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38316件のレビュー、2019件の製品が見つかりました

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
どこでもいつでも何でもOK!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どんなファイルでもアップロードできて、PCやスマホから同期したファイルを共有できて無料で使えるなんて最高です。
外出先から業務情報へアクセスできるので役に立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleドライブとソフトの連携が簡単にできるようにAPIを充実してほしいです。動作も少し重たいところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

GoogleのApplicationとの連携が便利なのでシームレスに仕事がはかどります。無料なので費用も抑えられてGoodです。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
安定の使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

第一に,UIが見やすく操作が分かりやすい.また他のチャットツールとは違い,豊富なマークアップを使用できたり,各種ファイルを簡単に添付することができ,使い勝手が非常に良い.業務時のコミュニケーションやファイルの共有において,優れたサービスであると感じている.さらに,APIを発行することで他サービスと機能を連携できるようになるので,特定のシステムから重要な情報を自動通知させるなど,幅広い活用方法を取れる点も優秀である.

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に思い当たる改善点はないが,強いていうなら相手の既読を確認できるような機能があると嬉しいかもしれない.また,デフォルトのリアクションマークがもう少し豊富になると楽しいかもしれない.

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルの共有が非常に簡単なので,コミュニケーションに掛かるコストが少なく済むケースがあると感じる.また,APIを社内のシステムと連携することで,重要な情報を特定のチャンネルでリマインドさせたり,タスクの実行確認通知を送信させている.これによって,確実な業務遂行を促進できているのではないかと思う.

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
社会人の必修ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

言わずもがな、Excel、Word、PowerPointなど、業務を行う上で必要不可欠なソフトが揃っており、社会人がまず最初に使い方を覚えるツールと言っても過言ではない。
それぞれ日常的によく使うため、業務での使用頻度は一番高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにないが、あえて挙げるならデザイン面がもう少し充実すればより分析結果が見やすくなったり、営業資料の見栄えをよくすることができると思う。
いまのデザインでも安定はしているが、いまいち垢抜けない感はある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft officeを導入していない会社はほぼないので、互換性を気にすることなくクライアントにExcel等のリストを送付することができる。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
どこからでも確認オッケー!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デバイスを問わず、Googleのアカウントさえあればどこでもメールの確認ができる。また、過去の添付画像やデータの確認もできる為、緊急で必要になる可能性のあるデータは必ずGmailを利用している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォルダの設定をもっと簡単にできれば好ましい。また全部既読にする場合も簡単にボタン1つでできればより良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

過去に作成した会議データが必要になった時、メールの送信履歴からすぐ取得し保存し編集することができました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 遠州鉄道株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • 運輸
  • 1000人以上
ITリテラシーが低くても大丈夫
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

説明書やマニュアルが不要で、直感的に使用できます。前職の際に従業員40名規模で導入をしましたが、簡単な説明会を開いただけで、数週間程度で全員が使いこなせるようになりました。
Slackと比較してもユーザーインターフェイスがわかりやすく、中小企業と相性がいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

少しデザインが古くさいかな、と感じていましたが、最近アップデートされてだいぶオシャレになりました。それ以外ですと、特に不便な点はありませんが、タスク管理機能の拡張でスケジュール管理がもっとできるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内メールで様々な情報が飛び交っていた状態が、チャットの導入でリアルタイムなコミュニケーションが取れるようになりました。また、内線での伝達も多かったがチャットでやり取りするようになり業務効率化につながりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットの選択肢としては、大企業やIT企業でない限り、チャットワークがおすすめです。

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・自転車
  • 50-100人未満
まずクラウドサービスを試すならこれ!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分はgmailをメインで使用しているので、まず連携しているという点でとても良いと感じています。
写真保存はもちろん、給与明細やエクセル・ワードの資料などフォルダに分けてインターネットの繋がる環境ならどこでも確認ができる点がいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料のプランの容量をもう少し増やしてほしいと思います。あとフォルダごとに色分けできたりするともっと便利になるのかなとも感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グーグルドライブにあげたスプレッドシートを各社員が同時に編集できたり進捗状況を共有したりする目的でメリットが大きいと思います。
あと、ファイルのアップロードも直感的に操作できるのも機械音痴な人でも課題解決につながっていると思います。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 開発
  • 導入決定者
  • 介護・福祉
  • 300-1000人未満
Google系で連携できて、スマホとも相性よし。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

写真もファイルもなんでも保存することで、
異なる端末や場所でも、家でも職場でも外出中も欲しいデータに
たどりつけます。
検索もうまくいきますし、容量に満足です。
スマホ(iPhoneを使ってます。)との相性も
よく、USBメモリの代わりにテータ転送や共有に使用することもあり便利です。
ローカルに置いてあるデータは喪失のリスクがあるので、作業中のファイルもバックアップ代わりにGoogle Driveを使うことが多いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホ(iPhoneを使ってます。)で、Googleドライブアプリを使って、写真が入っているフォルダを見ると、写真のプレビューとファイル名が並びます。
ファイル名のスペースが画面の3割ほどを占めるので、写真の数が少なくなります。
表示の選択で、プレビューだけの選択があれば、写真を表示するときに良いかと思われます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仲間とのファイル共有が便利でした。URLを知らせることで、ファイルを共有できることは、大きめの容量のファイルを送るときに、圧縮したり・ファイル送信サービスを利用することなく時間短縮になり楽でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サクッとオンラインストレージを使うにはお勧めです。機密・重要データはwebで使わないと思いますが、、、特に、Googleアカウントを仲間で使っている場合は使いやすいでしょう。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 貸金業、クレジットカード
  • 20-50人未満
G SuiteのBusinessプランなら容量無制限
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアカウントさえ持っていれば無料でも使うことができますが、G SuiteのBusinessプランのアカウントなら容量無制限で使えます。
動画や画像なども保存し放題ですし、容量を気にして管理する必要がないので管理にかかる負荷を圧倒的に減らすことができました。
クラウドストレージなので社内外のどこからでもアクセスできる為、外出自粛中のリモートワークの際にもとても役立ちました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索能力が非常に高い反面、フォルダを階層的に作って整理整頓するということについては向いていませんので、思考を従来型から切り替える必要があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルサーバが完全に不要になったとまではいきませんが、ある程度のものはGoogleドライブに移すことができ、管理負荷がかなり軽減されました。
また、リモートワークを行う上で、社内ネットワークとVPNで繋がなくともインターネット環境さえあればある程度の仕事ができるようになりました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ドローイングブックストア
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
仕事でも趣味でも使えるサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマートフォンユーザーは、写真をGoogle Driveに保存することができます。Google Driveに保存すれば、機種変のときに簡単にデータを移行することができます。

Google Driveは15GBまで無料で使えるので、スマートフォンでガンガン写真を撮っても大丈夫だと思います。

Google Driveは、パソコンを使う人にもメリットがあります。共同で使う資料をGoogle Driveに保存しておけば、多くの人が利用できます。

私はライターの仕事をしていますが、Google Driveのおかげで仕事がだいぶ捗っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料でありながら改善ポイントはほとんどないですが、強いて挙げれば目的のファイルがもう少し簡単に見つかるようにしてくれたらいいと思います。

具体的には、フォルダーが色分けできたらいいと思います。色分けするだけで、目的のファイルが見つけやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自分はライター業をしているので、作業効率が非常によくなりました。自分の仕事は一つのファイルを複数の人が使うので、Google Driveがあるだけでかなり時間の節約になっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

インターネットで仕事をする人におすすめします。Google Driveを利用するだけで、作業効率は格段によくなると思います。

パソコンを買い換えるときは、Google Driveに重要なファイルを保存したら便利だと思います。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 100-300人未満
まさにテッパン
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつかオンラインストレージを試してきましたが、ファイルの同期が早く、通知等うるさくなくて一番使い勝手がいいのはやっぱりこれでした。以前はソフトウェアVPNでサーバーにつながないと社内の共有サーバーにアクセスできず非常に不便でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ブラウザでのファイル検索について、フォルダ内検索等は少し知識がないとできず、一致するファイルを全部取ってきてしまうのがわかりにくいです。もう少し素人にも扱いやすくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルの同期がスムーズなので、海外や地方にいる社員とのやり取りや、テレワークによる自宅作業時等の面倒くささが一切なくなりました。USBメモリ等へデータを出力することによる紛失・漏洩リスクや最新ファイルがどれかわからなくなってしまうこともなくなり助かりました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • ドリームプロダクション沖縄
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
大容量のクラウドストレージなら迷わずGoogleDrive
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なによりも安心かつGoogleツールとの連携をするならGoogleDriveです。
クラウドストレージは、数知れずありますが、世界の検索エンジンシェアを独走するGoogleサーバーはセキュリティ対策としても堅実で安心を獲得出来ます。
また、費用対効果、コストパフォーマンスにも他社を圧倒しており有料サービスでもわずかなコストのみで使えるため、中小企業には助かるはずです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自動同期が不安定になることがあるため、同期確認が必要。原因不明なため、私のPCなのかネットワークに問題あるのか、GoogleDriveなのかが分からない。同期出来たりできなかった場合などの通知を分かりやすくなると迷わないかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

GoogleカレンダーやGmailとの連携、そのGoogleFormなどの情報保管庫として重宝しています。大容量なため、古いファイルも保管されているため、容量を気にせずに数年間は削除せずに利用できる。過去に情報漏洩の心配もないため、信頼して利用できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社のクラウドストレージが使えれば難しくない。直ぐに利用できる。
目的別にクラウドストレージを利用するなど利用範囲は広い。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 1000人以上
複数デバイス自動同期、Google豊富なサービス群と連動
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google DriveをMac Book2台, Windows数台, iPhone1台上で使っています、ユーザーがリンクできるデバイスの台数が多いため、使用するデバイスを切り替える時に非常に便利です。
また、普段、軽くPythonのプログラムをテストしたい時、Google colaboratoryを使っています。Google ColaboratoryはGoogle Driveと連携(
ColaboratoryでのGoogle Driveへのマウント)ができるため、プログラムからDrive上に置かれたファイルとのやり取りは使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Google Driveはダウンロードしてデバイスにインストールが必要なパッケージ版とダウンロードは不要で、直接ブラウザーで使えるweb版はあると思いますが、その中、web版のUI設計は改善してほしいです、現在フォルダ構成の見せ方はリストとタイルしかなくて、ツリーのような表示があれば、ファイル検索時もっと便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前、軽くプログラミングをしたい時、ローカルデバイス上で専用のプログラミングIDEを準備して、Input/Output用のデータをローカルデバイスに保存するしたんですが、それを他人と共有する時、または共同で開発を進みたい時、不便を感じました。Google Drive&Google Colaboratoryを使うことで情報共有と共同作業にメリットを感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Google Driveは単なるオンラインストレージではなく、G-Suitを含め多くのGoogleサービスと簡単に連携することができるため、すでにGoogleのサービスを利用している方におすすめします。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 運輸
  • 1000人以上
他社製品よりも導入しやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前、他社製品で似たような機能のものを使っていましたがその際はユーザー権限が最上位権限となっており、管理者側でコントロールすることが出来ない上にPCが起動時に自動同期するため、PCの挙動が遅くなると言った点がありました。それらを忌避するために本製品を導入し、WEBブラウザさえあればどこからでも対象のドライブを呼び出すことが出来ると言う利点と、PCへの負荷もなく、権限の紐づけにも問題がないため非常にスムーズに導入し、ユーザー操作性もかなり高いものです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善して頂きたい点としては、ブラウザ起動のため保管されているファイルがフォルダ形式的な視覚的なものではなく、ブラウザページ的なものになるのが若干違和感があるため、フォルダ形式型に切替する等の工夫が必要かと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルの共有・共同保管と適切な権限設定によるファイル管理、またBackupとしても利用しているため万が一のデータ退避として利用することが出来る上、ブラウザがあればどこからでも呼び出せるため、端末や場所を選ばず仕事をすることが可能。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 介護・福祉
  • 300-1000人未満
複数のデバイスでファイル共有目的に使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くのユーザーが利用している実績があるので、導入しています。
設定次第で、個人用データ、共有用データを簡単にわけてアップロードできるので、公私共々で利用できるので使い勝手に優れています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

様々なユーザーが利用しているので汎用性が高い反面、ビジネス用として使う際、UIがどちらかというとスマホやタブレット向けになっているのでアップロードやダウンロードに最初は手間取る方もいると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社内でのファイル共有というより、商談相手や他社の方とのファイル共有に役立ちます。(いままで、相手方でGoogleのアカウントを保持していない方に出会ったことがないので、それだけ浸透しているものなので、スムーズなファイルのやり取りが可能です。)

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
使い勝手はとかくいい!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

作成した資料など、パソコンに保管したファイル類をGoogleDriveにコピーして、情報共有させたい相手に対し、共有させることができる。また、フォルダ単位での共有も可能であるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

良い点でもあり、悪い点でもあるが:
①同名ファイルをアップロードさせた時に、自動的に末尾に(n):カッコ内は数字がつき、同名ファイルを上書きしてくれないこと。直接編集しづらい場合がある。特に、Excelで作成したものが、Googleスプレッドシートで開かれるため、Excelで編集された書式などが改変されるケースが多い。
②PDFでは、表示が原稿とは異なるケースが多い。特に枠線処理されているものなどは、大きく表示位置が狂い、共有した相手との間でトラブルが起きるケースが多い。
③①、②ともダウンドードしてから作業すれば問題はないのだが、ドライブ上で表示が可能なために、誤解を招きやすい。
④最近の改定で、自分のメールアドレスを入れておかなければ、その共有者に対するメッセージが記録できない。以前も、「自分あてにメールを送る」ボックスにチェックを入れておかなければならなかったが、現行のヴァージョンではそれもなくなり、自分がどのようなメッセージを書いて共有したのかが不明
以上、①②④は改善してもらいたい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フォルダ共有、ファイル共有が簡単に行えるため、特定の相手方との共有が素早く行える。
特に「編集不可」としておけば、一方的なデータ共有が可能であるし、「編集可」とすれば、双方のデータを共有することが可能となるので、Excel、Wordなどの編集可能なファイル類も共有が有効活用できる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・離れた部署との情報共有(双方でデータ編集可能)
・定期的(例:月次レポート)なデータ保存の場所として
・定時レポート(日報など)の保管場所として(双方でデータ編集可能)
・社内マニュアル・社内規則の保管場所として(編集不可の状態で閲覧など)
などが対象物の場合にはお薦めします。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
ドキュメント管理 ~ 社外とのやりとりまで用途が多数
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フォルダごとやドキュメントごとに権限を管理することができるので、非常に効率よく情報共有ができます。Webで完結していることも魅力で、ローカルにデータを落とすことなくスムーズにやりとりができるもの良いと考えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

あまり不満はないが、画像データの共有などに利用するとすぐに容量がいっぱいになり、アップデートする必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

先程も記載しましたが、やはり権限管理が社外含めて非常にシンプルでわかりやすいこと、また共有をWebで簡潔できることが非常にメリットだと考えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で始めることができるので、まずは使いはじめてみるのが一番いいかも知れません。
容量がきてから、アップデートするのか、他サービスに乗り換えるのかを判断できると思います。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
簡単にデータ共有が可能で使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品は通常Googleのメールやスケジュールなどを利用している人同士であれば、簡単にデータ共有が可能で大変便利です。Google製品はデータ連携や利用操作が視覚的なため、多少利用方法がわからないくても大丈夫です。特にPJや多人数で共有ファイルの内容を更新するときなど、他の製品にくらべ簡単です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイル毎の権限設定となっておりますが、フォルダ単位のアクセス権を利用するときには、事前設定が少し面倒になります。できればエクスプローラーのように、簡単にフォルダ単位で階層単位でアクセス権の設定が出来れば、助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前はファイルの送受信をして、ファイルを更新していましたがが共有フォイルを同時アクセスして更新するなど、常に直近のデータをもつことができます。また、PCだけでなく、スマホでもデータを確認することができ、大変便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会社内でGoogleを利用しているメンバー同士であれば、利用しない手はないと思います。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
仕事でも遊びでも使える万能サービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スタートアップ企業などでは最近Officeを利用していないケースも多く、そういった際のやり取りも滞りなく行うことができます。

ファイル共有に関してはOfficeと並ぶスタンダードなサービスだと思います。
最近ではOfficeとの互換性も高くなっており、社内メンバーへ共有する際に権限付与されていなくても、Office拡張子で核出して共有などがかんたんに行なえます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無償の範囲で理由していますが、セキュリティなども必要十分に実装されていますし、今の利用範囲では不満はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外の方とのファイルのやり取り、友人とのイベントのスケジュール作成など様々なシーンでの情報共有の課題を解決できました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
使い勝手がとても良いです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

15GBの領域を、無料で使用できるところがやはり良いですね。フォトと連携すれば簡単なアルバムもすぐにできるし、同期も簡単にとれるので非常に使いやすいと思います。外部の人間ともファイル共有できるところが大きいです。また、プレビューも見やすく、すぐに見つけることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これといってありませんが、ブラウザの場合と、アプリの場合で使い方が違うので、最初は少し戸惑いました。また、one Driveと比較してアップロードが遅いような気はします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

共有の機能を使い、様々なな大容量のファイルを手軽に共有することができます。特に取引先において、メールサーバーの機能上、受け取れるファイルサイズが限られていたり、ファイル交換システムも不可の場合が少なくなく、この場合、本製品のフォルダ共有を活用することにより、取引先ごとのフォルダを作成し安全にファイルを届けることもできます。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
おおむね問題なし
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレワーク中のこと。
システムの仕様書レビューをレビューイと
リモートで打合せしながら、資料(Excel)をその場で修正したり、
指摘事項を修正してもらったり、1つの資料をリアルタイムで反映できる為、
リモートでなかなか伝わらない点も問題なくコミュニケーションをとりながら
行うことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

複数ファイルをダウンロードする際に、圧縮されてダウンロードされるが、
解凍後のファイルに日本語が使用されていると文字化けしてしまう現象は改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

第3者にあるファイルを送付したかったが、サイズが大きく送付することが困難であったが、GoogleDriveでは容易に共有が可能となった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 20人未満
アプリケーションをインストールすればさらに便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アプリケーションをインストールすればさらに便利になります。
パーソナルコンピュータ内のひとつのフォルダのような使用が可能になるので、すごく便利です。
例えば、そのPC:AからGoogle Driveフォルダにファイルを入れれば、PC:BのGoogle Driveフォルダに同期されます。もちろん、PC:Bからファイルを入れても同様です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ウェブ上での使用は、あまり使い勝手がよくない。もっとパーソナルコンピュータ上のデスクトップライクに使用できるよう改善されると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

職業柄、どこでも仕事が出来るよう、複数台のパーソナルコンピュータを使用しています。ですので、ローカルでのデータ保存は避け、全てGoogle Drive上にデータ保存をしています。すべてのPCへGoogle Driveアプリケーションをインストールしているので、あらゆるPC上で同期の取れているフォルダ間隔で業務を行っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数台のパーソナルコンピュータで業務を行う場合、文句なしでお薦めです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
使い勝手も良く、良い情報共有ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内だけでなく、社内の人との共有・コラボレーションが効能であり、他社の方とのプロジェクトでの情報共有に有効です。Word、Excel、パワーポイントなどファイル形式に関係なく利用でき、ファイルの更新日時、バージョンなどの情報も確認できる点もポイントです。アクセス権限を設定できるので、それぞれのレイヤーごとに見せる情報を分類できる点も評価しています。ファイル共有時に通知するか選択できる点も良い機能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に大きな改善して欲しい点はありませんが、初期段階でだいる共有設定する際に、アドレスを知っている人にはアクセスができるとなる設定を、初期設定でなく、後から設定できるのであれば、毎回設定する手間が省けます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

すぐに社外の人とファイルを共有しなければいけないが、メールだと制限があり共有できないといった場面で活躍しました。ファイル共有する際、相手のメールアドレスだけでできるため、簡単に共有できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単に社内、社外の人とファイル形式に関係なく情報を共有できる便利なツールです。Gmailユーザーにはお勧めです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 広島県教育委員会
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 小学校・中学校・高校
  • 1000人以上
アプリがインストールしやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

google Chromeを使い始めてから,新しいソフトやアプリをインストールする機会が増えたのですが,これを使うとすぐに検索でき,インストールもすぐ済むので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これまで使っていたWindows officeとの互換性がいまいち。基本的に今使っているものは無料の物が多いのですが,中にはレビューの低いものもあるので,そのレビュー数(評価点)を参考にしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

GoogleChromeにしてからはっきり言って,Windowsでほとんどの今まで使っていたものが新しくなっているので,こちらに対応しているものを使っています。やり方も慣れるまで時間がかかりますが,社内で共有しやすくなったのはよいと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 設備(建設・建築)
  • 1000人以上
ドキュメントやスプレッドシートを使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

windowsのファイルエクスプローラのように、googleドライブ上にあるドキュメントやスプレッドシートをgoogleドライブ上で開き編集できます。
また、それらを複数人で同時に編集できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

googleドライブ上の背景色を変えられるようになってほしいです。
google chromeでデザインを変更したにもかかわらず、google driveを開くと白固定となってしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1つのエクセルファイルを複数人で同時に編集できないという課題を持っていました。googleドライブ上に作成したスプレッドシートを複数人でどの端末からでも操作できるようになりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • オフィス・アルゴミック
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
Webアプリの連携にも有用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアカウント(GSuite)があれば相応の容量とともに、オンラインストレージが無料もしくは追加料金なしで利用できるので手軽です。
多くのWebアプリが作業データの保存領域としてGoogleドライブを選択可能で、Googleのクラウド管理の信頼性からファーストチョイスとなる場合が多いです。
操作も直感的で導入ハードルは非常に低いです。
アップロード・ダウンロード速度も高速でネットワーク品質は安定していると評価できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

少し前にGmail、GoogleDocumentの領域と統合されたようで、5年以上前は容量が十分以上に感じていましたが、年々タイトだなと感じることが多くなってきました。
もちろん有償での追加プランへのインセンティブでもあるのですが、できればもう少し余裕は持たせてほしいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務でグラフ、数式などのWebアプリを利用することが多く、データはローカルストレージへダウンロードもできるのですが、いずれにせよバックアップが必要なので、直接Webアプリと連携しているGoogleドライブ領域にバックアップしておくと手間も省け安全と安心が得られます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

操作も直感的で導入ハードルは非常に低いです。
アップロード・ダウンロード速度も高速でネットワーク品質は安定していると評価できます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • IT管理者
  • その他製造業
  • 300-1000人未満
データ共有の決定版
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

煩わしいメール添付でのデータ共有を、GoogleDriveを利用することでデータ共有の時間短縮に役立っています。また社内ドライブ等にアクセスできない環境でも利用可能ですので、外出先からのデータ共有を行えるのにもメリットを感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能的には改善ポイントはありませんが、UIをもう少し直感的にわかるようにして貰えるとより利便性が向上するのではないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

