TRENDEMON
これまでのリード顧客の定義が変わった。
・匿名訪問者の行動パターン、興味・関心、企業属性までを詳細に可視化できる点が革新的で、単なるデータの見える化に留まらず、未顧客への具体的なアプローチ施策(ポップアップ配信、アンケート、コンテンツレコメンド)をリアルタイムで即座に実行できます。 ・特定ページに関心を示した未顧客層に対してパーソナライズ配信ができるため、これまでアプローチできなかった潜在層への働きかけが可能になりました。 ・サポートが手厚く、活用中の疑問や質問に対して数時間以内に迅速に対応してもらえるため、施策を止めずに進められる点も評価しています。 ・独自の機械学習によるジャーニーデータを内包した自動レコメンド機能により、担当者の負担を増やさずにCVRや回遊率の改善成果が短期間で得られる点も魅力です。
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