gusuku Customineの評判・口コミ 全137件

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gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の豊富さと外部連携

検索・タブ・ループ・Webhook・定期実行・Excel/PDF出力など多彩な機能と外部連携で幅広い業務要件に対応できる点が強みです。

ノーコードで高度なカスタマイズ

ブラウザ上の設定だけでJavaScript不要に高度な条件分岐や表示制御を作成でき、非エンジニア主導での改修が進めやすい点が評価されています。

サポートと学習資源の充実

チャットサポートやドキュメント、解説動画・セミナー等が整備されており、導入時や運用中の課題解決や学習を支援する体制が評価されています。

業務効率化とコスト削減効果

転記や集計の自動化、帳票出力や一括処理により作業時間削減や入力ミス低減が実現し、外注削減にもつながる事例が多く報告されています。

UI制御と導入のしやすさ

直感的な管理画面や表示制御により画面の使いやすさが向上し、比較的短期間で運用開始や横展開・再利用が進められる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

内製化促進と外注削減

非エンジニアが設定で改修できるため、外注依存の低減や短期改善のサイクル構築に寄与し組織の内製化が進む効果が多数報告されています。

手作業の自動化による工数削減

定期実行や自動転記、集計処理などにより日次・月次業務の手作業が削減され、作業時間短縮とヒューマンエラー低減が実現しています。

帳票出力とアプリ間データ連携の強化

Excel/PDF出力や他アプリ間連携で帳票作成やデータ集約が容易になり、転記ミス削減や情報共有の効率化に寄与しています。

UI改善による入力品質向上

表示制御、必須切替、色分けなどのUI改善で視認性と操作性が向上し、入力ミスや問い合わせ削減に効果が出た事例が多くあります。

プラグイン乱立の解消

複数の単機能プラグインをまとめて置き換えることで導入コストや運用負荷を減らし、管理の一元化が進んだ事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintoneの標準機能で不足を感じる組織や多数アプリを運用する環境では、まず検証して導入を進めることが推奨されます。

非エンジニア/市民開発者

プログラミング経験が少ない現場担当者が自社内で迅速に改修・改善を進めたい場合に特に適していると評価されています。

プラグイン統合を望む組織

多数の単機能プラグインを使っている環境で機能集約や管理負荷軽減、互換性リスク低減を目指す企業に向いています。

内製化志向の中堅組織

外注を減らして短期改善を繰り返したい内製化志向の組織や100〜200名規模の中堅企業において費用対効果が高い選択肢となります。

帳票・自動集計が必要な現場

既存フォーマットへの出力や定期集計、帳票運用の自動化ニーズがある部門では導入による効果が高いと見なされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (0)
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      (11)
    • 運輸

      (7)
    • 製造・機械

      (32)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (2)
    • 組合・団体・協会

      (0)
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非公開ユーザー

ジヤトコ株式会社|自動車・輸送機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの細かいカスタマイズができます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ある程度のカスタマイズはノーコードツールの様にできますが、どうしても選択肢には無い特殊な操作をした場面が出てきます。
そこで[JavaScript を実行する]を利用することで、思い通りの動きをさせることが可能になります。
コード自体も、ChatGPTを使えばかなりの部分を記述してもらえるため、かなり開発時間が短縮されました。

デメリットとして、この機能を使った内容はサポート外になってしまいます。まだ経験は無いですが、kintoneの仕様変更があった場合には注意が必要になります。

改善してほしいポイント


[JavaScrpitを実行する] はカスタマイズでしか使えないのが欠点です。
Web hookや定期実行でも同様の機能が欲しいです。
また、サンプルプログラムを豊富に用意して貰えると助かります。


カスタマイズのオーナー変更をできるようにしてください。
異動や退職などで、もう存在しない人の情報が残り続けるのが問題です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

