どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今までメールで申込みしていただいたものをExcelへ手入力して管理をしていたが、アンケートフォームで回答を得られるようになったため、入力する手間が無くなり業務負担軽減につながった