PC・SP等端末、社内・社外など場所を選ばず、簡単にデータを共有できることで、今まで以上にデータ共有のスピードが上がりました。またメール添付等を行うとリアルタイムでの更新が難しく、GoogleDriveを使用することで更新性も向上したと感じています。
また無料でかなり使える容量を使用できる点も、コスト削減に繋がると考えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料でデータ共有できるので、メール等をデータ共有している人は一度利用してみてはいかがでしょうか。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・自転車
  • 100-300人未満
お手軽に導入できる安心無料のクラウドファイルストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でお手軽に導入することができ、ネット環境があれば、どこからからでもアクセスできるクラウドファイルストレージです。仕事の効率化はもちろんのこと、Googleのサービスであるため信頼性もある程度担保した上で使用できるのが魅力です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善して欲しいポイントはありませんが、強いて言えば、ファイルのアップロードの速度がもう少し早ければいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今までローカルでドキュメントの管理をしていて、端末に依存した作業しかできませんでしたが、クラウドにデータをあげることで端末に依存することなく、時と場所を選ばずに作業することができるようになりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 建築・鉱物・金属
  • 300-1000人未満
テレワークに最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アプリケーションを問わずチームでファイル共有ができることから、共同作業をするには必須ツールとなっております。
共有範囲は個別設定できるので、プロジェクトごとに共有メンバーを設定し、情報共有範囲を管理できます。
使用頻度の高いアプリケーションには、マイワークスペースを設定して、そこに作業頻度の高いアプリケーションを表示できるので、アクセスのスピードアップが図れます。些細なことですが、効率的に仕事ができます。
表計算アプリ(スプレッドシート)、文書作成アプリ(ドキュメント)、プレゼン資料アプリ(スライド)、アンケート作成アプリ(フォーム)などが、他人と共有できること、自分ひとりの作業でもPCを持ち歩くことなく、Googleアカウントを取得していれば利用できるのが、とても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に、日常的に不便を感じることはないです。
使用はじめて3年経過しますが、この1年の間に数度、ファイルアップロードができないという問題が発生しました。
原因は不明で、Googleに関連するサービス全般(Gメール、ハングアウト、ドライブなど)に発生していたようです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チームメンバーの多くがテレワークにより働く場所がオフィスではなくなりました。
チームで共同作業を行うこと(役割分担、進捗管理・報告、不明点の確認・打合せ)が容易になりました。
また、重要な会議の前に、以前はペーパー資料を人数分準備していましたが、今は、会議参加者がPCを持ち込み、資料を共有しております。
あらゆる面で、時間短縮が可能になるかと思います。
チームでの利用をお勧めします。

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
使わない理由が見当たらない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCで作業したデータをGoogle Driveに保存しておくことで、外出先にスマホで見る、別の場所で見ることができる。PDFや写真を主に保存して使用していますが、WordやExellなどのデータも、アプリがなくても開くことができるので大変重宝しています。
またPCと同じように、フォルダ分けができるのも良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現状、差し当たっての改善して欲しい点は見当たりません。現状、便利に使えているのでこの便利さを維持してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

制作途中のデータをクライアント先で確認する際に、PCを持ち運ばなくても、タブレットで確認できたり、クライアント先のPCで直接開くなどして、確認作業の効率がよくなりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
最高のオンラインストレージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドキュメントやスプレッドシートの作成・保管が一切のストレスなくできる上に特定のユーザと簡単に共有・共同編集できる点が素晴らしいと思います。
また、対障害性も高いのではないかと感じます。ファイルが壊れたり、共同編集時に思わぬ動作をするなどの事故の頻度が非常に低いと感じます。
安心して利用できるオンラインストレージです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的には現在の機能に不満はありませんが、強いてあげるのであればファイルを移動する際のインターフェースが若干わかりづらいでしょうか。慣れてしまえば問題ないのですが、改善の余地はありそうに思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

データの一元管理・共有・共同編集が可能になることで業務効率が大幅にアップしました。
同じデータが複製されて個々の端末に散在する状態がなくなり、データが紛失するリスクが大幅に減りました。

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  • 企業所属 確認済
  • その他の設計
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 100-300人未満
多種多様に利用が可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スプレットシート、スライドなどgoogleツールで作成した資料を社内で共有することが容易になりました。引き継ぎが追いつかなかった物も、ドライブで一度検索し探すことが可能です。
また、ドライブの検索バーはスプレットシート内の文字にもヒットさせることができるので、タイトルが曖昧でも探している資料を見つけやすくなっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索時に予測されたフォルダと、エンターを押してから出てくる検索結果の内容が違っているのは何故でしょうか?たまに混同してしまいます。
同じ予測結果だと嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバーが長期休みですぐに質問することができない時や、急遽退職された際にも、資料がドライブに入っていればなんとか前任者の仕事内容を引き継ぐことができます。
社内共同で作れるフォルダもセキュリティーがしっかりしており、業務改善が図れています。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
共有設定に時限が付けられるようになりパワーアップ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いまやコミュニケーションはSlack中心でメールはほぼ使わなくなったわけですが、社外とのやりとりではまだまだメールも多いと思います。ただ、ストレージ容量の観点からも昔ながらのファイル添付は避けたいもの。GoogleDriveのリンク共有はこれまで管理が難しかったのですが、時限設定ができるようになり大変重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

時限設定は閲覧権限のみの場合にしか設定できないのですが、編集権限の場合にも設定できるようになると使い勝手が増すと思います。また、一旦権限付与してからの設定変更でないと時限設定できない点も、最初から時限設定できるようになればよいと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmail容量を使うことなくファイルシェアでき、セキュリティ面も安心です。Backup and Syncでローカルとのシンクロもしていれば、ブラウザ依存にする必要もなくなるため、大変使いやすいです。

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  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
仕事にも副業にも完璧なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全体的に気に入ってますがおすすめポイントは3点。

まず、ファイル共有しやすいこと
顧客とやり取りする時など人とファイルの連携をするのがスピーディに出来て楽。

次にUIがシンプルなこと
ぱっと見がエクスプローラーなどと比べてみやすく使いやすい

3つ目は、googe drive開かなくてもURLの所にファイル名打つと検索できること
いちいちdrive開くのも面倒なので、URLの所にファイル名打って検索できるのは毎回かなり助かってます

改善してほしいポイントは何でしょうか?

読み書きがもう少し早くなるとより良い
saasなのでレスが少し重くなるのは必然かもですが、そこが改善されるとより使いやすくなるかなと

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客との連携スピードの速さはダントツです。
IT業界にずっといるのでいろんなツール使ってますが、やはりgoogle driveを介してのファイル共有は早くて良い

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スピード感持って仕事するならこれかと

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  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
使いやすい!共有も楽!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まではローカル上で自社業務のファイルを管理していたのですが、自宅で閲覧したい時などに気軽に閲覧できないことに悩んでいました。
本製品を利用後は、スマホやデスクトップ、アプリなど問わずに閲覧できるようになり、業務の効率が格段に上がりました!
格納できるファイルの量も十分なので非常に助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルをたくさん格納していると上限に達してしまうので、できればもう少しギガ数を増やしてもらえると嬉しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

イベント企画を行う際に、イベントビラや登壇者の発表資料、また会場の様子を撮った写真などをチーム内で共有することができました

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
共有しやすさが一番の魅力
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料の範囲内でも十分な容量でのクラウドストレージとして活用でき、共有しやすいのでなくてはならないサービスとなっています。

拡張でFileStreamもインストールをするとエクスプローラー上で確認も出来るので、資料の容量が少ない場合は社内ファイルサーバー等も不必要になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

常にオンライン接続となるのである程度仕方ない箇所ですが、画像等の読み込みや少し容量が大きいファイルの読み込みに時間がかかることです。

また、大量に多くのファイルを移動するとよくエラーが起こるので、細かくファイルの移動をすることがよく発生しているので少し不便に感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で共有しやすいのはもちろんですが、社外に共有しやすいのは大変ありがたいです。
社内用の物理ファイルサーバー等で管理している場合はセキュリティ上、社外に見てもらうまで多くの労力を要しますが、googleDriveであれば設定一つでドメイン毎に展開出来るのでプロジェクト引き継ぎ等ではとても活躍します。

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
導入の敷居が低い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Chromeユーザであればアカウントも取得していると思うので、その流れでGoogleドライブの導入も完了してしまうほど導入障壁がゼロに近い。また無料にもかかわらず15GBストレージを提供していただけるのは凄すぎます。事務データであれば当分の間一杯になりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きなファイルを頻繁に保存する利用者は15GBでは物足りなくなると思う。その場合は、有料プランがあるので安心ですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のバックアップ用のストレージとしての利用には向いていませんが、一時的な共有ファイルとして利用には最適だと考えています。

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • ファッション・洋服
  • 100-300人未満
データ共有・変更をスムーズに
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで個人のPCなどローカル環境に散らばっていたファイルを一元化できて便利。プロジェクトごとに共有する人を決めているので、自分がアサインされた案件のみ一覧にでてくるので、進行中タスクがわかりやすくていいです。
PCだけでなくスマホのappでも見れるので、外出中でも閲覧できて便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に要望はないが、ネット環境がわるいときはアップロードやDLに時間がかかり、何度もやり直しになるので、ネット環境に依存する。スプレッドシートで編集したものは、エクセルで開くとグラフが崩れたりします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイル管理が一元化されるので、複数人で資料を管理するときにも先祖返りがなくなりました。検索がしやすいので、命名規則やフォルダ管理さえルール化されてれば資料も見つけやすいです。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
Googleドライブで活用できないファイルは存在しない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画像や動画を始めとする仕事で使うファイルの殆どをGoogleドライブに保存することで、いつでもどこでも自分のPCの開発環境にあるファイルを使用できるようになり便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

正直なところストレージ容量に不満が在り、社内でも話になったことがあります。50GB以上、欲を言えば無制限に利用したいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前までは自分の開発環境に依存していましたが、利用するようになってからはデータの出し入れがスムーズになったおかげで、どこでも普段のパフォーマンスができるようになったと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
無料でいいの?って感じです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

老若男女幅広い世代で利用されていますよね。GoogleアカウントがあればスマホでもPCでも同じようにデータを共有できるので、ビジネスでストレージといえば、何も言わなくてもGoogleドライブと共通語のような使い方ができて便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありません。強いて言えば、無料で利用できるストレージの容量を増やしていただけると助かると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

共有データはネット上で扱われるので、データに鍵をつけることで安心して社内社外の人たちとデータ共有ができるので助かっています。

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  • 企業所属 確認済
  • OTETSUDAIフォーユー
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
お金をかけずにクラウド活用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なるべくお金をかけずにクラウド利用で開発を行うことをモットーにしているので、無料でクラウド上に自分だけのファイル保存場所を確保できるのは助かります。Googleスプレッドと一緒に使うと作業効率が上がり便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホからWifiを使ってアップロードする際の時間が遅く感じる時があります。PC利用時にはないことなので改善していただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Google系のサービス以外でもGoogleドライブとの連携ができるサービスが多いので、ここにデータを保存しておけば様々なシーンでデータの活用ができて便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
セキュアなファイル管理もでき、機能拡張も可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・安全性の高いファイル管理が可能
・ファイル共有も制限をかけながら実行することができ、安全
・さまざまなファイル形式にも対応しており、プレビューや編集時にも便利
 →上記点を利用して、社内と社外共有のコンテンツ管理、社内環境のみへのアクセス管理を実施できた。また、スプレッドシートでメンバーのToDoや課題の管理と共同編集、スプレッドシートで報告資料の自動作成(ドライブ上でサービスを作り、報告に必要な情報を収集してスプレッドシートまでを作成)を設けるなどして、業務の効率化を図ることができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・クラウド上にファイルをアップするときに、重複するファイル名を許可しているため、どちらが最新版かわからなくなる(日付で判断は可能)。他システムと同様、上書きするのか、両方置く場合は名称変更を促す等、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・グループ内管理、部内管理、社内管理等、共有する範囲に応じて情報共有ができ、安全な情報管理を実施することができた。

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  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
このストレージから全てが始まる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GoogleのWebアプリとの連携によってこのアプリの実力が発揮されると思います。ファイル保存用のためだけにこのアプリを利用するのはあまりにももったいないです。Gスプレット、Gドキュメント
Gmail,Googleカレンダー上げればきりがありませんが、これらのアプリとの連携で業務に関わる大抵のタスクを解決できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善点は思い当たりません。とにかくGアプリでこちらのアプリからファイルを読み込んだり書き込んだりできるので便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gドライブにある共有ファイルをGアプリで自由自在に読み書きできるので、ローカルのエクスプローラで保存場所を探す手間がなくなり助かっています。

user
  • 企業所属 確認済
  • ウィズミーAI
  • 解析・シミュレーション
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
チーム内外で活用できています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google系アプリで作成したファイルを一箇所に保存しておけるので、いつでもどこでも閲覧編集ができるので仕事の時間の使い方が劇的に良くなりました。作業は辛いですが、スマホからファイルを閲覧できるのでちょっとした文章の確認などを行うにはちょうどいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホ利用時では常時起動しておくとバッテリーの減りが早く感じるので、使用する時以外は停止するようにしている。アプロードは正常に行えるのですが、同期がエラーよく起こるのが残念なところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルやフォルダに権限を設定できるので、ファイルを社外の人に利用してもらうこともでき利便性の高さを感じています。無料でも十分なストレージ容量をいただけるので経費削減にもなり助かります。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
ツールとしての利便性の高さと共有の容易さがとても便利。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まずスプレッドシートをはじめとした各ツール自体のレベルが高い。加えて、それらのツールを共有、共同編集が簡単にできる。
また誰がいつどこを編集したのかを編集履歴をもって簡単に確認ができるので、その点も非常に便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

共有をする際の共有設定がデフォルトで非公開となるのはセキュリティ上仕方ないかもしれないが、少し不便に感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議などで決まった内容について、並行してgoogle drive内の資料を共同編集することができ、スムーズに資料作成を行うことができた。

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  • 企業所属 確認済
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
社内ファイル共有に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でのファイル共有に最適です。
気にされがちなセキュリティ面ですが、基本的に問題はありません。
・退社者の退社後のアクセスを防止
アクセスするのにGoogleアカウントの認証を必ず通すため、入退社時にGoogleアカウントの作成/削除が行われていれば閲覧権限を適切に管理することが出来ます。
Googleアカウントにも二段階認証の制限をかけることができます。
id/passwordの認証方式のサービスの場合は退社後もアクセスできることを考えれば非常にセキュアです。

・社内での閲覧者/編集者の管理
フォルダ/ファイルごとに閲覧/編集権限を設定出来ます。
社内でも権限を分けたい時でも問題なく行うことが出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大容量のファイルを社内で大量に扱う場合は、Google Driveの容量制限にひっかかる可能性があります。
社内で必要な要領を見積もった上で、容量制限内で対応できるか検討した方が良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のファイル共有が円滑になります。
社内でファイルサーバー等を運用している場合、リモートワークの時にアクセス元IPアドレスの制御等でリモートワークの足かせになりがちです。
Google Driveであれば権限/認証の仕組みがしっかりした一般公開されたwebサービスのため、リモートワーク時のアクセスも円滑です。

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
プロジェクトで使う資料や素材画像を保存
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイルサイズを気にすること無くアップロードすることができ、社内でファイルを共有することができるので、わざわざ社員のパソコン間でファイルを移動が不要になったので手間が省けるので良いです。クラウド上の操作もローカル環境のマウス操作と同じ挙動なので分りやすくて良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルを選択する際にチェックボックスを使った選択方法があると便利だと思いまうす。Ctrlキーですと、操作ミスによって、選択を初めからやり直しになることがあるので困ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で簡単にパソコン内のファイルを共有できるようになったので、今までのパソコン間のファイルの移動がなくなり手間が省けています。ストレージの容量もけっこう大きいので無料でも十分に活用できて経費削減になっています。

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  • 企業所属 確認済
  • ハプティック株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 100-300人未満
データ管理をクラウド移行するならコレ!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleのクラウド上に、ドキュメント、スプレッドシート、スライドをはじめ、様々なフォーマットのデータを保管、管理することができる。社内でもチーム内でデータを共有する場合や、社外の取引先にデータを共有する場合にかなり役立っている。フォルダやファイルごとに公開設定をすることができるので、限られたメンバーだけに共有できるのも魅力ポイント。セキュリティ面も他社サービスに比べて安心感があるので、顧客管理などもドライブ上で行っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サイズの重いファイルや複数のファイルをドライブ上の別の場所に移動しようとすると、フリーズしてしまう場合があるので、スムーズにファイルの移動が行えるようになるとなお良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで紙で保存していた顧客のデータをクラウド上で、ペーパーレスに管理できるようになったので、コスト削減かつ生産性が上がった。また、外部へのデータ共有もスムーズに行うことができるようになった。ビジネス面以外でも、社員旅行の写真をまとめたり、何かと役立っている。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 20人未満
流石Google、使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・利用端末の台数制限がない
・ビジネス利用なら容量が30GB~無制限
・Googleアカウントの普及率が高いので取引先とのファイル共有にも使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ローカルフォルダの同期処理が重い
・オンラインでpdfファイルをプレビューするとき、ブラウザで直接開けると嬉しい(ブラウザのプラグインを使って閲覧したいので)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・ドキュメントの共有が手軽
・変更履歴も共有できるので、ちょっとしたドキュメント程度なら他のバージョン管理システムが不要
・Officeソフトが要らなくなった

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
大量のファイルをGoogleドライブ上で保存することができる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコン・スーマートフォンからgoogleドライブにアクセスして任意のファイルを大量に保存することができる点が素晴らしい点! 特に良いポイントは、googleアカウントを取得していれば、違うパソコンからでもアクセスでき必要なファイルをいつでも使用することができる点が最大の魅力。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現状に大変満足しているため、これを改善して欲しいという点は見当たりませんが、強いてあげるとすれば、パソコンのスペック・電波状況によるとは思うのですがアップロードの時間が若干かかるかなと思いました。さくっとアップでき、さくっとダウンロードできれば更に利用者数も増加していくのではないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで、必要なファイルは外付けハードディスクやUSBメモリーを持ち歩いていました。このgoogleドライブでは、それらの持ち運びが不要になることと、そして何より、違うパソコンや離れたところからでもアクセスができるため、非常に業務の効率化ができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

同僚にGoogleドライブが便利だと聞き、半信半疑で使用することにしました。一番はじめは使い方に不安がありましたが、とても簡単にファイルのアップロードから閲覧まで簡単にできるようになりました。今では、googleドライブなくして業務が進まないほどです。活用方法によっては、色々幅広く活用できると思います。是非検討をお勧めいたします。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
外付のハードディスクはいらなくなる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleドライブを使うことにより、安心したセキュリティ、外付のハードディスクを使わなくて済むために、オフィスの場所を取らない。また、ファイルの検索が簡単。リモートワークをする上で効率性が上がり、低予算で使うことができます。私はまだ無料で使っていますが、スプレッドシートで経費の計算や書類作成には、ドキュメントを保存しています。無料の容量を超えたも使いたいアプリです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありませんが、無料で使える15GBを超えた場合、研究している学生さんや、収入の低い会社にお勤めの方に割引クーポンを出して頂けると有り難いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス用とプライベート用に分けて、Googleドライブを使っています。ファイル検索が簡単で、仕事でドキュメントファイルや、スプレッドシートを保存しています。今まで2万円以上の外付ハードディスクを購入していましたが、コスト0円で経費が浮きました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・自転車
  • 100-300人未満
設定なしで誰でも気軽に使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アンドロイドユーザーであればgoogleアカウントを持っているので、自然と使い始めるのではないでしょうか?
また、PCとファイルの連携もサイトにgoogleアカウントでログインするだけで
可能という単純さが良い。本格的にファイル同期したい場合でも、「バックアップと同期」ツールをインストールすればデータを持ち歩く必要ありません。

また、エクセルやワードなどのオフィスソフトが無くてもGoogleのオフィスソフトが使えるので表示や編集が可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Microsoftのエクセルで作成したファイルをGoogle DriveにアップしてGoogleのオフィスソフトで編集。ダウンロードしてエクセルで開くとデータが壊れるときがあるので改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホとPCのファイル連携が簡単にできるようになった。
会社のPCと家のPCとのファイルの連携も簡単。

USBメモリだと紛失したりファイルのバージョン管理に失敗する危険もあるのでGoogle Driveに保存しています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
Googleアカウントでついてくる無料ストレージだが
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleのアカウントを作ると無料で使えるストーレジがついてくるという程度だが、GsuiteのBussinessアカウントを契約すると容量の制限がなくなる。
アップロードなどの転送に制限はあるものの、ビジネス上ではほとんど問題を感じない。

Gmailの添付ファイルの直接保存や添付、URLでの連携
どのユーザにアクセス権を設定するかとセキュリティ設定も必要最低限は備わっていて使いやすい
GoogleDriveStreemを利用すると、エクスプローラーからNASのように利用することができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

懸念点はセキュリティ面
外部ユーザとの共有を制限することができるが、ホワイトリストでの対応だとドメイン単位での許可しかできず
gmail.comなどのフリーのアドレスのドメインを許可してしますと、セキュリティ制限の意味がなくなってしまう。
メールアカウント単体でのホワイトリスト登録ができるようになると
利用用途が広がるのでよいとおもってる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイル共有サーバが無い状態だったので、物理NASを利用していたが、バックアップの設定や、容量の制限、ビル停電などで不具合は生じていた。

物理NASを廃止することができ、社内のファイル共有がある程度のセキュリティをもって設定されているので、ある程度は野放図の混沌とした状況からは脱していると感じている。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
どこでもいつでも何でもOK!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どんなファイルでもアップロードできて、PCやスマホから同期したファイルを共有できて無料で使えるなんて最高です。
外出先から業務情報へアクセスできるので役に立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleドライブとソフトの連携が簡単にできるようにAPIを充実してほしいです。動作も少し重たいところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

GoogleのApplicationとの連携が便利なのでシームレスに仕事がはかどります。無料なので費用も抑えられてGoodです。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • ビル管理・オフィスサポート
  • 不明
Googleドライブの使い勝手につきまして
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleドライブの良い点としては、1ユーザに対してかなり大きな容量を準備している点です。
通常の共有ドライブだと、1ユーザに対して割り当てられる容量はさほど大きくない容量が割り当てられますが、Googleドライブは1ユーザに対して割り当てられる容量がかなり大きいので、とても大量のデータを保存するのにとてもおすすめです。さらにデータ保存も簡単にできる点が一番おすすめポイントだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

まれではありますが、Googleドライブへのアクセスが重くなる場合があります。理由としては、マイクロソフト社でアップデート対応をしていたり障害が起きたりしますと通信速度が一気に低下します。
またマイクロソフト社からの情報連携も頻繁に行われないため、個人で定期的に確認する必要がございます。
事前にメンテナンス前などの情報が展開されるとなおよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

現状、ユーザのデータバックアップは物理サーバで行われることが多く、容量がひっ迫すると、データ容量を増やすことは安易ではありません。
Googleドライブですと、ブラウザ上(仮想上)なので簡単に容量を増やす対応ができます。この点で以前よりも可用性が高まり使い勝手がよくなっています。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 50-100人未満
社内の情報共有に必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネットに接続できる状況であれば、資料をGoogle Driveにアップロードすることで、在宅勤務者や外出している社員に共有できる。
また、スプレットシートを使用し複数人で同じファイルを編集できるのもよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用できる容量をもっと増やしてほしい。
また、複数ファイルを同時にダウンロードすると文字化けすることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Google Driveに資料を格納し共有することで、
パソコンだけでなく、タブレットやスマートフォンでも資料が確認できるため、場所を問わず資料の閲覧がスムーズにできるようになった。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・自転車
  • 50-100人未満
社内での連絡ツールといえばこれ!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず、使用していて思ったのが過去のバージョン管理(コメント履歴)を検索しやすいとおもいました。
また、送信した画像・ファイル等もしっかりと管理してくれているので
ラインワークスよりも使い勝手がよく重宝してます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループごとに分けるときに、色分けできる機能があればいいと感じました。あと、たまに通話が途切れやすい場合がありまだまだ他の通話アプリのほうがいいと感じてしまうので、そこが改善されればもっと使い勝手が良くなると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

