gusuku Customineの評判・口コミ 全137件

time

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の豊富さと外部連携

検索・タブ・ループ・Webhook・定期実行・Excel/PDF出力など多彩な機能と外部連携で幅広い業務要件に対応できる点が強みです。

ノーコードで高度なカスタマイズ

ブラウザ上の設定だけでJavaScript不要に高度な条件分岐や表示制御を作成でき、非エンジニア主導での改修が進めやすい点が評価されています。

サポートと学習資源の充実

チャットサポートやドキュメント、解説動画・セミナー等が整備されており、導入時や運用中の課題解決や学習を支援する体制が評価されています。

業務効率化とコスト削減効果

転記や集計の自動化、帳票出力や一括処理により作業時間削減や入力ミス低減が実現し、外注削減にもつながる事例が多く報告されています。

UI制御と導入のしやすさ

直感的な管理画面や表示制御により画面の使いやすさが向上し、比較的短期間で運用開始や横展開・再利用が進められる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

内製化促進と外注削減

非エンジニアが設定で改修できるため、外注依存の低減や短期改善のサイクル構築に寄与し組織の内製化が進む効果が多数報告されています。

手作業の自動化による工数削減

定期実行や自動転記、集計処理などにより日次・月次業務の手作業が削減され、作業時間短縮とヒューマンエラー低減が実現しています。

帳票出力とアプリ間データ連携の強化

Excel/PDF出力や他アプリ間連携で帳票作成やデータ集約が容易になり、転記ミス削減や情報共有の効率化に寄与しています。

UI改善による入力品質向上

表示制御、必須切替、色分けなどのUI改善で視認性と操作性が向上し、入力ミスや問い合わせ削減に効果が出た事例が多くあります。

プラグイン乱立の解消

複数の単機能プラグインをまとめて置き換えることで導入コストや運用負荷を減らし、管理の一元化が進んだ事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintoneの標準機能で不足を感じる組織や多数アプリを運用する環境では、まず検証して導入を進めることが推奨されます。

非エンジニア/市民開発者

プログラミング経験が少ない現場担当者が自社内で迅速に改修・改善を進めたい場合に特に適していると評価されています。

プラグイン統合を望む組織

多数の単機能プラグインを使っている環境で機能集約や管理負荷軽減、互換性リスク低減を目指す企業に向いています。

内製化志向の中堅組織

外注を減らして短期改善を繰り返したい内製化志向の組織や100〜200名規模の中堅企業において費用対効果が高い選択肢となります。

帳票・自動集計が必要な現場

既存フォーマットへの出力や定期集計、帳票運用の自動化ニーズがある部門では導入による効果が高いと見なされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (7)
    • 非公開

      (121)
    • 企業名のみ公開

      (9)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (16)
    • 飲食・宿泊

      (1)
    • サービス

      (6)
    • IT・広告・マスコミ

      (28)
    • コンサル・会計・法務関連

      (5)
    • 人材

      (2)
    • 病院・福祉・介護

      (1)
    • 不動産

      (7)
    • 金融・保険

      (3)
    • 教育・学習

      (0)
    • 建設・建築

      (11)
    • 運輸

      (7)
    • 製造・機械

      (32)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (2)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (12)
    • 不明

      (1)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (44)
    • 導入決定者

      (31)
    • IT管理者

      (60)
    • ビジネスパートナー

      (2)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利なだけではなくDX人材育成に使えるプラグイン

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点
・kinotneの標準機能では難しいことがJavaScript等のプログラミング知識なしで解決できる
・できることカタログの通りにやれば初心者でも最初は取り組みやすい
・ユーザー交流会を積極的に開催しているためユーザー同士の情報交換がしやすい
・gusuku support(チャットサポート)のレスポンスが早い
・非IT部門の人でも勉強すれば扱えるためDX人材の育成・増加に適している
・kintone導入初期に採用すればプラグインの乱立を防げる
・kintoneの痒い所だけではなく、他社のプラグインの痒い所にも手が届くところがある。

