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gusuku Customineの評判・口コミ 全138件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の網羅性と拡張性

一覧制御や他アプリ連携、帳票出力、定期実行やWebhookなど多彩な機能群でkintoneの不足を補い運用の幅を広げます。

ノーコードカスタマイズ

JavaScript不要で条件や設定の組合せにより細かな画面・動作のカスタマイズが可能で、非エンジニアによる実装や保守が評価されています。

サポートと資料の充実

日本語のナレッジベース、テンプレート、チャットサポートや事例が整備されており導入時の学習や運用定着を支援します。

プラグイン集約による簡素化

多数の単機能プラグインを一本化でき、導入数や相互干渉を抑えて管理負担と外部コストの削減に寄与します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

作業時間・工数削減

定期処理や自動転記、一覧一括更新、承認自動化などで手作業を削減し担当者工数や待ち時間を大幅に短縮できます。

属人化解消と現場自走化

プログラミング不要の設定により現場で内製化が進み、引継ぎや保守の属人化を軽減して改善サイクルを回せる体制を支援します。

プラグイン統合による運用簡素化

複数の専用プラグインを統合することで管理負担や外注コストを削減し、運用の簡素化とコスト最適化に寄与します。

帳票化・他システム連携での移行支援

Excel/PDF出力やWebhook、アプリ間連携により紙業務のデジタル化や基幹移行を後押しする事例が多数あります。

データ・入力品質の向上

条件付き必須やエラーチェック、表示制御により誤入力や不整合が減り、集計や監査でのデータ品質維持に貢献します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone既存ユーザー

kintone標準で不足が出る組織に対し、画面改善や自動化を短期間で実現する補完ツールとして導入価値が高いです。

非エンジニア・市民開発推進

プログラミング経験が少ない現場担当者が自ら業務改善を進めたい場合に、習得後は自走化や迅速な改善を実現できます。

業務自動化・DX推進・短納期改善

定期処理や帳票出力を重視する現場、DX推進や短期間で改善を回したい部署に導入効果が高いと評価されています。

プラグイン整理・コスト削減志向

多数の専用プラグインを統合して管理負担や外注費を抑えたい組織に適しており、費用対効果が高まるケースがあります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ガス|その他一般職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

値段相応の機能数

kintoneプラグインで利用

良いポイント

100個以上のアプリでカスタマイズを組んでいますが、アクションの数が多すぎて未だに「こんな機能もあったのか!」と驚かされます。
kintoneでやりたいことがあるけど、基本機能では実現できない。と悩む人が社内にも多くいますが、とりあえずカスタマインで調べてみれば?と提案すると大体解決するので本当に万能だと思います。

改善してほしいポイント

カスタマイズ更新履歴に、何のアクションを編集したか等が残ると嬉しいです。
また、カスタマイズ更新履歴のメモ欄を編集しようとすると重すぎるのか画面が固まってしまうのでそこも改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

問い合わせや対応依頼アプリでは、どのレコードが優先度が高いのか区別を付けることが出来ませんでしたが、カスタマインを使用して優先度が高いレコードに色を付けて表示する等、簡単に設定することが出来ました。
その他にも目視で分かりやすくなるよう工夫が出来るので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

当社は年額1000プランを使用していますが、正直高いです!予算組みも最初はなかなか承認されませんでした。。
でも最初は少ないプランからスタートし、実際出来ることの量と費用対効果をアピールすれば絶対通ります!
金額以上の機能が詰まっていると思うので、ゴリ押しすることをお勧めします。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! レビューサイトへの投稿、そして貴重な意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 評価の満足度が4.5という高い評価をいただけて、大変嬉しく思います。 お客様が100個以上のアプリでカスタマイズを行い、驚きながらも様々な機能を発見されたとのこと、本当に嬉しいです。 年額1000プランの価格設定に関するご感想も、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。 記載いただいた通り、最初は少額プランからスタートし、効果を実感しながら段階的に拡張していくことも一つの方法ですね。 価格以上の価値を提供できるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 また、カスタマイズ更新履歴に関するご要望や、メモ欄操作時の動作についてのご指摘もありがとうございます。 ブラウザーが止まってしまう問題について、2025年11月アップデートにて対応いたしました。 ※下記 gusuku de ゆんたく「その他の改善」にて詳細をご案内しております  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/discussions/topics/36000037160 もし今後も起こる場合は、お手数ですがチャットサポートまでその旨ご連絡いただけますと幸いです。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。 今後ともカスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneのカスタマイズを無限に行える

