カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

gusuku Customineの評判・口コミ 全138件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる高い拡張性

GUIで「やること」を組み合わせることでJavaScript不要に高度な業務要件を実装でき、非エンジニアでも運用・保守しやすい点が評価されています。

入力制御・UIカスタマイズと再利用性

条件付き表示や必須制御、色付けやタブ化など画面制御に加えテンプレートのエクスポートで設定の再利用や導入効果の見えやすさが向上します。

機能網羅性とプラグイン集約

多様な条件やアクションでkintoneの不足を補い、単一プラグインで複数機能を一本化できるため運用負担やプラグイン依存が軽減されます。

サポート・ドキュメントの充実

チャットサポートや解説動画、ナレッジが多く用意されており、導入時や障害時の解決支援や学習が比較的行いやすいと評価されています。

帳票出力・自動化機能

Excel/PDF出力や定期実行、他アプリ連携により帳票作成やバッチ処理が自動化でき、転記作業や繰り返し工数の削減に貢献します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務自動化と帳票・定期処理による工数削減

レコード一括処理や定期実行、帳票出力と連携により従来の手作業や夜間バッチ処理の自動化が進み、工数を大幅に削減できます。

プラグイン依存と開発コストの削減

多数の単機能プラグインや外注JS開発を置き換えることで運用コストやベンダー依存を抑え、内製化を促進できます。

現場主導の内製化と迅速な改善

非エンジニアが設定・改修を行えることでベンダー依存が下がり、改修スピードや運用の柔軟性が向上します。

入力エラー削減とUI改善

条件表示や必須制御、入力整形などにより誤入力や確認作業が減り、集計や月次提出などでの手戻りを低減しています。

データ集約とレガシー刷新支援

複数のExcelや既存システムからのデータ集約やクラウド移行を支援し、経営向けの可視化や基盤統合に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用組織全般

kintone標準で不足を感じる組織で柔軟な画面制御や自動化を求める場合、導入検討の価値が高いとされています。

非エンジニア・市民開発者

プログラミング不要で現場主導の改善を進めたい担当者やチームに適しており、内製化と迅速な改修が期待できます。

プラグインを多数使う/整理したい企業

単機能プラグインが多数混在している環境で機能を集約することで管理コストや互換性リスクの低減に有効です。

帳票や複数アプリの自動化が必要な部門

見積・請求や定期レポートの自動生成、アプリ間連携や集計を一元化したい部門・チームに向いています。

DX推進や外注コスト削減を目指す組織

社内での業務刷新や外注費削減を重視する組織にとって、内製化や運用効率化の選択肢として有益です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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村上 敬士

株式会社フコク|ゴム製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

俺たちのカスタマイン!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

JavaScriptの知識がなくてもGUI操作で機能を作っていけます。
基本機能ではできないデータ連携をふんだんに活用したアプリを作成することで
kintoneの可能性がさらに広がります。

改善してほしいポイント

機能がとても多いため、知識量により実装できる範囲が大きく異なります。
作りこみをするひとの技術やひらめきに依存してしまう側面があります。
作成したカスタマイズの再利用がしやすいようカプセル化したり、動作の流れがわかりやすくなるような
管理機能を充実してもらえると引継ぎや横展開が楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

単一アプリではなく、他アプリのレコードと連携してフィールド情報のメンテ、
帳票出力の機能を交通整理したら更なるデータの利活用ができる世界が見えてきました。
他者SaaSとの連携も深めていけばkintoneがデータ操作の中心になる日が来るかもしれません。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびはカスタマインへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます! 実際に業務でご活用いただいたうえでのご感想、嬉しく拝見しました。 kintone基本機能では難しい部分を工夫して実現された様子が伝わってきて、私たちとしてもとても励みになりました。 一方で、使いこなしにあたっての習熟度の差や、カスタマイズの引き継ぎ・展開のしやすさについてのご指摘も、まさに現場ならではのリアルなお声だと感じました。 すぐにすべてを解決できるわけではありませんが、設定の構造がより掴みやすくなる工夫や、再利用しやすい仕組みづくりなど、 開発メンバーにも共有し、今後のアップデートの参考にさせていただきます。 いただいたレビューを励みに、今後も現場の創意工夫を支えるサービスであり続けられるよう、進化を続けてまいります。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします!