好きな機能
・Excel帳票出力でテーブルの増減に合わせて、Excle側の行数も合わせて増減できる所
・テーブルをスプレッドシート化することでテーブルの各フィールドをExcelのセルのように入力できる所(定型ではなく一品一葉スタイルの見積書作成に適している)
・別アプリにレコードの一部フィールドデータを転記させることで、krewシリーズなど他のプラグインを軽く動かせることでできるようになる(やることは「レコードを更新または追加する(キーの値をフィールドで指定)」)

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・いい機能(やること)があっても気づきにくく埋もれがち(失敗・経験を踏まないとなかなかたどり着かない)
・ドキュメント(ヘルプ)サイトが文字中心なので、ナレッジベースへのリンクがない項目はイメージが湧きにくい(ナレッジベースはわかりやすい)
・Webサイトにある資料(PDFデータ)がなかなか更新されない(実際には改善されている機能がそのまま残っていてとまどう)
・Youtube動画が充実しているが、情報量が多いため初心者だと探しきれない

欲しいサービス
有料でいいので1~2時間対面にて機能について直接相談ができる機会が欲しい(キミノマホロのサービスは20万円/月からなのでハードルが高い)。チャットサポートもいいのですがアナログな対面での会話はSaaS、ユーザーにとって共にメリットがあるのではと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

具体的な効果
・他社の帳票出力プラグインでは再現できなかった自社の見積書のExcel帳票出力が可能になった
・顧客の支払条件・納入日情報から複雑な計算が可能になった(金利計算、入金予定日など)
・プログラミング言語がわからなくても、業務改善をプログラミング視点で行う事ができるようになった
・kintoneをより楽しく、考えて使えるようになった

検討者へお勧めするポイント

Youtube動画、展示会、イベント、セミナー、ハンズオンなどで情報を可能な限り事前収集する事を推奨します。

閉じる

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 また、この度は5.0の高評価をいただきましてありがとうございます。 「kintoneをより楽しく、考えて使えるようになった」とのご感想、本当に嬉しいです。 『改善してほしいポイント』についても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご記載いただいた通りカスタマインはたくさんの機能があるため、「どれを使おうか?」と迷われることもあるかと思います。 もし迷われた際には、ぜひ『カスタマインの歩き方』をご覧ください。 「エラーチェック」「ルックアップ」などカテゴリーごとに、カスタマイズや設定のコツ・ポイント(なぜその「やること」を使わなければいけないか、など)をご紹介しています。 ▼カスタマインの歩き方 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000240808 また、「Webサイトにある資料(PDFデータ)がなかなか更新されない」件につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 お手数ですが、お気づきの箇所がありましたらチャットサポートにてご指摘いただけますと幸いです。 ■欲しいサービスとして挙げていただいた件につきまして 【gusuku Boostone(ブーストーン)】がご希望に合うかと思います。 こちらのサービスはカスタマインを有償プランでご契約いただいているお客様向けのプロフェッショナルサポートです。 チャットサポートとは異なり、Web会議でのサポートも実施しております(※実施回数などに制限があります)。 ぜひ一度ご検討くださいませ。 ▼gusuku Boostone https://boostone.gusuku.io/#boostone よりスムーズにカスタマインをご活用いただけるように、コンテンツの整理や拡充、ユーザー交流会などのイベントを実施していきます。 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

