【2023年】ABM（アカウントベースドマーケティング）のおすすめ10製品（全13製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

ABM（アカウントベースドマーケティング）の基礎知識

　ABM（アカウントベースドマーケティング）とは、対象企業（アカウント）を明確にし、その企業にマーケティングおよび営業リソースを集中させ、最適化されたマーケティング活動を展開するという考え方である。ABMの実践には、部門を超えて顧客情報を一元管理する必要がある。オンラインやオフラインの顧客データを統合・分析する基盤を下に、「適切なコンテンツを」「必要な人に」「適切なタイミングで」配信することができるツールもある。

ABMの定義
・見込み客のリストから角度の高い顧客をリストアップし、顧客育成に適切なリソースを割り当てられる
・顧客のキーマンや商談記録、事業状況などの情報を管理できる

ABMの機能一覧

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基本機能

機能	解説
顧客情報の一元管理	部門ごとに分散しているアカウントベースの顧客情報を集約し、一元的な管理を行う
商談履歴の記録	社内の担当者がアカウント企業に商談やコンタクトを取った履歴情報を管理できる
ターゲットリストの自動作成	見込み角度の高い顧客をリストとして抽出したり、確度の低いアカウントを除去できる
アカウントエンゲージメント分析	対象アカウント内の全担当者のクリックやコンバージョン、通話などの記録・評価を行う