連動性も抜群です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドでの利用なので、いつでもどこでも確認・返信が可能。他のメールアドレスとのボックス共有にも優れている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

署名の連携ができないことが扱いづらい点。スマホからの返信の際は、スマホ側での設定を予めする必要がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出先でのメール確認、返信ができるので意思決定と意思確認がとても早くなった。社外でのメール確認ができることで、週末前の返答が早くなる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールアドレスを複数使う人にはお勧め

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
ビジネスチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターフェースがメールに近く、PC画面でも見やすいので、誰もが使いやすい。また、タスク管理機能によってやるべき事をChatwork上で把握できるので、複数のツールを使う必要がない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleとの親和性が高いのは個人として良いのですが、会社の環境がマイクロソフトなので、OutlookやOneDriveと連携ができるようになってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客とのやりとりが格段にやりやすくなりました。
ちょっとした質問や、情報共有がメールと比べ圧倒的に早くなり、残業の削減や移動時間中の有効活用にもつながっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールからの置き換えであれば、Chatworkを間違いなくおススメします。
ITリテラシーが高くない人でも、簡単に利用することができます。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 50-100人未満
社内の情報共有に必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネットに接続できる状況であれば、資料をGoogle Driveにアップロードすることで、在宅勤務者や外出している社員に共有できる。
また、スプレットシートを使用し複数人で同じファイルを編集できるのもよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用できる容量をもっと増やしてほしい。
また、複数ファイルを同時にダウンロードすると文字化けすることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Google Driveに資料を格納し共有することで、
パソコンだけでなく、タブレットやスマートフォンでも資料が確認できるため、場所を問わず資料の閲覧がスムーズにできるようになった。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
便利すぎる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外のネットワーク環境や、パソコンやスマホといったデバイスを問わず、いろいろなファイルが共有できるため、外出先からのデータ参照に役立っています。
UIがシンプルで使いやすいのも助かります。
また、テレワークには必要不可欠で、メンバーや部門とのファイル共有や、編集やダウンロードもできるので、いまや手放せません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルを一括ダウンロードすると、ZIPでダウンロードになるのですが、解凍するとファイルが文字化けしているのでその点を直してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

在宅勤務時や急な問い合わせに外出先で対応しないといけない時に、社内のファイルを見ることができるため柔軟に対応できるようになりました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • その他モノづくり関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
ダントツのUI
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的にツールを使いこなすデザイナーは、あまりエクセル・ワードを得意とする人材がいなが、UIが優れている為、Macユーザーでも手とり足取り教える工数がとても減る。
データなどを同時に添削共有できるため、
文字修正や書類作成など生産性がとてもあがった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今の時点で、ほとんど問題がないんですが、デザイン的にも少しだけカッコイイと嬉しいくらいですね。充分です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

移動するため、PCの中にデータを置くことが大変リスクなため
臨時サーバのような使い方をしています。
資料やテキストや入稿データなども一箇所にちゃんと引き出しに別れているので整理しやすいですし、いざというときのリスクヘッジになります。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 50-100人未満
GSuite+DriveFileStream運用で最強の組み
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドストレージ導入ポイントととして、①容量②エクスプローラーでの使用③共有フォルダがありましたがが、タイトル記載の運用でクリアしました。全社活用度も100%を達成しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ブラウザ上でOfficeファイルを開くとGoogleファイルが生成されるので、メールのリンクの動線をFileStreamにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

物理サーバからの解放により、どこからでも仕事ができる環境構築の実現。プランにより容量無制限なので、容量を気にせず保管できる。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 外国語会話
  • 50-100人未満
オンラインストレージサービスの中では好印象
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインストレージサービスは世の中多くありますが、Google Driveに関しては、PC側のローカルファイルとの同期をサポートするツールがとてもよく出来ているのでストレスなく利用できます。また、回線速度も早いため、PCやモバイル等各種デバイスでストレス無くスムーズにファイルへのアクセスが出来る点は非常に良かったです。Macとの親和性に関しても、他社のオンラインストレージよりもオフラインでアクセスするファイルとオンラインでアクセスするファイルを細かく設定できるので非常によかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同期用のソフトウェアと一緒に使用する分は非常に便利ですが、Web上でのファイル管理に関しては若干クセがあり利用しづらいところもあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

PCなどのハードウェアに縛られることなく各種業務に利用するファイルにアクセスが出来る。リモートワークにもってこいだと思います

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
取引先へのデータ納品にも
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google Driveサービスの一番良いポイントは、即導入できる手軽さだと思います。無料でGoogleアカウントを作り、取引先へのデータ納品や社内のデータ共有に使用。基本的には使用後にデータ消去を行なっているので無料アカウント容量の15GBがフルになることはありません。取引先へのデータ納品の際にありがたいのは、アカウントを持っていなくても【共有】機能でダウンロード可能なところです。データ転送サービスと違いダウンロード期限がないところも気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォルダーの共有機能に、アカウントなしでもデータのやりとり(フォルダーへのアップロード)ができるような機能がつくと便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

取引先から複数のデータを長期的に求められた際、[Googleドライブにフォルダを作成]→[共有]→[先方へURLをお知らせ]しています。
データファイル便などはダウンロード期限や広告があったり不便なので、この方法で現状スマートにデータのやりとりができています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今や誰でも持っていると言っても過言ではないGoogleアカウント。アカウントさえ持っていれば無料で付帯しているサービスですので、他のクラウドサービスを導入するよりお手軽です。

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  • 企業所属 確認済
  • 解析・シミュレーション
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
Android利用者であれば利便性が高い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC・スマホで使えるマルチプラットフォームな専用Officeアプリ群とクラウドストレージの組み合わせで、従来にない利便性が得られたところ。
会社・移動中・自宅のどこでも、思い立った時に編集作業、情報が入った時点での元帳反映など、従来はタイムラグが発生していたのがほぼ解消。
更に、専用Officeアプリで作成した文書を保存する場合は容量にカウントされません。できた書類を最終的にPCにダウンロードする時に、ExcelやWordの形式に変換できますので、以降の再利用にも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無償提供の容量は現在15GBですが、もうちょっと欲しいところです。写真の場合は標準では容量にカウントされませんが、解像度が落とされてしまうのが難点。それが嫌な時は容量を消費してしまうので厳しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マルチプラットフォームで利用可能なOfficeアプリ群とクラウドストレージの組み合わせで、従来にない利便性が得られたところ 思い立った時に編集作業、情報が入った時点での元帳反映など、従来はタイムラグが発生していたのがほぼなくなった

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • その他製造業
  • 100-300人未満
在宅勤務におすすめ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

在宅での仕事をするときに、Googleドライブを使用します。
共有アイテムに入っているデータは処理内容を同時に共有できて、エクセルなど好きなファイル形式で自分のPCに保存もできるので、とても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

セキュリティ面の見直しをしてほしいです。
例えば、ログ監視や有効期限機能ありの機能をつけてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スプレッドシートで作ったデータを何人かで共有して仕事をしています。
追加修正したところはすぐに反映され、メールでデータ添付をするより早く仕事を進めることができ、さらに画像データもフォルダで共有できるので便利です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 介護・福祉
  • 100-300人未満
テレワークには必須のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数人で同時に同じファイルを共有、編集でき、DLや他のシートへの変換もスムーズです。
資料なども全てここで管理しているので、もはやこれがないと仕事が進みません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スプレッドシートの仕様がもう少しExcelと同じだとありがたいです。
微妙に機能が違う為、Excelでの作業に慣れていると少し不便に感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ここで管理出来るので、自分のPCに資料など残しておく必要がなく、いつでもどこからでも管理、編集できるのが素晴らしい。
共有も手軽で大変重宝している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCを使って仕事をするのであれば、もはやなくては困る存在。
会議資料やデータは基本ここで共有し、その場で各自加筆、確認も可能で効率的。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社NTTドコモ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
いつでもどこでもドキュメントを操作できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネットへ接続されていれば、いつでもどこでもドキュメントを操作でき、参照更新などの作業を行え業務の生産性が向上した。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェイスが予告なく変更されることがあり、操作に戸惑いを感じる時があるので、もっとヘルプを充実してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

前述の通り、インターネットに接続できればいつでもどこでもドキュメントを操作できるためコロナ禍による在宅勤務でも業務を実施できた。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 正淳鍼灸院
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20人未満
とにかく便利で分かりやすい。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleドライブは、簡単に資料や画像を保存でき、容量内では無料で使えます。資料の保存もし易く、ネット初心者でも使えます。
●無料でつかえる
●資料の整理がしやすい
●セキュリティが安心
●外付機材が要らないので、シンプルに仕事にも趣味にも使えます。

私はGoogleドライブをプライベートと、仕事用と分けて使っています。
オススメのアプリです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善点は特にはありませんが、障害を抱える方や、子どもたちにも使えるようなアプリになると、バリアフリーなアプリになると思います。
人間のサポート体制があれば、もっと幅広く使えるのではないでしょうか。今後に期待しているツールです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

私はとにかく、スマホと連動させ、空き時間にチェックできるので、時短になりました。ストレスもなく、快適に使っています。

user
  • 企業所属 確認済
  • kawase press
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20人未満
一時保存に重宝しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グーグルドキュメントなどで作ったファイル、ダウンロードしたPDFファイル、写真、動画など、とりあえずGoogle Driveで保存しています。PCでもスマホでもアクセスできるので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料で使える、ドライブの容量がGmailと合わせて15GBまでなので、容量オーバーにならないように、保存したいファイルなどはHDDに移す必要があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルの共有や写真の共有が簡単にできます。
共有した時点で相手にもメール送信されるので、作業効率が上がります。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • OFFICE.KLU
  • 経営・経営企画職
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
Google ドライブの使い勝手
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google傘下のものなのでセキュリティについては心配がいらない。使っていると、まさにWEB上のストレージという感じがする。特徴的なのは、PCに占有する容量が他のcloud strage に比べ圧倒的に少ない点が挙げられる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Linux用のインストールソフトが配布されておらず、Linuxでの利用となるとWindows10での使用感からは少し劣る気がする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ストレージは小規模事業者にとって利用しやすい容量となっている。更に、低価格で利用でき、容量・セキュリティ・同期などの利便性でのコスパが圧倒的に高い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Dropboxからの乗り換えです。小規模事業者ですので、できる限りコストの削減に執着します。同期性という点で歴史の最も古いDropboxの使い勝手には、優れたものがありますが使用単価を上げてきておりますのでGoogle ドライブに変更しました。
クラウドストレージの魅力はファイルの同期性にあると思います。これがしっかりしていないとただのHDDになってしまいます。Google ドライブはこの辺をかなり意識した作りになっています。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
無料だし、使わない手はないと思います。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で15GB使えるのがまずポイント。ファイルサイズが大きくて、
パソコン上に残しておきたくないデータ等は、Google Driveは最適です。
Googleらしいシンプルで、安心して手軽に利用出来る所は自分向けかなと
思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最初は、使い方がよく分からず持て余していました。
初心者に対して、スムーズに作業が行える様な仕組みになっていると
尚いいのかなと思います。

ファイルや画像が大きくなると
読み込み時間が掛かってしまう事もありました。
それにファイル分け等もっと簡単に出来るといいと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Google Driveを使う事で、データーに費やす手間や時間が効率的に
出来る事は間違いないです。無料ですし。
私の場合は顧客のデーターも外出時にチェックする事が出来るので
楽だし助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

先ずは、プライベートの写真や動画やちょっとした資料等で
使い勝手を試してはいかがでしょうか。
メリットがあれば仕事用にも、使い込んでみてもいいと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
複数デバイスでのファイル管理
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイル管理が容易で、複数デバイスでのデータ共有がスムーズです。モバイル端末からのアクセスもできるので、外出先からのデータ取得に役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新規作成したマイドライブ内のデータが、ドキュメントやスプレッドシート単位でもう少し整理して登録されるとわかりやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

データ量を気にせず登録でき、フォルダ単位でも共有権限を簡単に作成できるため、チーム内でもデータ共有が簡単にできています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
OCRの機能がとても便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画像をアップして、Googleドキュメントで開くと画像の内容をOCRにより文字データとして変換してくれる。ストレージサービスは他にあれどもこの機能はとても便利でよく利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

GoogleドキュメントをHTML形式に変換する際、1つずつ「ファイル」>「ダウンロード」から選ばないといけない点。ファイルを複数選択して右クリック>ダウンロードだとWord形式になってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバとの共同作業時の効率アップ。OCR機能を用いた文字データ起こしの効率アップ。後者は劇的な改善。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他金融
  • 20-50人未満
社外との資料のやり取りに便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールへのファイル添付に代わって社外との資料のやり取りに使う機会が増えました。メールボックスの容量を圧迫することがなくなったほか、バージョン管理も楽になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他の製品と比べるとフォルダ構造の表示等がややわかりにくいように感じます。表示方法をユーザーが柔軟にカスタマイズできるようになるとより便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

実ファイルのやり取りから解放されたことが最大のメリットです。メールに添付できるファイルのサイズ制限が各社ごとに異なるため、大容量ファイルの共有時にその気遣いが必要なくなったのは大きいです。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
クラウドツールの基本中の基本
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつかクラウド系のプロダクトがある中で、UIはシンプルで最も見やすく、また操作性も良い。フォルダの作成や簡単にデータのコピーを作れるのもポイントが高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

クラウドアプリなので仕方ないが、例えば保存されている動画など再生ができる拡張子が限られており、ブラウザ上でのプレビューにて中身や詳細を確認する事ができないものがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ローカルでのデータの保存、やり取りをクラウドベースにすることで、リアルタイムでのアップデートやPCの保存領域の確保、またローカルに保存しているよりセキュリティ面で優れており、業務改善、効率化が図れていると感じる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 1000人以上
あらゆるファイルを管理
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

googleドキュメント、スプレットシート、スライドなどあらゆるデータを一限管理できる。またエクセルやワード、画像ファイルなども読み込ませて管理することができる。
各データの更新の際に通知機能などもあり、使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

保存容量がもう少し増えて、大きなファイル、画像、動画データなどもサクサク保存できると良いなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スプレットシートやドキュメントファイルを社内で共有してファイルの中身を確認することが多く、タイムリーに共有できるのがよい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 100-300人未満
複数端末間でのファイル共有に威力を発揮
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

本製品を複数の端末にインストールしておくことで、自分が意識することなくファイルが共有されることが最大の魅力だと思います。例えば自宅のデスクトップPCで作業後、通勤中にスマホで資料の見直しや修正をするといったことが可能となります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

googleのサービスなので不満点はほとんどありません。無料で使える容量に制限があるので個人的にはもう少し容量を増やしてほしいところではありますが。とはいってもこれだけ便利なサービスなので課金する価値は十分にあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルの共有権限が柔軟に設定できるため、一部ファイルのみ社内外の人に共有/編集いただくことも簡単にできます。別ソフトになりますが同時編集も可能であるため、office製品の代替手段として十分に使えるスペックがあります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 不明
古いバージョンのデータも保管されている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインストレージなのでどこでも同じデータを使えるのが当然便利です.
GoogleDriveを使っていて助かったのは同じデータを誤って何度も編集したときです.GoogleDriveではファイルの古いバージョンが保存されているのでバージョン管理システムを使わなくてもある程度は後戻りが可能です.

改善してほしいポイントは何でしょうか?

パソコンでの変更がオンラインにもう少し早く反映されるとデバイスを行き来するときに煩わしさがなくなると思います.

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

資料の共有や保存をしたり,会議の議事録のアーカイブとして利用しています.
自社のGsuiteアカウントに限定したファイルの読み書き権限を与えることができます.

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
可もなく不可もなく
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他の社員と共有しやすい。外出先からも端末で編集できるので数字進捗などタイムリーに行うことができる上、いちいち上司に入力したという報告もいらない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

オンプレのエクスプローラーのようにショートカットでコピペ、切り取りなどができたら良い。
オーナーが退職などでアカウント削除された場合に自動で誰かに切り替わる設定がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自社サーバーだと容量制限があるがドライブだと膨大なので、ファイル共有だけでなくバックアップもやってしまえる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社ROBOT PAYMENT
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
クラウド管理
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

G suiteを契約しており、ファイル共有はGoogle Driveを使用しています。
主にスプレッドシートを利用していますが、閲覧・編集権限が簡単に変更できとても重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現在使用している範囲では特に改善点はありません。検索を非常に便利ですぐ見つかるので困ったことはないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各自ローカルに保存していた資料等が共有されることですぐに情報が確認出来ることや、エクセルだと編集したい時に別の人が開いていて編集できないことが多々ありストレスを感じる事がありましたが、Google Driveはそれがなく効率があがる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
ファイルサーバとは少し概念が違う
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当然容量制限はあるが無料で使い始められるのは良い
Googleなのでブランドやサービス継続という点では安心感はある

改善してほしいポイントは何でしょうか?

贅沢かもしれないが無料で使える容量がもっとあると嬉しい
難しいかもしれないがADとの連携などできると良い
どうしてもファイルサーバとは概念が違うため使い勝手は慣れるしかない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ひとまずのファイル共有
但しActiveDirectoryのような情報システム部門ががっつり管理するようなものではないため、あくまでひとまずのファイル共有に留めている

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オンラインストレージを無料で使う目的であればお勧め

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 1000人以上
使いやすいが、セキュリティーリスク不明。共有PC使用は厳禁。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いつでもどこからでも、インターネットにつながっていればデータ保存が可能で、スマホ・タブレット・パソコンどれでも使用可能。また、ビジネス法人契約ならMicrosoft Officeと互換性のあるオフィスソフトが使用できる。そのうえ、作成したドキュメントやスプレッドシートは設定で自動保存可能。間違ってドキュメントやスプレッドシートをPCから消去しても、クラウド上には残っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleへの登録は、任意にしてもらいたい。Googleのみにしばられるのは、データ分散の面からリスクが高い。また、ビジネス利用は従量制料金だとおもわれるが、個人利用同様に1人15GBまでは無償にしてもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

世界中のクライアント、ユーザーとデータ共有が可能。また、データの保存性も高く、基本的にはGoogleが倒産しない限りデータは残ると思われ、古いデータの保存に悩まなくても良くなった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
クラウド時代のファイルサーバ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで情報共有というと社内ネットワーク上にあるファイルサーバーを使用したり、メール添付といった手段を使用していました。
このGoogle Driveを使用して、googleスプレッドシートをGoogle Drive上で共有した場合、複数のメンバーを任意に選択して共有できるほか、更新可能な権限を与えるのか?、参照だけにするのかなどをきめ細かく設定できるなど情報共有に大変有効なツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

かなり頻繁にバージョンアップが行われます。
ユーザインタフェースは個人的なフィーリングも大きいものの、なぜここの操作性を変えてしまうのかと感じることもままあります。
共有相手にグループを指定できますが、階層が設定できません。
10人程度のグループなら問題ありませんが、50人100人となるとメンバーリストの更新が大変です。
せめて2階層でもあればかなり楽になりますね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ある情報管理表を以前はExcelでファイルサーバに共有して情報の更新を依頼していましたが、このGoogle Driveを使用すると、更新もexcelをファイル共有したときと異なり、セルごとの排他制御ができるので、多人数での同時作業が非常に効率的に行えます。

また従来はメールでフォルダ位置を案内していましたが、このGoogle Driveを使用すると共有したいgoogleスプレッドシートなどを、一発でコメントとともに共有して依頼まで完了するする事ができ、使い勝手も良好です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

テレワークの時代にネットワーク上で比較的簡単に情報共有ができること。データは1つを多人数で同時に参照更新できるなど、革新的な情報共有ツールとしてオススメです。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
クラウド上にファイルを格納するならGoogleDriveです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PDFからパワポファイル、写真などをクラウド上に保存する事で別端末からアクセスしてもいつでもファイルを引き出せる事ができるので便利です。特にspからみることもできたりするのと、ファイルを共有し、共有ファイルはいちいちデスクトップにダウンロードせずに、共有相手が更新したりしても常に「共有ファイル」から最新のものが見れる点はとても便利です!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

容量が動画などを複数入れてしまうと無料版では限界があるな・・・という感じです。ファイルサイズが溜まってきたら、一旦整理する必要があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルをクラウドからダウンロードしてもらいたい時に、共有機能を使って見てもらえること。パワーポイントに関しては、Googleスライドとして、ブラウザ上でプレゼンモードで共有する事ができる点です!

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  • 企業所属 確認済
  • ソフトバンク株式会社
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
チームコラボレーションツールとして必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

すぐに双方向で編集出来る点や権限制限によって編集可否・開示のみ行えたりと使い勝手がとても良い。
遠隔のWeb会議等の相性もとても良く、WebE会議で顔を見ながらリアルタイムで編集したりと活用している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

office製品との親和性を高めて欲しい点です。
Excel、PowerPointをGoogleDriveにUPすると書式がうまく反映できず
修正する必要がある点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

昨今のプロジェクトでの遠隔MTGの際に重宝しています。
特にタスク管理での進捗をリアルタイムで共有する際に使用。
遠隔のWeb会議等の相性もとても良く、WebE会議で顔を見ながらリアルタイムで編集したりと活用している。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 1000人以上
データ管理のお悩み解消
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どのデバイスでも同一環境を提供しているので、PC/モバイルを気にすることなく、今持っているデバイスから常に最新データを同じように利用可能!データバックアップのわずらわしさも全くなし。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最初の設定が、ITに明るくない人には難しいかも。
大量データの登録時の時間律速が通信速度以外にもある気がする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

バックアップを取る必要がなくなったので、PCなどのデバイスを簡単に置き換えられる様になった。また、OSの再インストールも気軽に。
データにはどのデバイスからもアクセスできるので、「外出時にはスマホを、家にいる時はPC」と利用シーンに応じて最適なデバイスを使えるようになった。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社環境総合テクノス
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合(建設・建築)
  • 300-1000人未満
メインで使っています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアカウントを作ることで、簡単に使うことができるクラウド。面倒な登録もなく、スムーズに使うことができる。Googleの他のアプリとの連携がしやすいので、スプレッドシートと合わせて使っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

読み込みに多少の時間を要してしまう。ファイルにもよるが、もう少しスムーズなデータの出し入れができればより便利だと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外業務を行なう時。社内でしかできなかったファイルの閲覧・編集が社外でもできるようになったので、テレワーク拡充の手段にできた。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
エクセルの更新がしやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務や会議等で、エクセルのスプレッドシートをよく使用するが、チーム全員がすぐに更新できるので重宝します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

クラウド上で管理することになるのでセキュリティの面で不安な点や、エクセルのエラーが出た場合にアラートをすぐにアラートを出して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

毎月クライアントへ広告の配信内容を適宜アップデートしないといけない為、その際にスピーディーに対応することができた。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 不明
  • 不明
物理ドライブからの脱却
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人でもグループでも対応可能なクラウドドライブ。
他サービスに比べ、利用できる初期容量が多いことと、Googleアカウントでの連携に長けていることから、個人での使用も問題ない

共有ドライブやスプレッドシートの機能もあるので、グループでの共有管理にも最適

改善してほしいポイントは何でしょうか?