文書管理の専用システムからkintoneへ移行するさいに、kintone標準では不足している機能を補うために使用しました。
・文書の自動採番
・プロセス管理を使った承認フローの状態に対応した、フィールドのグレーアウトや必須化を細かく設定
・kintoneの弱い点である検索性能を上げるために、検索用文字列を作成
・登録された文書の表紙をPDFで作成し、添付ファイルに保存する自動処理

検討者へお勧めするポイント

他のプラグインと重複する機能が多くあります。
市民開発として全ユーザーに開放するには難易度が高いですが、プロ開発しか行わないと決めているのであれば、このプラグイン1つ導入すれば、他は必要ないと考えます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細かなカスタムができて便利です。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

キントーンの標準機能ではカスタム面での制約があるが、カスタマインを使えば痒い所に手が届くようなイメージです。
現在は本格運用中のアプリのほとんどにカスタムを加えており、大活躍中です。
手軽に様々なカスタムができる点は高評価です。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 本格運用中の多くのアプリでカスタマインをご活用いただいているとのこと、大変光栄に思います。 「フィールドへの注釈追加」(吹き出し)機能で入力時の注意点を明確化し、手順書を見返さなくてもその場で確認できるようになったというお話、とても嬉しく拝見しました。貴社の業務改善のお役に立てて何よりです。 まだお試しいただいていない機能もあるとのこと。 ぜひ『お手軽体験サイト』をご活用ください! 人気のカスタマイズ100種類を、実際kintoneで画面を操作しながらご確認いただけます。 ▼お手軽体験サイト ~きっとほしいが見つかるデモ100~ https://haisai.gusuku.io/demonstration これからも「痒い所に手が届く」カスタマイズを、もっと手軽に実現できるよう進化を続けてまいります。 今後ともカスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率が向上しました

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ニッチなところも幅広くカバーでき、応用性が高い。
チャットサービスが抜群によく、ひどいときは自分で構成を考える前に投稿してしまうこともあります(-_-;)

また、フォロー体制も整っており継続して利用したいと思えるサービスです。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! お客様の貴重なレビューを拝見し、業務効率向上のお手伝いができたことを嬉しく思います。ニッチな要望にも柔軟に対応できるとのお言葉、そしてチャットサポートの高評価、本当に嬉しいです! また、課題解決にも貢献できたとのこと、何よりです。お客様の声を元に、更なるサービス向上に努めてまいります。 チャットサポートの対応についてもご意見いただき、ありがとうございます。 ご指摘、しっかり受け止めました。今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。 なお、カスタマインでは、活用を加速するための有償コンサルティングサービス【gusuku Boostone (グスク ブーストーン)】もございます。 ご要望に応じてご検討いただけますと幸いです。 ▼gusuku Boostone (グスク ブーストーン) https://boostone.gusuku.io/ これからも、引き続きカスタマインをご愛顧いただけますと幸いです。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりたかったけどできなかったことが出来るようになります

kintoneプラグインで利用

良いポイント

タイムカードとしてkintoneを使用する際、複雑な計算処理や条件による操作を行いたくて導入しました。
出来ることが本当にたくさんあるので、当初の目的以外でもフル活用させていただいています。
特にボタンを配置できること、タブ表示ができることは有名ですが、テーブルをバラして処理する、別アプリのレコードの更新をする、ポップアップでの入力補助ができるなどこれができたら嬉しいのに、、、というところに手が届くのがこの製品の好きなところです。
また、分からないところのサポートも本当に充実しているので、初心者でも活用できると思います。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は温かく具体的なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当初のタイムカード運用をきっかけに、ポップアップ入力・テーブル処理・別アプリ更新など、幅広い機能をフル活用いただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 また、スマートフォンでの見やすさ向上によって職人さんを含め全社にkintone利用が広がり、勤怠管理や有給取得の改善、作業状況の可視化など、業務全体に好循環が生まれているとのこと、私たちにとっても大きな励みとなります。 一方で、「できることが多いからこそ、最適な方法を選びにくい」というご意見もありがとうございます。 こちらは、先日(2025年10月24日)に発表したカスタマインの新機能『プラグインモード』がお役に立ちそうです! ▼ノーコードでkintoneカスタマイズをより手軽に――アールスリーインスティテュート、「gusuku Customine」に新機能「プラグインモード」を追加 https://www.r3it.com/info/service-customine-feature-preview-pmode 弊社が厳選したkintoneで一般的に利用される100種類以上(プランにより約50種類)のカスタマイズの中から、 必要な機能を選択し、最低限の項目を設定するだけでカスタマイズが完結します。 『プラグインモード』で解決したいことに近い機能を選択、選択後に業務にあわせて自由に変更・拡張することも可能です。 2026年春までに追加予定ですので、ぜひ楽しみにお待ちいただければと思います! (またお打ち合わせなどで詳しくご紹介しますね) いただいたお声を糧に、これからも“現場にも使いやすく、自由度の高いカスタマイズ環境”を目指して進化を続けてまいります。 引き続きgusuku Customineをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneのアプリ作成が本当の意味で"ノーコード"に

