非公開ユーザー
ITプロダクツ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
名刺登録と行動管理を使って営業活動の見える化を実現!
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),MAツール,メール配信,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
名刺登録は同時に3枚まで可能。他社では4枚まで可能なものもありますが、3枚で問題ないと思っています。
ホットプロファイルの優位性は行動管理とデータの見える化にあると思っています。
報告登録は選択肢を用いたテンプレート作成が可能で、統一された営業報告の蓄積・共有を容易にします。また登録された
報告は企業単位で過去報告を容易に確認でき、担当引き継ぎや上位層の顧客訪問時も効率的です。
見える化では、営業担当者ごとの名刺獲得枚数や、目的別訪問件数をグラフ化し全社共有ダッシュボードで公開できます。
自分の活動内容が把握できると共に他の社員の状況も分かるので、上長は課員のアドバイスが具体的になりますし、本人も
改善点が見つけやすいと思います。
改善してほしいポイント
レポートで作成したグラフをダッシュボードで表示するにはそれなりの手順が必要なので、この辺りをもう少し簡単にできるように改善して頂ければと思っています。
名刺登録も同時3枚で問題ないと思っていますが、他社で4枚同時にできるものもありますので、同時に取り込める枚数も増やして貰えればありがたいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
何と言っていも営業活動の見える化が実現と、それが一つのツールでできたことが課題解決に大きく貢献したと思っています。
また「客先訪問前の名刺検索や商談準備などの作業時間が短くなったと感じている」との声が現場から上がってきています。
検討者へお勧めするポイント
名刺管理を起点にダッシュボードを使って営業活動の見える化が実現できるところ。
一つのツールで名刺管理、SFA、MA機能をシームレスに使えるところ。
AIファイル管理機能はまだ使っておりませんが、議事録作成はかなり作業時間の短縮に貢献していると思います。