提携先からの連絡や引き継ぎをするときに各部署ごとのアカウントに入りそこで個人とグループに分けて情報共有できています。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
無料枠でも十分使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

勤怠連絡用に導入しました。無料プランで利用していますが、そのレベルであれば問題なく利用できています。
気軽に複数人と連絡がとれるので、これまで特定の人だけで個人的にやり取りしていた勤怠連絡もスムーズに行えるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありません。使い勝手がよく、ビデオ会議なども魅力的なので、有料プランの利用も検討したいと考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業内で導入しているサービスの場合、個人スマホに導入不可であったりするため、勤怠連絡等はメールでやり取りしていたが、全員の個人用メールアドレスを共有するのは個人情報の観点ではばかられていた。Slackを導入したところ、個人情報が全員に知れ渡ることなく気軽に連絡がとれるようになったので連絡の手間が大幅に削減できた。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社サイトビジット
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他教室・スクール
  • 50-100人未満
様々なアプリとの連携がしやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

外部ツールとの連携がしやすいことが評価が高い。
GmailやZapier、Trelleなど業務ツールの通知と連携ができるのでプラットフォームとして重宝している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザー管理は少しわかりにくくなったような気がする。以前はアプリケーション上で編集ができたが、現在はUI変更でブラウザ上じゃないとできないという認識。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

PCとスマホの両方にアプリケーションを追加したことで、社内連携の取りこぼしが少なくなった。
スマホ上でもURLリンクでアプリが連携できるので、WEB会議などもやりやすいと感じている。

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  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
社内連絡は基本Slackです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

もともと、社内連絡・チャットシステムとして、Slackを使ってましたが、コロナでテレワークになってから、オンライン会議を開くほどではないちょっとした相談で通話を重宝しています。
また、社内の他システムとの連携も容易です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまに、ファイルや画像データなどのダウンロードに失敗することが多々あったり、既読しているのに通知バッジが消えないことがあるので改善してもらいたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナでテレワークになってから、業務の報告などはSlackのワークフローを取り入れチーム内メンバーのタスクの可視化が簡単にできています。

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  • 企業所属 確認済
  • Simple株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20人未満
最適なコミニュケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

slackの良いポイントは2つだと思っています。

ますまslackのアカウントを所有している人なら、どのコミニュティにでも属せるというのが最大のおすすめポイントです。

次に無料で使える幅も多く、例えば他のアプリやAPI連携の通知もbotが飛ばしてくれたりと大変便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネルがダイレクトメッセージと同じ会話形式なのが不満です。

結構会話で情報が流れていくので、チャンネルをトークノートのように上からスレッド投稿の方が見やすいかなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社や取引先とslackで気軽にやりとりができるのですごく効率的に仕事ができます。
また、slackのbotを連携させて、他のアプリの通知設定ができるのでslack内で簡潔できます。

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  • 企業所属 確認済
  • ドリームプロダクション沖縄
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
Slackと外部ツールの豊富さで圧倒的な生産力の向上に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務上多くのチャットサービスを使ってきましたが、ほとんどが無料機能の制限が多い事やカスタマイズすることが出来ない。
 当初Slackは海外ツールの為、疎遠にしていましたが、実際に使ってみると奥深さを感じました。利用当初は、慣れるのに時間がかかりましたが、慣れるとBot機能が無料でも使えて、他の外部ツールとの連携がやりやすいのがSlackの特徴です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

外部の人とのSlackチャットを利用する際に、既にSlackしているユーザーの名前が公開されているため、個人情報として関わっているのが誰なのかが分かってしまうことをどうにかして欲しい。もしかしたら有料プランでの設定に解決方法はあるかと思いますが、その辺はまだ勉強不足です。
ボット機能含めて、多数の業務効率化ツールとの連携が得意ですが、ITリテラシーが高くないと活用が厳しいかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまで、有料プランでないと利用できなかったサービスをSlackでは利用できました。個人的にはTrelloとの併用でうまく利用しました。
私はコンサルティングクライアントをSlackに招待しての利用が主で、連絡のやりとりがスムーズになりました。過去の情報閲覧やアップ方法が気軽なために、反応率も高くて満足していました。
アイデア次第で活動の幅が広がります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他のツールとの連携が魅力的です。
日本語化しているため、語学が不安な人も問題なく、Slackは利用者が多くてサイトマニュアルや活用方法が豊富なために、自己流でもマスター出来ます。
検索機能や情報履歴が見やすいなど、お勧めします。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
使いやすいコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットツールとして使いやすいだけでなく、外部APIでの連携が豊富で他のプロジェクト管理ツールと連携することができ、更新状況を把握できることも良い。通常のメールでの過去のやり取りを追う、検索する手間が省けます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

テキストのやり取りのみであれば全く問題ないが、プロジェクト管理ツールと比較すると、検索やファイル管理としての機能が弱いように感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

目的に応じてチャンネルを設定、メンバーを組んでコミュニケーションをとれるため、メールでのCCで見逃してしまうことが防げ、過去のやり取りも含め確認が取りやすくなります。

user
  • 企業所属 確認済
  • 信州大学
  • 研究
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 1000人以上
SLCKでチームを動かす
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット機能でリアルタイムなチーム内コミュニケーションが活性化する。また投稿時にメールでも連絡が行くので、気が付きやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一人の人間は、複数のチームに属しており、SLCKでも表面上対応してスレッドを作ることができるが、その下部構造にチャンネルという概念を導入しているが、これとは異なる運用をしているチーム多く、齟齬がありうまく機能しないことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チームとして一丸となってプロジェクトを達成するために、コミュニケーションを頻繁にかつ深い議論を行い、プロジェクトのステップを次の段階に乗せることができた。この時チームリーダーと働く人の役割分担がしっかり決まっていて動く組織であるときに利用価値が高いことが示された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

現在チームが存在してプロジェクトを進める体制にあるとき、新たなコミュニケーションツールとして、活動をさらに活性化したいときに導入すると良い結果が期待できる。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
中小・スタートアップにぴったりなフリープラン
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社の場合、【やりたかったこと】が先ずはっきりしていました。
→現在の「社内メール」全て「チャットツール」に置き換えたい。

【社内メール】の問題として、
→送り手も受け手も、「必要な情報」を「見て、取捨選択する」作業があって疲れていました。
→社員も増えて、より社内メールが乱雑化、飛び交うように。
→反応に対しての前後の文章が面倒。(お疲れさまです、など)

その点Slackなどチャットツールはメンション機能やリアクション機能で上記問題をかなり緩和されました。
→作業時間は体感で、メールの3分の1程度に。
→上下間での意見交換もやりやすくなった。
→チャンネル毎でプロジェクトを動かせ、進捗も振り替えれるように。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・チャンネルが増えすぎた時の整理方法
・有料プラン切り替えで専任アドバイザーなどが欲しい(初回だけでも)
・アプリの日本語化ローカライズが未だ未だ進んでいない(これはアプリ製作会社の問題かも)
・ビジネスコネクトの国内認知をもっと進めて欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかくコミニュケーションスピードが段違いになりました。
導入に首を傾げていた上長も、使い始めてからは意思疎通のハードルが下がり無くてはならないものになったようで、今では一番メッセージを飛ばしてくるように(笑)
やはり意見交換のスピード化、振り返りが容易な点(索引しやすさ)がメリットでしょうか。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

フリープランで始めて社内認知や承認を進め、有料プランに切り替えるというパターンがハマるサービスです!

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
色々出来る×慣れるとかなり楽しい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職では別のチャットツールを使用していたのでスラックを初めて使用した際はUIが見づらいと感じたのですが、慣れてくるとかなり使いやすいです。
自分でBOTを作成してみたり他のアプリと連携したりなど自由度が高く楽しいサービスです。
エンジニア向け…などと言われているように自由が効く分、ユーザーの知識次第とも思います。ただコミュニケーションだけで使うのであれば別のチャットツールでも十分だと思いますが、色々工夫したい方にはオススメです!

通話も◎です!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・人によっては通話がうまく行かない場合がある
・導入当初はUIが若干わかりづらい(機能が多い分使いこなすのに時間がかかったがメッセージのやり取りは簡単)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・コミュニケーションが活発に行われる
・スプレッドシートと連携できる
・ボットを作成できる
・スタンプを作れる
・通話時の画面共有で参加者全員が書き込んだりできるため
意思疎通がスムーズで会議がしやすい

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 有限会社並木商店
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 20-50人未満
Slackの考え方に慣れるまでが大変
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

取引先からの依頼により使い始めました。
それぞれ別の「ワークスペース」に入りなおすという考え方に慣れるまでが大変でした。
ただ、慣れてしまってからは個別案件に関してワークスペースを作り直したり増やしていったりと自由度が他のチャットツールとは違いコミュニケーションの向上につながったと思います。
社内だけでなく、社外の方とのやり取りでかつPCなどの前に常にいる業種の方には良いツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいところは特にないですが、個人的にはダイレクトメッセージのやり取りにたどり着くまでに迷いました。
また、LINEやchatworkと違い、どの文への返信なのかが使う人によってやり方がまちまちで戸惑います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

電話の着信が減る。
迷惑メールなどがないので、メールの時のようにで埋もれてしまうことがない。
メリットとしては、コミュニケーションが簡単になること。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20人未満
便利なコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で共有したい事項や、最新情報など、テーマに分けて情報の受発信ができるので便利。
事前にチャンネル設定を行うことで、情報の検索を行いやすい。

部署をまたぐ業務が多数あるので、チームメンバーの振り分けしかできないコミュニケーションツールでは限界がありましたが、
こちらはメンバーではなくチャンネルで分類できるので情報の扱いがしやすいように思います。

また、既存のスタンプ以外にもオリジナルのスタンプが使えることで、
堅すぎない気軽なメッセージになり、
直接会えていなくても精神的な距離は感じにくいように思います、
ほどよいイマドキっぽさがある会社には特にあうツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

業務に限って言えば問題有りません。

強いて言うのであれば、業務外のコミュニケ-ション(雑談やイベントなど)でも使いやすいと嬉しいです。
写真のアルバム機能のようなものがあれば嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナの影響もあり、在宅勤務による遠隔でのコミュニケーションが増えました。
相手の状況がみえないことでコミュニケーションがとりにくくなっていましたが、
スラック上で気軽にお互いの状況が受発信できるので、お互いの状況理解やコミュニケーションがとりやすくなりました。

上司との連携はもちろんですが、同期の状況も把握しやすく、お互いによい刺激を受けているように感じます。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 20人未満
企業内での簡単なチャットツールとして使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単なやりとりを履歴残して社内の人間とやりとりできるツールとして使用しています。簡単にやりとりが出来、且つ、履歴が残るので、使えます。ファイルも添付でき、他のアプリとの連携も積極的に行っているようです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

過去の履歴の検索の方法が難しい。複雑な検索方法があり、それを理解し使いこなせれば、検索は出来るのだが、覚えるのが大変。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日頃から社内の人間と業務のやりとりでを行っております。履歴が残るので、過去の経緯を調べたり、ファイルも添付できるのでよく使用しております。
さらには、リマインダー機能も持ち合わせておりますので、同僚へリマインダーを行う事も可能です。実際使用しておりますが、大変便利です。
また、他のアプリとの連携、例えばGoogle Driveとの連携が出来るので、Slackを介してGoogle Driveファイルを社内の人間と共有しました。

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  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
仕事がより楽しくなるチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・リアクションに使える豊富な絵文字で、固いやりとりの場を和ませることができる
・様々な外部アプリケーションとの連携により、より効率的に多くの情報を一元的にやりとりできる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・チャンネルによっては、TOが付いていないにも関わらず、通知が飛んでくることがある
・チャンネルの切り替え動作がもたつくことがしばしばある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・メッセージに「スレッド」という概念があり、スレッド単位でやりとりを継続することができる。それにより、他のメッセージが流れるような心配をすることなく、大事なやりとりに集中できた

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・自転車
  • 100-300人未満
これまでにない概念のチャットシステム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまでのチャットシステムは、システム自体に機能の充実をはかっていたが、slackは外部機能との連携を前提として作られているため、必要な機能は他システムと連携して使うという概念が素晴らしいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料枠の場合メッセージの履歴が1万件までとなっているので、有料プランでないと過去の履歴などを追うことが難しい。本格的に利用する場合はどうしても有料プランを利用しなければいけないので、無料プランでもメッセージの上限がなければとても良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクト単位でチャネル(ルーム)をもてるため、仕事の整理や把握がしやすくなり、業務が円滑に進むようになった

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  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • 専門(建設・建築)
  • 20人未満
一目でわかる進捗状況
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いいポイントは、画面表示が分かりやすく、自分宛に質問・依頼があると一目でわかること。キーワード検索をして過去のやり取りを見直せる箇所も評価ポイント高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スレッドを立ち上げてやり取りを続けるにあたり、チャンネルに原稿したい場合、自動的にチャックをつける機能が欲しいです。都度都度チェックをつけるのは手間です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務漏れが明らかになくなりました。またタスク管理が楽になり、仕事スケジュールを組みやすくなりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 1000人以上
細かな部分で使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

COVID-19の影響によってリモートワークが始まり、コミュニケーションツールの一つとして様々なチャットツールが普及しました。
会社の都合上、様々なチャットツールが入り乱れた環境で業務をしています。
他のチャットツールは複数のグループを作成する場合に細かく分けるのが難しかったりしますが、Slackはワークスペースやチャンネルなど細かく分割出来るため、企業間や部署間などのグループを分ける際に管理がしやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

細かな設定が行える分、操作方法は他のチャットツールと比べて慣れるまで少し時間が掛かるかもしれません。
操作方法について、公式サイトで手順が細かく掲載されていますが、画像がないため少しわかりにくいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業間のやり取りが従来のメールと比べて、スムーズにコミュニケーションを取ることが出来るようになりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
UIの更新
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール代わりの連絡ツールとして、大変便利です。特に端末を選ばず、スマホでも見れるのは有難いです。
グループを任意に作成できるのも良いですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループを任意に作成し、その後メンバーを追加できると有難い。
もしかしたら方法を知らないだけなのかもしれませんが、メンバーが増えた場合は都度別のグループを新規作成してます。
テレビ会議で音声が時々途切れることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホでも確認できるので、緊急時の連絡には重宝しております。
またUIが更新されました(4月頃?)。チャンネルのセクション整理もでき、一般的にはだいぶ使い焼くなったと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
他のアプリケーションとの連携に長けている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のアプリケーションとの連携に長けているので、自動通知やリマインダーとして使える点が便利だと思います。

会話ごとにスレッドが立つ仕組みも、直感的に使いやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまに落ちるのが気になるのと、チャンネルが増えてきたときにうまく整理できるような仕組みがあると良いな、と思いました。おそらく細かく設定すればできるんだとは思いますが、そもそもチャンネルが多いと面倒で…

あとは賛否両論分かれそうですが、既読者がわかると個人的にはありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

別システムからの通知受信と、リアクションによる処理を行ったかどうかのチェックが容易にできるようになりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
必須のコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

電子メールと比べて格段にコミュニケーションのコストが低いと感じるのは、リアクション機能です。
返信せずとも数クリックで内容を確認したことを相手に伝えられるので、大幅な時間短縮になっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スニペットを投稿する際に、テキスト入力フォーム場でエンターキーを押すとそのまま送信されてしまうため、いつも意図せず入力途中に内容を送信してしまいます。ぜひ改善していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コミュニケーションコストの削減です。
リアクション機能で返信の手間が省け、スレッド機能やピン留機能などで、過去のやりとりをスピーディに参照できるため、無駄なコミュニケーションを取ることが減りました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 50-100人未満
プロジェクトチームで使用する社内チャット
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にアカウント、及び部屋を作る事が出来るためメールよりも使用頻度が高いです。
チャットとして活用が出来るためスムーズな進行が可能になります。
またメンバー毎に部屋を細分化できるので非常に使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にはありませんが、正直色々な機能が多すぎるため使いこなせていません。
ですが、必要な部分だけでも十分利用価値はあると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

煩わしいメールのやり取りがスムーズになり、他のメンバーへの情報共有が非常に簡単なため、
進行の確認や情報共有が瞬時にできるようになりました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
基本機能は必要十分
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コラボレーションツールの王道に位置するだけあって基本機能は十分にそろっている印象。やろうと思えば拡張機能で他システムとの連携なども各種そろってますね。MattermostやTeamsと若干違う部分としてチャネル内の発言にスレッドを開始して返信することができ、以降はメンションに含めた相手だけに通知が行く、後々自分が含まれているスレッドのみ抽出するといった機能が振り返りには便利ですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

絵文字の種類が乏しいですね。
数自体はそこそこありますが、似たような絵柄ばかりでslackでは絵文字は使わなくなりました。
あとmarkdownで直接リンクを埋め込み入力できないのもいまいちです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内の業務コミュニケーション促進などには役立ったとお見ます。
在宅勤務者も多いのでGoogleカレンダーと連動させてお互いのスケジュール共有などもできて助かっています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
仕事に欠かせないコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のアプリケーションとの連携が簡単で、とても使いやすいです。
よく利用するのは、Slackからテレビ会議への連携です。
Slackでやり取りをしていて、込み入った内容になると、テレビ会議に切り替えて話をする、という使い方をしますが、Slackから実行できるため、大変便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

細かい内容ですが、全てのスレッドを自動的にフォローする設定を追加してほしいです。
立場上、他のメンバーのやり取りも把握する必要がありますが、スレッドでのやり取りを見逃してしまうことが多いため、自動的に確認できるよう、改善を希望します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークでのコミュニケーションをスムーズに行う、という課題を解決でき、業務の効率を改善することができました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
場所を選ばずコミュニケーションをする上でマスト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気に入っている点は下記の3つです

まずは、連絡取りやすい
当たり前ですが、スピード感あって連絡取れるのとメンションつけて通知音有りの通知を送るかただのチャットかを選べるのはありがたい

次に、全部の会話がタイムラインに流れてこないので良いです
chatworkとかだと1つ1つの会話への返信もタイムラインに乗るんですが、slackの場合、1つ1つの会話に対してスレッド作れるのでストレスフリーなやりとりが出来て気に入ってます

最後は、気軽にスタンプ作れるのでコミュニケーションしやすいこと
特に知識なくてもすぐにスタンプ作れるので社内のコミュニケーションが淡白にならず使いやすいです

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サービス自体が落ちなければ大丈夫です
ごくまれに落ちた時そもそも仕事にならなかったので、安定性をより高めていただければと

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スピーディな社内コミュニケーションが出来てると実感してます
チャット、スタンプ、電話、DMなどいろんな手段が選べるので無駄がなく早いコミュニケーションができるのはこのツールの強みであり大きなメリットだと

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
社内チャットツールのデファクト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトごとにチャンネルと呼ばれる部屋を作成でき、そこに情報を集約できる。他のソフトウェア(BoxとかSalesforceとかGoogle Driveなど)とも連携できるので、ソフトウェア同士の行き来を最小限にし、ワンストップでコミュニケーションができるのでストレスなく活用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないですが、最近話題のSlackマナーなどはSlack社から基本的な使い方として明示いただけると変なマナーにうるさい社員の意識改革もできる活用が進むかなと思います。(もうすでに存在していたらすみません。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

なによりタイムライン表示もわかりやすいので、進めているプロジェクトの進捗も簡単に確認することが可能ですし、今なにについて話合われているのかも即座に確認することができる。
トピックごとに会話が続けられるので「お疲れさまです。○○の件ですが~」と話題の明示を一からする必要がないこともGood!

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
Slackについて
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・作成する組織ごとにアカウントを作る事が出来る為、自部署内で収まるチームでのアカウントや、社外の方を含めたアカウントの設定をすぐに行う事が出来る。
またメールと違い件名を入れる必要が無い為、情報共有までのスピードがメールより早く進める事が出来る。
・自分にメッセージを送る事が出来るため、業務の自分だけの備忘録リストとして使うこと出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・作成する組織ごとにアカウントがあるが、設定が煩雑
・見た目のテーマなどがアカウントごとになっているが、アカウントを跨いだ設定が出来る様にして貰いたい。
・無料ではチャット履歴が直近のメッセージ 10,000 件までに制限される。せめてエクスポートし易い仕様にして貰いたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Teamsの場合、マイクロソフトの製品の為、組織的にActiveDirectoryと連携していたりして、社員しか同じチームでの共有設定が許可されていいなかったりする(社外も使える設定には製品としては可能)。
slackは直接社内サーバとアカウントが繋がっているわけではないので、ビジネスでも社外と共有ツールとして選択し易い。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 百貨店・スーパー
  • 20-50人未満
オンラインでの社内外テキストコミュニケーション基盤
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインでの社内外とのテキストコミュニケーションとして利用しています。
PC/Mobile共に非常に使いやすいため、特別に使い方を学習することなく利用可能です。
中でも外部サービスや受信したメールなど、外部との連携が簡単で、外部の情報を自動的にSlackのタイムラインへ共有することができますので、単純にコピー&ペーストといった作業を行う必要なく、2~3タップ(連携すれば自動的に)で情報共有することが可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サービスではなく、運用方法の事例が知りたい。
組織が50名を越えてくるとコミュニケーションの種類が多岐に渡っていくので、目的別のチャンネルを用意して、適切なユーザがもれなくコミュニケーションが取れるような仕組み作りが必要になってきます。
これをどのように解決していくのかはユーザ任せになっているため、事例などあると参考にしたいと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オンラインでのテキストコミュニケーションは全てSlackになりました。社内とのメールやり取りはほぼ0%です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
ビデオチャット初心者でも導入が楽
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームと情報交換を円滑にするために導入しました。初心者でもチャットで使い方を教えてもらいながらスムーズに覚えることができました。
ナビゲーションバーが便利で直近の会話へ一瞬でアクセスできるので会話の参加がスムーズに行えて便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネル数が増えると、会話内容を追うのが面倒になるので目印をつけるなど各人の工夫が必要だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

通常のメールや電話だと相手の表情を推し量ることはできませんが、絵文字リアクションが豊富にあるので、自分の感情や表情を表すことができるようになり勘違いがなくなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
ライトな使い方でも十分に役に立っている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

過去のチームのチャット履歴を詳細に検索することができるので、業務の予習・復習をスムーズにすることができています。また、在宅業務のときにチャット機能を使って、チームとの意見交換や業務連絡に活用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

色々な機能がありすぎて全く使いこなせていません。しかし、今の利用シーンにおいて機能面で不満はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

電話だと聴き逃してしまったり、過去の通話内容を振り返ることができませんが、Slackはそれができるので先輩方のチャット内容を除いたり勉強になります。

竹本 勇輝
  • 企業所属 確認済
  • ROYFACE株式会社
  • 経営・経営企画職
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
プラットフォーム開発はぜひ導入をおすすめします。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

類似サービスは色々とありますが、世界でもメジャーということでフレームワークに連携機能が用意されている事が多く、通知機能などをお手軽に実装できます。

あと、チャンネル機能というものがあり、こちらが一方的にメンバーを参加させることもできれば、メンバーが自由にチャンネルに出入りする事も可能です。

そのため、従来はLINEグループを利用していましたが、グループに招待するか迷うようなケース、通知を鳴らすことを躊躇ってしまうようなケースが解消されました。

あと、ファイル共有もダウンロード期限が無いところが便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い勝手はかなり良いので、Slackに不満は無いです。

