gusuku Customineの評判・口コミ 全128件

改善してほしいポイント

やることをグループ化や視覚的に色分けができる機能、やることが増えてくると、どこからどこまでが一連の流れなのかがわかりにくい。
ページの中から一部のやることだけを他ページへコピーする機能などあれば、作成当初は同じページにおさめていたものを、別ページにすることができたり、逆に同じページに統合するなどができて、整理しやすいです。
また、ページが変わるとボタンの位置もコントロールしにくいため、ページの処理順を定義できたり出来れば良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

JavaScriptの学習コストが皆無であり、社内開発の敷居を下げ、またユーザーからの要望を柔軟にかつスピーディに対応が可能となった。
ITツールが苦手な人でも、対話型でデータ登録ができるようになり、敷居を下げる事ができた。
アプリ間集計ができるため、簡単な在庫管理の仕組みを構築できた。
QRコード読み込みができるようになり、IT資産管理に役立っている。
などなど、その効果は枚挙にいとまがありません。

検討者へお勧めするポイント

遅かれ早かれkintoneは導入後には必ず、プラグイン導入を検討することになるでしょう。
customineはノーコードツールが更にノーコードで拡張できるサービスです。
プラグインとはちょっと違った毛色のサービスになります。
使い手次第でどのような形にでも作り上げる事ができるのですが、無償利用の範囲でしっかりと触ってみるのが良いです。
制限はありますが、ヘルプサイトやチャットサポートもあり、学習しやすい環境だと思います。
導入時は金額も安くはありません（費用対効果は高いです）ので、段階的にプランを上げていく事が良いでしょう。
どうしてもkintone標準機能では難しい、そんな経験を何度もされた時には、検討候補の一つとして考えてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

Microsoft側の仕様変更によってカスタマイズもその都度変更を余儀なくされる点が少し負担になっています。あちら側の問題なので仕方ないですが・・・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

おくやみ窓口の担当者がこれまで行っていた各部署への連絡調整をTeamsの投稿機能を活用して一本化したことで当該業務に係る時間が３０％近く削減でき、住民の待ち時間短縮にもつながりました。

検討者へお勧めするポイント

迅速かつ丁寧なサポートのおかげで行き詰まることなく運用できます！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・説明ページのフォロー
・設定変更時の挙動

その理由
・説明ページはすべての機能ごとに用意されていてわかりやすいのですが、使える機能使えない機能注意すべき点、使用方法の例（別ページに用意）について、細かく記載されているページとそうでないページがある。特に使用方法の例については用意してあると理解のスピードが大きく変わるため、すべてのページに用意してほしい
・別の設定をコピーしてきた場合、「やること」のアクションによっては「対象先アプリ」などを設定する場合があるが、「フィールド」はそのままで良い場合がある。ただ、対象先アプリを変更するとフィールドが自動的に空欄になってしまうため、空欄にならないようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プログラムの知識を持ったシステム担当者でしかできなかったkintone管理が、専門知識を持たない担当者数名で管理できるようになったため
kintoneアプリへの新規機能追加、アプリ作成、修正、改善が大幅にスピードアップした。

システムの属人化も防げているため担当者一人の負担も軽くなった

検討者へお勧めするポイント

様々なプラグインを一つにまとめて使うことができるため、コストカットにもつながるし、他社プラグイン同士の競合の心配もせずにすみます！

改善してほしいポイント

・フィールドのマッピング画面
長めの関数を書くことが多いので、入力画面の幅を変更できると見やすくなって嬉しいです。
（見にくいのでメモ帳で書いたものをコピペしています）

・アクション番号
個人的に1から順に並んでいる方が綺麗で見やすく、途中に別のアクションを差し込んだり
複数のページで管理しているとバラバラのアクション番号になるのが見にくいです。

・アクションの移動
既存のアクションを別のページに移動できる機能があると嬉しいです。
どんどんアクションが増えてきて、ページ管理したいと思っても既存アクションは移動が出来ず
初期に作成したアクションは延々と1ページ内に作成しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在庫管理、発送管理を行っています。
発送先は各個人が入力するので郵便番号から住所の反映で入力ミスを防げて現場のチェック作業も減りました。
また予実管理も出来ているので、在庫が足らないといったこともなく助かっています。

検討者へお勧めするポイント

とにかくプログラミングが出来なくてもどんどん自分でカスタマイズできるのが楽しいです。
Kintone標準のアップデートにも必要に応じて対応して頂けているので安心して利用できると思います。

改善してほしいポイント

今でも十分満足していますが、アクション番号の採番が自身でできるといいなと感じました。まだまだ素人で試行錯誤しながら組んでいるため、間違えて消して…を繰り返しているといつの間にか番号が飛んでしまいます。「他のアクションが終了したとき」のアクションを入れた際に番号が飛び飛びだと少し分かりづらいなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙で回して押捺していた上申をkintoneで行うようになり、帳票も簡単にExcelやPDFで出力でき、ペーパーレス・ハンコレス・承認までのスピード感・担当者とのコミュニケーションなどなど一気に効率があがりました。
キングファイルで保管していた上申書も、すべてデータ管理できるようになったため、過去の上申も探しやすくなったりといいこと尽くしです。

