よくあるご質問

ご利用に関するよくあるご質問です。

キャンペーンに関する問い合わせ

ギフト券の発送時期

ギフト券は、登録いただいたメールアドレス宛にレビューが承認され次第お送りします。
　

レビューの公開設定（実名・匿名）の変更

基本的に、一度掲載されたレビューの修正・変更は対応しておりません。
修正をご希望の場合は、理由と対象プロダクトを記載のうえユーザーサポートまでご連絡をお願いいたします。
理由によっては、対応しかねますのでご了承ください。
　

キャンペーンコードの入力忘れ

一度投稿いただいたレビューは、再投稿時にキャンペーンコードの入力・変更ができない仕様となっております。
キャンペーンコードは入力漏れのないようお気を付けください。
　

一度投稿したレビューを別のキャンペーン対象に変更したい

レビューに紐づくキャンペーンは、一度投稿いただいたものから変更することができません。ご理解頂ますようお願い申し上げます。
　

レビュー投稿に関する問い合わせ

レビューの承認期間

レビューはご投稿いただいてから3～5営業日を目途に承認させていただいております。
製品を追加いただきレビューを投稿いただく場合などお時間を頂戴するケースもございます。
　

編集中レビューを削除したい

ITreviewへログイン後、サイトの右上に表示されているプロフィールボタンから「プロフィール詳細」をお選びください。
左に表示されている「Myレビュー」のメニューよりレビューの削除が可能です
　

会員登録に関する問い合わせ

学生・無職の方の会員登録について

ITreviewは企業でご利用しているソフトウェア・クラウドサービスのレビューをご投稿いただくサイトであるため、ご登録は企業にお勤めの方・個人事業主の方に限らせていただいております。
大変恐縮ですが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
　

登録メールアドレスを変更したい

会員様のご登録情報を当社にて変更ができないため、ご自身のプロフィールページより登録メールアドレスの変更をお願い致します。

プロフィール・メールアドレス変更ページ
https://www.itreview.jp/user/user_email/edit

なお、ITreviewは法人向けレビュープラットフォームであるため、企業でご利用中のメールアドレスをご登録いただいております。
転職等にて古いメールアドレスがご利用できなくなった場合は、転職先のメールアドレスに変更頂きますようお願いいたします。
　

退会について

下記プロフィールページ、左側メニューの最下部「退会」より退会手続き頂ますようお願い申し上げます。

プロフィールページ
https://www.itreview.jp/user

ITreviewへの掲載について

製品掲載の申込みについて

【ベンダー企業の方向け】
ITreviewへのご掲載に関する情報を、下記のページでご紹介しております。
掲載は無料で開始できます。ぜひお気軽に掲載申込みください。

製品掲載お申込みページ
https://vendor.itreview.jp/