あるとすれば、利用者の活動具合がバラバラなので、人数に対する定量課金ではなく、全体の利用状況に対する定量課金だと嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まではメール通知にてログ管理などを行ってきましたが、Slack通知に切り替えたことでメールが溜まらなくなった事、また通知用のチャンネルで分けることで見たい情報を見たい時に見れるようになりました。

そして、UIが分かりやすいため、システム以外の部署でも導入しやすいというところが良かったです。

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
慣れたら使いやすいです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のツールとの連携ができるのが良いです、チャンネルを分けたりできるので業務上のコミュニケーションツールとしては最適だと思います。
あとリマインド機能というもので決まった時間に通知が来るように設定できるので物忘れが多い私にはとてもありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

慣れたら使いやすいですが、普通のチャットツールと違い、機能が多いということで最初は使いづらい&わからないことが多かったです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャンネルをたくさん分けられることで業務上のやりとりが分かりやすく残せるようになりました。
あと、チャット上にコードをかけるのがコードレビューなどをしてもらう際にとても助かっています、

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
情報ハブとして活用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットとしての機能はもちろんのこと、各種のWebサービスやツールとの連携が容易であることが一番のGoodポイント。
それにより、各種の情報をSLACKに集約でき、情報ハブとして活用することが出来る。

ビジネスチャットとしての良いポイント
 ・アイコンを自分で追加できるため、自分の伝えたいことがアイコンで表現可能
 ・他の投稿内容のリンクを貼れるため、関連付けが容易
 ・リマインダ機能があるため、確認忘れの防止が可能

連携機能の良いポイント
 ・Redmineのタスクと連携が簡単できるため、登録工数が削減
 ・ビルド結果やサービス監視のアラートを連携できるため、メールを見ずにSLACKだけのチェックで済む
 ・Googleドライブとの連携が標準機能としてあるため、SLACKをインデックスとして使用できる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多くのチャンネルに登録すると、情報の管理が難しくなってくる。
ブックマークの機能やサードパーティとしていくつかのアプリはあるが、SLACK自体にチャンネルや自分宛てのメンションを管理する機能を追加して欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールより手軽にコミニュケーションが取り易いため、関連するメンバーとのコミュニケーションが密になり、コロナの影響で在宅勤務になった際もスムーズに業務継続が可能だった。

SLACKにサポート用のチャンネルを作り、QAのやりとりをすることにより、その記録がそのままFAQのようになり、問合せ対応工数が削減できた(ユーザが自分で検索できる)

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
お客様との連絡ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社ではお客様との連絡ツールはSlackに統一しております。
動画のやり取りもスムーズにできますし、メンションすれば、必ず画面に表示もされ連絡が来たことを教えてくれて便利です。
時間外などの深夜の通知はされないので、プライベートも守られます。
もちろん設定次第では、深夜にも通知してくれるので、時間かかわらずにやり取りもできて便利です。
通知が具体的に表示される分、返信もすぐにでき、お客様とのやり取りスムーズにでき重宝しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今のところそんなに改善してほしいところはない。
お客様とのやり取りやメンバー間でのやり取りにはなくてはならない連絡ツールです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

動画のやり取りがスムーズにできるようになった。
連絡が来るとすぐに画面に連絡内容の表示がされて便利。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
軽くて扱い易い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アプリ無しで、ブラウザでも快適に動作して使い易かった。基本的には、あまりチャットツールを利用しない方だが、業務で色々と使うことになり、大分使用するようになり、扱い易いと感じたい。利用頻度の少ないうちはPCのみで十分だったが、業務での利用頻度が増し、スマホ向けのアプリもあるとのことで、スマホにインストールを考えていた時に、会社としてはteamsへの移行が決まり、slackは使わなくなったので、スマホへのインストールはしなかったが、周りの評判ではスマホも良さそうに感じた。無償版でも使い勝手は良く、(過去の履歴の検索とか、蓄積期間とかが少ないとか聞いていたが、詳細は知らない)まあ、最初のチャットツールとしてはお勧めでは。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い倒す前に、teamsに移行したので、特に改善して欲しいポイントは無い。teamsと比べても、決して悪いツールでは無かったが、会社が移行を決めたということは、総合的に(費用対効果や他のツールも含めて)、私の知らないところでデメリット(特に費用かな)があったのかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

手軽で快適にメッセージが通知されるので、システム監視などにも使えそう。リアルタイムにメンバーとの会話ができ、それが記録にも残るので、後で検索などができて便利そうだとは思うが、色々と使い倒す前に移行したので、具体的なメリットは受けていない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無償版で使い倒すのが良さそうです。その後に有償版の検討?

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
ChatWorkから乗り換えたい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールは多くのツールが存在していますが、IT業界に多いのは「ChatWork」と「Slack」というイメージです。

使いこなせば2つとも優秀なツールですが、ログへの検索のしやすさ、スレッドの有無。
拡張機能性をとれば「Slack」が一歩リードしているイメージです。

プロジェクトの人数が多いほど「Slack」をおすすめします。チャンネルの細かな設定が可能で、情報が流れにくくカスタマイズできることが一番のメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

引用とかのタグがもう少し扱いやすくなればなと思います。
相手の発言を選択して様々な選択肢が出てくればすぐ引用を用いて返信しやすいのですが・・。
自分はもう慣れてしまってあまり思わないですが、初心者にとってはSlackのUIは少しゴチャついているようで、ChatWorkの方が入りやすいという意見が多いので、改善ポイントかもしれません。(恐らく英語表現が多いのかと思います)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社でChatWorkをずっと利用していましたが、slackを使い始めると変えたい気持ちが強くなりました。
ChatWorkにはないスレッド機能がとても便利です。
色々な会話が続いてしまうとChatWorkでは流れてしまいますが、スレッドを使いこなすと後で見返しても見やすく 検索もしやすくなります。
また、ChatWorkはよくサーバートラブルで短時間使えなくなったりしますが、Slackではそのようなことも少なく安心して使えています。

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  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
気軽なチャットから資料レビューまで
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までは業務相談や資料レビューなどはメールでやり取りしていましたが、社内で連絡するにはやや畏まることやほかのメールに埋もれることがありました。slackを利用して、メールより反応がはやく、より気軽に連絡が取りあえるようになったことで、業務効率も改善されました。
またこのご時世、会議などで集まることができない状況ですが、リモートでコミュニケーションが取れるので重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

運用やルール整備でカバー可能でありますが、決済完了や資料承認する用のリアクションボタンがあるとよいと感じました。現状グッドボタンを承認時のボタンとしていますが、通常でも利用するようなボタンのため、時折混在しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での連絡のやり取りがスムーズになったほか、小規模な会議や無駄な会議はslackで済ませることができました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
未読状況が分かりづらい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャターとWEB会議が両方できる。
例:チャットで埒が明かない→ビデオ会議へといった使い方が便利。
また画像共有時に線が書ける機能は便利
例:この部分が~といった流れが簡単にできる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャター
LINE慣れした日本人には中々使い慣れないUI
チャットした人のリストが勝手に順番が変わる為、
あの会話なんだっけ…の時に探すのが非常に大変。
またちらっと見た後見直す際も同じように見失いやすく不便。
未読状態のchを上部に固めて欲しい。

ビデオチャット
スマホだと画面共有がされない点は不便

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

元々入れていたチャターが使いづらく全社用チャターとして入替
社外でチャターを確認できなかったものが見れるようになったのは改善点だが、いかんせんまだまだ慣れず見づらさを感じている。
(ただ部門としては独自でincircleを利用しており、チャターとしてはincircleの方が日本人に合っていて使いやすいと思いました)

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  • 企業所属 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
自分には合ってない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いろいろなサービスとの連携が簡単にできるところは魅力だと思う
業務ではAWSで発生したメモリ圧迫などの状況をslack通知するようにしてあるため、サーバーを常に監視していなくてもある程度の状況を常時把握することができた

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人的な視点になってしまうけど、画面が見づらい
あとデザインがあまり好きではないので、立ち上げようという気にならない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

良いポイントでも書きましたが、AWS環境で問題(たとえばメモリ圧迫など)が発生した場合にslack通知が来るようにしてあるので、即座に原因調査に入ることができている

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  • 企業所属 確認済
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
システムの状況把握の自動化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

APIにより稼働中のシステムで起こったエラーをSlackに投げてくえるので、リアルタイムにシステムの問題に対処することができるようになりました。コーディングの追加も例外処理内にSlackのAPIコードを記述するだけの簡単作業なので既存のシステムへの導入も可能なので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これはSlackの問題というより、社内で問題になっていることなのですが、チャット内でやれることが多すぎてチャットが無法地帯になることがあるので羽目を外し過ぎない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

システムエラーを瞬時に通知、システムの稼働状況などを定期的に通知してくれるなど自分の代わりにシステム状況をモニタリングしていてくれるので、安心して業務に集中できています。

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  • 企業所属 確認済
  • ウィズミーAI
  • 解析・シミュレーション
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
情報の価値を最大限に高めるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会話やメールや電話でのコミュニケーションで情報の価値はその場限定のものになることが多いと思うが、Slackによってやり取りが履歴に全て残り、会話に関わりのなかった人も、あとからいつでも内容を知ることができるので情報を有効に使えて便利だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善点は思い浮かびません。あえて言えば、チャットルームのルールをきちんと決めていないと、生産的でない会話が増えてしまう恐れがあると思うので、そのへんのルールをシステム的に設定できれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内での情報活用を最大限にするために、会話の履歴を振り返ったり、リモートで顔を合わせて会話をしたり(その時も録音をしてデータを残す)、ツールの利用を通して、常に情報の共有や再利用をする意識がチーム全体で生まれたような気がします。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
ディファクトスタンダード
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

外部ツールの連携は当たり前だがSlackに対応している外部ツールの種類がとても多く、他のコミュニケーションツールをわざわざ選ぶ理由が見当たらない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分のPC画面をリモート越しに表示する機会が多く、社外秘情報もやり取りされているため、なにかの拍子に表示されるのではないかと心配になる利用シーンがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

現在ではリモートワークの流れもあるが、外部ツールとの活用により週10コほどあった定例会議は半分程度に削減でき、エンジニアリングに集中できる環境となりつつある。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

リアル環境で行われていることの大半はSlackで行うことが可能です。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
様々なサービスとの連携が非常に便利。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なサービスとの連携が非常に便利。Webエンジニアの開発チームで使っているが、AWSやGoogle関連サービス、githubやタスク管理ツールなどとの通知連携が非常に多く、とても便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

音声ツールについては、普段使っているチャットツールでそのまま通話ができたり、画面共有などもできて便利だが音声の質はやはりzoomなどに比べると低く感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

github上でのコミュニケーションもslackに通知することで関係者以外にも情報がスムーズに行き渡るようになり、知見の共有につながった。

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  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
これがないとビジネスが始まらない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通常のメールと違い、一度の発言で、それがチーム全体に行き渡るので情報の共有が迅速になるのが良い。発言の伝達に限らず、社内で運用しているシステムの状態をSlackのAPIを通して定期的に通知するようにするなどして徹底的な手間の削減になっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特になし。今後もSlackの成長を期待してやまない。今以上にツールの最適化がなされてAPIも充実すれば世の中がどんどん便利になるだろうなと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Slackないで共有したファイルをそのままクラウドストレージサービスにアップロードすることができたり、その他様々なサービスとの連携がよくできるので業務の効率化が図れる。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
オーソドックスで使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

類似サービスもありますが、適宜アップデートもされて日々使いやすくなっています。
個人的にはブックマーク機能と検索機能は非常にありがたいです。
特に検索機能は投稿内容をテキスト検索できることに加え、ファイルをキーワードで検索することもできます。

導入後、しばらくするとチャンネルが増えすぎるなどの運用課題はでてきますが、チャンネル作成のルールなどをしっかり設けることで解消できるものだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

英語バージョンでエンターキーで改行ができないのは非常に不便。
間違って送付してしまうことがあるので改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での情報共有はかなりスムーズになりました。
また、Salesforce等の連携でアラート機能としても活用しています。
メール通知よりメンバーの認知が上がりました!

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
標準で他サービスとの連携ができるので便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社員と直接会わずにビデオチャットで業務連絡や会議を行えるようになり、コロナ禍の今の時代欠かせないサービスになっています。ビデオチャット中にみんなと共有したい資料を手軽にアップロードすることができるのでスムーズにコミュニケーションが行えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありませんが、チャットでたくさんの絵文字や動きのある表現ができれば更にチャットが盛り上がって楽しいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでリモートの社員と打ち合わせをする良い手段がなかったのでSlackを導入するようになってからコミュニケーションが円滑になっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
社内コミュニケーション活性化ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務用のコミュニケーションツールとしては、メッセージやり取り(対個人や対複数人など柔軟)・各種ファイルの共有・クローズドルームの作成など、必要な機能は備わっている。
更に、メールにはない気軽さがあるので社内でのコミュニケーション活性化に一役を買っている。
リモートワークにおいては、メッセージ機能以外にCall機能もあるのでいつでもメンバーと会話が可能な点もGoodです!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

不満点はあまりないですが・・・検索があまりうまくいかないので、もう少し直感的に使えたり条件ソートが細かく出来たりするといいな、というところでしょうか。
Call品質も回線に準ずるのはわかるのですが、もう少しなめらかだといいな、という感じです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークにおいて、直ぐ側にいるかのように様々なコミュニケーションを取ることが出来る点は素晴らしいと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 京都造形芸術大学
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • 大学
  • 100-300人未満
連携が豊富で、他社も含めたコラボレーションならこちら。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットとして、非常に優秀ですし、さまざまなサービスとの連携があり、情報のハブになることがポイントかと。
また、プレイベートで使用しているチャットをビジネスに使うと、いわゆる「誤爆」の恐れがあったり、「休みの日には申しわけないな」と遠慮してしまうもの。休みの日はステータスを変更することもできるので、ビジネス利用に最適だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

共有チャンネルが2つのチーム間までというところ。ただこの機能自体も2017年に実装されたものですし、どんどんアップデートするのでは?と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

迅速なコミュニケーションとコラボレーション、そして案件管理。メールだと、類似案件や同様案件でもバラバラに情報が行き交うことが多く、なかなかキャッチアップしにくいですが、slackなら一元化ですますし、検索もラク。

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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
絵文字のカスタマイズ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務において、なくてはならないサービスになっています。
特に、絵文字のカスタマイズはとても便利。
コミュニケーションを円滑にする役割として、そして対応内容の詳細にするツールとして、役に立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アップデートが頻繁に行われているので、日々進化していると感じますが
チャネルのセクション設定が、わりとアナログなので、進化を期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャネルを細かくしても、わかりやすいUIのおかげでトピックごとに集中した議論ができるようになった点がメリットと感じております。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
安定の使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

第一に,UIが見やすく操作が分かりやすい.また他のチャットツールとは違い,豊富なマークアップを使用できたり,各種ファイルを簡単に添付することができ,使い勝手が非常に良い.業務時のコミュニケーションやファイルの共有において,優れたサービスであると感じている.さらに,APIを発行することで他サービスと機能を連携できるようになるので,特定のシステムから重要な情報を自動通知させるなど,幅広い活用方法を取れる点も優秀である.

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に思い当たる改善点はないが,強いていうなら相手の既読を確認できるような機能があると嬉しいかもしれない.また,デフォルトのリアクションマークがもう少し豊富になると楽しいかもしれない.

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルの共有が非常に簡単なので,コミュニケーションに掛かるコストが少なく済むケースがあると感じる.また,APIを社内のシステムと連携することで,重要な情報を特定のチャンネルでリマインドさせたり,タスクの実行確認通知を送信させている.これによって,確実な業務遂行を促進できているのではないかと思う.

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 20人未満
主にChatworkとの比較になります
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・1つのアカウントで複数のワークスペースに参加できるので、使い分けや切り替えがしやすい
・アプリ導入やスタンプ作成、bot開発等が可能でカスタマイズ性が高い
・通知が速く確実で、かつキーワードによる通知など柔軟に設定できる
・既読を伝えるなど、リプライする程でもないことをリアクションで実現できる
・メッセージ以外にもファイルやコードスニペットの共有がスムーズにできる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・スレッドへの返信は表示が目立たないので気付きにくい
・UIがやや複雑
・ワークスペースに参加する手順が煩雑に感じる

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・社内での連絡がスムーズになった
・PCの前にいなくてもモバイルで、話の流れを常時確認しやすくなった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・フリープランでもチャンネル数の制限がない
・カスタマイズ性が高い

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  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • IT管理者
  • その他製造業
  • 50-100人未満
これがないと仕事にならない。必須のソフト!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マイクロソフト製品ということもあり、サポートや互換性が非常によく、操作性もいい。世界共通のソフトなのもよい。バージョンも互換性がしっかりとしているので、気にせずメールでのファイルのやりとりもできる。また、間違えて電源が落ちてしまった際にも復元機能があるので、助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

登録時にマイクロソフトアカウントで登録する必要があり、何ライセンスも登録すると、どのパソコンを登録した分なのかが、ちょっと区別がわかりにくい。登録するときに、任意の名前も登録できると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チラシや回覧を作る際にもすべてワードやエクセルを使用して簡易的に作ることができました。また、いつも同じ手順で計算をしていた事もエクセルで関数やマクロを使うことによって計算間違いもなく瞬時に結果を出すことができるようになりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・輸送機器
  • 1000人以上
仕事でもプライベートでも活用できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単な資料作成ならエクセル 人に説明する資料なパワーポイント 集計ならアクセルを使用する事で 仕事でもプラペートでも活用できる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンがあがるたびに アイコンの配置が変更になるので慣れるまで戸惑う 従来できていた機能が使えなくなる事がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アクセスとエクセルを上手く連携させる事で集計作業は自動化できる インポートとエクスポートを活用すれば簡単に集計ができる

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 貸金業、クレジットカード
  • 20-50人未満
これがないと仕事になりません
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在はボリュームライセンス製品のOffice Professional Plus 2019を使っています。
Excel、Word、Powerpointは企業間での資料やデータのやり取りに使われる為、持っていないと話になりません。
この製品のいいところというよりも、この製品以外に選択肢がありません。
また、弊社ではAccessを積極的にEUCに活用している為、こちらも必須級のソフトとなっています。
メーラーもOutlookを使っていますが、標準的で使いやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

やはりコスト面が一番の問題です。
人数分のライセンスが必要になるので、一斉にバージョンを入れ替えるときなどは多額の出費が発生してしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ありとあらゆる課題を解決できています。
資料作成、データ集計、EUCツールの開発など、すべてにおいてOfficeなしでは仕事になりません。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 自動車・輸送機器
  • 1000人以上
WindowsもMacも両方つかえる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でも使える、ビジネスツール。
ビジネス以外のシーンでも使用可能なアプリケーションであり
年齢も幅広く利用できるものです。業務でMacとWindowsを両方併用して使用していても問題なくファイルの編集等が可能となり
万能的な世界代表的なソフトだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

作成中や編集中にクラッシュすることは、まだ多少ある。旧バージョンに比べ、自動復旧などの機能が増強されているが、そもそも機能数が多すぎることが原因。
使用頻度の低い機能をオプションで選択等にして
利用社員もう少し優しくしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

何はともあれOfficeソフトは全会社共通の事務ソフトなので足並みを揃えなければ、必ずどこかで痛い失敗をするのが経験があります。
業務で使用する書類等はOfficeに統一し、国内だけでなく国外でも使用可能なツールなので統一するメリットがあります。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 設備(建設・建築)
  • 1000人以上
誰もが使っているソフトウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰もが使っているので、これでドキュメントを作れば困ることはありません。
また、word, excel, power pointなどofficeシリーズのファイルを相互に挿入できるため、なんでもできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

クラッシュして落ちること(特にexcel)が多々あります。
また、落ちて復旧したときのファイルのバックアップについての記載が分かりづらく戻していいのか、新しいもので上書きされてしまうのかが分かりづらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

すべてのビジネスドキュメントを作成する作業がこれ一つで解決できます。また、最近使用を始めたone noteにて複数人間での同時ファイル編集ができるようになり、より利便性が上がりました。

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非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他金融
  • 300-1000人未満
スタンダードな文書がすぐに作成できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

定番のテンプレートが設定されているので、簡単にビジネス文書等を作成することができます。
また、Word、Excel、PowerPointは、スタンダードなソフトウェアであり、会社間での文書のやり取りも非常にスムーズにできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善するべき点はほぼないと思います。
強いてあげるのであれば、ヘルプページをさらに充実させることができればと思います。例えば、ExcelでVBAの設定の仕方のアドバイスができる等です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス文書を簡単に作成することができ、完成した際の見栄えもよいと思います。各アプリケーションの互換性もよく、資料の作成が楽です。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
オンラインにも対応して一皮むけたOffice
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

商談の資料作成にwordを使い、製品の売上の分析にExeclを使い、セミナーのスライド作成にPowerPointを使いと、様々なシーンでMicrosoft製のソフトを利用しています。Execlのデータ分析機能は大量のレコードでも扱えるので助かっています。無料のofficeであれば、動作が重たくなるような処理もExeclでは快適に行えるので業務効率化に貢献しています。オンラインにも利用できるようになり一段と活用の幅を広げています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Google製品との連携ができれば最高なのですが、このユーザの望みを叶えていただけると、さらに幸せになると思いますので宜しくお願いします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務で使う資料の作成、分析、共有などをオンライン、オフラインで行えるので業務効率がとても良くなりました。特にExeclはなくてはならない存在で、最近はクラウド上で高度な分析ができるソフトが登場していますが、昔から使い慣れたExeclは年代問わず使いやすく業務には欠かせないです。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社阪急阪神エクスプレス
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 運輸
  • 1000人以上
業務を行う上では必須のアプリケーション
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

本製品は使用しているOSがWindows系だった場合、親和性も高くOfficeを利用するのがBESTです。また、Excelにてマクロや関数をうまく使えば業務効率が飛躍的に上がりミスも減り、PowerPointでプレゼン資料の作成、Wordで契約書の作成と社会一般で必要とされるあらゆるしりょうを作成することが可能で、バグの少なさと安定稼働の点から昔から愛用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Excelの関数について種類を更に増やしてほしい。現存の関数を組み合わせるだけでも十分だが、UIで作成できるものが昨今増えていることもあり、関数の更なる充実か、そもそも関数なしでUIでも動作可能となるような大きな変化が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で利用するプレゼン資料作成にPowerPointを利用し、単調にならないようアニメーションやアクションを含ませ、なるべく文章を少なく視覚で分かるような形で作成し、無事に提案が通過しました。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
WindowsユーザならOfficeも使わないと損
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務の多くは事務処理で利用しますが、年賀状や名刺の作成もできるので、様々な出番があり、出番がくれば卒なくこなしてくれるので信頼している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

互換製品のファイルを扱うことがあり、その際はレイアウトがずれていたり文字化けしたりということが起こる点を改善していただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

作成したままにレイアウトを崩さず印刷できるので無駄な出戻りがなくなり業務の効率化に貢献していると思います。

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
やっぱりこれで作業すると安心できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

事務業務に必要な道具が全て揃っているので、当方の業務目的ではニーズを満たしてくれています。特筆すべきなのは、Excelのマクロ機能で繰り返しする業務作業を自動ができるので便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料で利用できないので、どうしても仕事で複数人つかうと会社の経費が結構かかってしまうので無料にしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