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneは、標準機能ではあまり複雑なアプリは作成できません。
サードパーティー製のプラグインを導入すればある程度のアプリは作ることができますが、印刷や表示形式など、それぞれに特化したプラグインが多いです。
細かいことまでやろうと思うと、Java Scriptを書くスキルが必要になります。

gusuku Customineでは「やること」と「条件」の組み合わせにより、文字色の変更からアプリ間更新まで、やりたいことが高確率で実現できます。
"かゆいところに手が届く"、そんなサービスです。
高い頻度でアップデートされ、新しい機能等が追加されます。

また、構築に悩んだときはチャットサポートに問い合わせができ、とても丁寧にアドバイスしてくれます。"何とかして解決しよう"という気持ちがとても伝わってきます。
定期的な打ち合わせがあったり、ユーザーイベント開催していたりと、導入後のサポートが手厚いことも良い点です。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 紙で行っていた在庫管理をkintoneアプリへ移行し、作業効率化とミス削減を実現されたとのこと、とても素晴らしいご活用例として拝見しました。 また、他プラグインでは複数の組み合わせが必要だった処理を、カスタマインひとつでノーコードかつ安価に実現できたとのお言葉、大変光栄です。 さらに、アップデート頻度やチャットサポート、ユーザーイベントなど導入後のフォロー面にもご評価をいただき、ありがとうございます。 チーム全員の励みになります!   一方で、初めて触れる際のUIの見づらさについてのご意見もありがとうございます。 慣れるまでに少し時間を要するとのお声は真摯に受け止め、今後のUI改善などの参考とさせていただきます。 いただいたお声を糧に、これからも「本当の意味でノーコードでkintoneを拡張できる」プラットフォームを目指して進化を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneを限りなくexcelに近づけてくれる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

一見便利なKintoneではあるものの、excelとの比較においてはやはり一長一短ある。その短所を極力補い、excelでできることをKintoneででも実現しようとするのが gusuku Customine と認識している。
しかも、本来なら非常に複雑かつ難しくて当然のアクション(タスク)構築を、可能な限り簡略化しようとの配慮に溢れており、更に困ったときのチャットサポートが迅速かつ懇切丁寧で行き届いていると感じる。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は大変丁寧で温かいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 Excelとkintoneそれぞれの長所を踏まえながら、カスタマインでそのギャップを埋めるようにご活用いただいているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 また、複雑なアクション構築においても「できるだけ簡略化しようという配慮が感じられる」「チャットサポートが迅速で丁寧」とのお言葉を頂戴し、担当一同、大きな励みになっております。 一方で、アクションの前提条件や使い分けに関する分かりにくさ、テーブル操作における難しさについての貴重なご指摘もありがとうございます。 ご要望のような「アクション条件の整理」や「類似アクションの比較」など、より体系的に理解いただける情報整理のあり方は、私たちとしても今後の改善に向けて重要なテーマと捉えております。 下記『カスタマインの歩き方』では、それぞれのカテゴリーごとにカスタマイズのコツや特徴・違いなどをまとめております。 ぜひ一度ご覧いただければと思います。  ▼カスタマインの歩き方  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000240808  カテゴリー「ルックアップ編」「レコード取得編」「Excel/PDF出力編」など いただいたお声を糧に、これからも“できるだけ簡単に、思いどおりにkintoneを拡張できる”環境づくりを進めてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産開発|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneのアプリ毎に項目の出し分けが容易に行えます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneの痒い所に手が届くところ
・kintoneの標準機能では実現できない、項目の表示・非表示が簡単に行えるところ
その理由
・カスタマイズを設定する画面が新設設計でわかりやすい
・マニュアルも豊富