複数ファイルを同時ダウンロードすると文字化けすることがある

圧縮せず、分けてダウンロードする機能があれば良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

共有サーバの代わりとなったので、物理サーバを削減し、それに伴うVPNなどのインフラ削減にもつながった

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
在宅勤務では最強のツール!!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ホームページのようなサイトを簡単に作れるところが素晴らしい。
スライドやスプレッドシートを展開した後から簡単に修正できるところが素晴らしい。
スライドやスプレッドシートがリアルタイムに複数の人で更新できるところが素晴らしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タブでスライドやスプレッドシートを開いておいて、再度タブをクリックすると開くまで時間がかかるところがストレスになるところ。
スライドにスプレッドのコピーを「リンクあり」で張り付けると、ファイルが重たくなるところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

在宅勤務やサテライトオフィスで近くにいない人とのコミュニケーションツールとして使えるとこもが素晴らしいい。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
便利である
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どこからでも情報が発信でき、共有できる。
今回みたいなウィルス発生時、テレワーク作業で非常に役立ちます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ドライブアップ、ダウンロードがもう少しやりやすいとありがたいです。
WEBなので限界があるかもですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今回みたいなウィルス発生時、テレワーク作業で非常に役立ちます。
環境や場所に依存したいのがありがたいです。

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  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
最強のクラウドストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これが無いとどうするんだろうというレベルで多様なファイルを保存している。ダウンロード、アップロードの速さ、容量の大きさ、拡張性、アプリケーションの種類などなど、どれをとってもスキがない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にない。無料枠でもこれだけ使えるのは満足している。容量が足りなくなったら有料にすると思う。有料ユーザーになると不満が出てくるのかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チームでのファイル共有、Google他サービスとの連携、保存など
ビジネスシーンのほとんどで使っている気がする。
これが無いともはやビジネスは成り立たないといっても過言ではない。

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  • 企業所属 確認済
  • 製造・生産技術
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 20人未満
お客さんにも紹介しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前は大きなファイルなどは宅ふぁいる便やファイヤストレージなどを使っておくっていたのですが、(ある程度信頼のおける前提ですが)お客さんと共同ですすめる案件がある場合などはグーグルドライブがかなり役立ちます。
まずはプライベートで使ってみることをおすすめします。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いて言うなら容量が15Gだとプライベートだと少し物足りないかな、、、というくらいで、ビジネスで15Gはないはずなので問題ないとおもいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

こまめなやりとりがある案件を解決することができました。また誰が最終的に更新したかなどもわかりやすくできますし、しばらく時間が経っても「あ、あの案件、、、」とすぐ確認できますので、不精なひといもよいとおもいます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記にもかきましたが、とにかく情報共有がしやすいのがポイントです。

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  • 企業所属 確認済
  • 機構・筐体などのメカ設計
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 50-100人未満
GoogleDriveの使用感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スプレッドシート、スライド、ドキュメントが一括管理でき、
仕事仲間との共有ができ、仕事が同時並行的に進められる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

マイドライブと共有ドライブの使い分けがいまいちわからない。
それぞれのメリットデメリットがわかりやすいとよりよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

共有ドライブを使用することで、スプレッドシート、スライド、ドキュメントなどの情報を簡単に仕事仲間と共有でき、情報の展開が早く時間短縮になる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償利用できるのではまずは使用してみては?

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
無料なのでほぼOKではあるが、難点もあり。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料であり、尚且つGoogleが運営しているサービスなので信頼性があること。PCでもスマホからでも、いつでも直ぐにアクセスが可能なところが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エクセルファイルをアップロードし、スプレッドシートで見ようとしたときに、レイアウトが崩れてしまうことが度々ある。もっと互換性を高めてくれると使い勝手がよい。
これは、MacとWin双方に起きる現象である。
あと、動画をアップした際に、対応の拡張子にも関わらず何故だか再生不能のケースがあり。こちらも改善していただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

現状、お客様と共有するためのファイルの保存をメインとして利用しています。当方のサポートするサービスは仕様が常に変化していきますが、リンクを共有しさえすれば常に最新の資料をお客様に提供できる点が非常にメリットとなっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
非常に便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

バックアップ用として利用をしており、大変満足をしている。
また、違うデバイス等で利用する際にめちゃくちゃ便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料で利用できるドライブ数が他社サービスと比べ少ない。
アップグレード版にいくさいに案内がわかりづらい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出先で保存している資料等をオンラインですぐに利用ができる点が業務効率化につながりよかった。
今まではUSBドライブ等で対応してたが紛失等も気にせず安心できるようになった。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 医薬品
  • 100-300人未満
かなり便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どこにいてもスマホから保存、編集はPCで抽出すれば余計な手間がなく楽に作業ができるので、重宝している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

マイドライブ内の構成が見にくいので、もう少し簡素化してほしい。
できればもっとシンプルに色分けして見やすくするとか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

写真をアップしたら遠隔地の人もリアルタイムで情報共有ができるので、仕事がスムーズに進めることができる。

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  • 企業所属 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
シンプルな操作でデータを保存できるので便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でも簡単にデータを保存することができるので便利。閲覧・編集権限もシンプルなUIで変更することができるので、整理整頓された状態でデータを活用することができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不満な点はないが、モバイルでGoogle Driveを使用する際に、保存しにくかったり、ファイルを開けなかったりする場合があるので、モバイル向けのUIは改善の余地があると感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内やプライベートのデータを一元管理できるので、データを整理整頓できるところがとても便利に感じる。スプレッドシートやGoogleドキュメントを使用している場合は、より使い勝手が良くなる。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
クラウド時代の文書管理!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職では、オンプレミスのファイルサーバを使用していましたが
現在所属しているベンチャー企業では
G suiteを契約しており、ファイル共有はGoogle Driveを使用しています。

ファイルのアクセス権が
個人の裁量で簡単に設定出来る点が気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索窓で、検索項目を入力すると
候補一覧が表示されるがそこに表示されるのは、以下のみとなっている。

・ファイル名(もしくはフォルダ名)
・ファイル(フォルダ)の更新日時
・ファイル(フォルダ)のオーナー

ファイルであれば、収納されているフォルダ名
フォルダ名であれば、階層まで表示されるとより分かりやすく
欲しい情報にはやくたどり着ける。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイル共有が誰でも容易に出来る点。
また、個人でもアクセス権の制限がフォルダ・ファイルにかけられる点。

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  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
分かって利用するなら便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やっぱり気軽に端末やOSを気にすることなくアクセスできるのは便利です。
また、Google含め他サービスとの連携のしやすさは各段にやりやすいので、使い方のアイデア次第で沢山の事が出来るようになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ITに明るくない業種に導入したのですが、正しく運用できずオリジナルのexcelとスプレッドシートの2種類のマスタが出来てしまい一度社内データが破綻し、復旧と利用説明にかなりのリソースを使いました。
個人利用やITに明るい業種では問題にならないですが、IT担当1名、ノンテク50名とかの企業だとかなり地獄を見る事になります。
また、特定配下の情報を社外の人間に参照共有した際に、権限を間違えて別の顧客情報をさらしてしまったケースもありました。
UI回り、ノンテクの人でも危険なポイントが分かるようになると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各拠点間でのデータのやり取りは円滑になりました。
業務上、外での設計と社内の人間との仕様書作成が必須だったのですが、モバイル端末で気軽にアクセスできたのはメリットです。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 専門学校
  • 20-50人未満
リモートワークの必需品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

さまざまなファイルを簡単に共有し、複数のメンバーで編集できること。
特別な接続設定を行わなくても安全に利用できるので、安心して手軽に使うことができます。
昨今、オフィス以外の場所での作業も多くなったので特に大変重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スプレッドシートをエクセルの感覚で利用していましたが、見た目や機能などの仕様が少し異なります。個人的には、使い慣れているOffice系のソフトに寄った仕様になってくれたらありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ネット環境さえあればどこからでも誰でも利用することができるので、VPNを導入する手間と費用を省くことができました。
リアルタイムでファイルの共有と編集ができるので、プロジェクトの進行管理も利用前よりスムーズに行えています。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 居酒屋・バー
  • 20人未満
関連会社とのグループウエアとして便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で利用ができ、Webブラウザで一つで情報が共有できることが便利。クラウド上で一括管理ができるために、個々にデータ保管しなくて済む。主に、バックアップ用と共有用として利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今の所特段無いです。確認するだけであればモバイルのアプリ利用で十分だし。デバイスと場所を選ばないのでGood。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ネット環境さえあれば、psd、AI、PDF等色々なものを保存して各場所で使えるので時間のロスをなくせます。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
第二の自分の脳として活用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleの各種製品(ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど)を様々な観点で活用させていただくことが多いのですが、しばしばとなりうるのは、”あれ?あの資料どこだっけ?”ということ。
Googleドライブであれば、検索バーにテキスト入力をすることで、特定の資料を即座に抽出することができます、特定のファイルを共有するときにもセキュアに対応が可能です。
弊社ではなくてはならないツールですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ある程度完成されているので、取り立てて要求はないのですが、強いていうならファイルのインポートの操作が若干わかりづらいので、手間取りました。
わかりやすく”アップロード”のボタンを表示するなどしていただけると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各人のローカルに落としている優良な資料も一元的にGoogleドライブにアップロードすることで、最適ナレッジの共有やアップデートがかなり楽になりました。
情報の散在から開放されるだけでかなり業務生産性はあがったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ストレージのデファクトと思っていますので、まずはここから検討するのが良いかとおもいます。

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  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 1000人以上
シンプル操作で端末を選ばずデータを保管・共有できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰もが持っているgoogleアカウントで、大容量のデータを保管・共有でき、
操作も直感で行えるようなUIになっており、ITリテラシーの低い中高年にも優しい仕様になっている。
基本的にネット上でのクラウドサービスのため端末やOSを選ばず、出先でスマホからでもやり取りができるのは非常にありがたい。
一般的にファイル名をリネームした場合はデータのURLも変更になってしまうが、google driveの場合は全てのアクセスするユーザーから見える名前も変えられるため、都度のファイル名の変更のお知らせなども必要ない。
また、ファイルやデータごとに権限を変えられるため、プロジェクトや役職に応じたアクセス権限を細かく分けられるのは非常にありがたい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ドライブ内での移動(階層の上下など)がやりづらく時間が掛かる。
フォルダウインドウが左に表示されていればドラッグ&ドロップでできるが、複数階層に跨る場合は一簡便に行えないのが手間だ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

例えば複数のチームでプロジェクトを進める場合、序盤は各チームごとに権限を切り分けて集中させつつ、停滞しがちになる序盤以降は全てのチームの閲覧権限を付与して情報の共有やアイデアの広がりを促し、スピードとクオリティの両方を担保しつつ成果を得ることができた。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
プライベートではとてもよい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で利用できる。
容量に余裕がある。
他のGoogleアプリと連携されている。
デバイスを問わない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ビジネス版であるG suiteとの違いがはっきりと分からない。
Chatが個人用でも利用できるとなおよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社とのデータ共有や、同時編集など、とても便利です。
いちいちメールでデータを送ったりせずとも、共有できる。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
クラウドに無料でデータ保存できて便利です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

15Gまで、無料でクラウド上にファイルを保存、共有ができるので、仕事や友人とファイルを共有するのに手軽に使えるので重宝しています。

写真や動画など、ある程度の容量があるモノでも15Gあるので手軽に共有できます。

また、写真やファイルなど種類によってはパソコンで見れないファイルもGoogleドライブ上なら見れたモノもあったので凄く便利だと思いました。

無料では15GBですが、有料プランは100GB(月額250円)と低額から使えるのも使い易くて良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ブラウザでGoogleドライブを開いたときにフォルダーが表示されていますが、このフォルダーに表示するモノを自分でカスタマイズできるようにしてもらいたいです。

現在、仕事で共有フォルダーとして使っています。
共有アイテムの部分に、共有フォルダーを表示させるなど、目的のフォルダーを自分好みに設定・表示できるようになれば、さらに便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ネットを通じて、ファイルの共有やバックアップデータの保存が無料でできて便利でした。

お客さんから写真やアンケートなどの受け渡しは、昔は、郵送か直接会う必要がありました。

しかし、Googleドライブにデータをアップすれいいので、時間と手間、費用を抑えることができて助かっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 倉庫
  • 1000人以上
社内外で情報共有する際に優秀
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社外の方との情報共有
社内でのアンケートでGoogleFormを使用するが、その結果の集計をSpreadsheetへ自動的に吐き出すことが可能で、業務効率を図ることができる。Drive内で連動するので場所を選ばない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料なので現状文句なし。欲を言えば容量がをもう少し増やしていただけるとありがたい。また、溜まってきたファイル整理をできる機能があるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1000人以上のアンケート集約をしなければならない状況下で、Drive、Form、Spreadsheetを使用。手作業を軽減できた。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
無くてはならないコミュニケーションツールです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・絵文字機能が使える(オリジナルの絵文字もアップロードして作成可能)
・あらゆるデータをアップロードでき、データの種類によってはプレビューで確認できる
・通話ができる
・ダイレクトメッセージ機能がある
・チャンネルの作成が容易
社内でリモートワークを導入し3年目になります。
導入するにあたり、Slackをメインのコミュニケーションツールとして使用し始めました。
LINEやメールなど他のチャットツールと比べると、メッセージの管理・整理・活用のしやすさが段違いです。
大事なメールが他のメールに埋もれないようにフィルタリングを設定する、といった手間も、Slackであれば用途や重要度などでチャンネルやルームを分けられるので、チームのメンバーは勿論、社外の方とのコミュニケーションも取りやすいです。
また、必要であれば1対1での通話も可能です。
プランよって上限はありますが、データを添付して確認しあったり、Googleドライブ・スプレッドシートを共有することも可能です。
今では無くてはならないツールになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネルが増えると使いづらく感じます。ツリー表示機能があると便利だと思いますが、選択するプラン次第で使えるようです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員全員がほぼリモート勤務になり、コミュニケーションが以前よりも不足しているなと感じていましたが、Slackで雑談専用のチャンネルを作るなどで改善できています。
利用の工夫次第では、リモート勤務が主体になった今の方が上手くコミュニケーションを取れていると感じます。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
他のチャットツールと比較しても安定・安全・機能性が高い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワークなどはサーバがAWSだったりするので、AWSに不具合やエラーが発生するとチャットワークを利用できなくなってしまうことがある。
Slackは会社ごとにサーバを自前 or Slackサイドで構築できるため、基本的にはサードパティサービスによる影響でのサーバーダウンなどが発生しない。
また、各アカウントに対して様々なロールを付与できるため、管理者視点でもユーザー視点でも使い勝手の良いサービスとなっている。
特に、業務委託のメンバー追加なども臨機応変に対応できるため、会社の規模に関わらず、登録作業等も煩雑ということもあまりない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

人によってはUIが使いづらいという場合もあるので、個人個人である程度フレキシブルにカスタマイズできるようになっていると便利に思う。
また、スマホアプリの場合はたまに通知が来ない場合があるので改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

直近のコロナウィルスによる影響等で、在宅ワークや遠方の関連会社とのやり取りの際に、Slack上で文字だけでなくファイルや音声通話のやりとりなどもできるため、対面でコミュニケーションする場合と大きな差がなく対応することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記の通り、管理者目線でも非常に使いやすいので、大きな会社であればあるほど導入すると便利になると思う。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
応用範囲が広いSlack
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メッセージのやり取りだけでなく、Slack Call 機能で、そのままWeb会議ができたり、投稿したメッセージやファイルに対し、2FA,SSO等の機能を利用し、細かなセキュリティーレベルの設定ができることで、特定のメンバーでのシェアを目的に活用することもでき、とても完成された製品であり、おすすめできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各種セキュリティー機能、及びそのセキュリティーレベルの設定、操作方法を、もうすこし視覚的に、わかり易くして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

新たなコミュニケーションツールとして、単にメッセージのやり取りだけでなく、実際に会話可能なWeb Call機能や、細かなレベルのセキュリティー機能等々、その活用範囲、効果が期待できる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

おすすめいたします。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • その他モノづくり関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
ラインやスカイプなんかはいらない!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在多くのプロジェクトをグループごとにメッセージを出せることを基本に最近はPCのUIが変更されたため、スレッドやメンションで迷子になることが減り時間の節約になっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

忙しい時など、とりあえず後でメッセージを見てしまうと、PCで可読になっているので優先順位を忘れることがあるので、ブックマーク自体はとてもありがたいが、恥ずかしい話なのですが、ブックマークをみんなに見られないで自分だけ認識できソートできるようにしていただけるととても助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

まず、大きくは仕事の会話の可視化によって無駄なホウレンソウがなくてもある程度は管理と状況が把握できる点において、まずい状況になっていうるスラック上での打ち合わせでも、突然入って解決できる点などは、生産性を上げていると感じます。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
案件やチームごとにつくれるチャンネルが便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループチャットの導入を検討して、現在トライアル中です。使用してみて、案件やチームごとのグループが作りやすい点が他サービスに優っていると思いました。また、グループの公開非公開を選べる点も案件ごとに機密性がとれて良いです。Googleカレンダーなど他サービスとの連携も便利だと思いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワークスペースやチャンネルなどの独自の機能名(呼称)が分かりづらいので改善(改名)していただきたいです。
また、ワークスペースに参加する方法もその都度登録する仕様になっているのでもう少し簡単で分かりやすくなると導入しやすいのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今までメールの宛先やCCで行なっていた連絡をSlackに一部置き換えたら、チーム内のやりとりが明確になり、発言も伸びました。
ログも残るので、抱えている案件の進捗状況確認にも便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会社内でいくつかの案件やチームが存在している場合に便利なツールです。ツールの特性上発言の気軽さもあり、見えなかった個人個人の仕事が見えるようになりモチベーションやコニュニケーションの頻度もアップ!