事務作業で困ることがなくなりました。どのソフトもビジネスマンが求めている機能がふんだんに詰め込まれているので柔軟に業務を熟すことができます。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
安定のOfficeソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス書類を作成するにはメモ帳やIDEで作成できない!必ずこのOfficeを使用する。なぜなら、文書作成時にフォーマットを意識しなくても、すべてがビジネス標準に統一されているので安心だ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ライセンス料が高い!今は無料でオフィスソフトが使えるので時代に逆行しているような気もする。Micrsoftの製品は何を使うにもお金がかかってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日本語特有の文字フォントもレイアウト崩れすることなく上手に文章を作成できるので稟議書などフォーマルなものを作成するときに重宝している。

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  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
社会のデファクトスタンダードな事務ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社や学校で標準で使われいる事務ツールなので、資料をOfficeファイルで作成しておけば、まず何も問題なく安心して業務を行えます。フリーのOfficeソフトであると、レイアウトがおかしくなったり、使いたい機能がなかったりと不便なので、Officeソフトは絶対にMicrosoft製品です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ライセンス製品なので使用するためにはお金がかかってしまうところです。Googleのアプリも無料とは思えない高性能なので見習ってもらいたい部分でも在ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

学校教育を受けた人であれば誰しも利用したことがあると思うので、共通言語のような存在というべきか、誰でも同じ程度で技量があるため、大抵の社員は事務処理に困ることはないと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
以前に比べ安定性は上がっているが、まだ不安
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・言わずと知れたビジネスツール。どんな事業でも何かしら利用価値がある。
・正式なドキュメント作成に頻繁に使用する。ビジネス以外のシーン、配布パンフレットや情報管理でも役に立つ。
・マクロや他プログラムで、編集機能を組むことができ、ドキュメントの自動作成等、業務の効率化を図ることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ドキュメント編集中にクラッシュすることは、まだ多少ある。旧バージョンに比べ、自動復旧などの機能が増強されてはいるが、そもそも機能数が多すぎることが原因。使用頻度の低い機能をオプションで選択するようにしてほしい(リボンとして表示しない、だけでなく、機能自体を無効、有効を選択できる)。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日々の報告業務や情報整理、正式ドキュメント作成で常に使用するし、業務の効率化を考えて、オートメーション基盤の構築でも活躍する。これまでもこれからも、高い利用価値を生み出してくれると思う。

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  • 企業所属 確認済
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
OfficeのためにWindowsを利用している私
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

純正のOfficeソフトは、フリーの互換性のあるOfficeソフトとは違い、動作の安定性や保存時のレイアウトのズレなどが起こらないため、商談などのフォーマルなシーンで使用する文章などはOfficeを行います。印刷時のレイアウトのズレのなどの問題もなく安定したソフトなので信頼しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にはありませんが、Officeのライセンス料がかかることでしょうか。Windowsはこの他にも色々と経費がかかるので、もう少しユーザを優しくしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

何はともあれOfficeソフトは全会社共通の事務ソフトなので足並みを揃えなければ、必ずどこかで痛いミスをするのが経験則です。業務で使用する書類等はOfficeに統一するのが無難な選択だと考えています。

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
365がWeb上で使えるようになって更に便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

売上のデータ分析やフォーマルな文章を作成できたり、プレゼン資料の作成など、業務作業では欠かせないツールです。オンラインで利用できるようになり、更に利便性が良くなったので、どこにいても作業をできるので、急な用事ができても、作業を中断して、空き時間に作業を再開のようなことができるので良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Excelはレコード数が多くなると、処理動作が遅くなるのでどうにかにして早くなってくれたら嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

事務で使う道具がすべて揃っているので、あれこれと道具をあつめる必要がなくなりました。それぞれの道具の連携がしやすいので、情報を効率的に利用できるようになりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • ビル管理・オフィスサポート
  • 不明
Microsoft Officeの魅力とは
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MicrosoftOfficeの魅力としまして、作成する資料等でアプリケーションが分かれている部分かと思います。
文書を作成する場合は、Wordを使用しプレゼン資料を作るときにはpowerPointを使うといったような使い分けができるのが魅力です。
やはり関数が使えるというところかと思います。無料のアプリケーションでOfficeのようなアプリケーションはいくつかありますが関数が使えるのはこのアプリケーションだけだと思っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

windowsと同じで、バージョンが新しくなるとすぐにアプリケーションの入れ直しをする必要がある点です。さらに古いバージョンを使い続けるとセキュリティ面で弱くなるといった特徴があります。できればずっと同じバージョンで使い続けられるアプリケーションだとなおよいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

学生や企業で資料作成をするときに必ずと言って使用されているアプリケーションがこちらになります。論文提出や会社でのプレゼン使用は全てこのアプリケーションを使っていますので、使い方を学ぶことによって企業や学校での評価が上がると思います。さらに多種多様な資料作成ができることと、初心者の方でも簡単に操作できることがとても魅力的だと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 1000人以上
これひとつで全てのビジネスに対応
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスに必要な文章作成、表計算、プレゼン資料作成、メールが一つになっているのがいいです。更に、これらの連携が可能なので、Excelでメールの宛先を作っておいて、VBAで、Outlookでメール送付ということもでき、定型業務の自動化ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ExcelでVBAを使う時に癖があります。例えば、サーバー上のExcelファイルをシート状からは見えるのに、VBAでオープンしようとすると見えないとか、ある環境ではVBAが正しく動くのに、別の人が使うと動かないとか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスで使う資料の作成、及び、それらの横展開(例えば、図表はExcelで作って、Wordに取り込むとか)が簡単に、見栄えよくできるようになりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
オフィス系ソフトのスタンダード
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

EXCELに関して言えば現行バージョンにおいて10年以上前に作成したマクロがそのまま動作することにより、EXCELの仕様変更に伴うコストが最小限に抑えられるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

数多く使用する際のライセンス利用料が高いためライセンスコストがかさむところ、せめてサポート期間をもう少し長くしてコスト削減を可能にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

個人の勤務時間の確認のための計算等専用ツールを使用しなくても、簡単なマクロを作成し、それを利用して行えるため、勤務管理ツールの入力前の確認のコストが削減できた。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気
  • 1000人以上
オフィスソフトの代名詞
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オフィスソフトの代名詞といわれるだけあって、基本的な使い方だったすぐに使う事ができるところと、ファイルを相手方に送付しても開けないという事が起きないところです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

定期的にバージョンアップが行われ、買い替えが必要になるところです。価格もそれなりにするため、バージョンアップのタイミングに悩みます

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オフィスソフトに備わっているマクロ・VBAを使えば業務の効率化が図れます。また、テンプレートも豊富にそろっているため事前準備の省略にもつながります。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 論理・回路設計(アナログ)
  • ユーザー(利用者)
  • 組合・団体・協会
  • 100-300人未満
表計算ソフトの不具合が少なく、無料ソフトより信頼できる。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

表計算ソフト Excelは不具合が少なく、無料ソフトより信頼できます。また、1クリックでセルを結合し、文字を中央揃えできるのはよく使う操作なので効率的なデータ整理の手助けになっています。

文書作成ソフト Wordについては曖昧な文字を検索することができて、文字の書体、箇条書き・番号等の段落付けが操作しやすいので、書類作成に役立っています。文字を貼り付ける時に書式を選べて、適切な表示を選べるのも、便利です。

プレゼンテーションソフト Powerpointについては、数式を挿入できるのが、技術職の仕事で使用機会が多いので、便利だと思っています。そして、スライドの追加、レイアウト変更がメニューから1クリックで操作できるのも、使いやすいです。報告資料の作成を効率的に進められています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作が重くなること、たまにエラーが出て起動できないことと、各ソフト間でのデータのコピー・ペースト時の不具合です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Excelは1日当たりの仕事の単価・件数の目標達成を管理するのに役立っています。Wordは単純に思いついたことを忘れないようにメモ帳としても使うことができています。後でメモしたアイデアが役立つことがあるので、助かっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
必須の最強アイテム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社が似たような無料サービスを提供するように世の中は変化してきたが、安定感・操作性は他サービスを圧倒して抜群であり、費用以上のメリットを感じる。Officeは、私の場合は一般的なWord・Excel・PowerPointだけではなく、システム作成でAccessやメール・スケジュール管理でOutlookに至るまで業務に関わる全般、フルに利用している。
これは使い勝手の良いUIはもちろんのことであるが、各ソフトで時間を掛けて作成したものを、用途に合わせて各々のソフトで簡単に挿入・加工などができ、有効的・効率的に使えることが大きい。非常に費用対効果が大きいのである。
プレゼンなどで過去の資料を利用するときなどは、そのことを大きく実感している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的にユニバーサル仕様なので、Wordなどの一部機能が使いづらかったりする。仕方ないところではあるが、根本を考えると「ソフトとは、人がやりたい事を簡単に実現するためのツール」であるので、ソフトに人が合わせるというのはナンセンスである。
感覚的に、各々のユーザーに合わせて調整できるように改善してもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

文書作成、データ管理において大きく役立っている。当方は書類作成のみならずアクセスを利用したデータベース作成、帳票作成なども行っているので、幅広く役立っている。下手な管理ソフトを購入するより、自身にあったシステムを簡単に作り出せるのは大きなメリットである。

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  • 企業所属 確認済
  • 機構・筐体などのメカ設計
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 50-100人未満
Officeの使用感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word、Excel、Power Pointなどの便利なツールを
使用することができるため仕事の効率化が図れます。
操作も簡単で覚えやすいため、導入後すぐ仕事の効率化が図れます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Word、Excel、Power Pointなどのそれぞれの長所を生かしすべての機能を複合したものがあれば、より良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Word、Excel、Power Pointなどの便利なツールを使用することができるため
仕事の効率化が図れる。また、採用企業も多いのも情報共有の点でメリットだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

周りですでに使用している人が絶対にいると思うので、
信用・信頼している人から生の声を聞くのがいいと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • SAPジャパン株式会社
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
標準的な機能は備わっていて便利です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文書や表計算、プレゼンテーション資料など、オフィスワークで必要な機能は一通り備わっており、デファクトスタンダードになっているため、社外との資料共有にも便利だと思います。お客様へ考え方や概念をお伝えする時、目に見える形で図式化できるのは説明しやすくて良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップごとに操作や機能のコマンドの場所が大きく変わったりして、バージョンアップ後に暫く操作しづらいことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトなどで社外のメンバーの方々と同じ資料を共有したり、説明するのに作り直したり、操作の説明をする必要がなく効率的に仕事が進むのが有難いです。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
社内社外で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

EXCELですが、売上予算実績集計する時において、関数群が充実しており、作業効率UPになってます。また、共有サーバに置くときにパスワード設定が出来るため特定者のみ閲覧できるので機密面においてよいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワードですが、ちょっとしたことでスタイルが崩れたり、改ページされたりして、少し使いづらいです。もう少しわかりやすく使用できるように改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

統計資料作成において、関数充実しており、間違いが少なく作成できます。
データ集計においては、ピポットテーブルを使用すると楽で助かっています。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 居酒屋・バー
  • 20人未満
定番の業務ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務で必須のツールです。プレゼンにはパワポ、表計算などについてはExcel。文章作成にはWord、資料の纏めにはOneNote、メールはOutlookを使っています。Accessは残念ながらスキルがないので使っていないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

古いofficeとの互換性がないことがあるのでそこを改善してほしい。特にExcelで互換性が非常に重要。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社の研修などの資料作成やまとめに非常に重宝しています。社内業務で毎日使うアプリです。デバイスも色々なものに対応しているので社外にいるときも必須なツールとなっております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

利用していて損はないです

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • Chiba Design Office
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
一番使いやすく信頼感があるオフィスソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社のオフィスソフトは数多くありますが、やはり本家が一番使いやすく信頼感があります。他社とのやりとりにもセキュアな資料が必要となるので、パスワードや閲覧権限を簡単に設定できるソフトは貴重です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エクセルで複数開いた際、新しいウインドウで次々開いてしまうので、画面が煩雑になってしまう。タブなどで一括管理できるようにして欲しい。動作ももっさりしているのも改善をお願いしたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホやタブレットで利用できるオフィスアプリが充実している。クラウドストレージと連携する事で外出中でも業務を進める事ができ、時間の有効活用に一役買っています。普段の連絡手段から資料制作まであらゆる業務に欠かせないアプリです。

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  • 企業所属 確認済
  • 合同会社テクノソース
  • 組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 20人未満
office project使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ジョブ項目と所要時間又は日数と、スタート又は完了日を入力することで
自動でタイムスケジュールが作成できることが最大の魅力です。
インデントを付けることで、サブジョブがツリー状に展開できます。
作成者固有の休日等も設定可能。
リソースごとの稼働重刑も一発集計。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ジョブ項目が少なく、日程が長い場合(横に細長い)な、自動で折り返しができれば使いやすくなると思います。
タイムラインの設定がやや煩雑。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ユーザー様へ見栄えの良いプレゼンが可能
excel等でのスケジュール表では修正が大変ですが、projectであれば、
何の苦労も感じません。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社キャットアイ
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
Aduteで会社利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネットさえあれば、Officeをフルに活用が可能!メールもビデオチャットも、大きなファイルサーバーも利用可能。クラウドだからどこでも簡単に利用できます。月々お安いい費用で経費で落とせます!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

インターネットを使用せずともフルに利用できる様にして頂きたい。オフィスの容量が大きいので、スモール版を提供して頂きたい。Webからでも一般的な編集ができる様ににして頂きたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日々の業務に有意義に利用しています。お客様へのプレゼンテーションやパンフレット、社内資料にたっぷりと利用しています。オフイスソフトを連携すると複雑な業務も簡単に解決できます(VBAを多用してシステム化している)

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ほんとうにオフィスがいるのか?(フリー版でも良いのがあります)

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
Office以外のスイートは想像できない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel、PowerPoit、Wordなど各ソフトウェア間でのデータ処理(コピーなど)可能で、各ソフトウェアの特長を利用して用途になった資料作成が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各データでのデータコピーの際、微妙に図形が崩れたりする部分。図形機能のままそのままコピーしたいが、結局は画像に変換して貼り付けることが多く、貼り付け先のソフトで編集が出来なくなってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ドキュメント作成の支援、効率化アップの課題を解決。Word、Excel、PowerPointがなくなったら業務が回らなくなるほどなくてはならないサービス。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他金融
  • 20-50人未満
もはや完全な標準インフラ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特に文書作成、スプレッドシート、プレゼンテーションの分野ではデファクトスタンダードと言える存在になっていると感じます。互換性を気にすることなくやり取りができるのは目に見えない大きなメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリ間でショートカットが異なったり、似たような機能があったりなかったりという差異を埋めていただければさらに使いやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外向けを問わず、資料を作成する際にはなくてはならないツールです。マクロ機能も充実しており、スクリプトを書けばかなり複雑な作業も自動化できる点も便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 学校法人西口学園
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 専門学校
  • 100-300人未満
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文書作成ソフトについては、最近職場でクロームブックが導入されグーグルドキュメントを使い始めたのですが
こうして他のソフトを使うとマイクロソフトオフィスの使いやすさを実感します。
オフィスのワード、エクセル、パワーポイントの全てがやはり他よりも群をぬいて使いやすく、細かい編集もしやすい。文書の作成が多いですが、細かい図表の配置や挿入なども当然簡単で、フォントや大きさの変更といった簡単な操作一つがやりやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにありません。じゅうぶん満足しています。
しいて言うならソフト自体が重たいところくらいです。起動してすぐにソフト立ち上げたいことがよくあるのですが、そういう時に使い始めるまでにまだ時間がかかるなと思うくらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プレゼンテーションのレジュメ作成や、スライドの作成など、取り交わすものについてはすべてこれです。それにほとんどの得意先も同じようにマイクロソフトオフィスで作業されているので、ファイルの取り交わしもスムーズです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ゴム製品
  • 1000人以上
普通に仕事で使用(スタンダート?)
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プレゼン用(Power Point)、表計算用(Excel)、レポート作成用(Word)など
仕事で使用するソフトになります。
最近は、ユーザーインターフェースも統一されているところが良いです。
以前は、バージョンアップするとコマンドや、メニューが変わるので使用しにくい時もありました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Mac版とWindows版があり互換性があります。
ですが、Wordは、レイアウトなど見た目が崩れることがあります。
MAC版で作成されたものをWindows版で確認すると、見た目が違う。
(行間や、幅が異なる))
これは、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

打ち合わせやプレゼンで使用する資料は、基本、誰でも使用できるので、
まず問題ないという認識です。
Word、Excel、Power Pointは、会社で使用アプリの標準的なものになっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

良くも悪くも仕事で使用する標準になったソフトです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
今更感はありますが必須ソフトです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一般的な認知度がかなりたかいので社用パソコンには当然のように入っており、事務員野方からエンジニアまで幅広い使い方ができるところ

改善してほしいポイントは何でしょうか?

①別ウインドウでの起動が容易になってほしい
②RPA機能がほしい
③ライト版がほしい
④正規表現での変換機能がほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

少し手の込んだ資料作成から、マクロを利用したツールの作成、またユーザーがおおいため教育コストがあまりかからない

user
  • 企業所属 確認済
  • 日本ユニシス・エクセリューションズ株式会社
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
いつも通り。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

統合型スイーツとしてはまとまっているし、シェアが高くユーザが多いので問題点の対応も種々公開されている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

いつものことだが、互換性が全くないので、昨日の警鐘がなされない。
特にバージョン・アップ時に旧バージョンで作成したものが使えない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

通常業務にある意味必須なので、都度更改して使わざるを得ない(積極的ではないが)のが、実情。メリットは、無い。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • パーソルキャリア株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
共有した相手も使い慣れている基本ツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

共有した相手によって見れない、見方が違う、などという事が起きないのがOfficeのいい点だと思います。誰もが使った事があるもので、使い方も基本的な機能だったらすぐにぱっと使う事ができるのでOffice全般は番人受けするツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

導入していないPCはあまり見かけないですが、稀にあったりする時に見れない場合があるので、クラウド上に保存したデータをブラウザから閲覧ができるといいなと思います。(Sherepointとかだとできるのかな)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Officeツールを様々な場面で活用していますが、ツールの使い方や見かたで困ったこともないですし、シンプルに皆が使いこなせるので、無駄な時間などが発生しない点です。

user
  • 企業所属 確認済
  • kawase press
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20人未満
社外との取引には必須のソフトです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの会社が採用しているので、安心してプレゼン資料や表計算資料を送ることができる。
誰もが使ったことがあるソフトなので、新人やアルバイトに指導しなくても使ってもらうことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ライセンス料がかかるので、すべてのPCに導入することができない。
バージョンが更新されると、使い勝手が悪くなることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

歴史あるソフトなので、テンプレートが豊富でデザインも使いやすいです。特にプレゼンソフトが秀逸で、他のソフトと見栄えが全然違います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 専門学校
  • 20-50人未満
業務に必携の万能ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文書作成、表計算、プレゼンテーションなど日々の業務には欠かせないソフトばかりです。普及率が高いので外部のスタッフや他社でも使われており、共有が簡単なのはありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料のテンプレートがいくつかありますが、仕様やデザインが昔のものが多いです。またプレビューが見づらいので一見して理想のものを見つけられないことがあり、手早く済ませたいのに時間がかかるので少し手間に感じてしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ワードの差込機能やエクセルのマクロなどを活用することで、手作業で行っていた宛名リストの作成やデータベースから仕様書などを作るといった業務がほぼ自動化できました。
一度作成したファイルを共有することで作業自体も分担して行えるようになり、時間的なコスト削減につながりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
皆さんご存じOfficeです!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良い点としてはやはり業界スタンダートであるため、汎用性が高いということに尽きると思います。
事務作業を行うにはOfficeに関する知識は必須でしょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ライセンス体系が複雑で管理しずらいということがあげられるので、よりシンプルな体系になればよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

提案書、見積、各種の書面の作成には欠かせないものなので、メリットを感じるというよりはなくてはならないツールといったイメージです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償ツール以外の選択肢が少ないので、選択せざる負えない場合があると思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • westarting.site
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
定番で、業務になければ困る
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word,Excelなど業務のど定番アプリが人取り揃って提供されているので間違いがない、というのが良いポイントとなるでしょう。
Googleなど競合Webアプリ群はあるのですが、外部とのやりとりの互換性の面ではOfficeがデ・ファクト・スタンダードなっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョン違いによる互換性の問題。
最近ではWebアプリが使えるOffice365の普及によって解決する方向という

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務でほぼ毎日使っています。
旧バージョンを使っている相手である場合は、フォーマット変更も可能なので、インストール型のメリットはここではないかと思いました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
高いシェア率につき使わざるをえない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事をする上で欠かせないツールである事は間違いがなく、社内、社外においてやり取りをする上で避けて通れない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

オンライン対応はしているが、もう少し細やかなに、ローカル/オンラインのユーザーが柔軟にデータが扱えるように改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

最近出てきたツールだと、社内、社外問わず対応している者や会社にばらつきがあるが、マイクロソフトであればどこにでも送れる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
外部の企業とやりとりをするための通行許可証のようなもの
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

VLOOKUP関数を利用して二つのデータの差異を調べるためにエクセルを活用し、提案資料の作成のためにパワーポイントを使っております。
エクセルに関しては手作業でやったら膨大な時間がかかる計算を自動化できるのが良いです。
パワーポイントに関してはプレゼンテーションモードがカンニングペーパーになるので口下手な私でも事前準備さえ完璧にすれば人前で発表ができるようになったことが非常に良かった点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

初期設定で準備されているテンプレートが、古臭いデザインなので今風になっているといいなと思います。
デザインが微妙なので今までテンプレートを利用したことがないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft Officeを導入しているメリットは、他の企業と同じ企画でやりとりができるという点です。
企業間のやり取りで相手の企業もほぼ確実にMicrosoft Officeを導入しているため、こちらのツールを使わずに互換品を使ってしまうと迷惑をかけてしまうことになります。
こちらのツールを導入することが、そのまま外部の会社との通行許可証になるようなイメージです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 鉄・金属
  • 300-1000人未満
業務効率化のためには必須ツールです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドキュメント作成、表計算の社内のデータ管理、プレゼン資料作成とオールラウンドで活躍しているため、直接部門を含めた業務効率化に大変役立っています。
これらのツールがあることで社内での業務効率化が図れています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

社内にある約250台のPCすべてに導入しているため、やはりライセンス料が少しかかるところがあげられます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の業務効率化はもちろんですが、社外との業務連携をはかる上で切っても切れないツールになっています。
求人採用活動でもPowerPointは必須ですし、社内の改善報告会でもかなり活用しています。

user
  • 企業所属 確認済
  • TBLRI(tokyo buraku liberation research institute/公益社団法人東京部落解放研究所)
  • 研究
  • ユーザー(利用者)
  • 組合・団体・協会
  • 20人未満
参加者募集に便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エクセルの利用時に良いと思う点は会計で使っていますが、サムなどの関数が扱いやすいところです。表示されている画面が見易いので重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エクセルのVBAは自動化できて一瞬にしてデータが整うので素晴らしいと思うのですが、プログラムを書いたり、初心者には難しい面があります。これを視覚的にわかりやすく組んだり、参考の便利フォームを格納していただけると良いのにと思うことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

セミナーの参加者募集にGoogleフォームを使っていますが、集計結果がエクセルで読んで参加者名簿を作っていますが、手間が掛からずとっても便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
業務に必須のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスに必須の表計算や書類の作成などができるツールが揃っている点。
帳簿の作成、送付書の作成、媒体分析、等、日々のルーチンワークの効率を大幅に上げてくれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにありません。Officeのツールを使わない日はありません。
会社の立ち上げ期は登録数や件数を帳簿に手書きで残していた時代がありましたが、Officeがある今では考えられません。かなり便利になりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