kintoneプラグインで利用

良いポイント

JavaScript、CSSのコーディングなしにkintoneのカスタマイズを無限にできるところ。
コーディングをするとkintone側のアップデートごとに動作検証が必要だが、それが不要となる。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは、gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 先日はレビューサイトに貴重なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます! お客様ご自身でkintoneのカスタマイズを自由に行えるという点にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 自動採番や権限による表示制御、Google マップの表示など様々な機能を活用いただくことで、お客様の多くの業務にお役に立てているようで何よりです。 また、複数の問題を一気に解決できるサービスとしてお勧めいただき、ありがとうございます。 カスタマインでどのように組めばよいか、をよりわかりやすくするためのコンテンツを引き続き検討してまいりますので、ご意見・ご要望がありましたら是非チャットサポートまでお寄せいただけますと幸いです。 今後もお客様がより使いやすく便利にご利用いただけるよう、精進してまいりますので、何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお知らせくださいね。 引き続きカスタマインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ジヤトコ株式会社|自動車・輸送機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの細かいカスタマイズができます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ある程度のカスタマイズはノーコードツールの様にできますが、どうしても選択肢には無い特殊な操作をした場面が出てきます。
そこで[JavaScript を実行する]を利用することで、思い通りの動きをさせることが可能になります。
コード自体も、ChatGPTを使えばかなりの部分を記述してもらえるため、かなり開発時間が短縮されました。

デメリットとして、この機能を使った内容はサポート外になってしまいます。まだ経験は無いですが、kintoneの仕様変更があった場合には注意が必要になります。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 文書管理の専用システムからkintoneへの移行において、様々な機能を活用し、効率化に貢献されたとのこととても嬉しく拝見しました。 貴社の業務改善のお役に立てて何よりです。 また、ご要望についてもありがとうございます。 ご記載のとおり、「JavaScript を実行する」はサポート対象外であり、また Job Runner にも実装されていない機能となります。 ただ、実現されたい内容によっては代替手段をご提案できる可能性もありますので、具体的なご要件をチャットサポートまでお寄せいただけますと幸いです。 カスタマイズのオーナー変更については、以下の通り実現することが可能です。 是非参考にしてお試しいただければと思います。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000435830 今後ともカスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細かなカスタムができて便利です。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

キントーンの標準機能ではカスタム面での制約があるが、カスタマインを使えば痒い所に手が届くようなイメージです。
現在は本格運用中のアプリのほとんどにカスタムを加えており、大活躍中です。
手軽に様々なカスタムができる点は高評価です。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 本格運用中の多くのアプリでカスタマインをご活用いただいているとのこと、大変光栄に思います。 「フィールドへの注釈追加」(吹き出し)機能で入力時の注意点を明確化し、手順書を見返さなくてもその場で確認できるようになったというお話、とても嬉しく拝見しました。貴社の業務改善のお役に立てて何よりです。 まだお試しいただいていない機能もあるとのこと。 ぜひ『お手軽体験サイト』をご活用ください! 人気のカスタマイズ100種類を、実際kintoneで画面を操作しながらご確認いただけます。 ▼お手軽体験サイト ~きっとほしいが見つかるデモ100~ https://haisai.gusuku.io/demonstration これからも「痒い所に手が届く」カスタマイズを、もっと手軽に実現できるよう進化を続けてまいります。 今後ともカスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率が向上しました

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ニッチなところも幅広くカバーでき、応用性が高い。
チャットサービスが抜群によく、ひどいときは自分で構成を考える前に投稿してしまうこともあります(-_-;)

また、フォロー体制も整っており継続して利用したいと思えるサービスです。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! お客様の貴重なレビューを拝見し、業務効率向上のお手伝いができたことを嬉しく思います。ニッチな要望にも柔軟に対応できるとのお言葉、そしてチャットサポートの高評価、本当に嬉しいです! また、課題解決にも貢献できたとのこと、何よりです。お客様の声を元に、更なるサービス向上に努めてまいります。 チャットサポートの対応についてもご意見いただき、ありがとうございます。 ご指摘、しっかり受け止めました。今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。 なお、カスタマインでは、活用を加速するための有償コンサルティングサービス【gusuku Boostone (グスク ブーストーン)】もございます。 ご要望に応じてご検討いただけますと幸いです。 ▼gusuku Boostone (グスク ブーストーン) https://boostone.gusuku.io/ これからも、引き続きカスタマインをご愛顧いただけますと幸いです。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりたかったけどできなかったことが出来るようになります