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他金融
  • 20-50人未満
リモートワークにおけるチームコミュニケーションに最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ渦での在宅勤務が続きチームメンバーと物理的に顔を合わせることがなくなった状況で円滑にコミュニケーションするために最適なツールだと思います。

社員全員への周知のみならず、個別のメッセージや特定のメンバーだけでのコミュニケーションも自由自在です。メールよりも圧倒的に早く意見交換ができる一方、電話のように相手を強制的に拘束してしまうこともないので、絶妙のバランスだと思います。やりとりが全てログとして残るのも後から見返すときに便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ITリテラシーがそれほど高くない人にとっては、ややとっつきにくいUIかもしれません。ユーザーの練度に応じてUIを選択できるような機能があってもいいのかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オフィスの中で物理的に顔を合わせている感覚で気軽に話しかけたり議論ができたりするのは非常に効率的です。

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  • 企業所属 確認済
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
途中参加のチャンネルでも、過去ログを見られる。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

途中からチャンネルに参加しても、過去ログを閲覧することができ、以前の経緯を把握しやすい。
また、検索機能により、ナレッジベースとしても使うことが可能である。
固くなりがちな、メールと違い、要点を絞って的確なやり取りが行えるツールである。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

リアクションアイコンが小さく見づらい。
基本的に絵文字であり、ラインナップに不満がある。
業務用と割り切れば、及第点とは思うが、フランクにやり取りを行うことで、業務の円滑化を即するツールであると思うので、スタンプとかあると良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

テレワーク環境下において、Slackで業務指示・作業状況のやり取りを行い、元データ・成果物はBoxへ、必要に応じてZoomで会議。
これにより、ほぼオフィスと同じ状態での業務を実施することができた。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • 外国語会話
  • 50-100人未満
ビジネスチャットツールとしての決定版
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットツールとして、多くのユーザーが利用されているだけあり、多くのプラグインなど機能も充実している。導入に向けて大きな制約がないのであれば、基本的にこれを導入すべきだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能アップデートが頻繁に行われるので、稀に操作感が大きくかわり戸惑うこともある。この点は良し悪しではあるが、旧画面が利用可能になるようになどの配慮もあると良いかもしれない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フリー版でも多くの機能が使えるため不便しない。他社のプロジェクトメンバーや外注先とのコミュニケーションに非常に役立ちます。導入障壁が低いのも魅力です。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 介護・福祉
  • 100-300人未満
多機能だが使い方に迷うことがなく直感的に操作できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前はチャットワークを利用していたので始め少し戸惑いましたが、とても使いやすく、スレッドやメンション機能も重宝しております。
オリジナルスタンプを追加出来たり、ステータスの変更も簡単なのでチームの状況も可視化できコミュニケーションも円滑に行うことが出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今のところ得にありません。
しいていえば、一言だけなどの引用をもっと簡単に出来たらいいと思っていますが、私が機能を活用しきれていないだけかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーションや連絡はこちらを利用していますが、告知したい内容などを社員に読み取り専用のチャンネルなどを使って行えるので便利です。
以前の会社はコミュニケーションはチャットワーク、告知はサイボウズと分かれていたのでこれ一つ開いておけば見逃しがなく効率が良い気がします。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会話履歴の保存期間が短いので有償利用をお勧めしますが、無償でも十分機能は満足できる内容です。
リモートワークに切り替わる今後とても有効なツールの1つです。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
同僚の新たな一面が発見できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

対面だと気難しそうな人でもSlackではスタンプでコミュニケーションが取れるので、同僚との距離が縮まった気がします。
オリジナルの絵文字も作れるので、自社製品などのスタンプを使って楽しいコミュニケーションが取れます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能が不便です。
お目当てのコメントにたどり着けないことがしばしば。
チャンネル内検索をするためのTIPSなどはwebを探せばわかるのですが、いちいち検索するのが面倒くさい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務上必要な確認の頻度とスピードが上がった。
成果物へのレビュー依頼やちょっとした確認事項がすぐに済むため、仕事が速く進みます。Slack導入前はつい上司だけにレビュー依頼しがちでしたが、チームメンバー全員がいるチャンネルでレビュー依頼すると多くの意見が得られて成果物をより良いものに仕上げることが出来た。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
他システムと連携がしやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い勝手がよく、多人数で使用していたとしてもスタンプで意思表示ができるので、チーム全体に負荷をかけずコメントへの反応ができているように思います。

企業内では複数のITサービスを組み合わせて使用していますが、Slackとの連携が取れるサービスは多く、WEB上にも情報があり安心して使用しています。その他のITサービスがSlackとの連携機能を設けていなかったとしてもZapierなどの連携ツールで補完しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料版ですと10000件を超えたコメントは非表示となるため、後になって見返すような内容はメールでやり取りすることにしています。

この10000件を超えたコメントは非表示となるというのは時間が経つとチーム内でも忘れてしまう人が出てくるので、もう少し制限について目立たせ、何をSlackでやり取りし何をメールでやり取りするか足並みが揃うとよりよいように思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務のスピードが上がったと思います。メールのみですと、件名、宛先、冒頭の「お疲れ様です」といった挨拶が発生しますが、Slackですと、通知を受け、スタンプで反応し、必要に応じてスレッドを立てて反応するという流れとなるためです。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
チャットツールの決定版と言ってもいいのでは?
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルで直感的に使える優れたUI。
また、ただのチャット機能としてだけではなく色々なツールとの連動ができ
本格的に使えるツールとして昇華することができる!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ただのチャットツールとして終わってしまうのがもったいないため、
運営側が具体的なアドインのような物を作成し普及させてほしいと考えます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

GIT等と連動させることによりリモートワーク時にプロジェクトメンバの進捗状況把握にとても有効だった。
また認知度も高いため、導入に対しての上層部の了承ももらいやすかった。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プラグインを入れてアンケートが取れたりメールを共有できたり自由度が高い。スタンプも作成可能なのが良い点。
便利なので社内のやりとりの中軸を担っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネルが無数に存在してチャンネル名を知っていないとわからないことが多々あるので全チャンネル一覧、みたいに見れると嬉しい。
機能が多すぎて使いきれてない部分がある。動画などあったら嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍において連絡のとりやすさが電話やメールの比ではないため、全員在宅でも問題なく勤務できている。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社メディックメディア
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 50-100人未満
意思決定をはやくさせるためのツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで小社ではメールでのやりとりを中心として行ってきました。ですが、チャットだと、メールよりも気楽にやりとりができるので重宝しています。ちょっと聞きたいげと、メールで聞くほど重要なことでもない、質問に対して、チャットは便利です。特にslackは、グループも作りやすく、また既読したということを絵文字でも表現できるので、手軽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能がたくさんあるので、理解しようと思い、ヘルプを見てみると、変な日本語で書かれていたことです。元々英語のツールだからなのだと思いますが、もっと適切な訳にしてほしいと思います。英語が苦手な人だと使いづらく感じる部分もあるかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社とチームを作ってやりとりしています。メールなどでの形式ばったやりとりがなく手軽に「●●の件の進捗いかがでしょうか?」というように質問・やりとりができるので、コミュニケーションも円滑になり、チームの結束力も高まっているような気がします。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
手軽なコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

必要に応じてコミュニティ(参加者グループ)を作成し、手軽にコミュニケーションが図れるツールとして活用出来る。添付ファイルにも対応。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分の送信したメッセージが相手に読まれたかどうかが一目でわかるようなユーザーインターフェースであると更に使い勝手が良くなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内だけでなく、社外のメンバー(連携先)とも日常的に、手軽にコミュニケーションが図れるツールとして活用。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
気軽に連絡が取れる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループはもちろん個人との連絡がクイックに取れるのが大変に便利。
ちょっとした伝達で、メールで送って見た事を知らせるためにまたメールを返すという手間がなくなる。スタンプで見ました。という事を示せるので無駄な時間が無い。又、アプリを連携すればGメールをそのまま貼ったりもできるので相談等がとてもスムーズ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイル版で開くと「このメッセージはモバイルでは表示できません」という表記が殆どでている。(本文を見れはする)
また、モバイルでもリアクションがもっとスムーズにできるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で出ているプロジェクトごとにグループを作っているのでそのグループチャットさえさかのぼれば大概の情報は拾えるようになった。
勤怠などの連絡もしているが誰がリモートになっているか、遅れてくるか、急に休みになったかなども把握できる。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
メールからSlackにすべてを乗り換えるのはやめたほうがいい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールよりも密にコミュニケーションが取りやすい。また実際にSlackでログイン中かわかるので返事を送るタイミングもわかりやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャット内容の検索機能がいまいちである。チャットで過去の資料やコメントを探すのが結構大変であるので、日常会話のものとℊ保存すべき内容を分けられるといい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

すぐに回答や返事が欲しい場合には、メールよりも連絡が取りやすい。また、社内、外出中でのすぐに内容を確認できるのがいい

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

何のために導入するのかを明確にしないと、効果がないなどという結果になる可能性がある。使い勝手はいいが、メールのように過去の資料やデータを保存して利用するにはあまり適さないかもしれない。また、社内のセキュリティが高い場合には他ソフトとの連携ができない可能性がある。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 不明
  • 不明
チームプロジェクトに適したチャットシステム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト、グループ等、多数の規模でチャンネルを作成できるので、チームプロジェクトの運用に適している。

音声会話や、他サービス(Googleドライブ、Trello等)と連携できるため、これ一つで、コミュニケーションツールが賄える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人の感想ではあるが、スレッドが割と見ずらい。

Windowsでのアプリで、音声通話を続けていると、可なり重くなる

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットシステムと会議システムの同時導入でコストの削減ができた。

各デバイスで対応可能なため、社員のコミュニケーションを簡略化できた。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
withコロナに欠かせないコミュニケーションの最強ツール!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に多数の人とのコミュニケーションができるところが素晴らしい。
大きなイベントなどで、参加者から簡単に質問を受け付けられるところが素晴らしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ログインの仕方が分かりづらく、毎回メールアドレスを入力する時がある。
自分宛のメッセージが分かりやすいようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

多数の人が参加するセミナーや研修などで、参加者からマイクを使わずに質問をもらえて、かつ画面に表示して回答できるところ。参加者も分かりやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

多数の人が参加するセミナーや研修などで、参加者からマイクを使わずに質問をもらえて、かつ画面に表示して回答できるところ。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
Ansible Towerとの連携が可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Ansible Towerでワークフローを実行した際に完了通知を出すことが可能。
ワークフローの成功及び失敗の通知をリアルタイムに確認できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ブラウザからログインする際にかなり時間がかかることがある。
こちらについてはインターネット接続環境に問題があるわけでは無いので、システムへのログイン認証に時間がかかっていると思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

管理者がAnsibleを使用した作業の結果をリアルタイムに確認する事ができる。 
作業者についても管理者に作業完了連絡をしなくて済むため、負荷を軽減できている。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 不明
必要な連絡を関連する人間だけで共有できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

①後でもう一度知らせてほしいときにリマインドが便利
②チャンネルを作成し,連絡が必要な人間のみで情報を共有できる
③オリジナルの絵文字が楽しい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

プログラムのコードでないような文字列がプログラムと認識され,ハイライトされることで見にくくなることがある.

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

連絡の種類がチャンネルごとに別れているため,内容を探したり,チャットをさかのぼるときに探しやすくて良い.

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  • 企業所属 確認済
  • 機構・筐体などのメカ設計
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 50-100人未満
Slackの使用感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット機能を使い多くの人と情報共有を簡易的に行うことができる。
確認機能がついているためどこまで情報が正確に伝わっているのかも把握できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

投稿の仕方を間違えることがある。
慣れの問題かもしれないがより感覚的に使用できると更に使い勝手が良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャット機能を使い多くの人と情報共有を簡易的に行うことができるため、時間の短縮になる。
また、確認機能がついているためどこまで情報が正確に伝わっているのかも把握でき、認識のズレが少なくなる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償であるので、まずは利用してみては?

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
軽いという点が1番のメリット
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

動作が軽い。
MicrosoftTeamsも利用しているが、SLACKのほうが軽い。
あらゆるクラウドサービスとの連携が充実している点は良い。
たとえばGoogleアプリとの連携などは、コミュニケーションをスピーディにすることに役立っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ビデオ会議アプリやオフィス系アプリ、メール系アプリ、スケジューラなどとの連携が必要かなと思います。365またはGsuiteとの標準連携は必須なのでは。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内はもちろんですが、社外とのやりとりが便利です。
メールをやめて、SLACKにすることでスムーズかつスピードが上がります。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
安定感と操作性
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルどおり安定感と操作性が良い点が挙げられる。他の同様のサービスと比べて制限が緩く、無料で長く活用できる。スマホへの通知設定もできるので便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

当方、Win版のPCを利用しているがWindow上の赤く出る通知マークがキチンと動作せず(既読しても消えない)、この点は直して欲しいと思う。先般1回だけだがログインエラーが一定時間続いてしまい、短時間ではあるが業務が進まなくなった。
かなり依存している部分があるので、更なる安定性を求めます。
あと、もしかしたら自分が機能を理解していないだけかもしれないが、リアクションでも通知が出来ると有難い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナ下において、まだ会ってミーティングを行うのを控えたい状態なので、オンライン会議が出来て便利である。現状流行りの某ソフトはセキュリティの面で若干不安があるので、助かっている。
画面共有機能もあるので、オンラインセミナーを行うのにも使えると感じている。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他の化学工業
  • 50-100人未満
社内情強共有ツールの決定版!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

LINEのように情報共有ができるサービスです。ゲームチャットアプリのディスコードと似ているといったほうがわかりやすいかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にはありません。UIも非常にシンプルで使い勝手が良いです。他社のアプリもぜひとも同様のUIを導入するべきだ、と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報共有を簡単に行えるようになりました。メール形式だとどうしても野暮ったくなってしまいますが、チャットアプリだと簡単に行えてとてもいいです。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
メールよりも断然楽で速い!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数のチャンネルを作成することが出来、各項目でのディスカッション経緯を追いやすい。
そのため、後からチームに入ったメンバーも話の流れを理解しやすいと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネルやダイレクトメッセージを詳細に分けていくと、表示数に限りがあるので自動で隠れてしまいます。Slack上部の[検索する]ところで文字を打ち込み検索をするのですが、少し面倒に思います。チャンネル一覧やダイレクトメッセージ一覧を簡単に確認できるようにして貰えればより使いやすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メッセージのやり取りが短時間で出来るようになりました。
メールのように、宛先のメールアドレスを登録し、タイトルを考えて、メッセージ本文の頭にあいさつ文を書いたり、、、という作業を省くことが出来るので、とても簡単にやり取りが進んでいます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

形式的なやり取りに時間が掛かっている場合には、Slackの利用は良いと思います。無料版もありますし。

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  • 企業所属 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
外部連携が豊富なので、Slackだけで一元管理できる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

単なるコミュニケーションツールではなく、外部連携機能が豊富なので、あらゆるサービスをSlackに集約することができ、管理がとても楽になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新機能が出た際に英語ソースのドキュメントのみ公開されることが多いので、日本語でドキュメントを作成してもらえると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークでもSlackがあれば迅速にコミュニケーションが取れる。
スタンプも簡単に誰でも作れるので、気軽なコミュニケーションも進み、メンバーとの距離も近く感じることができる。

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  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
ビジネスチャットツールのデファクトスタンダード
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず、インターフェースが直感的で非常に美しい。
常にユーザー目線で開発、アップデートが行われていることが使っていてよく分かる。

他にもチャットツールは多くあるが、slackを使っておけば間違いではなく、
slackがビジネスチャットツールのデファクトスタンダードであることは事実だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントは特にないが、
強いて言うなら、自分がつけたスタンプ、リアクションの種類に応じて、過去ログを整理できる機能などあれば便利だろうか。
ブックマークだけだと、過去にブックマークというアクションを取る必要があり、やや不便(しかし、無くても困ってはいない。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーション促進にも一役買うだけでなく、顧客とのビジネスのやり取りまで、幅広いシーンに対応でき、ビジネスの大半がslackで進んでいくことも珍しくはない。

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  • 企業所属 確認済
  • パーソルキャリア株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
コミュニケーションのスピードが上がりました!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までオンライン状態でしかチャットができなかったので(Lync)
聞きたいことを聞くときはわざわざメールで聞いていました。ほんの1行くらいの質問に対して、お疲れ様です〜から始めないといけないメールに比べて、気軽に聞けるSlackは本当に重宝しています。
リモートワークとなり、直接会話ができない分全てSlackでコミュニケーションをとっていますが、直接会話する際、どこの席にいるかを探したりする時間もないですし、会話ログが残るので言った言わないの話もなく、スムーズにプロジェクト進行ができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会話ログは残るものの、スレッドとしてみないうちにどんどんと埋もれてしまうところです。
Pin留めやスターをつけるなどの補助機能を使えばリカバリーはできます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務上の相談をはじめとし、軽い雑談や情報の共有など、オンライン上でのコミュニケーションがスムーズになったことです。

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  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
気軽にコミュニケーションできる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackを利用する前は社内メールでのやりとりが多く、かなりの社内メール飛び交っていてカオスな状況でしたが、メールが激減しました。
また、コミュニケーションも円滑になったので、情報のやり取りもスムーズです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCで利用時に、画面右端だけ見えるようにバックラウンドに置いています。
マウスクリックでフォアグランドにしようとすると、メッセージメニュー(リアクション)等が起動してしまうので、マウスホバーでメッセージメニューを表示しない状態ができるといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内Slack化していたおかげで急遽リモートワークを実施する時も通常業務時と変わらずに実施できました。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
連携機能が充実してて使いやすいです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

外部サービスとの連携機能が充実していて、Slackを中心に業務のやり取りができるところが便利だと思います。
例えばZoomと連携して、Slackのグループ内で特定のコマンドを入れることで、Zoomの会議開始ボタンが表示されて、グループ内のメンバーがすぐに会議に参加することができたりするところが便利です。
まだ使いこなせてない便利な機能がたくさんありそうです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アカウントの体系などが複雑だと思います。
チャットワークのほうがシンプルなアカウント体系だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

統一のチャットツールを使うことで、社内のコミュニケーションが円滑になりました。様々なツールとの連携が可能なので、Slackを中心に業務を進められ、効率化につながっていると思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
スレッド機能が競合製品にはない便利な機能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワークやスカイプなど、他社のコミュニケーションツールと比較した場合、他にはない、スレッドという概念があってこれが非常に便利です。

チャンネル(プロジェクト的なもの)内でメッセージをメンバーとやり取りできるのは他のチャットツールでもありますが、メッセージ単位でスレッド化することができます。

これのおかげで、同じプロジェクト内でも自分に関係のない話題でチャンネルが埋もれることが無く非常に便利だと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多機能なのでカスタマイズしようとしてヘルプを見た際に、元々は英語のツールだからなのか、英語をそのまま日本語訳したような難しい表現が多い点を改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

新しいメンバーがアサインされた際に過去のやり取りを参照したり、何かあった際に過去の情報を検索することはあると思いますが、チャットワークなど他のツールと比べて検索機能で期間を指定できることで、素早く探していた情報を見つけられるようになりました。

チャットワークの場合2年前の情報を見つけようとして、時間をかけたけど結局見つからなかったり、どうせ見つからないと思っているので、過去同じことを記載した記憶があっても新メンバーには0から説明をしたりしていた。

Slackになってからは情報にたどり着くまでの時間が短縮されています。
また、過去のメッセージを再利用することも時間の短縮につながっています。

Higa Kouji
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • HIROSEA
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 旅行・レジャー
  • 20人未満
開発会社とのやり取りで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までチャットワークを利用しておりましたが、別の事業でSlackを始めて利用させて頂きましたが、チャットワークに無い機能で現在のログイン状態を知れたり他のアプリケーションとの連携等もあるのでソフト自体、自身の好みに構築できるのが良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャットワークではチャンネルに誰宛にメッセージを送るとメールが別で飛びますが、Slackは飛ばない為他の作業を行っていているとMSGが来たのが分からないのでメールを飛ばして頂けると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スカイプ、チャットワーク等を利用してきましたが、アプリを自由に連携できるのでファイルの共有やZoom等色々な組み合わせで作業効率、コミュニケーションに時間を使う事が少なくなりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社環境総合テクノス
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合(建設・建築)
  • 300-1000人未満
とても使いやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく使いやすい。チームメンバーでチャットを立てていくシステムですが、社内外問わずで気兼ねなく使うことができる。自分のお気に入りカラーにも配色変更できるので、個性も出せる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PC版でできることとスマホ版でできることが、少し異なるところ。カラー変更はPC版からでしかできないので、両方使うことが前提であること

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外問わず、同じグループに属しながら作業を滞りなく進めることが可能になった。また、他のツールとの連携も簡単にできるので、更新の知らせも受け取れてメールよりも気軽になった

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 100-300人未満
連携が良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社の競合製品と比べ、
Slackの場合Googleなどとの連携が良いです。
カレンダーアラートから様々な連携が行えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

元々海外仕様なので、
日本語の表現が雑であったりします。
また個人的にですがビジュアル的にはチャットワークなどの方が見やすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Slackを見に行くタスクさえ管理されれば、
メールなどよりはるかに連絡は楽に取りやすく
会話ごとにチャットがまとまるため見やすくなります。
ただ効率化の面ですので、
数値化することは難しいが
探す時間やメールの敬称などを入力しない時間を考えれば効率化されていると思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ルビー
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
使い勝手は非常にいいです!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームをたくさん作り、その中でミーティングや情報共有、1to1のメッセージにも優れており、アクションが早くできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリ版とWEB版、PC版の連携が少し悪い気がします。どれか一つで連携ができれば、全てで連携できると便利さが増すと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社とチームを作り、そこでのやりとりがスムーズになりました。メールでは改まった文書を送付するだけで時間がかかっていましたが、それがなくなり意思決定が早くなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

意思決定を早めたいなら、向いています

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
便利なコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クライアントとのやりとりはSlackを使用しています。急ぎで確認したいことは特定の人にメンションをつけてメッセージすることが可能です。また、編集や削除もできる点や、流されてしまったメッセージはリマインドすることができるので非常に気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ダイレクトメッセージに新たにメンバーを追加したい場合、また1からグループを作らなくてはならない点が不便だと感じるので、元々のグループに追加できるように改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Slack上のやり取りで解決できない場合、音声通話やビデオ通話、画面共有で直接クライアントとやり取りができるのでとても助かっています。また絵文字の種類も多いのでコミュニケーションがはかどりますし、スタンプで反応することもできるので非常に便利で円滑に物事が進められるツールです。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
スレッドで会話を分けられるのが本当イイ!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

海外製のチャットツールの中でも最近各社で使用頻度が高いSlack。社内チャットツールとしても、社外連絡用としても使用できる。外国語対応も複数。デザインもシンプルながらカラーバリーションが豊富でじぶんなりのカスタマイズが可能。スレッドで会話を分けることができるので、重要なレスが流れるのを防ぐことができる!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通知がちょっと・・・。設定方法がわかりずらい。いまだにメンションつけても通知されないメンバーがいる。どうすれば改善できるのかググってもでてこない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Slackを導入してからクライアントとの連携が密になった。ちょっとした連絡事項やレスポンスも形式ばったメールを使わずにやりとりできることで、かなり時短できている。メールはToやCCの設定もあるしなにしろ誤送信が怖い!メールしか使っていないクライアントもあるがチャットツールにしたほうがすごく効率化できると思う!