取引先への提出リストや、新規顧客への提案資料の作成、送付状・契約書の作成、などで利用しています。いまはもう手書きなど考えられません。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
業務上不可欠なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスにおいて、Officeは業務上不可欠なツールです。
見積書や挨拶状などの作成でエクセル・ワードをよく使用しますが、どのソフトも使いやすく業務効率を上げてくれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

長年使っているとバージョンアップの度に、機能の配置が変わってしまうので、使い始めは戸惑ってしまいます。
費用面では少し割高に感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

取引先もほぼ使用しているソフトなので、互換性を気にせずデータを送ることが良い点です。
また、多様なテンプレートを使用することで、資料の作成時間を大幅に削減することができました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
社会人の必修ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

言わずもがな、Excel、Word、PowerPointなど、業務を行う上で必要不可欠なソフトが揃っており、社会人がまず最初に使い方を覚えるツールと言っても過言ではない。
それぞれ日常的によく使うため、業務での使用頻度は一番高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにないが、あえて挙げるならデザイン面がもう少し充実すればより分析結果が見やすくなったり、営業資料の見栄えをよくすることができると思う。
いまのデザインでも安定はしているが、いまいち垢抜けない感はある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft officeを導入していない会社はほぼないので、互換性を気にすることなくクライアントにExcel等のリストを送付することができる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社アーキテクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
社会人には必須アイテムです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft Officeが導入されていないPCでは仕事ができません。Word・Excel・PowerPoint等どれも業務を行う上で必要不可欠なツールです。企業とのデータのやり取りや作成も必ずMicrosoft Officeのツールを使用します。大事な書類、企画書、報告書、契約書、NDA等もすべてMicrosoft Officeで作成するので使えないとまずいことになるレベルです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしい点はありませんが、強いていうならコストめんですね。会社では標準で搭載されているPCを使用しているのですが、自分のPCにも導入したい場合結構高いでのいつも買おうか悩んでしまいます。もう少しリーズナブルな価格にしていただければ購入しやすくなるのでお願いしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかく世界標準なんじゃないかくらいのツールです。Microsoft Officeを使っていない企業を聞いたことがありません。その為、書類等のやり取りはMicrosoft Officeのツールで作成されたものが企業側から届きます。こちらも当たり前のように導入しているので仕事で支障をきたしたことがありません。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
業務上必要不可欠です!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これがなかった業務が成り立ちません。Excel、Word、PowerPoint等、どの企業も当たり前に使っています。クライアント側から送られてきた上記のファイルを開けないなんてことがあったら仕事にならないです。とにかく企業には必須アイテムです。契約書や稟議書等の作成など幅広く活躍してくれるツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会社で導入する分には良いのですが、個人でMicrosoft Officeを導入するとなると結構な価格になります。定番のソフトとして確立しているものなのでコスト的な問題を解決していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft Officeを導入しないと仕事になりません。契約書の作成はWordで、クライアント側へのプレゼンはPowerPoint、集計等はExcelといったようにMicrosoft Officeを導入しないと業務になりません。弊社は導入しているので問題はありませんが導入してない企業がいるとしたらどうやって仕事をしているかが謎です。そのぐらい業務には必要なアイテムだと思います。導入によりクライアントと円滑に業務を進めることができています。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
データ管理・加工に最適なエクセル
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データの管理や加工を行う上で活用しているツール。関数を使用してのデータ加工などスピーディーに作成できるのが便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不便は感じないのですが、グラフ機能がもう少し充実すると見た目的にも映えると思います。シンプルでいいのですが、プレゼン用に“見せる”機能もあるとなおいいかなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

データ加工・参照する仕事が多いので、関数で言えば、「countif」「vlookup」「ASC」「mid」など、データ変換、データ抽出、データマッチングなどの作業が一瞬でできるのが便利だと思う。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
Windowsでの業務に不可欠なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スライドの作成ならパワーポイント、表計算であればExcelを利用している。特にExcelはグラフ化において細かい調整が効くのが素晴らしい。単純な計算処理だけではなく分かりやすい可視化にも優れているため、チーム内外への共有資料としても利用している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIは分かりやすいが見栄えが現代的ではなく、どことなくダサい印象を与えてしまう。テンプレートのデザイン見直しがあれば利用の意欲が湧くと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

数値分析を行う際、SQLの処理で行わなくても良いソートなどは全てExcel任せである。コードを書かなくても直感的なUIで簡単に操作可能なことが大きなメリットである。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
どこでも使用できて便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社のPC、自宅のPC、また移動中にスマホで閲覧できるので非常に便利です。
カレンダー機能を利用することで、忘れ防止になってます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールのフィルター機能の順番変更ができないので、振り分け追加していくときに前の振り分けにいかないように設定しないといけないので不便です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

カレンダー機能で、グループメンバーの空き状況を確認しながら、会議設定ができるのと、会議室の空き状況も併せて確認できるので、会議開催時、非常に役立つ。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
フォルダ分けが無い為、タグをどう使うかが鍵になる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Outlookに比べてモバイルメーラーでの対応アプリが多く、操作のレスポンスが早い為、Outlookより少ない操作でメールの区分けがしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・タグを作成してもそのタグに自動でメールがいきわたる事が無い為、以降、送信者が同じメールは自動でメールをタグ付けして欲しい。
私はタグを使いづらいと考えており、1回OutlookのPC版でGmailのアカウントを作成しフォルダを作成してからGmail側でメールの区分けをしている。

・またWeb版のレスポンスが悪い。3秒ルールで表示して貰いたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmailを企業で使用している場合は、予定表やWeb会議ツールもリンクがそばにある為、業務効率が上がりやすい。
また、Office365に比べて格安、もしくは中小企業の場合は無料で導入が出来るため、コストメリットが高い。

user
  • 企業所属 確認済
  • キャリアオプション
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 不明
無料なのに高性能で使いやすい。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC操作にあまり慣れていない私ですが、それでも使いこなせています。それ程、使いやすいです。androidのスマホでも変わりなく見れるのも大変ありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

いい所でも、あるのですがメールが広告等で振り分けてくれるのですが、たまに確認しないといけないメールもそちらに入ってしまうので見逃しがちになってしまうので、上手く振り分けが出来れば何も言う所は、ないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール作成時に、常に保存してくれて下書きが消えないのは初心者の私にとってすごく助かる部分で、その機能がないと仕事の効率がもっと悪くなってしまうと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他金融
  • 20人未満
英語翻訳機能が神
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

英語を翻訳してくれる、返信忘れをリマインド、勝手にタグ付け整理、、もうGmail以外考えられないです。メールの量がやばいので、返信忘れてませんか?リマインドにかなり救われてます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホアプリでも翻訳できるようにしてもらえたら完璧なのに、、と思っています。特に他にはいうことはないです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmailのおかげで、営業の凡ミスが減ったのと英語の情報接種の効率がめっちゃあがりました。あと、英語返信の際に勝手に次はこの単語やろ?みたいに出してくれるのも最高‥

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 江崎器械株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 20人未満
返信メールのアドレス設定もできるから仕事でも使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事とプライベートで使用しています。今までは会社の専用サイトにアクセスしメールを見る必要がありましたが、Gmailへの転送設定をして会社用のアドレスに来たメールはラベル機能で分類。返信用のアドレスも会社のメールアドレスを設定でき、あて先に来たアドレスで返信する機能もあるためとても便利です。
取引先からのメールに急いで返事をする場合など大変重宝しています。
容量も無料なのに15GB。よほどのことがない限り添付ファイルを削除して・・・なんてこともなくバックアップとしても重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありません。無償でここまでの機能なのに文句を言うなんて罰が当たりそうです。
しいて言えば、ラベルで分けたメールが届いたときに通知が来ないのを通知が来るように設定で変えれるようにしてほしいです。それ以外は全く不満はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

セキュリティが厳しい会社だと難しいかもしれませんが、出張が多く日帰り出張でノートPCを持ち出すと荷物が多いけど・・・というシチュエーションがスマホだけで乗り切れるのはとてもありがたいです。
返信が社内メールのアドレスから送れることで、お客様がいろんなアドレスにメールを送ってこられることもなくなりました。
自宅からPCでGmailにアクセスすれば、長文の返信もできますしリモートワークにも大変便利です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 50-100人未満
利用用途が幅広く、使いやすい!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番いいところは、無料かつ利用者も多いため安全なところです。またメールのやり取りの際もドメインはみんな知っているため相手に伝えやすい。アンドロイドのスマートフォンでもID一緒になっており、ユーザー登録時でも手間がない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

どうしようもないことですが、利用者が多すぎるため、自分が希望するメールアドレスの取得ができない。何年も利用されていないメールアドレスなどがあれば自動的に退会扱いにしてまた使えるようにしていってほしい。またはドメインを少し変えるなどしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社のドメインのメールアドレスも紐づけすればGMAILで受信できるため、スマートフォンで会社のメールアドレスが確認でき便利になりました。またクラウドのため、パケットの通信もそんなにかからないので、助かってます。ちょっと受信まで時間がかかるのが難点。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 介護・福祉
  • 300-1000人未満
メーラーとしての機能は十分です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

公私ともに古く(10年以上前?)から愛用しています。PC、スマホなど、どんなデバイスでも迷いなく使用できます。他のメールソフトより、視覚的な操作が可能なので、直観的に操作できるところがいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

プライベート、ビジネスでそれぞれアカウントを持っている場合、アカウントの切り替えを行う必要があるので面倒です。(自分が知らないだけで、アカウントの切り替えをせずに使用可能かもしれませんが・・・)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ほぼすべての方がGoogleアカウントを所持されているので、使い方を聞かれたときに即答できます。
他のメーラーからのアドレスの引継ぎもスムーズにできるので、メールソフトとしては、これ一本でOKです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 信州大学
  • 研究
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 1000人以上
gmailは世界標準のメールリーダー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いつでもどこからでも自分のメールボックスにアクセスできる点が最大の売り物。自席のPCや出先のスマホ、あるいは、自宅のPC/スマホでのメール読みと返信ができる点はとても便利である。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールリーダーの画面の自由度を高くしてほしい。左端の無用なスペースを切り取りれるような自由度が欲しい。
自分への自動CC機能をつけて欲しい。サードパーティの拡張でしのぐのは困る。
複数のメーリングリストの宛先をgmailに指定して運用している。gmailのデフォルト画面では差出人がディスプレイの横幅によって評されなくて、勘違いを起こして、間違った相手に返信をしてしまった。誰が出したか、明白に示して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

急ぎの連絡がスマホのメールでも読めるため、出先への移動中に会議が変更になった連絡を受けて、無駄足を踏むことなく乗り切ることができた。素早い対応があったおかげで相手の反応も上々であった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

@gmail.comは世界標準であるので、このメルアドからメールが来ても信頼感がある。
複数のデバイスから同時アクセスが可能で、機動力がある。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • SB C&S株式会社
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 1000人以上
検索機能が優秀
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドベース製品になるため、ローカルにデータを持つことがなく、物理媒体の障害によるデータのロストはなく、容量も圧迫しません。
また、検索エンジンが優秀なGoogle社が提供している製品のため他のメールソフトと比べて検索機能が非常に優秀です。
件名や宛先などで検索できることはもちろんのこと、文章内のワードなどに対しても高速で検索することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用時は必ずインターネットに接続する必要があるため、インターネット環境がない場所で作業を行う場合は、受信送信だけでなく過去のメールも閲覧出来なくなるため、オフライン環境下で閲覧だけでもできるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大量のメールの中から特定のワードで高速に検索ができるため、整理できていない情報であってもすぐに過去のメールを引っ張り出すことができる。
1年前のメールであってもすぐに検索結果に表示されるため、一時は保留となった様な案件であっても、掘り起こすのが容易です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
大変ありがたいメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以下の点が優れていると思います。
・アンドロイドのスマホからも非常に使いやすい
・Googleで複数のアカウントで複数のメールアドレスを持てる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

以下の点を改善してもらえるとありがたいです。
・分かり易い使い方のサイトを充実してもらえるともっと使いこなせそうです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いろいろとテストをする必要があるときに、使わなくなってしまっても構わないメールアドレスを持てるとは助かります

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
無料のメールだがビジネスでも使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailは無料のメールですが、遅延が少ない優秀なメールだと思います。Gmailは異なるデバイスを同期化してくれるので、アドレス帳のアドレスが多い人は助かると思います。

使い方は一般のWEBメールと同じですが、Androidのスマートフォンを使えば受信メールを通知してくれます。

Gmailのメールボックスは15GBなので、容量の心配はあまりしないで大丈夫です。また受信サイズの上限が50MBなので、添付ファイルを送るときも安心です。

無料のメールは他にもありますが、総合的に考えたらGmailが一番使いやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマートフォン版は日本語化しているので問題はないですが、パソコン版は機能の表示が英語になっています。パソコン版も、日本語化してくれたらいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバーとの連絡に使っていますが、どこにいてもメールの閲覧ができるので意思の疎通がスムーズです。また他のデバイスのGmailも同期化できるので、アドレスの移行が楽でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかくアドレスの移行が楽なので、ビジネスでも使いやすいです。無料でこれだけの機能があれば十分です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 印刷
  • 50-100人未満
昔から使っていて非常に便利です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いつでもどこでも利用でき、非常に重宝しています。業務利用では、社内メールアドレスをGmailに転送する事で社外に出ていてもスマホで確認する事ができます。そのおかげでスピード感ある営業をすることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自動で振り分けられるが、大事なメールがたまにプロモーションフォルダに振り分けられる事があります。その為、ソーシャルやプロモーションも確認しないといけなくなります。振り分け機能の強化を希望します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外からどうしても作成したファイルを送信しないといけない事が多々あります。今までは会社に戻り送信していたファイルをモバイルパソコンから送信する事ができるようになりました。そのため、顧客からも納品が早くなったとお褒めの言葉を頂き受注アップを勝ち取りました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他金融
  • 300-1000人未満
どこでも確認できるメールソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCでもスマートフォンでも、どこでもメールがチェックでき、操作も簡単です。
また設定できる項目も多彩で、自分好みにカスタマイズできるのもよいと思います。また迷惑メール対策もばっちりです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

長文のHTMLメール確認するときに、一度でメール全文が表示されません、
「全体を表示」といったボタンを押せばメール全体が表示されますので、問題はありませんが、ひと手間へら競ればありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いつでもどこでもメールがチェックできました。ビジネスチャンスを逃すことなく対応できること、迷惑メール対策も充実しているので迷惑メールがビジネスの邪魔になることはありませんでした。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 50-100人未満
利便性抜群で有名だから安心!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用端末に限らず、どの端末でもメール受信ができ、基本ログインするだけなので、面倒なメール設定なども必要がない。またいろんな会員登録する際もGMAILのログインから登録できたりするので、非常に宝庫しています。@以降も認知度が高いので、相手に教えても間違いが少ない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマートフォンとかであれば、グーグルドライブに同期できたりしますが、写真など同期してしまうと、すぐにいっぱいになってしまう。有料会員になれば容量も増えるが、もう少し値段を安くしてほしい。あとは、迷惑メールがまだ時々入ってくるので、サーバー側でもっとセキュリティーを厳しくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

あらかじめ、スマートフォンとGMAILを同期していれば、スマートフォンが壊れた際でも住所録などはバックアップされていたりするので、何度も助かってます。
また、いろんなサイトでも利用できるので、パスワード管理なども非常に楽になりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマフォアプリで使用しています。複数のGmailアカウントを一つのアプリで管理できる点がよいです。例えば、2つのGmailアカウントを登録していると、2つのGmailアカウントで受信したメールを一つの画面で確認ができます。また、メール発信は、発信元のメールアドレスを選択できるので、個々のプロジェクトで管理しているメールに切り替えるのが画面から切り替えられるのはとても便利だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一つの画面で複数アカウントのメールを確認できるのは良いのですが、どのアカウント宛に来ているメールなのかを色分けしてもらえると見やすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Google Meetingが直接Gmailアプリから移動することが可能なので、急なビデオ会議などに簡単に入ることができてとても便利です。

user
  • 企業所属 確認済
  • アイコー株式会社
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
もうメールソフトはいらない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数パソコンを使用していたり、メールアドレスを共用している場合、パソコン毎に状態が違うため、さもするとどのパソコンから送信したのか解らなくなったりするが、WEB上にメールを集約させることによって全ての問題が解決された。迷惑メールフィルターの能力も高いので助かっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

時々動きが遅くなったりすることがある。またメール受信するのに少しタイムラグがある場合がある。しかしどちらも些細なことであり、使用上ほぼ問題はないと言える。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホやタブレット、デスク上のPCや自宅のPCなど、いつどこにいてもメールをチェックでき、送信も出来る。昨今の状態になる前から使っていたが、今となってはメールソフトから乗り換えて正解だったと思う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
社員との業務連絡に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社用のアドレスを用意し業務連絡に使用しています。フィルター機能により、案件、商談、セミナー、業務連絡、などと受信したメールを振り分けてくれるので便利です。業務連絡には件名にキーワードを入れるようにしています。以前使用していたメールソフトはオフライン用のものでしたので、オンラインで使えるようになりどこでもメールを確認できるようになり利便性がよくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スパムじゃないメールをスパム扱いにされることがあるので困ります。なにか良い対処法があれば知りたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務連絡やお客様のサポートなどフィルタ機能により自動で振り分けてくれるので、あとでメールを振り返る際に便利になりました。また、迷惑メール対策も細かく設定できるおかげで、怪しいメールを除外することができるようになり、さらに受信メールの確認がしやすくなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 株式会社阪急阪神エクスプレス
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 運輸
  • 1000人以上
WEBメールタイプの中ではそこそこ優秀
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleが提供する他のサービス系と連携することが容易なため、本製品を利用し様々なアプリケーションを総合的に利用することが出来るのが大きな利点だと思います。特にGoogoleカレンダーやGoogleドライブ等はその最たるものです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利便性でOutlookを比較対象として見ているため、Gmailにもこの機能があればなぁと思うものが多々あります。例えば、メール最後尾に付く署名やカラーリングの複雑な仕分け、メールを分ける際のフォルダがもう少し簡単に作成でき、回送を御送り作れる事が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールシステムに対して、外部メールからの送信テストを行いたい際に無料で作成・利用することが可能なGmailが大変重宝しており。
動作検証用のアカウントを作成し、外部からの送信と送信後の反応・エラーについて確認するために非常に役に立っております。
これにより、外部からのメールが不達になった場合の原因調査等で役に立っています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・輸送機器
  • 1000人以上
スケジュールと連携が一番の利点
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールの送受信だけでなく、スケジューラーとの連携ができることで、漏れがなくなります。
またスマホアプリでの利用もしていますが、忘れないうちにToDoリストへ反映することでタスクの見落としがなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今のところは、特にありません。随時アップデートされておりますので、どんな変化が起こっていくのかを楽しみにしております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

容量の大きい資料などの送受信の機会が多いのですが、特段送信エラーなどもなく対応できているので、使い勝手が大変良いです。
先にも書きましたが、メールから直接スケジューラー・ToDoリストへの登録ができることからスケジュール管理・タスク管理が容易にできるようになりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • IT管理者
  • その他製造業
  • 300-1000人未満
バックアップ用メールとして利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前社内で利用しているメールサービスが一時的に利用できなくなった際に、利用し今でも緊急用メールとして活用しています。何かしらの社内インフラ等の問題があった際にはGmail経由でメールの送受信を行い、取引企業との連絡を円滑に行えるようにしています。
また端末を選ばず共有することが出来る点も良いサービスだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料メールの中ではかなり高機能だと思っていますが、未読メッセージの抽出が簡単にできるとより利便性が向上するかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールサーバーの不具合があった際に緊急的に利用することで、取引先と連絡が途切れることを防ぐことができます。かつ無料であることを考えると、導入コストもかかりませんのでバックアップ用にできるのもメリットと感じています。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ネオキャリア
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
PCとスマホどちらでも管理しやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他メールツールと比較し、拡張機能も多くあるので、自身の好みにカスタマイズできる点が非常に良いと思っています。特にトラッキング機能はメールが見られているかどうかの確認がすぐに出来て助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

署名部分について、PCだと署名の設定が出来るもののスマートフォンだと署名の設定が出来ないため、そこが改善してもらえると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事柄、1日に数百件のメールが届くのでメールを捌くことや優先順位付けをするだけで今まで工数がかかってしまっていたが、Gmailを導入したことによりグループ分けを設定で事前に出来るのでその分工数を削減することが出来た

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 製造・生産技術
  • ユーザー(利用者)
  • 鉄・金属
  • 50-100人未満
素晴らしいのひとこと
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数メールを自動転送機能により出先にてオフィス不在の際にもタイムラグが無く業務に支障をきたさないのが良い。
また、他のメールソフトに比べてフィルター機能が優れている、設定項目も細部に渡り充実していて、カスタマイズによる汎用性が非常に高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Androidスマートフォンでの読み込みに時間を要する場合がある、(端末の問題であるかもしれないが)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スパムメールを完全にブロックしてくれるのは業務上非常にありがたい、外出先でのモバイル端末でも使いやすさが秀逸である。

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  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
ラベル付が便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務の種別によってメールをひと目で区別できるようにするため
にフィルタを用いてメールの件名に指定した業務名がある場合にラベリングするようにして扱いやすくしています。
ラベルが付くことでメールの判読性がよくなりメールの確認作業を素早く行えるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

先日も有りましたが、Gmailのシステム障害が起こりサービスが利用できないことがあるので困ることも有ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール内容のラベリングによりメール確認作業を迅速に行えるようになり、浮いた時間を他の業務に当てることが出来るようになりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
送信予約が便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

重要な要件や業務連絡を前もって送信予約できるのでスケジュールの忘れ防止などの注意喚起に利用しています。googleカレンダーのスケジューリングと二重に行うことで効果絶大です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

思い浮かぶことがありません。無料で業務の運営に欠かせない道具がメールソフト内から使うことができるので大変便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

無料プランでも15GBのストレージがあるのでチーム間の業務連絡などのライトな使い方であれば十分に応えることができます。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
個人単位ではなくプロジェクト単位でも利用出来るサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のメーラーソフトと異なる部分は、細かなアップデートがあり、カスタマイズ性が優れている点かと思います。
スマートフォンでも利用していますが、拡張機能が多くあるので不便と思っても調べれば解決方法が必ずといっていいほど存在しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

良くも悪くもですが、頻繁にUIが変わるので慣れるまで若干のストレスを感じる場合があります。
その他は、前項で記載した通り困ったら カスタマイズでほとんどカバー出来ることが出来るので不便と思ったことはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

小さなプロジェクトはgmailで外部とメールをやり取りしています。
簡単に設定出来て、無料で使用出来るのでお手軽だからです。
また、利用者も多いので困ってもネットに情報が多く存在しているので、困っても解決までの時間が早いです。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
迷惑メールをしっかり遮断してくれる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品はメルマガなどの案内がバンバン受信BOXに飛んでくるのですが、Gmailではそういったことがなく快適に業務を行えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

長文のHTMLメールだとメール全文が表示されず、メール下部を読みたい場合は「全体を表示」といったボタンを押さなければならずちょっと不便

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

即返信できるように、PCやスマホ、iPadなどの複数デバイスから利用したいというニーズがあったのですが、Gmailを利用してその要望が解決されました!