kintoneプラグインで利用

良いポイント

タイムカードとしてkintoneを使用する際、複雑な計算処理や条件による操作を行いたくて導入しました。
出来ることが本当にたくさんあるので、当初の目的以外でもフル活用させていただいています。
特にボタンを配置できること、タブ表示ができることは有名ですが、テーブルをバラして処理する、別アプリのレコードの更新をする、ポップアップでの入力補助ができるなどこれができたら嬉しいのに、、、というところに手が届くのがこの製品の好きなところです。
また、分からないところのサポートも本当に充実しているので、初心者でも活用できると思います。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は温かく具体的なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当初のタイムカード運用をきっかけに、ポップアップ入力・テーブル処理・別アプリ更新など、幅広い機能をフル活用いただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 また、スマートフォンでの見やすさ向上によって職人さんを含め全社にkintone利用が広がり、勤怠管理や有給取得の改善、作業状況の可視化など、業務全体に好循環が生まれているとのこと、私たちにとっても大きな励みとなります。 一方で、「できることが多いからこそ、最適な方法を選びにくい」というご意見もありがとうございます。 こちらは、先日(2025年10月24日)に発表したカスタマインの新機能『プラグインモード』がお役に立ちそうです! ▼ノーコードでkintoneカスタマイズをより手軽に――アールスリーインスティテュート、「gusuku Customine」に新機能「プラグインモード」を追加 https://www.r3it.com/info/service-customine-feature-preview-pmode 弊社が厳選したkintoneで一般的に利用される100種類以上(プランにより約50種類)のカスタマイズの中から、 必要な機能を選択し、最低限の項目を設定するだけでカスタマイズが完結します。 『プラグインモード』で解決したいことに近い機能を選択、選択後に業務にあわせて自由に変更・拡張することも可能です。 2026年春までに追加予定ですので、ぜひ楽しみにお待ちいただければと思います! (またお打ち合わせなどで詳しくご紹介しますね) いただいたお声を糧に、これからも“現場にも使いやすく、自由度の高いカスタマイズ環境”を目指して進化を続けてまいります。 引き続きgusuku Customineをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneのアプリ作成が本当の意味で"ノーコード"に

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneは、標準機能ではあまり複雑なアプリは作成できません。
サードパーティー製のプラグインを導入すればある程度のアプリは作ることができますが、印刷や表示形式など、それぞれに特化したプラグインが多いです。
細かいことまでやろうと思うと、Java Scriptを書くスキルが必要になります。

gusuku Customineでは「やること」と「条件」の組み合わせにより、文字色の変更からアプリ間更新まで、やりたいことが高確率で実現できます。
"かゆいところに手が届く"、そんなサービスです。
高い頻度でアップデートされ、新しい機能等が追加されます。

また、構築に悩んだときはチャットサポートに問い合わせができ、とても丁寧にアドバイスしてくれます。"何とかして解決しよう"という気持ちがとても伝わってきます。
定期的な打ち合わせがあったり、ユーザーイベント開催していたりと、導入後のサポートが手厚いことも良い点です。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 紙で行っていた在庫管理をkintoneアプリへ移行し、作業効率化とミス削減を実現されたとのこと、とても素晴らしいご活用例として拝見しました。 また、他プラグインでは複数の組み合わせが必要だった処理を、カスタマインひとつでノーコードかつ安価に実現できたとのお言葉、大変光栄です。 さらに、アップデート頻度やチャットサポート、ユーザーイベントなど導入後のフォロー面にもご評価をいただき、ありがとうございます。 チーム全員の励みになります!   一方で、初めて触れる際のUIの見づらさについてのご意見もありがとうございます。 慣れるまでに少し時間を要するとのお声は真摯に受け止め、今後のUI改善などの参考とさせていただきます。 いただいたお声を糧に、これからも「本当の意味でノーコードでkintoneを拡張できる」プラットフォームを目指して進化を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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ビル管理・オフィスサポート|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneを限りなくexcelに近づけてくれる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