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
業務のやりとりがスムーズに行える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社間との業務のやりとりがすぐにできる点が便利です。メンション機能を使用すると、伝えたい相手に通知が行き、コミニュケーションがとりやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

高機能なので特に改善してほしい点はないです。前はタグを入れないと太字にならなかったのが機能が追加されかなり利用しやすくなりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルのやり取りがスムーズに行える点はいいなと思います。すぐに確認してほしいときメールだとタイムラグが発生するため高機能でよく利用しています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
すぐれたコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くのグループを作成することができて、それぞれのグループ内でチャットのように会議を行なうことができて、必要な資料等も貼り付けることができる。
また、左側に一覧が出ているので各グループへの移動もスムーズです。
特に便利なのは、チャットしている相手が書き込みをしていることが分かるのがとても便利です。LINEなどのように既読は付くけど相手が反応してくれているのかどうかが分かると、仕事中に返信を待っていようか、席をはずそうかなどの判断が可能になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分で設定できるのかどうかわかりませんが、説明などが英文で出てくるところがあります。何を言いたいのか分からないので全て日本語で記載して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

最近、在宅で仕事をすることが増えましたが、テレワークをしながらも他の社員の作業状況などを把握できるようになったので便利です。
また、必要に応じて電話会議等も可能になったので出社の必要がなくなった。
サービスのポイントにも記載しましたが、チャット相手が記入しているかどうかが分かるのはとても便利です。これにより、チャットの前で相手の返信を待つか別の仕事をするか判断することができる。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
業務状況の伝達や確認時に使用しています!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・業務の質問などを送ることが多いのですが、質問に対して同じスレッド内でやり取り、確認ができるので何に対して返信がきたのかが分かりやすいです。
・豊富なリアクション機能付きなので、急ぎで文章を打つのが面倒な時にありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・通知が表示されないときが見られるので、どのスレッドに返信がきたのかが分からなくなる時があります。更新があったスレッドをつど最新で表示してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・検索機能があることで過去のスレッドの内容が確認できました。
・ワークスペースを複数追加することで、他のスラックへの切り替えが素早くできました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
コミュニケーションツールとして万能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャンネルごとにそのカテゴリに合ったコミュニケーションを取ることができるのがとても良いです。
メッセージの修正や、文字だけでなくリアクション機能がとてもかわいいし、ワンアクションで返事ができるのが便利です!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

設定がうまくいってないのかもしれませんが、通知がうまくこない時があり、返事がきていたことに気づかなったので、通知がちゃんときてほしいです。その他では改善点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務上、過去の発言したものを検索することが多いのですが、見つけた発言をクリックすると、その後の返信などの会話の流れがすぐに分かるので、相手がどのような返事をしたのか探しやすいです。すぐみんなに共有することができたり、個別でのやりとりもやりやすいです!

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
電話よりもチャットがすごく便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今の時期、クライアントへの訪問が規制されていたり、テレワークの企業も多く打ち合わせの機会が設けられません。そこでSlackが大活躍しています。自宅にいても複数名と同時にチャット打ち合わせを開催することができるのですごく役に立っています。タイムラインも出るので途中参加をした者でも進行状況が把握できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善点はありません。シンプルな機能なので、難しい操作がなく悩むことなく使えているので問題ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

打ち合わせで外出する際のコストが削減できる。こういう時期でも打ち合わせが気軽に行える。そうすることによって業務が遅延したりすることがないので双方にかなりのメリットがあると思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
新型ビジネスチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でプロジェクトごとにグループを作り、情報を共有しながら業務を進める際に活用しています。また、他のツールと連携しやすい点がとても便利です。プロジェクトの進捗状況がリアルタイムにわかるため、効率が大幅にアップしました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きな不満はありません。強いて言えば、スマホでの操作はパソコンに比べて若干劣る気がしますが、おおむね満足しております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり、各プロジェクトチームごとに情報共有がスムーズに行える点がとても素晴らしく、伝え漏れ等が大幅に減りました。

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
社内コミュニケーションに必須、ツール連携で情報の管理も楽にな
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分へのメンションや反応をまとめて見られるのがわかりやすく、社内コミュニケーションには必須のツールです。
スタンプで反応できるのも手軽で良く、コミュニケーションの促進になります。
他のツールと連携して通知をSlackで受け取ったり、リマインダーを設定したり、会社の住所など頻繁に参照したい情報をbotに設定したり、機能が充実していて色々なことをSlack上で管理できるところが便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないですが、障害が発生して使えなくなると業務に相当支障が出るので、安定稼働していただけるとうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

githubとの連携でissueに更新があったらその内容がSlack上で見られたり、運用しているサービスのエラーの通知をSlackに流したり、見逃したくない通知をSlack上で一元管理できるのが便利。
Slack Callの画面共有では共有されている側も画面に書き込みができるので、スムーズにやりとりできます。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
スマートフォン操作に優れたチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマートフォンでの操作性に優れており、チャットツールということもあり外回りや外出の多いメンバーからは特に使いやすいツールとして好評です。自分の営業担当時は作業者と密に連絡を取ることが多く「内容を理解しました」「確認OKです」等の連絡はスタンプで対応しており、移動中の短い時間でも会話が成立するためとても重宝しておりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネルのソート機能やグルーピング機能があると嬉しいです。それ以外では特に改善点はなくとても使いやすいツールです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フリーランスの方や他社の社員とコミュニケーションをとるためのツールとして使用させていただき、円滑なコミュニケーションが出来るようになりました。
簡単な内容の確認・返答を即座に行えるようになり、作業工数の低減にも繋がりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
コミュニケーションツールとして幅広く活躍
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

単独のコミュニケーションツールとしてだけでなく、チャンネル分け、ファイル共有、通話など様々な機能が使用できる。また、招待や初回ログイン時のセキュリティについても他のコミュニケーションツールよりも優れていると感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画面が少し煩雑で見にくい部分もあるので、日本人の視覚にフィットするように修正してくれれば尚良いと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数のクライアントでslackを使用している場合でもアカウントが分かれている為、記載間違いなどを起こさないように出来る所がとても良い。

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  • 企業所属 確認済
  • SENSY株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
一番使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IT業界では一番使われているビジネスチャットサービスではないでしょうか。
そのため初めて利用する方が少なく、入社された際のオンボーディングもすんなり進んでいます。
ヘルプページや画面UIも日本語に対応しているため、英語が苦手な人にも理解してもらいやすい・使ってもらいやすいのは大きなポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

適切にアップデートされているという印象ではありますが、たまに不具合を発見します。
一般的なソフトウェア・サービスに比べて、よく使っているせいか、不具合の発見頻度も多い気はします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全てメールにとって変わったということではありませんが、社内コミュニケーションの迅速化、社外のお客様を自社のSlackに招待してやり取りの迅速化を図るなどができました。

メールの場合は届いていない人に転送する必要があったり、後追いが大変なのでだいぶ楽になりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ACK-Company
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 化粧品
  • 20人未満
技術者定番のチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークスペースをいくつも作ることができるのでコンタクトが関係ない人でいっぱいになることがなく見やすい。
メッセージごとにスレッドにできるので会話をおいやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ブラウザ版を使用していると通知がわかりづらい。
通話もすることができるが音声が聞きずらかったり繋がりずらかったりする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールとは違い、チャットだと気軽にメッセージを送ることができる。リアルタイムでやり取りもできるのでストレスもない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットツールの選択肢の1つにいかがでしょうか。

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  • 企業所属 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
感覚的に使えるビジネスチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackは、他社サービスとの連携が行いやすいことが本当に便利。
テーマ別にスレッドが立てられるため、プロジェクトの運営が効率化される。
また、通知設定も細かくできるので、お客様との利用時もストレスなし。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料版だと、すべてのチャンネルが見えてしまうため、社外との共有を行うと見えてしまってはいけない情報までも見えてしまうこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス・コミュニケーションツールとしての利便性はさることながら、Googleカレンダーや問い合わせフォームへの流入など、各種通知をSlackで集約できるのがメリット

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気
  • 1000人以上
オフィスソフトの代名詞
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オフィスソフトの代名詞といわれるだけあって、基本的な使い方だったすぐに使う事ができるところと、ファイルを相手方に送付しても開けないという事が起きないところです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

定期的にバージョンアップが行われ、買い替えが必要になるところです。価格もそれなりにするため、バージョンアップのタイミングに悩みます

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オフィスソフトに備わっているマクロ・VBAを使えば業務の効率化が図れます。また、テンプレートも豊富にそろっているため事前準備の省略にもつながります。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 論理・回路設計(アナログ)
  • ユーザー(利用者)
  • 組合・団体・協会
  • 100-300人未満
表計算ソフトの不具合が少なく、無料ソフトより信頼できる。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

表計算ソフト Excelは不具合が少なく、無料ソフトより信頼できます。また、1クリックでセルを結合し、文字を中央揃えできるのはよく使う操作なので効率的なデータ整理の手助けになっています。

文書作成ソフト Wordについては曖昧な文字を検索することができて、文字の書体、箇条書き・番号等の段落付けが操作しやすいので、書類作成に役立っています。文字を貼り付ける時に書式を選べて、適切な表示を選べるのも、便利です。

プレゼンテーションソフト Powerpointについては、数式を挿入できるのが、技術職の仕事で使用機会が多いので、便利だと思っています。そして、スライドの追加、レイアウト変更がメニューから1クリックで操作できるのも、使いやすいです。報告資料の作成を効率的に進められています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作が重くなること、たまにエラーが出て起動できないことと、各ソフト間でのデータのコピー・ペースト時の不具合です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Excelは1日当たりの仕事の単価・件数の目標達成を管理するのに役立っています。Wordは単純に思いついたことを忘れないようにメモ帳としても使うことができています。後でメモしたアイデアが役立つことがあるので、助かっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
必須の最強アイテム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社が似たような無料サービスを提供するように世の中は変化してきたが、安定感・操作性は他サービスを圧倒して抜群であり、費用以上のメリットを感じる。Officeは、私の場合は一般的なWord・Excel・PowerPointだけではなく、システム作成でAccessやメール・スケジュール管理でOutlookに至るまで業務に関わる全般、フルに利用している。
これは使い勝手の良いUIはもちろんのことであるが、各ソフトで時間を掛けて作成したものを、用途に合わせて各々のソフトで簡単に挿入・加工などができ、有効的・効率的に使えることが大きい。非常に費用対効果が大きいのである。
プレゼンなどで過去の資料を利用するときなどは、そのことを大きく実感している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的にユニバーサル仕様なので、Wordなどの一部機能が使いづらかったりする。仕方ないところではあるが、根本を考えると「ソフトとは、人がやりたい事を簡単に実現するためのツール」であるので、ソフトに人が合わせるというのはナンセンスである。
感覚的に、各々のユーザーに合わせて調整できるように改善してもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

文書作成、データ管理において大きく役立っている。当方は書類作成のみならずアクセスを利用したデータベース作成、帳票作成なども行っているので、幅広く役立っている。下手な管理ソフトを購入するより、自身にあったシステムを簡単に作り出せるのは大きなメリットである。

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  • 企業所属 確認済
  • 機構・筐体などのメカ設計
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 50-100人未満
Officeの使用感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word、Excel、Power Pointなどの便利なツールを
使用することができるため仕事の効率化が図れます。
操作も簡単で覚えやすいため、導入後すぐ仕事の効率化が図れます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Word、Excel、Power Pointなどのそれぞれの長所を生かしすべての機能を複合したものがあれば、より良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Word、Excel、Power Pointなどの便利なツールを使用することができるため
仕事の効率化が図れる。また、採用企業も多いのも情報共有の点でメリットだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

周りですでに使用している人が絶対にいると思うので、
信用・信頼している人から生の声を聞くのがいいと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • SAPジャパン株式会社
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
標準的な機能は備わっていて便利です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文書や表計算、プレゼンテーション資料など、オフィスワークで必要な機能は一通り備わっており、デファクトスタンダードになっているため、社外との資料共有にも便利だと思います。お客様へ考え方や概念をお伝えする時、目に見える形で図式化できるのは説明しやすくて良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップごとに操作や機能のコマンドの場所が大きく変わったりして、バージョンアップ後に暫く操作しづらいことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトなどで社外のメンバーの方々と同じ資料を共有したり、説明するのに作り直したり、操作の説明をする必要がなく効率的に仕事が進むのが有難いです。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
社内社外で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

EXCELですが、売上予算実績集計する時において、関数群が充実しており、作業効率UPになってます。また、共有サーバに置くときにパスワード設定が出来るため特定者のみ閲覧できるので機密面においてよいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワードですが、ちょっとしたことでスタイルが崩れたり、改ページされたりして、少し使いづらいです。もう少しわかりやすく使用できるように改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

統計資料作成において、関数充実しており、間違いが少なく作成できます。
データ集計においては、ピポットテーブルを使用すると楽で助かっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 居酒屋・バー
  • 20人未満
定番の業務ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務で必須のツールです。プレゼンにはパワポ、表計算などについてはExcel。文章作成にはWord、資料の纏めにはOneNote、メールはOutlookを使っています。Accessは残念ながらスキルがないので使っていないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

古いofficeとの互換性がないことがあるのでそこを改善してほしい。特にExcelで互換性が非常に重要。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社の研修などの資料作成やまとめに非常に重宝しています。社内業務で毎日使うアプリです。デバイスも色々なものに対応しているので社外にいるときも必須なツールとなっております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

利用していて損はないです

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • Chiba Design Office
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
一番使いやすく信頼感があるオフィスソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社のオフィスソフトは数多くありますが、やはり本家が一番使いやすく信頼感があります。他社とのやりとりにもセキュアな資料が必要となるので、パスワードや閲覧権限を簡単に設定できるソフトは貴重です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エクセルで複数開いた際、新しいウインドウで次々開いてしまうので、画面が煩雑になってしまう。タブなどで一括管理できるようにして欲しい。動作ももっさりしているのも改善をお願いしたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホやタブレットで利用できるオフィスアプリが充実している。クラウドストレージと連携する事で外出中でも業務を進める事ができ、時間の有効活用に一役買っています。普段の連絡手段から資料制作まであらゆる業務に欠かせないアプリです。

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  • 企業所属 確認済
  • 合同会社テクノソース
  • 組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 20人未満
office project使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ジョブ項目と所要時間又は日数と、スタート又は完了日を入力することで
自動でタイムスケジュールが作成できることが最大の魅力です。
インデントを付けることで、サブジョブがツリー状に展開できます。
作成者固有の休日等も設定可能。
リソースごとの稼働重刑も一発集計。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ジョブ項目が少なく、日程が長い場合(横に細長い)な、自動で折り返しができれば使いやすくなると思います。
タイムラインの設定がやや煩雑。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ユーザー様へ見栄えの良いプレゼンが可能
excel等でのスケジュール表では修正が大変ですが、projectであれば、
何の苦労も感じません。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社キャットアイ
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
Aduteで会社利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネットさえあれば、Officeをフルに活用が可能!メールもビデオチャットも、大きなファイルサーバーも利用可能。クラウドだからどこでも簡単に利用できます。月々お安いい費用で経費で落とせます!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

インターネットを使用せずともフルに利用できる様にして頂きたい。オフィスの容量が大きいので、スモール版を提供して頂きたい。Webからでも一般的な編集ができる様ににして頂きたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日々の業務に有意義に利用しています。お客様へのプレゼンテーションやパンフレット、社内資料にたっぷりと利用しています。オフイスソフトを連携すると複雑な業務も簡単に解決できます(VBAを多用してシステム化している)

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ほんとうにオフィスがいるのか?(フリー版でも良いのがあります)

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
Office以外のスイートは想像できない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel、PowerPoit、Wordなど各ソフトウェア間でのデータ処理(コピーなど)可能で、各ソフトウェアの特長を利用して用途になった資料作成が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各データでのデータコピーの際、微妙に図形が崩れたりする部分。図形機能のままそのままコピーしたいが、結局は画像に変換して貼り付けることが多く、貼り付け先のソフトで編集が出来なくなってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ドキュメント作成の支援、効率化アップの課題を解決。Word、Excel、PowerPointがなくなったら業務が回らなくなるほどなくてはならないサービス。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他金融
  • 20-50人未満
もはや完全な標準インフラ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特に文書作成、スプレッドシート、プレゼンテーションの分野ではデファクトスタンダードと言える存在になっていると感じます。互換性を気にすることなくやり取りができるのは目に見えない大きなメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリ間でショートカットが異なったり、似たような機能があったりなかったりという差異を埋めていただければさらに使いやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外向けを問わず、資料を作成する際にはなくてはならないツールです。マクロ機能も充実しており、スクリプトを書けばかなり複雑な作業も自動化できる点も便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 学校法人西口学園
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 専門学校
  • 100-300人未満
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文書作成ソフトについては、最近職場でクロームブックが導入されグーグルドキュメントを使い始めたのですが
こうして他のソフトを使うとマイクロソフトオフィスの使いやすさを実感します。
オフィスのワード、エクセル、パワーポイントの全てがやはり他よりも群をぬいて使いやすく、細かい編集もしやすい。文書の作成が多いですが、細かい図表の配置や挿入なども当然簡単で、フォントや大きさの変更といった簡単な操作一つがやりやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにありません。じゅうぶん満足しています。
しいて言うならソフト自体が重たいところくらいです。起動してすぐにソフト立ち上げたいことがよくあるのですが、そういう時に使い始めるまでにまだ時間がかかるなと思うくらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プレゼンテーションのレジュメ作成や、スライドの作成など、取り交わすものについてはすべてこれです。それにほとんどの得意先も同じようにマイクロソフトオフィスで作業されているので、ファイルの取り交わしもスムーズです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ゴム製品
  • 1000人以上
普通に仕事で使用(スタンダート?)
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プレゼン用(Power Point)、表計算用(Excel)、レポート作成用(Word)など
仕事で使用するソフトになります。
最近は、ユーザーインターフェースも統一されているところが良いです。
以前は、バージョンアップするとコマンドや、メニューが変わるので使用しにくい時もありました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Mac版とWindows版があり互換性があります。
ですが、Wordは、レイアウトなど見た目が崩れることがあります。
MAC版で作成されたものをWindows版で確認すると、見た目が違う。
(行間や、幅が異なる))
これは、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

打ち合わせやプレゼンで使用する資料は、基本、誰でも使用できるので、
まず問題ないという認識です。
Word、Excel、Power Pointは、会社で使用アプリの標準的なものになっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

良くも悪くも仕事で使用する標準になったソフトです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
今更感はありますが必須ソフトです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一般的な認知度がかなりたかいので社用パソコンには当然のように入っており、事務員野方からエンジニアまで幅広い使い方ができるところ

改善してほしいポイントは何でしょうか?

①別ウインドウでの起動が容易になってほしい
②RPA機能がほしい
③ライト版がほしい
④正規表現での変換機能がほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

少し手の込んだ資料作成から、マクロを利用したツールの作成、またユーザーがおおいため教育コストがあまりかからない

user
  • 企業所属 確認済
  • 日本ユニシス・エクセリューションズ株式会社
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
いつも通り。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

統合型スイーツとしてはまとまっているし、シェアが高くユーザが多いので問題点の対応も種々公開されている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

いつものことだが、互換性が全くないので、昨日の警鐘がなされない。
特にバージョン・アップ時に旧バージョンで作成したものが使えない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

通常業務にある意味必須なので、都度更改して使わざるを得ない(積極的ではないが)のが、実情。メリットは、無い。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • パーソルキャリア株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
共有した相手も使い慣れている基本ツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

共有した相手によって見れない、見方が違う、などという事が起きないのがOfficeのいい点だと思います。誰もが使った事があるもので、使い方も基本的な機能だったらすぐにぱっと使う事ができるのでOffice全般は番人受けするツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

導入していないPCはあまり見かけないですが、稀にあったりする時に見れない場合があるので、クラウド上に保存したデータをブラウザから閲覧ができるといいなと思います。(Sherepointとかだとできるのかな)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Officeツールを様々な場面で活用していますが、ツールの使い方や見かたで困ったこともないですし、シンプルに皆が使いこなせるので、無駄な時間などが発生しない点です。

user
  • 企業所属 確認済
  • kawase press
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20人未満
社外との取引には必須のソフトです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの会社が採用しているので、安心してプレゼン資料や表計算資料を送ることができる。
誰もが使ったことがあるソフトなので、新人やアルバイトに指導しなくても使ってもらうことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ライセンス料がかかるので、すべてのPCに導入することができない。
バージョンが更新されると、使い勝手が悪くなることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

歴史あるソフトなので、テンプレートが豊富でデザインも使いやすいです。特にプレゼンソフトが秀逸で、他のソフトと見栄えが全然違います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 専門学校
  • 20-50人未満
業務に必携の万能ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文書作成、表計算、プレゼンテーションなど日々の業務には欠かせないソフトばかりです。普及率が高いので外部のスタッフや他社でも使われており、共有が簡単なのはありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料のテンプレートがいくつかありますが、仕様やデザインが昔のものが多いです。またプレビューが見づらいので一見して理想のものを見つけられないことがあり、手早く済ませたいのに時間がかかるので少し手間に感じてしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ワードの差込機能やエクセルのマクロなどを活用することで、手作業で行っていた宛名リストの作成やデータベースから仕様書などを作るといった業務がほぼ自動化できました。
一度作成したファイルを共有することで作業自体も分担して行えるようになり、時間的なコスト削減につながりました。

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  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
皆さんご存じOfficeです!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良い点としてはやはり業界スタンダートであるため、汎用性が高いということに尽きると思います。
事務作業を行うにはOfficeに関する知識は必須でしょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ライセンス体系が複雑で管理しずらいということがあげられるので、よりシンプルな体系になればよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

提案書、見積、各種の書面の作成には欠かせないものなので、メリットを感じるというよりはなくてはならないツールといったイメージです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償ツール以外の選択肢が少ないので、選択せざる負えない場合があると思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • westarting.site
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
定番で、業務になければ困る
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word,Excelなど業務のど定番アプリが人取り揃って提供されているので間違いがない、というのが良いポイントとなるでしょう。
Googleなど競合Webアプリ群はあるのですが、外部とのやりとりの互換性の面ではOfficeがデ・ファクト・スタンダードなっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョン違いによる互換性の問題。
最近ではWebアプリが使えるOffice365の普及によって解決する方向という

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務でほぼ毎日使っています。
旧バージョンを使っている相手である場合は、フォーマット変更も可能なので、インストール型のメリットはここではないかと思いました。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
高いシェア率につき使わざるをえない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事をする上で欠かせないツールである事は間違いがなく、社内、社外においてやり取りをする上で避けて通れない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