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また温かいお声と具体的なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 kintone標準機能では難しい「項目の表示・非表示」や「自動計算・自動設定」などを、カスタマインで簡単に実現いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 また、設定画面の設計やマニュアルのわかりやすさについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 一方で、「アクションの多さで目的の設定が探しづらい」「説明が直感的に理解しにくい」といった貴重なご指摘もありがとうございます。 よりスムーズに設定内容を見つけられるような仕組みや、説明の分かりやすさ向上は、私たちとしても今後の改善に向けて重要なテーマと捉えております。 今後も探しづらさや分かりにくさを感じられることがありましたら、チャットサポートよりお声をお寄せいただければと思います。 改善はもちろん、探すお手伝いや具体的なご説明など、スムーズにご利用いただけるようサポートいたします。 また、アクション番号の欠番表示についてのご意見もありがとうございます。 アクション番号について、番号を戻す…といったことできませんが、下記の方法にて新しい番号にふり直すことが可能です。 ぜひお試しください。 方法1:カスタマイズページの複製 方法2:カスタマイズファイルの書き出し、読み込み     https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 いただいたお声を糧に、これからも「kintoneをノーコードで自在にカスタマイズできる」環境づくりを進めてまいります。 引き続きgusuku Customineをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これできたらいいのに、が実現できます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

選択肢がたくさんあるので、やろうと思ったことは大体実現できます。
ただCustomineのみでなんでもできてしまうのと、やりたいことの実現には複数のアクションを積み重ねる必要があることがほとんどなので、ぱっと見だとどういう動きをするのかが分かりにくくなることもあります。
が、アクションごとにコメント入力ができるので、どういった目的のアクションなのか?コメントに残しておくことができます。
そうすることで別にドキュメントを残さなくても、だれが見てもわかるものにできるのは利点だと思います。

また、メイン機能ではないものの『ドキュメントを書き出し』という機能がとても便利です。
これだけでkintoneアプリの簡易な仕様書ができあがるので、関係者との情報共有に活用しています。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また丁寧で具体的なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 さまざまな機能を組み合わせて幅広くご活用いただき、さらにアクションごとのコメント入力や「ドキュメント書き出し」機能によって、チームでの情報共有にも役立てていただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 「だれが見てもわかる設定が残せる」というお言葉は、まさに私たちが目指している“属人化しないカスタマイズ環境”に通じるお声であり、大変励みになります。 一方で、「設定はできるが動作しない組み合わせを選択できないようにしてほしい」というご要望もありがとうございます。 設定のしやすさと確実な動作の両立は、私たちにとっても重要なテーマであり、今後の改善検討の参考とさせていただきます。 今後も、お客様の業務改善を支える“シンプルでわかりやすいカスタマイズ体験”を目指して進化を続けてまいります。 引き続き、gusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有のスピードが格段に上がります