渡邉 裕

株式会社株式会社KADOKAWAConnected|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの利便性向上が可能

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneでは実装できない細かい設定などが容易におこなえます。
特に条件に合わせた項目の表示・非表示の設定や別アプリとの連携、ルックアップの自動更新など大変助かってます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

渡邉さま、いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintoneの利便性向上や業務効率化を実感いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 入力工数が約80%も削減できたとのこと、素晴らしい成果ですね! また、日頃よりチャットサポートをご利用いただきありがとうございます。 ご指摘いただいた改善ポイントにつきましては、チャットサポートとは別に、 カスタマインのプロフェッショナルサポートサービス「gusuku Boostone」もご用意しております。 gusuku Boostoneでは、Web会議による個別サポートや、要件に応じたカスタマイズのご提案など、より踏み込んだ支援をご提供しておりますので、 ご興味がございましたら、ぜひご検討いただけますと幸いです。 ▼gusuku Boostone https://boostone.gusuku.io/ 今後も、カスタマインを通じて継続的な業務改善をお手伝いできればと思っております。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの操作性をより効果的に改善

kintoneプラグインで利用

良いポイント

プログラミングの知識がなくノーコードでkintoneを構築していく中で、標準機能ではカバーしきれない業務フロー上の機微にも対応させることができる。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!カスタマインのカスタマーサクセス担当です。 カスタマインをご利用いただくことで、kintoneの操作性をより効果的に改善できたとのお言葉、本当に嬉しいです! 素敵なレビューをご投稿いただきありがとうございます。 貴社の業務のデジタル化や半自動化の推進、作業効率化、コスト削減にカスタマインで貢献することができて大変光栄です。 FAXや印刷を伴う業務の低減は、環境にも優しい取り組みですね。 また、改善のご意見もいただきましてありがとうございます。 「アクション番号の振り直し」につきまして、下記いずれかの方法で振り直しが可能でございます。 お時間のあるときにぜひお試しください。 1.作成されたページをコピー   ※コピー機能はこちらの記事をご参考ください    https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 2.カスタマイズのファイルを書き出し・読み込み   ※詳細な手順はこちらの記事をご参考ください    https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 これからも、貴社のさらなる業務改善にお役立ていただけるよう機能追加や改善に努めて参ります。 今後ともカスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします!

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

既存業務のkintone移行を効率的に実現できる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneベースで業務機能を実現する際、kintone単独では不可能なこと(特に画面操作やレコード検索・レコード更新など)がほぼカバーできる機能を有しており、JavaScriptやCSSのスキルがなくても簡単に実現できること、さらにはカスタマイズを複数のメンバーで共有し引継ぎなどが容易にできることが良い点だと感じます。また、Deploitという運用支援機能があるため、開発環境と本番環境を分けて管理する際、アプリの更新や本番環境への反映・データバックアップなどが効率的かつミスなく行えることも大きな利点です。何か困ったときに、オンラインチャットによる適切なサポートを受けられたり、必要ならオンラインミーティングで画面共有しながら相談することもできました。正直言って、gusuku Customineがなければ、kintoneへの移行は断念せざるを得なかったと思います。gusuku Customineの存在を知り、その機能やR3様のサポート力を理解できたため、kintoneベースへの移行を決断できました。そして、約1年で基幹業務のkintoneへの移行を実現することができました。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびはカスタマインをご利用いただき、また、とても丁寧で心のこもったフィードバックまでいただき、本当にありがとうございます! まず、24年前に作られたオンプレミスの基幹システムから、kintone+カスタマインのクラウド環境へと、たった1年で移行されたとのこと、本当にすごいことだと思います。 その大きなチャレンジに、私たちのサービスがお役に立てたこと、とても光栄です。 「Customineがなければkintoneへの移行は断念していたかも」というお言葉、私たちの励みになります。ありがとうございます! ■ ご評価いただいた点について ・ノーコードで多機能なカスタマイズが可能 ・チーム内での引き継ぎ・共有が容易 ・gusuku Deploitによる開発・本番環境の分離と安全な運用 ・オンラインチャットやミーティングによるサポート体制 これらが移行のスムーズな実現につながったと伺い、大変嬉しく思います。 ■ 改善点について カスタマイズ画面の操作性に関する貴重なご指摘もありがとうございます。 ・アクションの並び替えの柔軟性 ・ページをまたいだアクション参照のしやすさ これらは、今後の製品改善において重要なヒントとさせていただきます。 技術的な制約を考慮しつつも、より直感的で効率的な編集体験を提供できるよう取り組んでまいります。 なお、「コンソールログの実行時刻の表示」については、 これはChromeのコンソールログ設定で解決できます。 お使いのブラウザので「開発者向けツール」>「設定」<「コンソール」セクション等で、 タイプスタンプのチェックをご確認ください。 ■ 今後のご支援について 業務のDXがこれからさらに本格化していくとのこと、カスタマインは今後もその推進力となれるよう継続的にご支援いたします。 効果測定が進んでいく中で、何か新たな課題やご相談がありましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 改めまして、貴重なご意見とご評価を賜り誠にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入しないと始まらない。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