オンライン対応はしているが、もう少し細やかなに、ローカル/オンラインのユーザーが柔軟にデータが扱えるように改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

最近出てきたツールだと、社内、社外問わず対応している者や会社にばらつきがあるが、マイクロソフトであればどこにでも送れる。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
外部の企業とやりとりをするための通行許可証のようなもの
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

VLOOKUP関数を利用して二つのデータの差異を調べるためにエクセルを活用し、提案資料の作成のためにパワーポイントを使っております。
エクセルに関しては手作業でやったら膨大な時間がかかる計算を自動化できるのが良いです。
パワーポイントに関してはプレゼンテーションモードがカンニングペーパーになるので口下手な私でも事前準備さえ完璧にすれば人前で発表ができるようになったことが非常に良かった点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

初期設定で準備されているテンプレートが、古臭いデザインなので今風になっているといいなと思います。
デザインが微妙なので今までテンプレートを利用したことがないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft Officeを導入しているメリットは、他の企業と同じ企画でやりとりができるという点です。
企業間のやり取りで相手の企業もほぼ確実にMicrosoft Officeを導入しているため、こちらのツールを使わずに互換品を使ってしまうと迷惑をかけてしまうことになります。
こちらのツールを導入することが、そのまま外部の会社との通行許可証になるようなイメージです。

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  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 鉄・金属
  • 300-1000人未満
業務効率化のためには必須ツールです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドキュメント作成、表計算の社内のデータ管理、プレゼン資料作成とオールラウンドで活躍しているため、直接部門を含めた業務効率化に大変役立っています。
これらのツールがあることで社内での業務効率化が図れています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

社内にある約250台のPCすべてに導入しているため、やはりライセンス料が少しかかるところがあげられます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の業務効率化はもちろんですが、社外との業務連携をはかる上で切っても切れないツールになっています。
求人採用活動でもPowerPointは必須ですし、社内の改善報告会でもかなり活用しています。

user
  • 企業所属 確認済
  • TBLRI(tokyo buraku liberation research institute/公益社団法人東京部落解放研究所)
  • 研究
  • ユーザー(利用者)
  • 組合・団体・協会
  • 20人未満
参加者募集に便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エクセルの利用時に良いと思う点は会計で使っていますが、サムなどの関数が扱いやすいところです。表示されている画面が見易いので重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エクセルのVBAは自動化できて一瞬にしてデータが整うので素晴らしいと思うのですが、プログラムを書いたり、初心者には難しい面があります。これを視覚的にわかりやすく組んだり、参考の便利フォームを格納していただけると良いのにと思うことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

セミナーの参加者募集にGoogleフォームを使っていますが、集計結果がエクセルで読んで参加者名簿を作っていますが、手間が掛からずとっても便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
業務に必須のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスに必須の表計算や書類の作成などができるツールが揃っている点。
帳簿の作成、送付書の作成、媒体分析、等、日々のルーチンワークの効率を大幅に上げてくれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにありません。Officeのツールを使わない日はありません。
会社の立ち上げ期は登録数や件数を帳簿に手書きで残していた時代がありましたが、Officeがある今では考えられません。かなり便利になりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

取引先への提出リストや、新規顧客への提案資料の作成、送付状・契約書の作成、などで利用しています。いまはもう手書きなど考えられません。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
業務上不可欠なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスにおいて、Officeは業務上不可欠なツールです。
見積書や挨拶状などの作成でエクセル・ワードをよく使用しますが、どのソフトも使いやすく業務効率を上げてくれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

長年使っているとバージョンアップの度に、機能の配置が変わってしまうので、使い始めは戸惑ってしまいます。
費用面では少し割高に感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

取引先もほぼ使用しているソフトなので、互換性を気にせずデータを送ることが良い点です。
また、多様なテンプレートを使用することで、資料の作成時間を大幅に削減することができました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
社会人の必修ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

言わずもがな、Excel、Word、PowerPointなど、業務を行う上で必要不可欠なソフトが揃っており、社会人がまず最初に使い方を覚えるツールと言っても過言ではない。
それぞれ日常的によく使うため、業務での使用頻度は一番高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにないが、あえて挙げるならデザイン面がもう少し充実すればより分析結果が見やすくなったり、営業資料の見栄えをよくすることができると思う。
いまのデザインでも安定はしているが、いまいち垢抜けない感はある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft officeを導入していない会社はほぼないので、互換性を気にすることなくクライアントにExcel等のリストを送付することができる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
社会人には必須アイテムです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft Officeが導入されていないPCでは仕事ができません。Word・Excel・PowerPoint等どれも業務を行う上で必要不可欠なツールです。企業とのデータのやり取りや作成も必ずMicrosoft Officeのツールを使用します。大事な書類、企画書、報告書、契約書、NDA等もすべてMicrosoft Officeで作成するので使えないとまずいことになるレベルです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしい点はありませんが、強いていうならコストめんですね。会社では標準で搭載されているPCを使用しているのですが、自分のPCにも導入したい場合結構高いでのいつも買おうか悩んでしまいます。もう少しリーズナブルな価格にしていただければ購入しやすくなるのでお願いしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかく世界標準なんじゃないかくらいのツールです。Microsoft Officeを使っていない企業を聞いたことがありません。その為、書類等のやり取りはMicrosoft Officeのツールで作成されたものが企業側から届きます。こちらも当たり前のように導入しているので仕事で支障をきたしたことがありません。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
業務上必要不可欠です!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これがなかった業務が成り立ちません。Excel、Word、PowerPoint等、どの企業も当たり前に使っています。クライアント側から送られてきた上記のファイルを開けないなんてことがあったら仕事にならないです。とにかく企業には必須アイテムです。契約書や稟議書等の作成など幅広く活躍してくれるツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会社で導入する分には良いのですが、個人でMicrosoft Officeを導入するとなると結構な価格になります。定番のソフトとして確立しているものなのでコスト的な問題を解決していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft Officeを導入しないと仕事になりません。契約書の作成はWordで、クライアント側へのプレゼンはPowerPoint、集計等はExcelといったようにMicrosoft Officeを導入しないと業務になりません。弊社は導入しているので問題はありませんが導入してない企業がいるとしたらどうやって仕事をしているかが謎です。そのぐらい業務には必要なアイテムだと思います。導入によりクライアントと円滑に業務を進めることができています。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
データ管理・加工に最適なエクセル
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データの管理や加工を行う上で活用しているツール。関数を使用してのデータ加工などスピーディーに作成できるのが便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不便は感じないのですが、グラフ機能がもう少し充実すると見た目的にも映えると思います。シンプルでいいのですが、プレゼン用に“見せる”機能もあるとなおいいかなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

データ加工・参照する仕事が多いので、関数で言えば、「countif」「vlookup」「ASC」「mid」など、データ変換、データ抽出、データマッチングなどの作業が一瞬でできるのが便利だと思う。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
Windowsでの業務に不可欠なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スライドの作成ならパワーポイント、表計算であればExcelを利用している。特にExcelはグラフ化において細かい調整が効くのが素晴らしい。単純な計算処理だけではなく分かりやすい可視化にも優れているため、チーム内外への共有資料としても利用している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIは分かりやすいが見栄えが現代的ではなく、どことなくダサい印象を与えてしまう。テンプレートのデザイン見直しがあれば利用の意欲が湧くと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

数値分析を行う際、SQLの処理で行わなくても良いソートなどは全てExcel任せである。コードを書かなくても直感的なUIで簡単に操作可能なことが大きなメリットである。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
やはり業務の依存度が高いツールです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスにおいてどこの会社も標準アプリケーションとしている。
Microsoft Officeは学生も普通に使用しているので新入社員にもアプリケーションのレクチャーが必要ないため助かっています。
各ツールで分からないことがあってもネットで調べればほとんど解決します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

やはりこれだけ多くの企業で利用しているツールなので、各旧バージョンからの優待アップグレードは提供してほしいです。
Accessもパッケージに入れてもらえるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

長年、全ての業務にいずれかのツールを利用しているので、それぞれの知識が経験で積みあがり、他社との資料の共同制作、共有など、スムーズに行われています。もはやパソコン本体と同じくらいなくてはならない存在です。
また、officeツールはテンプレートが無料サイトなどでも豊富なので非常に重宝しています。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 50-100人未満
ビジネスで一番利用頻度の高いソフトウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつものバーションがを経て使い続けています。WindowsのPC上で使うなら文句なく一番利用頻度が高いです。
文書作成、表計算、メール送受信、プレゼン資料作成と使わない日はありません。Windowsとの相性は抜群でエラーも起きづらく安心して使えます。
社内で使えない人はいないほど幅広く活用されているので情報伝達も簡単です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

業務上はプレインストール版を使うのですが、別のPCにインストールすることは当然出来ません。単体のライセンスを購入すると現在は2台までPCにインストール出来るようです。そういった一人で数台使えるライセンスをもう少し簡単に利用できるような仕組みだとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

幅広い業態、業界で使われていてPCを使える人で知らない人はいないほどの知名度のため、他社間でのデータ共有としても簡単に使い始めることが出来ます。またマニュアルや関連本も多いので勉強するのも楽です。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
これなしでの仕事は考えられない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel、Word、PPT等はどこの企業でも基本は当たり前に使用しているもので、これらを包括しているMicroasoftOfficeはビジネスで必須のアプリケーションである。Excelは売上管理や顧客管理、申請書・請求書の作成時に、Wordは社外向け文書の作成や議事録、社内規定、報告書の作成に、PPTは主にマニュアル作成時になくてないならない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

当たり前に使用している割に導入価格が少々高額であると感じる。googleの提供する類似のアプリケーションは基本無料でかつmicrosoftofficeとの互換性も高まっているので、価格は下げていったほうがいいように思える。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

あらゆるシーンで役立つがよく利用するのはwardでの請求書作成、excelでの顧客管理・売上管理、pptでのプレゼン資料の作成を効率よく行うことができる。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
現代ビジネスマンのバイブル
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エクセル、ワード、パワーポイントといった基本ソフトは、現代のビジネスシーンでもはやなくてはならないツールだと思う。それくらい浸透している。
それぞれもちろん使いやすいのだが、そもそも使えるようにならないと仕事にならない。報告書作成から経理資料作成にいたるまで幅広く活用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

やはり安い買い物ではないため、社員全員のPCに導入するとなると毎回それなりのコストがかかってくる。仕方ないがMacとの相性は若干よろしくない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

すべてのビジネスシーンで活用している。自社資料やクライアントの提案、案内状の作成など、内勤の人間がお世話にならない日は一日もない。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • Honyaku Center Inc.
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
無いと困るツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業で働く上で、必要不可欠なツールのセットです。クライアントや外注先などでも使用していない企業はたぶん無いと思いますし、データ共有する際に「PowerPointのファイルは弊社では受け取れません」とか「Excelのファイルは読めません」とは絶対に言えません。社会人になってから、ずっと使い続けていますし、それらをセットで使い続けられるように設計されている点が、やはり最大のポイントなのだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップしても、どこが変わったか分からないため、アップデートする意味があるのかとたまに思ってしまいます。どこが良くなったか、もっとアピールいても良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プレゼン資料の作成、社内のデータ分析、共有文書の作成など、平日はなんだかんだで毎日使っていると思います。
最近では、紙への印刷を減らすよう心がけていますが、保存形式にPDFが加わってからは、共通フォーマットでのデジタル化がしやすくなりました。そういった機能の更新がMicrosoft Officeのソフトウェア全てで統一されている点も大変有り難いです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社マーレマーレ・ジャパン
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • ファッション・洋服
  • 不明
業務には必要不可欠
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これさえあれば、経理部門での表計算や総務部門の書類作成、営業部門の取引先への提案資料作成など、社内のほとんどの部署で多岐にわたる業務のほとんどをカバーできると思います。なんだかんだいってロングセラーは便利ですよね。必要不可欠です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同期させたくないものを選択できればいいと思う。説明がうまくできないですが。マイクロソフトとグーグルのアプリケーションは全体にそうですけど。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

無料版と有料版どちらがいいのか。いろんなブログの記事などを見てもよくわからないのですが。とりあえずは無料版でまかなえています。のでそこがメリットです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
社会人としての必須アイテム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

定番のWord、Excel、PowerPoint等を作成できます。社会人として使えて当然のアイテムだと思います。認知率がほぼ100%なんじゃないかぐらいなので知らない、使ってないとなれば、クライアントはびっくりするのではないでしょうか?基本、会社側がMicrosoft Officeを標準で導入しているので使えないということはありません。とにかく仕事上のマストアイテムです!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会社はともかく、個人でMicrosoft Officeを導入しようとすると結構なコストが発生してしまいます。そこ部分を少し考え直して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft Officeを導入していないと正直仕事になりません。クライアントからMicrosoft Office系のファイルが届いても開ません。Excelはスプレットシートで代用はできますがExcelではないので色々不都合が生じます。導入していない企業を聞いたことはありませんが。当然、導入しているのでスムーズに円滑に仕事をすることができてます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 1000人以上
ビジネスの定番
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多数のユーザーがいるので、フォーマット変換などを行わなくてもそのままデータの交換が可能です。原本を渡したくない場合は、PDFに変換もできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Windowsで使っている分には何も問題ないのですが、Macを使っている場合はたまにWindowsでは起きない不具合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Excelで経理計算、表/グラフとして管理するデータができ、Wordで見栄えの良い提案書を書くことができます。更にPowerPointでこれらからデータを取って、プレゼン資料にすることも可能。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
ビジネスではかかせない必須ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

報告書、計算、発表等、ビジネスシーンに沿ったツールが用意されていることで、用途によって必要なソフトを使い分けることが出来る。また、標準のツールとなっていることで情報提供する際に弊害がない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

異なるバージョンのOfficeが共存できないインストールが出来ない。Accessだけ違うバージョンを使用したいことが多いので、セットアップ等で手間取ることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社会人だけではなく、学生にとっても必須のツールであることから、教育を必須としないソフトであることは仕事に取り組む上で教育時間の削減につながる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
案件進捗管理、資料共有・作成
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel、Word、PPTなど、日常業務に欠かせないアプリケーションが包括されております。具体的には、会議時の議事録作成でのWord利用、顧客リスト作成や各顧客へのアプローチ状況管理でExcel、顧客へのプレゼンテーション作成でのpptを利用しております。特に日常業務では、顧客リストとして活用する際に、解約率やユーザー数、操作説明数、問い合わせ数などのさまざまな数字もリストに記載した上で各プロセスでのKPI分析を行っており、その際に関数で四則計算はもちろん、ピポットテーブルやVLOOKUPでの様々なリストからデータを容易に拾えることがとても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCのメモリも原因の一つかもしれませんが、たまにExcel上で関数がうまく反映されなかったり、そもそもデータが重く動作が遅いことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Excelという1つのアプリケーションで、顧客管理・顧客分析・その他計算と様々な使い勝手がある点が非常に便利ですし、効率UPに繋がっております。最近では電卓の代わりにExcelを利用しているくらいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Excelに焦点を当てて記載しましたが、報告書や提案資料として利用できるWordも日本のビジネス界では当たり前で利用できますし、pptやOneNOTEも非常に便利です。単品で購入するとバージョン管理や価格面でデメリットが大きいと思いますので、ぜひOfficeスイートでご購入下さい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 20-50人未満
ビジネスマン必須のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスマン必須のExcel、Word、PowerPoint等基本的なツールではあるが奥も深く、初心者にもわかりやすく、上級者も使いこなす事によって作業効率が抜群に上がります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使用環境にもよるがフリーズしやすい印象です。
また、導入金額も安くはないので、中小企業だと全PCに入れれないいう事もありますよね。
googleの似たような無料アプリケーションも出てきたので、コスト面が課題でしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

文書作成・資料作成・データ管理などビジネスの基本はオフィスがあれば問題無いといっていいほど必須のソフトです。
営業・管理・経理・どこの部署でも使います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コストは掛かりますが見返りはそれ以上に大きいです。特にビジネスには必須ですので迷うことはなくおすすめできます。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社創土社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • 導入決定者
  • その他
  • 20-50人未満
一般オフィスソフトとして
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内PCを購入設定のため、Word、Excel、PowerPointを標準で全員使用できるようにしています。
基本的な操作についてはWeb上で情報収集ができ、書籍についても数多く発行されているため多少困ったことがあってもすぐ解決できます。
社内ではマクロやVBA処理をすることにより、業務時間と作業ミスを減らすことで働き方改革にも対応しています。
外出先でもOneDriveとの共有で簡単に編集可能のため便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

3年毎の各バージョンにて作成したファイルがデザイン崩れを起こすことがあるため基本的な改善をしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Macユーザーとの互換性ができたことによりファイルのやり取りでの入稿が入ってきた際にデザイン崩れが減った。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
ビジネス・プライベートどちらにも便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス・プライベートともに欠かせない製品。
データ管理・数字やグラフの計算・営業資料の作成全ての事務作業に必要不可欠な製品です。
個人的には営業資料の作成をメインに使っております。情報の管理・共有にも使え、作業効率の向上につながっております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的には御座いません。強いていうなればストレージの使用にかなり影響が出るので残ストレージを確認し作成をしないとパソコン重くなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスにおいて、事務・営業とどちらの作業の際もWord・Excelを使用しデータの作成特に会議資料・営業資料・データまとめ・数値計算・グラフ作成等様々な仕事をしてくれます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
Microsoft Office
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全ての機能・製品が揃っているので、仕事上でもプライベート上でも必須なものである。何かをパソコン上で表現したい、と思うとかなえてくれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他の方もおっしゃっていますが、携帯画面ではとても見づらい。あとはパソコンでたくさんのツールを開いていると動作が遅い時がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事上、やりとりする際のデータでは
自分も相手も基本はMicrosoft Office製品なので
相手のPCへデータを送信しても容易に閲覧ができるのがスムーズなやりとりである。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
定番のオフィス製品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

圧倒的なシェアとライセンス体系が選択できるところが良いのではないでしょうか。費用をかけたくなければパッケージ版、長い目で見るとアップデートさえしておけばサポートされ続けるoffice365。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

office 365を使っていますが、しれっとUIが変わっていることがあります。ボタンの色や大きさが違和感を持つ時があります。しばらく元の状態に戻せる機能などがあるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイル共有はしやすくなりました。アクセス制御もできるので社内lanからのみ接続を許可することができます。個人に割り当てられるストレージも相当大きいので、ファイルサーバーの空き容量不足から解放されます。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 有限会社瀧造園
  • その他専門職
  • 導入決定者
  • 農林水産
  • 20人未満
パソコンには必須のソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワープロ、表計算、メールといった、一通りのデスクワークソフトが纏まっている点が素晴らしいです。それぞれのデータ内容をオブジェクトとして挿入し合えるので、分かりやすい資料が作成できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使っていて特に不満等があるわけではありませんが、この手のソフトの価格がはたして妥当なのかが分かりませんし、個人的にはもっと安価であるべきではと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客との書類のやり取りをこれで電子化できました。紙と違って劣化も紛失もありませんし、証跡がしっかり残せてよいと思います。また、図や絵を多彩に用いた説明資料が作れ、顧客への理解も容易に得られています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社NTTデータ
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
見やすいUI、安定感のある動作が持ち味です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Outlookにおいては予定の管理のしやすさ、チームメンバーの予定の確認のしやすさは抜群によいと思います。バーの長さで予定の長さが一目瞭然である点、外出・仮・私用などバーのデザインで瞬時に判断することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォントがキレイではないと思いますので、その点の改善を臨みます。またパワーポイントはキーノートに比べてデザイン性が低く、昨今ビジネスのシーンにおいても資料の美しさは侮れない状況になってきており、アップデートを臨みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の稟議用に簡単に資料を作成したい際は、とても重宝するのがパワーポイントです。またOutlookはお客様先でも標準となっていることが多く、ほとんどの場合文字ズレなども発生せず、困ることが少ないです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
世界共通のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCを使っている人なら必ず使うであろうWord , Excel , Powerpoint , outlookなどのビジネスには欠かすことのできない商品群。
お客様とのコミュニケーションにはこれらのツールは共通認識をとる上で必要不可欠。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グラフ作成に関してはレパートリーの少なさが課題点かなと感じております。これから増えていくことに期待をしたいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プレゼン資料や報告資料に関しては、Officeのツールを使い作成をしております。Officeのツールがなければ社内・社外との連携は取れておりませんので、コミュニケーションの根底を支えるツールであると感じております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

これがなければ仕事はできません。導入は必須です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • その他モノづくり関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
端末を問わず確認できるスタンダードなメーラー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Macのメーラーと違い、最初から5つくらいのメールの種類にソートされている為、必要なメールチェックの時間を短縮できるので、とても使いやすい。
当たり前だが、端末を持っていなくても他の端末でアクセスできるのは、結構利便性も高いと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多分、誤作動のため2段階でメールをすべて既読というような流れにしているが、一括ですべていらないメールを既読にしたときがある。
Gmail飲み未読数が多いので、ちょっと散漫に見える。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmailのアカウントさえあれば、グーグル関連のアプリなどの認証がすごく便利なので、グーグル関連の恩恵を受けれる。
メールとグーグルカレンダーの連携で、いまではスタンダードになっているが、本当に効率よく働けていると思う。

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  • 企業所属 確認済
  • 正淳鍼灸院
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
プライベートと仕事を分けて使えるメールアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事とプライベートのメールの仕分けは、一つのメールアドレスでは難しいですが、仕事用アドレス、プライベート用アドレスと、分けて活用することができます。
Googleのアプリを使って仕事をする時は、必須です。セキュリティにも優れています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善して欲しいポイントは、特に見当たりません。しいて言えば、アドレス事にアプリのマークが表示できると、見た瞬間にプライベートか仕事か分かるようになります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

私はビジネスとプライベートはハッキリ分けたいと思っていましたので、プライベートの時は、アドレスを見ただけで、仕事用アドレスの内容を読みません。しっかりと休みを楽しむためには必要なアプリだと思っています。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
今や誰もが利用しているGmail!! 使いやすさ抜群!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品のアウトルックはもちろんのこと、Googleと連携しているGmailは、グーグールクロムでログイン後右上のタブから簡単に自分のGmailのメールボックスに移動することができます。予めグーグールのアカウントを登録しておけば、どこにいても、Gmailにアクセスできるためどこでも閲覧・場合によっては仕事をすることができる点は素晴らしいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

gmailのメールボックスの左側のタブがごちゃごちゃしているため、慣れるまでに時間がかかります。初心者の方は、使い込まないとわからないのではないかと感じました。次もし改善されるとしたら、もう少しだけシンプルにしていただけるとさらに良いものになるのではないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1つのgmailアカウントを複数の社員で会社用として使用しています。複数人で管理しているため、重要なメールには、フラグを立て、対応したメールかどうか判断できるな目安にしています。個人用としてのメールアドレスの利用はもちろんのこと、複数人でもメール管理をすることができるため、だれが、どのメールを対応したか、何の返信をしたかまでわかるため便利となっております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

はじめて利用される方は、まずアカウントを登録し使用してみてください。このgmailは簡単な機能はもちろんのこと、複雑な機能まで細かくそなわっているため、奥が深いソフトとなっています。書店には、Gmailの使い方などの本も販売していますので、業務改善に繋がることもあるのではないでしょうか? 是非導入してみてはいかがでしょうか??

