生成AI機能
需要予測
【AIアシスタント】営業ナレッジとAIの融合で、誰もが成果を出せる営業へ
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / 議事録作成・要約
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

ホットプロファイルの評判・口コミ 全85件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

名刺一元管理と営業支援

名刺のデジタル化から商談・報告・メール配信まで一つのプラットフォームで連携し、営業の引継ぎや活動可視化に寄与すると評価されている。

スマホ連携と登録の容易さ

スマホ撮影とオペレーター入力により短期間で高精度に登録でき、外出先での参照や展示会での名刺集約がしやすいと報告されている。

サポートと導入支援

導入時の担当者フォローやカスタマイズ対応、迅速なヘルプ対応により展開がスムーズになると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

名刺一元化による工数削減

写真登録やオペレーター入力で手作業の名刺入力工数が大幅に減り、名刺探しや紙保管の手間が削減されたと評価されている。

営業活動の見える化

報告管理や商談履歴の共有で担当引継ぎや進捗把握が容易になり、組織内での営業ナレッジ蓄積に寄与している。

マーケ・フォロー強化

メール配信や開封分析、Webトラッキングによりリード優先度付けや展示会後の追客が効率化された事例が多い。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外回り中心の営業チーム向け

スマホでの名刺登録や出先での参照、着信表示など外出の多い営業担当者の業務効率化に向いていると評価されている。

名刺管理を初導入する企業向け

低コストで名刺のデジタル化から基本的なSFAやメール配信まで実現でき、導入ハードルが低い企業に適している。

マーケ・インサイドセールス向け

リード管理・一斉配信・開封分析によりナーチャリングや追客が行いやすく、インサイドセールスやマーケに適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ホットプロファイルのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
ホットプロファイルのピックアップレビュー

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ホットプロファイルを約1年間使用した感想

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

私がホットプロファイルを使用して感じる大きなメリットは『顧客情報の蓄積』と『デジタルマーケティングを行う際のターゲット選定』です。

『顧客情報の蓄積』は名刺情報を中心に、自社の営業担当は誰か、いつどのような商談を行ったか、お客様がどのようなセミナーや企画に興味を示したかなど把握ができるので、それらのデータを活用することで精度の高い営業活動を行えます。
営業担当者の意見を聞くと、今までの対面営業で拾えなかった潜在的な需要を見つけることができ良いとのこと。

『デジタルマーケティングを行う際のターゲット選定』は、蓄積された名刺情報が業種や上場区分、従業員数などを基に分類され、ターゲット選定を細かく行える点が非常に良いです。
例えば小売店・経理系の部署・部長級の方にアプローチしたいなどの条件で、ターゲット選定できるため、担当者や商材などに合わせて効果的なDMを行う事が出来ます。

ホットプロファイルを利用するまではDMを行ったことはありませんでしたが、操作を覚えてしまえば、営業活動を強化してくれる強い味方になります。

改善してほしいポイント

弊社は日本全国に活動拠点を構えており、販促や企画も各地方に担当が点在しております。
ホットプロファイルの運用担当も例に漏れず各拠点の担当エリアのメンテナンスを行うため、名刺情報(例えば会社情報の重複マージやリードの重複マージ操作)などを各エリアのお客様でソートできるようにするなど検討いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

弊社ではホットプロファイルを導入するまでは顧客管理が弱く、またデジタルマーケティングにあまり積極的に取り組んでおりませんでした。
ホットプロファイルを導入したことで顧客情報の蓄積と更新が頻繁に行われるようになました。
特にそれまでの顧客管理では顧客情報が古くなっており活用できないこと(お客様の役職や部署が数年前の情報だったり)が多々ありましたが、名刺交換したら名刺を取り込むというルールが会社内に浸透してからは、こういった問題が無くなりました。

また、導入前は郵送のダイレクトメールを頻繁に活用しておりました。数千枚のチラシや宛名ラベルを印刷し、複数人で長時間チラシの封入を行い、郵送費をかけておりましたが、これをホットプロファイルのメール配信機能に置き換えたことで人的、郵送、印刷費諸々大幅に削減できました。
開封率も2~5%くらいでしたが、ホットプロファイルのメール配信では10~20%という結果なので、導入して良かったと思っております。

