非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
全社横断で情報共有
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他の部門含め組織横断で利用していることで利便性向上
・登録した名刺の企業情報を入手可能
・電子的に名刺情報を読み取ってもらえる
その理由
・登録した名刺・組織・人の情報をベースに、他部門の〇部△課の××さんの商談情報等、クラウドプラットフォームでなければえられないような情報をプッシュ型で得ることができる。
・登録した名刺の企業の情報(プレスリリース等)をプッシュ型で得られるため、ネットで検索して情報を得るといったコストがかかる作業がかなり便利になる。
・OCR機能があるため、pdfを読みこませるだけで名刺情報登録が可能。GoogleContact等に情報展開可能。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・組織の登録等が非常に煩雑
その理由
・OCRで読み取った情報(企業名の下に続く組織名)をそのまま登録できればいいのですが、組織表を構築する手間がかかり、非常にわかりづらく煩雑。
要改善点です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
良いポイントに記載した通り、全社横断的に情報展開が可能なのと、当該企業のプレスリリース等をプッシュ型で手軽に得ることができます。
ホットプロファイル担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック|マーケティング本部
日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 レビュー・コメントをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 貴社の組織を横断した情報共有やインプットにお力となれていることをとても嬉しく思います。 組織情報の件ですが、会社名だけを先にOCR依頼で登録し、その後手作業で部署を追加変更する際は組織管理の画面での操作となり、ご指摘のとおりお手間をおかけしてしまうものと存じます。 組織管理の画面での操作について、改善を検討してまいります。 なおホットプロファイルでは組織情報(組織のマスタ)が自動生成される仕組みとなっており、また情報登録時には精度向上のためオペレーター入力でのご依頼を推奨しています。 オペレーター入力でのご依頼をいただく際にはこのようなお手間がなくご登録いただけますのでそちらもご検討をいただけますと幸いでございます。 もしご不明な点がございましたらサポート窓口までお問合せをいただけましたら幸いでございます。 (ログイン後の画面右上、歯車アイコンより開くメニューの最下部にオンラインヘルプがございます。オンラインヘルプの画面下よりお問い合わせをいただけます。) また既存登録済データについて、組織を修正いただく際の操作の流れについては近く改善をはかるアップデートも計画しております。 ホットプロファイルをご利用いただいておりますお客様の成果をさらに上げることができるよう、改善・強化をして参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。