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 専門(建設・建築)
  • 20-50人未満
便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリーソフトにしては使いやすく便利。
スパムメールもほとんどはじいてくれてます。
Gmail Notifierがすごく便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今のところこれといって不便に感じたところもなくスマホ・パソコンがあれば…
添付ファイルのデータ量をもう少し増やしてもらえれば

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出張先で本社とのメールのやりとりまたは書類等のデータ修正を頼んだり不足書類を送ってもらたりして非常に助かった経験があります。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • その他製造業
  • 100-300人未満
セキュリティ上、安心
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務上で良いと感じたのは、標的型攻撃メールに対してもほとんどのケースを網羅しており企業への攻撃を防ぐことが出来ております。
上記を把握できたのは社内で訓練メールを実施したさいにほとんどのメールが受信トレイにくることがなかったです。
とてもセキュリティレベルは高いと考えられます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

迷惑メールではないメールが迷惑メールフォルダに格納されていて、メールに気づくことができないときが多々あります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ラベル、すなわち、メールに目印を付けて、分野ごとに振り分けられることができる。これは、単なる振り分けではなく、たとえば、友達関連と仕事関連に振り分けてた場合、両方にまたがる人は両方にラベルが付けれられるので、すごく便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
どこからでも確認オッケー!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デバイスを問わず、Googleのアカウントさえあればどこでもメールの確認ができる。また、過去の添付画像やデータの確認もできる為、緊急で必要になる可能性のあるデータは必ずGmailを利用している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォルダの設定をもっと簡単にできれば好ましい。また全部既読にする場合も簡単にボタン1つでできればより良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

過去に作成した会議データが必要になった時、メールの送信履歴からすぐ取得し保存し編集することができました。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 100-300人未満
信頼性の高いgoogleのメールサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アカウントに紐付けられるため複数の端末でメールの共有が可能です。例えば自宅PCで受け取ったメールを途中まで編集、一旦中断して移動中にスマートフォンで続きを編集する、といったことも容易に出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フィルターや分類といった機能が若干わかりにくいです。またウェブブラウザベースなので複数のウィンドウで作業しづらく、専用のメールソフトのリリースが待ち望まれます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの検索速度に関しては、さすがgoogleだけあって非常に高速です。出張先でもスマホで簡単に確認することができるので業務にも欠かせないサービスだと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
最強のメールツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前は社内ネットワークでしか利用できないメールサービスだったため、急な作業に柔軟に対応できないことがありましたが、Gmailに変えたことで社内外のネットワーク環境や、パソコン・スマートフォンといったデバイスに依存せず、メールを確認できるため、緊急対応に柔軟に動けるようになりました!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルのつけかたによって、履歴メールすべてに古いファイルが添付されることがあるので、その点を改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前は社内ネットワークのみで利用できるテキストメールを使っていましたが、Gメールに変えてからは、在宅勤務や外出先でのメール対応がスムーズにできるようになりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • その他教室・スクール
  • 20人未満
わかりやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1.他のフリーメールと違い、会社の個人メールとして使っている場合、メルマガの登録ができるところが多い。便利です。2.設定を変えるだけでメーラーのように使いやすくなるのもいい点です。3.Gmailには「フォルダ」がないが「ラベル」という機能で同じようなことができる。その点も慣れると楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

私には特にないのです。ただ、mailのボックスの容量が小さいのでそこは是非、改善して欲しいです。よろしく御願い致します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1.社員さんとのコミニュケーションもよくなり、mail初心者も丁寧に仕事ができるようになりました。私たちの会社はメール初心者が多いので。2.Gmailには「フォルダ」がないが「ラベル」という機能で同じようなことができるというのがわかると管理が楽になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

googleであれば、多くの社員が知っているので、導入の考えを説明するのは楽です。セキュリティもまずまずできているので、安心です。

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  • 企業所属 確認済
  • 製造・生産技術
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・輸送機器
  • 不明
無料、強化セキュリティ、便利、モバイル使用出来る、
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まずは無料ですが、安全、安心使用出来ます。どこで使用したアカウントのセキュリティチェック出来ます。
5年ぶり使用しないメールアドレスにも簡単再活化。
色々設備サポート:携帯、MacOS、WINDOWS, LINUS。。など
いつもウェブサイトとIphoneで使用しています。
新規メール作成時、アドレス確認が早い、簡単出ます。
受けるメールの写真を管理が簡単。
google Driverとgoogle photoに保管が出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

迷惑メールを防止のため設定ルールはない。
開封済みメール後、自動次メールを開けるの行動ルールオプション選択がない。自動メール一覧に戻るので次のメールを選択が不便。ルール設定出来れば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いろな設備をサポートなので、どこでも、いつでもメールチェックできます。古いメールの検索も簡単、早い。すぐ対応できます。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • OFFICE.KLU
  • 経営・経営企画職
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
Gmailの使用感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

 余多のメール-サービスがある中で、メールと言ったら「Yahooメール」か「Gmail」が直ぐ頭に思い浮かびます。軽さの点ではYahooメールかもしれませんが、セキュリティの面での安心感はGmailの方が上だと思います。フィッシング詐欺メールなどに対する警告は、少し厳格すぎるのではと思うぐらいのレベルになっています。
 

改善してほしいポイントは何でしょうか?

 Gmailを開いたときのタイトル文字「M」はいらないと思います。次のステップに進むのに結構時間を食っているような気がします。時間の無い時など、この待ち時間がもったいないと思うことが時々あります。
 

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

添付ファイルの容量が最大 25 MB までなので、送信連絡に不備が生じることはほとんど無く、容量を考えないで送れる便利さはありがたいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

圧倒的なシェアーを持っているのは、このメールサービスの信頼性に裏付けられています。さらに、同じメールアカウントでGoogleが提供している様々なビジネスサービスを無償で受けられることも可能です。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
別アプリを同期、管理がしやすいメールアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・Googleカレンダーと同期するとカレンダーと連動してくれる
・スプレッドシートやGoogleドライブのデータを共有しやすい
・タグ分けでメールの振り分けが容易
・迷惑メールの仕分けが容易
・直感的に操作できる設計

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・下書き、メールの保存が分かりにくい
・送信時、時々不安定になる
・スマートフォンアプリ版では、知らずの内にアーカイブ化してしまうことがある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アドレス帳の編集が簡単なので、取引先の方へのメール作成・送付が簡単です。SlackやLINEでは足りない部分(請求書データの送付など)をちょうどよく補ってくれます。タグ付けやフィルタ機能で自動仕分けもでき、全体的に操作や設定が簡単です。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
どこでもメール確認・送信ができる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

モバイルでもPCでも、ブラウザベースでメール確認がすぐにできるため、役立っています。また、仕分けルールも細かく設定できるので、メール確認も容易です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

宛先に、自分の名前が入っていることが一目でわかるように、デフォルトで設定されているとわかりやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先でも、PCだけでなくモバイルからもブラウザベースで簡単に確認ができるので、業務効率があがっています。

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  • 企業所属 確認済
  • kawase press
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20人未満
メールの検索機能が秀逸
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

15GBまで無料で使えるので、メールを削除することなく、アーカイブで保存することができる。単語を入力すれば開始当時からの過去メールを検索できるのがよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

迷惑メールに指定すると、自動的に迷惑メールホルダーに仕分けされ、30日後には削除されるが、ときどき指定していないメールが迷惑メールホルダーに仕分けされてしまうことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自動振り分け機能が充実している。定期的に来るメルマガや請求書など、すぐに読まなくてもよいメールを、受信トレーをスキップして仕分けしておけば、受信トレーにメールが溜まらずに作業効率が上がる。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 不明
テンプレートや予約送信がとても便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近使い始めて便利だと思った機能はメール本文のテンプレート保存です.
何度も使う文言を保存しておいて使うことができます.

改善してほしいポイントは何でしょうか?

GoogleChromeを使っているときに複数のGoogleアカウントでメールを開くのが結構面倒くさいのでもう少し楽になればいいと思います.

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

定期で行われるミーティングのリマインドメールをテンプレートを使って作成し,メール送信の予約機能を使って送っています.

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 50-100人未満
一番使いやすいメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザでいつでもどこてもアクセスできるのが便利だと思います。UIも使用しやすく、機能面も必要十分なものが備わっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

送信済のメールを編集して別の人に再送したい時に、そのような機能がないため、コピーアンドペーストをしなければならないのが、少しめんどくさいなと思います。そういう機能があれば、より便利なのになぁと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

場所を選ばず、いつでもどこでもメールの確認ができるため、出張先などでもすぐにメールを確認し、返信することができることが便利だと感じます。Gmailは会社以外で、個人利用で使っている人も多いことから、すぐに使いこなすことができるツールだと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社ROBOT PAYMENT
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
使いやすいメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

難しい設定はなく簡単に利用可能。
フォルダ分けやフィルタを使えば業務別に管理もでき、かつ漏れもなくなる。
個人でも仕事でも利用している人が一番多いメーラーではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フィルタ作成の条件がもう少し細かく、かつ簡単(わかりやすく)なるとハードルが下がる。
調べれば何とかなるが諦めた人もいるのでは?

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内でも社外でも簡単にアクセスでき、アプリを落とせばスマホでも簡単にアクセス可能。確認したい時にすぐアクセスでき対応が出来るのでとても利便性が高い。

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  • 企業所属 確認済
  • 論理・回路設計(デジタル)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
一番使う(フリー)メールアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1)添付ファイルを一度に複数個 選択できる。(yahooメールはできない)
2)googlemapとの連携がいい(特にスマホで使用時に住所からすぐに地図が表示される点)
3)Googleアカウント(Gmailメアド)を複数個 使い分けている場合、(Yahooメールよりも)簡単に短時間で切り替えられる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

windows chromeで使用する場合において、メール新規作成時にブラウザーがPopupしたwindowからしか新規メール作成ができない(カスタマイズできないと思う)。同一のwindow(タブ)からでも、新規作成できるようにカスタマイズ(選択)できると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールニュース(ビジネスパートナーや取引会社がおこなっているものも含む)の受信を主としており、社外秘情報の入ったメールとの区分けに利用するのが主である。社内LAN経由では閲覧しないことにしており、セキュリティの強化につなげている。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
gmailの使い勝手
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザ上で使い勝手の良い軽いアプリケーションになっている。シンプルに使う場合には、軽くて扱い易いと思う。googleの検索をよく使うので、googleとの親和性が良い。スマホ、PCの両方で使い勝手も似ているので使いやすいとは思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェイスはもっと良くしたい。右クリックへの対応や、メール整理のフォルダ分けなどが簡単に出来ると良い。今の技術ならブラウザでもリッチなメーラー機能は実現できると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

不動産投資におけるビジネスパートナーとのやり取りに使っている。スマホでメールの到着状況に気づいて対応をしている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償版は手軽に導入できるので、良いのでは。最近は会社はgmailからMicroSoftに移行する方向で進んでいる。聞いた理由としては、コストがだいぶ違うらしい。メーラーだけでなく、業務アプリ全体としての有償版は値段の割には良くないのかも知れない。あくまで個人使いのメーラーとしては、お手軽で良いという感じかも。会社利用ではgmailと一緒に昔から慣れたBeckyと言うメーラーも使ってたので、あまりgmailを使い倒したわけではない

Yorozuya シンジ
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • Bar萬屋
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 居酒屋・バー
  • 20人未満
定番の無料メールアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使えることと、他のgoogleのアプリ連動で非常に便利。個人用としても優秀だし、業務用としても使い勝手が良い。アンドロイドユーザーは勿論必須。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ブラックリストのルールが分からないのですが同じ相手からのメールで受信トレイに入るものと入らないものがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アカウントの切り替えで、簡単に業務用と個人用を切り替えて使えるので用途に応じて使い分けれるのが便利。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
outlookには負けないMailツール!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

添付ファイルが重たくても送信できるところ。
メール内にスライドやスプレッドシートのリンクを簡単に貼り付けられるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールの本文内に画像を貼り付けた際に、送信前はきちんと画像が見れるのに、送信後に確認すると、画像が見れない時があるのこと。送信して見れない形式の画像は、送信前でも画像が見れないようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールのアドレスから、所属部署、役職、電話番号などの情報が簡単に見れることができ、業務の迅速な対応が可能になったこと。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メール内にスライドやスプレッドシートのリンクを簡単に張り付けられるところ。

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  • 企業所属 確認済
  • 資材・購買職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
GMAIL
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どのような環境からでもアクセスができるので、PCからもスマホからでもメールの確認ができるので便利である。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

操作するうえで、もう少し直感的にわかるように、アイコンやヘルプを工夫、充実していただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内ネットワーク障害などがあっても、それに左右されることなくメールでのコミュニケーションがとれ影響が無かった

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
自動で広告メールなのかを判別してくれます!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分で割り振りを行わなくても、自動で広告のメルマガなのか、を判定して振り分けしてくれているのは本当に便利です。
また予約している情報が載っているときはメール上部に記載されるようになった点は本当に便利だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使いやすすぎてこれといったものはないですが、強いていうならばメール上でカレンダーを一緒に登録するように慣れれば便利だなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの返信忘れがあると自動で返信漏れはないですか?とリマインドをかけてくれたりするので抜け漏れがなくなりました。
また自動振り分け機能によって大事なメールが埋もれる事がなくとても助かっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
軽くて、信頼性の高いメールサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず、何と言っても動作が非常に軽く、使いやすい。
検索エンジンもメールサービスでは群を抜いて最適化されていると感じる。
メールサービスの中では信頼性もトップクラスに高いと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善点は見当たらないが、ラベル管理が少し難しい。
もう少し簡単にできるようになると、なおよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスのやり取りのほとんどをGmailで行っており、それによるメリットは最大限享受しており、課題解決の例はこの上ない。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 機構・筐体などのメカ設計
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 50-100人未満
Gmailの使用感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールが必要なものにおいて必須のアイテム。
様々なサービスの登録時のアカウントにもなるため非常に便利。
アカウントが複数持てその使い訳が可能である点もすばらしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新しい人とやり取りをするときに、重要なメールでも迷惑メールに勝手に割り振られてしまっている場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

様々なサービスの登録時のアカウントにもなる。
アカウントが複数持てその使い訳が可能であるため、ビジネスとプライベートの使い分けが可能。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償なのでまずは利用してみては?

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
無料なので、基本的に満足
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使え、あらゆる端末からアクセスできリアルタイムで確認可能な点が大きい。レスポンスも非常に優れている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

複数や条件分けでのフィルター機能や、メールの分類といった部分では他のメーラーに劣っていると感じているので、もっと利便性が良くなるように改善していただけると有難い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当サービスであれば、大概の人が利用しているので、非常にやり取りしやすい。他のサービスもメアドの連携(アカウントの連携)で直ぐに利用できるのでメリットが大きいと感じています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
メールの振り分け機能が優秀
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailは自動で必要なメールと必要じゃないメールを振り分けてくれるので、不毛なメールに時間を取られなくて済むのがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Gmailをあまり使ったことがない方は、メールにフィルターをつける際に戸惑う可能性が高いので、初心者の方でも使いやすい形でフィルター機能を実装してもらえると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール機能単体が使いやすいのは勿論のこと、他のサービスとの連携もしやすいので、メールを見逃すことが圧倒的に少なくなった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • リース・レンタル
  • 300-1000人未満
メーラーの中では一番便利では?
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い易さ、見やすさ、申し分ないです。直感的に操作できるので非常に便利です。また、迷惑メールの設定等も簡単にできるので重宝しています。特にメールに添付した(されている)ファイル名がすぐに分かるのも良いです。添付ファイルをグーグルドライブに飛ばせる点も便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

正直なところ不満はないのですが、受信トレイなどのタブの大きさを微調整できるとさらに使いやすいです。モバイルノートですと、画面が限られるので各項目の微調整ができるのはとても便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

直感的に作業ができるので余計なことで悩む必要がなく、効率的な作業を実現できます。また、meetとも連携しているのでGmailからweb会議を立ち上げることもでき、コミュニケーションを密にかつ円滑にすることができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

おすすめです。個人でトライアルできるので試してみればいいと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ファッション・洋服
  • 300-1000人未満
非常によくできているが不便な点も
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンでChromeを使って、iPhone iPadでアプリを使って、それぞれほぼリアルタイムで同期されているので便利。
容量もGsuiteBasicで30GBまで使用できて、添付ファイルのサイズは制限があるものの必要十分。
送信の取消も5秒から30秒まで設定可能でよい。添付し忘れたメールの取消や宛先間違えなどの時に取消できてほっとする。
グループや受信メールの振り分けにはラベル機能を使用、慣れるまで時間がかかるが慣れれば便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的にメールの並び順は新しい順で、送信者や件名でのソートは出来ない。
検索機能で足りるでしょ?というスタイルなのか少々不満。
宛先はメールのやり取りした相手が自動で連絡先に入り、メール作成時の宛先は自動でその連絡先から検索結果が表示される。この連絡先は手動でメンテナンスする必要があり、異動や部署の名称変更などがあっても古いままで動作する。送信先を間違える可能性があり危険。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gsuiteのサービスの一つとしてGmailを使用。
他のドライブやスプレッドシート、ドキュメントやフォーム・・
Gmailはメールの機能だけだが、それらGsuiteアプリとサービスがリンクしていて情報共有に非常に便利。
たとえばフォームでアンケートを作成して、回答者にはフォームのリンクをGmailで送付。管理者グループには回答をリアル更新のスプレッドシートで共有。これらが非常に短時間でできる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セキュリティ面や添付ファイル自動暗号化などでは、HENNGEなどのサービスを追加する必要があります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
とにかく軽い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールソフトとGmailを併用していますが、Gmailはブラウザアクセスなのでとにかく軽いです。
検索も細かい条件指定が出来るので過去メールを探すのもやりやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Gmailのフィルタは複雑な条件を作ろうとしたり、後から条件を追加すると優先度を変えるために一度エクスポートしたりと、かなり面倒で諦めました。
もう少しフィルタ条件を手軽にしてもらえるとメールソフトを引退できるのですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

数十万通前のメールを検索してもすぐに検索してくれるので、かなり昔のメールも比較的簡単に見つける事が出来るためスムーズに過去情報にアクセスできました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 専門学校
  • 20-50人未満
使いやすいメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが見やすく必要な機能が集約されていて、初心者でも使いやすく、かつ、設定次第でより便利になる機能が備わっていると思います。
中でも、一度送信したメールを指定した秒数以内なら取り消したり、時間指定して送信したいメールを予約できたりする機能はとても重宝しています。
また、背景を豊富なテーマから選んでカスタマイズできるので、時々ちょっと気分を変えて楽しく使うことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フィルタリングするフォルダが多くなるとデフォルトでは自動的に非表示されてしまい、開封状況が少しわかりにくいです。
新着メールをさりげなくアラートしてくれたら便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

毎日大量のメールのやりとりをするのですが、シンプルなUIでストレスなく業務に取り組めます。
また送信取り消し機能があるおかげで、送信ミスがほとんどなくなりました。
さらに、予約送信機能で休日でもメールを送信したり、自分宛にタスクのリマインドを送信したりといったことができるようになり助かっています。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • その他の化学工業
  • 100-300人未満
メール検索機能は有用です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleといえば検索エンジンですが、Gmailも高度かつ高速な検索ができるので、過去メールから、キーワードだけで必要なメールを探すことができるので昔の資料ややり取りを探すという、無駄な時間をなくすことができ、ビジネススピードは格段にあがります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

1)受信メールの添付ファイルが一番下に表示されること。
長いメールのやり取りですと、一番下までスクロールするのが結構煩雑です。

2)過去メールの再編集ができない。
過去メールを編集して送るという事ができないので「文面を少し変えて再送」という運用ができません。
ひな形を作ることで対応していますが、他のメーラーでは実装している機能ですので残念です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スタンダードの契約でも30GBという大容量がつかえるので、メールの整理等の無駄な作業がなくなりました。
社外からでも、シングルサインオンソフトとの組み合わせで、安全に簡単に接続利用ができるので、管理者側も利用者側も、利便性が向上しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記に書きましたが、シングルサインオンなど、サードパーティーの製品との連携もできるので、安全性を上げたり、機能を追加したりも容易です。
弊社は、メールのアーカイブもサードパーティの製品を導入しています。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
これがないと仕事が進まない。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他Google製品との連携がスムーズなのがすばらしいですね。
Googleが提供しているTodo管理ツールと連携させて、メールに対しての対応事項をメモで残しているので、抜けもれなく対応できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的に不満はないですが、強いていうなら、全返信する際の宛先確認ALERTはもう少し目立つ形で表示してくれると嬉しいです。
誤送信などしたくないですから。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

