gusuku Customineの評判・口コミ 全156件

改善してほしいポイント

UIが少し見づらい気がするので、もっとシンプルな形にしてくれると助かります。現状、アプリスロットをいくつ使っているのか分かりづらいです。スロットを占有しているアプリがトップページに一覧表示されるといいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先に触れた脚注をつけることで、煩雑な手順書がなくとも入力方法がわかりやすくなり、手順書の作成やメンテナンス、説明にかかる工数を削減できた点がメリットの一つです。また、アプリの構成上、どうしてもアプリ間連携が必要な場面があり、それをカスタマイズで実現できたため、結果的に利便性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

kintoneユーザーであればどなたにもおすすめです。コストが安く、導入しやすいです。私は参加したことはありませんが、ベンダー主催のイベントが定期的に開催されており、楽しみながら取り組めると思います。サポート体制も充実しており、つまずくことはあまりないと感じました。

改善してほしいポイント

コマンドの入力方法がどこに掲載されているのかわかりづらく、設定方法を調べるのに時間がかかります。よく使う事例のサンプルも多めに掲載されていると良いのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員情報や顧客情報のカードをボタン一つでPDF出力でき、会議資料や報告資料の作成などの業務効率化と見える化に役立っています。
顔写真付き名簿をボタン一つでエクセル出力でき、迅速な人材把握と業務効率化に役立っています。
年齢計算と日付計算を組み合わせて、毎年職員の誕生日を朝9時に通知するようにしました。お互いの誕生日をお祝いすることで社内の雰囲気や関係性が良くなったと感じます。
ユーザーが所属する部署ごとに不要なフィールドを非表示に設定することで、UIの改善や煩雑さの解消につながっています。特にモバイルアプリで使用する場合は閲覧専用にして、フィールドを最小限に絞ることで、すっきりと情報を見やすい画面にすることができました。
特定のフィールドの値を変更する際に他の複数のフィールドの値も変更する必要があるが、自動的に複数のフィールドの値が連動して変更されるため、操作ミスや入力ミスを防ぐことができています。

検討者へお勧めするポイント

ノーコードで高度なカスタマイズができる点。
試用期間があり、自分の使用条件に合っているか確認できる点。

改善してほしいポイント

過去に、入金管理のアプリから売掛金残高を集計する際に、回収条件が複雑な取引先では残高が合わないことがありました。アールスリーの担当者さんに修正していただいていますが、自分たちで理解できていない点も多いので、どのような条件のときに残高が合わない事象が発生するのか検証して、改善ポイントを探していきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業部では、まずエクセルで入力用の資料を作成し、パッケージソフトに入力して請求書を発行していましたが、直接キントーンのアプリに入力し、ボタン一つで請求書発行用のアプリへ連携し、さらに請求書発行アプリから入出金管理アプリへ連携し、１つの入力で複数の業務が同時に完結するようになりました。月末月初の5日間で20時間程度の時間外が発生していましたが、解消されています。

検討者へお勧めするポイント

「ここがこうなったら良いのに」ということをベンダーさんに相談しながら改善していくので、長く使っていく中で自社オリジナルの業務アプリになっていくことを実感しています。社員それぞれのニーズが反映されていくのもパッケージソフトではできないことだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・アクショングラフから直接アクションを編集したい
・フローチャートを作成し、そこからアクションの追加・編集をしたい
その理由
・複雑な条件分岐にすると、通常のアクション編集画面ではつながりが分かりにくいため。
また、フローチャートをそのまま反映できれば非常に便利なため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新機種の修理受付及び修理内容の記録にあたり、Kintone単体だと故障内容・修理部品・修理費用の選択項目や手入力が非常に多くなり、入力ミスや入力漏れが多発していたが、カスタマイズにより大幅に改善した
課題に貢献した機能・ポイント
・ルックアップと条件分岐の組み合わせ

