gusuku Customineの製品情報（特徴・導入事例）

gusuku CustomineのITreview最新受賞実績

• 
  Grid Award 2026 Fall kintoneプラグイン部門 Leader (3年連続)

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• The Best Software 2026

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• The Best Software by Category 2026 kintoneプラグイン部門

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※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

gusuku Customineの機能一覧

gusuku Customineの生成AI機能一覧

gusuku Customineは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

gusuku Customineを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、gusuku Customineを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年11月05日
日中処理を夜に回せる仕組み
kintoneプラグインで利用
良いポイント
Customineで特に便利だと感じているのは、Job Runnerを使って人が画面を開いていなくても処理を動かせる点です。毎日決まった時間に対象レコードを抽出して更新したり、期限を過ぎた案件に対して処理をかけたり、kintoneのWebhookをきっかけに後続処理を実行したりできるため、担当者が手で確認して回していた作業を減らせました。ExcelやPDFへの帳票出力もでき、見積書や申請書などをkintoneのデータから作成できるのも実務的です。フォーム系サービスなど、kintone標準画面以外から登録されたデータに対してもWebhookで処理できるため、入力経路が複数ある業務でも自動化の幅が広がります。昼間の操作を便利にするだけでなく、夜間や裏側で動く処理まで一つの仕組みで組める点を評価しています。
改善してほしいポイント
改善してほしいのは、Job RunnerやWebhookを多用するようになった後の、監視と再実行のしやすさです。定期処理そのものは便利ですが、対象件数が多い処理や外部サービスと組み合わせた処理では、途中でエラーになった場合、どこまで処理が完了したのか確認したくなることがあります。実行履歴から失敗したレコードだけを抽出し、条件を変えずにその場で再実行できる機能がさらに分かりやすいと助かります。また、複数の定期処理が同じアプリを更新する場合、実行時間が重なっていないかを一覧で確認できるスケジュール画面があると安心です。CSVを使った一括更新や入出力、Job Runnerで利用できるアクションの拡充が進むと、大量データのメンテナンスをより自動化しやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は、月初のステータス更新、期限切れ案件の確認、帳票作成など、決まったタイミングで同じ操作を繰り返す業務が残っていました。担当者が一覧を開いて対象を探し、一件ずつ更新したり、kintoneの内容をExcelに転記して書類を作成したりしていたため、処理忘れや作業時間の偏りが課題でした。CustomineのJob Runnerで定期処理を設定したことで、時間や条件に応じたレコード更新を自動化でき、担当者が毎回操作する必要がなくなりました。Webhookを使った処理も組み合わせることで、データ登録をきっかけに次の処理へ進める運用も構築できています。帳票もkintoneの情報から出力できるため、転記作業を削減できました。結果として、人が画面を操作している時間だけで業務を進めるのではなく、定型処理を裏側で動かし、担当者は確認や例外対応に集中できるようになりました。
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連携して利用中のツール
• Slack
• Microso...
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非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年10月09日
kintoneを業務に合わせて柔軟に改善できるようになった
kintoneプラグインで利用
良いポイント
kintoneを使っていると、運用開始後に「この項目は条件によって入力必須にしたい」「特定の場合だけボタンを表示したい」といった細かな改善要望が出てきます。Customineは、こうした要望をJavaScriptを書かずに実現しやすい点が便利です。
設定は条件と処理を組み合わせて作っていくため、実際の画面で動きを確認しながら調整できます。入力チェックや項目の表示制御、自動計算など、標準機能だけでは少し足りない部分を補う用途で特に重宝しています。
一度作ったものを現場に使ってもらい、「ここを変えたい」という意見が出ればすぐ修正できるのも大きなメリットです。小規模な変更のたびに開発会社へ依頼する必要がなくなり、業務改善のスピードがかなり上がりました。
帳票作成や定期的な処理などにも活用できるため、kintoneを単なるデータ入力の場所ではなく、実際の業務を回す仕組みとして使いやすくなっています。
改善してほしいポイント
簡単な設定であれば理解しやすいですが、カスタマイズを継ぎ足していくと、処理同士の関係が複雑になりやすいです。
特に一つのアプリに多数の条件やアクションを設定すると、後から変更する際に「この設定を直すと、他のどこに影響するのか」を確認するのに時間がかかることがあります。
設定同士の依存関係や、特定のフィールドを利用している処理を一覧で確認できる機能がさらに充実すれば、保守がかなり楽になると思います。
また、似たカスタマイズを複数のアプリで利用している場合は、設定内容の比較や一括変更ができると便利です。長期間使われていない設定を見つけるような棚卸し機能もあると、運用が長くなったときに整理しやすいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は、kintoneの標準機能では対応できない要望が出ると、JavaScriptによる開発や追加プラグインを検討する必要がありました。小さな変更でも開発担当者へ相談することになり、改善したいと思ってから実際に反映されるまで時間がかかることが課題でした。