検討者へお勧めするポイント

サポートが充実しているのでWeb関連が苦手な方でも問題なく運用できるかと思います。
私自身、Web関連に明るくありませんがサポートページのマニュアルやサポートデスクへのメールでの質問(必要あれば電話などで対応いただける)、チャットボットで素早く不明点など解決できます。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング本部

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のデジタルマーケティング活動推進にあたり、お力になれていることをとても嬉しく思います。 全国他拠点での運用をいただくお客様も増えております。ご要望いただきましたメンテナンス機能の件について、より使い勝手が向上できるよう検討して参ります。 メール配信の成果についても具体的なご連絡をいただき、御礼申し上げます。 貴社での成果をさらに上げられるよう、機能やご支援を強化して参りますので、ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談管理・案件管理、WEBアクセス追跡に使えます。

名刺管理ソフト,メール配信,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

商談管理で、商談履歴を残すことができます。次回、商談行くタイミングやタスクの期限管理ができるため、次回アクションを忘れずに実施することが出来ます。
また、WEBトラッキングも取得できるので、商談につなげることが出来ています。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 管理タブにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チームの連携力を高める「ホットプロファイル」

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

活動の「見える化」が非常に優れており、チーム全体の動きがリアルタイムで把握できる点が特に気に入っています。誰がどの顧客にアプローチしているか、どの案件が進行中かが一目で分かるため、情報共有のスピードが格段に上がりました。また、スマホアプリでも操作が直感的で、外出先からでもすぐに報告・確認ができるのが便利です。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 検索機能、また活動履歴の一覧表示につきまして、 ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう、検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

全社横断で情報共有

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他の部門含め組織横断で利用していることで利便性向上
・登録した名刺の企業情報を入手可能
・電子的に名刺情報を読み取ってもらえる
その理由
・登録した名刺・組織・人の情報をベースに、他部門の〇部△課の××さんの商談情報等、クラウドプラットフォームでなければえられないような情報をプッシュ型で得ることができる。
・登録した名刺の企業の情報(プレスリリース等)をプッシュ型で得られるため、ネットで検索して情報を得るといったコストがかかる作業がかなり便利になる。
・OCR機能があるため、pdfを読みこませるだけで名刺情報登録が可能。GoogleContact等に情報展開可能。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング本部

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 レビュー・コメントをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 貴社の組織を横断した情報共有やインプットにお力となれていることをとても嬉しく思います。 組織情報の件ですが、会社名だけを先にOCR依頼で登録し、その後手作業で部署を追加変更する際は組織管理の画面での操作となり、ご指摘のとおりお手間をおかけしてしまうものと存じます。 組織管理の画面での操作について、改善を検討してまいります。 なおホットプロファイルでは組織情報(組織のマスタ)が自動生成される仕組みとなっており、また情報登録時には精度向上のためオペレーター入力でのご依頼を推奨しています。 オペレーター入力でのご依頼をいただく際にはこのようなお手間がなくご登録いただけますのでそちらもご検討をいただけますと幸いでございます。 もしご不明な点がございましたらサポート窓口までお問合せをいただけましたら幸いでございます。 (ログイン後の画面右上、歯車アイコンより開くメニューの最下部にオンラインヘルプがございます。オンラインヘルプの画面下よりお問い合わせをいただけます。) また既存登録済データについて、組織を修正いただく際の操作の流れについては近く改善をはかるアップデートも計画しております。 ホットプロファイルをご利用いただいておりますお客様の成果をさらに上げることができるよう、改善・強化をして参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手には改善を期待

名刺管理ソフト,メール配信,企業データベースで利用

良いポイント

名刺管理では、OCRだけでなくオペレーターによる確認・補正が行われるため、登録品質が安定しています。また、SFAや顧客情報と連携しやすく、名刺情報を一元管理できる点も便利です。メルマガ配信や営業活動に必要な情報を一つのシステムで管理できるため、業務全体の効率化につながっています。

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連携して利用中のツール

ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の顧客管理、営業活動においてお力になれていることをとても嬉しく思います。 メール管理機能、名刺データ化処理、および製品サポートにつきまして、 ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 頂いた内容につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品、サポートをご提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SFAとしての機能が物足りない