迷ったらとりあえず導入することをおすすめします。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードでプログラムを設定でき、誰が見てもどういう設定をしているのかを読み解けるので、引き継ぎや保守メンテナンスが大変楽になります。
また、カスタマイズを設定する画面に「コメント入力」欄があり、カスタマイズの目的や説明などを記入できるのも推しポイントの1つです。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは! 素晴らしい評価を頂き、とても嬉しく思います。 「今では元に戻れないくらい」という声が現場から上がるほど、数多くの改善効果を得られたようで本当に嬉しい限りです。 ご要望として記載いただいた「kintone標準機能の計算フィールドとの相性が悪い」という課題については、残念ながら kintone の仕組み上カスタマイン側で解決することが難しいものです。現状での問題を解決する方法として、計算は計算フィールドは使用せずに全てカスタマインで行う方法をご提案させていただきます。 今後も、お客様のビジネスに貢献できるよう、引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にお知らせください。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました! お客様と共に、より良いサービスを提供していくことを心から楽しみにしております。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|会計・経理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneの困った解決する最後の砦のようなプラグイン

kintoneプラグインで利用

良いポイント

「既製品のプラグインで環境を構築したけどココが少し気になるんだよな~」
「このアプリがこうなったら地味に嬉しいんですが…」

gusuku Customineは痒い所に手が届く便利なプラグインです。

「このフィールドをこういう条件の時は非表示にしてこういう時は表示してほしい」
「このフィールドがこの値のときは入力を必須にしてほしい」
「このボタンを押すと所定の条件に応じてフィールドの値を更新するようにしたい」

簡易的だけど地味に嬉しい機能も実現可能ですし、本来ならJSでプログラムを入れないと実現出来なさそうなことまで実現してしまうポンテンシャルをもったプラグインです。

既存の社員にgusuku Customineを使えるようになれば、システム担当を1人雇うお金が数百万が節約できます。

わたしは普通の経理担当でしたがgusuku Customineを覚えてkintoneを色々とカスタマイズしているうちに半分システム屋のような仕事もするようになりました。

会社的にもかなり便利な人材が育ったのではと思っております。

本来の目的以上に視野も広がり、gusuku Customineの可能性は無限大だと感じております。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマイズによる工数削減のみならず、ご自身のスキルアップや会社全体の効率化にも貢献したとのお話、本当に素晴らしいですね! 「簡易的だけど地味に嬉しい機能」を気軽に実装いただけるのがカスタマインの良さですので、その点についてもご評価いただき大変励みになります! また、改善してほしいポイントについてもご意見いただきありがとうございます。 アクショングラフをたくさん活用いただいているからこそ挙げていただける内容かと感じます。貴重なご意見をありがとうございます。 ご要望として承りまして、検討させていただきます。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

あるとないとではkintoneアプリの質に大きな差が

kintoneプラグインで利用

良いポイント

・一般的に課題に挙がるようなポイントは「やること」として命令が用意されていること
・「やること」の豊富さ 外部サービスとの連携まで用意されているのは流石
・実際にレコードの編集や一覧の表示時のカスタマイズ、webhook、定期タスクと、様々なタイミングで実行できる
・「やること」の粒度が丁度良く、他の「やること」と組み合わせることで理想的な処理が可能

続きを開く
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは! この度はレビューサイトに貴重なご意見の投稿、そして 満足度4.5ととても高い評価をありがとうございます! お客様のお仰る通り、複雑な業務アプリケーションの作成はkintoneのみですと難しく、 それらの課題をカスタマインを用いて解決いただいている点、大変嬉しく思います。 また機能面だけではなく、様々なタイミングでカスタマイズを実行できる点についても着目いただき、ありがとうございます! 沢山の機能が必要なだけではなく、その機能を実行するタイミングを柔軟に設定できることこそが、 お客様にピッタリな業務アプリを作成いただくためのポイントだと思っております。 その反面、設定いただける選択肢(やること・条件)が多いことで、 ご記載いただいている通り学習の必要があるサービスであると、我々も認識しております。 そのため、お客様がカスタマインをスムーズにご利用いただけるよう これからも様々なコンテンツやサポートをご提供できるよう努めてまいります。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

一般機械|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneの可能性を大幅に拡げてくれます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

コードを書かずとも、用意されたやることと条件を入力してkintoneでは実現できない、値の自動転記や多数のデータ集計ができるのが魅力的。着色もできます。イメージさえあれば大抵のことがこのツール一本でできると思います。最近チャットサポートを使い始めましたが、素早く丁寧な対応でサポートが手厚いところも良い点です。

Webhookの機能も熱いです!!