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
転送先はGmail
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の業務連絡の内容をAさん、Bさん、Cさん、緊急、提案、スケジュール、などと細かくフィルターで設定できるので確認作業の時短に貢献しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

受信メールに自動的に色分けできるようになれば、フィルターのルールづくりの手間が省けるかなと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フィルター機能により振り分けルールを充実させることでメール確認作業に要する手間が省けて作業の効率が良くなっていると思います。

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
超多機能なビジネスツール!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアプリとの連携が便利なのは勿論のこと各々の連携に妥協がないのが素晴らしいです。またメールフィルターで案件内容別に自動で振り分けるような使い方をしているのでメール確認が楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

業務上、動画などを送ったりすることがあるので無料枠の15GBは意外とすぐにOverしてしまいます。50GBぐらいになると嬉しいかな。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大きな動画ファイルの送信などをしてもエラーになることなく安定して送ることが出来るのでありがたいです。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
多機能メーラー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール作成以外にもカレンダーやToDo機能によりスケジューリグがやりやすいです。メール作成中に次のタスクへシフトしやすく便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありません。Gmailはメーラーでありスケジューラーでもある。自分の中でGmailは仕事私生活で不可欠なツール。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジューリング機能としてカレンダーやToDoとの連携、そしてメール機能として振り分けやラベリングにより業務効率が向上できました。

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  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
社内のプライベート用のメール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailのドメインは、社外でビジネスメールとしては使うべきものではないので、社内の業務連絡などカジュアルなシーンで利用している。Gmailは立ち上がりやメールの受信速度も早く待ち時間が短いので作業の流れを中断することがなく良い。要件内容をフィルタ機能で自動で振り分けることで、ワンテンポ、メールの確認が早くなっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に無し。稀にスパムメールの自動振り分け機能が上手く機能しないことがあるので困ることもあるが、気になるほどでもない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

無料なため気軽に思ったとおりの使い方ができるので活用の幅がとても広い。とはいえ、Googleのサービスなのでセキュリティーも比較的堅牢なので社内用のメールとして利用するといった使い方もありだと思う。

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  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
メールソフトなのにメール以外のことができ過ぎる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailはメールソフトであってメールソフトでない。なぜかといえば、メール送受信以外に、スケジュールやタスクを管理したり、直接チームとビデオ会話をすることもできる何でもできてしまうアプリです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

不満ありません。むしろ、この先もGmailがどんどん便利になっていくと思うとワクワクしてしまします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール確認しながらカレンダーでスケジュールを決めることができるし、メール内容を直接タスクに追加できるので、業務スムーズに行えて便利です。

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  • 企業所属 確認済
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
右クリック操作やAddオン追加で更に快適に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デスクトップのメールソフトのように右クリックから返信、移動、削除等の操作ができて便利で、メールをToDoへ追加することも同様にしてできるので、メール確認からタスク管理へ、といったワークフローができあがり作業が楽になりました。また、ZoomやDropboxなどの様々なアドオンを右側のタブに追加できるので、Gmailから良い業務作業の流れを作ることができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

既読処理が反映されないことがあります。全てのメールを選択して既読に変更する操作をしても、未読のままといった現象が以前からあるので改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmail内でメール作業だけにとどまらず、スケジュール管理、タスク管理、ファイル管理などの様々なタスクを同時平行に行えるので業務の効率化になっていると思います。

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  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
検索が便利、他GApps、アプリとの親和性も高く便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・とにかく、メール検索が便利。記述方式をある程度覚えていれば、コマンドベースで検索できるし、慣れていなければ、UIを使用して検索も可能。
・メール管理も優秀。ラベル、アーカイブにて管理ができるため、余計な過去メールは関係グループでアーカイブしておいて、必要になったときに受信ボックスからラベルからも改めて検索する等、様々なビジネスシーンに適している。
・解析機能も拡充されており、受信メールから会議予定登録のサジェスチョンしたり、迷惑機能も適切に判断したりする等、メーラーとしては非常に優秀。
・少し前は、Googleプラットフォームの問題により情報漏洩などの問題があったが、現状はきちんと整備されており、セキュリティ管理もしっかりしてきている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・オフライン機能もあるため、あまり問題ではないかもしれないが、通信中にたまに失敗することがあり、ページの再読み込みが必要になるときがある。編集中のメールが保管されていない場合もあるため、たまの不安定も改善できればより完璧だと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール編集、過去メールの管理も優れており、非常に効率的に利用できた。情報漏洩の心配も少なく、安全な管理も可能である。

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  • 企業所属 確認済
  • 解析・シミュレーション
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
ラベル機能により面倒なメール確認が楽になる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ラベルをつけることで、受信メールをメール内容別に階層的に分類できるようになり情報の確認が楽になり、未確認により必要なメールが埋もれたりなどの失敗が少なくなりました。またラベルの色も変えれるので見やすくなり便利です。ラベル数が増えると動作が重くなるので、定期的にアーカイブして別の保管場所に移動しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

WEBアプリの特性上、ローカルにメールデータをバックアップしておくことが難しいので、バックアップ作業にひと手間いることが少し面倒です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スクレイピングによりWEBから大量の情報を取得しGmailで自動ラベリングできるようになり、WEB上ですべての一連の作業を完結することになりました。このようにGmail+αの仕組みを構築すことが業務効率を上げる鍵だと思っています。

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  • 企業所属 確認済
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
Google App Scriptと組み合わせて作業を自動化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleのサービスの一貫であることにより、Google App Scriptを使えば各種作業を自動化できることが唯一無二の価値です。
メール受信を契機に他のチャットサービスに通知したり、カレンダーに登録したり多岐にわたる処理を行うことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Google App Scriptには実行時間制限があるため、届くメールが多いと実行時間制限を超えてしまう場合があります。GmailかGoogle App Scriptに追加課金で実行時間を増やせると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Google App Scriptを使って、届いたメール内容を元に各種処理を行っています。
例)
・使用しているサービスのアラートメールがきたらslackに通知する
・新幹線のチケット購入完了メールがきた際に、Googleカレンダーに登録
など。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内にエンジニアがいる場合はGoogle App Scriptを使って自動化しての活用をお勧めします。

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
さすがGoogle製のメールアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の連絡用の標準メールとして利用させてもらっています。当社のような小規模な会社であれば十分な性能ですし、無料なので助かっています。
メール検索で、unreadで検索すると未読のメールをすべて探してくれるので、読み逃したメールを探す際に役に立っています。
ラベル分けできるので、メール内容を案件や業務連絡などと振り分けることができて便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

初めてGmailを起動すると、Socialカテゴリーのラベルが表示されるのが嫌です。毎回非表示にするのは面倒です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

無料なので経費削減になりますし、ラベル機能で業務毎にラベル分けすることができるので、いちいちメールの件名を確認して、差出人を確認して、といった確認作業がなくなり苛々がなくなりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
非常に優れた迷惑メール対策
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

迷惑メール対策が非常に優れており、ほとんど迷惑メールを意識することなく利用できます。
誤検知の確率はかなり低く、たまに迷惑メールフォルダを確認する程度で問題ありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最近、Androidタブレットでのメールの読み込みに時間がかかることが多いので、改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マルチデバイスに対応しているため、外出先や自宅など、どこにいても簡単にメールにアクセスできるので、出張の利用に便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

1アカウントは持っていて損はありません。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
ビジネス、プライベートどちらにも対応できます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本操作がシンプルで分かりやすいことは勿論ですが、複数アカウントの切り替えも非常にスムーズにできます。ビジネス用メール、プライベート用メール、どちらもgmailを利用しています。特にアプリ版での切り替えが簡単ですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールの検索、フィルター機能です。使い方がイマイチしっくり来ません。この点を強化していただけると、メールの整理が更にしやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アプリでも常に最新の情報に更新されているので、いつでもどこでもメールを確認することができ、素早く対応できるようになりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 20人未満
王道のメールサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・色々なデバイスから使える
・メールの定番として普及しているので、ビジネス用とプライベート用で同じサービスを使える
・アカウント切り替えがしやすい
・メールアドレスにエイリアスを作れるので、社名変更時にスムーズだった
・G Suiteではメールの保存容量が無制限
・メールの振り分けや自動処理が柔軟に設定できる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・複数アカウントでのメールを一覧するには、外部のメーラーアプリを経由しないとやや不便
・スマホで全てのメールを既読にする操作が煩雑

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・サーバの保存容量気にする必要がなくなった
・振り分けや既読にする等の自動化により、メールの管理コストが軽減

user
  • 企業所属 確認済
  • 和道学園
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 進学塾・学習塾
  • 20人未満
使いやすい・登録簡単
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数人で同じアカウントを共有できるところが使いやすいです。
社内で共通のアカウントでログインし、メールの管理を共有できるので重宝しています。
同じ社内で違うPCでそれぞれ情報を共有できるところが大きなメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまにやたら接続が重くなるときがあります。
また、メールを削除するときなど反映が遅いときがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自分の社内でメールを共有したり、振り分けすることで業務推進にずいぶん助けられました。
社内共有用と各自アカウントを持っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

本当に簡単なのでおススメです。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • パルプ・紙
  • 1000人以上
ビジネスメールの定番
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文面スタイルが変更しやすく、非常にアレンジがしやすい。またシンプルなスタイルなので、どんな人にも使いやすいのが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メインとプロモーションの区別が曖昧。メインに、迷惑メールや広告が来ることが多々あり、重要なメールが埋もれてしまう危惧がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

広告メッセージを他社と区別化するために、校正を加えることができた。目を惹くタイトルにすることで、アクセス数が増えた。

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 1000人以上
Mailの送受信だけではない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普通にMailの送受信ができ、その機能が優れモノなのは勿論ですが、Google scheduleと連動しているので、GMailを貰うと自動的にスケジュール登録され、とても便利。アメリカ赴任中には、ゴルフ、コンサート、旅行(飛行機、ホテル)、レストランの予約でスケジュール登録を自分でしなかった

改善してほしいポイントは何でしょうか?

受信Mailの仕分け機能が少し貧弱で使いづらいかなぁ。過去のMailをスレッド表示するのも、少し見辛い、使い辛い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先を伴う様な社内Mailアドレス向け情報は全てGmailに転送し、Googleのスケジューラーで予定を管理。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 官公庁
  • 1000人以上
万能のメーラー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンだけでなくスマートフォン、タブレットにもアプリがあり常にメールの状態を最新の状態で確認でき非常に便利です。
業務上出先でメールを確認することが多いが、常にスマホでもパソコンでも同期されているために仕事のやり取りがスムーズになる。メールを通してある程度大きいファイルの送信も可能なので大抵のファイル送信で困ることがない。
研究で大きなファイルを扱ったときに組織内のメーラーだと送れないことがあるので、そのような時などは便利である。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントはフィルターや分類といった機能が若干わかりにくいです。またソーシャルや製品の登録による分類を自動的にしてくれてはいるが若干わかりにくいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自分自身にファイルを送ることで、簡易的なクラウド機能としても使えるので、わざわざクラウドをのソフトを入れなくてもいいのが楽です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • その他モノづくり関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
端末を問わず確認できるスタンダードなメーラー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Macのメーラーと違い、最初から5つくらいのメールの種類にソートされている為、必要なメールチェックの時間を短縮できるので、とても使いやすい。
当たり前だが、端末を持っていなくても他の端末でアクセスできるのは、結構利便性も高いと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多分、誤作動のため2段階でメールをすべて既読というような流れにしているが、一括ですべていらないメールを既読にしたときがある。
Gmail飲み未読数が多いので、ちょっと散漫に見える。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmailのアカウントさえあれば、グーグル関連のアプリなどの認証がすごく便利なので、グーグル関連の恩恵を受けれる。
メールとグーグルカレンダーの連携で、いまではスタンダードになっているが、本当に効率よく働けていると思う。

user
  • 企業所属 確認済
  • 正淳鍼灸院
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
プライベートと仕事を分けて使えるメールアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事とプライベートのメールの仕分けは、一つのメールアドレスでは難しいですが、仕事用アドレス、プライベート用アドレスと、分けて活用することができます。
Googleのアプリを使って仕事をする時は、必須です。セキュリティにも優れています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善して欲しいポイントは、特に見当たりません。しいて言えば、アドレス事にアプリのマークが表示できると、見た瞬間にプライベートか仕事か分かるようになります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

私はビジネスとプライベートはハッキリ分けたいと思っていましたので、プライベートの時は、アドレスを見ただけで、仕事用アドレスの内容を読みません。しっかりと休みを楽しむためには必要なアプリだと思っています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
今や誰もが利用しているGmail!! 使いやすさ抜群!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品のアウトルックはもちろんのこと、Googleと連携しているGmailは、グーグールクロムでログイン後右上のタブから簡単に自分のGmailのメールボックスに移動することができます。予めグーグールのアカウントを登録しておけば、どこにいても、Gmailにアクセスできるためどこでも閲覧・場合によっては仕事をすることができる点は素晴らしいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

gmailのメールボックスの左側のタブがごちゃごちゃしているため、慣れるまでに時間がかかります。初心者の方は、使い込まないとわからないのではないかと感じました。次もし改善されるとしたら、もう少しだけシンプルにしていただけるとさらに良いものになるのではないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1つのgmailアカウントを複数の社員で会社用として使用しています。複数人で管理しているため、重要なメールには、フラグを立て、対応したメールかどうか判断できるな目安にしています。個人用としてのメールアドレスの利用はもちろんのこと、複数人でもメール管理をすることができるため、だれが、どのメールを対応したか、何の返信をしたかまでわかるため便利となっております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

はじめて利用される方は、まずアカウントを登録し使用してみてください。このgmailは簡単な機能はもちろんのこと、複雑な機能まで細かくそなわっているため、奥が深いソフトとなっています。書店には、Gmailの使い方などの本も販売していますので、業務改善に繋がることもあるのではないでしょうか? 是非導入してみてはいかがでしょうか??

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  • 企業所属 確認済
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 専門(建設・建築)
  • 20-50人未満
便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリーソフトにしては使いやすく便利。
スパムメールもほとんどはじいてくれてます。
Gmail Notifierがすごく便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今のところこれといって不便に感じたところもなくスマホ・パソコンがあれば…
添付ファイルのデータ量をもう少し増やしてもらえれば

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出張先で本社とのメールのやりとりまたは書類等のデータ修正を頼んだり不足書類を送ってもらたりして非常に助かった経験があります。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • その他製造業
  • 100-300人未満
セキュリティ上、安心
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務上で良いと感じたのは、標的型攻撃メールに対してもほとんどのケースを網羅しており企業への攻撃を防ぐことが出来ております。
上記を把握できたのは社内で訓練メールを実施したさいにほとんどのメールが受信トレイにくることがなかったです。
とてもセキュリティレベルは高いと考えられます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

迷惑メールではないメールが迷惑メールフォルダに格納されていて、メールに気づくことができないときが多々あります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ラベル、すなわち、メールに目印を付けて、分野ごとに振り分けられることができる。これは、単なる振り分けではなく、たとえば、友達関連と仕事関連に振り分けてた場合、両方にまたがる人は両方にラベルが付けれられるので、すごく便利です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
どこからでも確認オッケー!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デバイスを問わず、Googleのアカウントさえあればどこでもメールの確認ができる。また、過去の添付画像やデータの確認もできる為、緊急で必要になる可能性のあるデータは必ずGmailを利用している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォルダの設定をもっと簡単にできれば好ましい。また全部既読にする場合も簡単にボタン1つでできればより良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

過去に作成した会議データが必要になった時、メールの送信履歴からすぐ取得し保存し編集することができました。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 100-300人未満
信頼性の高いgoogleのメールサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アカウントに紐付けられるため複数の端末でメールの共有が可能です。例えば自宅PCで受け取ったメールを途中まで編集、一旦中断して移動中にスマートフォンで続きを編集する、といったことも容易に出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フィルターや分類といった機能が若干わかりにくいです。またウェブブラウザベースなので複数のウィンドウで作業しづらく、専用のメールソフトのリリースが待ち望まれます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールの検索速度に関しては、さすがgoogleだけあって非常に高速です。出張先でもスマホで簡単に確認することができるので業務にも欠かせないサービスだと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
コミュニケーション円滑化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが非常にわかりやすく、ITリテラシーが低い人でもすぐに使うことができる。
あとデザインも可愛らしくてほっこりする。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多拠点でのビデオ通話は少しモッサリとしている。ただいまは別のツールでウェブ会議することが主流なので全く支障にならない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内調整の際にメールで行っていると埋もれてしまったり、時間がかかっていた面を即座に行える点から、時間が圧倒的に削減できたり、
「あのファイルどこだっけ?」「○○に格納されているよ」といったこともプロジェクト毎に部屋を作り、その部屋にファイルを格納しておくことで、この様な余分なやり取りがなくせる。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • 不動産賃貸
  • 20人未満
Chatworkは使い易いチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

見た目のデザインが綺麗かつシンプルなので使い易そうな印象を持たせます。実際に利用しても分かり易い操作性ですぐに使いこなせることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

シンプルな操作性の反面、使い慣れてくると複雑な操作ができない点に対応して欲しくなります。チャットが多くなると探すのに時間がかかるようになるため、左メニューのチャットリストの階層化など設定できれば利用し易いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員同士のコミニュケーションはメールか電話のみだったため、作業を止めて腰をすえて話をするので世間話に発展して無駄な時間を費やしていましたが、Chatworkを導入することで作業しながらコミニュケーションを行うことができ無駄な時間を削除することができました。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
活発なコミュニケーションが可能となるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールするほどでもない、でも連絡したいなどの時に有効なコミュニケーションツールです。登録した相手を簡単に探し出し、連絡ができます。グループ登録ができ、グループ登録したメンバー宛に一斉に情報を発信・共有でき、ファイルの添付も可能です。このツールを使うことで、メールを使う機会が減少しました。誤った内容を後から修正・削除できる点もたすたっています。スタンプを活用することで、面倒なレスも簡単に返すことが可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

良い点で記載した後から修正・削除できる機能ですが、連絡が届いて確認した後、知らない間に内容が修正されていることがあります。認識していない内容になっていて困ったことが何度かありました。レスを返した内容については、修正・削除できないようにして欲しい。または修正前の情報がエビデンスと残せるような機能があれば助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ちょっとしたこみぃにケーションを取りたい局面で効力を発揮できます。発信方法も簡単で、円滑なコミュニケーションを促進できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールをするまででもなく、簡易なメッセージのやり取り時に活用。かしこまったコミュニケーションツールではなく、誰でも上下方向(上司、部下、同僚)に向かって発信できる便利なツールとして有効です。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
ビジネスでの個人用連絡ツールとして利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非同期型コミュニケーションツールのメリットを生かした使い方ができる。
通常のメールシステムも非同期型のコミュニケーションではありますが、宛て先、CC、BCC に加えて定型の文章に文末のテンプレートなど考えるとチョットした指示や呼びかけをメールで作成するのは結構手間がかかります。かといってWith コロナの時代なのでテレワークも多いので声かけもしづらい。こんな時にとても役立つツールとしてチャットの導入を検討しました。いくつか製品がありますが、選択の一番のポイントは、日本で開発されてアジア圏に広まった製品なので、日本人にとって使いやすい機能が備わっていること。グループチャットも適当に添付や引用を利用して、簡単に使える点。ちょっとしたグループ間のミーティングでChatliveが備わっているし、最近Zoom連携機能もできて、チャットからコミュニケーション発信ができるので重宝なツールとして活用しています。メールはお客様とチャットはフランクなビジネスコミュニケーションと使い分けで今後も活用したく思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

既読機能ができれば欲しいところで、社員の中にはチャットをもらった際にアイコンを使って応答してくれる人は助かりますが、まったくスルーする人も多いです。こんな人はメールも同じでありますが、メンションした場合だけ既読チェックができればより嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかく緊急事態宣言が発出されて、テレワークのシステム、そして簡易的なコミュニケーションとしてChatoworkを導入提案し、導入決定により、前半はBCP上も旨く乗り切ることができ会社には貢献することできました。Withコロナの時代としては、あと使えていない タスクなどをスケジュール管理として活用できればチャットもフルに使えることになり、ニューノーマルとしての業務改革ができそうです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

日本製チャットであるので、サポート対応が期待できます。日々開発改善もみられるし、チャットチャネルという専用のグループチャットをユーザーに提供してくれ、使い方のヒント集を展開しているので、海外製品を導入するか悩んだらこのChatworkをおすすめします。

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  • 企業所属 確認済
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
ビジネスのやりとりに使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い方をわざわざマニュアルで調べなくても直感的に活用できます。
特に不便に感じる点がないのが最大の良さではないでしょうか。
周りに使っている人が多いのも良い点だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Gmailでは特定のテーマをスレッドで管理できますが、それができないところが不便です。特定のグループチャットは作れますがその中で同時並行で複数のテーマについてやりとりがあると情報が整理しずらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールのように余分な前置きや締めの挨拶が不要なので要件を端的にやりとりできて進行がスムーズになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で使えるのでいちど使ってみた方がよいと思います。
同様のツールはいくつかありますが使ってみて比較する方が早いです。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ネオキャリア
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
社内外でのコミュニケーションが取りやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までは社内やお客様とのやり取りをメールや電話にて対応しておりましたが、最近ではチャットワーク導入企業がかなり増えてきているため、より円滑にコミュニケーションがとれるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

WEB会議システムとの連携について、ZOOMだけでなく他WEBツールとも連携が出来るとより使いやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍の中で急遽リモートワークになりましたが、直接会ってコミュニケーションを取るスピード感でコミュニケーションが取れる点は非常に助かりました。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ネオキャリア
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
社内コミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスコミュニケーションツールとして、複数の事業部を横断したコミュニケーションが可能となる点になります。具体的には、チャットワークLIVE機能を用いた、遠隔拠点アカウント利用者とのWEB会議利用や、他部署とのアカウント追加連携がメールアドレス1つで手軽にできる点は、非常に使い勝手が良いと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他のビジネスツールとの連携性をより深めて頂けると、より実用性の幅が広がり使い勝手が良くなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数の事業部間を横断した社内コミュニケーションをとる際に、気軽にコンタクトを取ることができ、メリットを感じています。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
直感的に操作ができるところが良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザでもアプリでも操作性が良いです。画面も見やすくストレスを感じることがないです。ほかのツールは見やすさに難点があるかなと感じるのですが、その部分が無いのが良いポイントです。扱いやすいため電車やバスでの移動中における連絡手段としても助かっています。
最近アップデートされた機能のリアクションボタンは、ちょっとした返信のかわりになるので煩わしさが無くなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

過去のチャットを検索するときに探したいチャットが見つからないことがたまにあります。私のやり方が悪いのかもしれませんが。
その部分を強化してほしいかなと思います。
その他はあえて言うなら装飾付きの投稿を例えばボタンをクリックするなどで対応してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

案件ごとにグループチャットを作って活用しています。簡易的な進捗管理にもなり、簡易的なSFAにもなっています。一元化が自然と成り立っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料版でお試しすることをお薦めしたいと思います。私もそうでした。未導入の取引先にも使ってほしくて紹介しているのですが、無料版でひとまず使ってもらうように促しています。

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  • 企業所属 確認済
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
多くの企業さんが利用しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの企業がChatWorkを利用しているので、スムーズに他企業とコミュニケーションがとれます。
一部の企業さんはメールを使用しているところがありますが、そこと連絡とるのが億劫になるほどです。
このようなチャットツールがもっと広まって欲しいと願います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

かなり依存してしまってるので、少しの時間でも障害が起こるとかなり業務に支障をきたしてしまいます。
たまにアクセスが重くなったりひどい時は繋がらなくなるので、サーバーの強化は改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

テレワークの時に強く思いましたが、チャットツールがないと仕事が成り立たないぐらい重要なツールです。
共有の速さや、コミュニケーションの取りやすさはメールと比べるまでもないので、ほとんどメールを利用することなく効率的に仕事をすすめることが出来ています。

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  • 企業所属 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • ファッション・洋服
  • 100-300人未満
シンプルで使いやすいチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIがシンプルでごちゃごちゃしていないので、登録後すぐに利用できます。
メッセージごとに返信や引用、添付資料のプレビュー、タスク化など無駄なく欲しい機能のみでとても便利です。
プロジェクトごとにチャットを作ってやりとりでき、さらにチャットのソート機能で「toがあるチャット」などに絞れるので、優先順位をつけてチェックしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メッセージごとに、タスク化することができるのは便利だが、タスク化が全員通知になるので、マイチャットに転送できたら嬉しい(タスク化するまでもない備忘録をしたいので)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールだと流れていくばかりだった連絡手段に、優先度やタスク管理などの色付けがされるので、連絡内容を探す、という無駄な時間がほとんど減った。

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  • 企業所属 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
シンプルで使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ごちゃごちゃしていないので、やりたいことがわかりやすい
大きめなファイル添付もできるのでやりとりが簡単にできる
たとえば大きめなDBのバックアップファイルの受け渡しをどうするかを深く考えることなくドラッグアンドドロップで簡単にできたおかげで、スムーズな調査が行えた

改善してほしいポイントは何でしょうか?

