gusuku Customineの評判・口コミ 全151件

改善してほしいポイント

・いくつかのやることを組み合わせたテンプレートがありますが、テンプレートをもっと増やしてほしいと思います。
・AIによるチェック機能があれば面白いと思います（kintoneではAIが設定内容をチェックしてくれる機能があります）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windows10のサポート終了に伴い、Windows11端末への更新を行うことになりましたが、Windows10で使っていたあるシステムがWindows11では正常に稼働しないことが判明しました。Windows11で正常に稼働させるには多額の開発費用が発生することから、様々な検討を行った結果、kintoneで再構築することにしました。kintone本体だけでは機能が不足していたため、gusuku Customineを使うことで、元のシステムとほぼ同等の機能を持つシステムとして再構築できました。結果的に、ベンダーに構築してもらうための開発委託費用に加え、ランニングコストも元のシステムの維持管理費用より圧縮でき、大きなコスト削減を実現できました。

検討者へお勧めするポイント

実現したいことがいろいろあって複数のプラグインを導入するくらいなら、
まずはgusuku Customine一つで完結できないか試してみるのがいいと思います。

改善してほしいポイント

機能が多く、できることの幅が広い分、最初はどの設定を使えばよいか少し戸惑う場面もありました。
ただ、担当者からのフォローやサポートがあったため、慣れていく過程はとてもスムーズでした。
現時点では特に大きな不満や改善してほしい点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事・総務・経理業務では細かな運用ルールが多く、これまではExcelや手作業に頼る部分が多い状況でした。Customineを活用することで、kintone上で実現できる業務範囲が広がり、これまで手作業で行っていた処理や確認作業をシステム上で管理できるようになりました。また、kintone導入時に操作に不安を感じていた従業員もいましたが、Customineで自社の業務フローに合わせた動きを設定できたことで、最初から使いやすい環境を整え、導入や定着もスムーズに進みました。

検討者へお勧めするポイント

kintoneを導入しているものの、標準機能だけでは業務に合わせきれないと感じている方には特におすすめです。
当初はkintoneを使い込んでから追加するツールというイメージを持っていましたが、実際には導入時にこそ入れるべきツールだと感じました。活用することで、より自社の業務に合った形で運用をスタートできると感じました。
JavaScriptなどのプログラミング知識がなくても、条件設定やアクションを組み合わせることで業務ルールをそのままシステムに反映できるため、現場担当者でも業務改善を進めやすい点が魅力です。
また、自社独自の運用やイレギュラーなケースが多い業務でも柔軟にカスタマイズできるため、kintoneの活用範囲を広げたい企業にとって非常に相性の良いツールだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・使用頻度が高い「やること」「条件」ランキングがあれば参考になるかと思います。また、使用頻度が高い「やること」「条件」でつまづきやすいポイントなどをまとめていただけると、基本的な考え方を身につける上で役立つように思います。
・エンジニアとしてある程度の知識や経験がないと、自己学習だけでどこまで使えるようになるか、また時間をかけることでどの程度使えるようになるかは、その人の能力によるところが大きい気がします。不安な場合は業務改善アシストをおすすめします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・kintone導入前の紙書類での運用をある程度踏まえた形でアプリを作成できたことにより、システムに運用を合わせるか、運用にシステムを合わせるかという問題に柔軟に対応できた。

検討者へお勧めするポイント

kintone契約と同時期にgusuku Customineを契約していたため、比較は難しいですが、kintoneと個別のプラグインだけで運用できるケースは少ないと感じております。そういう意味では、kintoneにとって、gusuku Customineはオプションではなく、同列でほぼ必須のサービスではないかと思われます。

改善してほしいポイント

ExcelファイルやCSVデータを時間ごとに自動的にインポートした後、次の処理に移るようなアプリを組みたいと思っていましたが、その機能がないのが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで上司からさまざまな資料を求められるたびにExcelで表を作成していました。しかし、財務に関わる売上・仕入・顧客情報等を集計・管理するアプリを作り、共有することにより、上層部がいつでも情報を確認することが出来るようになりました。表を作成する必要がなくなり、作業時間がほぼゼロになりました。