良いポイントは、ノーコードプログラミングです。
JavaScriptが分からない人やAPIも分からない人も便利機能を発揮します。
サポートも良い方なので何度もチャレンジすれば、解決には進みます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見、大変嬉しく拝見いたしました。 カスタマインを業務効率化にお役立ていただけていること、プログラム作成が苦手な方にとって必須のツールとのお言葉、嬉しい気持ちでいっぱいです。 また、サポートチームの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。 ユーザーの皆様からのご意見は、私たちの成長やサービス向上に繋がっております。心より感謝申し上げます。 ご要望として記載いただきました「カスタマイズの変更履歴」はメイン画面左上のメニューよりご確認いただくことが可能です。 詳しくはサポートサイトの記事をご参照ください。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 ご自身で作成いただいた JavaScript との共存はサポート外となりますが、問題を切り分けていただいた後にもなおも問題が発生するようでしたらサポートまでお問い合わせいただければと思います。 今後も、お客様の声に真摯に耳を傾け、より使いやすく価値のあるサービスをご提供できるよう尽力してまいります。 これからもカスタマインをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ノーコードでここまでできる!kintone拡張の最適解

kintoneプラグインで利用

良いポイント

複雑な処理もクリックだけで実装でき、JavaScript不要。gusuku Customineの最大の魅力は、JavaScriptの知識がなくても、kintone上で高度なロジックや画面制御を実現できる点です。
条件分岐やフィールド制御、ボタン追加などがクリック操作だけで設定できるため、現場主導のシステム改善が可能になります。エンジニアの工数を大幅に削減でき、業務改善のスピードが格段に上がります。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき誠にありがとうございます! レビューを拝見し、大変嬉しく思っています。 カスタマインの導入によって非エンジニアの方でも業務改善が行えるようになったとのこと、また、業務部門が自走して改善サイクルを回せる体制になったとのこと、いずれも貴社の継続的な業務改善にお役立ていただけているようで、とても嬉しく思います。 記載いただいた条件分岐については、先日 YouTube にて動画公開させていただきました。 ご存知の部分も多いかもしれませんが、今後のご利用にお役立ていたけますと幸いです。 https://youtu.be/9VPKTSrcKN0 引き続きお客様がより快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 何かご要望やご意見がありましたらお気軽にお知らせください。 お客様のビジネス成功に少しでも貢献できることを願っております。 たくさんのご利用とともにレビューへの投稿、ありがとうございました!