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます。 コードを書かずとも様々な作業が自動化できることや多彩なデータ集計ができることが魅力とおっしゃっていただき、とても誇らしいです。 チャットサポートもご満足いただけて何よりです。今後もお役に立てるサポートを提供してまいりますので、お気軽にお問い合わせくださいね。 また、Webhookを使用したカスタマイズもお褒めいただき、ありがとうございます! 業務効率の向上やデータ整理の容易さ、異常値の可視化など、たくさんの機能を活かして効果的にご利用いただけて、本当に嬉しいです。 改善点についても貴重なご意見をありがとうございます。 ①ローディングが少し遅い点 カスタマイズ編集画面を開く際のローディング時間はカスタマイズ内で使用されているアプリの数が多ければ多いほど、時間がかかる仕様となります。 ただし、ローディングに数分かかることがありましたらチャットへご連絡ください。 ②カスタマイズの管理者が1個づつ変えられない点 「カスタマイズの所有者変更」機能で1アプリ毎に変更されたいとのこと、ご要望として承りました。 代替案になりますが、カスタマイズファイルの書き出し・読み込みによって所有者を変更いただけますので、ぜひご利用ください。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 ③定期実行のカスタマイズを手動で動かした際、完了がわからない点 処理が終わるタイミングに完了を通知する(外部サービスへの通知や通知用アプリへのレコード追加など)カスタマイズを入れるのはいかがでしょうか。 カスタマインから通知いただける外部サービスはこちら https://docs-customine.gusuku.io/ja/job/actions/external/ ④カスタマイズの実行エラーが分かりづらい点 エラー内容の見直しなどの参考にさせていただきます! エラー内容でご不明な点がありましたら、エラー画面のキャプチャなどをチャットへお送りいただけますと幸いです。 検討者へお勧めするポイントもご記載いただきありがとうございます。 今後もお勧めし続けていただけるサービスであれるように努めてまいります。 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自由度の鬼。ノーコードツールの可能性を感じられるプロダクト

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードで直感的に操作できて、出来ないことの方が少ないと思うほど自由度があります。kintoneのデフォルト機能では拡張性があまりなく、都度対応するプラグインを探すことになりますが、たいていの着地点はこのgusuku Customineになることが多いです。チャットサービスのレスポンスも早く、「こういうことを実現したい」と伝えると的確なアドバイスや設定方法を返答してくれて、かなり助かっています。多機能なツールは学習コストが高いのが難点ですが、gusuku Customineの場合は身近にサポートがいてくれる感覚があり、安心して使える点がとても嬉しいです。定期的に機能アップデートしてくれる点もありがたいです。

続きを開く
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもgusuku Customineをご利用いただき、誠にありがとうございます! 投稿いただいたレビューを読ませていただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 自由度の高さやノーコードで直感的に操作できること、チャットサポートのレスポンスや返答内容についてなど、安心して利用できるサービスとして感じていただけていること、とても嬉しいです。 また、お客様の課題解決や利益に繋がる活用を実現できること、そのメリットを享受していただけていることを私たちも誇りに思います。 最後に、改善してほしいポイントにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 [料金プランについて] 弊社では、kintoneを利用した継続的な業務改善をカスタマイズの世界まで広げることを目標としています。 したがって、必要なときにいつでも、どのアプリでも改良できるプラットフォームが必要と考えております。 そのため、 ・使いたい分だけ購入できる月額プラン ・ほぼ無制限の年額1000プラン をおすすめしております。 しかし、月額プランはクレジットカード決済のみであること、また年額1000プランは120万円ということから、これらのプランを選択できない方のため年額4,10プランをご用意しております。 他のお客様からも同様のご要望として年額10と年額1000の中間の料金プランがほしい旨を頂戴いたしますが、弊社の想いについてご理解いただき、料金プラン選択をしていただけますと幸いです。 弊社としても価格以上の価値を感じていただけるよう、サポートの充実やサービスの改善に努めてまいります。 ※カスタマインの料金プランについて、より詳細な想いについては以下をご覧ください。  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000182039#head0 [アプリスロットの割り当てについて] 直感的な操作をご希望とのことですが、具体的にどのようなところで分かりづらさを感じておられますでしょうか? ぜひ具体的な操作含め、チャットサポートにご要望をお送りください! 今後の改善の参考とさせていただきます。 この度はレビューの投稿、本当にありがとうございました。 引き続きカスタマインを、どうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

