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HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub


非公開ユーザー

4.0

営業レベルに関係なく、誰でも使いやすいカスタマー対応ツール

弊社では幅広い業態・業種のお客様がいることに加え、営業スタッフの経験・知識・得意分野も人それぞれなため、誰でも使いやすく導入のハードルが低いツールを探していたのですが、HubSpot Service Hubは経験や知識が豊富な人が使うのに十分な機能を備えているのはもちろん、例えば知識が少ない人が一部の機能だけを使って活用する事もできるため、高度な使い方でも簡易的な使い方でも十分に使いこなせるツールであることが特に良いポイントだと思います。

Slack

Slack


非公開ユーザー

4.0

一番長く使っているビジネスコミュニケーションツール

2017年からSlackを使っていますが、今では一番長く使っているビジネスコミュニケーションツールとなりました。メールなどとは違って、チームでのコミュニケーションやトピックごとの会話が簡単で、視覚的にも情報がわかりやすく、重宝しています。ファイル送信やメンション、ハドル、検索など、さまざまなコミュニケーションをサポートする機能があり、使いやすいです。

krewSheet

krewSheet


非公開ユーザー

Solvvy株式会社

4.5

kintoneがExcel化!一覧編集で入力業務が劇的に加速

kintone標準機能のレコードを一件ずつ開いて更新するという手間を完全に解消し、Excelと全く同じ感覚で一覧画面から直接入力・編集ができる点が最大の魅力です。 特に、マウス操作で完結するExcel同等の高度なフィルタリング機能は、データを絞り込めるため非常に重宝しています。また、一覧画面の横にサブウィンドウを表示してレコードの詳細を「チラ見」できる機能が秀逸で、画面遷移のストレスがありません。 このプラグインのおかげで、Excelやスプレッドシート中心の運用からスムーズにKintone運用に切り替えられた事例が多数生まれました。

AppSuite

AppSuite


非公開ユーザー

5.0

業務データの管理と可視化を効率化できる柔軟な業務アプリ基盤

業務に合わせて柔軟にアプリを作成できる点が優れており、紙やExcelで管理していたデータを一元化できることが大きなメリットです。 入力項目や集計機能もカスタマイズ可能なため、自社の業務フローに合わせた運用が実現できます。 また、データの蓄積や一覧管理がしやすく、日々の業務状況を可視化できる点も評価できます。 集計機能を活用することで、数値管理や傾向分析にも利用できる点は非常に有効です。

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