一見便利なKintoneではあるものの、excelとの比較においてはやはり一長一短ある。その短所を極力補い、excelでできることをKintoneででも実現しようとするのが gusuku Customine と認識している。
しかも、本来なら非常に複雑かつ難しくて当然のアクション(タスク)構築を、可能な限り簡略化しようとの配慮に溢れており、更に困ったときのチャットサポートが迅速かつ懇切丁寧で行き届いていると感じる。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は大変丁寧で温かいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 Excelとkintoneそれぞれの長所を踏まえながら、カスタマインでそのギャップを埋めるようにご活用いただいているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 また、複雑なアクション構築においても「できるだけ簡略化しようという配慮が感じられる」「チャットサポートが迅速で丁寧」とのお言葉を頂戴し、担当一同、大きな励みになっております。 一方で、アクションの前提条件や使い分けに関する分かりにくさ、テーブル操作における難しさについての貴重なご指摘もありがとうございます。 ご要望のような「アクション条件の整理」や「類似アクションの比較」など、より体系的に理解いただける情報整理のあり方は、私たちとしても今後の改善に向けて重要なテーマと捉えております。 下記『カスタマインの歩き方』では、それぞれのカテゴリーごとにカスタマイズのコツや特徴・違いなどをまとめております。 ぜひ一度ご覧いただければと思います。  ▼カスタマインの歩き方  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000240808  カテゴリー「ルックアップ編」「レコード取得編」「Excel/PDF出力編」など いただいたお声を糧に、これからも“できるだけ簡単に、思いどおりにkintoneを拡張できる”環境づくりを進めてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

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不動産開発|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneのアプリ毎に項目の出し分けが容易に行えます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneの痒い所に手が届くところ
・kintoneの標準機能では実現できない、項目の表示・非表示が簡単に行えるところ
その理由
・カスタマイズを設定する画面が新設設計でわかりやすい
・マニュアルも豊富

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また温かいお声と具体的なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 kintone標準機能では難しい「項目の表示・非表示」や「自動計算・自動設定」などを、カスタマインで簡単に実現いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 また、設定画面の設計やマニュアルのわかりやすさについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 一方で、「アクションの多さで目的の設定が探しづらい」「説明が直感的に理解しにくい」といった貴重なご指摘もありがとうございます。 よりスムーズに設定内容を見つけられるような仕組みや、説明の分かりやすさ向上は、私たちとしても今後の改善に向けて重要なテーマと捉えております。 今後も探しづらさや分かりにくさを感じられることがありましたら、チャットサポートよりお声をお寄せいただければと思います。 改善はもちろん、探すお手伝いや具体的なご説明など、スムーズにご利用いただけるようサポートいたします。 また、アクション番号の欠番表示についてのご意見もありがとうございます。 アクション番号について、番号を戻す…といったことできませんが、下記の方法にて新しい番号にふり直すことが可能です。 ぜひお試しください。 方法1:カスタマイズページの複製 方法2:カスタマイズファイルの書き出し、読み込み     https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 いただいたお声を糧に、これからも「kintoneをノーコードで自在にカスタマイズできる」環境づくりを進めてまいります。 引き続きgusuku Customineをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これできたらいいのに、が実現できます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

選択肢がたくさんあるので、やろうと思ったことは大体実現できます。
ただCustomineのみでなんでもできてしまうのと、やりたいことの実現には複数のアクションを積み重ねる必要があることがほとんどなので、ぱっと見だとどういう動きをするのかが分かりにくくなることもあります。
が、アクションごとにコメント入力ができるので、どういった目的のアクションなのか?コメントに残しておくことができます。
そうすることで別にドキュメントを残さなくても、だれが見てもわかるものにできるのは利点だと思います。

また、メイン機能ではないものの『ドキュメントを書き出し』という機能がとても便利です。
これだけでkintoneアプリの簡易な仕様書ができあがるので、関係者との情報共有に活用しています。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また丁寧で具体的なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 さまざまな機能を組み合わせて幅広くご活用いただき、さらにアクションごとのコメント入力や「ドキュメント書き出し」機能によって、チームでの情報共有にも役立てていただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 「だれが見てもわかる設定が残せる」というお言葉は、まさに私たちが目指している“属人化しないカスタマイズ環境”に通じるお声であり、大変励みになります。 一方で、「設定はできるが動作しない組み合わせを選択できないようにしてほしい」というご要望もありがとうございます。 設定のしやすさと確実な動作の両立は、私たちにとっても重要なテーマであり、今後の改善検討の参考とさせていただきます。 今後も、お客様の業務改善を支える“シンプルでわかりやすいカスタマイズ体験”を目指して進化を続けてまいります。 引き続き、gusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

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