予算があるなら最初から入れたほうが良い

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneの標準機能では実現できないことを「どんな時に」「何をする」を組み合わせてノーコードで実現できる
その理由
・kintone標準機能ではいずれ機能が絶対に足りなくなる
・プラグインやJS開発をする羽目になるが、プラグイン同士の整合性は保証されていないし、JSはガバナンス統治が難しい。
であれば最初からカスタマイン一本のほうがまとまるので良い

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! プラグインやJavaScriptによるカスタマイズでの悩ましい点に対してカスタマインで解決できると実感いただけているとのこと、お役に立てて光栄です! コードが書けない方でもやりたい事が実現できているとのこと、大変素晴らしいですね。 改善点についてもご意見をいただき、ありがとうございます。 プランにつきましては、アプリスロット数を気にすることなくカスタマイズを 作成いただきたいという想いをもって設定しております。 こちらについては下記ページにて詳しくお伝えしていますので、よろしければご覧いただけますと幸いです。 ▼ カスタマインの価格について https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000182039 ドキュメントはよりご理解いただきやすいものを目指し今後も改訂を続けてまいります! ページを跨いだカスタマイズの検索につきましては、おっしゃる通り「ドキュメントを書き出し」にてご対応いただく必要がありますので、ご要望として承り検討させていただきます。 アクション番号につきましては、ページを跨いだ検索に対応しておりますので すでにご利用されているかもしれませんが、ご案内させていただきます。 ▼ 『指定のアクションへ移動』 指定のアクション番号まですぐに遷移いただくことができます。 詳細な場所・機能は下記ページにてご紹介しております。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

プラスチック製品|その他モノづくり関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プログラムができない僕が導入してみて

kintoneプラグインで利用

良いポイント

プログラムを作れない 僕たちでもいろいろできる。
サポートのチャットで画像が送れるので伝わりやすい。
工夫するとできなかった事ができるようになること

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 カスタマインを導入されたことで、「キントーンが使いやすくなった」と作業現場から喜びの声をいただけているとのこと、本当に嬉しいです。 貴重なご感想、ありがとうございます。 また、『改善してほしいポイント』を挙げていただきありがとうございます。 下記ご参考になりそうな記事やコンテンツをご紹介いたします。 お手すきの際にご確認いただけましたら幸いです。 ①モバイル版(スマートフォン版)へのカスタマイズにつきまして kintoneの仕様上動作しないものを除き、基本的にはほとんどのカスタマイズが動作するように対応しております。 もし、「モバイル版では動作しなかった」「エラーになる」などがありましたら、カスタマイズによっては解決できる可能性がありますため、一度チャットへご連絡いただければと思います。 ※動作しないものについての詳細はこちらをご覧ください  ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000211882 ②アクション番号の全体検索につきまして 各カスタマイズ画面の右上の三点リーダー「ページメニュー」に『指定のアクションへ移動』がございます。 こちらをご利用いただければ、ご記入いただいたアクション番号まですぐに遷移いただくことができますのでぜひ一度ご利用くださいませ。 詳細な場所・機能はこちらの記事にてご紹介しております。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 ③kintoneアプリの設定(フォーム)画面へのコメント追加につきまして kintoneの仕様上、ご希望の画面へのカスタマイズは現状できませんが、ご要望として承らせていただきます。 代替案となりますが…kintoneアプリの設定上に『アプリ管理者用メモ』がございますので、こちらをご活用いただければと思います。 使えるまで苦労された、とのことでしたので、今後チャットでのサポートやカスタマイズ作成時に役立てていただけるコンテンツなど、更にご利用いただきやすいサービスになるよう努めてまいります! 引き続き、カスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|会計・経理|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneでできることが格段に向上