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・名刺登録が簡単
・難しい操作はなく直感的に利用できる
・他の人の商談状況が把握できる
その理由
・名刺情報を手入力せず、写真を撮って登録できるので工数が削減できた
・レクチャーを受けていなくても簡単に利用できる
・自分以外の商談状況を確認できるのでナレッジが蓄積されていく

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動、顧客管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 スマホアプリの仕様、また名刺データ化処理につきまして、 ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺管理から顧客管理、メールマガなどまで

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リード登録から案件管理が容易に行える
・予材管理も簡単に行える
その理由
・ある程度、直感的に利用できる
・機能が豊富にある

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の案件管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 >メルマガ配信後、登録ユーザー確認時に個人名で表示される。 ⇒[サマリー]の[配信済み]をクリックしてご確認いただける、 [送付先一覧]に関するご意見という認識でよろしかったでしょうか。 ご意見を頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能豊富な名刺管理ツール

名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・名刺情報の管理が便利
・最新の人事情報の入手が容易
その理由
・名刺の読み取り精度が高い
・人事情報がタイムリーに通知される

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連携して利用中のツール

ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社での名刺管理や情報共有と蓄積にお力になれていることをとても嬉しく思います。 ご意見いただきました、名刺画像の入れ替わりにつきまして、 ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 恐れ入りますが、ホットプロファイル オラインヘルプの お問い合わせフォーム、または、弊社ホームページの お問い合わせフォームより、名刺画像修正のご依頼をいただけますと幸いです。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートでも1日の仕事内容を把握できる

名刺管理ソフト,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

日報にコメント機能があるため、1日の作業を上司に報告し、その内容に対してコメントで返信できるため、管理がしやすい。メールでコメント通知も来るため、確認漏れも防げる

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の顧客情報管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 >私は企画がメインの仕事になるので、商談管理だけでなく企画の進捗状況を確認できる機能があると、 上司と進捗を共有しやすく、今後はそのような機能を使用していきたい ⇒商談管理にて、企画案件など管理したい項目にあわせて複数のテンプレートを作成することができます。 表示テンプレートの設定方法につきましては、オンラインヘルプの「【商談管理】基本操作」より 設定方法をご確認いただけますと幸いです。 その他現在製品ご利用頂く中で、お困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧客情報を有効活用できます

CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信,企業データベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすく操作性が高い
・社内ナレッジを有効活用できる
・メール開封率などマーケティング効果が見えやすい
・情報の更新がしやすい

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 名刺登録時の精度、またメニューの数につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう、検討をさせていただきます。 尚、検索スピード、検索時の選択肢につきましては、 下記の方法をお試しいただけますでしょうか。 >・検索スピードが遅い ⇒本件に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 画面表示の速度は、検索結果の件数にも影響されますので、 検索条件を絞り込んでいただくことで、検索画面の表示速度が改善されます。 >・検索時の詳細検索の選択肢を広げてほしい ⇒名刺管理、リード管理等の詳細検索についてでよろしかったでしょうか。 詳細検索の選択肢につきましては、[検索項目を変更する]をご活用いただけますと幸いです。 ※下記手順では名刺管理画面を例にさせていただきます。 1. 各機能の一覧画面を開きます。 2. 画面上部に表示されるタブから一番右に表示される「詳細検索」を選択します。 3. 詳細検索画面が表示されますが、画面上は現在設定されている検索項目のみが表示されています。 検索したい情報によって「検索項目を変更する」から変更を行います。 4. 検索したい項目にチェックを入れ、[ × ] ボタンをクリックすることで項目が反映された状態で 詳細検索を実施いただけます。該当項目に検索したい内容を入力、選択し、検索を実施します。 ※一部項目については、項目をクリックするとプルダウンから検索内容を選択いただけます。 その他、現在製品ご利用頂く中で、もしお困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

データ化、その先の活動につながるツールです

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

名刺のデータ化が可能で社内共有できるのはもちろんのこと、営業活動まで波及させることができるところです。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 名刺管理や営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 スマートフォンアプリにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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