改善してほしいポイント

非常に多機能であり、業務利用シーン毎の作成例も豊富でとても満足しています。
さらなる改善要望に上げるとするならば、ユーザーでの作成事例など　セキュリティを担保しながら
開示できる機能があると良いと感じました。
多機能であるからこそ　利用されている機能、利用されていない機能などが可視化され、お互いに開発者・利用者ともに利便性が高まるのではとおもいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

kintoneでの標準機能では、入力チェックなど限定的ですが、
入力者が間違いに気づくように、品質が必用な入力画面にはエラーチェック機能を設け、誤入力を防ぐように
してなるべく誤りがおきないようにしています。

検討者へお勧めするポイント

様々なプラグインの購入やJavaScriptによる個別開発を改善したい想いがある場合は
一度こちらのツールの利用をお勧めいたします。

ほぼ　他のプラグインで実現していたことが可能となりますので
トータルで考えると費用対効果が高いツールの一つです。

改善してほしいポイント

kintoneでは生成AIを用いたアプリ作成機能をベータ版として公開していますが、同じようなサービスをカスタマインでも展開して頂きたいです。カスタマインでは汎用的にカスタマイズが行えるように「やること」と「条件」が大量に用意されていますが、自身が作り上げたいカスタマイズを達成するためにどのような組み合わせをするべきか、使いこなすにはある程度の習熟が必要になります。
AIとのチャット形式でカスタマイズを作成できるようになれば、それらを把握していなくても直感的なリクエストでカスタマイズが行えるようになるのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

約２年前に営業部門の案件管理システムの乗り換えを３か月で完了しましたが、それで終わりではなく継続した改善・機能追加が繰り返し行われており利用範囲も拡大しています。kintone＋カスタマインでの開発のスピード感と汎用性の高さが、現場の改善意欲をどんどん引き出し自発的な活動となったことが大きな要因と考えています。

またExcelや多数のシステム間でデータがばらばらに管理されていた状況が一変し、部門内での情報はすべてkintone上に集約され経営層が見たいと思ったデータが簡単に取り出せる環境が整いました。kintone単体ではアプリ間でのデータの集計や帳票類の作成はかないませんが、カスタマインを用いることでリアルタイムでも定期実行でもそれらが行えるようになり「現場はデータ入力・管理が行いやすく」「経営層はデータの利活用が便利になる」というメリットを得ることができています。

検討者へお勧めするポイント

kintoneでは応えきれない現場要望も、カスタマインを導入すればあらかた叶えることができます。
要望毎に複数のプラグインや外部サービスを連携させて複雑なシステムとするより、kintone＋カスタマイン　というシンプルな環境を用意したほうが汎用的に対応できます。

改善してほしいポイント

あまり思いつきませんが…カスタマイズ中で画面リロードを挟むタイミングや、カスタマイズ同士の順番の兼ね合いに苦戦することが多いので、チャットサポートへの質問が多い案件について、今後も学習ページや動画等追加して頂けると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Javascriptでコーディングせず、GUI操作で実現できるのはかなり時間削減になった。
・特に、項目が増えがちな台帳系アプリにおいて、タブ分けのカスタマイズを重宝しています。見やすさが向上しました。
・プラグインをあれやこれやと複数契約し、プラグイン間の干渉を気にしながらカスタマイズを加えることは避けたかったので、Customine１つで完結できたことも導入効果の１つ。

検討者へお勧めするポイント

・初めからCustomineありきで考えるのではなく、あくまでも機能追加ツールであることを念頭において、kintoneの標準仕様への理解も深めた上でどこにどう使うか検討されると良いと思います。（なんでもかんでもCustomine、とやってしまうと、カオスになりますしすぐにスロット数足りなくなります。ポンとお金出してくれる会社であれば気にされないかもしれませんが…。）
・まずは検証プランでチャットサポートも活用しながら使いこんで慣れてから、スロット数を増やしていくと良いと思いますよ！

改善してほしいポイント

やることと条件を組み立てていくのですが、ノーコードでできるもののやはりある程度はプログラミング的思考が必要になるため、プログラミングの知識が全くない場合はとっかかりにくいかもしれません。
また、やることと条件の言い回しが少し難しいところがあり、自分がやりたいことがどの項目でできるのかわかりづらい部分もあります。これ以上簡単な表現にするのは難しいと思いますが、やること一覧を見たときにもう少し「こういうことができる」というものがわかりやすいとより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで電話受付、紙台帳を使用していた施設予約を、kintoneを使用した予約システムに移行しています。(現在テスト段階)
従来は紙の台帳で職員が空きを確認して相手方に予約状況を伝えておりやり取りに時間がかかることや、誤って重複して予約を受け付けたり上限以上の予約を入れてしまうミスが多々発生していました。
カスタマインを利用してkintoneアプリをカスタマイズし、JobRunnerでリアルタイムな反映が行えることにより、お客様が空き状況を自分で見ながら予約を行えるようになり、職員の電話対応の手間も省けると考えられます。

検討者へお勧めするポイント

kintoneアプリを標準機能以上に活用したい、でもJavascriptの記述は難しい…という場合に導入するとかなりkintoneでできることの幅が広がります。
また、定期実行やWebhookなどの設定が可能なJobRunnerもあるため、自動化して効率的にアプリを運用することも可能です。