検討者へお勧めするポイント

特別な知識が必要なく、やりたいことを設定していくだけなので、使っていて面白いです。

改善してほしいポイント

機能が豊富な分、設定パターンに慣れるまでは「どの条件を使えば実現できるのか」が分かりにくい場面があります。
実務シーン別（申請、承認、マスタ連携、入力チェックなど）のサンプル設定や、よくある失敗例をまとめたナレッジがさらに充実すると、初学者でも安心して使えると感じました。
また、設定変更時に影響範囲を事前に把握できるチェック機能があると、運用中のアプリの修正がより安全に行えると思います。
今後も現場での利用を前提とした機能強化や情報発信に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のkintoneアプリ間でデータを手作業で転記していた業務にCUSTOMINEを導入したことで、自動連携が可能になりました。
これにより、1案件あたり約10分かかっていた転記作業が不要となり、月間で数時間分の工数削減につながっています。
また、入力条件による必須チェックや自動計算を設定したことで、入力漏れや計算ミスが大幅に減少し、
後工程での差し戻しも減りました。
結果として、担当者の心理的負担が軽減され、業務品質の安定化と属人化防止の両立が実現できました。

検討者へお勧めするポイント

kintone標準だけでは対応しきれない現場の「あと一歩」を、追加開発なしで埋めたい方に特におすすめです。入力値に応じた項目の表示・非表示や編集の可否、計算の自動化、自動採番、アプリ間のデータ連携など、運用しながら出てくる改善要望を段階的に取り込めるのが強みです。まずは小さな自動化から試し、効果が見えた範囲を広げる進め方がしやすい点も、導入判断の後押しになります。

改善してほしいポイント

今後、アプリに設定している内容（やること、条件）を他のアプリにコピーできるようになることを期待します。
また、ヘルプページが簡素で、内容がさわりだけにとどまっていると感じるため、様々なパターンを想定した豊富な情報が用意されるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上、金融機関の追加や計算式の変更が多いが、JavaScriptを使用していると、こまめに変更対応ができず運用上不便な状態でした。
gusuku Customineを使用してからは生産性が向上し、滞ることなく業務が進行できています。

検討者へお勧めするポイント

kintoneのアプリ改修が容易に進められるため、次々とやりたいことが出てくるようになります。
システムがうまく構築できると業務効率が上がるため、業務を効率化したい方にお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・社内システムの利用に伴うクラウドサービスのセキュリティ上の観点から、SAML認証（SSO対応）が可能であることを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・HCL Notesで利用していた機能を実現可能にした
・プロセス管理（申請・承認・差戻し）動作における入力チェック処理などを実装
課題に貢献した機能・ポイント
・HCL Notesに変わる製品として有力候補となった

検討者へお勧めするポイント

まずは検証環境で試してみることをお勧めします。
問い合わせにもチャットでリアルタイムに回答してもらえるので助かります。

改善してほしいポイント

アクションを削除した際に番号が自動で詰められず、番号が歯抜けになる点が少し気になっています。機能的には問題ないものの、設定内容を後から見返したり、他の人に引き継いだりする際に分かりづらくなることがあります。アクションの並び替えや再番号付けを簡単に行える仕組みがあると、設定の可読性が上がり、長期運用やチーム利用がよりしやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

gusuku Customineを使うことで、kintoneの標準機能だけでは実現が難しかった細かな挙動を手軽に設定できるようになりました。入力内容に応じた制御や画面上の動きなどを調整できるため、ユーザーが迷わずに使えるアプリに改善できています。これまで「運用でカバーしていた不便さ」を設定で解消できるようになり、問い合わせや操作ミスも減少しました。結果として、利用者のストレスが少なくなり、kintoneを業務に定着させることができた点が大きな成果だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

kintoneを使い始めて「もう一歩使いやすくしたい」「標準機能だけでは現場に合わない」と感じている方には特におすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・設定項目が多く、最初はどの機能を使えばよいか分かりにくい
・エラーが出たときに原因が分かりにくい
その理由
・機能が豊富な分、初心者には設定画面の内容が少し複雑に感じられるため
・エラーメッセージだけではどの設定が原因なのか判断しにくいことがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・手作業で行っていた計算や入力作業を自動化できた
・入力ミスや確認漏れを減らすことができた
課題に貢献した機能・ポイント
・「条件とアクション」による業務ルールの自動処理
・入力チェックや自動計算などの自動化機能