相澤 里実

相澤 里実

株式会社プロトソリューション|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

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投稿日:

Kintoneでやりたかったことが実現できる神サービス

kintoneプラグインで利用

良いポイント

CRM構築のためにKintoneを導入したものの、拡張機能なしではできることに限界があり他サービスと比較した上でカスタマインを導入しました。
他サービスだとやりたいことごとに拡張機能のZipファイルを読み込んで、アプリ設定画面でそれぞれ設定して〜とかなり手間がかかる印象でしたが、カスタマインはカスタマイズしたいアプリごとにやりたい動作を設定して保存ボタンをクリックするだけなのでとても使いやすいです。
また、カスタマイズ中にアプリ側で変更を行なっても同期スピードが速く非常に助かります。

また、KintoneレコードからPDFを生成する場合、そこに特化した拡張機能を契約しかけていたのですが、カスタマインだとそこも実現できるかつかなり自由度の高い出力ができたので大変満足できます。
用途としては利用申込書の作成や変更申込書、先方へお渡しする計算書等、幅広いテンプレートのPDFをスムーズに作成してくれます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度はカスタマインをご利用いただき、また大変丁寧で具体的なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 kintoneの可能性を広げる手段として、カスタマインをお選びいただけたこと、そして「神サービス」とまでご評価いただけたこと、 アールスリー一同心より嬉しく思っております。 特にアプリ間の連携や帳票出力、Webhookのカスタマイズ、定期実行タスクなど、幅広い機能をご活用いただいているとのことで、 導入の効果を感じていただけているご様子に、大きな喜びと励みを感じております。 また、チャットサポートに関してのご意見もありがとうございます。 ご指摘いただいた「対応品質のばらつき」については、今後のサービス改善の重要なポイントとして真摯に受け止ております。 ご満足いただけている点(レスポンスの早さ、履歴の共有)をベースに、サポート品質の均一化・向上に取り組み、さらにご期待に沿える体制を整えてまいります。 今後も、より多くのお客様の「やりたいこと」を実現できるプラットフォームであり続けるため、サービスの進化を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。 改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

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投稿日:

入力画面の制御で誤った入力を防止

kintoneプラグインで利用

良いポイント

PCが苦手な人の多い職場のため、決まった数字しか入力してほしくない、でもチェックボックスだと複数チェックされてしまう、ラジオボタンだと未入力状態に戻せない。そんな時は、カスタマインのエラーチェックで解決。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびは貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、カスタマインのエラーチェック機能を通じて、現場での誤入力防止にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 「PCが苦手な人の多い職場」というご状況の中で、チェックボックスやラジオボタンではカバーしきれない細かな制御をカスタマインで実現されているという、具体的な利用例を教えていただきありがとうございます! まさに現場の“こうしたい”に寄り添えるのがカスタマインの強みのひとつだと考えておりますので、こういったお声は大変励みになります。 さらに「最初に検討すべきツール」とまでご紹介いただき、とても嬉しいです。 これからもkintoneの可能性を広げるお手伝いができるよう、より使いやすいツールを目指して改善を重ねてまいります。 ご要望いただいた「アクションの実行条件におけるAND/ORの併用」についても、今後の機能改善の参考とさせていただきますね。 引き続きご意見・ご要望をお寄せいただければ幸いです。 今後ともカスタマインをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

DXの境地である感動体験へ!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

最も優れていることの一つは、UI的なカスタマイズを簡単に、そして多彩に実現できる点です。

kintoneという盤石なシステムに対して、パートナーシステムとして華を添えることを見事に実現していると思いました。

弊社では社内外に対して本システムを活用していますが、kintone内の検索の手間を省略できたり、入力補助をしたり、とユーザーから、この機能が欲しかったんだよ!という声を頂いてます。