Customineを導入してからは、入力ミスを防ぐチェックや条件による表示変更、データの自動更新などを社内で対応できる場面が増えました。まず簡単な形で作り、利用者の意見を聞きながら修正するという進め方もできています。
これまでExcel側で補っていた計算や、人が確認して次の処理へ進めていた業務もkintone内にまとめられるようになり、転記や確認の手間も減りました。
最も大きな効果は、システムを一度作って終わりにするのではなく、現場の業務変更に合わせて継続的に改善できるようになったことです。小さな改善を自社で積み重ねられるようになり、kintoneをより実務に合った業務システムとして活用できるようになりました。
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カスタマーリレーション
OFFICIAL VENDER
アールスリーインスティテュート｜カスタマーサクセス
こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、詳細なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 細かな改善要望をJavaScriptを書かずに実現でき、現場の声を受けてすぐに修正できる点をご評価いただき、とても嬉しく思います。 また、開発会社に頼らず業務改善のスピードが上がり、Excelで補っていた作業までkintoneにまとめられたとのこと、gusuku Customineがお役に立てて何よりです。 「現場の業務変更に合わせて継続的に改善できるようになった」と感じていただけたことは、まさにgusuku Customineを通じて実感いただきたい価値のひとつであり、私たちにとって大きな励みになります。 ■改善してほしいポイントについて 保守性に関する具体的なご提案をありがとうございます。 すでにご存じかもしれませんが、gusuku Customineにはアクション同士のつながりを図で確認できる「アクショングラフ」があります。 「この設定を直すと、他のどこに影響するのか」を確認したいときに、お役立ていただけますと幸いです。 ▼アクショングラフの見かた https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000477246 特定のフィールドを使う処理は、次のいずれかの方法で探せます。 ・Excelで探す：「ドキュメントを書き出し」で全ページの設定を保存し、フィールド名で検索できます。 ・画面上で探す：「アクションを検索」からフィールド名で検索し、該当するページへ移動できます。 ▼各機能の使い方（メインメニューの項目） https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 ご紹介した機能に加え、似たカスタマイズを複数のアプリで利用する際の設定内容の比較や一括変更、長期間使われていない設定の棚卸しといった機能についても、今後の機能改善の参考とさせていただきます。 これからも、お客様ご自身で無理なく業務改善を続けていただけるよう、管理しやすい仕組みづくりに取り組んでまいります！ 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。
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カスタマーリレーション
OFFICIAL VENDER
アールスリーインスティテュート｜カスタマーサクセス
こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、詳細なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 細かな改善要望をJavaScriptを書かずに実現でき、現場の声を受けてすぐに修正できる点をご評価いただき、とても嬉しく思います。 また、開発会社に頼らず業務改善のスピードが上がり、Excelで補っていた作業までkintoneにまとめられたとのこと、gusuku Customineがお役に立てて何よりです。 「現場の業務変更に合わせて継続的に改善できるようになった」と感じていただけたことは、まさにgusuku Customineを通じて実感いただきたい価値のひとつであり、私たちにとって大きな励みになります。 ■改善してほしいポイントについて 保守性に関する具体的なご提案をありがとうございます。 すでにご存じかもしれませんが、gusuku Customineにはアクション同士のつながりを図で確認できる「アクショングラフ」があります。 「この設定を直すと、他のどこに影響するのか」を確認したいときに、お役立ていただけますと幸いです。 ▼アクショングラフの見かた https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000477246 特定のフィールドを使う処理は、次のいずれかの方法で探せます。 ・Excelで探す：「ドキュメントを書き出し」で全ページの設定を保存し、フィールド名で検索できます。 ・画面上で探す：「アクションを検索」からフィールド名で検索し、該当するページへ移動できます。 ▼各機能の使い方（メインメニューの項目） https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 ご紹介した機能に加え、似たカスタマイズを複数のアプリで利用する際の設定内容の比較や一括変更、長期間使われていない設定の棚卸しといった機能についても、今後の機能改善の参考とさせていただきます。 これからも、お客様ご自身で無理なく業務改善を続けていただけるよう、管理しやすい仕組みづくりに取り組んでまいります！ 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。
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非公開ユーザー
精密機械｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年10月07日
kintoneの改修を外注に頼らず進めやすくなった
kintoneプラグインで利用
良いポイント
kintoneを運用していると、「この場合だけ入力必須にしたい」「条件によって表示する項目を変えたい」といった細かな要望が次々に出てきます。Customineは、こうした標準機能だけでは対応しづらい部分を、JavaScriptを直接書かずに実装できる点が便利です。