何よりメール受信箱内の検索性がとても優れていますね。
基本的に受信機能としてしか使っていませんが、受信箱を検索かければ関係者や内容が即座に分かるのでビジネスを止めません。

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  • 企業所属 確認済
  • 財務
  • ユーザー(利用者)
  • 建築・鉱物・金属
  • 1000人以上
メールの見える化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

送受信したメールが自動的にフォルダ分けされているので、どのようなメールが送受信されているのかが一目で分かる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォルダ分けしたメールをさらにフォルダ分けするような機能を付けてほしい。
アーカイブの仕方がやりづらいので、違う方法でアーカイブさせてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

たくさんのメールが毎日届く中、自動的にメールがフォルダ分けされるので、メールのチェック漏れが無くなった。

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  • 企業所属 確認済
  • westarting.site
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
個人用と同じ使用感で業務用、スマホ対応も良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人無料メールとして有名なGmailですが、業務用ではGSuiteの一部としてGoogleが提供しています。
個人メールと全く同じ使用感なので誰でも導入ハードルが低く最初から当たり前のように使いこなせるのが良いです。
なによりデータがクラウドにありスマホアプリとの連携も良いのが素晴らしいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人用ではGoogleDriveの無料容量が少ないとかあるのですが、業務のGSuiteでは、課金した分の相応のストレージ容量があると思いますし、安定性、使用感その他特に問題はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リーズナブルな料金で、十分な容量のクラウドメールが使えました。
Googleインフラなので、接続スピード、安定性に安心感があります。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかくUIが見やすいことで作業効率は上がります。
またAIによる補助入力なども使うことが出来るためいちいち書かないといけないことなど、省略できたりします。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人的にはinboxがとても使いやすかったのですが、gmailに統一されてしまって少し使いづらさを感じてました。
しかし日々機能が改善されていくので、ここを特に改善してもらいたいという点はあまりないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他のメールサービスに比べて、UIがシンプルなため、
アラートが出したり、必要なメールを探しだすことなども簡単にでき、かなり業務時間の改善に繋がりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
業務効率化の基本
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既読したメール、Task完了したメールをアーカイブしていき、受信ボックスを空にする事ができる。また自動振り分けやラベルなどで膨大なメールも管理する事が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIや背景を変えれるが選択肢が少なすぎるので、もう少しバリエーションを増やしたり、オリジナルの画像を追加できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

不要な機能がなく、頻繁に使う機能だけが集約されているので、誰にでも直感的で使いやすく、新卒の者などにも導入ハードルが低い。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • システム分析・設計
  • 導入決定者
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
メールのスタンダード
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

強力な検索機能とスパムフィルター、そしてPCでもモバイルデバイスでもどこでも見れるということ。
Webサービスのメールなら当たり前だが、社内メールサーバとメールクライアントで運用していると利用できないスレッド機能も良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイルデバイス向けのGmailアプリには実装されたが、Web版もダークモードを実装してほしい。
他のサービスをダークモードで利用していると、Gmailの真っ白な画面はまぶしく感じてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外でもメールのやりとりをできるのは、非常に効率的で良い。
また、多くの社内メールサーバが低用量だが、Webメールサービスなら数GBは当たり前、更に言うとG Suiteなら容量無制限となっているので、メールボックスあふれで困ることが無い。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社環境総合テクノス
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合(建設・建築)
  • 300-1000人未満
使いやすいメーラー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にPCで使用しています。複数のメールアドレスを使っているので、連携して使えるものを探していました。設定も簡単で扱いやすく、なによりクラウド型なので、外出先でも確認ができて重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールの受信に若干の時間がかかってしまうこと。量にもよりますが、遅いときで20分くらいのタイムラグが発生してしまうことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

主にはPCでしたが、スマホでの確認も行なっていました。スマホはアプリ版で使っていますが、クラウド型との互換性も高く、開封したかの確認がスムーズで助かります。また容量が大きいデータの送受信にもとても役立っています。

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  • 企業所属 確認済
  • 資材・購買職
  • ユーザー(利用者)
  • 食料品・酒屋
  • 50-100人未満
Gmailは便利!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット上であれば、どの端末からでも利用できるので、外出先でメールを確認したい場合や、スケジュールを確認したい場合など、とても便利に使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

いろいろ繋がりすぎて、セキュリティー面が心配。
例えば、Googleでログインした後、ネットで検索したサイトへ情報が漏洩しているのではないか等。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ネットの環境さえ整っていれば、場所を選ばず、取引先や同僚とメールでのやり取りができるので、外出先からでも便利に使える。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ネット上であれば、どの端末からでも利用できるので、外出先でメールを確認したい場合や、スケジュールを確認したい場合など、とても便利に使える点。

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  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 50-100人未満
便利なツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でかなり多くのEmailの送受信ができます。googleが管理しているかも知れませんが、あまり気になりません。

DROP BOXに入れたいようなword fileをGmailで自分用に送るとデーターが消えたときでも、Gmailに残っているので助かります。例えば、論文や学会発表のパワーポイントを自分宛に送っておきます。そうすると、間違ってデータを消してしまったときでも、Gmailに残っているので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントは、もっとプライバシー保護に力をいれてほしいと思います。漏洩はやめてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事用のメールアドレスはプライバシーがないので、使うのを躊躇してしまうことが多いのですが、このプライベートのGmailは気を遣いません。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
基本的には使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分なりに配置等のカスタムもできるので、以前自分が使用していたメールソフトのレイアウトに近い形で見た目をアレンジでき、移行後のストレスも軽減されます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最初のアクセス時、メールの削除時、フォルダの切り替え時 など、もっさり感があります。
フラグ立てルールを作成した後、その個数が多いとき編集や削除等がやりづらい(対象のルールを見つけづらい)。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務上、chromeブラウザでの作業が多いので、同じブラウザ内のタブ変更でメールにアクセスできるのは便利。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メール以外にもchromeを使用している環境であればお勧めできると思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
定番のメールツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmail以外必要ないと思っています。弊社がかかえているクライアントもすべてGmailなのでメールでのやり取りに関して問題があったことはありません。本製品の機能に関しても細かいグループ分けや迷惑メールの管理や検索機能も充実している部分が大きなポイントじゃないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バグなのかわかりませんが、今まで普通にやり取りをしていたクライアント担当者のメールが急に迷惑メールフォルダーに振り分けられたことがありました。それによって気づかなかった時があったので改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmailの認知度が非常に高く、利用者が多いのでやり取りに関して問題が生じたことがありません。クライアントごとにフォルダー分けしているので基本的に気づかなくて返信が遅れたということがありません。受信が遅れるということもありません。スマホとも同期しているので外出先からクライアントに返信できるので返信が遅れて業務が止まったりすることがなく非常に効率が良いです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
メールソフトの定番
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス用のドメインを取得してログインしているが、プライベートでもGmailは利用しているので新たに覚えることもなく非常に使いやすい。新しく入った社員にも特段教える必要がないので、他のメーラーに比べて便利だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにありませんが、社内間のメールが迷惑メールに振り分けられてしまい困ったことがありました。フィルタをかけたので今は大丈夫ですが、よりによって自社ドメインのアドレスが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまったのは大変驚きました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自社ドメインでログインしていると、スマホで社外にいてもメールが確認できるのでとても便利です。プライベートアドレスとも並べて簡単にアカウント切り替えができるので、手軽にチェックができます。

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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
pcでもでもスマホからでも難なく見られるメールソフト!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全世界向けに提供しているうえに無料で使える。アプリからではなく、ブラウザから開けるのでセットアップも簡単。とにかく使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォルダー分けができない点ぐらいでしょうか。ヤフーメールのようにフォルダごとに受信メールを分けられる機能があれば便利だと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

PCからもスマホからも確認できるので、外出先からでもメールの確認ができることで緊急に対応する必要があるメールにすぐ対応できています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ルビー
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
連動性も抜群です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドでの利用なので、いつでもどこでも確認・返信が可能。他のメールアドレスとのボックス共有にも優れている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

署名の連携ができないことが扱いづらい点。スマホからの返信の際は、スマホ側での設定を予めする必要がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出先でのメール確認、返信ができるので意思決定と意思確認がとても早くなった。社外でのメール確認ができることで、週末前の返答が早くなる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールアドレスを複数使う人にはお勧め

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 介護・福祉
  • 50-100人未満
メールで苦労したいないならこれ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いろいろなメールサービスやそれにともなうメールソフトがありますが、とにかくトラブルが多くて頭が痛くなります。
しかしGmailならほかで取得したアドレスも含めて一元管理でき、おまけにネット環境さえあればどこからでも確認ができます。さらにモバイルだろうとパソコンだろうと関係ないところも便利です。
これまでたくさんのメールソフトを使ってきましたが、Gmailを使うようになってからは、これ一本で事足りています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ふつうに使っているうちは問題も感じないのですが、届いたメールを細かく分類・管理している人にはイライラする部分があります。
ある程度の分類や管理には対応していますが、自由にできるかというと、ほぼできません。
このあたりの改善があれば文句なく満点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールソフトで管理する場合、ソフトとパソコンの相性や、使っているメールサービスの相性でうまくいかない場合が結構ります。
なにが原因なのかわからない場合も多く、そういったトラブルでいくつものメールソフトを試したりする場合時間が非常に無駄です。
Gmailにしてからはこういったトラブルが皆無になりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 広島県教育委員会
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 小学校・中学校・高校
  • 1000人以上
外出先でも簡単に見られる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailは使い勝手が良くスマホからも簡単に見ることができるので便利です。また返信もスマホからできることやある程度の容量の添付ファイルをつけてもすぐ送信できるところが便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

私はある会社のメールをGmailni送ってもらうようにしているのですが,とにかく配信量が多く(それはその会社の責任なのですが)途中まで文章が読めるようになっていますが,その文章が全部同じ文面迄しか見られないので開けて見ないと内容が分からない。例えばyahoo mailだとみる前に削除したりできます。自分にとって必要なメールなのかただの広告なのかが区別しにくいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmailではその他のそソフトで作り上げた添付ファイルをつけることができることとある程度の容量の重いものでもさくっと送信できるところが便利です。仕事上添付ファイルを何回も分けて送信する手間が省けて便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 50-100人未満
ちょうど良いメールツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アウトルックと比較して、
わかりやすいUIをしており、私用でも利用しているため使い勝手がいいです。
パソコン、携帯両方で利用できるためどこでも確認ができます
また携帯で過去のメール検索はアウトルックと比較してこちらの方が断然良いです

改善してほしいポイントは何でしょうか?

普段はアウトルックを利用しているため、
ビジネスでGmailは軽度に利用している
その分で問題は確認されていない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アウトルックも利用しているが別のドメインで利用したい時に使用している
そのためドメイン間違いのミスの予防が可能となっている

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
業務に必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ダウンロードや設定が不要なので、出先でも簡単にメールを確認することができる。ネット環境がなくPCを使用できない時でも、スマホで添付ファイルまで確認できるので業務が滞らない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

迷惑メールのフィルタが厳しいのか、たまに振り分けられてしまうことがあるので毎日確認しなければならず、重要なメールを見逃さないかと心配。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

添付ファイルもすぐに確認できるので、急ぎの案件も外で対応可能。クライアントとの信頼関係に役立ちます。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ファッション・洋服
  • 不明
複数メンバーでの簡単な会議・打合せに重宝
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

映像や音声を必要としない状況での3者以上のリモート会議、打合せなら、社内社外問わず重宝します。
ZOOM や TEAMSだと年配の方にはアレルギー反応が多いので。
最近はチャットだけの機能のツールが減りつつあるので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善希望するポイントはありません、使いやすいです。シンプルな情報でやりとりできるので助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

2者間なら電話でもすみますが、複数メンバーで同時に軽い打合せをしたい場合、確認事項を共有しておきたい場合などに、よく使います。マイクやカメラ未搭載のPC端末の古い機種でも新たに準備する機材や端末も必要ないところが気軽に使えていいです。以前はハングアウトもよく使っていましたが、こちらも手軽で使いやすいです。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
タイムリーにプロジェクトを進捗させることができる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最大のポイントは、タイムリーにチャット感覚で業務を進捗させることができるソフトだと思います。通常、業者間とのやりとりはメールや電話でのやりとりが中心ですが、このチャットワークに協同プロジェクト会社の担当者を招待し、ファイルなどの双方のやりとり、メッセージを瞬間的にチャット感覚で運用できるため、いままでかかっていた業務がより効率化できるところが良いポイントだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

どの機能もすばらしい機能かと思いますが、最近使用していて過去に貼り付けられたファイルを開こうとするとERROR.textとメッセージができ過去のファイルをダウンロードすることができないため、過去添付したものも開くことができれば大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで業者間のデータのやり取りは、容量の大きいファイルはメールに添付できないため、いったんアップロードサイトにアップしお客様に専用URLよりファイルをダウンロードしていただいておりました。このチャットワークでは、大きい容量のファイルでも添付することができるため、他の協同会社とプロジェクトを進める点で、容量の大きいファイルを瞬時にアップすることができるため非常に業務効率がアップしました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは、インストールしていただき社内の同僚とチェットワークを使用してみることをおすすめします。また、ポップアップも出てきますし、携帯アプレからもタイムリーに閲覧することができるため、通信環境があればいつでもどこでも業務・プロジェクトを確認かることができます。是非導入をご検討下さいませ。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
直感ですべての機能が理解できるチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

レビュータイトルどおりですが、難しいことはほぼなく、痒いところに手が届くチャットツールだと言えます。

ビジネスで使う場合は、組織のITリテラシー・文化によってslackかチャットツールか悩むことがあるでしょうが、ITリテラシー低/レガシー気味な企業の場合はチャットワークがベターでしょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に見当たらない。

さらにグループウェア化が進めば…とは思う。スケジューラー、アドレス帳が追加されれば。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業をまたいでのプロジェクトにおいて、円滑なコミュニケーションの実施ができたことが最も良かった点です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 遠州鉄道株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • 運輸
  • 1000人以上
ITリテラシーが低くても大丈夫
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

説明書やマニュアルが不要で、直感的に使用できます。前職の際に従業員40名規模で導入をしましたが、簡単な説明会を開いただけで、数週間程度で全員が使いこなせるようになりました。
Slackと比較してもユーザーインターフェイスがわかりやすく、中小企業と相性がいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

少しデザインが古くさいかな、と感じていましたが、最近アップデートされてだいぶオシャレになりました。それ以外ですと、特に不便な点はありませんが、タスク管理機能の拡張でスケジュール管理がもっとできるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内メールで様々な情報が飛び交っていた状態が、チャットの導入でリアルタイムなコミュニケーションが取れるようになりました。また、内線での伝達も多かったがチャットでやり取りするようになり業務効率化につながりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットの選択肢としては、大企業やIT企業でない限り、チャットワークがおすすめです。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 300-1000人未満
リモートでの会話では必須のチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

離れた場所で作業をしていても複数人集まりコミュニケーションできる
空間がオンライン上にある感覚
わざわざメールのCCなどを1回ずつ追加する手間などもない
音声通話などもできるので便利
また、今までのトークが時系列で並ぶので見返すのも便利

改善してほしいポイントは何でしょうか?

複数人で会話が進んでいると見逃す情報なども出てきてしまう
これだけはみてほしい、決定事項
などはハイライトされるなどがあるとありがたい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールは毎回件名を考える必要がある
また、宛名をいちいち入力するなどの手間がかかる
しかしチャット形式なのでタイトルなど不要
誰宛かも書く必要なくスムーズに会話に入れるの
ライトなコミュニケーションを重ねることで
細かい意図などもくみ取りやすい

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • IT管理者
  • その他
  • 20人未満
Chatworkで業務の効率化がはかれる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外のユーザーとつながれるので、いちいち会議を
しなくても、チャットのやり取りで、解決できることも多く
時間の無駄が無くなった。

タスク管理が容易になった。
相手側に依頼したタスクが完了されると通知が来るし、
自分用にタスクを作れるので、スケジュール管理もしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大勢でチャットしていると、自分に関連の深いものを
自分でタスクをしておくなど、しっかり見ておかないと、
どんどん新しいチャットで埋め尽くされると、
自分に関連の深いものが過去のものになるので、
目に入りづらい位置におかれて、忘れてしまいそうになる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

案件毎に、グループチャットを作成して
その案件だけを集中的に相談することが出来るので、
関係ない人は参加しなくてもよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

扱う案件が多い場合にタスク管理が容易にできるので、
案件が多い人ほど、チャットワークを導入するメリットを享受できる。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20人未満
シンプルで使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い勝手が良いです。前職でチャットの利用などはありませんでしたが、
特に問題なく利用できています。
また、外部の方とも利用可能な為、プロジェクトごとに利用できる点も役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

〇タイトルの表示
自分の知らないところで、自分の関係する業務のチャットがあったりするので、どんなチャットがあるのかタイトルだけでも知りたい。
シークレットにしたい内容もあると思うので、表示/非表示を設定してできるようにしてほしい
〇退会の通知
運用側の問題だが、メンバーを頻繁に出し入れしたがる人がいる。
退会した場合はチャットそのものが表示されなくなるので、前に見たはずのものが見つからないと思ったらチャット退会していたなどがある。
〇検索機能
メールの検索機能でよくあるような、添付ファイルの検索(pdfのみ、pptのみ探す等)などができるとなお良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールよりも流れの把握がしやすく、連絡の垣根も低くなる。メールだとどうしても挨拶文など入れて長くなりがちなので、チャットでのコミュニケーションは非常に楽に感じる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

年代問わず使いやすいサービスだと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • Chiba Design Office
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
とにかく、シンプルで使いやすいコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく、シンプルで使いやすいコミュニケーションツール。日々の業務に必要なメッセージ・画像の送受信、タスクの共有など一通りの機能が揃っていてレスポンスも良いです。無料利用はグループの数に制限がありますが、小規模で利用するには十分なボリュームでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能がシンプルな分、クラウドソフトや共有ドライブなど他アプリとの連携があまり強くないのが残念。この辺が強くなれば、このソフト一つで完結できる業務も増えてくると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで電話や打ち合わせで利用していた時間を大幅に短縮でき、制作に集中できるようになりました。コロナ禍で利用頻度もさらに増えて、無くてはならないツールの一つです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
システム知識ぐ無くても使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

システム知識が無くても使いやすいと思います。slackも使っていますが、チャットワークの方が機能がシンプルで誰にでもわかりやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイルアプリ版はは未読が多いと立ち上がりが遅い点。
外部システムとの連携がslackに比べて弱い。
kddiチャットワークとチャットワークがあり分かりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットによるコミュニケーションはやり取りのスピードもかなり早くなります。仕事のスピードが早くなりました。
また、チャットワークは外部のお客様と繋がりやすいので便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社メディックメディア
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 50-100人未満
社内外のコミュニケーションを円滑化してくれるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールでの形式ばったやりとりではなく、チャットで手軽なやりとりを行うことができます。slackも使っていますが、slackよりもUIが使い勝手がよく、また、ヘルプも充実しているので気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能がもっと充実していると良いなと思います。全文検索のみだと思うので、日付で区切って検索したり、添付ファイルがあるものだけに絞り込めたりするとより便利だと思います。あと、ささいなことですが、他の人の投稿に押せるスタンプを増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チームごとにグループを作って、日々課題に感じたことを共有しあっています。メールなどでのやりとりよりも手軽にスピード感をもって取り組めるので、

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
コミュニケーションツールとしてはごく標準なツールです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用している企業からチャットワークのスレッドへの参加依頼がされた時は、チャットワークを利用しています。特段カスタマイズ性が高いわけでもないので、シンプルに伝達事項を伝えるだけのコミュニケーションツールという意味ではいいんじゃないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

私の周りではあまり使っている人がいない、というのもあるので、これを利用する頻度が高くないこともあるのですが、特段良い!と思った機能(他のチャットツールと比較して突出している機能)はないところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

連絡事項などグループチャットで連絡を受け取る事ができる点です。また、スレッド主が投稿したときのみ、メールで通知が来るようにデフォルトで設定しているので気づかないという事がなく、確認はきちんとできるようになっています。

user
  • 企業所属 確認済
  • ユメックス株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 300-1000人未満
チャットのみシンプル
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット機能しかないが、シンプルで使いやすい。Lineのような吹き出しや既読機能はないので、ビジネス利用としては十分。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無駄な機能はつけなくて大丈夫。キーボード操作だけで完結せず、都度送信ボタンを押す必要があり、そこが手間かと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

説明不要でチャットが導入できることで、メールのやりとりが減った。システム管理者側の負担も少ないと思われる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットだけで良いなら十分。グループウェア機能や組織管理など必要であれば、別のものを導入したほうがいいと思う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
少人数で利用するのには良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

