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マツリカのカスタマーサクセス事例－顧客の売り上げを23.5％向上、その驚きの試みとは

2019.06.25

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顧客の状況に合わせて適切なタッチ、ベルフェイスに見るカスタマーサクセスの仕組み化

2019.05.14

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世界中のユーザーが意見を交わし、製品改善を提案―― セールスフォース・ドットコムが膨大な顧客の声を拾い上げる仕組みを明かす

2019.01.15

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セールスフォース・ドットコムが唱えるカスタマーサクセスとは？ 20年実践中のパイオニア企業が大切にしていること

2019.01.15