条件と実行する処理を組み合わせて設定できるため、完成後の動きを確認しながら少しずつ調整できます。入力チェックや自動計算だけでなく、ボタンの追加や帳票出力などにも使えるので、用途ごとに複数のプラグインを探して組み合わせる機会が減りました。
特に良かったのは、ちょっとした改善であれば社内で試して、その場で修正できることです。現場から要望が出た際に、開発会社へ毎回依頼するよりも短いサイクルで改善を進められるようになりました。
改善してほしいポイント
設定自体は分かりやすいのですが、長く運用してカスタマイズが増えてくると、どの設定がどの動作に関係しているのか把握しづらくなることがあります。
一つのアプリに条件や処理を追加し続けると、後から別の担当者が見た際、全体像を理解するまで時間がかかります。関連する設定をまとめて確認したり、処理同士のつながりを視覚的に追えたりすると、保守がさらにしやすくなると思います。
また、似た設定を複数アプリで利用する場合、差分比較や一括修正がより簡単になると便利です。使われなくなった設定や長期間変更されていない処理を洗い出す機能もあると、定期的な整理に役立つと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は、kintoneで実現したいことが標準機能の範囲を超えると、JavaScriptでの開発を検討したり、用途に合うプラグインを探したりしていました。そのため、小さな変更でも確認や依頼に時間がかかり、現場から出た改善要望をすぐ反映できないことがありました。
Customineを導入してからは、入力内容に応じたチェックや表示の切替、自動処理、帳票作成などを社内で対応できるケースが増えました。まず試してみて、実際の利用者の反応を見ながら修正できるため、改善のスピードも上がっています。
Excelで補助的に行っていた作業や、人が確認していた処理をkintone側に寄せたことで、転記や確認の手間も減りました。
一度作って終わるのではなく、業務の変化に合わせて自分たちでシステムを調整し続けられるようになったことが、導入して最も大きかった効果です。
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カスタマーリレーション
OFFICIAL VENDER
アールスリーインスティテュート｜カスタマーサクセス
こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 入力チェックや画面表示の切り替え、自動処理、帳票出力など、カスタマインを幅広くご活用いただけているとのこと、大変光栄です。 特に、これまで外部への開発依頼や個別のプラグインで対応していた業務改善を、社内で試しながらスピーディーに進められるようになったとのこと、とても嬉しく思います。 現場の声をすぐに反映できるだけでなく、業務の変化に合わせてシステムを継続的に改善していけることは、カスタマインを通じて実現していただきたい価値の一つでもあり、そうした形でお役立ていただけていることは私たちにとって励みになります。 ■改善してほしいポイントについて カスタマイズが増えた際の全体像の把握や、複数アプリにまたがる設定の管理についても、貴重なご意見をありがとうございます。 すでにご存知かもしれませんが、カスタマインにはアクション同士のつながりを図で確認できる「アクショングラフ」という機能があります。 カスタマイズ全体の流れを把握する際の一つの方法として、ぜひご活用いただけましたら幸いです。 ▼アクショングラフの見かた https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000477246 また、カスタマイズが増えた際には、用途ごとにカスタマイズページを分けたり、アクションにコメントを残したりすることも、保守や担当者の引き継ぎに役立ちます。 こうした現状の機能や運用上の工夫に加え、複数アプリ間での差分比較や一括修正、使用されていない設定の把握など、より管理しやすくするためのご要望についても、今後の機能改善を検討する際の参考とさせていただきます。 これからも、お客様自身で業務に合わせた改善を続けていただけるよう、機能・サポートの充実に取り組んでまいります！ 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。
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カスタマーリレーション
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アールスリーインスティテュート｜カスタマーサクセス
こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 入力チェックや画面表示の切り替え、自動処理、帳票出力など、カスタマインを幅広くご活用いただけているとのこと、大変光栄です。 特に、これまで外部への開発依頼や個別のプラグインで対応していた業務改善を、社内で試しながらスピーディーに進められるようになったとのこと、とても嬉しく思います。 現場の声をすぐに反映できるだけでなく、業務の変化に合わせてシステムを継続的に改善していけることは、カスタマインを通じて実現していただきたい価値の一つでもあり、そうした形でお役立ていただけていることは私たちにとって励みになります。 ■改善してほしいポイントについて カスタマイズが増えた際の全体像の把握や、複数アプリにまたがる設定の管理についても、貴重なご意見をありがとうございます。 すでにご存知かもしれませんが、カスタマインにはアクション同士のつながりを図で確認できる「アクショングラフ」という機能があります。 カスタマイズ全体の流れを把握する際の一つの方法として、ぜひご活用いただけましたら幸いです。 ▼アクショングラフの見かた https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000477246 また、カスタマイズが増えた際には、用途ごとにカスタマイズページを分けたり、アクションにコメントを残したりすることも、保守や担当者の引き継ぎに役立ちます。 こうした現状の機能や運用上の工夫に加え、複数アプリ間での差分比較や一括修正、使用されていない設定の把握など、より管理しやすくするためのご要望についても、今後の機能改善を検討する際の参考とさせていただきます。 これからも、お客様自身で業務に合わせた改善を続けていただけるよう、機能・サポートの充実に取り組んでまいります！ 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。
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