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オンラインアシスタント「フジ子さん」

非公開ユーザー

専門家レベルのサポートでデザインと経理の品質が向上

なんといっても、スポット的にデザインと経理の専門知識を持ったプロフェッショナルチームがサポートしてくれるのが最大の強みです。特に、デザイン修正依頼時には「この色使いではアクセシビリティ基準を満たせない」など専門的なアドバイスをいただき、クオリティ向上に貢献してくれました。経理処理でも、単なる入力作業ではなく「この取引はこちらの勘定科目が適切です」と提案してくれるので、財務処理の精度が格段に上がりました。

約9時間前

Agentforce

非公開ユーザー

5.0

SF上のデータがいよいよ有効活用できる時が来た、という感じ

世の中にたくさんのAIエージェントサービスが溢れるようになりましたが、業務の中では、顧客情報をベースにしたAIエージェントの活用は、やはりAgentforceが最も活用度合いが高いです。・過去の顧客折衝記録から、今やるべきことを教えてもらう・商談に同席してもらう第三者への引き継ぎ情報をまとめる・現在の契約状況と直近の契約変更履歴をサクッと確認する・「あの部長が三か月前に言っていたあの内容」を思い出させてもらうなど、多岐にわたるユースケースで活用しています。これまでは「こんなデータ、いつ、誰が見るんだろうか…」と思いながら活動記録やフェーズ更新をしていましたが、今となっては「今この記録をしっかりSalesforceに残しておけば、明日以降の自分が助かる」という気持ちに変わりました。

約9時間前