非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
活用し始めたばかりのため、先ほど明記した音声の文字起こし機能が一番助かっている。その他のAI機能についてはまだよく理解していない。
【AIアシスタント】営業ナレッジとAIの融合で、誰もが成果を出せる営業へ
【AIファイル管理】AIが提案書や契約書を自動整理、誰もが営業ナレッジを活用できる環境に
【AI議事録】AIが録画・音声データを解析して商談内容を自動で要約・整理
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その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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活用し始めたばかりのため、先ほど明記した音声の文字起こし機能が一番助かっている。その他のAI機能についてはまだよく理解していない。
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情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メリットは、商談音声や録画から要点を整理できるため、議事録作成や報告書の入力に使っていた時間を減らせたことです。AIアシスタントで企業情報や提案の切り口を確認でき、若手でも準備の抜けを防ぎやすくなりました。資料もAIで分類され、過去の提案を探しやすいです。デメリットは、要約の表現や固有名詞の確認が必要な点と、登録データが少ない顧客では提案の精度に差が出る点です。解決できた課題は、商談内容や資料が個人に閉じてしまい、次回提案に活かしにくい状態でした。記録・検索・準備が効率化し、営業品質のばらつきの低減に役立ちました。
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ITプロダクツ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),MAツール,メール配信,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIファイル管理機能はまだ使っておりませんが、議事録作成はかなり作業時間の短縮に貢献していると思います。
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