kintoneプラグインで利用

良いポイント

基幹システムを外注すると、どうしても開発費用が高額になり、ちょっとした改修や追加機能でも数十万~数百万円のコストがかかることがあります。その点、gusuku Customineを利用すれば、自分たちの業務に合わせた仕組みを社内で手軽に作り込めるので、圧倒的にコストを抑えられるのが大きな魅力です。しかも「専門的なプログラミング知識がなくても思い通りにできる」点がとても気に入っています。操作は直感的で、業務担当者が自ら「ここをこうしたい」と思ったらすぐに形にできるため、外注では発生しがちな「要件のすり合わせの手間」や「実装までのタイムラグ」も大幅に減ります。結果として、チームのアイデアをすぐに反映し、現場にフィットしたシステムをスピーディに構築できるので、業務改善のスピードも格段に上がりそうです。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「外注すると高額な費用がかかり、小さな改修でもためらってしまう」—— そのようなお悩みをカスタマインで解消いただけたとのこと、うれしく拝見しました。 社内で手軽に仕組みを作り込めることで、コストを抑えつつ柔軟に改善を進めていただけているとのこと、カスタマインの価値を実感いただけて、大変光栄です。 また「専門的な知識がなくても直感的に操作できる」「業務担当者がすぐにアイデアを形にできる」とのお声もありがとうございます。 要件調整の手間や実装までの待ち時間が減り、業務改善のスピードが向上していきそうとのコメントから、実際の現場でしっかりご活用いただけている様子が伝わってまいりました。 一方で、「最初は操作や考え方に慣れるのが難しかった」「複雑な処理の組み立てで迷うことがある」とのご指摘もありがとうございます。 はじめての方にも分かりやすい解説を充実させていくことは、とても重要なことと考えております。 その一環として、直近では動画コンテンツ(YouTube)を多数作成しております。 また、サポートサイトでは触れきれない"カスタマイズの考え方"については、「カスタマインの歩き方」というコンテンツで解説しています。 こちらは「教科書」のような位置づけで作成したものですので、もしまだご覧いただいていなければ、ぜひ一度ご確認ください。 ▼YouTube公式チャンネル https://www.youtube.com/@R3institute ▼カスタマインの歩き方 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000240808 また、「まずは小さな改善から試してみると良さが実感できる」と検討者の方へのアドバイスまで添えていただき、ありがとうございます。 これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneの標準機能でできないことはCustomineで

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneで困った・基本機能でできないことはだいたいCustomineで対応できます。
社内にプログラムが書ける人材が少ないので、ノーコードでカスタマイズできるのは助かっています。
ノーコードとはいえプログラムの動きをイメージできないと設定が難しいですが、ヘルプサイトの説明がわかりやすいのとチャットサポートが丁寧です。
機能をつめこむとカスタマイズのページが縦に長くなってしまいますが、ページを分けることでいつ何が動いているかわかりやすくなります。
ページごとに有効・無効を切り替えられるのも便利です。

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いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! 「kintoneの基本機能でできないことはだいたいCustomineで対応できる」とのお言葉、まさに私たちが目指している価値を実感いただけていると感じ、とても嬉しく拝見しました。 また、サポートサイトやチャットサポートについてもご評価いただきありがとうございます! カスタマイズのページ分けや有効・無効の切り替えなど、細かな機能まで上手にご活用いただき、さらにきめ細やかなカスタマイズを通じて、使いやすいアプリを構築されているご様子もうかがえました。 加えて、改善ポイントについての貴重なご意見もありがとうございます。 リッチエディターフィールドの出力につきましては、今後も再現度を高める改善を続けてまいります。 しっかりと今後の参考にさせていただきます。 セルの縦幅につきましては、Excelテンプレートでの調整により対応いただける場合がございます。 詳しくは下記ページをご参照ください。 ▼PDF/Excel出力で文字列(複数行)フィールドを改行ごとにセルを増やして表示したり、1セル内に改行込みで表示できますか? https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000428114 ※「出力例5」をご参照ください。 また、「andとorをセットで設定」の件についてもご要望をありがとうございます。 カスタマイズの可読性と設定のしやすさのバランスを考え、現状の仕様としておりますが、「なにもしない」というやることをご利用いただくことで、よりシンプルに設定いただける場合もございます。 ぜひ一度お試しいただければ幸いです。 ▼やること「なにもしない」 https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/other/do_nothing/ これからも安心して便利にお使いいただけるよう取り組んでまいりますので、 引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

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