感覚的に直ぐにわかるインターフェイスが非常に良い。登録も非常に簡単で、PCに弱い人でも直ぐに使えるようになるので便利。少人数で利用する分には無料で出来るし、業務に必要となるであろう一通りの機能すべてが使い勝手も良く、お勧め。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フリープランだとChatworkLive(ビデオ通話機能)が2人までという制限が掛かっているのが難点となっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務立ち上げに登録したサービスです。以前に当該サービスを利用していたので改めて登録しました。チャットサポートを行うのに、直ぐに相手方が利用可能な点が非常に大きなメリットとなっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
年齢問わず導入しやすい ビジネス用の連絡ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番の魅力は単純な操作性です。
弊社は40代50代の社員も多く、IT関係のテクニカルスキルにも個人差があるのですが、チャットワークはメールやLINEを使えるレベルの能力があれば導入が可能だと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料版ではグループ作成の総数制限があり、こちらは数をもう少し拡張していただきたいです。(通算の総数でなく既存数にする、総数を増やすなど)
また、返信が案件ごとにわかるようなツリー機能や既読の有無をユーザで設定できるとより使いやすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホでLINEを使っているのが当たり前になっている昨今、社内連絡が個人のLINEに来ることもしばしばあり、一部社員から公私混同が問題視されました。【仕事用の連絡ツール】としてチャットワークを導入したことで、その点が解決されたと思います。
仕事の効率化の例としては、「写真を撮って相手方のPCに送る」というシチュエーションで、今までは【スマホで撮った写真を外部のクラウドにアップ→PCでダウンロード→相手に送付】という煩雑な作業でしたが、チャットワークのアプリをPC・スマホどちらにもインストールすることで【スマホで写真を撮る→チャットワークで送信】と、LINEのような手軽さで作業を簡易化できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスチャットツールの導入を考えているけど、機能はシンプルでいいし、難しい設定には対応しきれないという初心者向けのツールです。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
社外との円滑なやりとりに
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内だけでなく、社外、状況の違うユーザーと1箇所にてディスカッションやコミュニケーションが取れるツールとしては一番使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新規のコメントの際、メールにて通知が来るのだが、他のメールと混ざって見落としてしまう頻度が高い気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

電話やメールよりも早く、要件を相手に聞いたり、確認、コミュニケーションが取れるので業務が効率化、スピードも改善した。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
職種を問わず使えるビジネスチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slack等の海外製のチャットツールと比較すると機能は少ないのですが、その分学習コストが低いので全社員、職種問わず同じ様に使えるビジネスチャットツールです。その為、部門間のコミュニケーションが活発になり、新しいアイディアや付加価値が生まれやすい組織になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能をいたずらに増やす必要はありませんが、メッセージ装飾用タグはもう少し多くしてほしいなと思います。(太字やリストなどはできるようにして欲しい。)後、一度作ったチャットグループをアーカイブ(これ以上書き込みはできないけど、参照は可能)する機能がほしいです。(案件ごとにチャットグループ作ってると、大変な数になるので、、)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

客先での作業や出張が多い職種だったので、気軽に他のメンバーとコミュニケーションを取ることができるのは非常に助かりました。以前はSkypeを使っていたのですが、Webベースのアプリケーションの方が軽く、そして不具合も少ないのでとっても便利です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
チャットから派生したタスクを管理するのに便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットからタスクが派生することがよくあると思いますが、その際に期日と担当者をアサインしてタスク管理をすることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・グループチャット間の行き来が容易になる機能が欲しい。
・各スレッドに遷移できるリンクが欲しい。
・複数ファイルを添付した時に、ひとまとまりであることが分かるようにコメントを付けられると嬉しい。(今はどれか1つにコメントを付けるか、Zipするか、すべてのファイルに同じコメントを付ける などで対応しています)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

トピック毎にグループを作成するので、情報検索が容易になりました。社外の方でもChatworkをコミュニケーションツールとして指定されてくる方もおり、社内に限らず活用できるチャットツールかと思います。自分用のグループも作成できるので、メモ帳の代わりにも使えます。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社環境総合テクノス
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合(建設・建築)
  • 300-1000人未満
チャットを身近に使えるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どこかで見たことがあるようなUIで、初めてでも操作に迷うことは少ない。グループチャットに招待する際、後から入った方でも、入る前のやり取りをすべて閲覧できるので、経緯をわかってもらいやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループチャットと個人チャットの一覧が同じスペースに表示される。重要なものはピン留めして上位にとどめておけば問題ないが、埋もれやすくて探すのが大変。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報共有が早くなった。予め関係者でグループチャットを作成し、一気に情報を伝達できる。ファイル共有も思っている以上に早くでき、ほぼオンタイムでの共有が可能。またタスクもグループ共有がきるので、進捗確認も簡単

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ルビー
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
コミュニケーションが取りやすくなりました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションをとるスピードが早くなりました。グループ設定をすることで、必要なことを必要なメンバーに伝えることができる。メールだと宛名→挨拶→用件→署名と、社内でも順序立てて送っていましたが、それがなくなり、連絡事項の通達に使う時間短縮につながっています。また既読がつかないので、自分のペースで返信することができて、縛られることがなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャットグループと個別メンバーが、同じリストに入っているので探すのが面倒になる。検索を使ったり、ピン留めすれば関係はないですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社との打ち合わせ、必要な人との一括して情報共有をすることに長けている。メンバーを増やしても、過去のやりとりが全て見られるので後からでも経緯を確認できる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
取引先との連絡に使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・従来のメールのやり取りに比べ、レスポンスが早くなった
・LINEのようなチャット感覚で利用できるので、相手方に手軽に質問することが出来、コミュニケーションが増え発注に繋がった

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・最近月額料金が値上がりしたので、取引先の指定が無ければ、正直他製品への乗り換えを検討している。年間で使い続けるとなると、少しでもコストは抑えたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・メールと比べ、迷惑メールに振り分けられることがないのでメール未達が無くなった
・検索の精度が高いため、履歴の確認時便利

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
シンプルかつ効率的にタスク管理ができるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

項目ごとにルームを設定できるので、各ポジション別に、またはタスクごとに分けて情報を共有できるところが非常に便利。自身のペースで確認できるのも良いところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多数が参加、発言するルームは画面がごちゃついて見えるので、ディスプレイがもう少し見やすくなるように改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ルームごとに、作業の進捗状況が全員把握できるので管理が圧倒的にスムーズになった。全員が把握できることによりモチベーションのアップにも繋がった。

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  • 企業所属 確認済
  • 広島県教育委員会
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 小学校・中学校・高校
  • 1000人以上
登録申請に手間がかかるが中野いい人とのやりとりに向いている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワークはあまり他の人に知られたくない情報のやり取りに向いていると思います。例えば仕事の機密情報のやりとりなど外部の人に見られたくないプライベートな内容のものを含むこともできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ともだち申請のようにすることになっているのですが,相手の人が「このワードで検索してみてください」と言われて検索してみても該当者がいなかったり,自分が知らない間にチャットが来ていて,気づくのが遅れたりすることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

特に便利だなと思ったような仕事はまだありません。クラウドワークスでよく「チャットワーク使える方」という条件があるのですが,実際にそれでメッセージのやり取りをしなくともクラウドワークス上のメッセージのやり取りで十分対応できたのになと思うことが多々ありました。ただ個人情報が含まれる内容をやり取りするには向いていると思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
ビジネスチャットの王道
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット形式で会話を行えるため、余計な時間を割く必要が減る。
例えば「お疲れさまです」「よろしくお願いいたします」などはチャットの特性上なくても違和感はないため、削除できる。
メールだとどうしても堅苦しく感じてしまうが、チャットであれば気軽にコミュニケーションをとれることも大きい。
また、他のビジネスチャットと比較して、メッセージの引用がやりやすいと感じる。チャットのデメリットとして会話が流れてしまうという点を気にする方も多いと思うが、引用機能であればその懸念は払しょくできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホブラウザの最適化もしくはスマホアプリでの複数アカウント管理。
おそらくフリーミアムモデルのためスマホアプリで複数アカウントを管理できないようになっていると思うが、有料アカウントのみ管理できるなど制限付きで問題ないので対応してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外コミュニケーションの工数削減。
メールだとどうしても送信までに時間がかかり、受信トレイが埋まってしまうが、chatworkであればルームごとに見返しと検索も可能だし、チームへの振出しもスムーズ。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

副業や複数出向先がありアカウントを複数作成しなければいけないケース以外は非常に使いやすく、便利なツールです!

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
初心者でも使いやすチャットツール!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事でよく使用しています。チャットツールとして、無料な点と登録も簡単で簡単で操作もシンプルな点が評価できます。また、パソコンだけではなく、スマホでも使用することができるので、場所を気にせず、急ぎの連絡にも対応できるのでとても助かっています。画像やファイルの添付なども簡単にスムーズにできますし、初めて使用する人には迷いがなく使えるツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

絵文字が少ないのが少し残念です。もう少し絵文字を増やしてくれるとコミュニケーションがもっと取れやすくなると思うので、増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アプリを使用すると家でもやり取りができるので、家での作業が円滑に進めることができました。また、使い込んでいくとタスクの管理やメモの保存、画面共有ができるので作業のし忘れがなくなったのと、確認不足な所をすぐに確認できるのでとても助かりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCとスマホ両方で使用できる点はとても便利です。また通話機能もあるので急いでいる時や口頭での説明が必要な時に素早くやり取りができるので気に入っています。操作も簡単なので初心者の人や、シンプルな機能が好きな方には是非押さえておいた方がいいサービスだと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
ビジネスの便利なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

便利なのは、取引先等の担当者がチャットワークを今まで使用していなくてもすぐに入れてもらえてやりとりできることですね。未読があるとメールで知らせてもらえるのも便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

既読、未読が分からないことが不便です。他のソフトでは、既読・未読だけでなく、相手が入力中であることも分かるので便利です。そのような機能が追加されると更に良いソフトになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

最初は無料で利用開始できるため、取引先の人にもどんどん利用してもらうことができた。これにより、メールを使う回数が減ったり電話をする回数を減らすことができた。また、この方が空いての反応も早いので仕事の効率も良くなった。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
使いやすい!シンプルなチャットツール!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルな画面でやり取りがスムーズになる。チャットツールは様々あるけれども日本製の中では結構使いやすいです。他社の製品もさまざま使用していますが、機能面も平均して不備なく、ビジネス向きだと思います。シンプルでかつ、アカウントごとにタブでわけられるから複数のクライアントとのやり取りも安心!オンライン会議などができるのも魅力の一つ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スタンプアクションの種類が少ない。海外製チャットとか、スタンプ機能が多いものがあるので、もう少しアクションの種類を増やせればなと思います。ちょっとかわいいキャラクタースタンプも作ってみてほしいです。あとはチャンネル数が無料版だとあまり作れないのですが、シンプル機能しかないのでちょっと有料に切り替えるのがどうなのかな。といったところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールでやり取りしていたクライアントと、なかなか意思疎通がむずかしかったが、チャットを使うことによってより迅速かつ些細な連絡も取りやすくなった。クライアントとの連携が業務効率化に関係する場合もあるので本当に助かりました!!

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
全体的に使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットシステムとして全体的に使いやすいと思います。
なんとなく直観的に使えたり、チャットグループ毎に共有メモを残せたり、タスク管理もしやすいのでなにかと便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

乱立しているチャットグループを、さらに任意でフォルダ分け出来る機能がほしいです。
最近動いたチャットグループが上に移動してくれるのはいいのですが、
不意に、今はあまり動いていない過去のグループの履歴を確認したいこともあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクト単位でのやりとりが、このソフトひとつで纏められるようになりました。
別途共有ファイルが必要なプロジェクトでは、その場所等は固定のメモ部分に残しておけばいいので、いちいち会話をさかのぼって共有ファイルの場所を確認したり、手元資料に控えておく必要がなくなりましたので効率的です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オンライン上でのやりとりが多い方には特にお勧めできます。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
やりとりをスムーズに
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に社内でのやり取りで使用しております。
個別間でのやり取りはもちろん、自分が参加しているグループ内でのメッセージをすぐにキャッチできるので見逃しが出ないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

途中で担当者が変更になる場合もあるためタスク管理を削除ではなく、すでにタスク依頼しているものから修正可能にして欲しいです。
また、自分が依頼したタスクの現状をすぐ確認できるようにして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自分では処理できないような場合になった時でも、一度で全体に情報を共有できるため、社内での情報共有に偏りがなく、そのため効率良く対処することが可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビデオ音声通話がグループチャットで可能のためテレワークにも対応可能。
また、時間を指定してのタスク依頼ができるためタスク管理がしやすい。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
社内・外で使用できるチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

招待すれば社内に限らず社外の人とも簡単にグループを作成でき、ちょっとした打ち合わせなどに利用できる。
記録が残るので電話で言った言わないといったトラブルにならないのがいい。
重要なチャットルームをワンクリックでピン止めできるので、埋もれてしまうこともない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能が使いづらく、検索したい相手の名前を入れても上手く出てこない場合がある。
ピン止めしたチャットルームの順番を入れ替えられるといい。
既読機能があると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

タスク管理が便利。
数人が関わるプロジェクトでも、誰がいつまでに何をするかを共有することができる。
個人的なタスクはマイチャットで管理していて、日々のTODOリストとして活用していて作業効率があがっている。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
非エンジニアでも使いやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web制作系の業務をしています。

チャットワークは利用している会社も増えてきたことから、社外とのコミュニケーションもメールよりはスムーズに行えることが良いと思います。

メールよりも優れているポイントは以下になります。
①メールのように担当者間だけのコミュニケーションではなく、グループチャットを使うことでプロジェクトメンバー全員が進捗を可視化できる。
②タスク機能で抜け漏れの防止につながる。
③メールのように定型化した挨拶が不要になり、必要最低限のコミュニケーションで済むようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルの検索とダウンロードが不便な点です。

①チャット内のファイル検索時は最大200件までしか表示されない。
②全体のファイル管理は一覧表示の件数をもう少し増やしてほしい。
③ファイルの一括ダウンロードをしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールよりもカジュアルなツールのため、「平素は大変お世話になっております。○○社の××です。」といった無駄なコミュニケーションが減った。

また、弊社の場合は、チャットによる連絡を推奨しているため、無駄な電話が減り、稼働時間を増やすことに成功している。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
小会議を簡単に開催することができます!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトごとに社内外の人とグループを作ってチャットをしています。最大のメリットは複数人でやり取りができることと、そのやり取りが残るということです。電話だと1対1になり他の人は入れないのですが、Chatworkを使うことによって複数人と会話ができ様々な意見を聞くことができるので業務がスムーズに運びます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしい点はないです。要望ですが、文字のやり取りだけではなく、画像を貼り付けられたり、絵文字というかスタンプみたいなものがあればもっと楽しいチャットになるのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかく、場所が必要ないということです。わざわざ打ち合わせで足を運ばなくても、時間さえ決めておけば出張先でも自宅でもChatworkで打ち合わせができます。クライアントをこちらの都合で待たせたりすることがなくなったので業務効率が大幅にUPしました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
ビジネス特化のコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで取引先とはメール、LINE、Facebookのチャット、等でやり取りを行うことがあったが、チャットワークはそれら一般的なコミュニケーションツールよりもビジネスに特化しているため、ビジネス面での利用において使い勝手の良さは段違いである。
例えば、LINEではファイルにDL期限がある、メールでは宛先を打ち込む必要がある、それらが、チャットワークでは解決されており、月額料金はかかるが、その分一般的なコミュニケーションツールをビジネス利用した際に感じるフラストレーションは解決されているように思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料版での話だが、加入したグループを退会したら利用数から除外してくれないだろうか・・・。
当初勘違いしており、最初に様々なグループに参加したところ、早々に月額料金がかかることとなった。累積、というのは、意外と落とし穴なので、これから利用を検討されている方にも気を付けて頂きたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアントへ提出する週次レポートを、メール配信からチャットワークに切り替えたところ、メールでは返事をもらえない限り、閲覧有無がわからない状態だったが、チャットワークでは「ありがとう」のスタンプを頂けるようになり、先方の既読を知ることができるようになった。
チャットならではの手軽さで先方のアクションを得ることができたのは、このツールの強みの一つだと感じた。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
ビジネスで便利に利用できます。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスでグループチャットをする際に、途中からグループ加入しても過去のやり取りが見れるので、これまでのやり取りが把握できる為、便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善というよりは、利用している人が少ないため、使っていない方に導入を促す事が面倒です。もう少し、宣伝してくれればよいとは思いますが・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

LINEと違い、データの保存期間が無いため、外出先でデータ探してアップロードする必要が無い事が便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社スイッチカンパニー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20人未満
相互間でやり取りができ、ファイル共有ができる共有ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

招待することで、社外の人間とやりとりをすることができ、その外部グループごとに話がまとまっているので検索することもとても簡単にできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

リアクションのスタンプで、少し
不満気味なスタンプを追加してもらえると活用するスタンプに幅が広がっていいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アウトソーシングを行う際に、メールだと利用方法で活用できないと判断して、チャットワークを導入。
作業ベースの共有や検索機能を使って、社外の人との連携が取れたことで、作業効率が非常に上がった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
ビジネスチャットの定番ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直観的に使えるのが魅力的なチャットツールです。またタスク機能が非常に優れており、特定のユーザーにタスク内容と期限を設定することでチャットツールとして利用しながら各自タスク管理が出来るため、タスク忘れのヒューマンエラー低減にも役立つツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タスクの〆切時間に合わせたリマインド通知があれば非常に助かります。
タスクの期日を見間違えるといった可能性があるため。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットワークでのビデオ会議にてタスクの内容や作業者が決まった段階で会議しながらアサインされたメンバーにタスク名と内容、期日を設定することができるので、納品日や次回会議の日程等の認識ミスによるスケジューリングの不具合が格段に減りました。日程のエビデンスが残る点も他社との情報共有のリスクヘッジにも繋がりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 東建コーポレーション株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
障害が発生した時の共有に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webhookを利用した連携機能が良いポイントだと思ってます。
クラウド環境下にあるシステムにWebhookを仕込み、障害発生時の第一報をグループで共有したりしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善点は見つからないですが、せっかく障害対応に活用しているので、画像を張り付けたりできれば、障害チケットとして活用できるようになる気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

もちろんチャットツールなので、グループ内のコミュニケーションでのメリットも感じているのですが、障害検知と言った業務に非常にメリットを感じています。
これまでは、障害対応が遅れたていましたが、グループで障害を共有できるようになり、迅速な障害対応が可能になりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
モバイルでの使用が便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット環境があればパソコン・スマートフォン限らず使用でき便利だと思います。
仕様や操作方法がわかりやすく、簡単に言うとLINEの仕事バージョンです。
グループでのチャットも可能なので連絡漏れ等もなく非常に助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的に文字のみでのやり取りになるので、絵文字やスタンプの様なものがあると使用用途が広がるのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内・部内のみのチャットしかできませんでしたが、チャットワークを使うようになり取引先や社外の方とビジネスコミュニケーションを取る機会が増えました。

user
  • 企業所属 確認済
  • リスクプロ株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
社内コミュニケーションツールとして便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の複数の人間とコミュニケーションをとる際、ちょっとしたやり取りであれば情報共有も含めて簡単に行うことができる。インターフェイスもわかりやすくとても使いやすいので、部外の人間とのやり取りなどでよく使う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループが増えてきて、人数が多くなると検索機能が若干弱く感じることが多々あります。またプランによっては画像の添付もできない点もマイナス。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数人と同時にログに残せるため、あいまいなやり取りがなくなる点は非常に助かってます。メールとは違い、送りっぱなしにならないところが大きいです

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
初心者にも使いやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使いやすく、ファイルのやり取りもできるところが魅力です。
また、とても手軽なので初心者の私にも使いやすく重宝しています。
在宅さんとの連絡やファイルのやり取りに使っていますが、難しい操作も必要がないので、遠隔でのお仕事もスムーズです。
また、名前のところに新着があると表示が出るので見落としがなく助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループ数の制限をもう少し拡大していただけると助かります。
クライアントや案件によって使い分けたいのですが、足りなくなってしまう点が少し残念です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルのやり取りができる為、在宅さんとのやり取りがスムーズです。
また、保存し忘れても再度DL出来る点が魅力です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

画面の見やすさです

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
社内メールよりは便利だけど改善希望の点が多くSlackに劣る
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・タスク機能が便利。送信したメッセージをそのままタスクとして保存できる。自分のタスクが管理できるのはもちろん、上長や同僚に確認してほしいことも相手のタスクとして保存できるのはよかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・自分が入っていないグループは検索できない仕様になっているので情報が見つけにくい。そのため、グループに入っていないメンバーに情報共有をするハードルが高い。
・Slackも並行して導入されているが、機能面でも明らかにSlackの方が使いやすい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

案件ごとにグループを設定できるので、メールでは散らばっていた情報を案件ごとに集約できるようになった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
電話よりもChatworkにする理由
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にクライアント側との対応にChatworkを利用しています。メリットとしては外出先からも対応ができるということ。それと、チャットをした履歴が残るので後から見直しができる。電話だと記憶違いということがたまにあるがチャットした履歴が残るので間違いようがない点がメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

文字だけのやり取りという点でしょうか。資料を添付することもできたらChatworkだけですべて完結できるのでどうにかそいういった改善をしていただけたらと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアント側と何か問題が発生したり、緊急で打ち合わせをしたいときにChatworkはかなり便利です。わざわざ打ち合わせに行く必要もないですし電話だと1対1になってしまうので。その点Chatworkは複数人といつでも対話できます。今では欠かせないツールとなっています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
Chatwork
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

事務処理依頼を弊社はタスク機能を利用している。
自分へのタスク一覧が分かるし、完了・未完了も一覧で表示されるので、
仕事の抜けが減った。
グループ分けも多数できるため、各分野での仕事の進行が分かる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

過去の報告が流れやすい。検索機能がついていても比較的見づらい部分があり過去のChatが流れてしまうことが多い。ポイントポイントでマーク機能があればよい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

事務処理依頼でタスク利用していると
自分が依頼した仕事が終えられているか
自分がやるべき仕事がきちんと完了しているか、が一目で分かるので
いちいち、相手に確認作業が減ったのが、時間短縮になった。

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