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
IT知識も経験もまったくない自分(コードなんてもちろんのことJavaScript?Webhook?JobRunner?そんな単語すら知らないレベルです)が操作できるところが何より優れていると思います。
サポートサイトを参考にすることである程度まで自分のやりたいことにつなげられますし、わからないときはチャットで対応もしてくれます。
チャットサポートというと正直使いづらくあまり意味がないような印象でしたが、返答も早く非常に丁寧にサポートしてくれるためそれに何度助けられたことか。

続きを開く
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! サポートサイトなどのコンテンツを検索いただいたり、チャットサポートをご利用いただいたりと、 カスタマインのサポートコンテンツをフル活用いただきまして、ありがとうございます。 チャットサポートの印象を変えるような対応が出来ていたとのこと、大変嬉しく思います。 また、一連の情報をリアルタイムで操作・共有できるようになり、 カスタマインで業務の効率化を実現されているとのお話、本当に感激です。 これから先もさらなる改善を計画されていらっしゃるとのことで、我々も非常にワクワクいたします。 改善してほしいポイントについてもご意見いただき、ありがとうございます。 価格につきましては、今のところ見直しの予定はございませんが、 価格以上の価値を感じていただけるよう、サポートの充実やサービスの改善に努めてまいります。 機能面につきましては、現在のところ全て実現いただけているとのこと良かったです。 「やりたいことはまだ山のようにある」とご記載いただいておりましたので 今後欲しい機能などがあるかもしれません。 もし、そういったことがありましたらチャットサポートへお知らせくださいませ。 ご要望として承らせていただきます。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

kintoneを活用する時の必須アイテム

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneは確かにノーコード、ローコードでも活用出来ますが、より便利に使いやすくする為には、やはりJacaScriptによるカスタマイズが欠かせません。しかし、ノーコードツールを選択する時点でコードが書けない、もしくは書きたくないというのが実情。CustomineはJSを書けなくても日本語で条件と動きを選択して組合わせるだけでカスタマイズの実現が可能です。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 カスタマインをご活用いただき「集計作業0になった」とのこと、大きな作業効率化に貢献でき、とても光栄です! また「kintoneを活用する時の必須アイテム」と、嬉しいお言葉ありがとうございます! 改善してほしいポイントについてもご意見いただき、ありがとうございます。 「クエリ記載方法のチャットサポート対応」についてですが、 やること【条件を組み立ててレコードを取得する】をご利用いただくと クエリを書かずに対象アプリから複雑な条件でレコードを取得することが可能です。ぜひご利用くださいませ! (ちなみに【条件を組み立ててレコードを取得する】で設定した条件から、クエリをコピーすることも可能です) これからも、より便利でお客様のお役に立てるサービスをご提供できるよう、努力してまいります。 引き続きカスタマインを、どうぞよろしくお願いいたします! ★ご記載いただいた『トライアル期間』につきまして★ カスタマインには下記2種類のお試しプランをご用意しております。 ①フリープラン ご利用いただけるアプリ数などの制限がありますが、 期限なくしっかりカスタマイズ手順などをご確認いただけるプランです。 ②検証プラン フリープランとは異なり、ご利用制限がなくお試しいただけるプランです。 フリープランをご利用いただいた後に検証プランをご利用いただくことで スムーズに本格的な検証を行っていただくことができます。 ただし、検証プランのご利用は"2か月間"となります。 ※お試し用のプランの詳細については、以下を御覧ください。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000154246

ITreviewに参加しよう!