何より、開発者達がこのツールに対して感動を覚えていて、
非プログラマ:これまで出来ないと思ってたことが出来た!!
プログラマ:こんなに簡単に構築できるとはスゴイ!!
など、それぞれの立場から好意的な意見を頂いてます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!カスタマインのカスタマーサクセス担当です。 この度は「DXの境地である感動体験へ!」という素晴らしいタイトル、そしてたくさんの嬉しいお言葉を本当にありがとうございます! 特に「kintoneという盤石なシステムに対して、パートナーシステムとして華を添えることを見事に実現している」とのお言葉、『kintoneエコシステム』の一員としてサービスをご提供してきた私たちにとって、何より嬉しく、励みになります。 貴社の開発担当様からの【感動】といった好意的なご意見をいただけていること、また、カスタマインを通じて業務時間の管理改善や残業時間の削減など、お客様の業務効率化に貢献できたこと、大変光栄です。 これからも、お客様のビジネスの成長と成功に貢献できるよう、サービスのさらなる拡充に努めてまいります! ■「改善してほしいポイント」として挙げていただいた”カスタマイズの作成者(オーナー)権限変更”につきまして カスタマインのドライブ画面のメニューからご変更いただけます。 こちらの記事にて変更方法をご紹介しておりますのでぜひ一度お試しください。 ▼カスタマイズのオーナー(所有者)を組織の別のメンバーに変更する方法 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000435830 …同じ方が作成されたカスタマイズの所有者を、まとめて他の方に変更する方法となります もし上記変更方法以外に「こうなると嬉しいな」といったご意見やご要望がありましたら、チャットサポートにお寄せください。 ご要望として承ります。 改めて素敵なレビューのご投稿、ありがとうございました! 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カメの速さでDX!遅くたって進めば良し!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

●優れている点・好きな機能
①PDF閲覧がダウンロードなしのワンクリック表示
②一覧からのチェック選択で一括更新
③宅配のバーコードを読込すればIDの登録が簡単
④QRカードで勤怠管理が便利
⑤定時処理で夜間のデータの支援が不要

●その理由
①「PDFのダウロードが手間、ファイルがいっぱいでちょっと見たいだけなのに!」の要望にPDF閲覧でクリア!
②「いちいち詳細を開いたりダブルクリックで編集モードにして「●」ってするの手間」ポンポンと選んで一括で「●」ってしたい。の要望も一覧にチェックボックスを表示して一括データ更新ボタンでクリア!
③「お客様に配送したデータ管理、IDをちまちま入力大変どうにかならない?」の要望にバーコード読込でクリア!
④「勤怠時間の入力が面倒。かざしてサッとできないの?」の要望にQR付きの社員カードを発行し、出退勤の時にQR読込でシステム日時を自動登録でクリア!
⑤「寝静まった深夜を見計らって、集計データの流し込みや他アプリへのデータ更新。丑三つ時の作業なんてイヤ!」を定時実行で楽々クリア!

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このたびは、心温まるご感想、誠にありがとうございます! 「カメの速さでDX!」という素敵なタイトルに、スタッフ一同思わず笑顔になりました。 たとえゆっくりでも確実に、着実に前へ進むことの大切さを私たちも実感しておりますので、お客様のDXの歩みに寄り添えたこと、大変光栄に思います。 「優れている点・好きな機能」を挙げていただきまして、ありがとうございます! 現場の「こうできたらいいのに」というリアルな声にしっかり応えられていたとのことで、導入効果を実感していただけたことが何より嬉しいです。 ■ 改善要望について 定期実行の一覧CSV出力や、稼働状況・使用アプリの可視化についてのご要望もありがとうございます。 ご要望の全てではありませんが一部を解決できるやることとして、 「ジョブ実行履歴アプリのレコードを更新する」や「カスタマイズ管理アプリのレコードを更新する」はご存じでしょうか。 使用しているアプリは書き出しされないので、カスタマイズ名にアプリ名を入れていただくなどの一工夫をしていただく必要はございますが、 一度お試しいただければ幸いです。 ▼ジョブ実行履歴アプリのレコードを更新する https://docs-customine.gusuku.io/ja/job/actions/record/update_job_execution_history_app/ ▼「カスタマイズ管理アプリ」を作成して、作成したカスタマイズを管理する方法 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000437222 ■ 最後に 「痒いところに手が届く」とのお言葉も、大変励みになります。 カスタマインが、お客様の現場に寄り添い、業務改善の“伴走者”として引き続きお役立ていただけるよう、私たちも一歩一歩、改善と進化を続けてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。貴重なお声を届けていただき、心より感謝申し上げます。

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