リアクションが少ないし、ヘタにアクション名が振ってあるので用途と合わずにリアクションしづらかったりする
たとえば「お願いします」でお辞儀を使いたいのに「ありがとう」と振られているので使いづらい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員間だけでなく、協力いただいている外注さんとのチャットが簡単にできるので、リモートでもコミュニケーションをとるのに困らなかった
また数GBのDBバックアップファイルも簡単に添付できるので、ちょっとしたデータの確認についてもチャットワーク上で完結できて便利

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 開発
  • IT管理者
  • 電気・電子機器
  • 20人未満
必要十分だけど、通知は改善の余地あり
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・UIや機能がシンプル
・タスク管理が便利。Slack等でもやりようはあるのだろうけれど、デフォルトでついていて使い勝手が良いので◎
・フリープランでも特に不足なし

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・メール通知が最短でも1時間後なので、すぐに通知してほしい
・デスクトップのバックグラウンドで開いているとモバイルに通知が来ないので、チャットを見落とすことがある。必ず通知する設定が欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・取引先との相談を電話やメールよりも素早く行えるようになった
・お互い都合の良いタイミングでやり取りできるので、他の業務の効率が上がった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・特に非エンジニアにとっては、Slackよりも導入のハードルが低い印象です

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  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ビックス
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 50-100人未満
インターフェイスがわかりやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットだけではなく、タスクの登録やメモなど多彩な情報管理ができるので、ビジネスの流れの中で必要な情報をとどめておける。
社内チームだけでなく、外部業者を含めたプロジェクト単位で情報を共有
・管理しながら進行できるので複数人で情報共有がリアルタイムでできるので漏れがない。
アプリもあるので、外出時や急な連絡も確実に取れる体制が構築できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用規約の改定でグループに入れる数が制限されてしまったため、改定時にすでに新しいグループに入れなくなってしまった。有料化の流れなので致し方ないが・・・。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数の外注先のメンバーとの情報共有やディレクションに活用でき、グループ内のメンバーに進捗や状況を共有できる。またタスクを振り分けることもできるので、タスクや役割が明確になる。

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  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • IT管理者
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
社内コミュニケーションツールとしてもおすすめ!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループチャットの中で「TO」や「RE」をつけてメッセージを送ることで、チャット対象者に直接通知することができるのはとても便利です。
グループチャットの中でも、自分宛でないメッセージは飛ばして支障はないですし、対応するものを瞬時に取捨選択できるので、生産性向上にも繋がります!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

既存の機能で満足してます。
欲を言えば、レイアウトの変更や背景の色をもっとオリジナルに変更できたりすると、使うのも楽しくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内通達などをこれまでメールで一斉送信する運用をしてましたが、会社全体のグループの中で通達等の周知をすることができるので、今まで以上に情報共有がしやすくなりました。

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  • 企業所属 確認済
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20-50人未満
Chatworkのレビュー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

私は、バックオフィス部門の業務に従事しており、従業員への個別の連絡や複数人に同じ内容を連絡する機会が多いのですが、チャットワークを導入してからは、その業務が大変楽になりました!
また、社内のコミュニケーションツールとしても気軽にチャットすることができ大変良いと思います。
ファイルもパスワードをかけることなく送信することができるので、業務効率化がはかれています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タスク機能があるのですが、スマホからですと自分からタスクを確認しにいかないといけないので、見にいくということをさぼりがちになってしまっていtます。
もし、可能であればもっとタスクが目立つような機能になれば、タスク管理がしっかりとできるのではないかと思います。
フォルダごと送信できるようになればありがたいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

私がチャットワークを利用する中でメリットと感じたことを3つお送りします。
①outlookのように畏まった形式ではなく、社内の従業員にお知らせや報告ができる点
②グループチャットにできることで、迅速に必要な情報を必要な方に送信できる点
③リアクション機能があることで、忙しい時でも読んだことを相手に伝えることができる点

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
ビジネスで欠かせない存在に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールと違い、形式に沿う必要がなく気軽に連絡をとることができます。
絵文字やグループチャットの作成もできるので、プロジェクトごとのチャットを使い分けることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他ツールとの連携を強化していただきたいです。例えばslack社の場合のように他ツールとの連携といった観点だと少し弱い印象を受けます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールより圧倒的にスピードが早く、ビジネスを円滑に進めることができます。他社ともつながることができるので社内外問わずチャットワークを使えます。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • 導入決定者
  • 広告・販促
  • 20人未満
使い勝手の良いチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に使えるというところが一番かと思います。
これまで一部社員で社外との業務で利用をしてきましたが、新型コロナで在宅ワークがはじまったところで、コミュニケーション手段として全員に導入しました。導入に際して、簡単な説明をしただけで、ほとんど問題が発生しませんでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に無し。
多機能化すると、操作が難しくなると思うので現状のレベルが良いかと思う。
機能的にはサービス連携ガイドを見ることで、色々とできるのだが、多分、社内で使っている人は自分以外にいないと思う。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

在宅ワーク時のコミュニケーション手段として有効でした。
また、以前から社外との業務にも利用していますが、有効だったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

何のために導入するかにもよりますが、ツールとしては、社員のITレベルに差がある場合でも、非常に導入しやすいと思います。

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  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ファッション・洋服
  • 不明
複数メンバーでの簡単な会議・打合せに重宝
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

映像や音声を必要としない状況での3者以上のリモート会議、打合せなら、社内社外問わず重宝します。
ZOOM や TEAMSだと年配の方にはアレルギー反応が多いので。
最近はチャットだけの機能のツールが減りつつあるので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善希望するポイントはありません、使いやすいです。シンプルな情報でやりとりできるので助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

2者間なら電話でもすみますが、複数メンバーで同時に軽い打合せをしたい場合、確認事項を共有しておきたい場合などに、よく使います。マイクやカメラ未搭載のPC端末の古い機種でも新たに準備する機材や端末も必要ないところが気軽に使えていいです。以前はハングアウトもよく使っていましたが、こちらも手軽で使いやすいです。

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  • 企業所属 確認済
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
タイムリーにプロジェクトを進捗させることができる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最大のポイントは、タイムリーにチャット感覚で業務を進捗させることができるソフトだと思います。通常、業者間とのやりとりはメールや電話でのやりとりが中心ですが、このチャットワークに協同プロジェクト会社の担当者を招待し、ファイルなどの双方のやりとり、メッセージを瞬間的にチャット感覚で運用できるため、いままでかかっていた業務がより効率化できるところが良いポイントだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

どの機能もすばらしい機能かと思いますが、最近使用していて過去に貼り付けられたファイルを開こうとするとERROR.textとメッセージができ過去のファイルをダウンロードすることができないため、過去添付したものも開くことができれば大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで業者間のデータのやり取りは、容量の大きいファイルはメールに添付できないため、いったんアップロードサイトにアップしお客様に専用URLよりファイルをダウンロードしていただいておりました。このチャットワークでは、大きい容量のファイルでも添付することができるため、他の協同会社とプロジェクトを進める点で、容量の大きいファイルを瞬時にアップすることができるため非常に業務効率がアップしました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは、インストールしていただき社内の同僚とチェットワークを使用してみることをおすすめします。また、ポップアップも出てきますし、携帯アプレからもタイムリーに閲覧することができるため、通信環境があればいつでもどこでも業務・プロジェクトを確認かることができます。是非導入をご検討下さいませ。

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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
直感ですべての機能が理解できるチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

レビュータイトルどおりですが、難しいことはほぼなく、痒いところに手が届くチャットツールだと言えます。

ビジネスで使う場合は、組織のITリテラシー・文化によってslackかチャットツールか悩むことがあるでしょうが、ITリテラシー低/レガシー気味な企業の場合はチャットワークがベターでしょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に見当たらない。

さらにグループウェア化が進めば…とは思う。スケジューラー、アドレス帳が追加されれば。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業をまたいでのプロジェクトにおいて、円滑なコミュニケーションの実施ができたことが最も良かった点です。

user
  • 企業所属 確認済
  • 遠州鉄道株式会社
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • 運輸
  • 1000人以上
ITリテラシーが低くても大丈夫
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

説明書やマニュアルが不要で、直感的に使用できます。前職の際に従業員40名規模で導入をしましたが、簡単な説明会を開いただけで、数週間程度で全員が使いこなせるようになりました。
Slackと比較してもユーザーインターフェイスがわかりやすく、中小企業と相性がいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

少しデザインが古くさいかな、と感じていましたが、最近アップデートされてだいぶオシャレになりました。それ以外ですと、特に不便な点はありませんが、タスク管理機能の拡張でスケジュール管理がもっとできるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内メールで様々な情報が飛び交っていた状態が、チャットの導入でリアルタイムなコミュニケーションが取れるようになりました。また、内線での伝達も多かったがチャットでやり取りするようになり業務効率化につながりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットの選択肢としては、大企業やIT企業でない限り、チャットワークがおすすめです。

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  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 300-1000人未満
リモートでの会話では必須のチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

離れた場所で作業をしていても複数人集まりコミュニケーションできる
空間がオンライン上にある感覚
わざわざメールのCCなどを1回ずつ追加する手間などもない
音声通話などもできるので便利
また、今までのトークが時系列で並ぶので見返すのも便利

改善してほしいポイントは何でしょうか?

複数人で会話が進んでいると見逃す情報なども出てきてしまう
これだけはみてほしい、決定事項
などはハイライトされるなどがあるとありがたい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールは毎回件名を考える必要がある
また、宛名をいちいち入力するなどの手間がかかる
しかしチャット形式なのでタイトルなど不要
誰宛かも書く必要なくスムーズに会話に入れるの
ライトなコミュニケーションを重ねることで
細かい意図などもくみ取りやすい

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • その他情報システム関連職
  • IT管理者
  • その他
  • 20人未満
Chatworkで業務の効率化がはかれる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外のユーザーとつながれるので、いちいち会議を
しなくても、チャットのやり取りで、解決できることも多く
時間の無駄が無くなった。

タスク管理が容易になった。
相手側に依頼したタスクが完了されると通知が来るし、
自分用にタスクを作れるので、スケジュール管理もしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大勢でチャットしていると、自分に関連の深いものを
自分でタスクをしておくなど、しっかり見ておかないと、
どんどん新しいチャットで埋め尽くされると、
自分に関連の深いものが過去のものになるので、
目に入りづらい位置におかれて、忘れてしまいそうになる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

案件毎に、グループチャットを作成して
その案件だけを集中的に相談することが出来るので、
関係ない人は参加しなくてもよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

扱う案件が多い場合にタスク管理が容易にできるので、
案件が多い人ほど、チャットワークを導入するメリットを享受できる。

非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20人未満
シンプルで使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い勝手が良いです。前職でチャットの利用などはありませんでしたが、
特に問題なく利用できています。
また、外部の方とも利用可能な為、プロジェクトごとに利用できる点も役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

〇タイトルの表示
自分の知らないところで、自分の関係する業務のチャットがあったりするので、どんなチャットがあるのかタイトルだけでも知りたい。
シークレットにしたい内容もあると思うので、表示/非表示を設定してできるようにしてほしい
〇退会の通知
運用側の問題だが、メンバーを頻繁に出し入れしたがる人がいる。
退会した場合はチャットそのものが表示されなくなるので、前に見たはずのものが見つからないと思ったらチャット退会していたなどがある。
〇検索機能
メールの検索機能でよくあるような、添付ファイルの検索(pdfのみ、pptのみ探す等)などができるとなお良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールよりも流れの把握がしやすく、連絡の垣根も低くなる。メールだとどうしても挨拶文など入れて長くなりがちなので、チャットでのコミュニケーションは非常に楽に感じる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

年代問わず使いやすいサービスだと思います。

user
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • Chiba Design Office
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
とにかく、シンプルで使いやすいコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく、シンプルで使いやすいコミュニケーションツール。日々の業務に必要なメッセージ・画像の送受信、タスクの共有など一通りの機能が揃っていてレスポンスも良いです。無料利用はグループの数に制限がありますが、小規模で利用するには十分なボリュームでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能がシンプルな分、クラウドソフトや共有ドライブなど他アプリとの連携があまり強くないのが残念。この辺が強くなれば、このソフト一つで完結できる業務も増えてくると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで電話や打ち合わせで利用していた時間を大幅に短縮でき、制作に集中できるようになりました。コロナ禍で利用頻度もさらに増えて、無くてはならないツールの一つです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
システム知識ぐ無くても使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

システム知識が無くても使いやすいと思います。slackも使っていますが、チャットワークの方が機能がシンプルで誰にでもわかりやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイルアプリ版はは未読が多いと立ち上がりが遅い点。
外部システムとの連携がslackに比べて弱い。
kddiチャットワークとチャットワークがあり分かりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットによるコミュニケーションはやり取りのスピードもかなり早くなります。仕事のスピードが早くなりました。
また、チャットワークは外部のお客様と繋がりやすいので便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社メディックメディア
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 50-100人未満
社内外のコミュニケーションを円滑化してくれるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールでの形式ばったやりとりではなく、チャットで手軽なやりとりを行うことができます。slackも使っていますが、slackよりもUIが使い勝手がよく、また、ヘルプも充実しているので気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能がもっと充実していると良いなと思います。全文検索のみだと思うので、日付で区切って検索したり、添付ファイルがあるものだけに絞り込めたりするとより便利だと思います。あと、ささいなことですが、他の人の投稿に押せるスタンプを増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チームごとにグループを作って、日々課題に感じたことを共有しあっています。メールなどでのやりとりよりも手軽にスピード感をもって取り組めるので、

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
コミュニケーションツールとしてはごく標準なツールです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用している企業からチャットワークのスレッドへの参加依頼がされた時は、チャットワークを利用しています。特段カスタマイズ性が高いわけでもないので、シンプルに伝達事項を伝えるだけのコミュニケーションツールという意味ではいいんじゃないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

私の周りではあまり使っている人がいない、というのもあるので、これを利用する頻度が高くないこともあるのですが、特段良い!と思った機能(他のチャットツールと比較して突出している機能)はないところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

連絡事項などグループチャットで連絡を受け取る事ができる点です。また、スレッド主が投稿したときのみ、メールで通知が来るようにデフォルトで設定しているので気づかないという事がなく、確認はきちんとできるようになっています。

user
  • 企業所属 確認済
  • ユメックス株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 300-1000人未満
チャットのみシンプル
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット機能しかないが、シンプルで使いやすい。Lineのような吹き出しや既読機能はないので、ビジネス利用としては十分。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無駄な機能はつけなくて大丈夫。キーボード操作だけで完結せず、都度送信ボタンを押す必要があり、そこが手間かと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

説明不要でチャットが導入できることで、メールのやりとりが減った。システム管理者側の負担も少ないと思われる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットだけで良いなら十分。グループウェア機能や組織管理など必要であれば、別のものを導入したほうがいいと思う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
少人数で利用するのには良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

感覚的に直ぐにわかるインターフェイスが非常に良い。登録も非常に簡単で、PCに弱い人でも直ぐに使えるようになるので便利。少人数で利用する分には無料で出来るし、業務に必要となるであろう一通りの機能すべてが使い勝手も良く、お勧め。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フリープランだとChatworkLive(ビデオ通話機能)が2人までという制限が掛かっているのが難点となっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務立ち上げに登録したサービスです。以前に当該サービスを利用していたので改めて登録しました。チャットサポートを行うのに、直ぐに相手方が利用可能な点が非常に大きなメリットとなっています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • デザイン・クリエイティブ職
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
年齢問わず導入しやすい ビジネス用の連絡ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番の魅力は単純な操作性です。
弊社は40代50代の社員も多く、IT関係のテクニカルスキルにも個人差があるのですが、チャットワークはメールやLINEを使えるレベルの能力があれば導入が可能だと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料版ではグループ作成の総数制限があり、こちらは数をもう少し拡張していただきたいです。(通算の総数でなく既存数にする、総数を増やすなど)
また、返信が案件ごとにわかるようなツリー機能や既読の有無をユーザで設定できるとより使いやすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホでLINEを使っているのが当たり前になっている昨今、社内連絡が個人のLINEに来ることもしばしばあり、一部社員から公私混同が問題視されました。【仕事用の連絡ツール】としてチャットワークを導入したことで、その点が解決されたと思います。
仕事の効率化の例としては、「写真を撮って相手方のPCに送る」というシチュエーションで、今までは【スマホで撮った写真を外部のクラウドにアップ→PCでダウンロード→相手に送付】という煩雑な作業でしたが、チャットワークのアプリをPC・スマホどちらにもインストールすることで【スマホで写真を撮る→チャットワークで送信】と、LINEのような手軽さで作業を簡易化できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスチャットツールの導入を考えているけど、機能はシンプルでいいし、難しい設定には対応しきれないという初心者向けのツールです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
社外との円滑なやりとりに
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内だけでなく、社外、状況の違うユーザーと1箇所にてディスカッションやコミュニケーションが取れるツールとしては一番使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新規のコメントの際、メールにて通知が来るのだが、他のメールと混ざって見落としてしまう頻度が高い気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

電話やメールよりも早く、要件を相手に聞いたり、確認、コミュニケーションが取れるので業務が効率化、スピードも改善した。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
職種を問わず使えるビジネスチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slack等の海外製のチャットツールと比較すると機能は少ないのですが、その分学習コストが低いので全社員、職種問わず同じ様に使えるビジネスチャットツールです。その為、部門間のコミュニケーションが活発になり、新しいアイディアや付加価値が生まれやすい組織になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能をいたずらに増やす必要はありませんが、メッセージ装飾用タグはもう少し多くしてほしいなと思います。(太字やリストなどはできるようにして欲しい。)後、一度作ったチャットグループをアーカイブ(これ以上書き込みはできないけど、参照は可能)する機能がほしいです。(案件ごとにチャットグループ作ってると、大変な数になるので、、)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

客先での作業や出張が多い職種だったので、気軽に他のメンバーとコミュニケーションを取ることができるのは非常に助かりました。以前はSkypeを使っていたのですが、Webベースのアプリケーションの方が軽く、そして不具合も少ないのでとっても便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
チャットから派生したタスクを管理するのに便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットからタスクが派生することがよくあると思いますが、その際に期日と担当者をアサインしてタスク管理をすることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・グループチャット間の行き来が容易になる機能が欲しい。
・各スレッドに遷移できるリンクが欲しい。
・複数ファイルを添付した時に、ひとまとまりであることが分かるようにコメントを付けられると嬉しい。(今はどれか1つにコメントを付けるか、Zipするか、すべてのファイルに同じコメントを付ける などで対応しています)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

トピック毎にグループを作成するので、情報検索が容易になりました。社外の方でもChatworkをコミュニケーションツールとして指定されてくる方もおり、社内に限らず活用できるチャットツールかと思います。自分用のグループも作成できるので、メモ帳の代わりにも使えます。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社環境総合テクノス
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合(建設・建築)
  • 300-1000人未満
チャットを身近に使えるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どこかで見たことがあるようなUIで、初めてでも操作に迷うことは少ない。グループチャットに招待する際、後から入った方でも、入る前のやり取りをすべて閲覧できるので、経緯をわかってもらいやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループチャットと個人チャットの一覧が同じスペースに表示される。重要なものはピン留めして上位にとどめておけば問題ないが、埋もれやすくて探すのが大変。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報共有が早くなった。予め関係者でグループチャットを作成し、一気に情報を伝達できる。ファイル共有も思っている以上に早くでき、ほぼオンタイムでの共有が可能。またタスクもグループ共有がきるので、進捗確認も簡単

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ルビー
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
コミュニケーションが取りやすくなりました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションをとるスピードが早くなりました。グループ設定をすることで、必要なことを必要なメンバーに伝えることができる。メールだと宛名→挨拶→用件→署名と、社内でも順序立てて送っていましたが、それがなくなり、連絡事項の通達に使う時間短縮につながっています。また既読がつかないので、自分のペースで返信することができて、縛られることがなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャットグループと個別メンバーが、同じリストに入っているので探すのが面倒になる。検索を使ったり、ピン留めすれば関係はないですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社との打ち合わせ、必要な人との一括して情報共有をすることに長けている。メンバーを増やしても、過去のやりとりが全て見られるので後からでも経緯を確認できる。

user
  • 企業所属 確認済
  • 株式会社ファンタス
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
取引先との連絡に使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・従来のメールのやり取りに比べ、レスポンスが早くなった
・LINEのようなチャット感覚で利用できるので、相手方に手軽に質問することが出来、コミュニケーションが増え発注に繋がった

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・最近月額料金が値上がりしたので、取引先の指定が無ければ、正直他製品への乗り換えを検討している。年間で使い続けるとなると、少しでもコストは抑えたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・メールと比べ、迷惑メールに振り分けられることがないのでメール未達が無くなった
・検索の精度が高いため、履歴の確認時便利

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
シンプルかつ効率的にタスク管理ができるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

項目ごとにルームを設定できるので、各ポジション別に、またはタスクごとに分けて情報を共有できるところが非常に便利。自身のペースで確認できるのも良いところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多数が参加、発言するルームは画面がごちゃついて見えるので、ディスプレイがもう少し見やすくなるように改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ルームごとに、作業の進捗状況が全員把握できるので管理が圧倒的にスムーズになった。全員が把握できることによりモチベーションのアップにも繋がった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 広島県教育委員会
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 小学校・中学校・高校
  • 1000人以上
登録申請に手間がかかるが中野いい人とのやりとりに向いている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワークはあまり他の人に知られたくない情報のやり取りに向いていると思います。例えば仕事の機密情報のやりとりなど外部の人に見られたくないプライベートな内容のものを含むこともできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ともだち申請のようにすることになっているのですが,相手の人が「このワードで検索してみてください」と言われて検索してみても該当者がいなかったり,自分が知らない間にチャットが来ていて,気づくのが遅れた