検討者へお勧めするポイント

プログラミングの知識がなくてもいろいろなカスタマイズができる
共有や引き継ぎがしやすい

改善してほしいポイント

Customine自体は優れたアプリだと思うのですが、自分ひとりでCustomineを使用するのはとても難しく、結局その部分は他の人にお願いしてしまっています。
詳しい方なら簡単なのかもしれませんが、素人だとちょっと厳しいかなという気はあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見た目の部分で言うと、各種情報をまとめるようなアプリではタブを作ることができるので視認性がよくなります。
また、予実管理でも使用しており、年度ごとの更新の際に条件を満たすレコードについて自動で当期と前期の設定を切り替えられるため、手作業で煩雑になる処理を夜間の自動設定などで対応できます。

検討者へお勧めするポイント

kintoneを使い始めてみたものの、結局ここまでしかできないのかとあきらめているところがあると思います。そんなときにこれを使ってみると、思ったよりもいろいろなことができると思います。フォローも丁寧なのでおすすめです。

改善してほしいポイント

うーん、難しい・・・強いて言えば、あまりにもやれることが多すぎるので、社内のメンバーにゼロからカスタマインを覚えてもらおうと思った際、何から教えてよいか、良く使われる事例・シーンなどのナレッジが、マニュアルライクなものではなく、ストーリーライクな構成で用意されているといいかもと思いました。（既にあって私が発見できていないようでしたらスミマセン）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近だと、
・ユーザーごとにレコード内の表示フィールドを制御できる
・Job Runnerで決まった作業を自動化できる
・特定の条件に該当するレコードに、指定したコメントを自動で投稿できる
あたりがとっても便利でした。

検討者へお勧めするポイント

特定の課題解決に役立つプラグインと違って、できることがあまりにも多すぎて、お勧めポイントを絞りにくいサービスです。
個人的には、とりあえず興味を持たれたなら、ひとまずフリープランで導入してこの圧倒的な便利さを体感することをお勧めします。

改善してほしいポイント

ドキュメントの視覚的な充実：
テキスト中心のマニュアルに、設定例などの図示を増やすことで、初心者でも迷わず設定できるように改善してほしいです。
マニュアルと動画の統合：
公式YouTubeの解説が非常に有益なため、マニュアル内の該当箇所に動画リンクがあれば、検索の手間が省け、学習効率がさらに高まります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バラバラだったデータ入力ルールが統一され、ミスが減り、作業が本当に楽になりました。全社データベースの実現：正確なデータ収集により、全社的なデータベースの基盤構築に大きく寄与しました。

改善してほしいポイント

グスクカスタマインのルックアップ処理はkintoneの一意性制約に強く依存しており、人が介在すれば成立する操作でも、自動処理では実現できないケースが多く、設計・要件定義段階でつまずきやすい点が課題である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・伝票番号を自動で採番したい
・定期的にリセットし、特定の番号から採番を開始したい
課題に貢献した機能・ポイント
・複数のレコードに対して自動採番を行う

検討者へお勧めするポイント

グスクは、kintoneの標準機能では実現が難しい処理や自動化を柔軟に実装できる点が魅力です。
定期実行やWebhookなど、多様な手法に対応しており、要件に応じた設計が可能です。
また、チャットサポートが充実しており、困ったときにすぐに相談できる安心感があります。

改善してほしいポイント

・いくつかのやることを組み合わせたテンプレートがありますが、テンプレートをもっと増やしてほしいと思います。
・AIによるチェック機能があれば面白いと思います（kintoneではAIが設定内容をチェックしてくれる機能があります）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windows10のサポート終了に伴い、Windows11端末への更新を行うことになりましたが、Windows10で使っていたあるシステムがWindows11では正常に稼働しないことが判明しました。Windows11で正常に稼働させるには多額の開発費用が発生することから、様々な検討を行った結果、kintoneで再構築することにしました。kintone本体だけでは機能が不足していたため、gusuku Customineを使うことで、元のシステムとほぼ同等の機能を持つシステムとして再構築できました。結果的に、ベンダーに構築してもらうための開発委託費用に加え、ランニングコストも元のシステムの維持管理費用より圧縮でき、大きなコスト削減を実現できました。

検討者へお勧めするポイント

実現したいことがいろいろあって複数のプラグインを導入するくらいなら、
まずはgusuku Customine一つで完結できないか試してみるのがいいと思います。